Les fondements de la gestion de projet : Le risque
de Bob McGannon
Exemples de complexité des risques
Divisez chaque domaine en fonctions Décomposez un système business en Divisez un service en systèmes,
composantes, puis traitez-les sépa- éléments techniques (traitement, ap- comme le traitement financier en
rément de façon individuelle. Par pels de base de données et fonctions facturation, les comptes clients, le
exemple, décomposez une division de l’interface utilisateur) pour déter- stockage cloud, le traitement de
Systèmes
en fonction de production et en fonc- miner s’il est possible de simplifier les cartes bancaires et les systèmes de
tion financière. choses au sein de chaque étape ou recouvrement. Essayez de rationaliser
fonction. les étapes ou les interfaces entre les
Approche de la solution
systèmes.
Réalisez des entretiens avec diffé- Changez de lieu pour discuter d’un Reformulez le problème sous forme
rentes personnes extérieures au sec- problème afin de générer de nou- de défi. Au lieu de dire « Il nous faut
teur concerné par le problème pour velles idées. Par exemple, si vous plus de temps pour achever cette
recueillir divers points de vue. travaillez sur la logistique de blanchis- tâche », demandez « Comment
Recadrage
serie pour un restaurant, rendez-vous pouvons-nous avoir terminé en cinq
dans une laverie automatique com- jours ? »
merciale pour vous placer dans l’envi-
ronnement à améliorer.
Intégrez une forme de redondance Concevez des graphiques détaillés Pour les initiatives plus larges, réper-
dans vos produits pour réduire le et des transferts de notes entre les toriez de droite à gauche les étapes
nombre d’erreurs ou de problèmes divisions, les équipes ou les collabo- requises pour atteindre chaque
de sécurité. Les constructeurs aéro- rateurs, en tâchant de rationaliser le objectif. Commencez par l’objectif
nautiques le font régulièrement. processus décisionnel ou l’approche final tout à droite. Demandez-vous
Processus
adoptée pour atteindre vos objectifs. si chaque étape est vraiment requise
pour atteindre un objectif. Il est
souvent possible de combiner ou
d’omettre des étapes, ce qui réduit
d’autant la complexité.
Les fondements de la gestion de projet : Le risque
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