Questionnaire
La présente enquête s’inscrit dans le cadre de l’élaboration d’un mémoire du master en
management des ressources humaines intitulé « Le rôle de l’ERP dans la GRH ». Les
informations recueillies demeureront confidentielles et ne feront l’objet que d’une utilisation
purement pédagogique et de recherche scientifique.
Nous vous prions de bien vouloir répondre au questionnaire suivant.
Merci pour votre précieuse collaboration
I. Informations générales
1- Quel est votre âge ?
[ ] Moins de 25 ans
[ ] 25 à 34 ans
[ ] 35 à 44 ans
[ ] 45 et plus
2- Quel poste occupez-vous au sein de Labelle ?
[ ] Cadre
[ ] Agent de maitre
[ ] Agent d’exécution
[ ] Autre _______________
3- Depuis combien Du temps travaillez-vous dans cette entreprise ?
[ ] 1 an
[ ] 2 ans
[ ]3 ans
[ ] plus de 5 ans
4- Depuis combien de temps utilisez-vous un ERP pour la GRH ?
[ ] moins de 6 mois
[ ] 1 an et plus
5- Depuis combiens du temps utilisez-vous le système ERP ?
[ ] moins de 6 mois
[ ]1 an et plus
6- Quels modules de l'ERP utilisez-vous pour la réalisation de vos taches (cochez tout ce
qui s'applique)
[ ] Paie
[ ] Recrutement
[ ] Gestion des talents
[ ] Formation
[ ] Autre (veuillez préciser) : __________
II. Rôle de l'ERP dans la GRH
7- L’ERP a-t-il facilité les processus de la GRH au sein de Labelle COGB ?
[ ] Oui
[ ] Non
8- Si c’est oui, comment ?
[ ] Centralisation des données
[ ] Automatisation des tâches
[ ] Amélioration de la communication
[ ] Autre (veuillez préciser) : __________
9- Quels sont les principaux avantages que vous avez constatés grâce à l'utilisation de
l'ERP pour la GRH ? (Cochez tout ce qui s'applique)
[ ] Gain de temps
[ ] Réduction des erreurs
[ ] Meilleure prise de décision
[ ] Meilleur communication
[ ] Meilleur partage d’informations
[ ] Autre (veuillez préciser) : __________
10- L'ERP a-t-il permis d'automatiser certaines tâches administratives RH ?
[ ] Oui
[ ] Non
Si c’est oui, lesquelles ? __________
11- Comment l'ERP contribue-t-il à la prise de décision en matière de GRH ? (cochez tout
ce qui s'applique)
[ ] Reporting
[ ] Analyses
[ ] Suivi
12- Comment l'ERP a-t-il influencé l'efficacité des processus RH ?
[ ] Gain de temps
[ ] Réduction des erreurs
[ ] Amélioration de la qualité de l’information
[ ] Autre (veuillez préciser) : __________
13- Comment l'ERP a-t-il amélioré la gestion des données RH ? (Cochez tout ce qui
s'applique)
[ ] Centralisation
[ ] Accessibilité
[ ] Sécurité
[ ] Autre (veuillez préciser) : __________
14- Comment l'ERP a-t-il impacté la satisfaction des employés et des managers en
matière de GRH ?
[ ] Améliorée
[ ] Pas de changement
[ ] Diminuer
15- L'ERP a-t-il permis de mieux gérer les talents et les compétences au sein de
l'entreprise ?
[ ] Oui
[ ] Non
16- Comment l'ERP soutient-il la stratégie globale de l'entreprise en matière de GRH ?
(cochez tout ce qui s'applique)
[ ] Alignement des objectifs
[ ] Suivi des performances
[ ] Développement des compétences
[ ] Autre (veuillez préciser) : __________
III. Défis liés à l’utilisation de l’ERP dans la GRH
17- Rencontrez-vous des difficultés ou des limitations avec l'utilisation de l'ERP pour la
GRH ?
[ ] Oui
[ ] Non
Si c’est oui, lesquelles ? (Mettez des suggestions) __________
18- Quel est le principal défi rencontré lors de l’implémentation de l’ERP dans la GRH ?
[ ] cout élevé
[ ] résistance au changement
[] manque de formation
[ ]autres _______________