Introduction
Cher client,
Nous menons une étude pour mieux comprendre vos besoins en structures
métalliques pour vos projets personnels (vérandas, clôtures, portails, etc.). Vos
réponses nous aideront à améliorer nos services et à mieux répondre à vos
attentes. Ce questionnaire prendra environ 5 minutes à remplir. Toutes les
informations fournies resteront strictement confidentielles. Merci pour votre
participation !
Informations Générales
1. Quel type de projet envisagez-vous ? (Cochez toutes les réponses qui
s'appliquent)
o Véranda
o Clôture ou portail
o Garde-corps ou rampe d'escalier
o Abri ou garage métallique
o Autre (précisez) : _________________
2. Où se situe votre projet ?
o En ville
o En périphérie
o À la campagne
Besoins en Structures Métalliques
3. Quels matériaux préférez-vous pour votre projet ?
o Acier
o Inox
o Aluminium
o Autre (précisez) : _________________
4. Recherchez-vous une solution standardisée ou sur mesure ?
o Standardisée
o Sur mesure
o Je ne sais pas encore
5. Quel est votre budget approximatif pour ce projet ?
o Moins de 20 000 MAD
o 20 000 à 50 000 MAD
o 50 000 à 100 000 MAD
o Plus de 100 000 MAD
6. Quand envisagez-vous de commencer votre projet ?
o Dans moins de 3 mois
o Dans 3 à 6 mois
o Dans plus de 6 mois
o Je ne sais pas encore
Défis et Attentes
7. Quels sont les principaux défis que vous rencontrez pour votre
projet ? (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent)
o Coûts élevés
o Manque de fournisseurs fiables
o Difficulté à trouver des solutions adaptées
o Délais de réalisation trop longs
o Autre (précisez) : _________________
8. Quels sont vos critères les plus importants pour choisir un
professionnel ? (Cochez jusqu'à 3 réponses)
o Qualité des matériaux
o Prix compétitif
o Délais de réalisation rapides
o Service après-vente
o Réputation de l'entreprise
o Autre (précisez) : _________________
Services et Accompagnement
9. Quels services supplémentaires souhaiteriez-vous ? (Cochez toutes
les réponses qui s'appliquent)
o Conception personnalisée
o Installation sur site
o Maintenance et entretien
o Conseils techniques
o Autre (précisez) : _________________
[Link] avez-vous entendu parler de nous ?
o Recommandation d'un ami ou d'un proche
o Publicité en ligne (Facebook, Google, etc.)
o Site internet
o Bouche-à-oreille
o Autre (précisez) : _________________
Suggestions et Commentaires
[Link]-vous des suggestions pour améliorer nos services ?
[Link]-vous ajouter des commentaires ou des informations
supplémentaires ?
Coordonnées (Facultatif)
Si vous souhaitez être recontacté pour discuter de votre projet ou recevoir un
devis personnalisé, veuillez remplir les informations suivantes :
Nom : _________________
Téléphone : _________________
E-mail : _________________
Adresse du projet : ____________