Cours

ONANGA ELENGA DYHET WESLAY

UMNG - FST
Cours
INFORMATIQUE I
Table des matières
Chapitre I : INITIATION EN INFORMATIQUE...............................................0

I. ORDINATEUR......................................................................................0

Ordinateurs "tout-en-un"....................................................................1

Ordinateurs portables........................................................................1

Tablettes............................................................................................2

Les composants de l'ordinateur............................................................2

La carte mère.....................................................................................2

Le processeur.....................................................................................2

La mémoire vive ou RAM (Random Access Memory).........................3

Le disque dur.....................................................................................3

La carte graphique ou vidéo..............................................................4

La carte son.......................................................................................4

Les périphériques...............................................................................4

Classement des périphériques..............................................................5

Le stockage des données......................................................................5

Les supports de stockage......................................................................6

Poids d'un fichier................................................................................7

II. LA SOURIS........................................................................................9

Le pointeur.......................................................................................10

Le bouton droit de la souris..............................................................10

III. LE TOUCHPAD..............................................................................12

Comment utiliser le TouchPad ?.......................................................12

IV. LE CLAVIER..................................................................................13

Rôle de quelques touches essentielles du clavier............................13

Utilisation des touches du pavé alphanumérique.............................17

V. LES LOGICIELS................................................................................18

Le langage binaire...............................................................................19

Les mémoires......................................................................................19
CHAPITRE I : INITIATION EN INFORMATIQUE
Nous allons commencer ce cours en définissant le mot INFORMATIQUE.
C’est une science de traitement rationnel et automatique de
l’information à l’aide des machines appelées ordinateurs.

Le terme informatique résulte de la contraction de deux mots :

Information et automatique = INFORMATIQUE

Pour traiter l’information d’une manière plus rapide et plus sûre,

l’informatique utilise le matériel (les ordinateurs et les supports
d’information spécifiques sur lesquels les symboles peuvent être traduits
en signaux électriques qui sont les seules compréhensibles par la
machine) et des logiciels ou programmes.

L’informatique utilise deux moyens :

1. Les moyens matériels (hardware) : constitués de l’unité

centrale et les organes d’entrées/sorties. En un mot c’est la partie
constituée des pièces, le matériel, ce qui est palpable.
2. Les moyens logiciels (software) : Ce sont des programmes
(ensemble d’instructions ou séquences écrits dans un langage
compréhensible par l’ordinateur) que l’ordinateur doit exécuter.

1.1. ORDINATEUR.
Un ordinateur est une machine automatique de traitement de
l’information. Il est capable d’acquérir une certaine information
(fonction d’entrée), d’effectuer les transformations : calcul,
classement, etc. (fonction de traitement) et de restituer une
information résultante (fonction de sortie).

L’ordinateur traite les données, les commandes et les instructions qui

proviennent de l’extérieur. Les commandes et les instructions dictent à
l’ordinateur les transformations que ce dernier doit faire sur les données,
afin d’obtenir les résultats à l’extérieur (l’homme ou un autre ordinateur
se trouvant à l’autre coin du monde) qui en a besoin.

Un ordinateur de bureau est conçu pour être toujours au même endroit,

généralement sur un bureau. Il se compose :

1. d'une "unité centrale", appelée aussi "tour". Celle-ci contient les

principaux composants de l’ordinateur. C'est également sur celle-ci
que vous trouverez le bouton pour allumer l'ordinateur :
2. d'un écran : qui permet d'afficher le contenu de l'ordinateur.
3. d'un clavier : qui permet de communiquer avec l'ordinateur en
tapant du texte.
4. d'une souris : qui permet de déplacer le curseur à l'écran.

Ordinateurs "tout-en-un"
Il existe également des ordinateurs sur
lesquels tous les composants sont
regroupés derrière l'écran, on les appelle
ordinateurs "tout-en-un". À ces ordinateurs, il
faut ajouter un clavier et une souris pour
pouvoir les utiliser.
Ordinateurs portables
Les ordinateurs portables sont conçus pour être
compacts et mobiles. Ainsi, ils ne disposent pas
d'une "tour", tous les composants se situent sous
le clavier. Sur ce type d'ordinateur, brancher une
souris n'est pas obligatoire, car il y a un
"TouchPad" : une surface sensible au toucher
qui permet de déplacer le pointeur à l'écran.

Comme pour les ordinateurs de bureau, d'autres périphériques peuvent

être ajoutés.

Tablettes
Il existe aussi des "tablettes", ce sont des ordinateurs
mobiles à la taille réduite. Les écrans sont tactiles et
affichent un clavier virtuel. Tous les composants sont
situés derrière l'écran. Ainsi, les tablettes n'ont pas besoin d'unité
centrale, ni de clavier ou de souris. Sur certains modèles, il est toutefois
possible d'y connecter un clavier et/ou une souris.

1.1.1. Les composants de l'ordinateur

Découvrons à présent les principaux composants d'un ordinateur :

La carte mère
Elle se trouve au centre de l'ordinateur et connecte tous les composants
de l'ordinateur. La carte mère contient les connexions pour le
processeur, la mémoire, les unités de stockage... Elle intègre une carte
son et une carte graphique.
Le processeur
C'est le cerveau de l'ordinateur. Il réalise tous les calculs nécessaires
au fonctionnement de l'ordinateur. C'est notamment la fréquence du
processeur, c’est-à-dire la vitesse à laquelle il travaille, qui détermine la
rapidité de votre ordinateur. Cette fréquence s'exprime en Giga Hertz
(GHz).

Les ordinateurs sont devenus "multicoeurs" c’est-à-dire qu'ils possèdent

plusieurs processeurs pour effectuer plus rapidement les tâches
demandées. Ainsi :

 Dual Core = 2 cœurs

 Quad Core = 4 cœurs
 Hexa Core = 6 cœurs
 Octa Core = 8 cœurs

Il existe différents modèles de processeurs et cette technologie évolue

rapidement. Les processeurs des marques AMD et Intel sont les plus
fréquemment rencontrés.

Dans la marque Intel par exemple, on voit généralement les modèles :

 Intel Core i3 qui correspond à l’entrée de gamme des

processeurs Intel Core
 Intel Core i5 qui constitue le milieu de gamme
 Intel Core i7 et Intel Core i9 qui sont de la gamme supérieure

La mémoire vive ou RAM (Random Access

Memory)
C'est la mémoire temporaire de l'ordinateur,
c'est là que sont stockés tous les fichiers sur
lesquels l'utilisateur est en train de travailler. Cette mémoire est
temporaire, car les informations sont supprimées lors de l'arrêt de
l'ordinateur.

Plus cette mémoire est importante, plus l'ordinateur travaille facilement

et rapidement et plus il peut gérer des tâches différentes.

La capacité de cette mémoire s'exprime en "Gigaoctets (Go)". La

mémoire vive se présente sous forme de petites barrettes que l'on
insère dans la carte mère. Un ordinateur peut ainsi comporter plusieurs
barrettes pour avoir au total (cela dépend des ordinateurs) 4 - 8 - 16 ou
32 Go de RAM.

Actuellement, les ordinateurs vendus ont souvent une mémoire RAM de

4 gigas. C'est suffisant pour une utilisation basique. Pour jouer à des
jeux puissants ou faire de la retouche photo/vidéo, 8 (et même parfois
16) gigas sont nécessaires pour faire tourner correctement un
ordinateur.

Le disque dur
C'est le support sur lequel on peut stocker des
informations. Les capacités de stockage ne cessent
d'augmenter et permettent donc d'enregistrer un
grand nombre de données : documents, photos, films...

Il y a actuellement deux types de disques durs : SSD et HDD. Les SSD

ont l'avantage d'être extrêmement rapides, mais ils sont plus chers et
de capacité limitée. Il est tout à fait possible d'avoir un ordinateur avec
ces 2 types de disques durs, un disque SSD pour le système
d'exploitation et un disque HDD pour les données personnelles.

La carte graphique ou vidéo

Elle permet de produire une image affichable sur
un écran d'ordinateur. La carte graphique peut
être intégrée à la carte mère ou dédiée, c’est-à-
dire qu'elle est séparée et qu'elle dispose de sa propre mémoire vive.
Une carte graphique dédiée est plus puissante, mais coute plus cher.
Elle permet de faire fonctionner correctement des jeux en 3D, des
logiciels de retouche vidéo/photo par exemple. AMD et NVIDIA sont les
marques de cartes graphiques les plus courantes.

La carte son
La carte son permet de générer des sons que l'on peut écouter via des
écouteurs, des haut-parleurs… Elle est connectée à la carte mère.

Les périphériques
On appelle
"périphérique" tout
matériel électronique
pouvant être raccordé
à un ordinateur. Voici
quelques exemples :

Un écran permet d'afficher le contenu de l'ordinateur.

Un clavier et la souris sont indispensables pour entrer en

communication avec l'ordinateur.

Des haut-parleurs permettent d'écouter les fichiers sons. Certains

écrans disposent de haut-parleurs intégrés.

Une webcam est une petite caméra à poser sur un ordinateur qui
permet de filmer des images et de les transférer sur l'ordinateur. Elle
peut également être intégrée dans l'écran de l'ordinateur.

Une imprimante permet d'imprimer sur papier des fichiers. Certaines

imprimantes ont également une fonction "scanner" qui sert à convertir
une page "papier" en fichier lisible par l'ordinateur.
Un modem est un petit boîtier qui permet de se connecter à Internet.

Un disque dur externe est un disque dur embarqué dans un boîtier

solide et qui se connecte à un ordinateur en USB. Il peut être utilisé pour
sauvegarder des données de votre ordinateur ou enregistrer des fichiers
plus lourds (films) et pouvoir les transporter.

Une clé USB et une carte mémoire permettent de stocker des

données sur un petit support transportable. Les cartes mémoires sont
généralement destinées à être placées dans des appareils photo,
caméras, smartphones…

Le lecteur de cartes permet à un ordinateur de lire des informations

contenues sur des cartes : cartes d'identité, cartes mémoires…

1.1.2. Classement des périphériques

Les périphériques sont souvent classés en 2 catégories :

 Périphériques d’entrée : servent à fournir des informations (ou des

données) au système informatique. Exemples : clavier, souris,
scanner, webcam, micro…

 Périphériques de sortie : servent à faire sortir des informations du

système informatique. Exemples : écran, imprimante, casque…

Il existe également des périphériques d'entrée et de sortie, ils

permettent de fournir des informations, mais également sortir des
informations de l'ordinateur. Exemples : clé USB, carte mémoire,
modem...

1.1.3. Le stockage des données

En informatique, pour exprimer la quantité de données qu'un support
peut contenir (disque dur, clé USB...), on utilise le terme : octet (o) ou
bytes (b) en anglais. On peut ajouter à ce terme des préfixes :
 kilooc K kiloby K
tet o te b
méga M mega M
octet o byte b
gigao G gigab G
ctet o yte b
Térao T terab T
ctet o yte b

Comme pour les unités de mesure telles que le poids, la distance (kg,
km...), un tableau permet de mieux comprendre l'ordre de grandeur :

T G M Ko Oct
o o o ets
1 000
1 00 000
0
1 00 00 000
0 0
1 00 00 00 000
0 0 0

En regardant le tableau, vous pourrez lire que :

1 ko = 1 000 octets
1 Mo = 1 000 000 octets = 1 000 ko
1 Go = 1 000 000 000 octets = 1 000 000 Ko = 1 000 Mo
1 To = 1 000 000 000 000 octets = 1 000 Go

1.1.4. Les supports de stockage

Toutes vos données (photos, vidéos, musiques…) sont sur le disque dur
de votre ordinateur. Dans certains cas, on peut avoir besoin de les
copier sur un autre support : pour sauvegarder des données, pour
transférer des données d’un ordinateur à un autre… Pour cela, vous
pouvez par exemple utiliser une clé USB, un disque dur externe, une
carte mémoire, un DVD ou CD…
Une carte mémoire est une petite carte qui permet
de stocker des données dans un appareil. Ces cartes
sont souvent utilisées dans des appareils photo,
caméscopes, smartphones, tablettes… Il en existe de
différents types : cartes SD, cartes miniSD, cartes
microSD… Lorsque vous souhaitez acheter une carte mémoire,
renseignez-vous pour savoir quelle carte est compatible avec votre
appareil, c'est indiqué dans le mode d'emploi des appareils.

Une clé USB (ou "stick USB") est un petit objet qui
permet de stocker des données informatiques (films,
photos, musiques, fichiers Word…). Elle s'insère dans le
port USB de n'importe quel ordinateur, mais également
de certains autres appareils comme des chaines hifi, des autoradios, des
téléviseurs, des lecteurs DVD…

Comme la clé USB, le disque dur externe est un

objet qui permet de stocker des données
informatiques. On le relie à un ordinateur via un câble
USB que l’on insère dans le port USB. Par rapport à une
clé USB, le disque dur est généralement plus encombrant, mais il permet
également de stocker plus de données.

Poids d'un fichier

Il vous est peut-être déjà arrivé
d'avoir un message indiquant que
votre support ne dispose plus d'assez
d'espace pour accueillir de nouveaux
fichiers. Comment savoir le poids d'un
fichier ? C'est très simple :

1. Faites un clic droit sur le fichier

voulu.
 2. Dans le menu, sélectionnez "Propriétés".
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous verrez alors la taille du fichier.

Espace disponible

Maintenant que vous savez comment vérifier la taille d'un fichier, il est
également important de savoir estimer l'espace disponible sur un
ordinateur ou sur un support de stockage :

1. Ouvrez l'explorateur. Par défaut (sur Windows 7, 8 et 10),

une icône « Explorateur de fichiers » est présente dans
la barre des tâches. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le
trouver en tapant « explorateur » dans la zone de recherche de la barre
des tâches.

2. Dans l'onglet "Ce PC" (Windows 8 et 10) ou "Ordinateur" (Windows

7), vous verrez ainsi la liste de vos périphériques et l'espace disponible
(indiqué en bleu).

Si vous ne voyez pas directement l'espace disponible:

1. Faites un clic droit sur le périphérique voulu.

2. Sélectionnez "Propriétés" dans le menu.
3. Une fenêtre s'ouvre et indique l'espace libre et l'espace utilisé.
1.2. LA SOURIS
Les souris ont fait leur apparition en 1970 et d’une grande facilité
d’utilisation. La souris est l’outil interactif le plus utilisé après le clavier.
Elle offre en effet des avantages par rapport à ce dernier, Dans la
plupart des souris récentes, une molette de défilement ou roulette
placée entre les deux boutons, permet de se déplacer rapidement dans
un texte en faisant tourner la molette. On distingue 3 types de souris.

 Souris opto-mécanique
 Souris Optique
 Souris sans fil

Lorsque vous appuyez sur l’un de ces boutons, vous entendez un petit
bruit : c’est le CLIC.

 Il ne faut pas cliquer sur vos boutons n'importe quand et n'importe

où.
 Il faut bien placer votre souris et bien utiliser vos boutons.
Les actions à réaliser avec les boutons de la souris sont :
Le pointeur
Quand on fait glisser la souris sur la table ou le tapis de souris, une
petite flèche blanche bouge à l’écran. C’est le pointeur. Il permet de
désigner l’élément sur lequel on veut travailler, la commande que l’on
veut utiliser.

L'aspect de la souris sur votre écran peut changer en fonction de l'action

que l'ordinateur est en train d'effectuer ou de celle qu'il peut effectuer :
Le bouton droit de la souris

Ce bouton vous permet de faire apparaitre un menu contextuel, c'est-

à-dire un menu spécifique à l'élément ou l’endroit sur lequel vous avez
"cliqué-droit".

Ces menus contextuels permettent de gagner du temps en ayant un

accès plus direct à une série de commandes fréquentes.

Il existe une grande quantité de menus contextuels différents puisqu'il

existe dans votre ordinateur un grand nombre d'éléments de types
différents. Voici un exemple :
Il suffit de cliquer n'importe où sur votre écran en utilisant le bouton
gauche de votre souris pour faire disparaitre le menu contextuel.
1.3. LE TOUCHPAD
Le TouchPad (ou pavé tactile) est une surface sensible au toucher que
l'on retrouve sur les ordinateurs portables. Il permet de déplacer le
pointeur à l'écran sans utiliser de souris. Simplement en glissant votre
doigt sur le TouchPad. En fonction de la marque de l'ordinateur, le
TouchPad peut varier :

1. TouchPad avec deux boutons (A=espace sensible, B=bouton

gauche, C=bouton droit)
2. TouchPad sans bouton
3. TouchPad avec un bouton

Comment utiliser le TouchPad ?

AVEC LA SOURIS AVEC LE TOUCHPAD
Déplacer le pointeur
Glissez votre doigt sur le pavé tactile.
à l'écran
Appuyez n'importe où sur le pavé tactile avec un
doigt.
Clic gauche
ou
Appuyez sur le bouton gauche du pavé tactile.
Appuyez n'importe où sur le pavé tactile avec deux
doigts.
Clic droit
ou
Appuyez sur le bouton droit du pavé tactile.
Maintenez le bouton gauche du pavé tactile enfoncé
et glissez le doigt dans la direction vers laquelle vous
désirez faire glisser l'élément.
Clic gauche et
ou
glisser
Appuyez avec un doigt, puis appuyez avec un autre
doigt que vous glissez dans la direction souhaitée.
(option pas toujours active)
Faire défiler Glissez deux doigts à l'horizontale ou la verticale.
Cette option n'est pas toujours active.
1.4. LE CLAVIER
Le clavier, est un périphérique qui permet de faire la saisie des
informations. Notez que les bases du clavier sont nécessaires pour
travailler sur un ordinateur. Le clavier d’un ordinateur offre de
nombreuses fonctions en plus de celles d’une simple machine à écrire
(touches Escape, Alt, Ctrl). Les nouveaux claviers couramment utilisés
ont en général 105 touches. On divise le clavier en quatre (4) blocs :

1. Les touches de fonction (F1, F2 …. F12) ;

2. Les touches alphanumériques ou le pavé alphanumérique ;
3. Les touches numériques ou le pavé numérique ;
4. Les touches de direction (touches spéciales ou volant).
Lorsque vous avez des chiffres à taper, éviter la complication si votre
clavier a un pavé numérique, tapez les directement sur le pavé
numérique.

On distingue plusieurs types de claviers, mais généralement nous

utilisons ici le clavier français qui est dit AZERTY, car les premières
lettres du pavé alphanumérique respectent cet ordre et ce dernier
facilite l’accès aux lettres accentuées. Il est dit anglais, américain ou
QWERTY, si les touches apparaissent dans cet ordre au début du pavé
alphanumérique. L’accès aux lettres avec accent n’est pas facile. On
recourt au code ASCII pour accéder aux lettres accentuées. Exemple : Alt
+139 donne le caractère ï, et Alt+130 donne é.

Le Curseur est un repère qui montre à l’utilisateur la zone de l’écran

(ligne et colonne) qui va réagir dans l’immédiat à une opération de
saisie. Il est représenté à l’écran par un trait vertical qui se déplace
généralement chaque fois que l’on enfonce une touche du clavier. La
ligne courante c’est la ligne sur laquelle se trouve le curseur. Le curseur
se déplace entre les caractères et généralement ligne par ligne.

Rôle de quelques touches essentielles du clavier.

 La touche Windows, se trouvant sur le clavier, permet d’afficher
le menu démarrer pour faciliter l’arrêt de l’ordinateur, pour accéder
aux programmes et à l’explorateur de fichier.
 La touche Verr num ou Num Lock, permet d’activer ou de
désactiver le pavé numérique, un voyant lumineux apparait
lorsque ce pavé est activé. Lorsque le pavé numérique n’est pas
activé les seconds caractères, ceux qui sont en bas de chaque
touche sont disponibles.
 La touche Supp, Suppr ou Delete, elle permet supprimer le
caractère à droite du curseur.
 La touche Back space, permet de supprimer le caractère à
gauche du curseur.
 La touche ENTER, ENTREE ou RETURN, permet d’accéder ou de
valider une saisie, d’aller à la ligne, d’insérer une ligne avant ou
après la ligne courante selon que le curseur se trouve en début ou
en fin d’une ligne.
 La touche espacement c’est la plus longue du clavier, permet de
créer des espaces entre les mots.
 La touche majuscule ou Caps lock ou clé, permet de basculer
le clavier entre le mode minuscule et le mode majuscule. Lorsque
le mode majuscule est activé, il y a un voyant lumineux qui
apparait.
 La touche Escape, Esc ou Echap, permet d’annuler une action.
 La touche page up ou Pg Up, permet de voir la page d’en haut,
l’écran précédent.
 La touche page dn ou Pg Dn, permet de voir la page en bas,
l’écran suivant.
 La touche Fin ou End, permet de placer le curseur à la fin de la
ligne courante.
 La touche Home, permet de placer le curseur au début de la ligne
courante.
 La touche Insert, permet d’activer ou de désactiver le mode
d’insertion. Lorsque le mode d’insertion est activé, le texte saisi est
inséré.
 Les touches du volant, permettent au curseur de se déplacer
caractère par caractère vers la gauche ou la droite, vers la ligne
précédente ou la ligne suivante.
 La touche Tabulation, permet de créer des espaces à droite ou à
gauche.
 Les touches SHIFT ou MAJ, ALT GR, Ctrl, sont des touches qui
s’utilisent combinées avec d’autres touches du clavier.
Utilisation des touches du pavé alphanumérique
Sur le pavé alphanumérique, nous retrouvons trois types de touches :

1. Touches à un seul caractère

2. Touches à deux caractères
3. Touches à trois caractères
Touche à un seul caractère. En enfonçant une touche qui a un
caractère, on obtient le caractère minuscule.

 Exemple les touche Q, W, E, R vont donner q, w, e, et r. Le

caractère en majuscule sera obtenu en passant en mode majuscule
du clavier.
 La combinaison d’une touche à un caractère avec la touche SHIFT
ou Maj, donne le caractère en majuscule.

Touche à deux caractères. Une touche à deux caractères seule donne

le caractère en bas, en combinaison avec la touche SHIFT ou Maj on
obtient le caractère qui est en haut.
 Exemple. La touche de tabulation, seule déplace le curseur vers la
droite, en combinaison avec la touche SHIFT ou Maj, le curseur se
déplace vers la gauche.

Touche à trois caractères. La touche à trois caractères seule donne le

caractère au milieu, en combinaison avec la touche SHIFT ou Maj, elle
donne le caractère en haut et en combinaison avec la touche ALT GR, on
obtient le caractère en bas. Le caractère en bas peut être obtenu
directement en mode majuscule du clavier.

 Exemple la touche à trois caractères 4 ` {, seule donnera ce

symbole (`), en combinaison avec SHIFT ou Maj donnera 4, en
enfin avec ALT Gr on obtiendra {.
1.5. LES LOGICIELS
Les logiciels sont ceux qui permettent d'utiliser l'ordinateur. Sans les
logiciels, l'ordinateur ne s'allumerait pas. Ils sont divisés en deux grands
groupes :

1. Les logiciels d'exploitation ou système d’exploitation, autrement dit

logiciel de base.
2. Les logiciels d'application.

En informatique, le système d’exploitation (OS en Anglais) est

l’interface qui permet de faire le lien entre l’utilisateur, les
programmes et les composants de l’ordinateur. Quand vous
allumez votre ordinateur, c’est grâce à cela que vous voyez des
fenêtres, que vous pouvez gérer vos fichiers, installer des programmes
ou des périphériques externes.

Les 3 principaux systèmes d’exploitation sont : Windows, MacOs et

Linux. Ces systèmes d’exploitation ont évolué avec le temps, il en
existe donc plusieurs versions.

Chaque système d’exploitation a sa propre présentation et son

ergonomie, mais surtout, cela a un impact sur l’utilisation des logiciels.
En effet, certains logiciels ne peuvent être utilisés que sur MacOs ou
Windows. N’hésitez pas à vous renseigner si vous voulez acheter un
ordinateur.
Les logiciels d'application permettent de travailler et de réaliser des
taches. Mais généralement les logiciels d'application ont comme support
le système d'exploitation.

 Logiciels de programmation ou langages évolués (Basic, Fortran,

Scilab, Matlab,Turbo Pascal, Cobol, C, C++ orienté objet, etc) ;
 Logiciels Internet ( Web, HTML, etc)
 Logiciels de base de données, pour la construction;
 Logiciels de navigation ou navigateurs (Internet explorer, Mozilla
Firefox, Google Chrome, Safari). Un logiciel de navigation permet
l’accès l’internet ;

1.6. LE LANGAGE BINAIRE

L’ordinateur ne comprend que le langage binaire à deux états
représentés par les chiffres 0 et 1 (1=le courant passe et 0=le courant
ne passe pas). L’unité élémentaire d’information est le bit, le bit peut
prendre soit la valeur 1, soit la valeur 0. Le bit est la plus petite
information qu’un ordinateur est capable de comprendre.

La valeur 0 ou la valeur 1, est appelé digit binaire ou, plus couramment

bit (abréviation de l’anglais binary digit). Une suite de quatre bits
prendra le nom de quartet et une suite de huit bits le nom d’octet.

 Attention en anglais, octet se traduit par byte. Il faut donc éviter la

confusion entre bit et byte !

L’octet (BYTE en anglais) correspond à un regroupement de 8 bits et

permet de représenter un caractère. Sur un octet on a 28 = 256
combinaisons possibles, donc on peut représenter 256 caractères
(chiffres, lettres majuscules et minuscules, caractères spéciaux). C’est
pour cela que les codes ASCII vont de 0 à 255.

On distingue trois différentes catégories d’informations :

1. Les informations élémentaires ou données qui peuvent provenir

des observations, c’est à dire que l’on peut collecter, mesurer,
compter, etc.
 2. Les informations de commandes ou instructions qui dictent à
l’ordinateur les opérations à effectuer sur les données.
3. Les informations résultantes ou résultats.

Toutes les informations élémentaires et de commandes sont

stockées dans la mémoire centrale avant traitement. Les informations
résultantes (résultats) sont aussi stockées en mémoire centrale pendant
le traitement. Il est important d’enregistrer le travail en cours de
traitement, car la mémoire centrale perd son contenu en cas d’arrêt
brusque de l’ordinateur (coupure de courant, panne d’ordinateur.)

1.7. LES MEMOIRES

Ce sont des supports électromagnétiques sur lesquels on enregistre les
programmes à exécuter et les données à traiter. Elles permettent
l’enregistrement, la conservation et la restitution des informations. Les
caractéristiques d’une mémoire sont :

 La taille ou capacité, le temps d’accès et les possibilités techniques

(effaçable ou non effaçable).

La taille ou capacité : Elle est exprimée en octet (nombre de caractères

que l’on peut enregistrer dans la mémoire). Elle correspond au nombre
de caractères que l’on peut enregistrer. Mémoire, bande magnétique,
cassette, …

Les mémoires USB sont des mémoires flash d’une capacité de 4 Mo à 1

Go qui se connecte directement sur le port USB.

La mémoire centrale d’un ordinateur de bureau ou laptop est

actuellement de l’ordre de 4Go. Le débit ou vitesse de transfert de
données s’exprime en nombre de bits ou octets par seconde.

-Le temps d’accès : c’est la durée entre la demande d’une information

et le temps d’arrivée de l’information.

-Possibilités techniques : Les mémoires qui perdent leur contenu en

cas d’arrêt de l’ordinateur ou de coupure d’électricité sont appelées
mémoires vives ou « RAM » (Random Access Memory), elle est qualifiée
de temporaire parce qu’elle perd son contenu à chaque fois qu’on éteint
l’ordinateur. Tandis que les mémoires qui conservent leur contenu
même en cas d’arrêt de l’ordinateur ou coupure de courant sont
appelées mémoires mortes ou « ROM » (Read Only Memory). La ROM est
accessible seulement en lecture.

Le contenu de ce type de mémoire ne peut pas être modifié par une

simple opération d’écriture.

La mémoire centrale contient une partie de la mémoire vive et une

partie de la mémoire morte. Cette mémoire vive comprend la totalité de
la mémoire de travail qui peut être lue par une opération de lecture ou
modifiée par une opération d’écriture. La partie de la mémoire morte est
réservée pour les logiciels système et autres logiciels de lancement de
l’ordinateur.

Afin d’éviter toute perte de données en cas de coupure, le laptop est

équipé d’une batterie d’autonomie incorporée d’une durée variable. Par
contre pour le desktop, une autonomie minimale est assurée par
l’onduleur, le temps d’enregistrer le travail en cours.
CHAPITRE II : INITIATION WINDOWS 10

2.1. INTRODUCTION
En informatique, le système d’exploitation (OS en
Anglais) est l’interface qui permet de faire le lien
entre l’utilisateur, les programmes et les
composants de l’ordinateur. Quand vous allumez
votre ordinateur, c’est grâce à cela que vous voyez
des fenêtres, que vous pouvez gérer vos fichiers,
installer des programmes ou des périphériques externes. Pour vous
pouvez noter ceci :

 Windows est un logiciel qui permet de faire démarrer l’ordinateur et de gérer

toutes les ressources de l’ordinateur.
 Windows quelques soit sa version, est une interface graphique c'est à dire
basée sur une représentation graphique des objets manipulés (fenêtres, icônes,
boutons, ascenseurs, etc.).
 Les objets manipulés par Windows sont les fichiers ou documents, les
répertoires ou dossiers, les commandes et les applications.
 Aussi, de nombreux éléments comme l’Explorateur qui remplace le
gestionnaire de fichiers, la Corbeille qui permet de récupérer des objets effacés
et les fonctions multimédia permettent d’améliorer considérablement
l’efficacité du travail.
  Windows est un système d’exploitation réseau qui intègre de nombreux
gestionnaires de réseau.
 Le système d’exploitation le plus connu est Windows mais pas forcément le
meilleur. Il existe d’autres comme Unix et Linux. On peut noter que Windows
existe en plusieurs versions (Windows 95, 98, NT, XP, Vista, Seven, 8 et 10).

2.2. FONCTIONNALITES DE BASE D’UN SYSTEME

D’EXPLOITATION (SE).
Le système d’exploitation est un ensemble de programmes permettant :

 D’assurer le démarrage d’un ordinateur, ou du dispositif électronique qui

fonctionne à base d’un SE.
 D’assurer le contrôle et le fonctionnement de la partie matérielle.
 Faciliter la communication entre l’utilisateur et le matériel à l’aide d’une
interface graphique.
 Réaliser la liaison entre les ressources matérielles d’un ordinateur et les
logiciels d’applications installés.
 Orienter les entrées / sorties.
 Gérer la mémoire et le stockage des données dans un ordinateur.
 Permettre l’installation et le lancement des applications sur ordinateur.

2.3. SYSTEME D’EXPLOITATION

WINDOWS 10.

Windows 10 est actuellement la dernière version du système

d'exploitation de Windows. Sortie en juillet 2015, elle succède à
Windows 7 et Windows 8. Vous remarquerez donc qu’il n’existe pas de
version Windows 9. Vous pouvez trouver Windows 10 sur PC, tablettes
tactiles et smartphones.

Il existe différentes versions : Windows 10 Famille (Home) et

Windows 10 Pro (ces versions sont assez semblables, elles sont
généralement installées sur les nouveaux ordinateurs pour particuliers),
Windows 10 Entreprise (pour les grandes entreprises) et Windows
10 Education.
NB : Il est possible pour un ordinateur d’avoir plusieurs versions de
système d’exploitation Windows. Exemple : Windows 7 et 10 ou encore
Windows et Linux.

2.3.1. Allumer - Eteindre un ordinateur

Allumer un ordinateur

Cela peut apparaitre simple, mais lorsqu'on se trouve face à un

ordinateur pour la première fois, on peut parfois se demander comment
l'allumer… Comme pour beaucoup d'autres appareils (télévisions,
chaines-hifi, écrans…), il faut appuyer sur le bouton "Marche-arrêt".

1. Sur un ordinateur de bureau, ce bouton est généralement sur la face avant

de la tour. Dans certains cas, un petit voyant lumineux indique que l'appareil
est sous-tension.
2. Sur un ordinateur portable, ce bouton se trouve généralement à gauche ou à
droite au-dessus du clavier.

Eteindre un ordinateur

1. En bas à gauche de votre écran, cliquez avec le bouton gauche de votre souris

sur le bouton Démarrer (logo Windows).

2. Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Marche/Arrêt

3. Sélectionnez Redémarrer ou Arrêter.

2.3.2. Démarrer avec Windows 10

Lorsque vous allumez un ordinateur avec une version de Windows 10,
vous accédez d’abord à « l’écran de verrouillage ».
Celui-ci affiche déjà certaines informations : date, connexion à un
réseau, état de charge de la batterie, mails non lus…

Cette image est personnalisable, ne vous étonnez donc pas si elle est
différente chez vous, ou même si elle n’apparait pas.

Pour déverrouiller cet écran, plusieurs options sont possibles :

• Avec une souris : cliquez sur n’importe quel bouton de la

souris.

• Avec un clavier : appuyez sur n’importe quelle touche.

• Avec un écran tactile : faites glisser votre doigt vers le haut de

l’écran.

Ensuite, un nouvel écran s’affiche, c’est « l’écran de connexion ».

Vous devrez ici sélectionner votre session (4) et insérer votre mot de
passe (3).
NB : Plusieurs personnes pourront utiliser un même ordinateur. Le SE
Windows permet la création de plusieurs comptes. Chaque compte étant
identifié par un nom d’utilisateur (2), un avatar (1) et un mot de
passe. Ainsi, chaque personne aura son propre espace personnel :
bureau personnalisé, fichiers personnels, programmes... Ces
informations sont insérées lors de l’installation de l’ordinateur, mais
vous pouvez créer de nouveaux comptes par la suite.

2.4. L’ENVIRONNEMENT GRAPHIQUE DU SE

WINDOWS 10

A. Le Bureau
Après la connexion à votre session, vous accédez au bureau. C’est cet
espace graphique qui apparait sur l’écran de l’ordinateur une fois que
l’ordinateur est démarré et que vous accédez à votre session.

Il apparaît au-dessus de la barre des tâches et contient essentiellement

des icônes, des raccourcis vers des applications et des fichiers et
dossiers stockés dans la mémoire de masse d’un ordinateur. On peut
également y déposer des fichiers et dossiers.

Le Système d’exploitation Windows 8, Windows 10 se distingue par la

présence de 2 « interfaces ». La première est adaptée à une utilisation
avec un ordinateur, ou une tablette avec clavier, car elle affiche des
petites icônes.

La seconde (en « Mode tablette ») est mieux adaptée aux appareils

tactiles, puisqu’elle affiche de grandes icônes. On peut facilement passer
d’une interface à l’autre grâce à une petite icône en bas à droite de
l’écran. Certaines tablettes changent même automatiquement
d’interface selon qu’un clavier est connecté, ou non, à la tablette.
Sur le bureau, vous pouvez voir des petites images, on les appelle des «
icônes ».

B. Les icônes
Les icônes sont de petites images, des petits symboles graphiques sur le
bureau, représentant des applications, des dossiers ou des fichiers. Elles
nous permettent d’accéder à des éléments de notre ordinateur. Pour
ouvrir un fichier ou un programme, faites double clic sur l'icône
correspondante, ou un clic droit et exécuter la commande « ouvrir » du
menu contextuel. Ci-dessous, vous pouvez voir :

 Des icônes de programmes : en double-cliquant dessus, vous ouvrez un

programme.
 Des icônes de dossiers : en double-cliquant dessus, vous ouvrez un dossier
dans lequel vous avez rangé des fichiers.
 Des fichiers : par exemple, un document texte Word et une image.

C. Les raccourcis
Le raccourci est avant tout une icône, c’est un lien vers un programme,
un fichier, un dossier, un lecteur de disque. Les icônes de raccourci sont
identifiées par la flèche située sur le coin inférieur gauche de l'image.
La corbeille : où sont stockés les éléments que vous avez supprimés
volontairement ou par inattention. Pour les supprimer définitivement de
l’ordinateur, il faut vider la corbeille.

[Link] Barre des tâches :

Elle apparaît en bas du bureau et affiche le nom de tout objet ouvert ou
réduit. Elle contient le bouton Démarrer, les noms des applications, les
noms des répertoires, etc. Elle affiche la date, l’heure, la présence d’une
carte son, les travaux d’impression, etc. dans le coin inférieur droit du
Bureau.

1. Un bouton Démarrer ou Windows qui donne accès au « menu Démarrer ».

2. Un outil de recherche.
3. Un raccourci pour afficher à l’écran toutes les fenêtres actives et créer un
nouveau bureau.
4. Zone de lancement rapide on y trouve des icônes de programmes.
5. La zone de notification.

Menu « Démarrer »
À l’extrémité gauche de la barre des tâches se trouve le bouton
Démarrer comme le montre la figure de la barre de taches. Il donne
accès au « menu Démarrer » en faisant un clic gauche dessus. Ceci
n’est pas une nouveauté de Windows 10.

Cependant, le menu est un peu différent des précédentes versions. Il

permet comme son nom l’indique, de démarrer un programme, d’ouvrir
un document ou fichier, de modifier la configuration du système en
allant dans le panneau de configuration, d’obtenir de l’aide, de
rechercher des objets contenus dans l’ordinateur, d’arrêter l’ordinateur,
d’exécuter un programme ou une application, d’afficher la liste des
logiciels ou applications standard les plus utilisés. En bref il nous permet
d’accéder à tout le l’ordinateur.

Alors que retrouve-t-on dans ce menu ?

 Le nom de la session
 La liste des programmes les plus utilisés.
 Des tuiles
 Des raccourcis vers :
 L’explorateur de fichiers. L’explorateur permet de naviguer dans
l’arborescence de votre ordinateur.
 Les paramètres de l’ordinateur pour ajouter des périphériques, gérer les
applications et les paramètres de connexion à Internet, personnaliser
l’ordinateur, administrer les comptes, régler l’heure et la langue, afficher les
mises à jour…
 Un bouton Marche/Arrêt qui permet :
 1. La mise en veille de l’ordinateur.
2. L’arrêt de l’ordinateur.
3. Le redémarrage de l’ordinateur.

Liens Cachés : Les Options du bouton Démarrer de Windows

Ce bouton Windows placé à gauche de la barre des tâches contient
également des raccourcis cachés. En effet, en faisant un clic droit
dessus, ce n’est pas le menu Démarrer qui va s’afficher, mais des
raccourcis vers différents paramètres. On peut aussi appeler ce menu :
le menu des options de bouton démarrer.

 Programmes et fonctionnalités (liste des programmes installés sur l’ordinateur).

 Options d’alimentation.
 Gestion de l’ordinateur.
 Gestionnaire des tâches.
 Panneau de configuration…

NB : Pour arrêter l’ordinateur lorsqu’il est bloqué, il suffit de :

  Appuyer simultanément sur Ctrl-Alt-Suppr pour faire apparaître la fenêtre
Fermer ou Quitter le programme qui permet la fermeture du programme
déficient ;
 Cliquer sur le bouton Fin de tâche pour arrêter le programme bloqué ;

E. Fenêtre
Les Fenêtres sont des cadres dans le bureau qui affichent le contenu :
des fichiers, des dossiers, des programmes, des messages d’information
et voire des messages d’erreur. Ce qui les caractérise ce sont les trois
boutons d’agrandissement, de réduction et de fermeture.

 Barre de titre : indique le nom du document et du programme dans lequel vous

vous trouvez.
 Barre de menus : donne accès aux différents menus proposés par le programme.
 Bouton Réduire : permet de réduire la fenêtre. Elle ne sera plus visible que dans
la barre des tâches.
 Bouton Agrandir : permet d'agrandir la fenêtre. Après avoir agrandi la fenêtre,
l'icône change de revenir à la taille initiale.
 Bouton Fermer : permet de fermer la fenêtre ET le programme.
 Barre de défilement : permet de faire défiler le contenu de la fenêtre afin
d’afficher les informations qui ne sont pas actuellement visibles à l’écran.
 Bordures et coins : vous pouvez les utiliser pour modifier la taille de la fenêtre.
 F. Notion du fichier et dossier
La première notion à acquérir est la différence entre un dossier et un
fichier

Un fichier est un ensemble d’informations enregistrées dans un support

de stockage. Le fichier est enregistré sous la forme "nom du fichier. Ext".
«. Ext » représente l'extension : c'est un moyen de reconnaître la nature
de l’application pouvant créer ou ouvrir ce type de fichier.

L'extension est une suite de lettres accolées au nom. Elle permet de

savoir de quel type de fichier il s’agit et avec quel programme l’ouvrir.
Par exemple, une lettre enregistrée dans le traitement de texte Word
aura une extension ".docx", une image peut être ".gif", ".jpg", ".png", ...

Un fichier est caractérisé par : le nom, la taille, le type (texte, son,

image, vidéo etc.), l’extension (doc, ppt, xls, html, pdf…), (mp3, midi,
wav, arm…), (bmp, Jpg, gif…) - (avi, mpeg, flv, 3gp…).

Un dossier ou répertoire : est un emplacement qui permet de stocker

des fichiers et des sous dossiers sur une mémoire de masse. Les deux
répertoires suivants se trouvent probablement sur l’ordinateur :
WINDOWS et SYSTEM. Le répertoire WINDOWS contient le sous
répertoire SYSTEM, en plus de nombreux fichiers Windows et le
répertoire SYSTEM contient d’autres fichiers.
  Un dossier est une sorte de classeur dans lequel on range divers fichiers.
 Un fichier, c'est un ensemble de données considérées comme étant une unité.
Il peut être de tout type : un document en traitement de texte, un logiciel, une
image, une chanson ...

Pour examiner le contenu d’un répertoire, il suffit de l’ouvrir en double

cliquant sur le dossier, ou de cliquer sur la commande ouvrir du menu
contextuel.

Apprendre à créer les dossiers, nous permet surtout d’organiser de

manière rationnelle les informations stockées sur le disque. Il s’agit là
d’une des techniques de base nécessaires à la gestion des fichiers sous
Windows. Créer un Dossier : C’est gérer les fichiers de façon efficace,
vous devez les organiser sur le disque en fonction de leur type.

2.5. L’EXPLORATEUR
L’explorateur permet de naviguer dans l’arborescence de votre
ordinateur. Par défaut (sur Windows 7, 8 et 10), une icône «
Explorateur Windows » est présente dans la barre des tâches. Si ce n’est
pas le cas, vous pouvez le trouver en tapant « explorateur » dans la
zone de recherche de la barre des tâches. Pour aller plus vite, vous
pouvez également l’ouvrir via le raccourci « Touche Windows + E ». La
fenêtre de l’explorateur est divisée en plusieurs parties :
 A. LE RUBAN
Depuis Windows 8, l’explorateur affiche un ruban (1) dans la partie
supérieure. Il est composé d’onglets qui contiennent des options. Ces
onglets peuvent varier selon l’endroit dans lequel on se trouve.

L’onglet « Accueil » permet par exemple de supprimer, copier, couper

et coller des éléments. Vous pouvez également créer/renommer un
dossier, consulter ses propriétés, faire une sélection…

L’onglet « Partage » permet, comme son nom l’indique, de partager

des éléments via le réseau et par mail. Il contient également des options
comme Imprimer, Graver sur disque…
L’onglet « Affichage » est très utile, car il permet par exemple de
modifier l’affichage des icônes. N’hésitez pas à tester pour choisir
l’affichage qui vous convient le mieux. Vous pouvez également choisir la
manière dont sont triés les éléments (par nom, par date de création ou
de modification…)

Astuce :

Dans la partie supérieure du ruban, la barre

d’outils Accès rapide affiche des raccourcis
vers les options fréquemment utilisées. Cliquez
sur la petite flèche située à droite pour paramétrer cette barre.

B. LA BARRE D’ADRESSE
Sous le ruban, la barre d’adresses (2) permet de visualiser
l’arborescence du dossier dans lequel on se trouve, car elle indique le
chemin parcouru pour accéder au dossier. Exemple :

À gauche du chemin, des flèches permettent de naviguer. Vous

pouvez ainsi revenir dans le dossier précédemment visité. Vous pouvez
également naviguer en cliquant directement sur une partie du chemin.
Dans l’exemple ci-dessus, vous pouvez cliquer sur « Documents » pour
arriver rapidement à Mes documents.

À droite du chemin, un champ permet d’effectuer une recherche, ce

qui peut être utile quand vous êtes dans un dossier avec beaucoup de
fichiers.
Lorsque vous faites une recherche, un onglet « Recherche » s’affiche.
Celui-ci permet d’affiner les résultats.

C. CREATION D’UN DOSSIER

Vous pouvez créer autant de dossiers que vous le souhaitez et même
créer des dossiers dans les dossiers de manière à optimiser votre
classement. Il y a plusieurs manières de créer un dossier.

Clic droit – Nouveau – Dossier.

Vous pouvez aller dans l’explorateur des fichiers (Explorateur de
Windows), et cliquer sur le la commande Nouveau dossier.

NB : On peut aussi créer un fichier de la même manière. Sauf que pour

le fichier, vous cliquerez sur l’icône du fichier.

Dans Windows 8 et 10, cliquez sur Nouveau dossier dans l’onglet

Accueil du ruban.
Dans Windows 7, cliquez sur Nouveau dossier dans la Barre
d’outils.

Renommer un dossier ou un fichier : Pour renommer un dossier ou

un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un dossier ou un
fichier et sélectionnez Renommer dans le menu contextuel, Tapez le
nouveau nom et appuyez sur la touche Entrer.

Remarque : Le nom de dossier ou de fichier ne peut contenir aucun des

caractères suivants : \ / : * ? " < > |.

Sélectionner plusieurs fichiers et dossiers : Pour sélectionner

tous les fichiers et tous les dossiers d’une fenêtre, pressez
simultanément les touches Ctrl et A.
Pour sélectionner quelques dossiers ou quelques fichiers souhaités
cliquez sur le premier dossier, maintenez la touche Ctrl enfoncé puis
cliquez sur les autres dossiers.
Copier un fichier ou un dossier : Pour copier un fichier ou un dossier,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur un dossier ou un fichier et
sélectionnez Copier, Ouvrez le dossier de destination : Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur un endroit vide de la fenêtre et sélectionnez
Coller.
Déplacer un fichier ou un dossier : Pour déplacer un fichier ou un
dossier, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un dossier ou un
fichier et sélectionnez Couper ; ouvrez le dossier de destination. Cliquez
avec le bouton droit de la souris sur un endroit vide de la fenêtre et
sélectionnez Coller.

Supprimer un fichier ou un dossier : Pour supprimer un fichier ou un

répertoire, Cliquez sur l’icône avec le bouton droit de la souris sur le
dossier ou le fichier et sélectionnez Supprimer. Ou Sélectionnez-le et
appuyez sur la touche « Suppr » du clavier. Une boîte de dialogue
apparaît, vous demandant de valider votre choix par Oui ou de
l’invalider par Non.

Restaurer un fichier ou un dossier : Pour récupérer un dossier ou un

fichier supprimé, Ouvrez la corbeille.
Sélectionnez l’élément souhaité, choisissez Restaurer dans le menu
fichier.

Vider la corbeille : Pour vider la corbeille, Cliquez droit sur l’icône

corbeille sur le bureau et sélectionnez, Vider la corbeille.

[Link] CLAVIER

Ctrl + C = copier Ctrl + ALT + Quitter programme

SUPP

Ctrl + V = coller ALT + F4 fermer

Ctrl + X = couper Ctrl + P imprimer

Ctrl + Z = annuler Windows + E Explorateur

Windows
CHAPITRE III : MESSAGERIE ELECTRONIQUE

3.1. PREAMBULE
Sur Internet, la messagerie électronique (ou e-mail, courriel, mail)
demeure l’application la plus utilisée. La messagerie permet à un
utilisateur d’envoyer des messages à d’autres utilisateurs selon un mode
de fonctionnement très proche du courrier classique.

Pour émettre et recevoir des messages par courrier électronique, il

faut disposer d’une adresse électronique et d’un client de
messagerie ou d’un Webmail permettant l’accès aux messages via
un navigateur Web.

Le courrier électronique comporte :

Une adresse (électronique) du ou des destinataires principaux (et

éventuellement d'autres destinataires en copie) ;

Un contenu c'est à dire le message. C'est en général un texte auquel

vous pouvez associer un fichier, des photos, images, musique,... (Voir
fonctions avancées du mail) ;

Quelques informations destinées à l'acheminement du message,

équivalentes des tampons postaux (date et heure, etc.)

Qu’est-ce qu’une adresse mail et de quoi est-elle

composée?
Une adresse électronique, adresse e-mail ou adresse courriel est une
chaîne de caractères permettant de recevoir du courrier électronique
dans une boîte aux lettres électronique.
 1. Une partie locale, identifiant généralement une personne, ou un
nom de service (info, vente, postmaster).
2. Le caractère séparateur @ (arobase), qui signifie at (« à » ou
encore «chez ») en anglais.
3. L’adresse du serveur, généralement un nom de domaine
identifiant l’entreprise qui héberge la boîte électronique (exemple
[Link]).

Quels sont les avantages de l'e-mail ?

 Le destinataire prend connaissance du message au moment où ça

l'arrange ;
 tous les systèmes permettent de classer ses messages, de
conserver ceux que l'on veut ou de supprimer les messages
inutiles (voir fonctions avancées du mail) ;
 C'est un outil convivial : les formules de politesse sont un peu
moins contraignantes que dans un courrier postal.

Comment fonctionne le transfert des courriels sur Internet ?

Sur Internet, il y a des serveurs (des gros ordinateurs qui fonctionnent
24h/24h) dédiés au courrier électronique. Chaque serveur fournit des
adresses à des utilisateurs. Les serveurs ont deux rôles :

 ils se chargent d’expédier à une adresse se trouvant sur n’importe

quel serveur de courrier dans le monde le courrier électronique
envoyé par leurs utilisateurs ;
 ils stockent le courrier provenant de n’importe quel serveur dans le
monde et destiné à leurs propres utilisateurs.

Les serveurs de courrier fonctionnent un peu comme les bureaux de

poste dans le monde, sauf que deux serveurs de courrier s’envoient du
courrier électronique en quelques secondes ou quelques dizaines de
secondes.
3.2. CREATION
Comment se créer un compte de courrier électronique ?

Pour pouvoir envoyer et recevoir des messages via Internet, vous devez
avoir une adresse et une boîte aux lettres (comme pour le courrier
normal). Pour cela, vous devez créer (ouvrir) un compte de courrier
électronique auprès d’un organisme qui dispose d’un serveur de courrier
ou simplement d’un fournisseur de courrier électronique.

Différentes possibilités existent :

1. Il existe des fournisseurs de courrier sur Internet qui proposent des

adresses gratuites et payantes. Les adresses gratuites offrent un
peu moins de possibilités que les adresses payantes mais suffisent
largement pour un usage courant (Exemple : [Link] et Gmail
sont des fournisseurs mondiaux de courrier électronique; Gmail
étant le fournisseur lié au fameux moteur de recherche Google).
2. Les fournisseurs d'accès à Internet offrent aussi une adresse
électronique à leurs clients (exemple :
[Link]@[Link]). Il faut cependant être vigilant avec
ces adresses car elles sont liées à votre fournisseur d'accès à
Internet. En résiliant votre abonnement chez votre fournisseur,
vous perdez donc votre adresse !
3. Différents organismes (sociétés, administrations) donnent parfois
une adresse de courrier électronique à leurs employés pour un
usage professionnel (exemple: [Link]@[Link]), ou
des écoles à leurs étudiants, etc.

Pour obtenir une adresse chez un des fournisseurs de courrier,

vous devez vous connecter à leur site web ([Link],
[Link]) et suivre les instructions d'inscription qui
sont sensiblement toujours les mêmes :

choix d'un identifiant et contrôle de sa disponibilité ;

 choix d'un mot de passe ;
demande de données personnelles et/ou de questions spécifiques ;
contrôle de sécurité ;
lecture d'une charte et/ou conditions d'utilisation ;
et enfin, confirmation de votre inscription.

Que choisir comme identifiant ?

Lorsque vous êtes dans le formulaire d'inscription, il vous est demandé
de vous créer un identifiant (appelé aussi login). C'est ce login qui
deviendra votre adresse mail.

Votre adresse de courrier électronique (= votre e-mail) est l'adresse que

vos correspondants utiliseront pour vous contacter. Ne mettez donc pas
n'importe quoi !

Choisissez une adresse :

sérieuse : attention, il n'y a pas que vos amis qui vont vous
contacter par mail, il y a aussi des employeurs ou des
administrations par exemple. Évitez :
jesuisleplusbeau@[Link] ou cocottesexy@[Link] !
facile : en général, on choisit une adresse de type
pré[Link]@[Link] ou première
lettreduprénomnom@[Link]. Ce sont des adresses que l'on
retient facilement.
courte : si vous avez un prénom composé et/ou un nom de famille
trop long, tâchez de trouver un bon raccourci (utilisation des
initiales par exemple). Évitez :
[Link]@[Link]. Préférez :
[Link]@[Link].

Il arrive que le fournisseur de courrier refuse votre identifiant (login),

parce que :

il est trop long : il faut alors trouver un diminutif ;

 il est déjà pris par un autre utilisateur (disponibilité) : Dans ce
cas-là, le système vous propose généralement des alternatives,
mais rien ne vous empêche de choisir autre chose.

Que choisir comme mot de passe ?

Le choix du mot de passe ne se fait pas à la légère, car votre boîte aux
lettres peut servir pour transmettre des codes d'accès, des factures, des
documents personnels, etc. Évitez les mots de passe trop simples.

Trucs et astuces :

Mélangez lettres et chiffres (évitez les dates de naissance, prénom de

vos enfants, etc.)
Retenez votre mot de passe : il est parfois possible de le récupérer,
mais pas toujours ! Vous devrez alors créer un nouveau compte et
vous perdrez tous vos anciens messages.
Si vous vous connectez sur un ordinateur public, ne cochez donc pas
la case "Se souvenir du mot de passe", car la personne suivante aura
alors accès à votre boîte.