Ecole Nationale Supérieure du Management
Master management des organisations
Module : informatique 1
( Analyse des données sous SPSS )
Enseignante : ADNANI KHAWLA
Semestre 1 - 2022/2023
L’analyse des données statistiques
Selon Peck, Olsen,& Devore (2015)
“ C’est une étape dans le processus d’analyse des données qui correspond à
la selection et l’application des méthodes statistiques ”
Le processus d’analyse des données:
Étape 01
Étape 01: La question de recherche et les hypothèses de l’étude
1. La question de recherche :
Selon Leech, Barrett, & Morgan (2013)
« Une phrase interrogative à travers laquelle on cherche la relation entre des variables ».
Comment , Pourquoi , quel…etc.
Exemple :
1. Quel est l’impact de l’augmentation des salaires sur la satisfaction des employés? (causalité/dépendance)
2. Est-ce qu’il y a une relation entre le genre des clients et la vente des produits cosmétiques?
(corrélation/lien)
1.2 Les hypothèses de l’étude
Selon Leech, N., Barrett, K., & Morgan, G. A. (2013)
« L’hypothèse est une phrase déclarative qui montre la relation entre les variables. »
Exemples:
H0: L’augmentation des salaires a un impact négatif sur la satisfaction des employés.
Relation de causalité
H1: L’augmentation des salaires a un impact positif sur la satisfaction des employés.
H0: Il n’existe pas une relation entre le genre des clients et la vente des produits cosmétiques.
Relation de corrélation
H1: Il existe une relation entre le genre des clients et la vente des produits cosmétiques
Corrélation:
« Une corrélation est un lien statistique entre 2 variables (les deux variablesA et B se produisent en même
temps) »
Il existe deux types de corrélation :
1. Corrélation positive:
Les deux variables varient dans le même sens (lorsqu’une variable augmente, l’autre augmente également ; ou
lorsqu’une variable diminue, l’autre diminue également).
2. Corrélation négative:
Les deux variables varient en sens inverse (lorsqu’une variable augmente, l’autre diminue)
Causalité:
La causalité est un lien de cause à effet.
(variableA variable B)
Remarques :
La corrélation peut indiquer une causalité.
Une corrélation, même forte, entre 2 variables ne traduit pas toujours un lien de causalité.
La causalité implique forcement une corrélation.
Une question de recherche doit souligner qu’une seule relation entre les variables ,même si les
deux relations ( causalité et corrélation) peuvent se former entre les deux variables . Dans ce cas là, le
chercheur étudie les deux relations dans deux questions séparées.
Étape 02
Variable:
C’est une caractéristique d’un participant ou d’une situation pour une étude donnée, qui peut prendre différentes
valeurs ou avoir différents niveaux.
EX: Age , genre , satisfaction, catégorie socioprofessionnelle
Exemples:
Age ( Caractéristique) Différentes valeurs Variable
Satisfaction (Caractéristique ) Différents niveaux Variable
Variable
Age Genre Satisfaction
Observation 22 HOMME SATISFAIT
24 FEMME Pas satisfait
23 HOMME Très satisfait
28 FEMME Satisfait
Age ( Caractéristique) Différentes valeurs Variable
satisfaction (Caractéristique ) Différents niveaux Variable
• Age ( Caractéristique) Différentes valeurs ( échelle de mesure ) Variable quantitative
• Satisfaction (Caractéristique ) Différents niveaux ( échelle de mesure) Variable qualitative
Échelle de mesure :
• C’est une valeur attribuée à une variable.
• C’est un outil qui permet d’évaluer un phénomène (satisfaction/opinion).
Exemples :
Une échelle de mesure de deux niveaux Une échelle de mesure de cinq niveaux ( échelle de Likert)
Pas du tout satisfait
Homme Pas satisfait
Indiffèrent
Femme Satisfait
Très satisfait
Les échelles de mesure
Intervalle Rapport
Ordinale Nominale
Continue Discrète
Variable Variable Variable de Variable de
Variable qualitative Variable qualitative d’intervalle d’intervalle rapport rapport
ordinale nominale continue continue discrète
discrète
Variable quantitative
qualitative/catégorielle Variable
Échelle nominale : c’est un outil de mesure attribué à une variable dont ses modalités
correspondent à des catégories n’ayant pas de relation d’ordre entre elles.
Femme
Femme Ou
Échelle ordinale : c’est un outil de mesure attribué à une variable dont ses modalités
correspondent à des catégories ayant de relation d’ordre entre elles.
Pas du tout satisfait Indifférent
Pas satisfait Satisfait
Indiffèrent Très satisfait
Satisfait Pas satisfait
Très satisfait Pas du tout satisfait
Échelle d’intervalle :correspond aux valeurs numériques (Discrètes /Continues) attribuées à une variable.
Le zéro n’a pas le sens de quantité nulle.
Ex: température ( le zéro n’a pas le sens d’absence de température)
Échelle de rapport :correspond aux valeurs numériques (D/C) attribuées à une variable. Le zéro a le sens
de « quantité/élément…etc. ».
Ex: le nombre d’enfants
Identification le type des variables
Les deux étapes pour identifier:
Étape 01: codage
Age Genre Satisfaction Age Genre Satisfaction
22 Homme Satisfait 22 1 1
24 Femme Pas satisfait 24 2 -1
23 Homme Très satisfait 23 1 2
28 Femme Satisfait 28 2 1
Pas du tout satisfait -2
Pas satisfait -1
Homme 1 Indiffèrent 0
Femme 2 Satisfait 1
Très satisfait 2
Variable qualitative nominale vs variable qualitative ordinale
Variable qualitative
Variable qualitative ordinale
nominale
Genre Satisfaction
HOMME Satisfait
FEMME Pas satisfait
HOMME Très satisfait
FEMME Satisfait