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KPI et Automatisation en Assurance

Le chapitre présente l'importance des KPI dans le secteur des assurances, leur définition et leur rôle dans la prise de décision, ainsi que l'impact de la transformation digitale sur leur analyse. Il décrit également le développement d'un système automatisé pour la collecte, le traitement des données, le reporting et la création de tableaux de bord interactifs. Enfin, le chapitre aborde les tests et la validation du système tout en soulignant ses limites et les perspectives d'amélioration.

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KPI et Automatisation en Assurance

Le chapitre présente l'importance des KPI dans le secteur des assurances, leur définition et leur rôle dans la prise de décision, ainsi que l'impact de la transformation digitale sur leur analyse. Il décrit également le développement d'un système automatisé pour la collecte, le traitement des données, le reporting et la création de tableaux de bord interactifs. Enfin, le chapitre aborde les tests et la validation du système tout en soulignant ses limites et les perspectives d'amélioration.

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Chapitre 2 : Cadre Théorique

Introduction
 Présentation du chapitre et de son objectif
 Justification de l’importance des KPI en assurance
 Lien avec la transformation digitale

1. Les Indicateurs Clés de Performance (KPI) dans le Secteur des Assurances


1.1. Définition et rôle des KPI
 Définition des KPI
 Importance des KPI pour la gestion et la prise de décision
 Exemples d’indicateurs utilisés en assurance
1.2. Les KPI spécifiques aux compagnies d’assurance
 Chiffre d’affaires Vie et Non-Vie
 Résultat net et résultat technique
 Ratio de sinistralité et ratio combiné
 Autres indicateurs de performance

2. L’Automatisation dans l’Analyse des KPI


2.1. L’impact de la transformation digitale sur l’analyse des KPI
 Automatisation des processus
 Avantages : gain de temps, fiabilité des données, reporting amélioré
 Exemples de solutions existantes
2.2. Techniques et outils d’automatisation
 Web scraping et extraction de données
 Formats de données et structuration (JSON, CSV, Excel)
 Reporting automatisé et alertes

3. Visualisation des Données et Prise de Décision


3.1. L’importance des tableaux de bord dans la gestion des KPI
 Rôle des tableaux de bord interactifs
 Avantages pour les compagnies d’assurance
3.2. Outils et technologies de visualisation
 Power BI, Tableau, Python (Dash, Streamlit)
 Critères de choix d’un outil

Conclusion
 Synthèse des éléments abordés

Chapitre 3 : Conception et Développement du Système


Automatisé
Introduction
 Présentation du chapitre
 Objectif : développement d’un système automatisé pour l’analyse des KPI

1. Collecte et Traitement des Données


1.1. Sources de données : CMF et CGA
 Présentation des plateformes
 Type de données disponibles
1.2. Extraction automatique des données
 Méthode utilisée : Web scraping (BeautifulSoup, Selenium)
 Structuration des données (JSON, CSV, Excel)
 Nettoyage et standardisation des données

2. Automatisation du Reporting et des Alertes


2.1. Conversion des données en fichiers Excel
 Utilisation de Python (Pandas, OpenPyXL)
 Organisation des fichiers par période et par type de KPI
2.2. Mise en place d’un système d’alerte par email
 Envoi d’emails automatiques (SMTP, Outlook API)
 Déclenchement des alertes lors de la mise à jour des données

3. Développement des Tableaux de Bord Interactifs


3.1. Choix de la technologie et architecture du tableau de bord
 Comparaison des outils disponibles (Power BI, Tableau, Dash)
 Justification du choix de l’outil
3.2. Conception des tableaux de bord
 Définition des indicateurs à visualiser
 Mise en place des filtres et options interactives

4. Tests et Validation du Système


4.1. Vérification de la fiabilité des données collectées
 Comparaison avec les rapports manuels
4.2. Évaluation des performances du système
 Rapidité et efficacité de la collecte
 Qualité des alertes et du reporting

Conclusion et Perspectives
 Synthèse du chapitre
 Limites du système et pistes d’amélioration

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