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Enquête de satisfaction sur les produits capillaires

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Dans le but de mieux vous servir nous réalisons actuellement une enquête de satisfaction.

Merci de m'accorder quelques minutes de votre temps.

Partie I : Le prix

Q1: Connaissez vous la marque BIONAT ?


Oui Non

Q2: En moyenne, combien dépensez-vous par mois pour l’achat de vos produits pour
cheveux ?
-Moins de 10€
-Entre 10 et 19€
-Entre 20 et 29€
-Entre 30 et 39€
-Entre 40 et 49€
-50€ et plus

Q3: Où achetez-vous vos produits cosmétiques (pour cheveux) ?


-Grandes surfaces alimentaires (Auchan, Carrefour…)
-Parfumerie (Sephora, Marionnaud...)
-Pharmacie, parapharmacie
-Sur Internet, précisez les sites
-Autre(s), précisez :
-Je n’achète pas de produits cosmétiques

Partie II: Caractérisation des cheveux

Q4:Quel est votre type de cheveux?


- À tendance sec
- A tendance gras
- Mixte (sèche par endroits et grasse à d'autres)
- Autre type de cheveux : à préciser

Q5: Utilisez-vous des ingrédients 100% naturels pour prendre soin vos cheveux ?

Oui Non

Q6: Avez-vous les cheveux défrisés ?

Oui. Non

Partie III: profile de l’acheteur

Q7: Vous êtes :


-Femme
-Homme
Q8: Dans Quel tranche d’âge situez vous ?
- 18-25
- 26-35
- 36-45
- 46-55
- 55 et plus

Q9: Quelle est votre catégorie socio-professionnelle?


- Employé
- Agriculteur
- Ouvrier
- Étudiant
- Retraité
- Chômeur
- Autres: veuillez préciser

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