La communication
La communication est à la base de toute vie en société.
Elle est une caractéristique de l’être humain. Le verbe
communiquer ne signifie pas seulement transmettre.
Son origine latine nous apprend qu’il signifie « être en
relation avec ». Nous l’utilisons aussi dans le sens de
mettre en commun, échanger, partager. Communiquer,
c’est donc être reçu et recevoir dans une situation de
communication.
La communication non – verbale
La communication non verbale correspond à
l’utilisation des gestes, du physique pour faire passer
un sens au message : tout ce qui n’est pas des mots.
Elle compte pour 55 % dans la construction du sens
d’un message. Elle s’exprime par le langage du corps.
A- L’apparence physique
B- Le contexte
C- La posture
D- Les mimiques et expressions du visage
E- Le regard
F- La gestuelle
La communication verbale
La communication verbale correspond à l’utilisation des mots pour faire passer
un sens au message.
Les composantes de la communication verbale
➢ Le choix des mots, c'est à dire le vocabulaire,
➢ La syntaxe, c'est à dire la grammaire, la construction des phrases.
➢ Les 3 registres de langue
On distingue trois principaux registres de langue :
Le niveau familier : L’interlocuteur est d’un milieu populaire, l’interlocuteur est
un ami ou de la Famille,
Le niveau courant : Échange neutre, dans des circonstances quotidiennes ou
professionnelles
Le niveau soutenu : Milieu socioculturel élevé, situations particulières .
La proxémique
Il s’agit de la distance entre les interlocuteurs. Elle indique le rôle que chacun
compte jouer dans la communication et sa situation par rapport à l’autre. Elle
est aussi souvent déterminée par le milieu culturel. On distingue différents
types de distances :