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Relations interpersonnelles au travail

Les relations interpersonnelles au travail sont cruciales et doivent être saines, marquées par le respect mutuel et une communication ouverte. Il est important de prendre conscience de la qualité de ces relations et d'agir pour les améliorer, notamment en adoptant des comportements positifs et en résolvant les problèmes rapidement. Un auto-évaluation peut aider à identifier les forces et les domaines à améliorer dans les interactions avec les autres.

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Relations interpersonnelles au travail

Les relations interpersonnelles au travail sont cruciales et doivent être saines, marquées par le respect mutuel et une communication ouverte. Il est important de prendre conscience de la qualité de ces relations et d'agir pour les améliorer, notamment en adoptant des comportements positifs et en résolvant les problèmes rapidement. Un auto-évaluation peut aider à identifier les forces et les domaines à améliorer dans les interactions avec les autres.

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Les relations interpersonnelles au travail sont les rapports, les liens que nous entretenons avec les autres

personnes dans notre milieu de travail : selon le cas, ce sont les collègues, les supérieurs, les subalternes et les
clients.

Relations interpersonnelles sains sont estimées satisfaisantes : variables (perceptions, attentes, exp : garder
une distance, personnaliser,

• Il règne un climat de respect mutuel entre les personnes ;


• La communication est ouverte et franche ;
• Les personnes se sentent bien ensemble ;
• Les problèmes se règlent au fur et à mesure qu’ils se présentent.

La relation interpersonnelle est en continuelle mouvance : avoir de l’énergie pour s’adapter à des situations
nouvelles : changement de poste, de lieu, de personnes, de cadre…)

Les fondamentaux obstacles sont : l’inertie, l’acquis, le contentement

Prendre un moment d’arrêt pour faire le point sur le type de relations que nous avons avec les autres : S’agit-il
de relations satisfaisantes, moyennes ou problématiques ?

Prendre conscience et passer à l’acte :

-- Dire « bonjour », tout simplement.


-- S’ouvrir aux points de vue des autres, même s’ils diffèrent des nôtres. Notre attitude,
exprimée par le ton de notre voix, par nos gestes et par notre visage, est le reflet de notre
ouverture aux autres. Il faut en être conscient !
--Souligner les qualités, les forces et « les bons coups » des autres ;
--Dire merci, en faisant sentir aux autres que nous apprécions l’aide qu’ils nous apportent ;
--Participer aux activités en cours, les activités sociales ou autres ;
--S’efforcer de solutionner chacune des difficultés interpersonnelles qui se présentent.
--Mieux vaut les régler au fur et à mesure que d’attendre qu’elles deviennent trop grandes
et… qu’elles éclatent ;
--Suivre, si nécessaire, des cours dans le but d’améliorer ses habiletés de
communication, à savoir mieux exprimer ses opinions et ses sentiments et mieux écouter
les autres, sans avoir tendance à les juger ou à les critiquer ;
--Donner du support et offrir de l’aide aux personnes qui en ont besoin.

Enoncé régulièrement Souvent Jamais

Avant d’agir, je prends en compte ma relation avec les autres.

Je me préoccupe d’établir de bonnes relations avec mes collègues.

Je perçois le feedback de mon comportement avec les autres

J’analyse mes défauts de comportements avec les autres pour les


améliorer
J’évite les comportements inadaptés (agressivité, colère….) même
lorsqu’on me provoque.

J’écoute attentivement mon interlocuteur même si je juge que son niveau


intellectuel est inférieur au mien.

Je donne toujours du feedback positif et constructif à mon

interlocuteur.

J’évite de blesser ou contrarier volontairement mon interlocuteur.

J’essaie d’être toujours moi-même sans me caricaturer

Toutes les situations sont pareilles, alors je fais en sorte d’en sortir
indemne

Contre tout acte provoquant j’évite toute réaction en conséquence

Le sourire ne s’efface pas de mon visage

Régulièrement sur 3

Souvent sur 2

Jamais sur 1

36 points vous êtes très compétent de gérer des situations très difficiles

24 points vous assez bien lors des crises zt malentendus

12 points Vous devriez fournie plus d’efforts pour vous améliorer

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