ECOLE SUPERIEURE D’INFORMATIQUE SALAMA

République Démocratique du Congo

Province du Haut-Katanga
Lubumbashi
[Link]
 ii

RAPPORT DE STAGE TECHNICIEN

Effectue à l’INPP
DU 17 juillet AU 01 septembre 2023
 iii

Par: MUZUMA BIN MWAKAZANG Baraq

Promotion: L4 Administration système et reseau

Aout 2023
 iv

AVANT-PROPOS......................................................................................................................
INTRODUCTION......................................................................................................................
CHAPITRE 1er PRESENTATION ET FONCTIONNEMENT DE L’INSTITUT
NATIONALE DE PREPARATION PROFESSIONNELLE..................................................
1.1 Historique............................................................................................................................
1.3 Situation géographique........................................................................................................
1.4 Statut juridique....................................................................................................................
1.5 Historique de l’expansion de l’institut nationale de préparation professionnelle...............
1.6 Structure..............................................................................................................................
1.7 Ressources...........................................................................................................................
1.8 Organisation de l’institution............................................................................................
1.8.1 Généralités....................................................................................................................
1.8.2 Division administrative et finance...............................................................................
1.8.3 La division technique...................................................................................................
1.8.4 Organisation comptable.............................................................................................
1.9. ORGANIGRAMME........................................................................................................
CHAPITRE 2ème : DEROULEMENT DU STAGE..................................................................
CHAPITRE 3ème : ENCADREMENT.......................................................................................
3.1 AU NIVEAU DE L’ENTREPRISE..................................................................................
3.2. AU NIVEAU DE ESIS....................................................................................................
CONCLUSION.........................................................................................................................
[Link]............................................................................................................................
[Link].................................................................................................................................
[Link].............................................................................................................................
b.Négative...........................................................................................................................
 v

AVANT-PROPOS

Visant à la formation des futures cadres capables de contribuer à

l’épanouissement et au développement d’un pays, L’éducation nationale est un des
secteurs touchés par la vie nationale qu’internationale. Celle-ci recommande aux
étudiants au terme de leur premier et deuxième cycle de formation d’effectuer un stage
de professionnalisation.

Ainsi donc, pour honorer cette recommandation, nous avons opté pour l’Institut
national de préparation professionnelle (INPP).

Nous remercions de tout cœur le Directeur Provincial de l’institut nationale de

préparation professionnelle MR Joel MOKOMBA MATA, le chef service de
l’informatique MR Yannick MPUTU et Mr Dally NDALA, notre formateur en réseau
informatique.

Nos remerciements s’adressent aussi à tout le corps professoral de ESISALAMA

pour les sacrifices afin que nous puissions recevoir une formation adéquate dans notre
domaine.

Nous remercions surtout nos parents qui n’ont pas cessés de croire en nous et qui
se sont dépensés pour que nous puissions au moins avoir un bagage intellectuel.

Nos remerciements s’adressent également à tous nos collègues avec qui nous
avons effectué notre stage à l’institut national de préparation professionnelle, qu’ils
trouvent à travers ce rapport de stage, l’expression de notre sympathie.

Nous ne pouvons pas passer sans dire merci à Jéhovah notre Créateur qui n’a pas
cessé de nous a accorder sa faveur imméritée en nous renouvelant à chaque fois notre
souffle de vie.
 1

INTRODUCTION

Nous avons opté pour l’Institut National de Préparation Professionnelle qui a été
d’une importance capitale pour nous.

Nous avons été confrontés à la mise en pratique de certaines théories apprises

tout au long de notre cursus académique. Notre stage a duré presque 2 mois soit du 17
juillet au 01 septembre 2023. Nous avons connu certaines réalités des réseaux
informatiques.

Nous avons pu également grâce à ce stage éclairer certaines de nos lacunes et

ainsi nous intégrer dans une situation proche du monde professionnel, dans lequel nous
travaillerons après les études.

De même c’est avec ce stage que l’étudiant a été initié à l’observation des
méthodes de recherche en vue de l’action, de découvrir certaines notions pratiques
auxquelles il semble attacher peu d’importance.

Ce présent rapport sera présenté en trois parties ou chapitres :

- Le premier chapitre présentera l’historique et le fonctionnement de l’Institut

National de Préparation Professionnelle ;
- Et le deuxième, montrera le déroulement du stage c’est-à-dire les activités
effectuées ;
- Enfin le troisième parlera de l’encadrement au niveau de l’INPP et de ESIS ;
- La conclusion et les suggestions vont clore ce rapport.
 2

CHAPITRE 1er PRESENTATION ET FONCTIONNEMENT DE L’INSTITUT

NATIONALE DE PREPARATION PROFESSIONNELLE
1.1 Historique

L’institut national de préparation professionnelle (I.N.P.P) est lie à l’évolution

de la politique de l’emploi au Congo. Etant donné la restructuration de l’économie
nationale et la restauration de l’équilibre macro-économique rompu depuis plusieurs
décennies ,et compte tenu de l’accroissement des demandes d’emplois dans tous les
secteurs de la vie nationale, pour répondre à l’adaptation de la main d’œuvre au profil
de l’emploi, le gouvernement avait pris la décision de créer une Institution Nationale de
Préparation Professionnelle; placé sous le ministère du travail et de l’emploi et
prévoyance sociale, jouissant d’une autonomie administrative et financière.

Il est important de noter qu’à l’accession de notre pays à l’indépendance, tous

les domaines de la vie nationale étaient tombés en faillites; il y avait rupture brutale
d’encadrement dans l’administration publique et dans les entreprises tant publique que
privées ; les infrastructures de l’Institut National de Préparation Professionnelle furent
détruites et délaissé suite au départ massif des blancs, les cadres nationaux évolués
avaient tentés de relever le défi de ce départ pour essayer de redonner la vie aux service
nationaux. Les tentatives ont abouti à des études depuis des organisations des
employeurs et la mise sur pied d’une structure qu’on a appelé par la suite l’Institut
National de Préparation Professionnelle créer par l’ordonnance loi N° 206 du
26/06/1964.

1.2 Objectifs
Comme cette institution ne peut pas commencer à arbousier le budget de
l’état inutilement ; il est pertinent de savoir l’apport de celle-ci au niveau de la
société.

L’institut national de préparation professionnelle a pour objectifs :

 L’amélioration de la qualité professionnelle de la population active

 Le perfectionnement professionnel des travailleurs dans l’emploi des
ouvriers ou des cadres d’entreprises publique ou privées
 La reconversion professionnelle des travailleurs devant changer des
métiers ou profession.
 3

 La sélection et l’orientation professionnelle, soit pour l’embauche soit

pour la sélection et l’orientation professionnelle ;
 L’aide aux entreprises pour mettre au point leur classification d’emploi ;
 La fourniture aux autorités publiques des supports techniques nécessaires
à l’élaboration et exécution de la politique nationale en matière de formation
professionnelle
1.3 Situation géographique

L’Institut National de Préparation Professionnelle direction provinciale

KATANGA (I.N.P.P) est situé au n° 18 de l’avenue LUVUNGI au quartier
INDUSTRIEL commune KAMPEMBA, dans la ville de Lubumbashi au Katanga.

1.4 Statut juridique

L’Institut National de Préparation Professionnelle direction provinciale Katanga

est une entreprise à caractère technique et sociale dote la personnalité juridique, créé le
29/06/1964 sous l’ordonnance loi n° 06.

1.5 Historique de l’expansion de l’institut nationale de préparation

professionnelle

Comme chaque chose a une genèse, nous allons essayer de constituer

dans cette section l’historique de l’INPP au travers le pays :

 1964 : création de l’institut nationale de préparation professionnelle ;

 1966 : démarrage de la direction provinciale de Kinshasa ;
 1964 : démarrage de la direction provinciale de Boma ;
 1971 : démarrage de la direction provinciale de Lubumbashi ;
 1973 : démarrage de la direction provinciale de Kisangani ;
 1981 : démarrage de la direction provinciale de Bukavu ;
 1990 : intégration de l’école pigée a l’institut nationale de préparation
professionnelle ;
 A la même annexe, il y aura création des antennes de Gbadolite, Kikwit,
Mbuji-Mayi et Kananga ;
 1999 : création de l’antenne du Katanga.

Il est important de noter que la direction générale de l’Institut National de

Préparation Professionnelle se trouve à Kinshasa à la 11èmerue à limette.
 4

1.6 Structure

L’I.N.P. P est pris en tutelle par deux ministères du pouvoir publique dont :

Le ministère de travail et prévoyance social (tutelle technique) et le ministère de

la porte feuille (tutelle administrative et financière) le conseil d’administration est
composé des représentants de l’état, les employeurs et travailleurs, il est l’organe
suprême de l’Institut National de Préparation Professionnelle.

1.7 Ressources

 Humaine
Cette ressource est composée du personnel expérimenté et hautement qualifie.
 Financière
Les ressources financières de l’I.N.P. P proviennent de :
 Subvention de l’État (50%) du budget ;
 Cotisation mensuelle des employeurs ;
 Rétribution exceptionnelle ;
 Dons et legs.
a. Processus et mode intervention

La formation se fait sur demande c’est-à-dire :

 Soit en dehors des installations de l’institut national de Préparation

Professionnelle, elle est dite externe
 Soit au sein de l’entreprise, elle est dite interne
b. Programme et méthode de formation

En soit il n’y a pas de programme fixe de type scolaire.

Les programmes se font sur mesure suivant les exigences du poste et niveau du
candidat.

Les méthodes de formation sont axées sur la pratique, elles sont fonctionnelles,
audiovisuelle : méthode d’entrainement, séminaire, travaux pratiques etc.…

c. Domaine d’investigation et durée de formation

L’I.N.P.P /DPK peut assurer la formation dans les métiers de base selon les
besoins exprimés par chaque entreprise, organisation ou individu. La formation n’a pas
de durée fixe, elle se détermine en fonction des objectifs du programme et niveau du
 5

candidat. Ainsi, il dispose de façon permanente des ateliers et laboratoires pour les
domaines ci-après :

 Secrétariat, comptabilité, commerce, administration et informatique.

 Mécanique auto (diesel, essence, électricité auto)
 Mécanique générale (machine outils, charpenterie, métalliques)
 Chaudronnerie, tôlerie, soudure, froid, climatisation, électronique,
formation des cadres et agents de maitrise, pédago-information, gestion
des petites et moyennes entreprises (PME), technique de maniement
d’utilisation de tests psychologiques analyses, description et
classification des emplois, contrôle technique automobile, informatique
de gestion, bâtiment et génie civil.
1.8 Organisation de l’institution
1.8.1 Généralités
La division provinciale de l’INPP/ DPK est dirigée :

 Par un directeur ;
 Un sous-directeur
 Un inspecteur technique et deux grandes divisions qui sont celle de
l’administration et finance et celle de la technique.
1.8.2 Division administrative et finance
Cette section par son organisation s’occupe de l’administration et
finance. Elle est subdivisée en services et section parmi lesquels nous pouvons
citer :

 Le secrétariat de direction
 Le dispensaire
 Le recouvrement
 Les approvisionnements

Parmi les cellules on peut citer :

 Pool et dactylo
 Le budget et contrôle
 L’intendance et relation publique
 6

 Le magasin
 L’auto finance
 La caisse
1.8.3 La division technique
Cette division à sa tête un adjoint technique. Elle s’occupe de tous les services
techniques c’est-à-dire se charge de l’encadrement de formateurs car, sans formateur, on
ne peut pas parler de l’Institut National de Préparation Professionnelle. Cette dernière a
en son sein neuf services dont :

1. Le service de bureau d’étude

2. Le service des élections psychologique qui contient trois disciplines :
 L’orientation professionnelle
 La sélection professionnelle
 L’administration de test
3. Le service de commerce, administration et informatique qui offre cinq
disciplines :
 Secrétariat
 Commerce
 Administration
 Comptabilité
 Informatique
4. Le service de pédagogie qui ouvre 4 disciplines :
 Formation de formateur
 Bibliothèque
 La cellule de langue
 La conception aide didactique
5. Le service de formateur des cadres et agents de maitrise qui offrent les services
ci-après :
 Petites et moyennes entreprises
 Gestion des ressources humaines
 Leadership
 Management
6. Le service de mécanique générale qui offre les services ci-après :
 7

 Machine-outil
 Dessin industriel
 Entretien
 Ajustage
7. Le service de chaudronneries :
 Chaudronnerie
 La soudure
 Traçage
 Charpenterie
 Tuyauterie
 Plomberie
 Forge
8. Le service de motorisation qui offre :
 Projet
 Essence
 Equipement électrique
 Hydropneumatique
 Conduite engin auto
 Organe d’ensemble
9. Le service d’électricité, froid et électronique qui offre les services suivants :
 Electricité
 Froid
 Electronique
1.8.4 Organisation comptable
L’INPP /DPK est une institution usant la technique comptable. Ce dernier utilise
un système comptable centralisé autour d’un comptable. Les documents utilisés sont les
suivant :

 Le journal
 Le grand livre
 La balance de l’exercice comptable mensuel et trimestriel.
 8

1.9. ORGANIGRAMME
 9

CHAPITRE 2ème : DEROULEMENT DU STAGE

Le service d’informatique de l’institut nationale de préparation professionnelle a

prévu que nous puissions passer dans différentes formations que le service informatique
supervise. Et la formation a été plus basée sur les réseaux informatiques.

Dans ce chapitre, nous allons énumérer les opérations ou taches qu’on a eu à

faire durant la période du stage.

Les activités suivantes sont énumérées en fonction de leurs dates :

 Activités réalisées au cours du 17 au 21 juillet : Implémentation d’un réseau LAN

L’activité principale a été l’implémentation d’un réseau LAN et pour ça nous

avons configurer les équipements réseaux afin d’établir la connexion et surtout garantir
une connectivité la fluidité. Avec cette expérience, nous avons acquis une compétence
en configuration réseau et en dépannage.

Figure 1 : Routeur cisco

 Activités réalisées au cours du 24 au 28 juillet : mise en place d'un architecture

réseaux

Au cours de cette période, nous avons fait la conception et la mise en place

d’une architecture réseau plus complexe. Nous avons planifié puis déployé les éléments
du réseau. Nous avons taché à ce que la sécurité, la fiabilité ainsi que la performance ne
manquent pas.
 10

Pendant cette période, nous avons eu une vue d’ensemble d’infrastructures

réseaux plus grandes et plus complexes.

 Activités réalisées au cours du 31 juillet au 4 août : brassage et LAN Messenger

avec WINPOP

Afin de maintenir l’organisation du centre de données et faciliter les

branchements, ajout ou modification de l’infrastructure de câblage à l’avenir, nous
avons le brassage des câbles à l’aide du patch pannel.

Juste après avoir ranger notre câblage, nous avons procéder à la communication
dans un réseau local (LAN) et pour cela nous avons utilisé l’outil WINPOP Messenger
qui est un logiciel de communication d’un groupe d’utilisateur dans un LAN. Et ce
logiciel nous a permis de communiquer dans notre LAN avec tous les utilisateurs.

Pendant cette période, nous avons appris comment faire le brassage afin de ne
plus s’embrouiller s’il y a ajout ou modification d’un branchement enfin l’outil
WINPOP nous a montrer comment on peut communiquer dans un réseau LAN entre

utilisateurs.

Figure 2 : Patch pannel

 Activités réalisées au cours de la semaine du 07 août au 18 août : Maintenance

Cette période a été réservé à la maintenance des ordinateurs qui s’est trouvé dans
les salles d’informatiques. Comme tâches :

 Changement de la patte thermique ;

 Changement de disque dur ;
 Installation des systèmes d’exploitation.
 Vérifier tous les moniteurs connectés
 11

Cette période nous a aidé à nous familiariser avec les problèmes que rencontrent
les ordinateurs ainsi qu’à le dépanner. Nous savons maintenant comment faire le
dépannage de base des ordinateurs.

Figure 3 : Unité centrale

Figure 4 : Unité centrale

 Activités réalisées au cours de la semaine du 21 août au 01 septembre :

Installation des serveurs et déploiement des services

Nous ne pouvons pas être un administrateur sans parler des serveurs qui sont là
pour rendre des services à des clients. Alors nous avons procéder à l’installation des
systèmes serveurs Windows ainsi que le déploiement de quelques services réseaux :
DNS, DHCP, WIDS ainsi que la configuration de GPO (Group Policy Object) qui est
un outil de gestion de la sécurité et des paramètres de configuration pour les ordinateurs
et les utilisateurs dans un environnement Windows.
 12

CHAPITRE 3ème : ENCADREMENT

3.1 AU NIVEAU DE L’ENTREPRISE

Nous avons eu un très bon encadreur qui est Mr Dally NDALA qui nous
a vraiment beaucoup aidé que ça soit théoriquement ou pratiquement et surtout aussi en
nous donnant des conseils en tant qu’administrateur. Il était toujours présent pour nous
et nous assistait durant une tâche en nous donnant des directives.

A l’INPP, nous avons appris à concilier la théorie apprise durant notre

cursus à la pratique.

3.2. AU NIVEAU DE ESIS

Au niveau de ESIS où d’ailleurs nous avons passés 4 ans depuis la

première licence jusqu’en 4ième License Administration système et réseaux, nous avons
toujours été bien encadrés et toujours dans la bonne humeur.

En première licence nous avons acquis les premières connaissances de base sur
l’informatique.

En deuxième licence : cette promotion avait pour but de toucher à toutes les
filières de ESIS en présentant les cours de chaque filière pour aider l’étudiant de se
familiariser avec toutes les filières afin de choisir la filière voulue.

En L3 administration systèmes et réseaux, oui nous avons choisi la filière

administration systèmes et réseaux. C’est dans cette promotion que l’étudiant acquiert
les premiers bases en tant qu’administrateur (IT).

Enfin en L4, qui est la dernière année de notre cursus à ESIS, c’est durant cette
année que les étudiants sont confrontés au stage qui va leurs permettre de se familiariser
avec le monde professionnel ainsi de se rendre compte par eux-mêmes de quelques
difficultés s’y trouvant.

Notons aussi que de temps en temps les encadreurs d’ESIS visitent les étudiants
dans leurs lieux de stage pour s’acquérir de leur situation. Et durant notre stage nous
avons eu la visite de : Mr Baudouin BANZA, Mr Herbert KALONJI et Mme SOFIA.
 13

CONCLUSION

Ainsi, nous avons effectué notre stage de 2 mois à l’Institut Nationale de

Préparation Professionnelle, ce stage nous a aidé à mettre en pratique tout ce que nous
avons appris durant notre cursus et nous avons aussi aperçu les difficultés liées au
monde professionnel et surtout dans notre domaine d’administration. Pour clore
complètement ce présent travail, nous allons donner quelques suggestions ou
remarques.

1. Suggestion

Comme suggestion, nous allons demander à l’INPP d’ajouter un autre encadreur

pour aider Mr Dally. Ainsi deux encadreurs pourront bien suivre l’évolution de chaque
étudiant.

2. Critique
a. Positive
 Une bonne collaboration avec notre encadreur ;
 Le personnel très accueillant ;
 Les salles toujours propres ;
 Un bâtiment bien aéré.
b. Négative
Pour notre part, nous n’avons aucune plainte à faire, nous avons passé notre
stage à l’amiable.