Fiche d’Intervention – Maintenance Informatique
N° d’intervention : ____________________________
Date : ____ / ____ / ______
Heure de début : __________
Heure de fin : __________
🧾 Informations client
Nom de l’entreprise / Client : _____________________________________
Adresse : _____________________________________________________
Contact (nom + tél.) : ___________________________________________
💻 Matériel concerné
Type de matériel : (Ordinateur / Imprimante / Routeur / etc.)
Marque / Modèle : ____________________________________________
N° de série / ID matériel : _______________________________________
📋 Type d’intervention
- [ ] Préventive
- [ ] Corrective
- [ ] Curative
- [ ] Installation / Configuration
- [ ] Mise à jour
- [ ] Autre : _________________________
📝 Description de l’intervention
_(Décrire le problème signalé, les actions réalisées, les pièces changées, les logiciels utilisés,
etc.)_
✅ Résultat de l’intervention
- [ ] Problème résolu
- [ ] Problème partiellement résolu
- [ ] Problème non résolu
Remarques : _________________________________________________
👤 Intervenant
Nom / Prénom : ___________________________________
Signature : _______________________
👥 Client
Nom / Prénom : ___________________________________
Signature : _______________________
Date : ____ / ____ / ______