PROJET AUTEUR DATE VERSION
PARTENAIRES CLÉS ACTIVITÉS CLÉS PROPOSITION DE VALEUR RELATIONS CLIENTS SEGMENTS DE MARCHÉ
RESSOURCES CLÉS CANAUX
COÛTS REVENUS
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c s a r b Créé par : Business Model Foundry AG Propulsé par
30939-001 (2020/06)
Les créateurs du Business Model Generation et de [Link]
Cette œuvre est mise à disposition selon les termes d’attribution et de partage des conditions de la licence Creative Commons. Pour consulter une copie
de cette licence, visitez [Link] ou rédigez une lettre à l’attention de Creative Commons, 171 Second Street,
Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.
Contenu des sections de la matrice du modèle d’affaires : © Tous droits réservés 2020 HEC Montréal
MC MON MODÈLE D’AFFAIRES est une marque de commerce de la Banque Nationale du Canada.
MD BANQUE NATIONALE, le logo BANQUE NATIONALE et le logo MON MODÈLE D’AFFAIRES sont des marques de commerce déposées de la Banque Nationale du Canada.
PROJET AUTEUR DATE VERSION
PARTENAIRES CLÉS ACTIVITÉS CLÉS PROPOSITION DE VALEUR RELATIONS CLIENTS SEGMENTS DE MARCHÉ
> Qui sont vos partenaires et > Quelles activités devez-vous > À quels besoins/problèmes > Quelle est la nature de votre > Pour qui créez-vous
fournisseurs indispensables ? faire pour réaliser votre répondez-vous ? relation avec vos clients ? la valeur ?
(ou investisseurs, proposition de valeur ? > Quelle est la valeur créée ? (ex., transactionnelle, > Qui sont vos clients cibles
collaborateurs, associations, communauté, personnalisée) ou segments de clients ?
> Qu’apportez-vous vraiment
distributeurs, etc.) > Quel type de relation
au client ? > Quels sont vos clients
> Quels partenaires vous vos clients souhaitent-ils ? les plus importants ?
> Quelles sont les
permettent de réaliser
caractéristiques de votre > Quels sont leurs besoins ?
les activités que vous
produit/service ? > Quels sont leurs problèmes ?
ne faites pas à l’interne ?
> Quels sont les bénéfices > Quel est leur profil ? (ex., âge,
> Quels partenaires vous RESSOURCES CLÉS CANAUX
de votre offre ? sexe, revenus, style de vie)
permettent de vous procurer
les ressources dont vous > Qu’avez-vous besoin de > Comment allez-vous rejoindre
ne disposez pas ? posséder pour réaliser votre vos clients ?
proposition de valeur ? > Par quels canaux distribuez-
> Quelles sont les ressources vous vos produits ou services ?
essentielles ? (humaines, > Par quels canaux
physiques, intellectuelles, communiquez-vous avec
matérielles, etc.) vos clients ?
COÛTS REVENUS
> Quels sont les coûts de vos activités et de vos ressources clés ? (fixes et variables) > De quelles façons obtenez-vous des revenus ?
> Quels sont les coûts les plus importants de votre modèle ? > Comment vos clients payent-ils ? Comment préfèrent-ils payer ?
(ex., honoraires, vente, forfait, abonnement, location, licence)
> Quels sont les produits ou les services les plus rentables ?
c s a r b Créé par : Business Model Foundry AG Propulsé par
30939-001 (2020/06)
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