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Définition de la matrice SWOT

La matrice SWOT, ou MOFF en français, est un outil de planification stratégique qui permet d'analyser les forces, faiblesses, opportunités et menaces d'une entreprise à un moment donné. Elle repose sur une double analyse : externe, pour étudier l'environnement, et interne, pour évaluer les compétences distinctives de l'entreprise. Le diagnostic se présente sous forme de tableaux récapitulatifs pour faciliter la mise à jour et la prise de décision stratégique.

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Définition de la matrice SWOT

La matrice SWOT, ou MOFF en français, est un outil de planification stratégique qui permet d'analyser les forces, faiblesses, opportunités et menaces d'une entreprise à un moment donné. Elle repose sur une double analyse : externe, pour étudier l'environnement, et interne, pour évaluer les compétences distinctives de l'entreprise. Le diagnostic se présente sous forme de tableaux récapitulatifs pour faciliter la mise à jour et la prise de décision stratégique.

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SWOT : définition

La démarche couramment appelée SWOT correspond à


« Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Treats » soit FORCES,
FAIBLESSES, OPPORTUNITES, MENACES. En français, la
matrice SWOT s’appelle la matrice MOFF. C’est un outil de planification
stratégique permettant de réaliser le diagnostic externe et interne d’une
entreprise à un instant T. Cet outil est pratique car sa méthodologie est
simple et permet de faire des mises à jour régulières.

Le modèle SWOT est principalement issu des réflexions d'un groupe de


professeurs de la Harvard Business School (Learned, Christensen,
Andrews, et Guth), plus connus à travers le sigle LCAG formé par les
initiales de leurs patronymes. Il met en avant un certain déterminisme
structurel et environnemental lors de la formulation de la stratégie. La
démarche du modèle invite à mener en parallèle une double analyse :

1. une analyse externe

2. et une analyse interne

D'une part, l'analyse externe consiste à étudier les opportunités et les


menaces liées à l'environnement. Par exemple, des changements
concurrentiels ou économiques, des évolutions du marché et/ou de la
société, des transformations politiques ou réglementaires... Ce diagnostic
externe permet de déterminer les facteurs clés de succès dans
l'environnement étudié. Ce sont des attributs qu'une entreprise doit
nécessairement avoir pour dépasser le niveau de rentabilité moyen du
secteur où elle opère.

D'autre part, l'analyse interne consiste à diagnostiquer les forces et les


faiblesses de l'entreprise, à travers une étude de ses actions et résultats
passés. Ceci conduit à identifier et auditer les compétences distinctives de
l'entreprise, c'est-à-dire les savoir-faire, les ressources et les actifs qui la
différencient significativement et durablement de ses concurrents.

Le diagnostic SWOT se fait sous la forme de deux tableaux récapitulatifs,


l’un consacré aux opportunités et menaces, et l’autre aux forces et
faiblesses.

Voici quelques éléments vous permettant de réaliser un SWOT.

Opportunités et Menaces

Macroenvironnement :

 Politique et légal

 Economique

 Socioculturel

 Technologique

 Ecologique

Microenvironnement :

 Offre : Ensemble des entreprises, concurrents, fournisseurs qui


proposent des produits ou services identiques ou substituables.

 Demande : Ensemble des clientèles qui cherchent à satisfaire les


besoins solvables par une volonté d’achat.

Forces et faiblesses

 Financières : Structure financière de l’entreprise (fonds propres,


capacité d'investissement, trésorerie, …)

 Productives : Approvisionnement (qualité des fournisseurs,


possibilité de substitution), structure des coûts, …

 Technologiques : Recherche et développement, technologie de


production et d’organisation, brevets, …

 Humaines : Productivité des collaborateurs, qualification, ambiance,


fidélité, compétence, …

 Organisationnelles : Capacité de l’entreprise à s’adapter : structure


hiérarchique et fonctionnelle, prise de décision, procédures.

 Marketing : Produits et gamme : nouveaux produits lancés,


nouveaux marchés obtenus, largeur et profondeur, …
Politique de prix : Niveau, conditions de paiement, promotion
Politique de communication : Investissement, style et moyens, action
commerciale et vente.
Politique de distribution : Organisation des ventes, livraison, …

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