TABLEAU D'ANALYSE DES RISQUES ET OPPORTUNITES
MATRICE D'ANALYSE DES RISQUES DE CAVAGNA GROUP WEST AFRICA
RISQUE: Impact X Probabilité
Satisfaction client Conséquence / Impact sur… Fréquence / Probabilité
Gravité
1 2
Réputation -
Finances
Image
Souven
Rare
t
1 Faible Faible Faible 1 2
2 Mineur Mineur Mineur 2 4
3 Significatif Significatif Significatif 3 6
4 Majeur Majeur Majeur 4 8
ECHELLE DE GRAVITE
1 Faible impact
Impact mineur
Satisfaction clients
2
¨Mécontentement & Plaintes du client (formelles ou non)
Impact significatif
¨Mécontentement & Plaintes formelles des clients
3 ¨Menaces verbales de retrait des clients
Impact majeur
4 Désistement
Retour client
1 Faible impact
Impact mineur
pact sur la réputation
2 • Plaintes verbales du client
Impact sur la réputation
Impact significatif
• Plaintes formelles du client
• Plaintes publiques du client
3 • Publication dans les journaux ou sur les réseaux sociaux
• Crise de confiance entre CAVAGNA et ses partenaires
• Impact sur les relations avec les parties intéressées
• Impact sur les relations avec les parties intéressées
4 • Rupture de collaboration avec les partenaires
• Une grande couverture dans les médias nationaux et certains
1 Faible impact: Préjudice évalué à moins de 5 millions FCFA
Impact financier
2 Impact mineur: Préjudice évalué entre 5 millions et 10 millions FCFA
3 Impact significatif: Préjudice évalué entre 10 millions et 20 millions FCFA
4 Impact majeur: Préjudice évalué à 20 millions FCFA et plus
NB: Lorsque la gravité d'un risque présente plus d'un type d'impact, on notera tous les impacts et
note définitive de la gravité.
PORTUNITES
Réf :
Rév. 00 -
OUP WEST AFRICA
DECISION / CRITICITE
Recapitulatif
Fréquence / Probabilité Nombre Décision
Processus
3 4 CRITIQUE (C) 12 à 16 Action prioritaire 1
fréquen
Fréque
Très
ELEVE ( E) 8 à 11 Action prioritaire 2
nt
Surveiller le risque - Action
3 4 MOYEN (M) 4à7
facultative
Risque sous contrôle - Action
6 8 FAIBLE (F) 1à3
facultative
9 12
12 16
ECHELLE DE FREQUENCE / PROBAB
1 (Rare) 2 (Souvent)
Au delà d'une année
/ S'est produit rarement Annuelle /
ou pas du tout a à 01 S'est produit souvent (1 à 2 fois / an)
fois / 01 an)
FCFA
ons FCFA
era tous les impacts et on retiendra la note la plus sévère comme
QUENCE / PROBABILITE
3 (Fréquent) 4 (Très fréquent)
Mensuelle / S'est
Semestrielle / S'est
produit très
produit fréquemment (2
fréquemment au (Plus
à 3 fois / an)
de 04 fois / an)
IDENTIFICATION DU RISQUE ANALYSE DU RISQUE EVALUATION
Description de la maîtrise Gravit
Objectifs / Activités Risque identifié Causes possibles Impacts du risque
existante é/4
Immpacte sur la chaine
Pénalité d'approvisionnement
Planification et prévision efficaces
Fluctuation des couts liés a l' importation Perte financiére augmentation du prix de vente
Importation des accessoires de gaz Vérifier que toutes les déclaration incluent les
informations reglementaires
obligatoires(Origine,certification..)
Exportation des accessoires de gaz
Objectifs
Gérer le patrimoine interne de l’entreprise
Gestion des stocks
Suivi des marchandises jusqu’à la livraison
Payer toutes les charges fixes de l’entreprise
EVALUATION 00/00/2024
Fréqu Critici
Décision après
ence / té /
évaluation
4 16
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
Non démarée
En cours
Terminée
Permanent
Action prioritaire 1
Action prioritaire 2
Surveiller le risque - Action facultative
Risque sous contrôle - Action facultative
PROCESSU IDENTIFICATIO ACTIONS FACE
S N DU RISQUE AUX RISQUES
Décision après Action(s) face aux
Risqus
Analyse risques
Action prioritaire 1
Action prioritaire 2
Risque sous contrôle -
Action facultative
Surveiller le risque -
Action facultative
Etat d'avancement
Délai / Fréquence de
Resp de l'action des actions Preuves
réalisation
planifiées
Evaluation de
l'efficacité des actions
Décision
Critères / Méthodes
Période
d'évaluation
Non
démarée
En cours
Terminée
Permanen
t
Action
prioritaire
1
Action
prioritaire
2
Surveiller
le risque -
Action
facultative
Risque
sous
contrôle -
Action
facultative
Saisir
l'opportun
ité -
Action
prioritaire
Entretenir
l'opportunité
- Action
facultative
Refuser
l'opportun
ité
EFFETS SOUHAITABLES DE
OPPORTUNITES IDENTIFIEES
L'OPPORTUNITE
Dernière mise à jour
Prochaine mise à jour
ACTIONS FACE A L'OPPORTUNITE DELAI ACTEUR
PERIODE DE
MODE / CRITERE ACTION
SURVEILLANCE DES
D'EVALUATION EFFICACE?
ACTIONS