Merci de nous avoir fait confiance pour l’organisation de vos vacances.

Vous trouverez dans votre carnet de voyage, les bons d’échange à remettre aux différents prestataires : à notre représentant sur
place dans le cas de transferts aéroport-hôtel, à la réception de l’hôtel dès votre arrivée, à chacun de nos partenaires (cure, excursions,
etc.)
Les bons d’échange correspondent aux prestations comprises dans votre réservation.
Nous vous souhaitons un agréable voyage.

VOS CONTACTS
Pour mieux vous accompagner, en cas de nécessité, vous pouvez contacter nos équipes dédiées, de 8h à 20h (heure de Paris)

Avant votre départ Jour de votre départ Pendant votre séjour

01 70 82 17 83 (1)
01 70 82 17 84 (1)
+33 (0)1 73 10 00 10(1)
Accessible seulement depuis la France Accessible seulement depuis la France Accessible seulement depuis l'étranger

(1) Service gratuit + prix d’un appel local

Documents À IM PRIM ER avant votre départ vacances

et à conser ver pendant toute la durée de vos

La vente de voyages sous la marque [Link] est assurée par KARAVEL, SAS au capital de 145.131.987 Euros - 17 rue de l’Echiquier 75010 Paris - RCS Paris B 532 321 916
Immatriculation «Atout France» : IM075140042 , 79/81 rue de Clichy 75009 Paris - RCP : Helvetia Assurances, 25 quai Lamandé 76600 Le Havre.
Garantie Financière : APST, 15 av Carnot 75017 Paris - TVA Intracommunautaire : FR 52 532 321 916
GARANTIES
À conserver & à communiquer pour toutes demandes d’assistance

SI VOUS AVEZ SOUSCRIT UNE GARANTIE TOTAL ZEN

Vous avez souscrit une garantie Total Zen

au moment de votre commande

(Tel qu’indiqué sur votre facture ou votre bon de commande)

Numéro
GARANTIE* KY2023001

*À communiquer lors de votre appel en cas de demande d’assistance

VOS CONTACTS

En cas d’urgence à destination, vous

+33 (0)5 86 85 01 28 pouvez contacter votre assistance
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Accessible depuis l’étranger

Dans le cas où vous souhaiteriez déclarer un sinistre (retard aérien, perte bagages…), nous vous invitons à effectuer votre démarche sur le site :
[Link]

Pour toute information concernant le détail des garanties, vous pouvez contacter

- par téléphone le +33 (0)1 55 90 47 09 (1)

- par mail : relationclients@[Link]

(1) Accessible du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 (horaires métropole)

La vente de voyages sous la marque [Link] est assurée par KARAVEL, SAS au capital de 145.131.987 Euros - 17 rue de l’Echiquier 75010 Paris - RCS Paris B 532 321 916
Immatriculation «Atout France» : IM075140042 , 79/81 rue de Clichy 75009 Paris - RCP : Helvetia Assurances, 25 quai Lamandé 76600 Le Havre.
Garantie Financière : APST, 15 av Carnot 75017 Paris - TVA Intracommunautaire : FR 52 532 321 916
 du 17/06/2024
au 24/06/2024

Bonnes vacances Madame Nour el houda SAMAK

Heraklion - Crète
CIRCUIT TRÉSORS CRÉTOIS, LOGEMENT AU CLUB JUMBO THEMIS BEACH 4
Heraklion - Crète
CLUB JUMBO THEMIS BEACH 4

• CONVOCATION AÉROPORT
• TRANSFERT
• INFORMATIONS COMPAGNIE AÉRIENNE
• INFORMATIONS RÉCEPTIF
• BON(S) D'ÉCHANGE
• FICHE(S) PRODUIT

Nous vous demandons de bien vouloir imprimer ces documents de voyage qui vous seront demandés à l'aéroport et sur votre lieu de vacances.

Emis le : 24/05/2024
Dossier : 5448897

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 CONVOCATION
AEROPORT

Madame SAMAK,
Nous vous remercions d'avoir choisi PLEINVENT pour vos vacances.
Veuillez vous présenter au lieu de rendez-vous indiqué ci-dessous, muni
de ce document et des pièces d'identité de l'ensemble des participants.
Emis le : 24/05/2024
Facture n° : 3457940

DESTINATION VOYAGEURS
 Crete - Grèce  MM. SAMAK Nour El houda
Départ de PARIS ORLY MM. NID WISSADEN Aicha

ALLER
 PARIS ORLY T3 / HERAKLION

Convocation : RDV le Lundi 17/06/24 à 5h25

Aéroport PARIS-ORLY 3 : Rendez-vous au comptoir d'enregistrement de votre vol.

Décollage : Lundi 17/06 à 7h25 de PARIS ORLY T3 (vol: TO 3500) opéré par TRANSAVIA (France) (Economique)
Arrivée : Lundi 17/06 à 11h55 à HERAKLION

RETOUR
 HERAKLION / PARIS ORLY T3

Afin de préparer votre retour, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec notre représentant local 48H avant le décollage.

Décollage : Lundi 24/06 à 15h45 de HERAKLION (vol: TO 3507) opéré par TRANSAVIA (France) (Economique)
Arrivée : Lundi 24/06 à 18h30 à PARIS ORLY T3

BAGAGES
 4 x sac sous le siège (40x30x20 cm)
2 x bagage cabine de 10 kg (55x35x25 cm)
1 x bagage en soute de 20 kg
Pour plus d'information, veuillez vous référer au site internet de la compagnie.

FORMALITES
 Consultez l'ensemble des informations dans les rubriques de la fiche produit ci-après.

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 CONTACTS
 En cas de nécessité, vous pouvez contacter nos équipes dédiées aux numéros suivants :

Permanence Fram (Urgence) Correspondant à destination (Urgence)

+33 5 17 02 21 77 +30 2810 286 743 (du lundi au vendredi de
10h à 17h)
Pour mieux vous accompagner, en cas de nécessité, vous pouvez +30 69 36 86 12 08 (de 8h à minuit, 7
contacter nos équipes dédiées 7j/7 et 24h/24
jours/7) En dehors de ces horaires et jours
+30 69 32 43 15 47 (Alexandros)
Représentant local GEA Holidays

Autre(s) contact(s) :
Votre délégué FRAM / PLEIN VENT : Donné : +30 6936 861 207

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 INFORMATION
AEROPORT /
TRANSFERT

Emis le : 24/05/2024
Facture n° : 3457940

AEROPORT

En raison du risque de saturation des aéroports du fait d’une grande a uence de voyageurs, nous vous recommandons d’arriver à l’aéroport à
l’heure indiquée dans votre convocation.

Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Grèce et sur les îles grecques, quel que soit votre schéma
vaccinal.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre
escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site [Link]
- L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux
sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

TRANSFERT
- Dans le cas d'une arrivée à l'aéroport d'Héraklion, après récupération des bagages, sortir et se présenter au comptoir de GEA Holidays,
n° 16.
- Dans le cas d'une arrivée à l'aéroport de La Canée, après récupération des bagages, vous serez accueillis dans le hall des arrivées par
notre représentant avec un panneau FRAM / PLEIN VENT.

Les transferts Shuttle sont des transferts collectifs. Ce n'est pas un transfert direct à votre hôtel. À votre arrivée, il est possible que vous
ayez à patienter jusqu'à 1 heure afin d'avoir tous les vacanciers prévus pour ce transfert.
Le temps du transfert peut durer de 30 mn à 2 heures, selon l'itinéraire et les arrêts hôtels pour déposer les différents vacanciers.

En cas de location de voiture, merci de vous référer au bon d'échange dédié.

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 TRANSFERTS

Emis le : 12/02/2024
BON D'ECHANGE - VOUCHER
Facture n° : 3457940

PARTICIPANTS
 TRANSFERT ALLER
MM. SAMAK Nour el houda -
MM. NID WISSADEN Aicha -
 De : Aéroport HERAKLION
Vers : TRESORS CRETOIS BASE JUMBO THEMIS BEACH
Mode : NAVETTE (COLLECTIF)
Date : 17/06/2024
Transfériste : GEA

SI TRANSFERTS SHUTTLE : NAVETTE PARTAGEE UNE ATTENTE EST POSSIBLE A L'AEROPORT

Ce bon d'échange a valeur de chèque, vous devez le remettre à la réception de l'hôtel dès votre arrivée, à votre guide durant le circuit, au loueur de voitures auprès de qui nous avons réservé votre
véhicule ou auprès de chacun de nos partenaires (cures, parcs d'attraction, stages de golf, etc...)

Emis le : 12/02/2024
BON D'ECHANGE - VOUCHER
Facture n° : 3457940

PARTICIPANTS
 TRANSFERT RETOUR
MM. SAMAK Nour el houda -
MM. NID WISSADEN Aicha -
 De : TRESORS CRETOIS BASE JUMBO THEMIS BEACH
Vers : Aéroport HERAKLION
Mode : NAVETTE (COLLECTIF)
Date : 24/06/2024
Transfériste : GEA

SI TRANSFERTS SHUTTLE : NAVETTE PARTAGEE UNE ATTENTE EST POSSIBLE A L'AEROPORT

Ce bon d'échange a valeur de chèque, vous devez le remettre à la réception de l'hôtel dès votre arrivée, à votre guide durant le circuit, au loueur de voitures auprès de qui nous avons réservé votre
véhicule ou auprès de chacun de nos partenaires (cures, parcs d'attraction, stages de golf, etc...)

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 INFORMATIONS
COMPAGNIE AERIENNE

Bénéficiaires : Facture n° : 3457940

MM. SAMAK Nour el houda - Départ le : 17/06/2024
MM. NID WISSADEN Aicha -

Vous nous avez accordé votre confiance pour votre prochain voyage et nous vous en remercions. Dans le cadre de votre séjour,
les vols sont assurés par : TRANSAVIA .

Informations essentielles pour préparer et profiter de votre voyage en toute sérénité

Selon la compagnie vous aurez éventuellement la possibilité de souscrire différents services comme par exemple :
- Réservation de sièges
- Assistance pour personne à mobilité réduite
- Repas spécifiques
- Bagages supplémentaires
- Bagages spéciaux (équipements sportifs, fauteuil roulant, etc ...)
- Animaux en soute
Nous vous invitons à consulter le site Internet de la compagnie afin d’organiser au mieux votre départ :
[Link]

Contact Service Clients TRANSAVIA : 08 92 05 88 88

De 1 à 7 jours avant votre départ : enregistrement en ligne

La plupart des compagnies aériennes permettent de s’enregistrer en ligne.
Il est dans ce cas impératif que vous le fassiez. Cela simplifiera votre parcours aéroport, vous permettra de bénéficier d’un
meilleur choix de services optionnels et de vous abonner à des notifications par SMS sur l’état de votre vol (selon les
compagnies).

A noter : certaines compagnies (exemple : Ryanair et Volotea, liste non exhaustive) facturent des frais d'enregistrement à
l'aéroport aux clients n’ayant pas effectué leur enregistrement en ligne.

Pour connaitre les conditions d'enregistrement et informations sur les bagages inclus dans votre réservation, rendez-vous sur le
site de la compagnie TRANSAVIA avec votre numéro de réservation (PNR): BJ4UQB et l’adresse email suivante :
flex.5448897@[Link] (attention : ne pas modifier l'adresse e-mail)

(Information importante : En cas de modification de l’adresse email sur le site de la compagnie, nous ne serons plus informés des
éventuelles modifications de dernière minute concernant votre vol. Vous serez donc directement informé. Cela relèvera alors de
votre responsabilité et il vous appartiendra alors de respecter scrupuleusement les modifications.)

La veille du départ : carte d’embarquement et ultime vérification

Pensez à imprimer vos cartes d'embarquement ou à les télécharger sur votre smartphone.

A noter : certaines compagnies (exemple : Ryanair et Volotea, liste non exhaustive) facturent en effet des frais d'impression à
l'aéroport.

Nous vous conseillons de consulter le site internet de la compagnie aérienne afin de confirmer que l’horaire de votre vol n’a pas
été modifié.

Jour du départ
Vos cartes d'embarquement ainsi qu'une pièce d'identité (passeport ou carte d'identité suivant la destination) vous seront
demandées à l'aéroport. Pensez à bien les avoir avec vous !

L'équipe FRAM vous souhaite par avance un très agréable voyage.

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 INFORMATIONS
RECEPTIF

Heraklion - Crète

CIRCUIT TRÉSORS CRÉTOIS, LOGEMENT AU CLUB JUMBO Emis le : 12/02/2024

THEMIS BEACH 4 Dossier n° : 5448897

PARTICIPANTS
 MM. SAMAK NOUR EL HOUDA -
MM. NID WISSADEN AICHA -

Pour votre voyage, voici les coordonnées de notre (nos) représentant(s).

 CONTACT
GEA HOLIDAYS
S. Kazantzidis Avenue & Mafsolou, 139
716 01 Héraklion
CRÈTE - GRÈCE

Tel : +30 69 3686 1208

Email : [Link]@[Link]

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 BONS D'ECHANGE
VOUCHERS

Emis le : 23/05/2024
BON D'ECHANGE - VOUCHER
Facture n° : 3457940

Si vous avez réservé avant le 27/09/23, sachez que tous vos séjours avec vol incluent un transfert. Vous serez attendu à l'arrivée par
notre correspondant à destination.

A partir du 27/09/23, votre carnet de voyage inclut des bons d'échanges transfert, merci de les présenter à votre arrivée.
A noter : Les transferts ne sont pas inclus si vous avez réservé l’option Location de voiture

PARTICIPANTS
 DECOUVERTE
MM. SAMAK Nour el houda -
MM. NID WISSADEN Aicha -
 TRESORS CRETOIS BASE JUMBO THEMIS BEACH
SELON PROGRAMME
GEA TRAVEL
TEL : 00 30 2810 246 836
TAXE SEJOUR NON INCLUSE

SELON PROGRAMME
Chambre double standard vue mer
Du 17/06/2024 au 24/06/2024

• SI TRANSFERTS SHUTTLE : NAVETTE PARTAGEE UNE ATTENTE EST POSSIBLE A L'AEROPORT

Ce bon d'échange a valeur de chèque, vous devez le remettre à la réception de l'hôtel dès votre arrivée, à votre guide durant le circuit, au loueur de voitures auprès de qui nous avons réservé votre
véhicule ou auprès de chacun de nos partenaires (cures, parcs d'attraction, stages de golf, etc...)

Emis le : 23/05/2024
BON D'ECHANGE - VOUCHER
Facture n° : 3457940

PARTICIPANTS
 SEJOUR
MM. SAMAK Nour el houda -
MM. NID WISSADEN Aicha -
 THEMIS BEACH
KOKKINI HANI
71500 HERAKLION - CRETE
TEL : [Link].61.412
TAXE SEJOUR NON INCLUSE

SELON PROGRAMME
Chambre double vue mer
Du 17/06/2024 au 24/06/2024

• SI TRANSFERTS SHUTTLE : NAVETTE PARTAGEE UNE ATTENTE EST POSSIBLE A L'AEROPORT

Ce bon d'échange a valeur de chèque, vous devez le remettre à la réception de l'hôtel dès votre arrivée, à votre guide durant le circuit, au loueur de voitures auprès de qui nous avons réservé votre
véhicule ou auprès de chacun de nos partenaires (cures, parcs d'attraction, stages de golf, etc...)

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 FICHE
PRODUIT

Heraklion - Crète

CIRCUIT TRÉSORS CRÉTOIS, LOGEMENT AU

CLUB JUMBO THEMIS BEACH 4

VOTRE ÉQUIPE JUMBO VOUS ACCUEILLE

Votre équipe Jumbo est là pour vous ! Elle s'assurera du bon déroulement de votre séjour depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Grâce à un
accueil privilégié et à une présence quotidienne, vous vous sentirez comme chez vous dès le premier jour. Profitez de votre séjour, votre équipe
Jumbo s'occupe de tout !

SITUATION
 Surnommée "l'île aux Dieux", la Crète possède un patrimoine culturel indéniable.
Cette île magique réunit histoire et traditions, culture et nature, plaisirs de l'exercice physique et de l'esprit, joies de la table et du partage.
Que l'on plonge dans la mer ou dans l'Antiquité, que l'on coure les chemins escarpés ou les terrasses festives, la Crète offre toutes ses
richesses avec générosité.

Les plages de Crète sauront ravir tous les amateurs de farniente grâce à leur beauté et leur diversité. On trouve tous les types de plages,
de longues étendues de sable fin aux criques préservées surmontées de roches calcaires, lagons aux eaux bleu émeraude nappées de
sable fin et rosé, bercées par des eaux limpides.

Un circuit découverte de la Crète avec 4 excursions incluses au départ du Club Jumbo Thémis Beach 4*.
L'hôtel est situé sur la côte nord-est, à Kokkini Hani, en bordure d'une plage de sable fin, à 12 km du centre-ville d'Hersonissos et à 10 km
de l'aéroport d'Héraklion. Commerces, restaurants et bars à 100 mètres de l'hôtel.

Profitez d'une formule tout compris pour des vacances décontractées et colorées. Du sport à la détente, de la culture au farniente… faites
vos jeux ! Votre équipe d'animation Club Jumbo francophone rythme votre séjour à travers des activités sportives, ludiques et authentiques.
Une ambiance festive, pour le plus grand bonheur des petits et des grands !

RÉSUMÉ
 Visiter la Crète au départ du même hôtel, le Club Jumbo Thémis Beach 4*.

Vous aimerez :
La visite du palais de Knossos, vestiges de la civilisation minoenne
La beauté et l'authenticité des villages crétois
La visite de la célèbre ville de la Chanée
La gastronomie crétoise.
L'île de Spinalonga et sa forteresse.

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 LOGEMENT
 Logement au Club Jumbo Thémis Beach 4*. L'hôtel compte 157 chambres situées dans un bâtiment principal de 5 étages avec 3
ascenseurs.

Durant votre séjour, vous logez en chambre double standard (20 - 25 m²) :
- 1 grand lit ou 2 lits simples.
- Air conditionné centralisé.
- Réfrigérateur.
- Nécessaire à café/ thé (bouilloire, sachet de thé, café instantané).
- Salle de bains avec baignoire, sèche-cheveux.
- Coffre-fort (15€/semaine sous réserve de modification)
- Télévision.
- Wi-Fi
- Balcon ou terrasse aménagé, vue jardin et/ou montagne.

Capacité max : 2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes.

Chambre triple : 1 grand lit (ou 2 lits simples) + 1 canapé-lit.

Chambre quadruple : 1 grand lit ou 2 lits simples, 1 canapé-lit.
Avec supplément à la réservation :
- Chambre standard vue mer.

Avec supplément :
- Vue mer.

BON À SAVOIR
 - Circuit découverte au départ du Club Jumbo Thémis Beach 4*, en départ garanti dès 2 participants. Maximum 55.
- Les excursions sont effectuées en bus climatisé avec guide local francophone.
- Programme établi avec une arrivée le lundi mais départs possible le lundi, samedi ou dimanche. L'ordre de réalisation des excursions peut
être modifié selon votre jour d'arrivée.
- Les 1er et 8ème jours sont consacrés au transport. Deux journées libres pour profiter de la formule tout compris du Club Jumbo Thémis
Beach, 4 jours sont prévus pour les excursions (entrées incluses).
- Certains vols opèrent de nuit, l'arrivée à destination peut avoir lieu le lendemain matin( (aller et/ou retour).

A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à
patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.

Au Club Jumbo Thémis Beach :

- Aéroport à 12 km : quelques gênes sonores possibles.
- Taxe environnementale à régler sur place : 7€/chambre/nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- Check in à 15h et check out à 11h.
- Prêt de serviette de piscine et de plage pour 1€/jour et caution de 10€/semaine. Transats et parasols à la plage (environ 7€ la journée,
sous réserve de modification).
- L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite.
- Pas de possibilité de chambres communicantes.
- Arrêt de bus à 50 m desservant Héraklion et Hersonissos.
- Pavillon bleu : distinction accordée aux plages répondant à une série de critères (qualité de l'eau, sécurité, accès, etc.) et proposant des
installations respectueuses de l'environnement.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.

RESTAURATION
 - En formule tout compris pendant les journées libres au club Jumbo Thémis Beach
- Repas selon programme pendant les excursions (3 repas inclus pour 4 jours d'excursions).

Au Club Jumbo Themis Beach :

L'hôtel compte 1 restaurant principal et 3 bars :
- Restaurant principal sous forme de buffet alliant cuisine internationale et locale. Show-cooking. Dîners à thème 2 fois par semaine
(crétois, italien, sous réserve de modifications).
Petit déjeuner : 7h30-10h
Déjeuner : 12h-14h
Dîner : 19h - 21h

3 bars à disposition :
- Bar piscine (ouvert de 10h30 à 18h) proposant un service de boissons locales et de snacks l'après-midi (voir rubrique "formule tout inclus")
- Bar principal ouvert de 18h à 01h et proposant un service de boissons locales.

Avec supplément :
- Bar de plage : ouvert de 10h30 à 18h, propose des bières, cafés, snacks (service non compris dans la formule tout compris).

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 FORMULE TOUT INCLUS
 Au Club Jumbo Thémis Beach, dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :

-Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :

- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal
- des boissons locales:
Aux repas : eau en carafe, jus de fruits, sodas, bière pression, vin en carafe et café.
Au bar piscine de 10h30 à 18h : eau, sodas, vin et bière pression, café filtré et thé, ouzo, raki, whisky, vodka, rhum et gin.
Au bar principal : de 18h à 23h: eau, sodas, vin et bière pression, ouzo, raki, brandy, bière pression, café filtré, thé, vin local, whisky, vodka,
rhum et gin (*).
- des snacks au bar piscine : sandwichs, cookies et gâteaux (de 14h30 à 17h30) et glaces (de 16h30 à 17h30).

A noter :
- Les horaires d'ouverture des restaurants et bars sont à consulter sur place au moment de votre séjour.
- Toutes les boissons alcoolisées ou non alcoolisées sont de production locale et servies au verre (verre en plastique).
- (*)Toutes les boissons de marque (alcoolisées ou pas) et les cocktails sont payants ainsi que les cafés expressos.
- Après 23h toutes les boissons sont payantes sans exception.
- Bar de plage en supplément.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte au restaurant (tenue de plage non autorisée).
- En cas d'arrivée après 21h (heure de fermeture du restaurant), un repas chaud accompagné d'une salade vous sera proposé.
- Possibilité de petit déjeuner matinal (avant l'ouverture du restaurant), à réserver auprès de la réception avant 19h la veille.

SANTÉ ET SÉCURITÉ
 Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui
peuvent concerner votre destination : [Link]

EQUIPEMENTS
 Au Club Jumbo Themis Beach :
- Service de réception ouverte 24 h/24
- Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
- Parking gratuit.

A proximité :
Station de taxi à 500 m.
Boutique et petit supermarché à 100 m de l'hôtel-club.
Guichet bancaire automatique à 300 m.
Possibilité de règlement des extras par carte bancaire visa ou MasterCard.

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 VOTRE PROGRAMME

1er JOUR : FRANCE / HERAKLION / KOKKINI HANI
Accueil à l'aéroport par notre représentant et transfert à l'hôtel Club Jumbo Themis Beach situé à Kokkini Hani en bord de plage.
Dîner selon heure d'arrivée.

2e JOUR : KOKKINI HANI

Journée libre en formule tout compris, pour profiter des installations de l'hôtel.
Dîner et nuit à l'hôtel.

3e JOUR : SPINALONGA / AGIOS NIKOLAOS

Petit déjeuner.
Visitez l'île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golf de Mirambello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de
pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à Spinalonga : anciennement forteresse vénitienne, puis l'île des lépreux, nous ferons une
visite au travers de ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a
été tourné le film émanant du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirambello. Déjeuner
typique dans une taverne à Elounda inclus.
Continuation vers Agios Nikolaos dans une ambiance caractéristique de la riviera Crète. Temps libre pour s'y promener.
Diner et nuit à l'hôtel.

4e JOUR : PALAIS DE KNOSSOS / HERAKLION

Petit déjeuner.
Départ le matin vers Knossos : visite du site archéologique du Palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps
la plus grande zone archéologique de Grèce. Sa visite vous plongera dans le monde antique (1900 avant JC) et vous évoquera
inévitablement des souvenirs comme les sanglantes aventures de Minos, de son fils Minotaure, ou la noble expédition de Thésée et
l'amour infini d'Ariane qui trahit l'amour de son père Minos pour sauver son grand Amour.
Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied. Temps libre pour découverte libre de son marché traditionnel ou son
pittoresque port.
Déjeuner libre.

Possibilité en supplément de visiter le musée archéologique d 'Héraklion (entrée à régler sur place : 5€, pour un billet combiné avec le
palais de Knossos. Pour ce choix, il est impératif de le préciser la veille auprès de la guide).

Retour à l'hôtel dans l'après-midi.

Diner et nuit à l'hôtel.

5e JOUR: LA CRETE SAUVAGE

Petit déjeuner.
Découvrez la Crète authentique avec ses petits villages traditionnels, son artisanat et sa nature unique. En route vers les montagnes Idi
(2.456m), au sud-ouest d'Héraklion, en passant par des petits villages typiques autour du mont Stroumboulos. En montant vers le
plateau Nida qui offre une vue panoramique, on s'arrêtera à Anogia, village martyr perché à 800m avec ses « kafénions », ses magasins
où les dames étalent leurs nappes faites à la main.
En option (à réserver et à régler sur place) : visite de la grotte Sfendoni avec ses superbes stalagmites et stalactites datant de millions
d'années.

Déjeuner dans une taverne traditionnelle au village Axos afin de goûter aux plats crétois.
Diner et nuit à l'hôtel.

6e JOUR : LA CANEE / RETHYMNON

Petit déjeuner.
En longeant la côte nord de la Crète vers l'ouest, début de journée par la visite de Chania (La Canée) qui est non seulement la plus belle
ville de Crète mais une des plus belles de Grèce : vous pourrez vous émerveiller dans ses ruelles avec les nombreux magasins, la
cathédrale, les anciennes maisons le long des ruelles avoisinants le port vénitien.
Déjeuner inclus.
Puis visite de Réthymnon, 3ème ville de Crète, chef-lieu du département qui porte son nom, Réthymnon est également le 3ème port de
l'île. A l'instar de Chania, Réthymnon possède un centre historique très attractif : la vieille ville forme une sorte de triangle dans lequel il
est très agréable de flâner le long des ruelles typiques et d'apprécier les diverses architectures des maisons, héritages des envahisseurs
du passé.
Dîner et nuit à l'hôtel.

7e JOUR : KOKKINI HANI

Journée libre en formule tout compris, pour profiter des installations de l'hôtel.
Dîner et nuit à l'hôtel.

8e JOUR: KOKKINI HANI / HERAKLION / FRANCE

Temps libre, déjeuner selon horaire de départ, transfert à l'aéroport et retour en France.

A noter :
Programme établi avec une arrivée le lundi mais départs possibles le lundi, samedi ou dimanche. L'ordre des excursions peut être
modifié selon les jours d'arrivée.
Selon jour d'arrivée, journées libres et sens du circuit/des visites pouvant être modifiés sur place.

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 SPORTS ET LOISIRS
 Au Club Jumbo Thémis Beach :
- 1 piscine extérieure d'eau de mer avec un espace enfants (accès libre jusqu'à 19h).
- Transats et parasols autour de la piscine (gratuits).
- Plage de sable fin classée Drapeau Bleu, en accès direct.
- Tennis, tennis de table, beach-volley.
- 2 terrains de pétanque
- Jeux de sociétés (dames, cartes, échecs...).

SPORTS ET LOISIRS PAYANTS

 Au Club Jumbo Thémis Beach :
- Billard (2€ par jeu)
- Transats et parasols payants sur la plage (7€/ jour pour 2 transats et 1 parasol, sous réserve de modification).

A proximité :
- Sports nautiques sur la plage, à l'hôtel voisin (ski nautique, plongée, planche à voile).
- Parc d'attraction Dinosauria Park (environ 3 km) et 2 aquariums pour les petits (Cretaquarium à 3 km et Aquaworld à 13 km) et parc
aquatique Watercity à 4 km.

ANIMATION
 Au Club Jumbo Thémis Beach :
Votre équipe Jumbo Francophone et internationale vous accueille et organise un programme d'activités sportives, ludiques et des moments
authentiques pour que chacun, petits et grands, vive de belles vacances selon ses envies.
Des journées rythmées et des soirées variées donneront à votre séjour le petit plus que vous attendiez !

NB : en raison des mesures sanitaires, l'équipe d'animation peut être réduite à 1 animateur francophone.

ENFANT
 Au Club Jumbo Themis Beach :
- Les enfants de 4 à 12 ans sont nos super héros : un animateur Jumbo francophone organisera des activités ludiques, 6 j/7 durant les
vacances scolaires de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30.
On s'amuse, on rit, et on se fait de nouveaux copains autour d'un programme ludique et fun encadré par notre animateur Jumbo
francophone attentionné.
- Les ados de 13 à 17 ans sont nos VIP. Programme selon leur envie avec l'animateur Jumbo'ado francophone dédié. Ouverture 6 j/7
durant les vacances scolaires de juillet/août.

- Bassin pour enfants

- Aire de jeux
- Chaise hautes et lits bébés (gratuits).

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 FORMALITÉS
 Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Grèce et sur les îles grecques, quel que
soit votre schéma vaccinal.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre
escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site [Link] L'actualité évoluant très régulièrement,
nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux
sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel
France Diplomatie :
[Link]
19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :

Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se
reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,[Link]

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie
de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et
devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.

POUR INFO
 Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser
votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des
avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte,
à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise
roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel
offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en
photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :

Plein Vent

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 FICHE
PRODUIT

Heraklion - Crète

CLUB JUMBO THEMIS BEACH 4

VOTRE ÉQUIPE JUMBO VOUS ACCUEILLE

Votre équipe Jumbo est là pour vous ! Elle s'assurera du bon déroulement de votre séjour depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Grâce à un
accueil privilégié et à une présence quotidienne, vous vous sentirez comme chez vous dès le premier jour. Profitez de votre séjour, votre équipe
Jumbo s'occupe de tout !

SITUATION
 Surnommée "l'île aux Dieux", la Crète possède un patrimoine culturel indéniable.
Cette île magique réunit histoire et traditions, culture et nature, plaisirs de l'exercice physique et de l'esprit, joies de la table et du partage.
Que l'on plonge dans la mer ou dans l'Antiquité, que l'on coure les chemins escarpés ou les terrasses festives, la Crète offre toutes ses
richesses avec générosité.
Les plages de Crète sauront ravir tous les amateurs de farniente grâce à leur beauté et leur diversité. On trouve tous les types de plages,
de longues étendues de sable fin aux criques préservées surmontées de roches calcaires, lagons aux eaux bleu émeraude nappées de
sable fin et rosé, bercées par des eaux limpides.
Mystérieuse et mythique, succombez aux charmes de l'île aux Dieux !

Réservez votre séjour au Club Jumbo Themis Beach 4* (normes locales) !

L'hôtel est situé sur la côte nord-est, à Kokkini Hani, en bordure d'une plage de sable fin, à 12 km du centre-ville d'Hersonissos. Sa
situation idéale proche des grandes villes vous permet de visiter facilement toute l'île. Les commerces, restaurants et bars sont situés à
seulement 100 mètres de l'hôtel.

Profitez d'une formule tout compris pour des vacances décontractées et colorées. Du sport à la détente, de la culture au farniente… faites
vos jeux ! Votre équipe d'animation Club Jumbo francophone rythme votre séjour à travers des activités sportives, ludiques et authentiques.
Une ambiance festive, pour le plus grand bonheur des petits et des grands !

L'aéroport international d'Héraklion est à 10 km.

LOGEMENT
 L'hôtel dispose de 157 chambres situées dans un bâtiment principal de 3 étages avec 3 ascenseurs.

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard vue jardin (20 - 23 m²) :
- 1 grand lit ou 2 lits simples.
- Air conditionné centralisé.
- Réfrigérateur.
- Nécessaire à café/ thé (bouilloire, sachet de thé, café instantané).
- Salle de bain avec baignoire, sèche-cheveux.
- Coffre-fort (15€/semaine sous réserve de modification)
- Télévision.
- Wi-Fi
- Balcon ou terrasse aménagé, vue jardin et/ou montagne.

Capacité max : 2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes.

Chambre triple : 1 grand lit (ou 2 lits simples) + 1 canapé-lit.

Chambre quadruple : 1 grand lit ou 2 lits simples, 1 canapé-lit.
Avec supplément à la réservation :
- Chambre standard vue mer.

Lit bébé sur demande.

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 BON À SAVOIR
 - Aéroport à 12 km : quelques gênes sonores possibles.
- Taxe environnementale à régler sur place : 7€/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités locales).
- Check in à 15h et check out à 11h.
- Prêt de serviette de piscine et de plage pour 1€/jour et caution de 10€/semaine. Transats et parasols payants (7€/ jour pour 2 transats et 1
parasol).*
- L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite.
- Pas de possibilité de chambres communicantes.
- Arrêt de bus à 50 m desservant Héraklion et Hersonissos.
- Pavillon bleu : distinction accordée aux plages répondant à une série de critères (qualité de l'eau, sécurité, accès, etc.) et proposant des
installations respectueuses de l'environnement.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.

A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à
patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.

* Prix donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 EXCURSIONS
 À RÉSERVER ET RÉGLER AU MOMENT DE LA RÉSERVATION :

DECOUVERTE & EXCURSIONS

Crète Sauvage
Découverte de la Crète authentique avec ses petits villages traditionnels, son artisanat et sa nature unique. Route vers le Mont Ida (2456
m), au sud-ouest d'Héraklion, en passant par des petits villages typiques autour du mont Stroumboulos. En montant vers le plateau Nida
qui offre une vue panoramique, arrêt à Anogia, village martyr perché à 800 m avec ses « kafénions », magasins où les dames étalent leurs
nappes faites à la main.
Possibilité de visiter la grotte Sfendoni avec ses superbes stalagmites et stalactites datant de millions d'années (frais d'entrée de 5€ à régler
sur place, sous réserve de modification).
Déjeuner dans une taverne traditionnelle au village d'Axos afin de goûter aux plats crétois.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les jeudis du 1/4 au 31/10/2024

Spinalonga et Agios Nikolaos

Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello.
Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée de 8€ à
régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles
et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du
livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne traditionnelle du port
d'Elounda. Continuation vers Agios Nikolaos dans une ambiance caractéristique de la riviera crétoise. Temps libre pour s'y promener.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mardis du 1/4 au 31/10/2024

Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique
de Grèce (frais d'entrée du site de Knossos de 15€ à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée
archéologique d'Héraklion avec un guide francophone (frais d'entrée du site de Knossos + musée archéologique d'Héraklion de 27€ à régler
sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas
(XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans
oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mercredis du 1/4 au 31/10/2024

La Canée et Rethymnon
Route longeant la côte nord vers l'ouest et visite de Réthymnon, 3ème ville et port de l'île. À l'instar de Chania (La Canée), Réthymnon
possède un centre historique très attractif avec sa vieille ville formant une sorte de triangle dans lequel il est très agréable de flâner le long
des ruelles typiques et d'apprécier l'architecture variée des maisons, héritage des envahisseurs du passé. Poursuite par la visite de Chania
qui est non seulement la plus belle ville de Crète mais l'une des plus belles de Grèce : ses ruelles avec les nombreux magasins, la
cathédrale, les anciennes maisons le long des ruelles avoisinant le port vénitien, le phare, autant de choses à voir.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les vendredis du 1/4 au 31/10/2024

Balos et Gramvoussa
Située à l'extrême nord-ouest de la Crète, l'île de Gramvoussa se trouve à 1 km de la péninsule du même nom. Depuis le port de
Kissamos, traversée du golfe de Kissamos, en admirant l'immense grotte de Tarsanas, puis arrivée sur l'île de Gramvoussa (frais de bateau
16,50€ et taxe portuaire 1€ à régler sur place, sous réserve de modification). Visite des ruines de la forteresse vénitienne, situées sur un
promontoire à 140 m au-dessus de la mer, permettant ainsi d'admirer une vue panoramique à 360 degrés depuis l'enceinte de cet ancien
repaire de pirates. Après la visite, temps libre pour une baignade dans les eaux limpides de l'île avant de revenir à bord. Possibilité de se
restaurer sur le bateau (en supplément) Continuation vers le lagon de Balos puis temps libre pour une baignade (transats en supplément).
En fin d'après-midi retour vers le port de Kissamos puis transfert à l'hôtel.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les mardis du 1/4 au 31/10/2024

Matala
Départ en direction du sud de l'île, et plus particulièrement à Matala. Jadis petit hameau de pêcheurs, Matala est aujourd'hui un centre
touristique moderne. Le site doit sa renommée aux grottes artificielles creusées dans la falaise. Certaines d'entre elles servirent
probablement d'habitations préhistoriques avant d'être utilisées comme lieu de sépulture aux 1er et 2ème siècles. Temps libre pour le
shopping ou baignade pour ceux qui préfèrent dans les eaux limpides et chaudes qui bordent les mystérieux rochers de cet endroit
paradisiaque.
Journée (sans repas) – Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les lundis du 20/5 au 31/10/24

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES
 À RÉSERVER ET RÉGLER AU MOMENT DE LA RÉSERVATION :

Gorges d'Imbros
Direction les gorges d'Imbros (frais d'entrée 4€ à régler sur place, sous réserve de modification) qui sont constituées d'un canyon de 11 km
de long à proximité de Chora Sfakion en Crète méridionale. Le passage le plus étroit des gorges d'Imbros n'est que d'1,6 m. Elles
aboutissent au village de Kommitades et le village d'Imbros, lui, se trouve à une altitude de 780 m. Une légende raconte que 2 frères furent
bannis de l'île d'Imbros en Turquie et fondèrent en Crète un village du même nom. Le site est accessible par le lit asséché de la petite
rivière longeant les gorges. Direction ensuite le village balnéaire de Frangokastello avec temps libre pour le repas (non inclus) et la
baignade.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les mercredis du 1/4 au 31/10/2024 et soumise aux conditions météorologiques.

Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire,
pull pour les premières heures de la matinée, maillot de bain et bouteille d'eau.

À RÉSERVER ET RÉGLER SUR PLACE :

Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de
participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 11.99 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau.
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou
accompagnateurs francophones.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2024.

DECOUVERTE & EXCURSIONS

Jeep safari
En route pour un peu d'aventure avec cette journée au volant d'un 4x4 ! Direction le mont Dikti, en empruntant routes, pistes et chemins,
découvrant le côté pittoresque de la Crète. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite… dans une ambiance conviviale.
Déjeuner en taverne et petite baignade en fin de journée.
Journée (avec repas) 90€/adulte, 52€/enfant. Réalisable tous les jours sauf le dimanche.

Santorin
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira
submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption
volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles
cartes postales de la Grèce.
Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire.
Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la
falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Un accompagnateur francophone vous accompagne pendant le
transfert entre les villages.
Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) 193€/adulte, 97€/enfant. Réalisable tous les jours.

Gorges de Samaria
Recommandation : journée avec randonnée nécessitant une bonne condition physique (parcours pouvant être accidenté).
Route par la côte nord-ouest, puis dans les terres jusqu'au plateau d'Omalos, le long d'un parcours ombragé bordé de cyprès, pins et
autres arbres aux formes surprenantes. Arrivée au lieu-dit Xyloskalos et départ pour la randonnée.
Parcours de 16 km à travers les gorges (frais d'entrée des gorges à 5€ à régler sur place, sous réserve de modification), certainement
parmi les plus longues d'Europe, sur un dénivelé de 1 227 m parmi cailloux, sable et ruisseaux. Chacun à son rythme (prendre en compte
l'heure de départ du bateau), descente des gorges en passant les fameuses « Portes de Fer » hautes de près de 300 m, se resserrant sur
un étroit passage d'à peine 3 m de large avant d'arriver au village d'Agia Roumeli, en bord de mer (plage de gros galets) où se trouvent
restaurants et buvettes. Temps libre avec possibilité de déjeuner (non inclus). Embarquement sur un bateau pour Chora Sfakion puis retour
à l'hôtel (frais de 11€ pour le bateau à régler sur place, sous réserve de modification).
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants : 63€/adulte.
Accompagnateur anglophone
Excursion opérable les mercredis du 1/5 au 31/10/2024 et soumise aux conditions météorologiques.
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire,
pull pour les premières heures de la matinée, maillot de bain, nourriture (pas de possibilité de restauration dans le parc national) et bouteille
d'eau.

Soirée crétoise
Soirée spectacle aux sons de la lyre et du laouto crétois tout en dégustant un dîner aux saveurs locales. La musique et la danse occupent
une place importante dans la vie et la culture des Crétois. Vivez une expérience mémorable en admirant les danseurs en costume
traditionnel qui exécuteront les plus belles danses de leur île.
Soirée (dîner inclus avec eau et vin (blanc et rouge) à volonté) - Minimum 2 participants : 49€/adulte.
Transfert inclus
Soirée opérable les mercredis du 10/5 au 31/10/2024

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 RESTAURATION
 Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus (voir rubrique "formule tout inclus").

L'hôtel compte 1 restaurant principal et 3 bars :

- Restaurant principal sous forme de buffet alliant cuisine internationale et locale. Show-cooking. Dîners à thème 2 fois par semaine
(crétois, italien, sous réserve de modifications).
Petit déjeuner : 7h30-10h
Déjeuner : 12h-14h
Dîner : 19h - 21h

3 bars à disposition :
- Bar piscine (ouvert de 10h30 à 18h) proposant un service de boissons locales et de snacks l'après-midi (voir rubrique "formule tout inclus")
- Bar principal ouvert de 18h à 01h et proposant un service de boissons locales.

Avec supplément :
- Bar de plage : ouvert de 10h30 à 18h, propose des bières, cafés, snacks (service non compris dans la formule tout compris).

FORMULE TOUT INCLUS

 Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal
- des boissons locales:
Aux repas : eau en carafe, jus de fruits, sodas, bière pression, vin en carafe et café.
Au bar piscine de 10h30 à 18h : eau, sodas, vin et bière pression, café filtré et thé, ouzo, raki, whisky, vodka, rhum et gin.
Au bar principal : de 18h à 23h: eau, sodas, vin et bière pression, ouzo, raki, brandy, bière pression, café filtré, thé, vin local, whisky, vodka,
rhum et gin (*).
- des snacks au bar piscine : sandwichs, cookies et gâteaux (de 14h30 à 17h30) et glaces (de 16h30 à 17h30).

A noter :
- Les horaires d'ouverture des restaurants et bars sont à consulter sur place au moment de votre séjour.
- Toutes les boissons alcoolisées ou non alcoolisées sont de production locale et servies au verre (verre en plastique).
- (*)Toutes les boissons de marque (alcoolisées ou pas) et les cocktails sont payants ainsi que les cafés expressos.
- Après 23h toutes les boissons sont payantes sans exception.
- Bar de plage en supplément.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte au restaurant (tenue de plage non autorisée).
- En cas d'arrivée après 21h (heure de fermeture du restaurant), un repas chaud accompagné d'une salade vous sera proposé.
- Possibilité de petit déjeuner matinal (avant l'ouverture du restaurant), à réserver auprès de la réception avant 19h la veille.

SANTÉ ET SÉCURITÉ
 Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui
peuvent concerner votre destination : [Link]

EQUIPEMENTS
 - Service de réception ouverte 24 h/24.
- Wi-Fi gratuit dans les espaces communs et les chambres.
- Parking gratuit.

A proximité :
Station de taxi à 500 m (possibilité de réservation à l'hôtel).
Boutique et petit supermarché à 100 m de l'hôtel-club.
Guichet bancaire automatique à 300 m.
Possibilité de règlement des extras par carte bancaire Visa ou MasterCard.

SPORTS ET LOISIRS
 - 1 piscine extérieure d'eau de mer avec un espace enfants (accès libre jusqu'à 19h).
- Transats et parasols autour de la piscine (gratuits).
- Plage de sable fin classée Drapeau Bleu, en accès direct.
- Tennis, tennis de table, beach-volley.
- 2 terrains de pétanque
- Jeux de sociétés (dames, cartes, échecs...).

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 SPORTS ET LOISIRS PAYANTS
 - Billard (2€ par jeu)
- Transats et parasols payants sur la plage (7€/ jour pour 2 transats et 1 parasol, sous réserve de modification).

A proximité :
- Sports nautiques sur la plage, à l'hôtel voisin (ski nautique, plongée, planche à voile).
- Parc d'attraction Dinosauria Park (environ 3 km) et 2 aquariums pour les petits (Cretaquarium à 3 km et Aquaworld à 13 km) et parc
aquatique Watercity à 4 km.

ANIMATION
 Votre équipe Jumbo Francophone et internationale vous accueille et organise un programme d'activités sportives, ludiques et des moments
authentiques pour que chacun, petits et grands, vive de belles vacances selon ses envies.
Des journées rythmées et des soirées variées donneront à votre séjour le petit plus que vous attendiez !

- Espace d'animation en intérieur en début et fin de saison et à l'amphithéâtre en été.

ENFANT
 - Les enfants de 4 à 12 ans sont nos super héros : un animateur Jumbo francophone organisera des activités ludiques, 6 j/7 durant les
vacances scolaires de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30.
On s'amuse, on rit, et on se fait de nouveaux copains autour d'un programme ludique et fun encadré par notre animateur Jumbo
francophone attentionné.
- Les ados de 13 à 17 ans sont nos VIP. Programme selon leur envie avec l'animateur Jumbo'ado francophone dédié. Ouverture 6 j/7
durant les vacances scolaires de juillet/août.

- Bassin pour enfants

- Aire de jeux

A noter :
Chaise hautes et lits bébés (gratuits).

FORMALITÉS
 Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Grèce et sur les îles grecques, quel que
soit votre schéma vaccinal.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre
escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site [Link] L'actualité évoluant très régulièrement,
nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux
sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel
France Diplomatie :
[Link]
19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :

Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se
reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,[Link]

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie
de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et
devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 POUR INFO
 Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser
votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des
avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte,
à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise
roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel
offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en
photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :

Plein Vent

PLEIN VENT SAS - Siège social : 13, rue Deville CS77097 31070 Toulouse Cedex 7
R.C.S Toulouse : 814 360 046 - SIRET : 814 360 046 00035 - APE : 7912Z - TVA Intracommunautaire : FR298114360046
Immatriculation ATOUT France (Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours) : IM075150056 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot 75017 Paris
RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9
 VOS BAGAGES

EN SOUTE
En fonction des compagnies aériennes, l'enregistrement d'un bagage en soute peut entrainer un supplément à régler auprès de la compagnie.
L'indication d'un bagage inclus ou non inclus ainsi que le poids figurent sur la page document de transport. Les enfants de moins de deux ans et n'occupant pas de siège
n’ont droit à aucune franchise de bagage. Vous devez conserver avec vous en cabine les articles suivants : médicaments non liquides*, devises, chèques, papiers
d'affaire, pièces d'identité, bijoux et autres objets de valeur, clés de domicile et de voiture, matières périssables et objets fragiles (ordinateurs, etc...). Les films doivent
également être conservés en cabine, ces derniers pouvant être détériorés lors du passage aux rayons X des bagages de soute.

POUR DES RAISONS DE SÛRETE, N'ACCEPTEZ JAMAIS LES BAGAGES D'UN TIERS.

EN CABINE
Pour votre confort et sécurité, n'emportez avec vous qu'un seul bagage de cabine, dont le poids n'excède pas 5 kgs et dont les dimensions n'excèdent pas H 55 x L 40 x P
20. N'y placez pas d'objets considérés comme dangereux (armes, couteaux, ciseaux, coupe-ongles etc...) ou liquides restreints (eau, parfums, cosmétiques etc...). Vous
devez présenter séparément lors des contrôles de sûreté un sac en plastique fermé et transparent d'un format d'environ 20cm sur 20cm contenant vos flacons et tubes de
100ml maximum chacun (Un seul sac par personne).
Exceptions admises à bord : Médicaments liquides* avec certificat médical et Aliments liquides pour bébés.

Nous vous invitons à vous reporter au site de la Direction Générale de l’Aviation Civile ([Link]) pour obtenir les dernières restrictions concernant les bagages en
cabine.
* Pour de plus amples renseignements, consultez la compagnie aérienne.

YOUR BAGGAGE

IN THE HOLD
Depending on the airlines, the check-in of checked baggage may result in a surcharge to be paid by the airline. The indication of luggage included or not and the weight is
printed on your travel document. Children under two years of age and not occupying a seat are not permitted to have a baggage allowance. The following should not be
included in your checked baggage but should be carried with you at all times
: non liquid medicine*, money, securities, negotiable papers, identification papers, jewelry, documents and other valuables, home and car-keys, perishable and fragile items
(laptops, etc...). Films should be kept with your carry-on as they could be deteriorated by X rays used for baggage hold.

FOR SAFETY REASONS DO NOT ACCEPT BAGGAGE BELONGING TO ANYONE ELSE.

IN THE CABIN
For your comfort and safety, restrict yourself to only one carry-on-bag of maximum 5 kgs and maximum dimensions H 55 x W 40 x D 20. Do not carry dangerous articles
(arms, knives, scissors, nail clippers etc...) or restricted liquids (water, perfumes, cosmetics etc...). You must present separately from your carry-on-bag at the security check a
transparent plastic bag (dimensions 20cm x 20cm) containing your bottles, tubes of maximum 100ml each (One bag per person).
Only authorized in cabin : Liquid medicine* with medical certificate, Baby food.

Please refer to the website of the General Bureau of Civil Aviation ([Link]) for the latest restrictions on cabin baggage.

* For more information, please check with the airline.

ARTICLES INTERDITS SUR VOUS ET DANS VOS BAGAGES PROHIBITED ITEMS IN YOUR BAGGAGE AND ON YOUR PERSON
Réfléchissez avant de faire votre valise. Pour des raisons de sécurité, Think before you pack it because, for safety reasons, carriage of
il est interdit d'y placer certains produits certain goods in your baggage is forbidden

Explosifs, Feux d'artifices, Poison, Liquides inflammables, Corrosifs, Masses magnétisées, Radio-actifs, Gaz

Explosives, Fire works, Poison, Flammable liquids, Corrosives, Magnetized material, Radio-active, Gaz

NB : Cette liste n'est pas exhaustive. Consultez la compagnie aérienne pour plus de précision NB : The above list is not exhaustive. Contact the airline for more information

AUTORISE EN SOUTE MAIS INTERDIT EN CABINE PERMITTED IN CHECKED BAGGAGE BUT PROHIBITED IN CABIN

sous réserve de l’accord préalable du Transport dans le respect de ses subject to the prior approval of Transport in respect of its General
Conditions Générales de Transport. Conditions of Carriage.

Cartouches de chasse, solidement emballées, pour armes de chasse ou de sport (max. 5kg brut par passager). Armes blanches, armes à feu ou tous jouets y
ressemblant, couteaux, ciseaux etc..., liquides, parfums, aérosols

Munitions, securely boxed for hunting or sporting purpose (max. 5 kg gross per passenger) knives, scissors etc..., Fire arms or similar looking toys, all liquids,
perfumes, aerosols etc...

NB : Cette liste n'est pas exhaustive. Consultez la compagnie aérienne pour plus de précision NB : The above list is not exhaustive. Contact the airline for more information

AVERTISSEMENT : Transporter des marchandises dangereuses dans les bagages par avion n'est pas légal, et les contrevenants peuvent faire l'objet de poursuites et de sanctions pénales.
WARNING : Carrying dangerous goods in baggage aboard an aircraft is unlawful, and violators may be subject to legal prosecution and penalties.

1/3
 CONDITIONS DU CONTRAT DE TRANSPORT POUR LES VOLS INTERNATIONAUX

Vente sous réserve des règlements tarifaires. La Convention de Varsovie ou la Convention de Montréal peut être applicable si le voyage du passager a sa destination finale
ou comporte une escale dans un pays autre que le pays de départ. La Convention de Varsovie ou la Convention de Montréal régit et, dans la plupart des cas, limite la
responsabilité du transporteur en cas de décès ou de dommages corporels, ainsi qu'en cas de perte ou d'avarie de bagages, ou de retard.

1. Au sens du présent contrat, le mot « billet » désigne le billet de passage et le bulletin de bagages, ou l'itinéraire reçu d'un billet électronique, selon le cas, dont les
présentes conditions et les avis joints font partie intégrante ; le mot « transporteur » désigne toute compagnie aérienne qui transporte ou s'engage à transporter le passager
et ses bagages en exécution du contrat de transport conclu avec le passager sous une des formes susvisées ; le mot « billet électronique » désigne l'itinéraire reçu émis par
le transporteur ou pour son compte, tout document électronique s'y rapportant et, le cas échéant, un document d'embarquement ; « Convention de Varsovie » et «
Convention de Montréal », désigne la Convention pour l'unification de certaines règles relatives au transport aérien international, la première signée à Varsovie le 12 octobre
1929, ou cette même Convention amendée à La Haye, le 29 septembre 1955, et la seconde signée à Montréal le 28 mai 1999, selon que l'une ou l'autre est applicable.
2. Le transport effectué en vertu de ce billet est soumis aux règles et limitations de responsabilité édictée par la Convention de Varsovie ou par la Convention de Montréal,
sauf dans le cas où ce transport n'est pas un « transport international » au sens de ladite Convention.
3. Dans la mesure où leur contenu ne fait pas échec à ce qui précède, tout transport effectué et tous autres services rendus par le transporteur sont régis par les stipulations
figurant sur le présent billet, les tarifs applicables, les conditions de transport du transporteur et la réglementation applicable, lesquelles sont réputées faire partie intégrante
des présentes et peuvent être consultées sur demande dans les bureaux du transporteur, à moins qu'il ne s'agisse de transports effectués entre un lieu sur le territoire des
Etats-Unis ou du Canada et un autre lieu situé hors de ces territoires, auquel cas ce sont les tarifs en vigueur dans ces pays qui s'appliquent.
4. Le nom du transporteur peut être inscrit en abrégé sur le billet, le nom entier et son abréviation figurant dans les tarifs, les conditions de transport, la réglementation ou les
horaires du transporteur ; l'adresse du transporteur est celle de l'aéroport de départ figurant sur le billet à côté de la première abréviation du nom du transporteur ; les arrêts
prévus (susceptibles d'être modifiés par le transporteur en cas de nécessité) sont ceux qui sont indiqués sur ce billet ou qui figurent sur les horaires du transporteur comme
des arrêts réguliers sur l'itinéraire du passager ; le transport à exécuter par plusieurs transporteurs successifs est censé constituer une opération unique.
5. Un transporteur aérien qui émet un billet en vue d'un transport à effectuer sur les lignes d'un autre transporteur aérien n'agit qu'à titre de représentant de ce dernier.
6. Les exclusions ou limitations de responsabilité du transporteur s'appliqueront et profiteront à ses agents, préposés ou représentants ainsi qu'à toute personne dont l'avion
est utilisé par le transporteur pour effectuer le transport, de même qu'aux agents, préposés ou représentants de ladite personne.
7. Les bagages enregistrés seront remis au porteur du bulletin de bagages. En cas de dommage causé aux bagages au cours d'un transport international ou non
international, votre réclamation doit être faite par écrit au transporteur immédiatement après la découverte du dommage ou, au plus tard dans un délai de sept jours à dater
de leur réception ; en cas de retard, la réclamation doit être faite dans un délai de vingt et un jours à dater de la livraison des bagages.
8. Sauf disposition contraire dudit billet ou des tarifs, conditions de transport et règlements applicables du transporteur, la validité de ce billet est strictement limitée au voyage
prévu. Le tarif du transport, objet des présentes est susceptible de modification avant le commencement du transport. Le transporteur est en droit de refuser le transport si le
tarif applicable n'a pas été payé.
9. Le transporteur s'engage à faire de son mieux pour transporter le passager et les bagages avec une diligence raisonnable. Les heures indiquées sur les horaires ou
ailleurs ne sont pas garanties et ne font pas partie du présent contrat. Le transporteur peut, sans préavis, se substituer d'autres transporteurs, utiliser d'autres avions : il peut
modifier ou supprimer les escales prévues sur le billet en cas de nécessité. Les horaires peuvent être modifiés en cas de nécessité. Les horaires peuvent être modifiés sans
préavis. Le transporteur n'assume aucune responsabilité pour les correspondances, et les délais.
10. Le passager est tenu de se conformer aux prescriptions gouvernementales en matière de voyage, de présenter tous documents de sortie, d'entrée ou autres qui sont
exigés et d'arriver à l'aéroport à l'heure fixée par le transporteur ou, si aucune heure n'a été fixée, assez tôt avant le départ pour permettre l'accomplissement des formalités
de départ.
11. Aucun agent préposé ou représentant du transporteur n'est habilité à modifier ou supprimer une disposition quelconque du présent contrat.

LE TRANSPORTEUR SE RESERVE LE DROIT DE REFUSER LE TRANSPORT A TOUTE PERSONNE S'ETANT PROCURE UN BILLET CONTRAIREMENT A LA LOI
EN VIGUEUR OU EN CONTREVENANT AUX TARIFS OU REGLEMENTS DU TRANSPORTEUR.

CONDITIONS OF CONTRACT FOR INTERNATIONAL FLIGHTS

Sold subject to Tariff Regulations. If the passenger's journey involves an ultimate destination or stop in a country other than the country of departure, the Warsaw Convention
or the Montreal Convention may be applicable. In most cases the W arsaw Convention or the Montréal Convention governs and limits the liability of carriers for death or
personal injury and in respect of loss or damage to baggage, or delay.

1. As used in this contract "ticket" means this passenger ticket and baggage check, or this itinerary/receipt if applicable, in the case of an electronic ticket, of which these
conditions and the notices from part, "carriage" is equivalent to "transportation"; "carrier" means all air carriers that carry or undertake to carry the passenger or his baggage
hereunder or perform any other service incidental to such air carriage; "electronic ticket" means the itinerary/receipt issued by or on behalf of Carrier, the electronic coupons
and, if applicable, a boarding document. "Warsaw Convention" and "Montreal Convention" mean the convention for the unification of certain rules relating to international
carriage by air signed, the first at W arsaw, 12th October 1929, or that Convention as amended at The Hague, 28th September 1955, and the second at Montreal, 28th May
1999, whichever may be applicable.
2. Carriage hereunder is subject to the rules and limitations relating to liability established by the W arsaw Convention or by the Montreal Convention unless such Carriage is
not "international carriage" as defined by that Convention.
3. To the extent not in conflict with the foregoing carriage and other services performed by each carrier are subject to : provisions contained in this ticket, applicable tariffs,
carrier's conditions of carriage and related regulations which are made part hereof (and are available on application at the offices of carrier), except in transportation between
a place in the United States or Canada and any place outside thereof to which tariffs in force in those countries apply.
4. Carrier's name may be abbreviated in the ticket, the full name and its abbreviation being set forth in carrier's tariffs, conditions of carriage, regulations or timetables;
carrier's address shall be the airport of departure shown opposite the first abbreviation of carrier's name in the ticket; the agreed stopping places on the passenger's route are
those places set forth in this ticket or as shown in carrier's timetables as scheduled stopping places on the passenger's route; carriage to be performed hereunder by several
successive carriers is regarded as a single operation.
5. An air carrier issuing a ticket for carriage over the lines of another air carrier does so only as its agent.
6. Any exclusion or limitation of liability of carrier shall apply to and be for the benefit of agents, servants and representatives of carrier and any person whose aircraft is used
by carrier for carriage and its agents, servants and representatives.
7. Checked baggage will be delivered to the bearer of the baggage check. In case of damage to baggage moving in international or non international transportation complaint
must be made in writing to carrier forthwith after discovery of damage and, at the latest, within 7 days from receipt; in case of delay, the complaint must be made within 21
days from the date the baggage was delivered.
8. Except as otherwise provided in this ticket, in carrier's tariffs, conditions of carriage, or related regulations, the validity of this ticket is only good for carriage as mentioned in
the ticket. The fare for carriage hereunder is subject to change prior to commencement of carriage. Carrier may refuse transportation if the applicable fare has not been paid.
9. Carrier undertakes to use its best efforts to carry the passenger and baggage with reasonable dispatch. Times shown in timetables or elsewhere are not guaranteed and
form no part of this contract. Carrier may without notice substitute alternate carriers or aircraft, and may alter or omit stopping places shown on the ticket in case of necessity.
Schedules are subject to change without notice. Carrier assumes no responsibility for making connections.
10. Passenger shall comply with all Government travel requirements, present all exit, entry and other required documents and arrive at the airport by the time fixed by carrier
or, if no time is fixed, early enough to complete departure procedures.
11. No agent, servant and representative of carrier has authority to alter, modify or waive any provision in this contract.

CARRIER RESERVES THE RIGHT TO REFUSE CARRIAGE TO ANY PERSON WHO HAS ACQUIRED A TICKET IN VIOLATION OF APPLICABLE LAW OR
CARRIER'S TARIFFS, RULES OR REGULATIONS.

2/3
 AVIS AUX PASSAGERS POUR LES VOLS INTERNATIONAUX

La présente note d'information résume les règles de responsabilité appliquées par les Transporteurs aériens.
(Attention : la présente note d'information ne s'applique pas pour les transports dont le point de départ et le point de destination sont situés dans un même pays)

Indemnisation en cas de décès ou de blessure

Aucune limite financière n'est fixée à la responsabilité, en cas de blessure ou de décès d'un passager. Pour tout dommage à concurrence de 113.100 DTS (Droits de Tirages
Spéciaux), le Transporteur aérien ne peut contester les demandes d'indemnisation. Au-delà de 113.100 DTS, le Transporteur aérien peut se défendre contre une plainte en
apportant la preuve qu'il n'a pas été négligent ou fautif d'une autre manière.
Versement d'avances
En cas de décès ou de blessure d'un passager, le Transporteur aérien doit verser une avance pour couvrir les besoins économiques immédiats dans un délai de 15 jours à
compter de l'identification de la personne ayant droit à indemnisation. En cas de décès, cette avance ne peut être inférieure à 16.000 DTS (Droits de Tirages Spéciaux).
Retard des passagers
En cas de retard des passagers, le Transporteur aérien est responsable des dommages, sauf s'il a pris toutes les mesures raisonnablement envisageables pour les éviter ou
s'il était impossible de prendre de telles mesures. La responsabilité en cas de retard des passagers est limitée à 4.694 DTS (Droits de Tirages Spéciaux) par passager.
Destruction, perte ou détérioration des bagages
Le Transporteur aérien est responsable en cas de destruction, de perte ou détérioration des bagages à concurrence de 1.131 DTS (Droits de Tirages Spéciaux) par
passager. Dans le cas de bagages enregistrés, il est responsable même s'il n'y a pas faute de sa part, sauf si les bagages étaient défectueux. Dans le cas de bagages non
enregistrés, le Transporteur n'est responsable que s'il y a faute de sa part.
Limites de responsabilités plus élevées pour les bagages
Un passager peut bénéficier d'une limite de responsabilité plus élevée en faisant une déclaration spéciale au plus tard au moment de l'enregistrement et en acquittant une
redevance supplémentaire.
Plaintes concernant des bagages
En cas de détérioration, retard, perte ou destruction des bagages, le passager concerné doit se plaindre par écrit auprès du Transporteur aérien dès que possible. En cas de
dommages survenus à des bagages enregistrés et en cas de retard dans l'acheminement des bagages, le passager doit se plaindre par écrit dans un délai respectivement
de sept jours et de vingt un jours à compter de la date à laquelle ils ont été mis à sa disposition.

AVIS RELATIFS AUX BAGAGES ENREGISTRES

Le Transporteur n'est pas responsable des articles suivants transportés dans vos bagages enregistrés à la connaissance ou non du Transporteur et qui doivent être placés
dans un bagage à main de dimension réglementaire: les médicaments, matières périssables, les fonds, devises, bijoux, objets d'art, métaux précieux, argenterie, vêtements
de prix, objets de valeur ou autres objets précieux, objets fragiles, appareils d'optique ou de photo, matériels ou appareils électroniques et/ou de télécommunication,
instruments de musique, passeports et pièces d'identité, échantillons, papiers d'affaires, manuscrits ou titres, individualisés ou fongibles. Une valeur excédentaire ne peut
être déclarée pour certains objets de prix. Pour renseignements supplémentaires, consulter le Transporteur.

Délai de recours
Toute action en dommages et intérêts doit être intentée dans les deux ans suivant la date d'arrivée de l'avion, ou suivant la date à laquelle l'avion aurait dû atterrir.

Base des règles susmentionnées

Les règles décrites ci-dessus reposent sur la Convention de Montréal du 28 mai 1999, mise en œuvre dans la Communauté par le règlement (CE) n°2027/97 tel que modifié
par le Règlement (CE) n°889/2002.

AVERTISSEMENT : La présente note d'information ne peut constituer une base de réclamations ni une interprétation des dispositions du Règlement
Communautaire ou de la Convention de Montréal et n'a pas de valeur contractuelle entre le passager et le Transporteur. Le contenu de la présente note ne peut
être considéré comme un engagement du Transporteur.

ADVICE TO PASSENGERS FOR INTERNATIONAL FLIGHTS

This information notice summarises the liability rules applied by air carriers.
(Disclaimer: this information notice is not applicable if the passenger's journey involves a departure and a destination in a same country)

Compensation in case of death or injury

There are no financial limits to the liability for passenger injury or death. For damages up to 113.100 SDRs (Special Drawing Rights) the air carrier cannot contest claims for
compensation. Above that amount, the air carrier can defend itself against a claim by proving that it was not negligent or otherwise at fault.
Advance payments
If a passenger is killed or injured, the air carrier must make an advance payment, to cover immediate economic needs, within 15 days from the identification of the person
entitled to compensation. In the event of death, this advance payment shall not be less than 16.000 SDRs (Special Drawing Rights).
Passenger delays
In case of passenger delay, the air carrier is liable for damage unless it took all reasonable measures to avoid the damage or it was impossible to take such measures. The
liability for passenger delay is limited to 4.694 SDRs (Special Drawing Rights).
Baggage delays
In case of baggage delay, the air carrier is liable for damage unless it took all reasonable measures to avoid the damage or it was impossible to take such measures. The
liability for baggage delay is limited to 1.131 SDRs (Special Drawing Rights) per passenger.
Destruction, loss or damage to baggage
The air carrier is liable for destruction, loss or damage to baggage up to 1.131 SDRs (Special Drawing Rights) per passenger. In the case of checked baggage, it is liable
even if not at fault, unless the baggage was defective. In the case of unchecked baggage, the carrier is liable only if at fault.
Higher limits for baggage
A passenger can benefit from a higher liability limit by making a special declaration at the latest at check-in and by paying a supplementary fee.
Complaints on baggage
If the baggage is damaged, delayed, lost or destroyed, the passenger must write and complain to the air carrier as soon as possible. In the case of damage to checked
baggage, the passenger must write and complain within seven days and in the case of delay within 21 days, in both cases from the date on which the baggage was placed at
the passenger's disposal.

NOTICE ON CHECKED BAGGAGE

The carrier shall assume no liability for damage or delays in delivery of the following goods which shall be placed in hand luggage: medicine, perishable, fund, foreign
currency, securities, jewellery, objet d'art, precious metals, silverware, valued item of clothing or any other precious object, fragile objects, optical object or cameras, electronic
and/or telecommunication object, music instrument, passport and ID, samples, legal or business papers and others valued paper which are placed in checked-in baggage
with or without the AIRLINE's knowledge. Excess valuation may not be declared on certain types of valuable articles. Consult your carrier for further information.

Time limit for action

Any action in court to claim damages must be brought within two years from the date of arrival of the aircraft, or from the date on which the aircraft ought to have arrived.

Basis for the information

The basis for the rules described above is the Montreal Convention of 28 May 1999, which is implemented in the Community by Regulation (EC) No 2027/97 (as amended by
Regulation (EC) No 889/2002).

DISCLAIMER : This notice can not be used as a basis for a claim for compensation and cannot be used to interpret the provisions of the Warsaw Convention or
the Montréal Convention, and it does not part of the contract between passenger and air carrier. No representation is made by the carrier(s) as the accuracy of
the contents of this notice.

3/3