Guide

d’utilisation
e-TRIBC M
Réalisé par :
Table des matières
1 Processus de création de compte en ligne ..................................................................... 3
1.1 Accès à la plateforme ............................................................................................. 3
1.2 Page de connexion ................................................................................................. 3
1.3 Création de compte – Etape 1 ................................................................................ 4
1.4 Création de compte – Etape 2 ................................................................................ 4
1.5 Notification de succès ............................................................................................. 6
1.6 Email d’activation du compte .................................................................................. 6
1.7 Activation du compte............................................................................................... 7
1.8 Connexion à la plateforme ...................................................................................... 7
2 Processus d’immatriculation d’une entreprise en ligne ................................................... 8
2.1 Débuter une procédure ........................................................................................... 8
2.2 Démarrer une nouvelle formalité ............................................................................. 8
2.3 Choix de la formalité : Cas de l’immatriculation d’une SCI ...................................... 9
2.4 Formulaire d’immatriculation d’une personne morale ............................................ 10
2.5 Impression de l’ordre de recette ............................................................................ 16
2.6 Paiement des frais de la formalité ......................................................................... 17
3 Processus d’inscription d’une sûreté en ligne............................................................... 21
3.1 Débuter une procédure ......................................................................................... 21
3.2 Démarrer une nouvelle formalité ........................................................................... 21
3.3 Choix de la formalité ............................................................................................. 22
3.4 Formulaire pour l’inscription de sûreté .................................................................. 22
3.5 Impression de l’ordre de recette ............................................................................ 29
3.6 Paiement des frais de la formalité ......................................................................... 29
4 Processus d’enrôlement en ligne ................................................................................. 33
4.1 Débuter une procédure ......................................................................................... 33
4.2 Démarrer une nouvelle procédure......................................................................... 33
4.3 Choix de la procédure ........................................................................................... 34
4.4 Formulaire d’enrôlement d’une assignation ........................................................... 34
4.5 Impression de l’ordre de recette ............................................................................ 39
4.6 Paiement des frais de la demande ........................................................................ 40
5 Dépôt physique des dossiers au greffe ........................................................................ 44

2
1 Processus de création de compte en ligne
1.1 Accès à la plateforme
L’accès à la plateforme se fait via un navigateur web (Google Chrome, Mozilla Firefox, …).
Une fois votre navigateur ouvert, vous saisissez le lien suivant :
[Link] qui vous permettra d’accéder à la plateforme.

Une fois sur la plateforme, vous cliquer sur le bouton « Débuter une procédure » ou sur
« Connexion » comme indiqué sur la figure ci-dessus.

1.2 Page de connexion

L’action N°2 de la page d’accueil vous redirige sur la page de connexion ci-dessous :

3
Commentaire
Nous supposons que l’utilisateur n’a pas de compte. Alors vous cliquez sur « Inscrivez-
vous » comme indiqué sur la figure ci-dessus.

1.3 Création de compte – Etape 1

Le clique sur « Inscrivez-vous » du formulaire précédent vous redirige sur la page ci-
dessous :

1 2

Commentaire
Cette première étape consiste à vérifier l’existence de l’utilisateur dans la base de données.
En fonction du fait que l’utilisateur existe ou pas dans la base de données, il est redirigé vers
la page appropriée.
Il s’agit ici de sélectionner le « Type de personne » (personne physique, personne morale,
avocat, notaire, commissaire de justice, etc.), ensuite renseigner tous les champs
obligatoires marqués par un astérisque et enfin cliquer sur le bouton « Valider ».

1.4 Création de compte – Etape 2

1.4.1. Cas d’une personne existant dans la base de données

1 2 3

Commentaire

4
A la suite de l’étape 1 de la création du compte, si l’utilisateur existe dans la base de
données, il est invité à renseigner son « login » et son « mot de passe » puis cliquer sur le
bouton « Valider ».

1.4.2. Cas d’une personne inexistant dans la base de données

 Personne physique

 Personne morale

Commentaire

5
A la suite de l’étape 1 de la création du compte, si l’utilisateur n’existe pas dans la base de
données, il est invité à renseigner le formulaire adéquat en fonction du fait qu’il soit une
personne physique, une personne morale ou un cabinet professionnel agréé.
Il s’agit ici de renseigner tous les champs obligatoires marqués par un astérisque puis
cliquer sur le bouton « Valider ».

1.5 Notification de succès

Commentaire
A la suite de l’étape 2 de la création du compte, si les informations du formulaire ont été
convenablement renseignées, alors une notification s’affiche vous indiquant que votre
compte a été créé avec succès et que vous recevrez un lien d’activation par mail.

1.6 Email d’activation du compte

L’activation du compte se fait via votre boite mail (Gmail, Yahoo, Hotmail, …). Vous devez
donc consulter votre boite mail afin d’activer votre compte.
NB : Si vous ne recevez pas le mail d’activation, pensez à vérifier dans vos dossiers de
courriers indésirables (spams).

6
 1

Commentaire
L’email vous souhaite la bienvenue sur la plateforme tout en vous rappelant vos identifiants
de connexion (login et mot de passe).
Pour activer votre compte, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Activer mon compte »
présent dans le mail.

1.7 Activation du compte

Après avoir cliqué sur le bouton « Activer mon compte » au niveau du mail, vous êtes
redirigés sur la page suivante :

1
Commentaire
Cette page informe l’utilisateur que son compte a été activé avec succès et qu’il peut se
connecter. Il s’agit donc de cliquer sur le bouton « Se connecter ».

1.8 Connexion à la plateforme

La connexion à la plateforme se fait via vos identifiants de connexion (login et mot de
passe).

7
 1

2 3

Commentaire
Il s’agit ici de renseigner votre « login », votre « mot de passe » et de cliquer sur le bouton
« Valider ».

2 Processus d’immatriculation d’une entreprise en

ligne
2.1 Débuter une procédure
La page ci-dessous vous permet de débuter une procédure au niveau du registre du
commerce, du crédit mobilier et des activités judiciaires.
Dans le cas de l’immatriculation, la modification ou la radiation d’une entreprise, l’utilisateur
doit cliquer sur « Registre du Commerce ».

2.2 Démarrer une nouvelle formalité

L’action sur la page précédente vous redirige sur la page ci-dessous :

8
Commentaire
Cette page vous permet d’entamer une nouvelle formalité, d’effectuer un paiement en ligne
et d’imprimer certains documents (accusé d’enregistrement, PV de dépôt de pièces, etc.).
De même, vous avez la possibilité de suivre l’état d’avancement de tous vos dossiers initiés
au niveau du registre du commerce.
Pour entamer une nouvelle demande, l’utilisateur doit cliquer sur « Démarrer une nouvelle
formalité » comme le montre la figure ci-dessus.

2.3 Choix de la formalité : Cas de l’immatriculation d’une SCI

L’action sur la page précédente ouvrira une boîte de dialogue qui permet à l’utilisateur de
choisir sa formalité.

3
Commentaire
Il s’agit ici pour l’utilisateur de choisir le type de personne (personne physique, personne
morale, GIE, Entreprenant, …) et la nature de la formalité (immatriculation, modification,
radiation, …).

9
Dans notre cas, nous avons choisi « Personne morale » comme type de personne et
« Immatriculation » comme nature de formalité puis cliqué sur le bouton « Valider » (Voir
figure ci-dessus).
L’utilisateur sera par la suite redirigé sur la page du formulaire pour l’immatriculation d’une
personne morale.

2.4 Formulaire d’immatriculation d’une personne morale

2.4.1. Nature de la formalité

Commentaires
Dans cette partie, l’utilisateur doit choisir la nature de la formalité à savoir :
- Immatriculation de personne morale
- Ouverture d’un bureau de représentation et de liaison
- Ouverture d’une succursale d’une personne morale étrangère
- Ouverture d’un établissement secondaire
- Ouverture d’une filiale
- Transfert de siège hors ressort
2.4.2. Renseignements relatifs à la personne morale

10
Commentaire
Dans cette partie, l’utilisateur devra renseigner certaines informations relatives à la société.
Il s’agit entre autres de la dénomination sociale, du nom commercial, du sigle, de la forme
juridique, du capital social, de l’adresse géographique, etc.
NB : Tous les champs marqués par un astérisque (*) sont obligatoires.

2.4.3. Renseignements relatifs à l’objet social et aux établissements

Commentaire
Cette partie consiste à renseigner les informations concernant la date de début d’activité, le
nombre de salarié prévu, les activités exercées, etc.
Pour ajouter des activités, l’utilisateur devra cliquer sur le bouton « Ajouter » comme
indiqué sur la figure ci-dessus. Cette action permettra d’ouvrir le formulaire ci-dessous :

Commentaire

11
A ce niveau, l’utilisateur devra d’abord sélectionner le secteur d’activité, ensuite renseigner
la nature des activités puis cliquer sur le bouton « Valider ».

2.4.3. Renseignements relatifs aux acteurs de la société

Cette partie consiste à renseigner les informations relatives aux acteurs de la société :
- Le ou les dirigeants
- Le ou les associés
- Le ou les actionnaires
- Le ou les commissaires aux comptes
Pour ajouter les informations d’un acteur, l’utilisateur doit cliquer le bouton « Ajouter un
dirigeant » ou « Ajouter un associé » ou « Ajouter un commissaire aux comptes »
comme indiqué sur la figure ci-dessous.

Le clic sur le bouton « Ajouter un dirigeant » permet d’ouvrir la boîte de dialogue ci-
dessous :

12
Commentaire
Cette boîte de dialogue permet à l’utilisateur d’effectuer des recherches à travers certains
critères qui sont :
- Nom, prénom(s), date de naissance et nom de la mère pour les personnes
physiques
- Numéro RCCM, dénomination ou nom commercial ou sigle pour les personnes
morales

Dans notre cas, nous allons supposer que le dirigeant est M. Etoumi Assomou Bertrand
Aristide.
L’utilisateur doit donc choisir « PERSONNE PHYSIQUE », ensuite renseigner le nom et
prénoms puis cliquer sur le bouton « Rechercher ».
Une fois les résultats de la recherche obtenus, l’utilisateur devra sélectionner la ligne
correspondante à sa recherche au niveau de la colonne « Choisir » du tableau (Voir figure
ci-dessous).

13
 1
2 3

5
Commentaire
L’action N° 5 de la figure ci-dessus permet de remplir la section « Renseignements relatifs
aux dirigeants » avec les informations de la personne sélectionnée comme le montre la
figure ci-dessous. L’utilisateur sélectionne ensuite la qualité du dirigeant.

Remarques
Le processus d’ajout d’informations relatives aux acteurs (associés, actionnaires,
commissaires aux comptes, …) de la société est le même pour tous les acteurs.
Cependant, si la recherche ne produit aucun résultat, l’utilisateur devra cliquer sur le bouton
« Ajouter une nouvelle personne » afin de renseigner les informations de la personne
physique ou morale (Voir figure ci-dessous).

14
2.4.4. Renseignements relatifs aux documents

2 3 1
Commentaire
Cette rubrique consiste à énumérer toutes les pièces du dossier. Pour ce faire, l’utilisateur
doit, pour chaque document, cliquer sur le bouton « Ajouter » puis renseigner la nature du
document, le nombre de pièces et les observations (éventuellement) comme indiqué sur la
figure ci-dessus.
Vous avez aussi la possibilité de scanner tous les documents dans vos locaux puis les
joindre au format PDF.
Dans ce cas, l’utilisateur doit cocher « Non » au niveau de la question au-dessus du tableau
puis cliquer sur le bouton « Ajouter ». Il aura ensuite la possibilité de renseigner les
informations du document et de joindre le fichier PDF correspondant (Voir figure ci-
dessous).

3 4 5 2
1

15
2.4.5. Notifications SMS

Commentaire
Cette rubrique est optionnelle. Si l’utilisateur souhaite être notifié par SMS de l’état
d’avancement de son dossier, alors il renseigne son numéro de téléphone.

2.4.6. Mandataire et Validation

Commentaire
L’utilisateur connecté est d’office considéré comme « Mandataire » de la demande. S’il
s’avère que vous ne l’êtes pas, vous devez alors cocher « Oui » puis renseigner les
informations du mandataire de la demande.
Ensuite, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton « Valider » afin d’enregistrer toutes les
informations saisies sur le formulaire.
C’est à la suite de cela qu’une notification de succès s’affiche informant l’utilisateur que sa
demande a été prise en compte et qu’il peut imprimer son ordre de recette (Voir figure ci-
dessous).

2.5 Impression de l’ordre de recette

Après avoir saisi convenablement les données, la plateforme génère automatiquement un
ordre de recette accompagné d’un formulaire de demande (Voir figure ci-dessous).

16
Commentaire
L’ordre de recette montre le détail des frais relatifs à la formalité et le montant total à payer.
Le formulaire de demande récapitule fidèlement les informations saisies par l’utilisateur sur
la plateforme.
Après vérification, l’utilisateur a la possibilité de payer les frais par « Mobile Money » en
cliquant sur le bouton « Payer en ligne » en haut à droite de l’ordre de recette.

2.6 Paiement des frais de la formalité

2.6.1 Paiement des frais par numéraire au greffe
C’est avec l’ordre de recette imprimé et joint à son dossier physique que l’utilisateur se rend
dans les locaux du greffe afin de s’acquitter des frais de la formalité soit en espèce, soit par
chèque libellé à l’ordre du greffier en chef du Tribunal de Commerce d’Abidjan.
Une fois le paiement acté, l’utilisateur reçoit un accusé d’enregistrement et un procès-
verbal de dépôt des pièces.

2.6.2 Paiement des frais en ligne par Mobile Money

L’utilisateur a aussi la possibilité de payer les frais de sa formalité en ligne par « Mobile
Money ». Pour ce faire, il clique sur le menu « Paiement en ligne » à partir de son espace
comme le montre la figure ci-dessous :

17
Cette action permettra d’ouvrir une boîte de dialogue où l’utilisateur devra choisir le type
d’opération, renseigner son numéro d’ordre de recette puis cliquer sur le bouton « Valider »
(Voir figure ci-dessous).

On aboutit par la suite sur la page de paiement des frais de formalité. Sur cette page,
l’utilisateur devra, dans un premier temps, choisir son moyen de paiement (Orange Money
ou MTN Mobile Money). Ensuite, il renseigne son numéro de téléphone puis clique sur le
bouton « Procéder au paiement » (Voir figure ci-dessous).

18
 1

2 3

L’opération de demande de paiement est alors transmise à l’opérateur choisi.

A la suite de cela, soit l’utilisateur reçoit un SMS pour confirmer le paiement (MTN MoMo),
soit il est redirigé sur la page de paiement sécurisé d’Orange Money comme le montre la
figure ci-dessous :

Après confirmation du paiement, l’utilisateur reçoit un SMS l’informant que le paiement a été
effectué avec succès avec toutes les références de la transaction.
C’est à la suite de cela que l’utilisateur pourra imprimer le reçu de paiement, l’accusé
d’enregistrement et le procès-verbal de dépôt de pièces (Voir figures ci-dessous).

19
20
3 Processus d’inscription d’une sûreté en ligne
3.1 Débuter une procédure
Cette page vous permet de débuter une procédure au niveau du registre du commerce et du
crédit mobilier ou des activités judiciaires.
Dans le cas d’une inscription de sûreté, l’utilisateur doit cliquer sur « Registre du Crédit
Mobilier ».

3.2 Démarrer une nouvelle formalité

L’action sur la page précédente vous redirige sur la page ci-dessous :

Commentaire
Cette page vous permet d’entamer une nouvelle formalité, d’effectuer un paiement en ligne
et d’imprimer certains documents (accusé d’inscription, PV de dépôt de pièces, etc.).

21
De même, vous avez la possibilité de suivre l’état d’avancement de tous vos dossiers initiés
au niveau du registre du crédit mobilier.
Pour entamer une nouvelle demande, l’utilisateur doit cliquer sur « Démarrer une nouvelle
formalité » comme le montre la figure ci-dessus.

3.3 Choix de la formalité

L’action sur la page précédente ouvrira une boîte de dialogue qui permet à l’utilisateur de
choisir sa formalité.

Commentaire
Il s’agit ici pour l’utilisateur de choisir le type de sûreté (sûretés mobilières, privilège, crédit-
bail) et la nature de la formalité (inscription, modification, renouvellement ou radiation).
Dans notre cas, l’utilisateur doit donc choisir « Sûretés mobilières » comme type de sûreté
et « Inscription » comme nature de formalité puis cliquer sur le bouton « Valider » (Voir
figure ci-dessus).
L’utilisateur sera par la suite redirigé sur la page du formulaire pour l’inscription de sûreté.

3.4 Formulaire pour l’inscription de sûreté

3.4.1. Nature de la sûreté

22
 1
2
Commentaires
*
Dans cette partie, l’utilisateur doit choisir la nature de la sûreté (cession de créances à titre
de garantie, gage, nantissement, ...). S’il s’agit d’un gage ou d’un nantissement, il faudra
préciser la nature du gage (gage de stocks, gage de véhicules automobiles, ...) ou la nature
du nantissement (nantissement de créance, nantissement de compte bancaire, ...).

3.4.1. Renseignements relatifs aux parties

Cette partie consiste à renseigner les informations relatives aux différentes parties à savoir :
- Le bénéficiaire de la sûreté
- Le constituant de la sûreté ou personne subissant celle-ci
- Le débiteur de la ou des créances garanties
Pour ajouter les informations de l’une des parties, l’utilisateur doit cliquer le bouton
« Ajouter » de la section qu’il souhaite comme indiqué sur la figure ci-dessous.

23
Le clic sur le bouton « Ajouter » de la section « Bénéficiaire de la sûreté » permet d’ouvrir
la boîte de dialogue ci-dessous :

Commentaire
Cette boîte de dialogue permet à l’utilisateur d’effectuer des recherches à travers certains
critères qui sont :
- Nom, prénom(s), date de naissance et nom de la mère pour les personnes
physiques
- Numéro RCCM, dénomination, nom commercial et sigle pour les personnes morales

Dans notre cas, nous allons supposer que le bénéficiaire de la sûreté est la Banque
Nationale d’Investissement (BNI).
L’utilisateur doit donc choisir « PERSONNE MORALE », ensuite renseigner le numéro
RCCM de la BNI puis cliquer sur le bouton « Rechercher ».
Une fois les résultats de la recherche obtenus, l’utilisateur devra sélectionner la ligne
correspondante à sa recherche au niveau de la colonne « Choisir » du tableau (Voir figure
ci-dessous).

24
 1
2

4
Commentaire
L’action N° 4 de la figure ci-dessus permet de remplir la section « Bénéficiaire de la sûreté »
avec les informations de la personne sélectionnée comme le montre la figure ci-dessous.

Remarques
Le processus d’ajout des informations relatives aux parties est le même pour toutes les
parties.
Cependant, si la recherche ne produit aucun résultat, l’utilisateur devra cliquer sur le bouton
« Ajouter une nouvelle personne » afin de renseigner les informations de la personne
physique ou morale (Voir figure ci-dessous).

25
3.4.1. Renseignements relatifs à la ou aux créance(s) garantie(s)

Commentaire
Il s’agit ici de renseigner toutes les informations relatives à la créance garantie (durée de
l’inscription, montant du prêt, taux d’intérêt, ...). Ces informations se trouvent généralement
dans le contrat ou la convention du dossier.
NB : Tous les champs marqués par un astérisque sont obligatoires.

3.4.1. Description du ou des bien(s) sur lesquels la sûreté est constituée

26
Commentaire
Dans cette partie, l’utilisateur doit renseigner la description du ou des bien(s) sur lesquels la
sûreté est constituée. Pour ce faire, il doit cliquer sur le bouton « Ajouter » qui permettra
d’ouvrir la boîte de dialogue ci-dessous :

Commentaire
Sur cette boîte de dialogue, l’utilisateur devra :
- Sélectionner le type de bien (compte bancaire, véhicule, ...)
- Préciser si le bien est susceptible d’être déplacé
- Préciser si le bien est susceptible d’être aliéné (facultatif)
- Renseigner la localisation future prévisible du bien (facultatif)
- Renseigner la description précise du bien
- Cliquer enfin sur le bouton « Valider » pour enregistrer le bien

3.4.1. Documents joints à la formalité

2 1

27
Commentaire
Cette rubrique consiste à énumérer tous les documents du dossier. Pour ce faire, l’utilisateur
doit, pour chaque document, cliquer sur le bouton « Ajouter » puis renseigner la nature du
document comme indiqué sur la figure ci-dessus.
Vous avez aussi la possibilité de scanner tous les documents dans vos locaux puis les
joindre au format PDF.
Dans ce cas, l’utilisateur doit cocher « Non » au niveau de la question au-dessus du tableau
puis cliquer sur le bouton « Ajouter ». Il aura ensuite la possibilité de renseigner la nature
du document et de joindre le fichier PDF correspondant (Voir figure ci-dessous).

3 4 2

3.4.1. Notifications SMS

Commentaire
Cette rubrique est optionnelle. Si l’utilisateur souhaite être notifié par SMS de l’état
d’avancement de son dossier, alors il renseigne son numéro de téléphone.

3.4.1. Validation du formulaire

Commentaire
Dans un premier temps, l’utilisateur devra cocher les réponses adéquates concernant
l’initiateur de la demande. Il s’agit ici de savoir d’une part, si la demande est initiée par le
bénéficiaire ou le constituant et, d’autre part, si le bénéficiaire est agent des sûretés.
Ensuite, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton « Valider » afin d’enregistrer toutes les
informations saisies sur le formulaire.
C’est à la suite de cela qu’une notification de succès s’affiche informant l’utilisateur que sa
demande a été prise en compte et qu’il peut imprimer son ordre de recette.

28
3.5 Impression de l’ordre de recette
Après avoir saisi convenablement les données, la plateforme génère automatiquement un
ordre de recette accompagné d’un formulaire de demande (Voir figure ci-dessous).

Commentaire
L’ordre de recette montre le détail des frais relatifs à la formalité et le montant total à payer.
Le formulaire de demande récapitule fidèlement les informations saisies par l’utilisateur sur
la plateforme.
Après vérification, l’utilisateur a la possibilité de payer les frais par « Mobile Money » en
cliquant sur le bouton « Payer en ligne » en haut à droite de l’ordre de recette.

3.6 Paiement des frais de la formalité

2.6.1 Paiement des frais par numéraire au greffe
C’est avec l’ordre de recette imprimé et joint à son dossier physique que l’utilisateur se rend
dans les locaux du greffe afin de s’acquitter des frais de la formalité soit en espèce, soit par
chèque libellé à l’ordre du greffier en chef du Tribunal de Commerce d’Abidjan.
Une fois le paiement acté, l’utilisateur reçoit un accusé d’inscription et un procès-verbal
de dépôt des pièces.

2.6.2 Paiement des frais en ligne par Mobile Money

L’utilisateur a aussi la possibilité de payer les frais de sa formalité en ligne par « Mobile
Money ». Pour ce faire, il clique sur le menu « Paiement en ligne » à partir de son espace
comme le montre la figure ci-dessous :

29
Cette action permettra d’ouvrir une boîte de dialogue où l’utilisateur devra choisir le type
d’opération, renseigner son numéro d’ordre de recette puis cliquer sur le bouton « Valider »
(Voir figure ci-dessous).

On aboutit par la suite sur la page de paiement des frais de formalité. Sur cette page,
l’utilisateur devra, dans un premier temps, choisir son moyen de paiement (Orange Money -
MTN MoMo - Moov Money). Ensuite, il renseigne son numéro de téléphone puis clique sur
le bouton « Procéder au paiement » (Voir figure ci-dessous).

30
 1

2 3

L’opération de demande de paiement est alors transmise à l’opérateur choisi.

A la suite de cela, soit l’utilisateur reçoit un SMS pour confirmer le paiement (MTN et Moov),
soit il est redirigé sur la page de paiement sécurisé d’Orange Money comme le montre la
figure ci-dessous :

Après confirmation du paiement, l’utilisateur reçoit un SMS l’informant que le paiement a été
effectué avec succès avec toutes les références de la transaction.
C’est à la suite de cela que l’utilisateur pourra imprimer le reçu de paiement, l’accusé
d’inscription et le procès-verbal de dépôt de pièces (Voir figures ci-dessous).

31
32
4 Processus d’enrôlement en ligne
4.1 Débuter une procédure
La page ci-dessous vous permet de débuter une procédure au niveau du registre du
commerce, du crédit mobilier et des activités judiciaires.
Dans le cas d’un enrôlement, l’utilisateur doit cliquer sur « Activités Judiciaires ».

4.2 Démarrer une nouvelle procédure

L’action sur la page précédente vous redirige vers la page ci-dessous :

Commentaire

33
Cette page vous permet d’entamer une nouvelle procédure, d’effectuer un paiement en ligne
et d’imprimer certains documents (récépissé de consignation, PV de dépôt de pièces, etc.).
De même, vous avez la possibilité de suivre l’état d’avancement de tous vos dossiers initiés
au niveau des activités judiciaires.
Pour entamer une nouvelle demande, l’utilisateur doit cliquer sur « Démarrer une nouvelle
procédure » comme le montre la figure ci-dessus.

4.3 Choix de la procédure

L’action sur la page précédente ouvrira une boîte de dialogue qui permet à l’utilisateur de
choisir sa procédure.

2
Commentaire
Il s’agit ici pour l’utilisateur de choisir le type de procédure :
- Contentieux (Enrôlement d’assignation) : Assignation au fond, Saisie immobilière,
Règlement préventif, Référé ordinaire, Référé d’urgence, …

- Non contentieux (Dépôt de requête) : OIP, Saisie conservatoire, Ordonnance

présidentielle, …

- Petits litiges : Formulaire de type A, B ou C

- Saisie ou Cession des rémunérations

- Voies de recours : Appel, Contestation, Opposition, Annulation, …

Dans notre cas, nous avons choisi « Contentieux (Enrôlement d’assignation) » comme
type de procédure puis cliqué sur le bouton « Valider » (Voir figure ci-dessus).
L’utilisateur sera par la suite redirigé sur la page du formulaire d’enrôlement d’une
assignation.

4.4 Formulaire d’enrôlement d’une assignation

4.4.1. Renseignements relatifs à la procédure

34
Commentaires
Dans cette partie, l’utilisateur devra renseigner tous les champs obligatoires marqués par un
astérisque (*). Il s’agit entre autres du type d’assignation (Fond ou Référé), de la nature de
l’assignation (Assignation au fond, Saisie immobilière, Référé ordinaire, Référé d’exécution,
…), de l’objet de demande, de la date d’audience et la chambre de l’audience.

4.4.2. Renseignements relatifs aux parties

Cette partie consiste à renseigner les informations relatives aux différentes parties à savoir :
- Le ou les demandeurs
- Le ou les conseils/avocats du demandeur (éventuellement)
- Le ou les défendeurs
- Le ou les conseils / avocats du défendeur (éventuellement)
Pour ajouter les informations de l’une des parties, l’utilisateur doit cliquer le bouton
« Ajouter un demandeur » ou « Ajouter un défendeur » ou « Ajouter un conseil /
avocat » comme indiqué sur la figure ci-dessous.

35
Le clic sur le bouton « Ajouter un demandeur » permet d’ouvrir la boîte de dialogue ci-
dessous :

Commentaire
Cette boîte de dialogue permet à l’utilisateur d’effectuer des recherches à travers certains
critères qui sont :
- Nom, prénom(s), date de naissance et nom de la mère pour les personnes
physiques
- Numéro RCCM, dénomination ou nom commercial ou sigle pour les personnes
morales

Dans notre cas, nous allons supposer que le bénéficiaire de la sûreté est la Banque
Nationale d’Investissement (BNI).

36
L’utilisateur doit donc choisir « PERSONNE MORALE », ensuite renseigner le numéro
RCCM de la BNI puis cliquer sur le bouton « Rechercher ».
Une fois les résultats de la recherche obtenus, l’utilisateur devra sélectionner la ligne
correspondante à sa recherche au niveau de la colonne « Choisir » du tableau (Voir figure
ci-dessous).

2 1

4
Commentaire
L’action N° 4 de la figure ci-dessus permet de remplir la section « Demandeur(s) » avec les
informations de la personne sélectionnée comme le montre la figure ci-dessous.

Remarques
Le processus d’ajout des informations relatives aux parties est le même pour toutes les
parties.
Cependant, si la recherche ne produit aucun résultat, l’utilisateur devra cliquer sur le bouton
« Ajouter une nouvelle personne » afin de renseigner les informations de la personne
physique ou morale, du cabinet ou de la SCP (Voir figure ci-dessous).

37
4.4.3. Renseignements relatifs aux documents

2 3 1
4
Commentaire
Cette rubrique consiste à énumérer toutes les pièces du dossier. Pour ce faire, l’utilisateur
doit, pour chaque document, cliquer sur le bouton « Ajouter » puis renseigner la nature du
document, la date d’établissement, le nombre d’exemplaires et le nombre de pages comme
indiqué sur la figure ci-dessus.
Vous avez aussi la possibilité de scanner tous les documents dans vos locaux puis les
joindre au format PDF.
Dans ce cas, l’utilisateur doit cocher « Non » au niveau de la question au-dessus du tableau
puis cliquer sur le bouton « Ajouter ». Il aura ensuite la possibilité de renseigner les
informations du document et de joindre le fichier PDF correspondant (Voir figure ci-
dessous).

1 7

3 4 5 6 2

38
4.4.4. Notifications SMS

Commentaire
Cette rubrique est optionnelle. Si l’utilisateur souhaite être notifié par SMS de l’état
d’avancement de son dossier, alors il renseigne son numéro de téléphone.

4.4.5. Mandataire et Validation

Commentaire
L’utilisateur connecté est d’office considéré comme « Mandataire » de la demande. S’il
s’avère que vous ne l’êtes pas, vous devez alors cocher « Oui » puis renseigner les
informations du mandataire de la demande.
Ensuite, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton « Valider » afin d’enregistrer toutes les
informations saisies sur le formulaire.
C’est à la suite de cela qu’une notification de succès s’affiche informant l’utilisateur que sa
demande a été prise en compte et qu’il peut imprimer son ordre de recette (Voir figure ci-
dessous).

4.5 Impression de l’ordre de recette

Comme mentionné sur la figure précédente, l’utilisateur devra cliquer sur le bouton « OK »
afin d’être redirigé sur la page où il pourra imprimer son ordre de recette pour paiement des
frais (Voir figure ci-dessous).

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Commentaire
L’ordre de recette montre les différents frais relatifs à la demande ainsi que le montant total
à payer.
Après vérification, l’utilisateur a la possibilité d’imprimer l’ordre de recette ou de payer les
frais par « Mobile Money » en cliquant sur le bouton « Payer en ligne » en haut à droite de
l’ordre de recette.

4.6 Paiement des frais de la demande

2.6.1 Paiement des frais par numéraire au greffe
C’est avec l’ordre de recette imprimé et joint à son dossier physique que l’utilisateur se rend
dans les locaux du greffe afin de s’acquitter des frais de la demande soit en espèce, soit par
chèque libellé à l’ordre du greffier en chef du Tribunal de Commerce d’Abidjan.
Une fois le paiement acté, l’utilisateur reçoit un récépissé de consignation et un procès-
verbal de dépôt des pièces.

2.6.2 Paiement des frais en ligne par Mobile Money

L’utilisateur a aussi la possibilité de payer les frais de sa demande en ligne par « Mobile
Money ». Pour ce faire, il clique sur le menu « Paiement en ligne » à partir de son espace
comme le montre la figure ci-dessous :

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Cette action permettra d’ouvrir une boîte de dialogue où l’utilisateur devra choisir le type
d’opération, renseigner son numéro d’ordre de recette puis cliquer sur le bouton « Valider »
(Voir figure ci-dessous).

On aboutit par la suite sur la page de paiement des frais de formalité. Sur cette page,
l’utilisateur devra, dans un premier temps, choisir son moyen de paiement (Orange Money
ou MTN Mobile Money). Ensuite, il renseigne son numéro de téléphone puis clique sur le
bouton « Procéder au paiement » (Voir figure ci-dessous).

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 1

2 3

L’opération de demande de paiement est alors transmise à l’opérateur choisi.

A la suite de cela, soit l’utilisateur reçoit un SMS pour confirmer le paiement (MTN MoMo),
soit il est redirigé sur la page de paiement sécurisé d’Orange Money comme le montre la
figure ci-dessous :

Après confirmation du paiement, l’utilisateur reçoit un SMS l’informant que le paiement a été
effectué avec succès avec toutes les références de la transaction.
C’est à la suite de cela que l’utilisateur pourra imprimer le reçu de paiement en ligne, le
récépissé de consignation et le procès-verbal de dépôt de pièces (Voir figures ci-dessous).

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5 Dépôt physique des dossiers au greffe
Les usagers sont priés de compléter leur inscription en ligne par le paiement et le dépôt des
actes physiques pour un contrôle de régularité et de conformité par les agents du greffe.
Ils doivent donc être munis de l’ordre de recette pour paiement des frais et du reçu de
paiement en ligne le cas échéant.
Après le dépôt physique, le dossier suit alors son cours et l’utilisateur est notifié de l’état
d’avancement du dossier soit par SMS, soit sur la plateforme eTribCom.

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