Séquence 1 : L’esthéticienne

Objectifs abordés :
1. Présentation de l’esthéticienne
2. Hygiène professionnelle
3. Installation du poste de travail et du modèle
4. Les instruments
5. Les modes de stérilisation
6. Biocontamination et prévention
7. Dermatose

Mise en situation : Madame Dupond a rendez-vous pour un soin du visage à

11h, je dois préparer ma cabine de soin en respectant les règles d’hygiène et
d’organisation.

1. Présentation de l’esthéticienne
Le contact permanent avec la clientèle impose une certaine rigueur aussi bien
vestimentaire qu’hygiénique. En effet une cliente va s’identifier à une esthéticienne et
donc l’image qu’elle reflète est très importante :
Une esthéticienne doit avoir une coiffure nette, un maquillage léger et une
tenue propre et soignée.

Hygiène corporelle :
▪ Douche quotidienne, haleine fraiche, épilée
▪ Utilisation du déodorant quotidien
▪ Ongles courts et manucurés sans vernis

Hygiène vestimentaire :
▪ Pas de bijoux et d’implants
▪ Une tenue propre et repassée, chaussures fermées et non bruyantes
▪ Le langage doit être clair et distingué, professionnel et adapté à la
circonstance (pas de chewing-gum)
▪ Elle doit être prévenante et douce

2. Hygiène professionnelle

Une esthéticienne doit utiliser du matériel complètement désinfecté ou jetable ainsi

la première mesure d’hygiène est celle des mains. Le protocole doit être respecté.
Une fois les mains lavées, il faut les aseptiser avec une solution hydroalcoolique.
Ces consignes doivent être renouvelées après chaque contact contaminant (toux,
mouchage, passage aux sanitaires, à chaque nouvelle cliente…).

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IB Formations- 1 rue des sapins 77210 Avon- SASU au capital de 3000€ Isabelle beauté- siège social 3 avenue
Maréchal de Villars 77300 Fontainebleau- tel : 0749457944
SIRET 822746962 00023- Organisme de formation N°11770662077 auprès du préfet de région Ile de France.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément d’état (articleL.6352-12 du code du travail)
TVA intracommunautaire FR44822746962- APE 9602b Ibformations77@[Link]
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 Séquence 1 : L’esthéticienne
Remarque : Nourrir régulièrement les mains et les ongles afin de prévenir la
sécheresse cutanée.

a) Linge nécessaire pour un soin visage

1. Housse de protection du fauteuil

2. Paréo ou peignoir
3. Bandeau avec charlotte
4. Serviettes
5. Grand drap de bain recouvert d’un plaid
6. Tapis de sol avec tong ou mule

b) Choix du linge

Le linge en éponge ou nid-d’abeilles à renouveler entre chaque cliente ou du linge

jetable.
Type de linge Avantages Inconvénients
Linge en nid d’abeille Meilleur confort Stockage encombrant
Meilleure esthétique Gestion du linge sale
Investissement au
départ élevé
Usure rapide
Linge jetable Hygiène irréprochable Onéreux à long terme
Stockage moins Confort moindre
volumineux Augmentation du
volume de déchets

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c) Méthode de lavage

Le lavage du linge en nid-d’abeilles doit se faire au minimum à 60°C en machine

avec un peu de lessive et séché au sèche-linge.
Il doit être stocké dans une armoire mais à l’abri de toute contamination possible
(dans une cabine et non le couloir ou le sous-sol…).

3. Installation du poste de travail

L’esthéticienne doit absolument maitriser son espace afin d’effectuer le moins de
mouvements et aller-retour possible, dans un souci de confort et bien-être de la
cliente. Tout le nécessaire doit être à porter de main, aussi bien le petit matériel que
les produits, aussi l’organisation du poste de travail est essentielle pour la
praticienne.

a) Le poste de travail

Agencement
L’ensemble du matériel est disposé sur une tablette, un guéridon ou bien un plan
de travail situé derrière la praticienne. Il est posé sur une serviette et un plateau
ou un set de protection.
Avant de poser le poste de travail, la zone sera désinfectée avant et après le soin.

a) Matériel, consommable et produits

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Matériel Consommables Produits

• Coupelles • Mouchoirs • Lotion
• Bassine d’eau • Cotons démaquillante
• Eponges • Charlotte jetable yeux
végétales • Eponges jetables • Lait démaquillant
• Goupillon • Lingettes • Lotion tonique
• Pince à épiler désinfectantes • Gel ionisable
• Bâtonnet de • Sérum (ampoule)
buis • Crème de
• Poubelle de modelage
table • Masque crème ou
• Ciseaux terreux
• Spatules • Patch contour des
plastiques yeux
• Pot ou • Crème de jour
mazagran visage
• pinceau • Crème contour
• Boite de des yeux
mouchoirs • antiseptique

b) L’installation du modèle

Le confort de la cliente est primordial !!!!

Son installation doit faire en sorte :
• Ne pas gêner la praticienne dans ses déplacements
• Que la cliente se sente le plus à l’aise possible Tenue de la cliente :
• Paréo
• Les bijoux seront retirés et placés dans une boite
• Une charlotte ou un bandeau sera placé à la racine des cheveux

La table de soin
• Régler : la hauteur du fauteuil en fonction de la praticienne ; l’inclinaison du lit
• Drap house sur le fauteuil et un drap de bain
• Coussin de confort (chute des reins, coup de pied, nuque)
• Une serviette sous la tête de la cliente (pour les pulvérisations) ➢ Une grande
serviette recouvre la cliente
• Eventuellement un plaid si la cabine n’est pas assez chauffée

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Optimiser son organisation

• Rappelons qu’un soin du visage dure en moyenne 1h à 1h30, ce qui est très
court :
• Réaliser la prestation
• Faire une fiche conseil
• Remettre la cabine en état
• Réaliser l’encaissement et prise de congé de la cliente
• La praticienne doit donc être très organisée pour ne pas perdre de temps.

La prestation

• Il est important de bien régler la hauteur du siège pour avoir une posture peu
fatigante
• Le matériel et les appareils doivent être à proximité afin de limiter les
déplacements
• Les produits doivent être sortis au fur et à mesure pour ne pas surcharger le
poste (dans le cas des guéridons sur 2 ou 3 niveaux, il est possible de les
placer en dessous)
• Les temps d’inactivité seront consacrés à la remise en état du poste.

La fiche conseil

Elle sera réalisée lors d’un moment d’inactivité important comme la pose du masque.
La praticienne doit correctement la remplir afin de pouvoir finaliser son soin par une
vente complémentaire.

Remise en état de la cabine

• La remise en état du poste se fait au fur et à mesure du soin

• Tous les consommables sont régulièrement jetés dans la poubelle du poste
(vider régulièrement durant le soin)
• Les produits utilisés sont fermés et rangés correctement après leur utilisation
• La gestion des quantités est importante, il faut donc faire attention
• Enfin après chaque soin le linge est changé pour chaque cliente et le matériel
constamment désinfecté.

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Sécurité dans la cabine de soin du visage

Une bonne esthéticienne se doit de prévenir des accidents et assurer la sécurité du

modèle et d’elle-même :

▪ Protection du modèle (linge, bijoux….)

▪ Risques oculaires : éviter la projection des produits
▪ Risques de brûlures : le matériel chauffant doit être obligatoirement tenu à
une distance suffisante pour éviter tout contact ➢ Risques électriques :
▪ Ne pas utiliser les appareils les mains humides o Nettoyer un
appareil alors qu’il est encore sous tension
▪ Risques de chute : si le revêtement est glissant, faire attention à la cliente
lorsqu’elle accède au fauteuil ou bien lorsqu’elle en descend ➢ Risques
d’incendie :
▪ Eloigner les matériaux et produits inflammables des sources de
chaleur o Vérifier à chaque utilisation les cordons secteur o Ne
pas surchauffer les produits ou appareils
▪ Mettre le local aux normes de sécurité (extincteurs, issue de
secours indiquée….)
▪ Risques d’intoxication :
▪ Bien aérer la pièce (ex : résine) Utiliser les gants et masque si
besoin
▪ Eviter certains produits sur les femmes enceintes

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4. Les instruments
Instruments Description Utilisation Opération de nettoyage
Ce sont en général Elles sont utilisées Après utilisation :
des éponges pour le soin du ➢ Lavé avec un
naturelles de mer. visage, manucurie: détergent doux
Elles se présentent ➢ Retirer et rincer les ➢ Bien rincer
sous différentes produits : lait ➢ Essuyer avec un
formes : éponges démaquillant, linge propre ou du
rondes, grandes masque…. papier jetable Puis
lamelles en latex… ➢ Protéger les voies désinfecter avant de
respiratoires les ranger dans un
Les éponges pendant la sachet ou dans un
pulvérisation étui.
De différentes Elles sont utilisées Avant utilisation :
formes, et de pour : ➢ Désinfecter avec de
différents matériaux : ➢ Prélever des l’alcool ou une
➢ Acétate produits lingette
➢ Métal ➢ Faire des désinfectante
mélanges Après utilisation :
➢ Appliquer divers ➢ Rincer la spatule à
masques l’eau et au savon
Spatules ➢ Désinfecter à l’alcool
et stériliser
➢ La ranger dans un
endroit à l’abri de la
poussière.
Ce sont des petits ➢ Parfaire le Avant utilisation :
bâtonnets en bois : démaquillage des ➢ Désinfecter avec à
Buis, Oranger yeux pendant un l’alcool
Citronnier… soin du visage Après utilisation :
Les extrémités sont ➢ Désinfecter à l’alcool
de formes différentes et stériliser
mais peuvent être
modifiées avec une
Bâtonnets
lime

Les brosses Forme arrondie ➢ Instrument de Désinfecter la brosse

faciales Poil en soie ou en nettoyage de la avant et après
nylon peau utilisation
Brosse en mousse et ➢ Effectuer des
en latex mouvements
Manche plastique, circulaires
bois ou plexiglas
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 Séquence 1 : L’esthéticienne
Manuel ou électrique ➢ Après avoir
humidifier la brosse

5. Les différents modes de stérilisation

Appareil Fonction Utilisation Hygiène et
sécurité
Stérilisateur à froid Elimine ou atténue Nettoyer à la Rincer et
les effets d’une brosse le matériel nettoyer
Couvercle contamination par au savon. chaque jour
des micro- Mélanger eau tiède Port de gant et
organismes sur et décontaminant lunettes de
les objets et chaque jour protection
instruments (respecter le
utilisés en milieu dosage).
professionnel. Faire tremper le
Bac Panier matériel
Retirer le panier
avec des gants
Rincer à l’eau
claire

Stérilisateur à UVC C’est un appareil Disposer les objets Nettoyer

électrique qui (sans qu’ils se l’enceinte
Corps de l’appareil Interrupt permet une touchent) propres Changer les
eur M/A
stérilisation des sur les plateaux. lampes (notice
instruments par Mettre en marche du fournisseur)
l’intermédiaire l’appareil. Débrancher
d’une émission Minium 15minutes l’appareil
artificielle d’UVC.

Plateau
Lampe UVC

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6. Biocontamination et prévention
Les micro-organismes sont des organismes vivants qui ne peuvent pas être observés
à l’œil nu et qui peuvent provoquer des maladies dites infectieuses. Ils se
répartissent en 4 règnes :
-Les protozoaires -Les champignons microscopiques
-Les bactéries -Les virus

1) Les protozoaires sont faits d’une seule cellule, l’amibe dysentérique est la
seule pathogène pour l’humain.
2) Les champignons microscopiques ou mycètes :
▪ Les levures, dont candida albicans est le principal naturellement
présent dans le tube digestif.
▪ Les champignons dermatophytes
3) Les bactéries sont des cellules sans noyau et possédant un seul
chromosome. Elles sont naturellement présentes sur la peau et les
muqueuses appelées commensales, elles ne provoquent aucune perturbation.
Un petit nombre seulement de bactéries dites pathogènes peuvent engendrer
une maladie infectieuse.
4) Les virus sont des parasites intracellulaires obligatoires.
On appelle « biocontamination » l’envahissement d’un organisme vivant, d’un
objet ou d’un produit, par des micro-organismes pathogènes (NF EN 150
14698-1).
1ère contamination
La contamination peut être exogène, par l’air ou l’eau, ceux qui résident au niveau de
la peau, le nez, le pharynx, l’intestin ou le nez. La transmission des germes
pathogènes présents dans le nez et la gorge se fait par des particules de salive.
2ème contamination
Les micro-organismes de la flore transitaire de la surface cutanée pouvant être
accidentellement présents et pathogènes sont les staphylococcus aureus, candida
albicans qui prolifèrent si les conditions locales et/ou immunitaires sont favorables.
La transmission se fait par contact direct « peau à peau ».
3ème contamination
La transmission des bactéries de la flore intestinale se fait par l’intermédiaire des
mains comme la salmonella.

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 Séquence 1 : L’esthéticienne
Les principes d’hygiène relatifs à la profession
L’antisepsie est une opération au résultat momentané, permettant d’éliminer ou
de tuer les micro-organismes et/ou d’inactiver les virus au niveau des tissus
vivants. La désinfection, idem au niveau des milieux inertes.
Hygiène du corps:
▪ Antisepsie de la peau du client.
▪ Port de masque (contamination par la salive)
▪ Cheveux attachés
▪ Ongles courts
▪ Lavage des mains irréprochable
▪ Port de gants
▪ Ne pas porter de bijoux
Hygiène du matériel :
▪ Désinfection du matériel et des surfaces de travail (lavabos, poste de
travail…)
Hygiène du linge :
▪ Linge à usage unique
▪ Changer de tenue professionnelle tous les jours
▪ Changer le linge entre chaque client

7. Dermatose
Manifestation et localisation causes Facteurs
aggravants
Intertrigo: L’intertrigo est une forme de Infection microbienne Le surpoids
mycose de la peau qui touche les plis Infection mycosique Le psoriasis
cutanés. C’est une maladie courante qui se microbes saprophytes qui et l’eczéma
caractérise par l’apparition de rougeurs, de profitent d’un affaiblissement des Les
fissures et d’un dépôt jaunâtre au niveau des défenses immunitaires pour se frottements
plis de la peau. développer. L’intertrigo est Les
souvent dû à deux microbes qui corticoïdes
s’associent à d’autres agents
infectieux pour former une sorte
d’association de malfaiteurs.

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