PQB E 35 v 15 S Audit interne ISO 9001
E 35v15
Audit interne ISO 9001 version 2015
Objectif
1 Domaine
2 Normes
3 Définitions
4 Principes
4.1 Principes de management
4.2 Principes de l'audit
4.3 Performance du SMQ
5 Programme d'audit
5.1 Généralités
5.2 Objectifs
5.3 Risques
5.4 Etablissement
5.5 Mise en place
5.6 Surveillance
5.7 Revue et amélioration
6 Réalisation d'un audit
6.1 Généralités
6.2 Déclenchement
6.3 Préparation
6.4 Activités d'audit
6.5 Rapport d'audit
6.6 Clôture de l’audit
6.7 Suivi d’audit
7 Compétence et évaluation des auditeurs
7.1 Généralités
7.2 Compétence de l’auditeur
7.3 Critères d’évaluation
7.4 Méthodes d’évaluation
7.5 Évaluation de l’auditeur
7.6 Amélioration de la compétence
Annexes
Objectif du module : Réalisation de l'audit interne selon l'ISO 19011 pour pouvoir :
identifier des opportunités d’amélioration
augmenter la satisfaction des parties intéressées
évaluer la performance du SMQ ISO 9001
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