15 101 ‐ Réf.
5000
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
(Niveau III) L’épreuve comporte 1 barème
BAREME DE NOTATION
Dans le but de permettre une meilleure appréciation du travail, la notation de chaque épreuve a été détaillée par
poste, chacun d'eux sera noté sur 20 points et affecté d'un coefficient pour obtenir une note sur 200 points.
MODULE Coef. Total Note
Coef. de
Fonction maître Postes de notation / 20 pts des épreuves élim. /
l’épreuve
d’apprentissage postes /200 pts 20 pts
Epreuve écrite 200 ‐ 1
Epreuve orale 200 ‐ 1
Total module ‐10 2
./.
2 15 ‐ 101 Réf. 5000
EPREUVE ECRITE
Proposition de grille d’évaluation (donnée à titre indicatif)
Pertinence de la réponse.
Présentation du support écrit.
Qualité du raisonnement.
Organisation des idées.
Clarté de la pensée.
Remarque : La qualité rédactionnelle n’intervient pas dans la note.
EPREUVE ORALE
Proposition de grille d’évaluation (Donnée à titre indicatif)
Qualité des réponses
Cohérence et argumentation des réponses apportées au jury.
Les solutions pédagogiques, les notions évoquées doivent être argumentées.
Capacité à soutenir une confrontation avec ses idées.
Capacité à se situer dans le concret de l’entreprise.
Expression orale : attitude, fluidité verbale, clarté dans l’expression.
Capacité à faire du lien avec son propre vécu et à élargir le champ de ses réponses.
Compréhension du rôle et des fonctions du maître d’apprentissage
Se positionner comme maître d’apprentissage, connaître ses limites d’intervention, ses
devoirs.
Respect du cadre de la formation, connaissance des méthodes, du plan de formation, du
référentiel.
Respect du partenariat.
Capacité relationnelle à encadrer le jeune
Connaissance de l’adolescent, de ses besoins, attitude adaptée favorisant le parcours de
formation du jeune dans l’entreprise.
15 101 ‐ Réf. 5101
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujets 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
NOTE AUX EXAMINATEURS
ECRIT
Le candidat tire au sort une situation parmi celles présentées sur les annexes (Réf. 5103 à
5112) et dispose de trente minutes pour rédiger le canevas de sa réponse.
Nota :
La qualité rédactionnelle n’interviendra pas dans la note attribuée au candidat. Il peut
s’agir d’un plan détaillé présentant les idées et leurs articulations.
A la fin de l’épreuve, le candidat remettra au jury, son travail écrit pour notation.
ORAL
Le candidat présente son travail au jury et répond aux questions complémentaires.
Nota : Ces questions permettront de développer certains points de son travail écrit et/ou
des questions visant à faire s’exprimer le candidat sur des aspects particuliers de
l’apprentissage (voir page suivante le guide des questions pour le jury).
VOIR AU VERSO
GUIDE QUESTIONS JURY
Les questions ci‐dessous sont destinées, le cas échéant, à faire s'exprimer le candidat sur
l'apprentissage en général.
La liste n'est pas exhaustive, le jury posera les questions qui lui semblent les mieux appropriées à
la situation.
La réglementation et le rôle des acteurs dans l’apprentissage.
.
D'après vous, quelles qualités essentielles le maître d'apprentissage doit‐il mettre en œuvre
pour réussir ses missions de formation et d'insertion professionnelle auprès d'un jeune ?
Expliquez en quoi consiste le partenariat avec le centre de formation.
En quoi ce partenariat peut‐il être un élément capital dans la réussite de la formation de
l'apprenti (obtention du diplôme et aptitudes opérationnelles à l'emploi) ?
Quels sont les moyens et les outils du partenariat avec le centre de formation ?
Pourquoi le maître d'apprentissage doit‐il les utiliser rigoureusement ?
En quoi consistent l'accueil et l'intégration d'un jeune apprenti dans l'entreprise ? Combien de
temps durent ces phases et pourquoi sont‐elles importantes ? Que doit faire le maître
d'apprentissage pendant cette période ?
Comment envisagez‐ vous la relation maître d'apprentissage / apprenti ?
Quels espoirs et quelles déceptions peut‐on en avoir ?
De quels moyens et outils dispose le maître d'apprentissage pour former un apprenti ? Que
sont un référentiel de formation, une fiche d'activité et un référentiel de diplôme ?
Comment organiserez‐vous la formation de votre apprenti ? Quels outils comptez‐vous utiliser
pour planifier sa formation et suivre sa progression ?
Qu'est‐ce que l'évaluation ? A quoi sert‐elle ? Comment procèderez‐vous ?
Quelle est l'utilité des entretiens périodiques du maître d'apprentissage avec son apprenti ?
Comment comptez‐vous organiser et mener ces entretiens ?
15 101 ‐ Réf. 5102
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
PREPARATION ECRITE – Durée : 0 h 30
A partir de la situation que vous avez tirée au sort, répondez, par écrit, aux questions
posées.
Nota :
La qualité rédactionnelle n’interviendra pas dans la note qui vous sera attribuée.
A la fin de l’épreuve, le plan détaillé de votre présentation orale sera remis au jury pour
notation.
ORAL – Durée : 0 h 30
Présentez votre travail au jury et répondez aux éventuelles questions qui peuvent
également porter sur d’autres points de la formation.
15 101 ‐ Réf. 5103
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
SUJET ❶
Votre apprentie Marina est dans l’entreprise depuis 1 mois. Vous avez confié sa formation à
Patricia, une de vos salariées.
Marina est, pour vous, une jeune fille impliquée dans son travail, sérieuse et volontaire. Vous êtes
ravie de l’avoir recrutée. Toutefois, un soir, elle se plaint de Patricia auprès de vous. Elle vous
informe que cette dernière ne lui fait faire que des tâches ingrates et peu complexes alors qu’elle
est en BP. Elle a le sentiment d’être considérée comme une débutante.
Que faites‐vous ?
15 101 ‐ Réf. 5104
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
SUJET ❷
Votre apprenti Marc est dans l’entreprise depuis 1 mois et demi pour suivre un apprentissage en
BP.
Il était précédemment en lycée professionnel où il a réalisé son CAP. Il est souvent étourdi et
selon vous, il n’a pas les bases qui auraient dû être acquises en CAP. Il fait beaucoup d’erreurs et
réalise les tâches avec lenteur. Au CFA, les formateurs notent son manque d’implication et un
niveau scolaire assez faible.
Quelles possibilités s’offrent à vous pour remédier à cette situation ?
Comment réaliser un recrutement en adéquation avec une entreprise ?
15 101 ‐ Réf. 5105
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
SUJET ❸
Mathieu se présente dans votre entreprise pour proposer sa candidature. Il vous avoue ne pas
aimer l’école. Il a eu un parcours scolaire difficile. Il a accumulé beaucoup de retard mais semble
aujourd’hui avoir gagné en maturité et vouloir s’impliquer davantage en cours.
Avant de prendre votre décision, quelle va être votre méthode de recrutement ?
Vous décidez de l’embaucher, qu’allez‐vous mettre en place pour l’accueillir ?
15 101 ‐ Réf. 5106
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
SUJET ❹
Vous êtes le maître d’apprentissage ; l’équipe pédagogique du CFA vous a contacté pour
réaliser une visite d’entreprise. Afin de préparer cette visite vous devez évaluer votre apprenti à
la fin de sa première année de formation.
Quels documents vont pouvoir vous aider dans cette démarche ?
Pourquoi doit‐on évaluer un(e) apprenti(e) au cours de sa formation ?
Quels sont les différents types d’évaluation ?
15 101 ‐ Réf. 5107
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
SUJET ❺
Vous êtes maître d’apprentissage depuis plusieurs années. Ces deux dernières années,
l’apprentissage a du mal à s’imposer en France comme mode de formation privilégié par les
jeunes, malgré de grandes campagnes de communication.
Un jeune confrère rencontré dans une réunion professionnelle, vous explique qu’il ne voit pas
quel est l’intérêt de prendre un apprenti, pourtant la structure de son entreprise pourrait le
permettre. Vous allez essayer de le convaincre.
Que lui dites‐vous ?
15 101 ‐ Réf. 5108
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
SUJET ❻
Vous êtes maître d’apprentissage depuis de nombreuses années et vous avez formé de
nombreux apprentis
Un confrère rencontré dans une réunion syndicale vous fait part du manque d’implication de son
apprenti depuis quelques mois.
Que pouvez‐vous lui conseiller pour faire face à cette situation ?
15 101 ‐ Réf. 5109
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
SUJET ❼
Vous décidez de recruter un apprenti. Un jeune se présente dans votre entreprise, il est reconnu
travailleur handicapé.
Définissez la notion de handicap.
Comment peut‐on accompagner un jeune apprenti en situation de handicap (dispositifs existants
pour l’employeur et l’apprenti) ?
15 101 ‐ Réf. 5110
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
SUJET ❽
Vous avez recruté une jeune fille de 17 ans comme apprentie. Sa mère est omniprésente (elle
téléphone sans cesse, prend toutes les décisions pour sa fille, attend devant
l‘entreprise le soir, vous faisant parfois des remarques sur l‘irrégularité des heures de sorties).
Alors que certains de vos collègues se plaignent du manque d'implication des parents dans le
parcours professionnel de leurs apprenti(e)s, à l‘inverse vous pensez que l’attitude de cette
dame nuit au développement personnel et professionnel de l‘apprentie.
Que pourriez‐vous faire pour que la situation s'améliore ?
15 101 ‐ Réf. 5111
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
SUJET ❾
Vous avez un(e) apprenti(e) en formation CAP. Depuis une semaine son comportement a changé.
Il est soucieux, souvent mal soigné. Après un entretien avec lui, il vous apprend que ses parents
l’ont mis hors de chez eux le lendemain de ses 18 ans.
Il est hébergé temporairement chez des ami(e)s, mais cette situation ne pourra pas durer.
Après avoir défini les rôles du maître d’apprentissage, vous expliquerez quelle attitude vous
aurez avec lui.
Que pouvez‐vous lui conseiller ?
15 101 ‐ Réf. 5112
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
Epreuve 1/1
(Niveau III) L’épreuve comporte 12 références
Note 5101
Sujet 5102
Préparation écrite : 0 h 30 + Oral : 0 h 30 Annexes 5103 à 5112
SUJET ❿
Choisissez un geste simple de votre métier.
Quelle méthode allez‐vous utiliser pour transmettre vos connaissances ?
15 101 ‐ Réf. 5113
BREVET DE MAITRISE E ‐ Module maître d’apprentissage
Juin 2015
(Niveau III) L’épreuve comporte 1 corrigé
CORRIGE
Eléments de réflexion pouvant être développés par le candidat durant sa prestation. Ces éléments
sont à votre disposition et peuvent le cas échéant aider le candidat à s’exprimer. Eléments de
réflexion faisant appel aux thèmes abordés en cours, conformément au référentiel. Cette liste n’est
pas exhaustive.
SUJET ❶
Votre apprentie Marina est dans l’entreprise depuis 1 mois. Vous avez confié sa formation à Patricia,
une de vos salariées.
Marina est, pour vous, une jeune fille impliquée dans son travail, sérieuse et volontaire. Vous êtes
ravie de l’avoir recrutée. Toutefois, un soir, elle se plaint de Patricia auprès de vous. Elle vous informe
que cette dernière ne lui fait faire que des tâches ingrates et peu complexes alors qu’elle est en BP.
Elle a le sentiment d’être considérée comme une débutante.
Que faites‐vous ?
Pistes de correction :
─ Vérification des compétences du MA
─ Connaissance du référentiel pour le MA
─ Motivation du MA
─ Compétences du jeune
─ Connaissance du plan de formation et son explication pour le jeune
SUJET ❷
Votre apprenti Marc est dans l’entreprise depuis 1 mois et demi pour suivre un apprentissage en
BP.
Il était précédemment en lycée professionnel où il a réalisé son CAP. Il est souvent étourdi et selon
vous, il n’a pas les bases qui auraient dû être acquises en CAP. Il fait beaucoup d’erreurs et réalise
les tâches avec lenteur. Au CFA, les formateurs notent son manque d’implication et un niveau
scolaire assez faible.
Quelles possibilités s’offrent à vous pour remédier à cette situation ?
Comment réaliser un recrutement en adéquation avec une entreprise ?
Pistes de correction :
─ Rupture du contrat
─ Redéfinition du parcours de formation
─ Se faire aider par des structures en place : CAD, mission locale, CFA, ...
─ Les phases de recrutement
─ Les besoins de l’entreprise
‐1‐ 15 ‐ 101 Réf. 5113
SUJET ❸
Mathieu se présente dans votre entreprise pour proposer sa candidature. Il vous avoue ne pas aimer
l’école. Il a eu un parcours scolaire difficile. Il a accumulé beaucoup de retard mais semble
aujourd’hui gagné en maturité et vouloir s’impliquer davantage en cours.
Avant de prendre votre décision, quelle va être votre méthode de recrutement ?
Vous décidez de l’embaucher, qu’allez‐vous mettre en place pour l’accueillir ?
Pistes de correction :
─ Evaluation à période régulière
─ Rassurer le jeune
─ Rappel des droits et devoirs de l’apprenti
─ Les conséquences juridiques
─ Les outils de suivi
─ Lien jeune/CFA/entreprise
SUJET ❹
Vous êtes le maître d’apprentissage, l’équipe pédagogique du CFA vous a contacté pour réaliser
une visite d’entrepriseµ. Afin de préparer cette visite vous devez évaluer votre apprenti à la fin de
sa première année de formation.
Quels documents vont pouvoir vous aider dans cette démarche ?
Pourquoi doit‐on évaluer un(e) apprenti(e) au cours de sa formation ?
Quels sont les différents types d’évaluation ?
Pistes de correction :
─ Tous les outils de l’alternance : les référentiels (formation, emploi, examen) ; le livret d’apprentissage ;
les fiches navettes ; le parcours de qualification.
─ Rôle du maître d’apprentissage dans l’évaluation
─ Objectif de l’évaluation pour le maître d’apprentissage et pour l’apprenti(e)
─ Formative, sommative, certificative
SUJET ❺
Vous êtes maître d’apprentissage depuis plusieurs années. Ces deux dernières années,
l’apprentissage a du mal à s’imposer en France comme mode de formation privilégié par les
jeunes, malgré de grandes campagnes de communication.
Un jeune confrère rencontré dans une réunion professionnelle, vous explique qu’il ne voit pas quel
est l’intérêt de prendre un apprenti, pourtant la structure de son entreprise pourrait le permettre.
Vous allez essayer de le convaincre.
Que lui dites‐vous ?
Piste de correction :
─ Rôle et mission du maître d’apprentissage.
─ Soutiens financiers
─ Les raisons de recruter un apprenti
─ Cadre juridique
‐2‐ 15 ‐ 101 Réf. 5113
SUJET ❻
Vous êtes maître d’apprentissage depuis de nombreuses années et vous avez formé de nombreux
apprentis
Un confrère rencontré dans une réunion syndicale vous fait part du manque d’implication de son
apprenti depuis quelques mois.
Que pouvez‐vous lui conseiller pour faire face à cette situation ?
Pistes de correction :
Analyse de la situation
─ Analyse du jeune : motivation métier, manque d’autonomie, de reconnaissance, de responsabilités,
contexte personnel et familial, problèmes personnels, …
─ Analyse du MA : formation du MA, réactivité du MA, intégration dans l’équipe, intérêts des tâches avec
progression pédagogique, ....
Proposition d’un entretien avec l’apprenti(e)
─ Conséquence pour l’entreprise et pour le jeune, refaire le point de la situation avec le jeune, lui demander
des explications, bilan, …
Actions à mettre en place et outils à utiliser
─ Revoir les objectifs, en fixer de nouveaux avec des échéances, retravailler le référentiel, prendre contact
avec le CFA, revoir et améliorer les conditions de travail, tout consigner par écrit.
─ Médiateur
─ Reconnaissance dans son travail, responsabilité et un environnement de travail favorable
SUJET ❼
Vous décidez de recruter un apprenti. Un jeune se présente dans votre entreprise, il est reconnu
travailleur handicapé.
Définissez la notion de handicap.
Comment peut‐on accompagner un jeune apprenti en situation de handicap (dispositifs existants
pour l’employeur et l’apprenti) ?
Pistes de correction :
─ Prise en compte du handicap (pour l’apprentissage du métier, poste de travail, …)
─ Dispositifs financiers
─ Adaptation du plan de formation, poste de travail, …
‐3‐ 15 ‐ 101 Réf. 5113
SUJET ❽
Vous avez recruté une jeune fille de 17 ans comme apprentie. Sa mère est omniprésente (elle
téléphone sans cesse, prend toutes les décisions pour sa fille, attend devant
l‘entreprise le soir, vous faisant parfois des remarques sur l‘irrégularité des heures de sorties).
Alors que certains de vos collègues se plaignent du manque d'implication des parents dans le
parcours professionnel de leurs apprenti(e)s, à l‘inverse vous pensez que l’attitude de cette dame
nuit au développement personnel et professionnel de l‘apprentie.
Que pourriez‐vous faire pour que la situation s'améliore ?
Pistes de correction :
─ Entretien avec la mère
─ Positionnement de chacun dans le processus de l’alternance
─ Monde professionnel
─ Droits et devoirs de l’apprenti(e)
─ Séparation entre vie privée et vie professionnelle
─ Interlocuteur de la formation le CFA et le MA
─ Eviter le conflit entre le jeune et sa mère
─ Etablir un calendrier avec la mère pour le suivi de sa fille à des moments très précis, …
SUJET ❾
Vous avez un(e) apprenti(e) en formation CAP. Depuis une semaine son comportement a changé.
Il est soucieux, souvent mal soigné. Après un entretien avec lui, il vous apprend que ses parents l’ont
mis hors de chez eux le lendemain de ses 18 ans.
Il est hébergé temporairement chez des ami(e)s, mais cette situation ne pourra pas durer.
Après avoir défini les rôles du maître d’apprentissage, vous expliquerez quelle attitude vous
aurez avec lui.
Que pouvez‐vous lui conseiller ?
Pistes de correction :
─ Eviter le psycho affectif (ce n’est pas un éducateur, pas un assistant social, ne remplace ni le père ni la
mère)
─ Posture et implication du MA
─ Mise en relation avec les structures sociales
─ Alerte auprès du CFA, médiateurs sociaux, sur les structures sociales de la ville, …
SUJET ❿
Choisissez un geste simple de votre métier.
Quelle méthode allez‐vous utiliser pour transmettre vos connaissances ?
Pistes de correction :
─ Compétences
─ Méthode pédagogique, grille d’évaluation
─ Notion de compétence et de contenu
─ Savoir définir des objectifs
─ Objectifs réalistes et évaluables
‐4‐ 15 ‐ 101 Réf. 5113