PROJETS
1) NON : PCA se spécialise dans les études scientifiques et techniques, et non dans les études de
marché (c’est du marketing). OUI. NON : c’est une tâche administrative ou informatique qui
ne relève pas des compétences que PCA propose. NON : domaine de l’architecture ou du
génie civil, loin des compétences des étudiants. OUI. NON : PCA ne propose pas
d’intervention directe sur machines.
2) Cf 1.
3) Lors du premier rendez-vous avec M. Dupont de la société Bisounours SARL, l'objectif est
d’établir une relation de confiance, de bien comprendre le projet qu'il veut nous confier, et
de présenter notre offre de manière claire et adaptée à ses besoins. Il faut écouter
attentivement M. Dupont pour cerner précisément les enjeux et les attentes de son projet
(reformuler sa demande si besoin). Il faut poser des questions sur la nature du projet, les
objectifs, le budget et les délais souhaités, ce qui permettra de définir l’étendue du travail et
de vérifier si nous avons les compétences nécessaires pour répondre à ses besoins. Il est
aussi important de comprendre les spécificités techniques ou scientifiques du projet
(analyses physiques ou chimiques nécessaires par exemple). Ensuite, il faut lui expliquer
clairement ce que PCA peut offrir, ainsi que les avantages d'un partenariat avec une Junior-
Entreprise : des coûts compétitifs et une qualité de service élevée. Il est également important
de discuter des modalités de collaboration, comme le livrable attendu, les phases du projet,
ainsi que de la manière dont on gèrera la communication et le suivi tout au long du projet. Il
faut aussi aborder les aspects contractuels (devis, conditions de paiement, confidentialité,
etc.) pour formaliser. Le client doit être conscient du fait que PCA ne garantit pas la réussite
de la mission mais va tout mettre en œuvre pour y parvenir. Il faut enfin montrer notre
volonté de nous engager pleinement pour satisfaire les besoins de Bisounours SARL, et
convenir d'un prochain rendez-vous par exemple après avoir pris le temps de finaliser les
détails du projet.
4) Suite au rendez-vous, il faut d’abord valider les compétences internes nécessaires pour le
projet (ressources humaines, technique). Il faut s’assurer que l’équipe possède l’expertise
spécifique en physique, chimie ou autre pour répondre aux besoins du projet, en discutant
avec les membres de PCA pour vérifier leurs disponibilités et leurs capacités à prendre en
charge cette mission dans les délais. Il faut réaliser une étude déontologique détaillée. Il faut
ensuite revérifier l’organisation et la logistique du projet, notamment les outils et moyens
nécessaires pour le réaliser (laboratoires, équipements, logiciels, etc.), pour prévoir un
éventuel manque de ressources à combler, et toute l’éthique environnementale. Un autre
point important est de clarifier le budget estimé, de préparer un devis à donner au client,
compétitif et qui doit respecter les conditions de paiement. Enfin, il faut vérifier les aspects
contractuels et juridiques du projet, tels que la signature d’un accord de confidentialité si
nécessaire, et les modalités de gestion des livrables et des délais. Après il sera possible de
préparer une proposition écrite claire (cahier des charges, délais, budgets) à soumettre à M.
Dupont, tout en s’assurant que l’ensemble de l’équipe est en accord avec.
5) Bonjour Monsieur Dupont, je fais suite à notre récent entretien concernant votre projet
d’étude pour la société Bisounours SARL. Nous vous remercions pour l’intérêt que vous
portez à Physique Chimie Avenir (PCA), et nous sommes ravis de pouvoir collaborer avec
vous sur cette mission. Comme convenu, vous trouverez en pièce jointe notre proposition
commerciale détaillant l’ensemble du projet, incluant les services que nous mettrons à votre
disposition, les étapes du projet, ainsi que le budget et les délais prévisionnels. Nous avons
pris soin de vous fournir une offre sur mesure qui répond précisément à vos besoins et à vos
attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou clarification
concernant cette proposition. N’hésitez pas à revenir vers nous pour discuter des prochaines
étapes ou de tout ajustement nécessaire. Dans l’attente de votre retour, nous vous
remercions à nouveau pour la confiance que vous nous accordez et sommes impatients de
démarrer cette collaboration. Bien cordialement,
[Votre prénom et nom]
Chargé d'affaires
Physique Chimie Avenir (PCA)
ESPCI Paris
[Téléphone]
[Email]
Pièce jointe : Proposition commerciale Bisounours SARL
6) 1 3 1 3 2 3 2 1
7) Un avenant est un document contractuel qui vient modifier, compléter ou clarifier un contrat
initial. Il permet d'apporter des ajustements aux termes d’un accord déjà établi en
maintenant la validité du contrat de base. Les avenants sont utilisés quand il est nécessaire
d’adapter les conditions d’un contrat à des évolutions du projet ou des circonstances
imprévues, sans avoir à rédiger un nouveau contrat.
Il existe plusieurs types d'avenants, en fonction des modifications apportées :
1. Avenant budget : il ajuste le montant du budget ou les modalités de paiement du contrat.
2. Avenant temporel (délais) : il prolonge ou modifie les délais.
3. Avenant méthodologique : il apporte des ajustements ou des précisions sur les aspects
techniques du projet et le cahier des charges (nouvelles exigences…).
4. Avenant juridique : il peut concerner des changements sur les aspects légaux, comme la
confidentialité, la propriété intellectuelle, etc.
5. Avenant de rupture : il peut mettre fin à l’étude.
Ils garantissent que les modifications sont validées par les deux parties, assurant ainsi la transparence
et la bonne gestion du contrat.
8) Une Journée - Étude - Homme (JEH) est l’unité de mesure utilisée pour évaluer le temps de
travail d’un étudiant sur un projet ou une mission. Concrètement, une Journée - Étude -
Homme représente le travail d'un étudiant pendant une journée complète, de 7 heures, sur
une tâche liée au projet. Par exemple, si une mission nécessite 10 JEH, alors 10 journées de
travail, effectuées par un ou plusieurs étudiants, seront nécessaires pour terminer le projet.
Cette unité permet à la JE de fixer ses tarifs en fonction du temps estimé pour réaliser un
projet, elle reflète l’effort et les ressources mobilisées. Fourchette de prix : 80 – 450 euros. La
rétribution maximale d’un intervenant sur un JEH est de 300 euros (66% de 450 euros). Les
calculs sont toujours réalisés hors taxe. Le JEH est indivisible.
BONUS : Dans cette situation, il faut agir rapidement pour garantir que le projet puisse démarrer à
temps. Tout d’abord, je contacte le Secrétaire Général pour comprendre pourquoi il n'y a pas encore
de candidatures. Il peut être nécessaire de réévaluer l’annonce de recrutement : peut-être que le
message n’est pas assez clair ou suffisamment attractif, ou que les étudiants n’ont pas eu
suffisamment de visibilité dessus. Ensuite, je vais relancer la communication en amplifiant la visibilité
de l’appel à candidatures (e-mails, groupes de discussion, réseaux sociaux de la JE) ou l’affichage
d’annonces dans des endroits stratégiques de l’ESPCI, comme au foyer. Si la situation persiste, je vais
envisager de réajuster les critères de sélection pour élargir le nombre de candidats élligibles ou de
contacter directement des étudiants susceptibles d’être intéressés ou ayant les compétences
requises pour le projet. Il est aussi important de vérifier si le délai est réaliste, et, si nécessaire, de
négocier un léger décalage pour permettre de trouver les bonnes personnes. L'objectif est de
garantir que nous avons une équipe compétente et motivée en place à temps pour démarrer l’étude,
tout en maintenant la qualité et les délais du projet.