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INTRODUCTION GENERALE
1. Problématique
Depuis plusieurs années, la majeure partie des travaux convergent pour souligner
l'importance des Petites et Moyennes Entreprises (PME) dans le tissu économique
des pays aussi bien développés qu'en développement (L. Nkouka et al, 2013).
Les PME représentent plus de 90% du total des entreprises dans la plupart des pays
en transition (RAM, 2005 OCDE, 2002) dont 98.1% en Chine, 96% αυ Vietnam,
99.9% en Hongrie, etc.
Dans les pays Africains, et principalement en Afrique Subsaharienne, les PME
constituent la quasi-totalité de la population d'entreprises, soit environ 99% αυ
Cameroun (INS, 2009), plus de 90% en RDC et 80% au Congo Brazzaville (L.
NKOUKA, 2013).
En dépit du fait que les Petites et Moyennes Entreprises forment l'ossature des
entreprises dans toutes les économies (BALEMBA, et al, sd), elles sont confrontées à
d'énormes difficultés telles que le manque de Capital pour augmenter et rénover
l'équipement, la technologie, la productivité et la Compétitivité (Tuan-Anh PHUNG,
2009).
Dans cet arsenal des difficultés, celles liées au financement sont depuis longtemps
un enjeu de taille étant donné que le manque de capitaux demeure problématique
dans plusieurs pays et ce, même dans les pays industrialisés.
Toutefois, sous la croissance vertigineuse de PME en termes de nombre, la demande
de crédit des PME demeure difficile à assouvir. Cette demande incite les institutions
financières à proposer des conditions de taux désavantageuses et même à rationner
le crédit.
L'analyse de la demande de crédit est un sujet de discussion qui suscite beaucoup de
controverses depuis un bon nombre d'années dans le monde
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car confrontées aux difficultés d'obtention de crédit, plusieurs PME devront arrêter
leurs activités ou disparaître définitivement.
De ceci, découlent les trois questions spécifiques suivantes, à savoir:
Quelles sont les conditions générales d'une bonne demande de crédit ? et
quelle sont les plus significatif chez ADVANS ?
Qu'advient-il des demandes de crédit qui ne remplissent pas les conditions ?
Nous répondrons à ces questions tout au long de ce travail.
2. Hypothèses
En scrutant la littérature existante, nous avançons les hypothèses suivantes :
H 1: Pour qu'une demande de crédit soit jugé bonne elle doit préalablement
remplir 5 critères: le caractère, capital, la capacité de remboursement, le
cautionnement et les conditions dans lequel se trouve le demandeur;
H 2: Les demandes de crédit non conforme sont rationnées pour la plupart;
3. Méthodologie
Pour mener à bien notre étude, Nous avons eu recours à des méthodes scientifiques,
qui nous ont servi à la collecte des données et à leur traitement.
3.1. La recherche documentaire
Cette méthode nous a permis de comprendre et d'expliquer les concepts de base et
les différentes théories abordées dans le cadre de ce travail.
3.2. Les entretiens avec les institutions financières
Nous avons procédé aux enquêtes, par le biais d'un guide d'entretien pour identifier
les conditions qu'une bonne demande de crédit doit remplir.
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3.3. Les entretiens auprès de PME: clients
Nous avons procédé aux enquêtes, par le biais d'un guide d'entretien pour avoir les
desiderata des clients actuels des institutions financières, sur les demandes de
crédit.
3.4. La méthode analytique et statistique Partant de l'analyse statistique bi
variée, méthode qui nous a permis de traiter les données, de faire un examen
critique des données recueillies sur terrain et de nous inspirer des
expériences réussies dans le monde en vue de tirer des leçons et d'identifier
les pistes de solution pour les institutions financières RD Congolaise.
4. Intérêt du sujet
Avant d'aborder le vif de notre sujet, il est nécessaire de préciser le motif du choix
de celui-ci. Deux critères ont guidé notre choix sur ce sujet le critère scientifique et
le critère personnel.
Sur le plan scientifique ce sujet a été choisis pour tenter d'apporter notre
modeste contribution aux recherches en analysant en profondeurs la
demande de crédit, les causes et les conséquences qui en découlent du rejet.
Sur le plan personnel: c'est pour nous un plaisir de traiter un sujet du
domaine économique car nous estimons que les recherches sur le sujet
contribueront à améliorer notre expérience surtout au travail.
5. Délimitation spatio-temporelle
Tout travail scientifique doit avoir toujours des limites (spatiale et temporelles),
c'est pourquoi, nous avons pris soin de circonscrire aussi le nôtre dans le temps et
dans l'espace.
Dans le temps: Vu l'importance et la nécessité en ce qui concerne l'aspect
temporel, notre étude s'étend sur l'intervalle de temps allant de 2019 à 2021.
Pourquoi cette période ? Parce qu'il nous sera plus facile d'avoir accès aux
données récentes;
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Dans l’espace, nous avons choisi ADVANS BANQUE CONGO comme notre
champ d’investigation.
6. Canevas
Ce travail a pour objectif de ressortir les conditions d’octroi du crédit en RD
Congo en general et en particulier à Kinshasa par les institutions financieres, à
indetifier les causes et conséquences de refus de certaines demandes à proposer
les strategies d’interventions qui permettront aux institutions financières RD
congolaises, d’intervenir de manière optimale dans l’octroi du crédit, en offrant
des produits adaptés auc besoins des populations cibles.
Ce travail comporte en plus de l’introduction et de la conclusion 4 chapitres se
presente comme ceci:
- Chapitre 1: Presentation del’entreprise projet
Section 1: Revue de la literature sur la demande de crédit
Section 2: Méthodologie de la recherche
- Chapitre 2: Description du projet
- Chapitre 3: Présrntation des données
- Chapitre 4: Résultat de la recherche
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CANEVAS DU PROJET TUTORE L2 LMD
1. RESUME ANALYTIQUE DU RROJET
INTRODUCTION
1. CONTEXTE
2. PROBLEMATIQUE
3. HYPOTHESES
4. METHODOLOGIE
5. CANEVAS
CHAPITRE 1. PRESENTATION DE L'ENTREPRISE PROJET
1. VISION.
2. MISSIONS
3. BUTS ET OBJECTIFS DU PROJET.
4. PORTEE
5. LES HYPOTHESE ET CONTRAINTES DU PROJET
6. PROFIL DE L’EQUIPE DIRIGEANTE
7. STRUCTURE ET FORME JURIDIQUE.
CHAPITRE 2. DESCRIPTION DU PROJET
1. LES PARTENAIRES CLÉS DE L'ENTREPRISE – PROJET
2. LES ACTIVITES CLES
3. LES RESSOURCES CLES
4. LE PRODUIT OFFERT
5. LES STATEGIES DE CONQUETE ET DE FIDELISATION DES CLIENTS
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6. LES CANAUX DE COMMERCIALISATION ET COMMUNICATION AUX CLIENTS
7. LE MARCHE
8. LES CHARGES ET PRODUITS
9. LES RÉSULTATS PREVISIONNELS
CHAPITRE 3. BUDGET DU PROJET
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
ANMEYES
TABLE DES MATIERES