INTRODUCTION
La COVID-19 est une pandémie sanitaire mortelle qui a largement mis le monde à
genoux à travers les nombreuses victimes que la planète terre a enregistré. Les
ravages de celle-ci sur le monde ne se sont pas limité uniquement sur le volet
humain. Elle a également créé des bouleversements et des basculement à grandes
échelles dans presque tous les domaines, tels l’économie, l’agriculture, le transport,
l’industrie, l’éducation etc. Ce chaos sur le monde a d’ailleurs posé d’énormes défis
sans analogie sur les différents gouvernements, les entreprises ainsi que les
individus eux-mêmes. Face à cette réalité dévastatrice inattendue, le besoin
d’innovation intellectuelle et du leadership se fait ressentir. D’où le création de
comités d’experts dans les différents pays au seins desquels étaient réunis des
spécialistes venant de presque tous les disciplines et domaines (Sell et al ; 202). Ces
organisations, en vue d’être productifs et apporter de solutions idoines au fléau
ravages, étaient contraintes d’adopter des mesures, des méthodes ou des stratégies
de gestion de crise afin d’éviter de naviguer dans l’incertitude et l’instabilité.
Par ailleurs, ce mémoire vise à explorer les différentes méthodes et techniques de
gestion de crise élaborées lors du passage de la COVID-19 tout en identifiant les
leçons ou résolutions retenues qui pourront éclairer sur d’éventuelles futures crises
similaires.
De ce fait, une étude réalisée durant la pandémie rappelle l’importance de se
soucier d’abord du bien-être de l’ensemble des acteurs qui constituent le système
scolaire ou éducatif dans le but de pérenniser toujours son rendement et son
efficacité (….). C’est à travers ce contexte de crise que de nombreux membres de
direction ont pu comprendre toute la portée d’exercer un leadership fort tout en
continuant de remplir leur obligation de gestion afin de soutenir l’apprentissage des
élèves et garantir le bien être du personnel.
Cette toute autre facette plus simplifiée de la thématique de cette recherche
scientifique transfert la curiosité intellectuelle vers la problématique émise dans ce
mémoire qui serait de savoir quels sont les méthodes de gestion et gouvernance mis
en place par les différents domaines ? Quelles sont les résolutions ou conclusions
actives retenues ? Quelles sont les éventuelles perspectives en vue d’une meilleur
prévention à l’avenir ? Quelles recommandations à appliquer à chaque domaines où
secteurs précis ? Voilà autant d’interrogation auxquelles sera soumise l’analyse de
ce thème scientifique.
La première partie sera entièrement focalisée sur les stratégies de gestion adoptées
par les divers secteurs d’activités, notamment le domaine de la santé, de l’éducation
et du commerce. Elle permettra de montrer les défis spécifiques auxquels chaque
secteur a du faire face ainsi que les solutions développées et adaptées à ses
réalités.
La deuxième partie traitera le cas des leçons tirées et retenues de cette expérience
unique sans toutes fois oublier de mentionner les meilleurs gestion qui ont captivées
les esprits critiques y compris les quelques erreurs remarquées qu’il faudra éviter à
l’avenir.
La troisième partie embrassera les potentiels recommandations dans l’optique tu
renforce la résilience des organisations faces à de futurs crises.
PLAN DÉTAILLÉ DU MÉMOIRE
Chapitre 1 : Cadre théorique et conceptuel
1. Définition et typologie de la gestion de crise
2. Les principes fondamentaux de la gestion de crise
3. Modèles théoriques de gestion de crise
Chapitre 2 : Les stratégies de gestion de la crise du COVID-19
1. Stratégies sanitaires
2. Stratégies économiques
3. Stratégies de communication
4. Stratégies sociales
Chapitre 3 : Analyse des réussites et des échecs
1. Exemples de pays ayant réussi leur gestion de crise
2. Erreurs et insuffisances observées
3. Facteurs clés de succès
Chapitre 4 : Enseignements et recommandations pour l’avenir
1. Amélioration des systèmes de gestion de crise
2. Stratégies de résilience pour les pandémies futures
3. Le rôle des innovations technologiques