LASERJET PRO CM1410

COLOR MFP SERIES

Guide d'utilisation
HP LaserJet Pro CM1410 Color MFP
Series
Manuel d'utilisation
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Edition 1, 9/2010

Numéro de référence : CE861-90910

Conventions utilisées dans ce guide
ASTUCE : Les astuces fournissent des conseils et permettent de gagner du temps.

REMARQUE : Ces remarques fournissent des informations importantes pour maîtriser un concept
ou exécuter une tâche.

ATTENTION : Ces commentaires vous présentent des procédures à suivre pour éviter de perdre
des données ou d'endommager le produit.

AVERTISSEMENT ! Les avertissements vous indiquent des procédures spécifiques à suivre pour
éviter de vous blesser, de perdre des données importantes ou d'endommager gravement le produit.

FRWW iii
iv Conventions utilisées dans ce guide FRWW
Sommaire

1 Informations de base concernant le produit ................................................................................................ 1

Comparaison des produits ................................................................................................................... 2
Caractéristiques environnementales .................................................................................................... 3
Fonctions d'accessibilité ....................................................................................................................... 4
Vues de l'imprimante ............................................................................................................................ 5
Vue avant ............................................................................................................................. 5
Vue face arrière ................................................................................................................... 6
Ports d'interface ................................................................................................................... 6
Emplacement des numéros de série et de modèle ............................................................. 7
Disposition du panneau de commande ............................................................................... 8

2 Menus du panneau de commande .............................................................................................................. 11

Menu Configurer ................................................................................................................................. 12
Menu Rapports .................................................................................................................. 12
Menu Réglages rapides ..................................................................................................... 13
Menu Configuration du télécopieur .................................................................................... 13
Menu Config. système ....................................................................................................... 16
Menu Service ..................................................................................................................... 18
Menu Configuration du réseau .......................................................................................... 20
Menus des fonctions .......................................................................................................................... 22
Menu Copier ...................................................................................................................... 22
Menu Télécopie ................................................................................................................. 23
Menu Numériser ................................................................................................................ 26
Clé USB à mémoire flash .................................................................................................. 26

3 Logiciels pour Windows ............................................................................................................................... 27

Systèmes d'exploitation pris en charge pour Windows ...................................................................... 28
Pilotes d'imprimante pris en charge sous Windows ........................................................................... 28
Sélectionnez le pilote d'impression correct pour Windows ................................................................ 28
Modification des paramètres d'une tâche d'impression ...................................................................... 30
Modification des paramètres d'impression pour Windows ................................................................. 31
Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ...... 31
Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression ....................................... 31
Modification des paramètres de configuration du produit .................................................. 31

FRWW v
 Suppression du logiciel sous Windows .............................................................................................. 32
Utilitaires pris en charge sous Windows ............................................................................................. 33
Autres composants et utilitaires Windows ......................................................................... 33
Logiciel pour les autres systèmes d'exploitation ................................................................................ 33

4 Utiliser le produit avec Mac ......................................................................................................................... 35

Logiciels pour Mac ............................................................................................................................. 36
Systèmes d'exploitation pris en charge sous Mac ............................................................. 36
Pilotes d'impression pris en charge pour Mac ................................................................... 36
Installer le logiciel pour les systèmes d'exploitation Mac ................................................... 36
Suppression du logiciel pour les systèmes d'exploitation Mac .......................................... 39
Modification des paramètres d'impression pour Mac ........................................................ 39
Logiciel pour les ordinateurs Mac ...................................................................................... 40
Imprimer avec Mac ............................................................................................................................. 41
Annulation d'une tâche d'impression sous Mac ................................................................. 41
Modification du format et du type de papier sous Mac ...................................................... 41
Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier
personnalisé sous Mac ...................................................................................................... 41
Création et utilisation de préréglages sous Mac ................................................................ 41
Impression d'une couverture sous Mac ............................................................................. 42
Utilisation de filigranes sous Mac ...................................................................................... 42
Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Mac ....................... 43
Impression sur les deux faces de la feuille (impression recto verso) sous Mac ................ 43
Configuration des options de couleur sous Mac ................................................................ 44
Utilisation du menu Services sous Mac ............................................................................. 44
Télécopie sous Mac ........................................................................................................................... 45
Numérisation avec Mac ...................................................................................................................... 46

5 Connecter le produit ..................................................................................................................................... 47

Systèmes d'exploitation de réseau pris en charge ............................................................................. 48
Partage de l’imprimante : avertissement ........................................................................... 48
Connexion USB .................................................................................................................................. 48
Installation du CD .............................................................................................................. 48
Connexion à un réseau ...................................................................................................................... 50
Protocoles réseau pris en charge ...................................................................................... 50
Installer le produit sur un réseau câblé .............................................................................. 50
Installer le produit sur un réseau sans fil ........................................................................... 51
Configurer les paramètres réseau IP ................................................................................. 56

6 Papier et supports d’impression ................................................................................................................. 59

Compréhension de l'utilisation du papier ........................................................................................... 60
Recommandations pour le papier spécial .......................................................................... 60

vi FRWW
 Modification du pilote de l'imprimante pour une correspondance avec le type et le format du
papier ................................................................................................................................................. 62
Formats de papier pris en charge ...................................................................................................... 62
Types de papier pris en charge et capacité du bac d'alimentation .................................................... 63
Chargez le bac d'alimentation ............................................................................................................ 64
Chargement du bac d'alimentation ..................................................................................................... 67
Configurer le bac ................................................................................................................................ 68

7 Tâches d'impression .................................................................................................................................... 69

Annulation d'une tâche d'impression .................................................................................................. 70
Tâches d'impression de base sous Windows .................................................................................... 71
Ouverture du pilote d'imprimante avec Windows ............................................................... 71
Aide sur les options d'impression avec Windows .............................................................. 71
Modification du nombre de copies à imprimer avec Windows ........................................... 72
Enregistrement des paramètres d'impression personnalisés pour une réutilisation
avec Windows .................................................................................................................... 72
Amélioration de la qualité d'impression avec Windows ..................................................... 75
Impression des deux côtés (recto verso) avec Windows ................................................... 77
Impression de plusieurs pages par feuille avec Windows ................................................. 78
Sélection de l'orientation de la page avec Windows .......................................................... 80
Réglage des options de couleur avec Windows ................................................................ 81
Tâches d'impression supplémentaires sous Windows ....................................................................... 83
Impression du texte de couleur en noir (niveaux de gris) avec Windows .......................... 83
Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés avec Windows ........ 83
Impression sur du papier spécial, des étiquettes ou des transparents .............................. 85
Impression de la première ou de la dernière page sur un papier différent avec
Windows ............................................................................................................................ 88
Réduction d'un document au format du papier .................................................................. 90
Ajout d'un filigrane à un document avec Windows ............................................................ 91
Création d'un livret avec Windows ..................................................................................... 92
Impression directe par clé USB .......................................................................................................... 94

8 Couleur .......................................................................................................................................................... 95
Régler couleur .................................................................................................................................... 96
Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression .................................................... 96
Modifier les options de couleur .......................................................................................... 96
Options de couleur manuelles ........................................................................................... 97
Utilisation de l'option HP EasyColor sous Windows ........................................................................... 99
Correspondance des couleurs ......................................................................................................... 100

9 Copie ............................................................................................................................................................ 101

Utilisation des fonctions de copie ..................................................................................................... 102
Copie par numérotation rapide ........................................................................................ 102

FRWW vii
 Plusieurs copies ............................................................................................................... 102
Copie d'un original de plusieurs pages ............................................................................ 103
Copier des cartes d'identification ..................................................................................... 103
Annulation d'un travail de copie ....................................................................................... 104
Réduire ou agrandir une copie ........................................................................................ 105
Assemblage d'une tâche de copie ................................................................................... 105
Imprimer des copies couleur ou noir et blanc .................................................................. 106
Paramètres de copie ........................................................................................................................ 106
Changement de la qualité de copie ................................................................................. 106
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ................. 107
Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies ................................................... 108
Définition des paramètres de copie personnalisés .......................................................... 109
Définissez la taille et le type de papier pour copier sur un papier spécial. ...................... 109
Rétablir les paramètres de copie par défaut .................................................................... 110
Copie de photos ............................................................................................................................... 111
Copie d'originaux de formats différents ............................................................................................ 112
Copie manuelle sur les deux faces (recto verso) ............................................................................. 113

10 Numérisation ............................................................................................................................................. 115

Utilisation des fonctions de numérisation ......................................................................................... 116
Méthodes de numérisation .............................................................................................. 116
Annulation de la numérisation ......................................................................................... 117
Paramètres de numérisation ............................................................................................................ 118
Résolution et couleur du scanner .................................................................................... 118
Qualité de numérisation ................................................................................................... 119
Numérisation d'une photo ................................................................................................................ 121

11 Télécopie ................................................................................................................................................... 123

Configuration du télécopieur ............................................................................................................ 124
Installation et connexion du matériel ............................................................................... 124
Configuration des paramètres de télécopie ..................................................................... 128
Utilisation de l'Assistant de configuration du télécopieur HP ........................................... 129
Utilisation du répertoire .................................................................................................................... 130
Utilisation du panneau de commande pour créer et modifier le répertoire de
télécopies ......................................................................................................................... 130
Importation ou d'exportation des contacts Microsoft Outlook dans le répertoire du
télécopieur ....................................................................................................................... 130
Utilisation des données d'annuaire à partir d'autres programmes ................................... 130
Supprimer les entrées du répertoire ................................................................................ 131
Utilisez la numérotation rapide ........................................................................................ 131
Gestion des numéros de groupe ..................................................................................... 132
Définition des paramètres de télécopie ............................................................................................ 133
Paramètres d'envoi de télécopies .................................................................................... 133

viii FRWW
 Paramètres de réception de télécopies ........................................................................... 137
Configuration de l'interrogation de télécopieur ................................................................ 142
Utilisation du télécopieur .................................................................................................................. 143
Logiciel de télécopie ........................................................................................................ 143
Annulation d'une télécopie ............................................................................................... 143
Suppression des télécopies de la mémoire ..................................................................... 143
Utilisation d'un système DSL, PBX ou ISDN ................................................................... 144
Utilisation de la télécopie sur système VoIP .................................................................... 145
Mémoire de la télécopie ................................................................................................... 145
Envoi d'une télécopie ....................................................................................................... 146
Réception d'une télécopie ............................................................................................... 153
Résolution des problèmes de télécopie ........................................................................................... 155
Liste de contrôle de dépannage ...................................................................................... 155
Messages d'erreur du télécopieur ................................................................................... 156
Codes du télécopieur pour le dépannage et rapports de suivi ........................................ 162
Relevés et rapports de télécopie ..................................................................................... 164
Modification de la correction d'erreurs et de la vitesse de télécopie ............................... 166
Résoudre les problèmes d'envoi de télécopies ............................................................... 169
Résoudre les problèmes de réception de télécopies ....................................................... 174
Résolution de problèmes généraux de télécopie ............................................................. 180
Information réglementaires et garanties ........................................................................................... 183

12 Gestion et entretien du produit ............................................................................................................... 185

Imprimer des pages d'informations .................................................................................................. 186
Utilisation du logiciel HP ToolboxFX ................................................................................................ 187
Affichage de HP ToolboxFX ............................................................................................ 187
Etat .................................................................................................................................. 187
Télécopie ......................................................................................................................... 189
Aide .................................................................................................................................. 191
Paramètres système ........................................................................................................ 192
Paramètres d'impression ................................................................................................. 194
Paramètres réseau .......................................................................................................... 195
Utilisation du serveur Web HP intégré ............................................................................................. 196
Ouverture du serveur Web intégré HP ............................................................................ 196
Fonctions ......................................................................................................................... 196
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin ........................................................................................... 197
Caractéristiques de sécurité du produit ............................................................................................ 197
Attribution d'un mot de passe système ............................................................................ 197
Paramètres du mode économique ................................................................................................... 198
Modes d'économie d'énergie ........................................................................................... 198
Archiver impr. ................................................................................................................... 198
Gérer les consommables et accessoires ......................................................................................... 199
Impression lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée ..................... 199

FRWW ix
 Gestion des cartouches d'impression .............................................................................. 200
Instructions de remplacement .......................................................................................... 201
Nettoyage du produit ........................................................................................................................ 206
Nettoyage du circuit papier .............................................................................................. 206
Nettoyage de la bande et du plateau de la vitre du scanner ........................................... 206
Nettoyez les rouleaux du bac d'alimentation et le tampon de séparation. ....................... 207
Nettoyer l'écran tactile ..................................................................................................... 208
Mises à jour du produit ..................................................................................................................... 209

13 Résolution des problèmes ....................................................................................................................... 211

Aide automatique ............................................................................................................................. 212
Liste de dépannage .......................................................................................................................... 213
Etape 1 : Vérifier que le produit est sous tension ............................................................ 213
Etape 2 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande ........... 213
Etape 3 : Tester la fonctionnalité d'impression ................................................................ 213
Etape 4 : Tester la fonctionnalité de copie ....................................................................... 214
Etape 5 : Tester la fonctionnalité d'envoi de télécopies ................................................... 214
Etape 6 : Tester la fonctionnalité de réception de télécopies .......................................... 214
Etape 7 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur .................... 214
Etape 8 : Tester la fonctionnalité d'impression directe par clé USB ................................ 214
Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit ....................................................... 215
Rétablissement des valeurs d'usine par défaut ................................................................................ 215
Signification des messages du panneau de commande .................................................................. 216
Types de message du panneau de commande ............................................................... 216
Messages du panneau de commande ............................................................................. 216
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ................................................................. 228
Le produit n'entraîne pas de papier ................................................................................. 229
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ............................................................... 229
Eliminer les bourrages papier .......................................................................................... 229
Suppression des bourrages ............................................................................................. 229
Améliorer la qualité d'impression ..................................................................................................... 236
Utiliser le paramètre Type de papier approprié du pilote d'imprimante ........................... 236
Régler les paramètres de couleur du pilote d'imprimante ............................................... 237
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP .......................................................... 238
Impression d'une page de nettoyage ............................................................................... 239
Etalonner le produit pour aligner les couleurs ................................................................. 239
Vérification des cartouches d'impression ........................................................................ 240
Utiliser le pilote d'imprimante convenant le mieux à vos besoins d'impression ............... 242
Amélioration de la qualité d'impression des copies ......................................................... 243
Le produit n'imprime pas ou imprime lentement .............................................................................. 244
Le produit n'imprime pas .................................................................................................. 244
L'imprimante imprime lentement ...................................................................................... 245
Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB ........................................................... 246

x FRWW
 Le menu Clé USB à mémoire flash ne s'ouvre pas lorsque vous insérez
l'accessoire USB .............................................................................................................. 246
Le fichier ne s'imprime pas à partir de l'accessoire de stockage USB ............................ 246
Le fichier que vous voulez imprimez ne figure pas dans le menu Clé USB à mémoire
flash ................................................................................................................................. 247
Résolution des problèmes de connectivité ....................................................................................... 247
Résolution des problèmes de connexion directe ............................................................. 247
Résolution des problèmes de réseau .............................................................................. 247
Résolution des problèmes de réseau sans fil ................................................................................... 250
Liste de contrôle de la connectivité sans fil ..................................................................... 250
Le panneau de commande affiche le message : La fonction sans fil de ce produit a
été désactivée .................................................................................................................. 251
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ............................... 251
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ........................ 251
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou
de l'imprimante ................................................................................................................. 251
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ........................... 252
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................... 252
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ............................................ 252
Le réseau sans fil ne fonctionne pas ............................................................................... 253
Problèmes liés au logiciel du produit ................................................................................................ 254
Résolution des problèmes courants sous Mac ................................................................................. 255
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer ..................... 255
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer 255
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans
la liste Imprimer et Faxer ................................................................................................. 255
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................... 255
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste
Imprimer et Faxer une fois le pilote sélectionné. ............................................................. 256
Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB .................. 256

Annexe A Consommables et accessoires ................................................................................................... 257

Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ............................................................ 258
Numéros de référence ...................................................................................................................... 258
Cartouches d'impression ................................................................................................. 258
Câbles et interfaces ......................................................................................................... 258

Annexe B Assistance et service technique ................................................................................................. 259

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ............................................................................. 260
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée
relative aux cartouches d'impression LaserJet ................................................................................ 262
Données stockées sur la cartouche d’impression ............................................................................ 263
Contrat de Licence Utilisateur Final ................................................................................................. 264
OpenSSL .......................................................................................................................................... 267

FRWW xi
 Assistance clientèle .......................................................................................................................... 268
Remballage du produit ..................................................................................................................... 269

Annexe C Spécifications du produit ............................................................................................................ 271

Spécifications physiques .................................................................................................................. 272
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques .............................. 272
Spécifications environnementales .................................................................................................... 273

Annexe D Informations réglementaires ....................................................................................................... 275

Réglementations de la FCC ............................................................................................................. 276
Programme de gestion écologique des produits .............................................................................. 276
Protection de l'environnement ......................................................................................... 276
Production d'ozone .......................................................................................................... 276
Consommation d'énergie ................................................................................................. 276
Utilisation du papier ......................................................................................................... 277
Matières plastiques .......................................................................................................... 277
Consommables d'impression HP LaserJet ...................................................................... 277
Instructions concernant le renvoi et le recyclage ............................................................. 277
Papier .............................................................................................................................. 278
Restrictions de matériel ................................................................................................... 278
Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union
européenne ...................................................................................................................... 279
Substances chimiques ..................................................................................................... 279
Fiche signalétique de sécurité du produit ........................................................................ 279
Informations complémentaires ......................................................................................... 280
Déclaration de conformité ................................................................................................................ 281
Déclaration de conformité (modèles sans fil) ................................................................................... 283
Déclarations relatives à la sécurité ................................................................................................... 285
Protection contre les rayons laser ................................................................................... 285
Réglementations DOC canadiennes ............................................................................... 285
Déclaration VCCI (Japon) ................................................................................................ 285
Instructions sur le cordon d’alimentation ......................................................................... 285
Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) ................................................. 285
Déclaration EMC (Corée) ................................................................................................ 286
Déclaration relative au laser en Finlande ........................................................................ 286
Déclaration GS (Allemagne) ............................................................................................ 286
Tableau de substances (Chine) ....................................................................................... 287
Déclaration relative aux restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) ............. 287
Autres déclarations concernant les produits de télécommunication (télécopie) ............................... 288
Union Européenne - Déclaration relative aux télécommunications ................................. 288
New Zealand Telecom Statements .................................................................................. 288
Additional FCC statement for telecom products (US) ...................................................... 288
Telephone Consumer Protection Act (US) ...................................................................... 289

xii FRWW
 Industry Canada CS-03 requirements ............................................................................. 289
Déclarations supplémentaires relatives aux produits sans fil ........................................................... 291
Déclaration de conformité FCC — Etats-Unis ................................................................. 291
Déclaration - Australie ..................................................................................................... 291
Déclaration ANATEL - Brésil ........................................................................................... 291
Déclarations - Canada ..................................................................................................... 291
Avis réglementaire de l'Union européenne ...................................................................... 291
Avis pour la France .......................................................................................................... 292
Avis pour la Russie .......................................................................................................... 292
Déclaration pour la Corée ................................................................................................ 292
Déclaration pour Taïwan .................................................................................................. 292

Index ................................................................................................................................................................. 293

FRWW xiii
xiv FRWW
1 Informations de base concernant le
produit

● Comparaison des produits

● Caractéristiques environnementales

● Fonctions d'accessibilité

● Vues de l'imprimante

FRWW 1
 Comparaison des produits
Le produit est disponible dans les configurations suivantes.

MFP HP LaserJet Pro CM1415fn MFP HP LaserJet Pro CM1415fnw

CE861A CE862A

● Imprime à la vitesse de 12 pages par minute (ppm) en Comme le MFP HP LaserJet Pro CM1415fn, plus :
noir et blanc ou 8 ppm en couleur.
● mise en réseau intégrée 802.11b/g/n
● Prend en charge les pilotes d'impression PCL 5 et
PCL 6 et l'émulation HP PostScript Niveau 3.

● Le bac 1 peut contenir jusqu’à 150 feuilles de papier ou

10 enveloppes.

● Le bac de sortie peut contenir jusqu'à 125 feuilles de

papier.

● Ecran tactile couleur

● Impression recto verso manuelle

● Port USB 2.0 haute vitesse

● Port réseau 10/100 Base-T

● Port USB pour impression directe de documents,

affichage et impression de photos ainsi que
numérisation vers une clé USB

● Télécopie V.34

● Deux ports de lignes téléphoniques pour télécopie

RJ-11

● Mémoire RAM de 128 Mo

● Bac d’alimentation de 35 pages prenant en charge des

dimensions allant jusqu'à 356 mm () de longueur et 102
à 215 mm ( de largeur.

● Scanner à plat prenant en charge des dimensions de

page allant jusqu'à 297 mm ( de longueur et jusqu'à
215 mm ( de largeur.

● Copie en noir et blanc jusqu'à 12 ppm et en couleur

jusqu'à 8 ppm

● La résolution de copie est de 300 points par pouce

(ppp).

● Numérisations en couleur ou noir et blanc avec une

résolution pouvant atteindre 1200 ppp

2 Chapitre 1 Informations de base concernant le produit FRWW

Caractéristiques environnementales
Impression recto verso Economisez du papier à l'aide de l'impression recto verso manuelle.
manuelle

Imprimer plusieurs pages par Permet d'économiser du papier en imprimant deux pages ou plus d'un document côte-à-côte
feuille sur la même feuille. Permet d'accéder à cette fonction via le pilote d'imprimante.

Copie plusieurs pages par Economisez du papier en copiant deux ou quatre pages d'un document côte à côte sur la
feuille même feuille de papier.

Recyclage Permet de réduire le gaspillage en utilisant du papier recyclé.

Permet de recycler les cartouches d'impression en utilisant le système de retour HP.

Economies d'énergie Permet d'économiser de l'énergie grâce au mode PowerSave du produit.

FRWW Caractéristiques environnementales 3

 Fonctions d'accessibilité
Le produit inclut plusieurs fonctions qui permettent à l'utilisateur de résoudre des problèmes d'accès.

● Guide de l'utilisateur en ligne adapté à la lecture d'écran.

● Les cartouches d'impression peuvent être installées et retirées d'une seule main.

● Ouverture d'une seule main des portes et capots.

4 Chapitre 1 Informations de base concernant le produit FRWW

Vues de l'imprimante
Vue avant

1
2

9 3

5
8
7 6
1 Bac d'entrée

2 Bac de sortie du chargeur de documents

3 Capot du scanner

4 Panneau de commande avec écran tactile couleur

5 Porte avant (permet d'accéder aux cartouches d'impression)

6 Port USB

7 Porte d'accès aux bourrages

8 Bac d'alimentation (Bac 1)

9 Bac de sortie

FRWW Vues de l'imprimante 5

 Vue face arrière

4 2
3
1 Ports d'interface

2 Interrupteur marche/arrêt

3 Connexion de l’alimentation

4 Porte arrière d'accès aux bourrages

Ports d'interface

1 Ports télécopie

6 Chapitre 1 Informations de base concernant le produit FRWW

 2 Port réseau

3 Port USB 2.0 haute vitesse

Emplacement des numéros de série et de modèle

L'étiquette comportant le numéro de série et le numéro de modèle du produit est située à l'arrière du
produit.

FRWW Vues de l'imprimante 7

 Disposition du panneau de commande

1 2 3 4

10 5

9 6

8 7

1 Ecran tactile couleur

2 Voyant du réseau sans fil : indique que le réseau sans fil est activé. Le voyant clignote quand le produit est en
cours de connexion à un réseau sans fil. Une fois la connexion établie, le voyant cesse de clignoter et reste
allumé.

REMARQUE : Modèles sans fil uniquement.

3 Voyant Prêt : indique que le produit est prêt

4 Voyant Attention : indique l'existence d'un problème sur le produit

5 Touche et voyant Aide : offre un accès au système d'aide du panneau de commande

6 Bouton de direction vers la droite et voyant : déplace le curseur vers la droite ou permet de passer à l'écran
suivant

REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.

7 Bouton Annuler et voyant : permet d'effacer les paramètres, d'annuler la tâche en cours ou de quitter l'écran actif.

REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.

8 Bouton Arrière et voyant : retourne à l'écran précédent

REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.

9 Bouton de direction vers la gauche et voyant : déplace le curseur vers la gauche

REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.

10 Bouton Accueil et voyant : permet d'accéder à l'écran Accueil

8 Chapitre 1 Informations de base concernant le produit FRWW

Boutons de l'écran Accueil
L'écran Accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.

REMARQUE : En fonction de la configuration du produit, les fonctions de l'écran Accueil peuvent

varier. La disposition peut également être inversée pour certaines langues.

1 2 3 4 5

10 9 8 7
1 Bouton Configuration : permet d'accéder aux principaux menus

2
Bouton réseau : permet d'accéder aux paramètres et aux informations du réseau. A partir de l'écran des
paramètres du réseau, vous pouvez imprimer la page Synthèse réseau.

3 Bouton Sans fil : permet d'accéder au menu Sans fil et aux informations relatives à l'état sans fil.

REMARQUE : Modèles sans fil uniquement.

REMARQUE : Lorsque vous êtes connecté à un réseau sans fil, cette icône change pour afficher un ensemble
de barres d'intensité du signal.

4 Bouton Information : permet d'afficher des informations sur l'état du produit. A partir de l'écran des
informations d'état, vous pouvez imprimer la page Rapport de configuration.

5 Bouton Consommables : permet d'obtenir des informations sur l'état des consommables. A partir de l'écran
des informations sur les consommables, vous pouvez imprimer la page Etat des consommables.

6 Etat du produit

7 Bouton USB : permet d'accéder aux options de la clé USB à mémoire flash.

8 Bouton Numériser : permet d'accéder à la fonction de numérisation

9 Bouton Télécopie : permet d'accéder à la fonction de télécopie

10 Bouton Copier : permet d'accéder à la fonction de copie

FRWW Vues de l'imprimante 9

 Système d'aide du panneau de commande
Le produit est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour
chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur
droit de l'écran.

Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des
rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les
boutons disponibles.

Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la
suppression des bourrages.

Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique
d'explication des options disponibles dans l'écran.

Si l'appareil vous signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour afficher
un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le
problème.

10 Chapitre 1 Informations de base concernant le produit FRWW

2 Menus du panneau de commande

● Menu Configurer

● Menus des fonctions

FRWW 11
 Menu Configurer
Pour ouvrir ce menu, appuyez sur le bouton Configuration . Les sous-menus suivants sont
disponibles :

● Rapports

● Réglages rapides

● Configuration du télécopieur

● Config. système

● Service

● Configuration du réseau

Menu Rapports
Elément de menu Description

Page démo Imprime une page illustrant la qualité d'impression

Structure menu Imprime une structure des menus du panneau de commande.

Rapport de configuration Imprime une liste des paramètres du produit

Etat des consommables Imprime l'état des cartouches d'impression. Il comprend les informations suivantes :

● Pourcentage approximatif de la durée de vie restante d'une cartouche

● Estimation pages restantes

● Numéros de référence des cartouches d'impression HP

● Nombre de pages imprimées

● Informations relatives à la commande de cartouches d'impression HP neuves et au

recyclage des cartouches d'impression HP usagées

Synthèse réseau Indique l'état des éléments suivants :

● Configuration matérielle du réseau

● Fonctions activées

● Informations sur les protocoles TCP/IP et SNMP

● Statistiques réseau

● Configuration du réseau sans fil (modèles sans fil uniquement)

Page d'utilisation Indique le nombre de pages imprimées, télécopiées, copiées et numérisées par le produit

Liste des polices PCL Imprime une liste de toutes les polices PCL 5 installées

Liste des polices PS Imprime une liste de toutes les polices PS installées

Liste des polices PCL6 Imprime une liste de toutes les polices PCL 6 installées

Journal couleurs Imprime des informations sur l’utilisation des consommables

Page Service Imprime la page Service.

12 Chapitre 2 Menus du panneau de commande FRWW

 Elément de menu Description

Page Diagnostics Imprime les informations de diagnostic sur l’étalonnage et la qualité des couleurs

Page Qualité d'impression Imprime une page qui aide à résoudre les problèmes de qualité d'impression

Menu Réglages rapides

Elément de menu Option de sous-menu Description

Papier bloc-notes Règle étroite Imprime des pages sur lesquelles des lignes sont
préimprimées
Règle large

Règle enfant

Papier graphique 1/8 pouce Imprime des pages sur lesquelles des lignes de graphique
sont préimprimées
5 mm

Liste de contrôle 1 colonne Imprime des pages sur lesquelles des lignes avec des cases
à cocher sont préimprimées
2 colonnes

Papier musique Portrait Imprime des pages sur lesquelles des lignes de partition
musicale sont préimprimées
Paysage

Menu Configuration du télécopieur

Dans le tableau ci-dessous, les éléments accompagnés d'un astérisque (*) indiquent le réglage par
défaut.

Elément de menu Option de sous- Option de sous- Description

menu menu

Utilit. config. Ceci est un outil de configuration des paramètres de

télécop. télécopie. Suivez les invites à l’écran et sélectionnez la
réponse à chaque question.

Configuration de Heure/Date (Paramètres pour Permet de régler l'heure et la date pour le produit.
base le format de
l'heure, l'heure
actuelle, le format
de date et la date
actuelle.)

En-tête de télécopie Entrez votre no. Permet de définir les informations d'identification envoyées
télécopie. au produit destinataire.

Entrez nom votre

société.

FRWW Menu Configurer 13

 Elément de menu Option de sous- Option de sous- Description
menu menu

Mode de réponse Automatique* Définit le mode de réponse. Les options suivantes sont
disponibles :
Manuel
● Automatique : le produit répond automatiquement
Répondeur aux appels entrants après le nombre de sonneries
défini.
Télécopie/Tél.
● Manuel : L'utilisateur doit appuyer sur la touche
Lancer télécopie ou utiliser une extension
téléphonique pour que le produit réponde à l'appel
entrant.

● Répondeur : un répondeur de messagerie vocale

(répondeur) est raccordé au port téléphonique (Aux)
du produit. Le produit ne prend aucun appel entrant,
mais écoute les tonalités de télécopies lorsque le
répondeur a pris l'appel.

● Télécopie/Tél. : le produit doit automatiquement

prendre l'appel et déterminer s'il s'agit d'un appel
vocal ou d'un appel de télécopie. S'il s'agit d'un appel
de télécopie, le produit traite l'appel de manière
habituelle. S'il s'agit d'un appel vocal, une sonnerie
audible synthétisée est générée pour prévenir
l'utilisateur d'un appel vocal entrant.

Nombre de Définit le nombre de sonneries avant la réponse du

sonneries avant la modem de télécopie. Le paramètre par défaut est 5.
réponse

Sonnerie distincte Toutes les Si vous disposez d'un service de sonnerie distincte,
sonneries* utilisez cet élément pour configurer la façon dont le produit
répond aux appels entrants.
Une sonnerie
● Toutes les sonneries : le produit répond à tous les
Double appels passés sur la ligne téléphonique.

Triple ● Une sonnerie : le produit répond à tous les appels qui

produisent une seule sonnerie.
Double et triple
● Double : le produit répond à tous les appels qui
produisent deux sonneries.

● Triple : le produit répond à tous les appels qui

produisent trois sonneries.

● Double et triple : le produit répond à tous les appels

qui produisent deux ou trois sonneries.

Préfixe de Activé Indique un préfixe à composer lors de l'envoi de télécopies

numérotation depuis le produit. Si vous activez cette fonction, le produit
Eteint* vous invite à saisir un numéro puis il l'inclut
automatiquement chaque fois que vous envoyez une
télécopie.

Configuration Résolution Standard Définit la résolution pour les documents envoyés. Les
avancée télécopie images à haute résolution sont composées de plus de
Fin* points par pouce (ppp) et présentent plus de détails. Les
images basse résolution sont composées de moins de
Superfine points par pouce (ppp) et présentent moins de détails,
mais la taille du fichier est plus petite et sa transmission
Photo via le télécopieur est plus rapide.

14 Chapitre 2 Menus du panneau de commande FRWW

 Elément de menu Option de sous- Option de sous- Description
menu menu

Clair/Foncé Définit l'obscurité des télécopies sortantes.

Adapter à la page Activé* Réduit les télécopies entrantes dont la taille de papier est
plus grande que celle définie pour le bac.
Eteint

Taille de la vitre Letter Définit le format papier par défaut pour les documents
numérisés à partir du scanner à plat.
A4

Mode de Tonalité* Définit si le produit doit utiliser la numérotation par tonalité

numérotation ou par impulsion.
Impulsions

Rappel si occupé Activé* Définit si le produit doit recomposer le numéro lorsque la

ligne est occupée.
Eteint

Rappel si aucune Activé Définit si le produit doit recomposer le numéro lorsque le

réponse numéro de télécopie appelé ne répond pas.
Eteint*

Rappel si erreur de Activé* Définit si le produit doit recomposer le numéro si une

comm. erreur de communication se produit.
Eteint

Détection de Activé Définit si le produit doit détecter une tonalité avant

tonalité d'envoyer une télécopie.
Eteint*

Codes de Activé Active l'utilisation de codes de facturation lorsqu'il est

facturation défini sur Activé. Vous êtes invité à entrer le code de
Eteint* facturation de télécopie sortante.

Extension Activé* Lorsque cette fonction est activée, vous pouvez appuyer
téléphonique sur les touches 1-2-3 sur votre extension téléphonique
Eteint pour que le produit réponde aux appels de télécopies
entrants.

Tampon télécopie Activé Configure le produit pour qu'il imprime la date, l'heure, le
numéro de téléphone de l'expéditeur et les numéros de
Eteint* page des télécopies entrantes.

Réception privée Activé Vous devez définir un mot de passe produit pour
configurer Réception privée sur Activé. Lorsque le mot
Eteint* de passe est défini, les options suivantes sont
configurées :

● Réception privée est activée.

● Toutes les anciennes télécopies sont supprimées de

la mémoire.

● Retransmission des télécopies est définie sur Eteint

et la modification est impossible.

● Toutes les télécopies entrantes sont stockées en

mémoire.

Confirmer no. Activé Confirmez le numéro de télécopie en le saisissant une

télécopie seconde fois.
Eteint*

FRWW Menu Configurer 15

 Elément de menu Option de sous- Option de sous- Description
menu menu

Autoriser réimpr. Activé* Définit si les télécopies entrantes sont stockées en

télécop. mémoire afin de pouvoir être réimprimées ultérieurement.
Eteint

Tps son. Fax/Tél 20 Définit la durée, en secondes, au-delà de laquelle le

produit doit interrompre la sonnerie audible Télécopie/Tél.
30 permettant d'indiquer un appel vocal entrant à l'utilisateur.

40

70

Vitesse de télécopie Rapide (V.34)* Définit la vitesse de communication par télécopie

autorisée.
Moyenne (V.17)

Lente (V.29)

Menu Config. système

Dans le tableau ci-dessous, les éléments accompagnés d'un astérisque (*) indiquent le réglage par
défaut.

Elément de menu Option de sous- Option de sous- Description

menu menu

Langue (Liste des langues Définit la langue dans laquelle le panneau de commande
d'affichage du doit afficher les messages et les rapports du produit.
panneau de
commande
disponibles.)

Config. papier Format de papier Letter Définit le format d'impression des rapports internes,
par défaut télécopies ou toute tâche d'impression sans format défini.
A4

Légal

Type de papier par Liste les types de Définit le type d'impression des rapports internes,
défaut papier disponibles. télécopies ou toute tâche d'impression sans type défini.

Bac 1 Type de papier Configure le format et le type pour le bac.

Format de papier

Action pap manq Attendre toujours* Détermine la réaction du produit lorsqu'une tâche
d'impression requiert un format ou un type de papier non
Annuler disponible ou lorsqu'un bac est vide.

Remplacer ● Attendre toujours : Le produit attend jusqu'à ce que le

papier correct soit chargé.

● Remplacer : Imprimez sur un papier de format

différent après un délai défini.

● Annuler : Annule automatiquement la tâche

d'impression après un délai défini.

● Si vous sélectionnez Remplacer ou Annuler, le

panneau de commande vous invite à spécifier le
temps d'attente en secondes.

16 Chapitre 2 Menus du panneau de commande FRWW

 Elément de menu Option de sous- Option de sous- Description
menu menu

Qualité Etalonnage des Etalonner Effectuez un étalonnage complet.

d’impression couleurs maintenant
● Etalonner maintenant : Effectue un étalonnage
Activation immédiat.
étalonnage
● Activation étalonnage : Spécifie la durée pendant
laquelle le produit doit attendre après l'allumage
avant de procéder à l'étalonnage.

Réglages volume Volume d'alarme Permet de régler le volume du produit. Les options
suivantes sont disponibles pour chaque réglage du
Volume sonnerie volume :

Volume touches ● Eteint

Volume ligne ● Faible

téléphonique
● Moyen*

● Fort

Economie énergie Temps de veille Eteint Indique la durée d'inactivité au-delà de laquelle le produit
passe en mode veille.
1 minute

15 minutes*

30 minutes

1 heure

2 heures

Heure/Date (Paramètres pour le Permet de régler l'heure et la date pour le produit.

format de l'heure,
l'heure actuelle, le
format de date et la
date actuelle.)

Sécurité produit Activé Permet de régler la fonction de sécurité du produit. Si vous

sélectionnez le paramètre Activé, vous devez définir un
Eteint mot de passe.

Sur très bas Cartouche noire Arrêter Définit le comportement du produit lorsque la cartouche
d'impression noire atteint un niveau très bas.
Invite
● Arrêter : Le produit interrompt l'impression jusqu'au
Continuer* remplacement de la cartouche.

● Invite : Le produit interrompt l'impression et vous

invite à remplacer la cartouche. Vous pouvez
accepter le message et continuer l'impression.

● Continuer : Le produit vous informe que le niveau de

toner de la cartouche d'impression est très bas mais
poursuit l'impression.

FRWW Menu Configurer 17

 Elément de menu Option de sous- Option de sous- Description
menu menu

Cartouches couleur Arrêter Définit le comportement du produit lorsque l'une des

cartouches d'impression couleur atteint un niveau très bas.
Invite
● Arrêter : Le produit interrompt l'impression jusqu'au
Continuer remplacement de la cartouche.

Imprimer en noir* ● Invite : Le produit interrompt l'impression et vous

invite à remplacer la cartouche. Vous pouvez
accepter le message et continuer l'impression.

● Continuer : Le produit vous informe que le niveau de

toner de la cartouche d'impression est très bas mais
poursuit l'impression.

● Imprimer en noir : Lorsque l'une des cartouches

d'impression couleur atteint un niveau très bas, le
produit imprime en noir et blanc uniquement afin
d'éviter les interruptions de télécopie. Pour configurer
le produit afin qu'il imprime en couleur et utilise le
toner restant d'une cartouche de niveau très bas,
procédez comme suit :

1. Sur le panneau de commande du produit,

appuyez sur le bouton Configuration , puis sur
le bouton Config. système.

2. Appuyez sur le bouton Sur très bas, puis sur le

bouton Cartouches couleur. Appuyez sur le
bouton Continuer.

Lorsque vous choisissez de remplacer la cartouche

de niveau de toner très bas, l'impression couleur
reprend automatiquement.

Niveau User- Noir Tapez le pourcentage de durée de vie restante à partir

Defined bas duquel le produit vous informe que la cartouche
Cyan d'impression a un niveau de toner bas.

Magenta

Jaune

Clé USB à Activé Active ou désactive la clé USB à mémoire flash.

mémoire flash
Eteint

Copie couleurs Activé Active ou désactive la copie couleur.

Eteint

Police Courier Standard Définit les valeurs de police Courier.

Foncé

Menu Service
Dans le tableau ci-dessous, les éléments accompagnés d'un astérisque (*) indiquent le réglage par
défaut.

18 Chapitre 2 Menus du panneau de commande FRWW

 Elément de Option de sous-menu Option de sous-menu Description
menu

Service télécopie Eff tél stockées Efface toutes les télécopies en

mémoire.

Lancer test télécopie Effectue un test de télécopie

pour vérifier que le cordon
téléphonique est branché sur
la bonne prise et qu'il y a un
signal sur la ligne
téléphonique. Un rapport de
test avec les résultats est
imprimé.

Impr tracé T.30 Maintenant Imprime ou programme un

rapport utilisé pour résoudre
Jamais* les problèmes de transmission
de télécopies.
Si erreur

Fin de l'appel

Correct. erreur Activé* Le mode Correction des

erreurs permet à la machine
Eteint émettrice de retransmettre les
données si elle détecte un
signal d'erreur.

Journal service télécopie Le journal du service de

télécopie imprime les 40
dernières entrées du journal
des télécopies.

Page de Permet de nettoyer le produit

nettoyage lorsque des traces ou autres
marques apparaissent sur les
documents imprimés. Le
processus de nettoyage
élimine la poussière et le
surplus d'encre dans le circuit
papier.

Lorsque cette option est

sélectionnée, le produit vous
invite à charger du papier
ordinaire au format Lettre ou
A4 dans le Bac 1. Appuyez
sur le bouton OK pour
commencer le processus de
nettoyage. Attendez que le
processus de nettoyage se
termine. Ignorez la page qui
s'imprime.

Vitesse USB Haut* Définit la vitesse USB de la

connexion USB à l'ordinateur.
Intégral Pour que le produit fonctionne
à un débit élevé, l'option
correspondante doit être
activée et il doit être connecté
à un contrôleur hôte EHCI
haute vitesse. Cette option de
menu ne reflète pas le débit
actuel des opérations du
produit.

FRWW Menu Configurer 19

 Elément de Option de sous-menu Option de sous-menu Description
menu

Réd courb papier Activé Lorsque les pages imprimées

sont régulièrement gondolées,
Eteint* cette option définit le produit
sur un mode réduisant le
gondolage.

Archiver impr. Activé Lors de l'impression de pages

destinées à être stockées sur
Eteint* une longue période, cette
option définit le produit sur un
mode réduisant les tâches
d'encre et la présence de
poussière.

Code de date du Affiche la date du

micrologiciel micrologiciel.

Rétablir valeurs Définit tous les paramètres sur

défaut les valeurs usine par défaut.

Menu Configuration du réseau

Dans le tableau ci-dessous, les éléments accompagnés d'un astérisque (*) indiquent le réglage par
défaut.

Elément de menu Option de sous-menu Description

Menu Sans fil Assistant de configuration Vous guide pas-à-pas dans les étapes de configuration du
sans fil produit sur un réseau sans fil

WPA (Wi-Fi Protected Si votre routeur sans fil prend en charge cette fonction, utilisez
Setup) cette méthode pour configurer le produit sur un réseau sans fil.
Cette méthode est la plus simple.

Lancer test réseau Teste le réseau sans fil et imprime un rapport de résultats.

Activer/Désactiver sans fil Active ou désactive la fonction de réseau sans fil.

Configuration TCP/IP Automatique* Automatique : Le produit permet de configurer automatiquement

tous les paramètres TCP/IP via DHCP, BootP ou AutoIP.
Manuel
Manuel : Vous pouvez configurer manuellement l'adresse IP, le
masque de sous-réseau et la passerelle par défaut. Le panneau
de commande vous invite à définir des valeurs pour chaque
section d'adresse. Lorsqu'une adresse a été entrée, le produit
vous invite à la confirmer avant de passer à la suivante. Une fois
que les trois adresses sont définies, le réseau est réinitialisé.

Mélange auto. Activé* Active ou désactive l’utilisation d’un câble réseau 10/100
standard quand le produit est branché directement à un
Eteint ordinateur.

Services réseau IPv4 Permet d'activer ou de désactiver les protocoles IPv4 et IPv6.
Par défaut, chaque protocole est activé.
IPv6

20 Chapitre 2 Menus du panneau de commande FRWW

 Elément de menu Option de sous-menu Description

Vit. liai. Automatique* Définit manuellement la vitesse de liaison si nécessaire.

10T Intégral Lorsque vous avez défini la vitesse de liaison, le produit

redémarre automatiquement.
10T Semi

100TX Intégral

100TX Semi

Rétablir valeurs défaut Rétablit les valeurs usine par défaut de tous les paramètres de
configuration du réseau.

FRWW Menu Configurer 21

 Menus des fonctions
Le produit comporte des menus de fonction pour la copie, la télécopie, la numérisation et l'utilisation
d'une clé USB à mémoire flash. Pour ouvrir ces menus, appuyez sur le bouton correspondant à la
fonction sur le panneau de commande.

Menu Copier
Pour ouvrir ce menu, appuyez sur le bouton Copier, puis sur le bouton Paramètres....

REMARQUE : Les paramètres que vous modifiez à l'aide de ce menu expirent 2 minutes après la
fin de la dernière copie.

Elément de menu Option de sous-menu Option de sous-menu Description

Copie ID Copiez les deux faces des

cartes d'identité ou d'autres
REMARQUE : Cet élément documents de petite taille sur
est disponible à partir de le même côté d'une feuille de
l'écran Copier principal. Vous papier.
n'avez pas besoin d'appuyer
sur le bouton Paramètres...
pour y accéder.

Nombre de copies (1–99) Indique le nombre

d’exemplaires.

Réduction/Agrand. Original = 100 % Indique la taille de la copie.

Legal à Letter=78 %

Legal à A4=83 %

A4 à Letter=94%

Letter à A4=97 %

Pleine page = 91 %

Adapter à la page

2 pages par feuille

4 pages par feuille

Perso : 25 à 400 %

Clair/Foncé Indique le contraste de la

copie.

Optimiser Décrire original Sélect. Auto Spécifie le type de contenu

du document original, de
Mixte sorte que la copie
corresponde au mieux à
Texte l'original.

Image

Papier Format de papier Spécifie la taille et le type de

papier pour les copies.
Type de papier

22 Chapitre 2 Menus du panneau de commande FRWW

 Elément de menu Option de sous-menu Option de sous-menu Description

Copie multi-page Eteint Lorsque cette fonction est

activée, le produit vous invite
Activé à placer une autre page sur
la vitre du scanner ou à
indiquer que la tâche est
terminée.

Assemblage Activé Indique si les travaux doivent

être assemblés
Eteint

Mode brouillon Eteint Indique s'il faut utiliser le

mode brouillon pour imprimer
Activé les copies

Réglage image Luminosité Règle les paramètres de

qualité de l'image pour les
Contraste copies

Accentuation

Suppression arrière-plan

Equil. couleurs

Ternissure

Définir les nouveaux Enregistre tout changement

paramètres par défaut apporté à ce menu comme
les nouvelles valeurs par
défaut

Rétablir valeurs défaut Rétablit les valeurs usine par

défaut pour ce menu

Menu Télécopie
Pour ouvrir ce menu, appuyez sur le bouton Télécopie, puis sur le bouton Menu Télécopie.

Elément de menu Option de sous-menu Option de sous-menu Description

Rapports de télécopie Confirmation de téléc. A chaque télécopie Définit si le produit imprime

ou non un rapport de
Sur télécop. env. uniq. confirmation après une tâche
de télécopie réussie.
A récept. télécop. uniq.

Jamais*

Inclure première page Activé* Définit si le produit inclut ou

non une miniature de la
Eteint première page de la
télécopie sur le rapport.

Rapport d'erreurs téléc. A chaque erreur* Définit si le produit imprime

ou non un rapport après une
Sur erreur d'envoi tâche de télécopie non
réussie.
Sur erreur de réception

Jamais

FRWW Menus des fonctions 23

 Elément de menu Option de sous-menu Option de sous-menu Description

Imprimer rapport dernier Imprime un rapport détaillé

appel de la dernière opération de
télécopie envoyée ou reçue.

Journal des activités de Imprimer relevé Imprimer relevé : imprime la

télécopie liste des télécopies envoyées
Impr relevé auto depuis ce produit ou reçues
par ce produit.

Impr relevé auto : Imprime

automatiquement un rapport
après chaque tâche de
télécopie.

Imprimer répertoire Imprime une liste des

télécopies numéros rapides qui ont été
définis pour ce produit.

Imprimer liste télécop. Imprime une liste des

indésirables numéros de téléphone qui
sont bloqués et ne peuvent
envoyer de télécopies à ce
produit.

Imprimer rapport facturation Imprime une liste des codes

de facturation utilisés pour
les télécopies sortantes. Ce
rapport indique le nombre de
télécopies facturé à chaque
code. Cet élément de menu
s'affiche uniquement lorsque
la fonction de codes de
facturation est activée.

Imprimer tous les rapports de Imprime tous les rapports

télécopie relatifs aux télécopies.

Définir les options Env télé différé Permet d'envoyer une

télécopie ultérieurement.

Diffuser télécopie Envoie une télécopie à

plusieurs destinataires.

Etat tâche télec Indique les tâches de

télécopie en attente et vous
permet de les annuler.

Résolution télécopie Standard Définit la résolution pour les

documents envoyés. Les
Fin images à haute résolution
sont composées de plus de
Superfine points par pouce (ppp) et
présentent plus de détails.
Photo Les images à basse
résolution sont composées
de moins de points par
pouce (ppp) et présentent
moins de détails, mais leur
taille de fichier est plus
petite.

24 Chapitre 2 Menus du panneau de commande FRWW

 Elément de menu Option de sous-menu Option de sous-menu Description

Options de réception Imprimer télécopies privées Imprime les télécopies

stockées lorsque la fonction
de réception privée est
activée. Cet élément de
menu apparaît uniquement
lorsque la fonction de
réception privée est activée.
Le produit vous invite à saisir
le mot de passe système.

Bloq. télécop. indés. Ajouter numéro Modifie la liste des numéros

de télécopie indésirables.
Supprimer numéro Cette liste peut contenir
jusqu'à 30 numéros. Lorsque
Supprimer tous les numéros le produit reçoit un appel
d'un numéro indésirable, la
Imprimer liste télécop. télécopie entrante est
indésirables supprimée. La télécopie
indésirable est également
consignée dans le journal
des activités avec des
informations de
comptabilisation de tâches.

Réimprim. téléc. Imprime les télécopies

reçues et stockées dans la
mémoire disponible. Cet
élément n'est disponible que
si vous avez activé la
fonction Autoriser réimpr.
télécop. dans le menu
Configuration du télécopieur.

Transférer tlcp Activé Permet au produit d'envoyer

toutes les télécopies reçues
Eteint* vers un autre télécopieur.

Invite réception Permet au produit d'appeler

un autre télécopieur sur
lequel l'envoi d'invite est
activé.

Configuration répertoire Config. Individ. Permet de modifier les

numéros rapides de
Config. groupe l'annuaire de télécopie et les
codes de numérotation de
liste. Le produit peut contenir
jusqu'à 120 entrées de
répertoire, pouvant être
individuelles ou collectives.

Supprimer une entrée Supprime une entrée de

l’annuaire.

Supp. ttes les entrées Supprime toutes les entrées

de l’annuaire.

Impr rapp mtnant Imprime la liste de toutes les

entrées de numérotation
(individuelles ou de groupes)
de l'annuaire.

Modifier les paramètres par Ouvre le menu Configuration

défaut du télécopieur.

FRWW Menus des fonctions 25

 Menu Numériser
Elément de menu Description

Numériser vers une clé USB Numérise un document et l'enregistre sous un fichier .PDF
ou une image .JPEG sur une clé USB à mémoire flash.

Clé USB à mémoire flash

Elément de menu Description

Imprimer documents Imprime des documents stockés sur la clé USB. Cliquez sur
les boutons de direction pour parcourir les documents.
Appuyez sur les noms des documents que vous voulez
imprimer.

Appuyez sur l'écran de résumé pour modifier les paramètres

tels que le nombre de copies, la taille ou le type de papier.

Appuyez sur le bouton Imprimer lorsque vous êtes prêt pour

imprimer les documents.

Afficher et imprimer photos Permet de prévisualiser les photos sur la clé USB. Utilisez
les touches de direction pour parcourir les documents.
Appuyez sur l'image de prévisualisation pour chaque photo
que vous voulez imprimer. Vous pouvez régler les
paramètres et sauvegarder les changements comme
nouveaux paramètres par défaut. Lorsque vous êtes prêt à
imprimer les photos, appuyez sur le bouton Imprimer.

Numériser vers une clé USB Numérise un document et l'enregistre sous un fichier .PDF
ou une image .JPEG sur une clé USB à mémoire flash.

26 Chapitre 2 Menus du panneau de commande FRWW

3 Logiciels pour Windows

● Systèmes d'exploitation pris en charge pour Windows

● Pilotes d'imprimante pris en charge sous Windows

● Sélectionnez le pilote d'impression correct pour Windows

● Modification des paramètres d'une tâche d'impression

● Modification des paramètres d'impression pour Windows

● Suppression du logiciel sous Windows

● Utilitaires pris en charge sous Windows

● Logiciel pour les autres systèmes d'exploitation

FRWW 27
 Systèmes d'exploitation pris en charge pour Windows
Le produit prend en charge les systèmes d'exploitation Windows suivants :

Installation logicielle recommandée Pilotes d'impression et de numérisation

uniquement
● Windows XP (32 bits, Service Pack 2)
● Windows Server 2003 (32 bits, Service Pack 3)
● Windows Vista (32 bits et 64 bits)
● Windows 2008 Server
● Windows XP (32 bits et 64 bits)

Pilotes d'imprimante pris en charge sous Windows

● HP PCL 6 (pilote d'imprimante par défaut)

● Pilote d'impression universel HP pour Windows PostScript

● Pilote d'impression universel HP pour PCL 5

Les pilotes de l'imprimante incluent une aide en ligne qui fournit des instructions sur les tâches
d'impression courantes et décrit les boutons, les cases à cocher et les listes déroulantes disponibles.

REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'UPD, rendez-vous à l'adresse [Link]/go/upd.

Sélectionnez le pilote d'impression correct pour Windows

Les pilotes d'imprimante vous donnent accès aux fonctions du produit et permettent à l'ordinateur de
communiquer avec le produit (via un langage d'imprimante). Pour obtenir des logiciels et des
langages supplémentaires, reportez-vous au logiciel d'installation et au fichier LisezMoi sur le CD-
ROM.

Description du pilote HP PCL 6

● S'installe depuis l'assistant Ajouter une imprimante

● Fourni comme pilote par défaut

● Conseillé pour l’impression dans tous les environnements Windows pris en charge

● Fournit les meilleurs niveaux de vitesse, de qualité d'impression et d'assistance sur les fonctions
de produit pour la majorité des utilisateurs

● Conçu pour fonctionner avec le Graphic Device Interface (GDI) de Windows pour une vitesse
optimale dans les environnements Windows

● Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés sur le
PCL 5

28 Chapitre 3 Logiciels pour Windows FRWW

Description du pilote HP UPD PS

● Disponible en téléchargement sur Internet à l'adresse [Link]/support/CM1410series

● Recommandé pour l'impression avec les logiciels Adobe ® ou avec d'autres logiciels graphiques
intensifs

● Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices PostScript en
flash

Description du pilote HP UPD PCL 5

● Disponible en téléchargement sur Internet à l'adresse [Link]/support/CM1410series

● Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs

● Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés

● Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de fournir un seul
pilote pour plusieurs modèles d'imprimante

● Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles d'imprimante à partir
d'un ordinateur portable Windows

FRWW Sélectionnez le pilote d'impression correct pour Windows 29

 Modification des paramètres d'une tâche d'impression
Outils de modification des Méthode de modification des Durée des modifications Hiérarchie des modifications
paramètres paramètres

Paramètres du logiciel Dans le menu Fichier du logiciel, Ces paramètres ne s'appliquent Les paramètres modifiés ici
cliquez sur Mise en page ou sur qu'à la tâche d'impression en remplacent toutes les autres
une commande similaire. cours. modifications.

Propriétés de l'imprimante dans Les étapes varient en fonction Ces paramètres s'appliquent à Les paramètres modifiés ici
le logiciel du logiciel utilisé. Cette la session en cours du logiciel. remplacent les paramètres par
procédure est la plus défaut du pilote d'imprimante et
fréquemment utilisée. les paramètres par défaut du
produit.
1. Dans le menu Fichier du
logiciel, cliquez sur
Imprimer.

2. Sélectionnez le produit,
puis cliquez sur Propriétés
ou Préférences.

3. Modifiez les paramètres

des onglets à votre
convenance.

Paramètres par défaut du pilote 1. Sur l'ordinateur, ouvrez la Ces paramètres s'appliquent Vous pouvez remplacer ces
d'imprimante liste des imprimantes, puis jusqu'à ce que vous les modifiez paramètres en modifiant ceux
sélectionnez ce produit. de nouveau. du logiciel.

REMARQUE : Cette REMARQUE : Cette méthode

étape varie en fonction du permet de modifier les
système d'exploitation. paramètres par défaut du pilote
d'imprimante quel que soit le
2. Cliquez sur Imprimante, logiciel.
puis sur Options
d'impression.

3. Modifiez les paramètres

des onglets à votre
convenance.

Paramètres par défaut du Modifiez les paramètres du Ces paramètres s'appliquent Vous pouvez remplacer ces
produit produit à l'aide du panneau de jusqu'à ce que vous les modifiez paramètres en apportant des
commande ou dans le logiciel de nouveau. modifications avec tout autre
de gestion du produit fourni outil.
avec celui-ci.

30 Chapitre 3 Logiciels pour Windows FRWW

Modification des paramètres d'impression pour Windows
Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture
du logiciel
1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote, puis cliquez sur Propriétés ou sur Préférences.

Les étapes peuvent être différentes ; cette procédure est classique.

Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression

1. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du menu
Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du menu
Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.

Windows Vista : Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis, dans le menu
Matériel et audio, cliquez sur Imprimantes.

Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote, puis sélectionnez Préférences
d'impression.

Modification des paramètres de configuration du produit

1. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du menu
Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du menu
Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.

Windows Vista : Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis, dans le menu
Matériel et audio, cliquez sur Imprimantes.

Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote, puis sélectionnez Propriétés ou
Propriétés de l'imprimante.

3. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.

FRWW Modification des paramètres d'impression pour Windows 31

 Suppression du logiciel sous Windows
Windows XP

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes.

2. Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit.

3. Cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel.

Windows Vista et Windows 7

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes.

2. Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit.

3. Cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel.

32 Chapitre 3 Logiciels pour Windows FRWW

Utilitaires pris en charge sous Windows
● HP Web Jetadmin

● Serveur Web intégré HP

● HP ToolboxFX

Autres composants et utilitaires Windows

● Programme d'installation du logiciel - automatise l'installation du système d'impression

● Enregistrement en ligne sur le Web

● Numérisation HP LaserJet

● Envoi de télécopie via PC

Logiciel pour les autres systèmes d'exploitation

Système d'exploitation Logiciel

UNIX Pour les réseaux HP-UX et Solaris, rendez-vous sur [Link]/support/net_printing

pour télécharger le programme d'installation d'imprimante HP Jetdirect pour UNIX.

Linux Pour plus d'informations, rendez-vous sur [Link]/go/linuxprinting.

FRWW Utilitaires pris en charge sous Windows 33

34 Chapitre 3 Logiciels pour Windows FRWW
4 Utiliser le produit avec Mac

● Logiciels pour Mac

● Imprimer avec Mac

● Télécopie sous Mac

● Numérisation avec Mac

FRWW 35
 Logiciels pour Mac
Systèmes d'exploitation pris en charge sous Mac
Le produit est compatible avec les systèmes d'exploitation Macintosh suivants :

● Mac OS X 10.5, 10.6 et versions ultérieures

REMARQUE : Pour Mac OS X 10.5 et versions ultérieures, les ordinateurs Mac équipés de
processeurs PPC et Intel® Core™ sont pris en charge. Pour Mac OS X 10.6, les ordinateurs Mac
équipés de processeurs PPC et Intel Core sont pris en charge.

Pilotes d'impression pris en charge pour Mac

Le programme d'installation du logiciel HP LaserJet fournit des fichiers PPD (PostScript ® Printer
Description) et PDE (Printer Dialog Extensions) à utiliser avec les ordinateurs Mac OS X. Les fichiers
PPD et PDE de l'imprimante HP, associés aux pilotes d'imprimante Apple PostScript intégrés, dotent
l'imprimante d'une fonctionnalité d'impression complète et donnent accès à des fonctions spécifiques
à HP.

Installer le logiciel pour les systèmes d'exploitation Mac

Installation du logiciel sur des ordinateurs Mac connectés directement au produit
Ce produit prend en charge une connexion USB 2.0. Utilisez un câble USB de type A-à-B. HP
recommande l'utilisation d'un câble ne mesurant pas plus de 2 m.

1. Raccordez le produit à l'ordinateur à l'aide du câble USB.

2. Installez le logiciel depuis le CD.

3. Cliquez sur l'icône du programme d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.

4. Dans l'écran Félicitations, cliquez sur le bouton OK.

5. Pour vérifier que le logiciel d'impression est correctement installé, imprimez une page à partir
d'une application.

36 Chapitre 4 Utiliser le produit avec Mac FRWW

Installer le logiciel pour les ordinateurs Mac sur un réseau câblé (IP)

Configurer l'adresse IP

1. Reliez le produit au réseau à l'aide du câble réseau.

2. Patientez pendant 60 secondes avant de continuer. Durant ce laps de temps, le réseau

reconnaît le produit et lui attribue une adresse IP ou un nom d'hôte.

3. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration .

4. Appuyez sur le menu Rapports puis sur le bouton Rapport de configuration pour imprimer le
rapport de configuration.

5. Recherchez l’adresse IP sur le rapport de configuration.

LASERJET PROFESSIONAL CM1410 COLOR MFP SERIES

Installation du logiciel
1. Fermez tous les programmes ouverts sur l'ordinateur.

2. Installez le logiciel depuis le CD.

3. Cliquez sur l'icône du programme d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.

4. Dans l'écran Félicitations, cliquez sur le bouton OK.

5. Pour vérifier que le logiciel d'impression est correctement installé, imprimez une page à partir
d'une application.

FRWW Logiciels pour Mac 37

 Installer le logiciel pour les ordinateurs Mac sur un réseau sans fil
Avant d'installer le logiciel, vérifiez que le produit est connecté au réseau à l'aide d'un câble réseau.

Si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup), demandez les
paramètres réseau du routeur sans fil à votre administrateur système ou effectuez les tâches
suivantes :

● Obtenez le nom de réseau sans fil ou service set identifier (SSID).

● Définissez le mot de passe de sécurité ou la clé de codage du réseau sans fil.

Connecter le produit à un réseau sans fil à l'aide de WPS

Si votre routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup), cette méthode de
configuration du produit sur un réseau sans fil est la plus simple.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Sans fil .

2. Appuyez sur le bouton Menu Sans fil, puis sur le bouton WPA (Wi-Fi Protected Setup).

3. Utilisez l’une des méthodes suivantes pour terminer la configuration :

● Bouton-poussoir : Sélectionnez l'option Bouton-poussoir et suivez les instructions

affichées sur le panneau de commande. L'établissement de la connexion sans fil peut
prendre quelques minutes.

● PIN : Sélectionnez l'option Générer PIN et suivez les instructions affichées sur le panneau
de commande. Le produit génère un PIN unique que vous devez saisir dans l'écran de
configuration du routeur sans fil. L'établissement de la connexion sans fil peut prendre
quelques minutes.

REMARQUE : Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez d'utiliser l'Assistant d'installation sans
fil du panneau de configuration, ou essayez avec la méthode utilisant un câble de connexion USB.

Connectez l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide de l'Assistant de configuration sans fil
Si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS (WiFi-Protected Setup), utilisez cette méthode
pour installer l'imprimante sur un réseau sans fil.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Sans fil .

2. Appuyez sur le bouton Menu Sans fil, puis sur le bouton Assistant de configuration sans fil.

3. Le produit recherche les réseaux sans fil existants et affiche une liste de noms de réseaux
(SSID). Sélectionnez le SSID de votre routeur dans la liste, s'il est disponible. Si le SSID de
votre routeur sans fil ne figure pas dans la liste, appuyez sur le bouton Entrer le code SSID.
Lorsque vous êtes invité à entrer les informations de sécurité du réseau, sélectionnez l'option
utilisée par votre routeur sans fil. Un clavier s'affiche sur l'écran du panneau de commande.

4. Si votre routeur sans fil utilise la sécurité WPA, tapez la phrase passe à l'aide du clavier.

Si votre routeur sans fil utilise la sécurité WEP, tapez la clé à l'aide du clavier.

5. Appuyez sur le bouton OK et attendez pendant que le produit se connecte au routeur sans fil.
L'établissement de la connexion sans fil peut prendre quelques minutes.

38 Chapitre 4 Utiliser le produit avec Mac FRWW

Connexion de l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide d'un câble USB
Si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS (WiFi-Protected Setup), utilisez cette méthode
pour configurer l'imprimante sur un réseau sans fil. L'utilisation d'un câble USB pour le transfert des
paramètres permet de simplifier la configuration d'une connexion sans fil. Une fois la configuration
terminée, vous pouvez débrancher le câble USB et utiliser la connexion sans fil.

1. Introduisez le CD d'installation du logiciel dans le lecteur de CD de l'ordinateur.

2. Suivez les instructions affichées à l'écran. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option
Connecter via un réseau sans fil. Connectez le câble USB à l'imprimante lorsque vous y êtes
invité.

ATTENTION : Ne connectez pas le câble USB avant que le programme d'installation ne vous
le demande.

3. Une fois l'installation terminée, imprimez une page de configuration pour vérifier que
l'imprimante dispose d'un nom SSID.

4. Une fois l'installation terminée, débranchez le câble USB.

Suppression du logiciel pour les systèmes d'exploitation Mac

Vous devez disposer des droits d'administrateur pour désinstaller le logiciel.

1. Déconnectez le produit de l'ordinateur.

2. Ouvrez Applications.

3. Sélectionnez Hewlett Packard.

4. Sélectionnez Programme de désinstallation HP.

5. Sélectionnez le produit dans la liste des périphériques, puis cliquez sur le bouton Désinstaller.

6. Une fois le logiciel désinstallé, redémarrez l'ordinateur et videz la corbeille.

Modification des paramètres d'impression pour Mac

Modification des paramètres des Modification des paramètres par Modification des paramètres de
tâches d'impression jusqu'à la défaut des tâches d'impression configuration du produit
fermeture du logiciel

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Mac OS X 10.5 et 10.6
le bouton Imprimer. le bouton Imprimer.
1. Dans le menu Pomme , cliquez
2. Modifiez les paramètres souhaités 2. Modifiez les paramètres souhaités sur le menu Préférences
dans les divers menus. dans les divers menus. système, puis sur l'icône
Imprimer & Télécopier.
3. Dans le menu Préréglages,
cliquez sur l'option Enregistrer 2. Sélectionnez le produit sur le côté
sous... et saisissez un nom pour gauche de la fenêtre.
le préréglage.
3. Cliquez sur le bouton Options &
Ces paramètres sont enregistrés dans Consommables.
le menu Préréglages. Pour utiliser les
nouveaux paramètres, vous devez 4. Cliquez sur l'onglet Pilote.
sélectionner l'option prédéfinie
enregistrée à chaque fois que vous 5. Configurez les options installées.
ouvrez un programme et imprimez.

FRWW Logiciels pour Mac 39

 Logiciel pour les ordinateurs Mac
HP Utility pour Mac
Utilisez HP Utility pour configurer les fonctions du produit qui ne sont pas disponibles dans le pilote
d'impression.

Vous pouvez utiliser HP Utility si votre produit utilise un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/
IP.

Ouvrir HP Utility

▲ Sur le Dock, cliquez sur HP Utility.

-ou-

Dans Applications, cliquez sur Hewlett Packard, puis sur HP Utility.

Caractéristiques de HP Utility
Utilisez HP Utility pour effectuer les tâches suivantes :

● Obtenir des informations sur l'état des consommables.

● Obtenir des informations sur le produit, la version du micrologiciel et le numéro de série par
exemple.

● Imprimez une page de configuration.

● Pour les produits connectés à un réseau basé sur une adresse IP, obtenir des informations sur
le réseau et ouvrir le serveur Web HP intégré.

● Configurer le format et le type de papier du bac.

● Transférer des fichiers et des polices de l'ordinateur au produit.

● Mettre à jour le micrologiciel du produit.

● Afficher la page d'utilisation de la couleur.

● Configurer les paramètres de télécopie élémentaires.

Utilitaires pris en charge pour Mac

Serveur Web intégré HP

Le produit est équipé d’un serveur Web intégré permettant d’accéder à des informations sur son
activité et sur celles du réseau.

40 Chapitre 4 Utiliser le produit avec Mac FRWW

Imprimer avec Mac
Annulation d'une tâche d'impression sous Mac
1. Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler sur le
panneau de commande du produit.

REMARQUE : Si vous appuyez sur le bouton Annuler la tâche d'impression en cours est
supprimée. Si plusieurs processus sont en cours d'exécution et que vous appuyez sur le bouton
Annuler , c'est le processus affiché sur le panneau de commande qui est effacé.

2. Vous pouvez également annuler une tâche d’impression à partir d’un logiciel ou d’une file
d’attente d’impression.

● Logiciel : Généralement, une boîte de dialogue apparaît brièvement sur l’écran de

l’ordinateur. Elle permet d’annuler la tâche d’impression.

● File d'attente Mac : ouvrez la file d'impression en double-cliquant sur l'icône du produit sur
le Dock. Sélectionnez la tâche d'impression et cliquez sur Supprimer.

Modification du format et du type de papier sous Mac

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur l'option Imprimer.

2. Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page.

3. Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format de papier, puis cliquez sur le bouton
OK.

4. Ouvrez le menu Finition.

5. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.

6. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Redimensionnement de documents ou impression sur un format de

papier personnalisé sous Mac
Mac OS X 10.5 et 10.6 1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.

Utilisez l'une des méthodes suivantes 2. Cliquez sur le bouton Mise en page.

3. Sélectionnez le produit, puis sélectionnez les paramètres appropriés pour les

options Format de papier et Orientation.

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.

2. Ouvrez le menu Gestion du papier.

3. Dans la partie Format du papier de destination, cliquez sur la boîte

Ajustement au format du papier et sélectionnez le format dans la liste
déroulante.

Création et utilisation de préréglages sous Mac

Utilisez les préréglages d'impression pour enregistrer les paramètres actuels du pilote d'imprimante,
en vue d'une utilisation ultérieure.

FRWW Imprimer avec Mac 41

 Création d'un préréglage d'impression
1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote.

3. Sélectionnez les paramètres d'impression que vous souhaitez enregistrer afin de les réutiliser.

4. Dans le menu Préréglages, cliquez sur l'option Enregistrer sous... et saisissez un nom pour le
préréglage.

5. Cliquez sur le bouton OK.

Utilisation de préréglages d'impression

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote.

3. Dans le menu Préréglages, sélectionnez le préréglage d'impression.

REMARQUE : Pour utiliser les paramètres par défaut du pilote d'impression, sélectionnez l'option
standard.

Impression d'une couverture sous Mac

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote.

3. Ouvrez le menu Page de garde et sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez imprimer la

page de couverture. Cliquez sur le bouton Document après ou sur le bouton Document avant.

4. Dans le menu Type de la couverture, sélectionnez le message que vous souhaitez imprimer
sur la page de couverture.

REMARQUE : Pour imprimer une page de couverture vierge, sélectionnez l'option standard
dans le menu Type de la couverture.

Utilisation de filigranes sous Mac

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.

2. Ouvrez le menu Filigranes.

3. Dans le menu Mode, sélectionnez le type de filigranes à utiliser. Sélectionnez l'option Filigrane
afin d'imprimer un message semi-transparent. Sélectionnez l'option Superposition afin
d'imprimer un message non transparent.

4. Dans le menu Pages, sélectionnez si vous souhaitez imprimer le filigrane sur toutes les pages
ou uniquement sur la première page.

5. Dans le menu Texte, sélectionnez l'un des messages standard ou sélectionnez l'option
Personnalisé et saisissez un nouveau message dans la boîte.

6. Sélectionnez les options appropriées pour les paramètres restants.

42 Chapitre 4 Utiliser le produit avec Mac FRWW

Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Mac

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote.

3. Ouvrez le menu Disposition.

4. Dans le menu Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer
sur chaque feuille (1, 2, 4, 6, 9 ou 16).

5. Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur
la feuille.

6. Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur
la feuille.

Impression sur les deux faces de la feuille (impression recto verso) sous
Mac
1. Insérez suffisamment de papier dans l'un des bacs.

2. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.

3. Ouvrez le menu Finition et cliquez sur l'onglet Recto verso manuel, ou ouvrez le menu Recto
verso manuel.

4. Cliquez sur la boîte Recto verso manuel et sélectionnez une option de reliure.

5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Avant de replacer la pile dans le bac 1 pour imprimer la
seconde moitié, suivez les instructions affichées dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche à
l'écran de l'ordinateur.

6. Retirez du produit tout le papier vierge présent dans le bac 1.

7. Insérez la pile imprimée face vers le bas, dans le Bac 1.

8. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour
continuer.

FRWW Imprimer avec Mac 43

 Configuration des options de couleur sous Mac
Utilisez les menus Options de couleur ou Options de couleur/qualité afin de contrôler la façon
dont les logiciels interprètent et impriment les couleurs.

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote.

3. Ouvrez les menus Options de couleur ou Options de couleur/qualité.

4. Ouvrez le menu Avancés ou sélectionnez l'onglet approprié.

5. Réglez les paramètres relatifs au texte, aux graphiques et aux images.

Utilisation du menu Services sous Mac

Si le produit est connecté à un réseau, utilisez le menu Services pour obtenir des informations sur le
produit et l'état des fournitures.

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer.

2. Ouvrez le menu Services.

3. Pour ouvrir le serveur Web intégré et effectuer une tâche de maintenance, procédez comme
suit :

a. Sélectionnez l'onglet Maintenance du périphérique.

b. Sélectionnez une tâche dans la liste déroulante.

c. Cliquez sur le bouton Lancer.

4. Pour accéder à divers sites Web d'assistance pour ce produit, procédez comme suit :

a. Sélectionnez l'onglet Services sur le Web.

b. Sélectionnez une option du menu.

c. Cliquez sur le bouton Aller à.

44 Chapitre 4 Utiliser le produit avec Mac FRWW

Télécopie sous Mac
Pour envoyer une télécopie vers un pilote de télécopie, suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez le document que vous souhaitez télécopier.

2. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur Imprimer.

3. Dans le menu contextuel Imprimante, sélectionnez la file d'attente d'impression de télécopie de

votre choix.

4. Dans le champ Copies, réglez le nombre de copies, le cas échéant.

5. Dans le menu contextuel Format papier, réglez le format de papier, le cas échéant.

6. Dans la zone Informations de télécopie, entrez le numéro de télécopieur d'un ou plusieurs

destinataires.

REMARQUE : si vous devez inclure un préfixe de numérotation, saisissez-le dans le champ

Préfixe de numérotation.

7. Cliquez sur Télécopie.

FRWW Télécopie sous Mac 45

 Numérisation avec Mac
Utilisez le logiciel HP Scan pour numériser des images sur un Mac.

1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents.

2. Ouvrez le dossier Applications, puis cliquez sur Hewlett-Packard. Double-cliquez sur HP

Scan.

3. Ouvrez le menu HP Scan et cliquez sur Préférences. Dans le menu contextuel Scanner,
sélectionnez ce produit dans la liste et cliquez sur Continuer.

4. Pour utiliser les paramètres prédéfinis classiques, qui produisent des résultats acceptables pour
les images et le texte, cliquez sur le bouton Numériser.

Pour utiliser des paramètres prédéfinis optimisés pour les images et le texte, sélectionnez un
paramètre prédéfini dans le menu contextuel Paramètres de numérisation prédéfinis. Pour
régler les paramètres, cliquez sur le bouton Modifier. Lorsque vous êtes prêt à numériser,
cliquez sur le bouton Numériser.

5. Pour numériser d'autres pages, chargez la page suivante et cliquez sur Numériser. Cliquez sur
Ajouter à la liste pour ajouter de nouvelles pages à la liste actuelle. Répétez cette opération
jusqu'à ce que vous ayez numérisé toutes les pages.

6. Cliquez sur le bouton Enregistrer et accédez au dossier dans lequel vous voulez enregistrer le
fichier sur votre ordinateur.

REMARQUE : pour imprimer maintenant les images numérisées, cliquez sur le bouton
Imprimer.

46 Chapitre 4 Utiliser le produit avec Mac FRWW

5 Connecter le produit

● Systèmes d'exploitation de réseau pris en charge

● Connexion USB

● Connexion à un réseau

FRWW 47
 Systèmes d'exploitation de réseau pris en charge
● Windows 7

● Windows Vista (32 bits et 64 bits)

● Windows XP (32 bits, Service Pack 2)

● Windows Server 2003 (Service Pack 3)

● Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits)

● Mac OS X v10.5 et v10.6

Partage de l’imprimante : avertissement

HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des
systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de
Microsoft : [Link].

Connexion USB
Ce produit prend en charge une connexion USB 2.0. Utilisez un câble USB de type A-à-B. HP
recommande l'utilisation d'un câble ne mesurant pas plus de 2 m.

ATTENTION : Ne connectez pas le câble USB avant que le logiciel d'installation ne vous le
demande.

Installation du CD
1. Fermez tous les programmes ouverts sur l'ordinateur.

2. Installez le logiciel à partir du CD et suivez les instructions à l'écran.

3. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option Connecter directement à cet ordinateur à
l'aide d'un câble USB, puis cliquez sur le bouton Suivant.

4. Lorsque le logiciel vous le demande, connectez le câble USB au produit et à l'ordinateur.

48 Chapitre 5 Connecter le produit FRWW

 5. Une fois l'installation terminée, cliquez sur le bouton Terminer.

6. Sur l'écran Autres options, choisissez d'installer d'autres logiciels ou cliquez sur le bouton
Terminer.

7. Pour vérifier que le logiciel d'impression est correctement installé, imprimez une page à partir
d'une application.

FRWW Connexion USB 49

 Connexion à un réseau
Protocoles réseau pris en charge
Pour connecter à un réseau un produit disposant d’une configuration de mise en réseau, un réseau
utilisant un ou plusieurs des protocoles suivants est requis.

● TCP/IP (IPv4 ou IPv6)

● Port 9100

● LPR

● DHCP

● AutoIP

● SNMP

● Bonjour

● SLP

● WSD

● NBNS

● LLMNR

Installer le produit sur un réseau câblé

Configurer l'adresse IP
1. Reliez le produit au réseau à l'aide du câble réseau.

2. Patientez pendant 60 secondes avant de continuer. Durant ce laps de temps, le réseau

reconnaît le produit et lui attribue une adresse IP ou un nom d'hôte.

3. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration .

50 Chapitre 5 Connecter le produit FRWW

 4. Appuyez sur le menu Rapports puis sur le bouton Rapport de configuration pour imprimer le
rapport de configuration.

5. Recherchez l’adresse IP sur le rapport de configuration.

LASERJET PROFESSIONAL CM1410 COLOR MFP SERIES

Installation du logiciel
1. Fermez tous les programmes ouverts sur l'ordinateur.

2. Installez le logiciel depuis le CD.

3. Suivez les instructions à l'écran.

4. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option Connecter via un réseau câblé, puis cliquez
sur le bouton Suivant.

5. Dans la liste des imprimantes disponibles, sélectionnez celle qui a l'adresse IP appropriée.

6. Cliquez sur le bouton Terminer.

7. Sur l'écran Autres options, choisissez d'installer d'autres logiciels ou cliquez sur le bouton
Terminer.

8. Pour vérifier que le logiciel d'impression est correctement installé, imprimez une page à partir
d'une application.

Installer le produit sur un réseau sans fil

Avant d'installer le logiciel, vérifiez que le produit est connecté au réseau à l'aide d'un câble réseau.

Si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup), demandez les
paramètres réseau du routeur sans fil à votre administrateur système ou effectuez les tâches
suivantes :

● Obtenez le nom de réseau sans fil ou service set identifier (SSID).

● Définissez le mot de passe de sécurité ou la clé de codage du réseau sans fil.

FRWW Connexion à un réseau 51

 Connecter le produit à un réseau sans fil à l'aide de WPS
Si votre routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup), cette méthode de
configuration du produit sur un réseau sans fil est la plus simple.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Sans fil .

2. Appuyez sur le bouton Menu Sans fil, puis sur le bouton WPA (Wi-Fi Protected Setup).

3. Utilisez l’une des méthodes suivantes pour terminer la configuration :

● Bouton-poussoir : Sélectionnez l'option Bouton-poussoir et suivez les instructions

affichées sur le panneau de commande. L'établissement de la connexion sans fil peut
prendre quelques minutes.

● PIN : Sélectionnez l'option Générer PIN et suivez les instructions affichées sur le panneau
de commande. Le produit génère un PIN unique que vous devez saisir dans l'écran de
configuration du routeur sans fil. L'établissement de la connexion sans fil peut prendre
quelques minutes.

REMARQUE : Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez d'utiliser l'Assistant d'installation sans
fil du panneau de configuration, ou essayez avec la méthode utilisant un câble de connexion USB.

Connectez l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide de l'Assistant de configuration

sans fil
Si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS (WiFi-Protected Setup), utilisez cette méthode
pour installer l'imprimante sur un réseau sans fil.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Sans fil .

2. Appuyez sur le bouton Menu Sans fil, puis sur le bouton Assistant de configuration sans fil.

3. Le produit recherche les réseaux sans fil existants et affiche une liste de noms de réseaux
(SSID). Sélectionnez le SSID de votre routeur dans la liste, s'il est disponible. Si le SSID de
votre routeur sans fil ne figure pas dans la liste, appuyez sur le bouton Entrer le code SSID.
Lorsque vous êtes invité à entrer les informations de sécurité du réseau, sélectionnez l'option
utilisée par votre routeur sans fil. Un clavier s'affiche sur l'écran du panneau de commande.

4. Si votre routeur sans fil utilise la sécurité WPA, tapez la phrase passe à l'aide du clavier.

Si votre routeur sans fil utilise la sécurité WEP, tapez la clé à l'aide du clavier.

5. Appuyez sur le bouton OK et attendez pendant que le produit se connecte au routeur sans fil.
L'établissement de la connexion sans fil peut prendre quelques minutes.

Connexion de l'imprimante à un réseau sans fil à l'aide d'un câble USB

Si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS (WiFi-Protected Setup), utilisez cette méthode
pour configurer l'imprimante sur un réseau sans fil. L'utilisation d'un câble USB pour le transfert des

52 Chapitre 5 Connecter le produit FRWW

 paramètres permet de simplifier la configuration d'une connexion sans fil. Une fois la configuration
terminée, vous pouvez débrancher le câble USB et utiliser la connexion sans fil.

1. Introduisez le CD d'installation du logiciel dans le lecteur de CD de l'ordinateur.

2. Suivez les instructions affichées à l'écran. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option
Connecter via un réseau sans fil. Connectez le câble USB à l'imprimante lorsque vous y êtes
invité.

ATTENTION : Ne connectez pas le câble USB avant que le programme d'installation ne vous
le demande.

3. Une fois l'installation terminée, imprimez une page de configuration pour vérifier que
l'imprimante dispose d'un nom SSID.

4. Une fois l'installation terminée, débranchez le câble USB.

Installation du logiciel pour un produit sans fil déjà installé sur le réseau
Si le produit dispose déjà d'une adresse IP sur un réseau sans fil et que vous souhaitez installer le
logiciel sur un ordinateur, procédez comme suit.

1. Dans le panneau de commande du produit, imprimez une page de configuration pour obtenir
l'adresse IP du produit.

2. Installez le logiciel à partir du CD.

3. Suivez les instructions affichées à l'écran.

4. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option Connecter via un réseau sans fil, puis cliquez
sur le bouton Suivant.

5. Dans la liste des imprimantes disponibles, sélectionnez celle qui a l'adresse IP appropriée.

Déconnecter du réseau sans fil

Pour déconnecter l'imprimante d'un réseau sans fil, vous pouvez mettre sa fonctionnalité sans fil hors
tension.

1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Sans fil , puis sur le bouton
Menu Sans fil.

2. Appuyez sur le bouton Activer/Désactiver sans fil, puis sur le bouton Eteint.

3. Pour vérifier que l'unité sans fil est hors tension, imprimez une page Synthèse réseau dans le
menu Rapports, puis vérifiez que la fonction sans fil est désactivée.

FRWW Connexion à un réseau 53

 Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :

● Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et
d'autres appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces
objets peuvent entraver les signaux radio.

● Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions.
Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.

● Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des produits sans fil du
réseau.

Configuration sans fil avancée

Modes de communication sans fil

Vous pouvez utiliser l'un des deux modes de communication sans fil suivants : infrastructure ou ad
hoc.

54 Chapitre 5 Connecter le produit FRWW

 Réseau sans fil Le produit communique avec d'autres périphériques du réseau via un routeur sans fil.
d'infrastructure
(recommandé)

Réseau sans fil ad hoc Le produit communique directement avec d'autres périphériques sans fil sans passer par un
routeur sans fil.

Tous les périphériques du réseau ad hoc doivent être conformes aux points suivants :

● Compatibilité 802.11b/g

● SSID identique

● Sous-réseau et canal identiques

● Paramètres de sécurité 802.11b/ identiques

Sécurité sans fil

Pour mieux différencier votre réseau sans fil des autres réseaux sans fil, attribuez un nom de réseau
(SSID) unique à votre routeur sans fil. Votre routeur sans fil peut disposer d'un nom de réseau sans
fil par défaut, généralement le nom du fabricant. Pour plus d'informations sur la modification du nom
réseau, consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil.

FRWW Connexion à un réseau 55

 Pour empêcher d'autres utilisateurs d'accéder à votre réseau, activez le chiffrement de données WPA
ou WEP.

● Wired Equivalent Privacy (WEP) : WEP est le mécanisme de sécurité native d'origine de la
norme 802.11. Vous créez une clé unique contenant des caractères hexadécimaux ou
alphanumériques que les autres utilisateurs devront fournir s'ils souhaitent accéder à votre
réseau.

● Accès protégé Wi-Fi (WPA) : WPA utilise le protocole TKIP pour le chiffrement ainsi que
l'authentification 802.1X. Il compense toutes les faiblesses connues de WEP. Vous créez une
phrase passe unique contenant une combinaison de lettres et de chiffres que les autres
utilisateurs devront fournir s'ils souhaitent accéder à votre réseau.

● WPA2 propose la norme de chiffrement avancée (AES) et constitue une amélioration par rapport
à WPA.

Connecter le produit à un réseau sans fil ad hoc

Vous pouvez connecter le produit sans fil à un ordinateur via une installation homologue (ad hoc).

1. Assurez-vous que le produit n'est pas connecté au réseau à l'aide d'un câble Ethernet.

2. Mettez le produit sous tension, puis activez la fonction sans fil.

3. Assurez-vous que le produit utilise les paramètres réseau par défaut.

4. Activez de nouveau la fonction sans fil sur le produit.

5. Imprimez une page Synthèse réseau et recherchez le nom du réseau sans fil (SSID). Ouvrez le
menu Rapports, puis sélectionnez l'option Synthèse réseau.

6. Actualisez la liste des réseaux sans fil de l'ordinateur, cliquez sur le nom du réseau sans fil
(SSID) du produit, puis connectez-le au réseau.

7. Patientez quelques minutes, puis imprimez une page de configuration pour rechercher l'adresse
IP de l'imprimante.

8. Sur l'ordinateur, insérez le CD du produit et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour
installer le logiciel. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option Connecter via un réseau
sans fil.

Configurer les paramètres réseau IP

Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.

1. Imprimez une page de configuration puis recherchez l'adresse IP.

● Si vous utilisez IPv4, l'adresse IP ne contient que des chiffres. Elle se présente sous le
format suivant :

[Link]

● Si vous utilisez IPv6, l'adresse IP est une combinaison hexadécimale de caractères et de

chiffres. Son format se présente sous la forme :

56 Chapitre 5 Connecter le produit FRWW

 xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx

2. Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP (IPv4) dans la barre d'adresse d'un
navigateur Web. Pour une adresse IPv6, utilisez le protocole établi par le navigateur Web pour
la saisie des adresses IPv6.

3. Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Vous pouvez modifier
les paramètres en fonction de vos besoins.

Définition ou modification du mot de passe du produit

Utilisez le serveur Web intégré HP pour définir un mot de passe ou modifier un mot de passe existant
d'un produit du réseau.

1. Saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse d'un navigateur Web. Cliquez sur
l'onglet Réseau, puis sur le lien Sécurité.

REMARQUE : Si un mot de passe a déjà été défini, vous êtes invité à le taper. Tapez le mot
de passe, puis cliquez sur le bouton Appliquer.

2. Saisissez le nouveau mot de passe dans les zones Nouveau mot de passe et Vérifier le mot
de passe.

3. Au bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer le mot de passe.

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande

Utilisez le panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-
réseau et une passerelle par défaut.

1. Appuyez sur le bouton Configuration .

2. Faites défiler les menus et choisissez Configuration du réseau.

3. Appuyez sur le menu Configuration TCP/IP, puis sur le bouton Manuel.

4. Utilisez le pavé numérique pour entrer l'adresse IP, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur
le bouton Oui pour confirmer.

5. Utilisez le pavé numérique pour entrer le masque de sous-réseau, puis appuyez sur le bouton
OK. Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.

6. Utilisez le pavé numérique pour entrer la passerelle par défaut, puis appuyez sur le bouton OK.
Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.

Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso

REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas
aux réseaux sans fil.

La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à

ceux du réseau. Dans la plupart des cas, laissez le produit en mode automatique. Des modifications
inappropriées des paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso risquent d'empêcher
le produit de communiquer avec d'autres périphériques réseau. Si vous devez effectuer des
modifications, utilisez le panneau de commande du produit.

REMARQUE : Le paramètre doit correspondre au produit réseau auquel vous vous connectez
(concentrateur, interrupteur, passerelle, routeur ou ordinateur).

FRWW Connexion à un réseau 57

 REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, le produit se met hors tension, puis de
nouveau sous tension. N'effectuez des modifications que lorsque le produit est inactif.

1. Appuyez sur le bouton Configuration .

2. Faites défiler les menus et choisissez Configuration du réseau.

3. Appuyez sur le menu Vit. liai..

4. Sélectionnez l'une des options suivantes.

Paramètre Description

Automatique Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de

liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.

10T Semi 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.

10T Intégral 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

100TX Semi 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.

100TX Intégral 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

5. Appuyez sur le bouton OK. Le produit se met hors tension, puis de nouveau sous tension.

58 Chapitre 5 Connecter le produit FRWW

6 Papier et supports d’impression

● Compréhension de l'utilisation du papier

● Modification du pilote de l'imprimante pour une correspondance avec le type et le format du

papier

● Formats de papier pris en charge

● Types de papier pris en charge et capacité du bac d'alimentation

● Chargez le bac d'alimentation

● Chargement du bac d'alimentation

● Configurer le bac

FRWW 59
 Compréhension de l'utilisation du papier
Ce produit prend en charge un large éventail de papiers et de supports d'impression conformément
aux spécifications figurant dans ce guide de l'utilisateur. Les papiers ou supports d'impression ne
répondant pas à ces spécifications peuvent entraîner une mauvaise qualité d'impression, de
nombreux bourrages, ainsi qu'une usure prématurée du produit.

Pour obtenir des résultats optimaux, n'utilisez que du papier et des supports d'impression de marque
HP conçus pour les imprimantes laser ou multi-usages. N'utilisez pas de papier photo ou de supports
d'impression conçus pour les imprimantes à jet d'encre. La société Hewlett-Packard Company ne
peut pas recommander l'utilisation d'autres marques de papier ou de supports, car elle ne peut pas
en contrôler la qualité.

Il est possible que certains supports répondant à toutes les recommandations décrites dans ce Guide
de l'utilisateur ne donnent pas de résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une mauvaise
manipulation, des niveaux de température et d'humidité inacceptables et/ou d'autres facteurs que
Hewlett-Packard ne peut pas maîtriser.

ATTENTION : L'utilisation de papiers ou de supports d'impression ne répondant pas aux

spécifications définies par Hewlett-Packard peut provoquer des problèmes du produit nécessitant des
réparations. Ce type de réparation n'est pas couvert par les contrats de garantie et de maintenance
de Hewlett-Packard.

Recommandations pour le papier spécial

Ce produit prend en charge l'impression sur des supports spéciaux. Suivez les instructions suivantes
pour obtenir des résultats satisfaisants. Si vous utilisez un papier ou un support d'impression spécial,
n'oubliez pas de définir le type et le format dans le pilote d'imprimante afin d'obtenir les meilleurs
résultats.

ATTENTION : Les produits HP LaserJet utilisent des unités de fusion pour coller des particules
d'encre sèche sur le papier en des points très précis. Le papier laser HP est conçu pour résister à
cette chaleur extrême. L'utilisation d'un papier à jet d'encre peut endommager le produit.

Type de support Vous devez Vous ne devez pas

Enveloppes ● Stockez les enveloppes à plat. ● N'utilisez pas d'enveloppes pliées,

entaillées, collées ensemble ou
● Utilisez des enveloppes dont les endommagées.
collures vont jusqu'à l'angle de
l'enveloppe. ● N'utilisez pas d'enveloppes à
fermoirs, pressions, fenêtres ou
● Utilisez des enveloppes à bande bords enduits.
adhésive détachable dont
l'utilisation avec les imprimantes ● N'utilisez pas de bandes
laser a été approuvée. autocollantes ou contenant
d'autres matières synthétiques.

Etiquettes ● Utilisez uniquement des feuilles ne ● N'utilisez pas d'étiquettes

comportant pas de zone exposée présentant des froissures ou des
entre les étiquettes. bulles, ni d'étiquettes
endommagées.
● Utilisez des étiquettes qui ont été
stockées bien à plat. ● N'imprimez pas sur des feuilles
non complètes d'étiquettes.
● Utilisez uniquement des feuilles
entières d'étiquettes.

60 Chapitre 6 Papier et supports d’impression FRWW

 Type de support Vous devez Vous ne devez pas

Transparents ● Utilisez uniquement des ● N'utilisez pas de supports

transparents dont l'utilisation est d'impression transparents non
approuvée sur des imprimantes approuvés pour les imprimantes
laser couleur. laser.

● Placez les transparents sur une

surface plane après les avoir
retirés du produit.

Papiers à en-tête ou formulaires ● Utilisez uniquement du papier à ● N'utilisez pas de papier à en-tête
préimprimés en-tête ou des formulaires dont gaufré ou métallique.
l'utilisation avec les imprimantes
laser a été approuvée.

Papier à fort grammage ● Utilisez uniquement du papier à ● N'utilisez pas de papier dont le
fort grammage dont l'utilisation grammage est supérieur aux
avec les imprimantes laser a été spécifications de support
approuvé et conforme aux recommandées pour ce produit,
spécifications de grammage de ce sauf s'il s'agit d'un papier HP dont
produit. l'utilisation avec ce produit a été
approuvée.

Papier glacé ou couché ● Utilisez uniquement du papier ● N'utilisez pas de papier glacé ou
glacé ou couché dont l'utilisation couché conçu pour une utilisation
avec les imprimantes laser a été avec les produits à jet d'encre.
approuvée.

FRWW Compréhension de l'utilisation du papier 61

 Modification du pilote de l'imprimante pour une
correspondance avec le type et le format du papier
REMARQUE : Si vous modifiez les paramètres de page dans le logiciel, ceux-ci remplacent les
paramètres du pilote d'imprimante.

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

4. Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format papier.

5. Sélectionnez un type de papier dans la liste déroulante Type de papier.

6. Cliquez sur le bouton OK.

Formats de papier pris en charge

REMARQUE : Pour obtenir des résultats optimaux, sélectionnez le format et le type de papier
appropriés dans le pilote d'imprimante avant l'impression.

Tableau 6-1 Formats de papier pris en charge

Format Dimensions

Letter 216 x 279 mm

Legal 216 x 356 mm

A4 210 x 297 mm

Executive 184 x 267 mm

A5 148 x 210 mm

A6 105 x 148 mm

B5 (JIS) 182 x 257 mm

16k 197 x 273 mm

16k 195 x 270 mm

16k 184 x 260 mm

8,5 x 13 216 x 330 mm

4 x 61 107 x 152 mm

5 x 81 127 x 203 mm

10 x 15 cm1 100 x 150 mm

Personnalisé Entre 76 x127 mm (Minimum) et 216 x 356 mm (Maximum)

1 Ces formats font partie des formats personnalisés pris en charge.

62 Chapitre 6 Papier et supports d’impression FRWW

 Tableau 6-2 Enveloppes et cartes postales prises en charge

Format Dimensions

Enveloppe #10 105 x 241 mm

Enveloppe DL 110 x 220 mm

Enveloppe C5 162 x 229 mm

Enveloppe B5 176 x 250 mm

Enveloppe Monarch 98 x 191 mm

Carte postale japonaise 100 x 148 mm

Carte postale JIS

Carte postale japonaise double 148 x 200 mm

retournée

Carte postale double JIS

Types de papier pris en charge et capacité du bac

d'alimentation
Type de papier Poids Capacité1 Orientation du papier

Classique : < 96 g/m (2 Jusqu'à 150 feuilles Côté à imprimer vers le haut,
avec le bord supérieur à l'arrière
● Ordinaire du bac

● Fin

● De luxe

● Recyclé

Présentation : 96 à 130 g/m (226 Hauteur de la pile jusqu'à Côté à imprimer vers le haut,
15 mm avec le bord supérieur à l'arrière
● Papier mat, poids moyen du bac

● Papier brillant, poids

moyen

Brochure : 131 à 175 g/m (226 Hauteur de la pile jusqu'à Côté à imprimer vers le haut,
15 mm avec le bord supérieur à l'arrière
● Papier mat du bac

● Papier brillant

● Papier plié en trois

FRWW Types de papier pris en charge et capacité du bac d'alimentation 63

 Type de papier Poids Capacité1 Orientation du papier

Photo / couverture 176 à 220 g/m (247 Hauteur de la pile jusqu'à Côté à imprimer vers le haut,
15 mm avec le bord supérieur à l'arrière
● Papier pour couvertures du bac
mat

● Papier pour couvertures

brillant

● Papier photo mat

● Papier photo brillant

● Cartes brillantes

Autre : Jusqu'à 50 feuilles ou Côté à imprimer vers le haut,

10 enveloppes avec le bord supérieur ou le
● Transparents laser couleur côté du timbre vers l'arrière du
bac
● Etiquettes

● Papier à en-tête

● Enveloppe

● Enveloppe épaisse

● Préimprimé

● Perforé

● Coloré

● Rugueux

● Résistant
1 La capacité peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur du papier ainsi que des conditions ambiantes.

Chargez le bac d'alimentation

REMARQUE : Lorsque vous ajoutez un nouveau papier, vérifiez que vous avez bien retiré tout le
papier du bac d'alimentation et mis de l'ordre dans la pile du nouveau papier. N'aérez pas le papier.
Cela réduit les bourrages en empêchant que le produit ne soit alimenté par plusieurs feuilles de
papier à la fois.

64 Chapitre 6 Papier et supports d’impression FRWW

1. Ouvrez le bac 1.

2. Faites glisser les guides papier vers

l'extérieur.

3. Si vous chargez du papier au format Légal,

appuyez sur le levier bleu et faites glisser les
guides papier avant vers l'extérieur sur toute
la longueur.
REMARQUE : Lorsque vous chargez du
papier au format Légal, le bac d'alimentation
s'étend d'environ 51 mm à l'avant du produit.

FRWW Chargez le bac d'alimentation 65

 4. Chargez le papier face imprimée vers le haut
et bord supérieur vers l'arrière du bac.

5. Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent

sur le bord du papier.

6. Fermez le bac 1.

66 Chapitre 6 Papier et supports d’impression FRWW

Chargement du bac d'alimentation
Le bac d'alimentation contient jusqu'à 35 feuilles de 60 à 90 g/m2 ( papier relié.

REMARQUE : Lorsque vous ajoutez un nouveau papier, vérifiez que vous avez bien retiré tout le
papier du bac d'alimentation et mis de l'ordre dans la pile du nouveau papier. N'aérez pas le papier.
Cela réduit les bourrages en empêchant que le produit ne soit alimenté par plusieurs feuilles de
papier à la fois.

ATTENTION : Pour éviter d'endommager le produit, ne chargez pas d'originaux comportant du

ruban de correction, du correcteur liquide, des trombones ou des agrafes. Ne chargez pas non plus
des photographies, des originaux de petite taille ou fragiles dans le chargeur de documents.

1. Insérez les originaux dans le chargeur de

documents face vers le haut.

2. Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent

sur le bord du papier.

FRWW Chargement du bac d'alimentation 67

 Configurer le bac
La configuration du bac sur ce produit entraîne une modification des paramètres de chauffage et de
vitesse pour obtenir une qualité d'impression optimale pour le type de papier utilisé. Si vous utilisez
un papier spécial pour tout ou partie des tâches d'impression sur ce produit, modifiez ce réglage par
défaut sur le produit.

Le tableau ci-dessous indique les méthodes d'utilisation possibles des paramètres du bac pour
répondre à vos besoins d'impression.

Consommation de papier Configurer le produit Imprimer

Utilisation occasionnelle de papier ● Chargez le papier spécial dans le Dans la boîte de dialogue d'impression
spécial, du papier épais ou à en-tête Bac 1. du logiciel, sélectionnez le type de
par exemple, dans un bac qui contient papier correspondant au papier spécial
généralement du papier ordinaire. chargé dans le bac avant de lancer la
tâche d'impression.

Utilisation fréquente de papier spécial, ● Chargez le papier spécial dans le Dans la boîte de dialogue d'impression
du papier épais ou à en-tête par Bac 1 et configurez le bac pour le du logiciel, sélectionnez le type de
exemple, dans un bac. type de papier utilisé. papier correspondant au papier spécial
chargé dans le bac avant de lancer la
tâche d'impression.

Configurer le bac

1. Vérifiez que le produit est sous tension.

2. Exécutez l’une des tâches suivantes :

● Panneau de commande : Ouvrez le menu Config. système, puis le menu Config. papier.
Sélectionnez le bac que vous souhaitez configurer.

● Serveur Web intégré : Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis cliquez sur Gestion du
papier dans le volet gauche.

3. Modifiez le paramètre du bac souhaité, puis appuyez sur le bouton OK ou cliquez sur le bouton
Appliquer.

68 Chapitre 6 Papier et supports d’impression FRWW

7 Tâches d'impression

● Annulation d'une tâche d'impression

● Tâches d'impression de base sous Windows

● Tâches d'impression supplémentaires sous Windows

● Impression directe par clé USB

FRWW 69
 Annulation d'une tâche d'impression
1. Si l'impression est en cours, vous pouvez l'annuler en appuyant sur le bouton Annuler sur le
panneau de commande du produit.

REMARQUE : Si vous appuyez sur le bouton Annuler la tâche d'impression en cours est
supprimée. Si plusieurs processus sont en cours d'exécution et que vous appuyez sur le bouton
Annuler , c'est le processus affiché sur le panneau de commande qui est effacé.

2. Vous pouvez également annuler une tâche d’impression à partir d’un logiciel ou d’une file
d’attente d’impression.

● Logiciel : Généralement, une boîte de dialogue apparaît brièvement sur l’écran de

l’ordinateur. Elle permet d’annuler la tâche d’impression.

● File d’impression Windows : Si une tâche d’impression est en attente dans une file
d’attente (en mémoire) ou un spouleur d’impression, supprimez-le ici.

◦ Windows XP, Server 2003 ou Server 2008 : cliquez sur Démarrer, sur Paramètres,
puis sur Imprimantes et télécopieurs. Double-cliquez sur l'icône du produit pour
ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche à annuler, puis
cliquez sur Annuler.

◦ Windows Vista : cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration puis, sous
Matériel et audio, cliquez sur Imprimante. Double-cliquez sur l'icône du produit pour
ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche à annuler, puis
cliquez sur Annuler.

◦ Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes. Double-

cliquez sur l'icône du produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur la tâche à annuler, puis cliquez sur Annuler.

70 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

Tâches d'impression de base sous Windows
Les méthodes d'ouverture de la boîte de dialogue d'impression des logiciels peuvent varier. Les
procédures ci-après incluent une méthode classique. Certains logiciels ne comportent pas de menu
Fichier. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations sur l'ouverture de la
boîte de dialogue d'impression.

Ouverture du pilote d'imprimante avec Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le

bouton Propriétés ou Préférences.

Aide sur les options d'impression avec Windows

1. Cliquez sur le bouton Aide pour ouvrir l'aide
en ligne.

FRWW Tâches d'impression de base sous Windows 71

 Modification du nombre de copies à imprimer avec Windows
1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis le nombre de copies.

Enregistrement des paramètres d'impression personnalisés pour une

réutilisation avec Windows
Utilisation d'un raccourci d'impression avec Windows
1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le

bouton Propriétés ou Préférences.

72 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

3. Cliquez sur l'onglet Raccourcis.

4. Sélectionnez l'un des raccourcis, puis cliquez

sur le bouton OK.
REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez
un raccourci, les paramètres correspondants
changent sur les autres onglets du pilote de
l'imprimante.

Création des raccourcis d'impression

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

FRWW Tâches d'impression de base sous Windows 73

 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Raccourcis.

4. Sélectionnez un raccourci existant comme

base de départ.
REMARQUE : Sélectionnez toujours un
raccourci avant de régler les paramètres à
droite de l'écran. Si vous réglez les
paramètres et que vous sélectionnez ensuite
un raccourci, ou que vous sélectionnez un
autre raccourci, tous vos réglages sont
perdus.

74 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

5. Sélectionnez les options d'impression du
nouveau raccourci.
REMARQUE : Vous pouvez sélectionner
les options d'impression de cet onglet ou de
tout autre onglet du pilote d'imprimante. Une
fois des options d'autres onglets sélectionnés,
revenez à l'onglet Raccourcis avant de
passer à l'étape suivante.

6. Cliquez sur le bouton Enregistrer sous.

7. Saisissez un nom pour le raccourci, puis

cliquez sur le bouton OK.

Amélioration de la qualité d'impression avec Windows

Sélection du format de papier avec Windows
1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

FRWW Tâches d'impression de base sous Windows 75

 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

4. Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format papier.

Sélection d'un format de papier personnalisé avec Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

4. Cliquez sur le bouton Personnalisé.

5. Donnez un nom au format personnalisé et spécifiez ses dimensions.

● La largeur est le bord court du papier.

● La longueur est le bord long du papier.

REMARQUE : Chargez toujours le papier bord court en premier dans les bacs.

6. Cliquez sur le bouton OK, puis sur le bouton OK de l'onglet Papier/Qualité. La taille de page
personnalisée apparaîtra dans la liste des tailles de papier lors de la prochaine ouverture du
pilote d'imprimante.

Sélection du type de papier avec Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus....

5. Développez la liste des options Type :.

6. Développez la catégorie des types de papier qui correspond le mieux à votre papier, puis
cliquez sur le type de papier que vous utilisez.

Sélection des bacs avec Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

4. Sélectionnez un bac dans la liste déroulante Source de papier.

76 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

Impression des deux côtés (recto verso) avec Windows
1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le

bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Finition.

FRWW Tâches d'impression de base sous Windows 77

 4. Cochez la case Impression recto verso
(manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour
imprimer le recto de la tâche d'impression.

5. Retirez la pile imprimée du bac de sortie et,

tout en conservant la même orientation,
placez-la face imprimée vers le bas dans le
Bac 1.

6. Sur le panneau de commande, appuyez sur

le bouton OK pour imprimer le verso de la
tâche d'impression.

Impression de plusieurs pages par feuille avec Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

78 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Finition.

FRWW Tâches d'impression de base sous Windows 79

 4. Sélectionnez le nombre de pages par feuille
dans la liste déroulante Pages par feuille.

5. Sélectionnez les options Imprimer bordures

de page, Ordre des pages et Orientation
appropriées.

Sélection de l'orientation de la page avec Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

80 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Finition.

4. Dans la zone Orientation, sélectionnez

l'option Portrait ou Paysage.
Pour imprimer l'image de la page à l'envers,
sélectionnez l'option Faire pivoter de 180°.

Réglage des options de couleur avec Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Couleur.

FRWW Tâches d'impression de base sous Windows 81

 4. Cliquez sur la case HP EasyColor pour la décocher.

5. Dans la zone Options de couleur, cliquez sur l'option Manuel, puis sur le bouton Paramètres.

6. Réglez les paramètres généraux du Contrôle du bord et les paramètres de texte, de graphique
et de photographie.

82 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

Tâches d'impression supplémentaires sous Windows
Impression du texte de couleur en noir (niveaux de gris) avec Windows
1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Avancés.

4. Développez la section Options document.

5. Développez la section Caractéristiques de l'imprimante.

6. Dans la liste déroulante Imprimer tout le texte en noir, sélectionnez l'option Activé.

Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés avec

Windows
1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le

bouton Propriétés ou Préférences.

FRWW Tâches d'impression supplémentaires sous Windows 83

 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

4. Dans la liste déroulante Type de papier,

cliquez sur l'option Plus....

5. Développez la liste des options Type :.

84 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

6. Développez la liste des options Autre.

7. Sélectionnez l'option pour le type de papier

que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.

Impression sur du papier spécial, des étiquettes ou des transparents

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

FRWW Tâches d'impression supplémentaires sous Windows 85

 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

4. Dans la liste déroulante Type de papier,

cliquez sur l'option Plus....

86 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

5. Développez la liste des options Type :.

6. Développez la catégorie de types de papier

qui correspond le mieux à votre papier.
REMARQUE : Les étiquettes et les
transparents se trouvent dans la liste
d'options Autre.

7. Sélectionnez l'option pour le type de papier

que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.

FRWW Tâches d'impression supplémentaires sous Windows 87

 Impression de la première ou de la dernière page sur un papier différent
avec Windows
1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le

bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

88 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

4. Dans la zone Pages spéciales, cliquez sur
l'option Imprimer des pages sur différents
papiers, puis sur le bouton Paramètres.

5. Dans la zone Pages dans le document,

sélectionnez l'option Première ou Dernière.

6. Sélectionnez les options appropriées dans les

listes déroulantes Source de papier et Type
de papier. Cliquez sur le bouton Ajouter.

FRWW Tâches d'impression supplémentaires sous Windows 89

 7. Pour imprimer à la fois la première et la
dernière page sur du papier différent, répétez
les étapes 5 et 6 pour sélectionner les options
de l'autre page.

8. Cliquez sur le bouton OK.

Réduction d'un document au format du papier

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

90 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Effets.

4. Sélectionnez l'option Imprimer document

sur, puis sélectionnez un format dans la liste
déroulante.

Ajout d'un filigrane à un document avec Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Effets.

FRWW Tâches d'impression supplémentaires sous Windows 91

 4. Sélectionnez un filigrane dans la liste déroulante Filigranes.

Sinon, pour ajouter un nouveau filigrane à la liste, cliquez sur le bouton Edit. Définissez les
paramètres du filigrane, puis cliquez sur le bouton OK.

5. Pour imprimer le filigrane uniquement sur la première page, sélectionnez la case Première
page uniquement. Dans le cas contraire, le filigrane est imprimé sur chaque page.

Création d'un livret avec Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le

bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Finition.

92 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

4. Cochez la case Impression recto verso.

5. Dans la liste déroulante Mise en page livret,

cliquez sur l'option Reliure gauche ou
Reliure droite. L'option Pages par feuille
passe automatiquement à 2 pages par
feuille.

6. Retirez la pile imprimée du bac de sortie et,

tout en conservant la même orientation,
placez-la face imprimée vers le bas dans le
Bac 1.

7. Sur le panneau de commande, appuyez sur

le bouton OK pour imprimer le verso de la
tâche d'impression.

FRWW Tâches d'impression supplémentaires sous Windows 93

 Impression directe par clé USB
Ce produit dispose de la fonction d'impression directe par clé USB qui permet d'imprimer facilement
des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Le produit accepte les accessoires de stockage
USB via le port USB situé à l'avant du produit. Vous pouvez imprimer les types de fichier suivants :

● .PDF

● .JPEG

1. Insérez la clé USB dans le port USB situé à

l'avant du produit.

2. Le menu Clé USB à mémoire flash s'ouvre.

Utilisez les boutons de direction pour
parcourir les options.
● Imprimer documents
● Afficher et imprimer photos
● Numériser vers une clé USB
3. Pour imprimer un document, appuyez sur
l'écran Imprimer documents, puis sur le nom
du dossier dans la clé USB qui contient le
document. Lorsque l'écran de résumé
s'affiche, vous pouvez le toucher pour régler
les paramètres. Appuyez sur le bouton
Imprimer pour imprimer le document.
4. Pour imprimer des photos, appuyez sur
l'écran Afficher et imprimer photos, puis sur
l'image de prévisualisation pour chaque photo
que vous voulez imprimer. Appuyez sur le
bouton Terminé. Lorsque l'écran de résumé
s'affiche, vous pouvez le toucher pour régler
les paramètres. Appuyez sur le bouton
Imprimer pour imprimer les photos.
5. Récupérez la tâche imprimée dans le bac de
sortie, puis retirez la clé USB.

94 Chapitre 7 Tâches d'impression FRWW

8 Couleur

● Régler couleur

● Utilisation de l'option HP EasyColor sous Windows

● Correspondance des couleurs

FRWW 95
 Régler couleur
Gérez les couleurs en modifiant les paramètres de couleur sous l’onglet Couleur du pilote
d’imprimante.

Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur
Imprimer.
2. Cliquez sur Propriétés ou sur Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Couleur.
4. Sélectionnez un thème de couleur dans la
liste déroulante Thèmes de couleur.
● Par défaut (sRGB) : Ce thème indique à
l'imprimante d’imprimer les données RVB
en mode brut. Lorsque vous utilisez ce
thème, gérez la couleur dans le logiciel
ou dans le système d'exploitation pour
obtenir un rendu correct.
● Couleurs vives : L'imprimante augmente
la saturation des couleurs dans les demi-
tons. Utilisez ce thème pour l'impression
de graphiques commerciaux.
● Photo : La couleur RVB est interprétée
par l'imprimante comme si elle était
imprimée sur une photo à l'aide d'un mini-
laboratoire numérique. Les couleurs
rendues par l'imprimante sont plus
profondes, plus saturées et sont
différentes de celles du thème Par défaut
(sRBG). Utilisez ce thème pour
l'impression de photos.
● Photo (Adobe RGB 1998) : Utilisez ce
thème pour l'impression de photos
numériques utilisant l'espace de couleurs
AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB.
Désactivez la gestion des couleurs dans
le logiciel lorsque vous utilisez ce thème.
● None (Aucune) : Aucun thème de couleur
n'est utilisé.

Modifier les options de couleur

Modifiez les paramètres d'option de couleur pour la tâche d'impression en cours dans l'onglet
Couleur du pilote d'imprimante.

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Cliquez sur Propriétés ou sur Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Couleur.

96 Chapitre 8 Couleur FRWW

 4. Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuel.

● Paramètre Automatique : Sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches

d'impression couleur

● Paramètre Manuel : Sélectionnez ce paramètre pour définir des paramètres de couleurs

indépendamment d'autres paramètres.

REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un

impact sur l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur
puissent modifier ces paramètres.

5. Cliquez sur l'option Imprimer en niveaux de gris pour imprimer un document couleur en noir et
en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la
photocopie ou à la télécopie. Vous pouvez également utiliser cette option pour imprimer des
brouillons et pour économiser le toner couleur.

6. Cliquez sur le bouton OK.

Options de couleur manuelles

Utilisez les options de couleur manuelles pour régler les options de Gris neutres, Demi-teinte et le
Contrôle du bord pour le texte, les graphiques et les photographies.
Tableau 8-1 Options de couleur manuelles

Description de la configuration Options de configuration

Contrôle du bord ● Désactivé désactive le recouvrement et le simili adaptable.

Le paramètre Contrôle du bord détermine le rendu ● Clair définit le recouvrement sur un niveau minimal. Le simili
des bords. Ce paramètre a deux composantes : adaptable est activé.
simili adaptable et recouvrement. Le simili
adaptable augmente la précision du contour. Le ● Normale règle le recouvrement à un niveau moyen. Le simili
recouvrement réduit l'effet des défauts de repérage adaptable est activé.
du plan de couleur en faisant se chevaucher
légèrement les contours des objets adjacents. ● Maximum est le paramètre de recouvrement le plus prononcé.
Le simili adaptable est activé.

FRWW Régler couleur 97

 Tableau 8-1 Options de couleur manuelles (suite)

Description de la configuration Options de configuration

Demi-teintes ● Le paramètre Lisse offre de meilleurs résultats pour les grandes

zones d'impression unies et améliore la qualité d'impression des
Les options Demi-teintes agissent sur la netteté et photos en lissant les dégradés de couleur. Sélectionnez cette
la résolution des impressions couleur. option lorsque vous privilégiez les zones unies et lisses.

● Le paramètre Détail est utile pour le texte et les graphiques

nécessitant des lignes ou des couleurs bien distinctes, ou pour
les images contenant des motifs ou dont le niveau de détail est
élevé. Sélectionnez cette option lorsque vous privilégiez les
bords nets et un niveau de détail élevé.

Gris neutres ● Noir uniquement génère des couleurs neutres (gris et noir) en
utilisant uniquement le toner noir. Vous êtes ainsi sûr de n'avoir
Le paramètre Gris neutres permet de déterminer la que des couleurs neutres, sans dominante de couleur. Ce
méthode utilisée pour la création des couleurs paramètre est recommandé pour les documents et les
grises des textes, des graphiques et des photos. transparents en niveaux de gris.

● Le paramètre 4 couleurs permet d'obtenir des couleurs neutres

(gris et noir) à partir des quatre couleurs du toner. Cette
méthode produit des dégradés et des transitions vers les autres
couleurs plus lisses, ainsi que le noir le plus profond.

98 Chapitre 8 Couleur FRWW

Utilisation de l'option HP EasyColor sous Windows
Si vous utilisez le pilote d'impression HP PCL 6 pour Windows, la technologie HP EasyColor
améliore automatiquement les documents au contenu mixe imprimés à partir des applications
Microsoft Office. Cette technologie numérise les documents et ajuste automatiquement les
photographies au format .JPEG ou .PNG. La technologie HP EasyColor améliore l'intégralité de
l'image en une seule fois plutôt que de la diviser en plusieurs morceaux, ce qui se traduit par une
meilleure homogénéité des couleurs, des détails plus nets et une impression plus rapide.

Dans l'exemple suivant, les images de gauche ont été créées sans utiliser l'option HP EasyColor.
Les images de droite exposent les améliorations résultant de l'utilisation de l'option HP EasyColor.

L'option HP EasyColor est activée par défaut dans le pilote d'impression HP PCL 6. Vous n'avez
donc pas besoin d'effectuer d'ajustements manuels des couleurs. Pour désactiver l'option afin
d'ajuster les paramètres de couleur manuellement, ouvrez l'onglet Couleur et cliquez sur la case
HP EasyColor afin de la décocher.

FRWW Utilisation de l'option HP EasyColor sous Windows 99

 Correspondance des couleurs
Pour la plupart des utilisateurs, la meilleure méthode de correspondance des couleurs consiste à
imprimer des couleurs sRVB.

Le processus consistant à faire correspondre les couleurs imprimées avec celles affichées sur l’écran
de l’ordinateur est complexe car les imprimantes et les moniteurs utilisent différentes méthodes pour
produire les couleurs. Les moniteurs les affichent en pixels lumineux basés sur le processus RGB
(rouge, vert, bleu) tandis que les imprimantes les impriment à l’aide d’un processus CMJN (cyan,
magenta, jaune et noir).

Plusieurs facteurs ont une incidence sur votre capacité à faire correspondre les couleurs imprimées
et celles du moniteur :

● Supports d’impression

● Colorants de l’imprimante (encres ou toners, par exemple)

● Processus d’impression (technologie à jet d’encre, presse ou laser, par exemple)

● Luminosité ambiante

● Différences de perception des couleurs

● Applications

● Pilotes d’imprimante

● Systèmes d'exploitation informatiques

● Moniteurs

● Cartes vidéo et pilotes

● Environnement de fonctionnement (humidité, par exemple)

Gardez en mémoire ces facteurs si vous remarquez que les couleurs affichées à l’écran ne
correspondent pas exactement à celles imprimées.

100 Chapitre 8 Couleur FRWW

9 Copie

● Utilisation des fonctions de copie

● Paramètres de copie

● Copie de photos

● Copie d'originaux de formats différents

● Copie manuelle sur les deux faces (recto verso)

FRWW 101
 Utilisation des fonctions de copie
Copie par numérotation rapide

1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

3. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie.

Plusieurs copies
1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

3. Utilisez les touches de direction pour modifier le nombre de copies ou appuyez sur le nombre
existant et tapez le nombre de copies.

4. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie.

102 Chapitre 9 Copie FRWW

Copie d'un original de plusieurs pages
1. Insérez les originaux dans le chargeur de documents face vers le haut.

2. Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent sur le bord du papier.

3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

4. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie.

Copier des cartes d'identification

A l'aide de la fonction Copie ID, copiez les deux faces des cartes d'identité ou d'autres documents de
petite taille sur le même côté d'une feuille de papier. Le produit vous invite à copier le recto puis à
placer le verso dans une zone différente de la vitre du scanner et recommencer la copie. Le produit
imprime les deux images en même temps.

FRWW Utilisation des fonctions de copie 103

 1. Chargez le document sur la vitre du scanner.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

3. Appuyez sur le bouton Copie ID.
4. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
5. Le produit vous invite à placer la face
suivante dans une autre section de la vitre du
scanner.

6. Appuyez sur le bouton OK si vous avez

d'autres pages à copier et sur le bouton
Terminé s'il s'agit de la dernière page.
7. Le produit copie toutes les pages sur une
face du papier.

Annulation d'un travail de copie

1. Appuyez sur le bouton Annuler du panneau de commande.

REMARQUE : Si plusieurs processus sont lancés, appuyer sur le bouton Annuler pour
effacer le processus en cours et tous les processus en attente.

2. Retirez les pages restantes du chargeur de documents.

104 Chapitre 9 Copie FRWW

Réduire ou agrandir une copie
1. Chargez le document sur la vitre du scanner
ou dans le chargeur de documents.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

3. Appuyez sur le bouton Paramètres..., puis sur
le bouton Réduction/Agrand.. Utilisez les
boutons de direction pour faire défiler les
options, puis appuyez sur l'une d'entre elles
pour la sélectionner.
4. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.

Assemblage d'une tâche de copie

1. Chargez le document sur la vitre du scanner
ou dans le chargeur de documents.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

FRWW Utilisation des fonctions de copie 105

 3. Appuyez sur le bouton Paramètres..., puis
accédez au bouton Assemblage et appuyez
dessus. Utilisez les boutons de direction pour
faire défiler les options, puis appuyez sur
l'une d'entre elles pour la sélectionner.
4. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.

Imprimer des copies couleur ou noir et blanc

1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

3. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie.

Paramètres de copie
Changement de la qualité de copie
Vous pouvez choisir les paramètres de qualité de copie suivants :

● Sélect. Auto : Sélectionnez ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante Il
s'agit du paramètre par défaut.

● Mixte : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant un mélange de texte et

d'images.

● Texte : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement du texte.

● Image : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement des

graphiques.

106 Chapitre 9 Copie FRWW

1. Chargez le document sur la vitre du scanner
ou dans le chargeur de documents.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur bouton

Copier.
3. Appuyez sur le bouton Paramètres..., puis
recherchez et appuyez sur le bouton
Optimiser. Utilisez les boutons de direction
pour faire défiler les options, puis appuyez sur
l'une d'entre elles pour la sélectionner.
4. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.

Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de

souillures
Des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support plastique blanc et
peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer la vitre
du scanner et le support plastique blanc.

1. Mettez le produit hors tension à l'aide de

l'interrupteur, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.

2. Ouvrez le capot du scanner.

FRWW Paramètres de copie 107

 3. Nettoyez la vitre et le support plastique blanc
avec un chiffon doux ou une éponge
humecté(e) d'un produit non abrasif destiné
au nettoyage des vitres.
ATTENTION : N'utilisez jamais de produits
abrasifs, d'acétone, de benzène,
d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure
de carbone sur le produit, vous risqueriez de
l'endommager. Ne versez pas de liquide
directement sur la vitre ou le plateau. Il
risquerait de s'infiltrer et d'endommager le
produit.

4. Essuyez la vitre et le support plastique avec

une peau de chamois ou avec une éponge en
cellulose pour éviter les traces.
5. Branchez le produit, puis mettez-le sous
tension à l'aide de l'interrupteur.

Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies

1. Chargez le document sur la vitre du scanner
ou dans le chargeur de documents.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

3. Appuyez sur le bouton Paramètres..., puis
accédez au bouton Clair/Foncé et appuyez
dessus. Dans l'écran de résumé, appuyez sur
les boutons de direction pour régler le
paramètre.
4. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.

108 Chapitre 9 Copie FRWW

Définition des paramètres de copie personnalisés
Lorsque vous modifiez les paramètres de copie sur le panneau de commande, les paramètres
personnalisés demeurent environ 2 minutes après la fin de la tâche, puis le produit reprend les
paramètres par défaut. Pour reprendre immédiatement les paramètres par défaut, appuyez sur le
bouton Annuler dans l'écran Accueil.

Impression ou copie en pleine page

Le produit ne peut pas imprimer entièrement en pleine page. La zone d'impression maximale étant de
203,2 x 347 mm, il reste donc une bordure non imprimable de 4 mm autour de la page.

Eléments à prendre en compte pour l'impression et la numérisation de documents aux bords coupés :

● Lorsque l'original est plus petit que le format de copie, déplacez-le de 4 mm par rapport au coin
indiqué par l'icône sur le scanner. Effectuez la copie ou la numérisation dans cette position.

● Lorsque l'original a la même taille que celle souhaitée, utilisez la fonction Réduction/Agrand.
pour réduire l'image de sorte que la copie ne soit pas rognée.

Définissez la taille et le type de papier pour copier sur un papier spécial.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

2. Appuyez sur le bouton Paramètres..., puis

accédez au bouton Papier et appuyez
dessus.
3. Dans la liste de tailles de papier, appuyez sur
le nom de la taille de papier qui se trouve
dans le Bac 1.
4. Dans la liste de types de papier, appuyez sur
le nom du type de papier qui se trouve dans
le Bac 1.
5. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.

FRWW Paramètres de copie 109

 Rétablir les paramètres de copie par défaut
1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

2. Appuyez sur le bouton Paramètres..., puis

accédez au bouton Rétablir valeurs défaut et
appuyez dessus.

110 Chapitre 9 Copie FRWW

Copie de photos
REMARQUE : Copiez les photos à partir de la vitre du scanner et non du bac d'alimentation.

1. Placez la photo sur la vitre du scanner, l'image vers le bas placée dans l'angle supérieur gauche
de la vitre et refermez le capot du scanner.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

3. Appuyez sur le bouton Paramètres..., puis sur le bouton Optimiser.

4. Appuyez sur le bouton Image.

5. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie.

FRWW Copie de photos 111

 Copie d'originaux de formats différents
Utilisez la vitre du scanner pour faire des copies d'originaux de formats différents.

REMARQUE : Vous ne pouvez utiliser le bac d'alimentation pour copier des originaux de formats
différents que si les pages ont des dimensions communes. Par exemple, vous pouvez combiner des
pages au format Lettre ou Légal car elles ont la même largeur. Empilez les pages de sorte que les
bords supérieurs correspondent les uns avec les autres pour que les pages aient la même largeur
mais des longueurs différentes.

1. Dans le Bac 1, chargez le papier ayant une largeur suffisante pour imprimer le document original
le plus large.

2. Placez une page du document orignal face vers le bas dans l'angle supérieur gauche de la vitre
du scanner.

3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

4. Appuyez sur le bouton Paramètres..., puis accédez au bouton Papier et appuyez dessus.

5. Dans la liste de tailles de papier, appuyez sur le nom de la taille de papier chargé dans le Bac 1.

6. Dans la liste de types de papier, appuyez sur le nom du type de papier chargé dans le Bac 1.

7. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour commencer la copie.

8. Répétez le processus pour chaque page.

112 Chapitre 9 Copie FRWW

Copie manuelle sur les deux faces (recto verso)
1. Placez la première page du document sur la
vitre du scanner ou dans le chargeur de
documents.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

3. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
4. Retirez la copie imprimée du bac de sortie et,
tout en conservant la même orientation,
placez la face imprimée vers le bas dans le
Bac 1.

FRWW Copie manuelle sur les deux faces (recto verso) 113
 5. Placez la page suivante du document sur la
vitre du scanner ou dans le chargeur de
documents.

6. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier.

7. Appuyez sur le bouton Noir ou Couleur pour
commencer la copie.
8. Répétez ces étapes jusqu'à la fin du
processus de copie.

114 Chapitre 9 Copie FRWW

10 Numérisation

● Utilisation des fonctions de numérisation

● Paramètres de numérisation

● Numérisation d'une photo

FRWW 115
 Utilisation des fonctions de numérisation
Méthodes de numérisation
Effectuez les tâches de numérisation comme suit.

● Numérisation vers une clé USB à mémoire flash à partir du panneau de commande du produit.

● Numérisation à partir de l'ordinateur à l'aide du logiciel de numérisation HP Scan

● Numérisation à partir d'un logiciel compatible TWAIN ou WIA (Windows Imaging Application).

REMARQUE : Pour en savoir plus sur l'utilisation des logiciels de reconnaissance de texte, installez
le logiciel Readiris à partir du CD de logiciels. Les logiciels de reconnaissance de texte sont
également désignés par logiciels de reconnaissance optique de caractères.

Numérisation vers une clé USB à mémoire flash

1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents.

2. Insérez la clé USB à mémoire flash dans le port USB situé à l'avant du produit.

3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Numériser.

4. Appuyez sur l'écran Numériser vers une clé USB.

5. Appuyez sur le bouton Numériser pour numériser et enregistrer le fichier. Le produit crée un
dossier appelé HP sur la clé USB et y enregistre le fichier au format .PDF ou .JPG en utilisant
un nom de fichier généré automatiquement.

REMARQUE : Lorsque l'écran de résumé s'affiche, vous pouvez le toucher pour régler les
paramètres.

Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Windows)

1. Sur le bureau, cliquez deux fois sur l’icône HP Scan.

2. Sélectionnez un raccourci de numérisation et réglez les paramètres si nécessaire.

3. Cliquez sur Numériser.

REMARQUE : Cliquez sur Advanced Settings (Paramètres avancés) pour accéder à d'autres
options.

Cliquez sur Create New Shortcut (Créer un nouveau raccourci) pour créer un ensemble de
paramètres et les enregistrer dans une liste de raccourcis.

Numérisation à l'aide d'autres logiciels

Le produit est compatible TWAIN et WIA. Le produit fonctionne avec des logiciels basés sur Windows
qui prennent en charge des périphériques de numérisation conformes TWAIN ou WIA et avec des
logiciels basés sur Macintosh qui prennent en charge des périphériques de numérisation conformes
TWAIN.

Lorsque vous utilisez un logiciel compatible TWAIN ou WIA, vous pouvez accéder à la fonction de
numérisation et numériser une image directement à partir de ce logiciel. Pour plus d’informations,
consultez le fichier d’aide ou la documentation fournie avec le logiciel compatible TWAIN ou WIA.

116 Chapitre 10 Numérisation FRWW

Numérisation à partir d'un logiciel compatible TWAIN
Habituellement, un logiciel est compatible TWAIN s'il propose une commande comme Acquire
(Acquisition), File Acquire (Acquisition de fichiers), Scan (Numériser), Import New Object (Importer
un objet), Insert from (Insérer de) ou Scanner. Si vous n’êtes pas certain de la compatibilité du
logiciel ou si vous ne connaissez pas le nom de la commande, consultez l’aide ou la documentation
du logiciel.

Si vous numérisez avec un logiciel compatible TWAIN, le logiciel HP Scan peut démarrer
automatiquement. Si tel est le cas, vous pouvez effectuer des modifications tout en visualisant un
aperçu de l'image. Si le logiciel ne démarre pas automatiquement, l'image est transférée
immédiatement dans le logiciel compatible TWAIN.

Démarrez la numérisation à partir du logiciel compatible TWAIN. Reportez-vous à l'aide ou à la

documentation du logiciel pour plus d'informations sur les commandes et les procédures à utiliser.

Numérisation depuis un programme compatible WIA

Le standard WIA permet également de numériser une image directement depuis un logiciel. WIA
utilise le logiciel Microsoft pour numériser, et non le logiciel HP Scan.

Habituellement, un logiciel est compatible WIA s'il est doté d'une commande comme Picture/From
Scanner or Camera (Illustration/Du scanner ou Photo) dans le menu Insert (Insertion) ou File
(Fichier). Si vous n'êtes pas certain de la compatibilité du logiciel, consultez son aide ou sa
documentation.

Démarrez la numérisation à partir du logiciel compatible WIA. Reportez-vous à l'aide ou à la

documentation du logiciel pour plus d'informations sur les commandes et les procédures à utiliser.

- Ou -

A partir du panneau de configuration Windows, dans le dossier Scanneurs et appareils photo situé
dans le dossier Matériel et son sous Windows Vista et Windows 7), cliquez deux fois sur l'icône du
produit. L'assistant WIA Microsoft standard s'exécute pour vous permettre de numériser un fichier.

Numériser à l’aide de la reconnaissance optique de caractères (OCR)

Pour importer le texte numérisé vers votre programme de traitement de texte préféré pour l'édition,
ouvrez le logiciel HP Scan et sélectionnez le raccourci appelé Save as Editable Text (Sauvegarder
en tant que texte modifiable) (OCR).

Vous pouvez également utiliser un logiciel OCR tiers. Le logiciel de reconnaissance optique de
caractères Readiris se trouve sur un CD séparé qui accompagne le produit. Pour utiliser le logiciel
Readiris, installez-le à partir du CD approprié, puis suivez les instructions de l'aide en ligne.

Annulation de la numérisation
Pour annuler une tâche de numérisation, utilisez l’une des procédures suivantes :

● Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Annuler .

● Cliquez sur le bouton Annuler de la boîte de dialogue à l’écran.

FRWW Utilisation des fonctions de numérisation 117

 Paramètres de numérisation
Résolution et couleur du scanner
Si vous imprimez une image numérisée et que la qualité ne correspond pas au résultat attendu, il se
peut qu’un paramètre de résolution ou de couleur sélectionné dans le logiciel du scanner ne
convienne pas à vos besoins. La résolution et la couleur ont une incidence sur les fonctions suivantes
des images numérisées :

● Netteté de l’image

● Texture des dégradés (lisse ou granulée)

● Durée de numérisation

● Taille du fichier

La résolution de numérisation est mesurée en pixels par pouce (ppp).

REMARQUE : Les niveaux de ppp (pixels par pouce) de numérisation ne sont pas
interchangeables avec les niveaux ppp (points par pouce) d'impression.

Le nombre de couleurs possible dépend de l'option utilisée : couleur, niveaux de gris ou noir et blanc.
Vous pouvez régler la résolution du scanner jusqu’à 1 200 ppp.

Le tableau de recommandations de résolution et de couleur présente quelques conseils simples à

suivre pour répondre à vos besoins de numérisation.

REMARQUE : Un réglage élevé pour la résolution et la couleur peut créer des fichiers volumineux
qui occupent un espace disque important et ralentissent de ce fait la procédure de numérisation.
Avant de définir la résolution et la couleur, déterminez l’utilisation que vous aurez de l’image
numérisée.

118 Chapitre 10 Numérisation FRWW

Recommandations de résolution et de couleur
Le tableau suivant décrit les paramètres de résolution et de couleur recommandés pour différents
types de numérisation.

REMARQUE : La résolution par défaut est de 200 ppp.

Utilisation envisagée Résolution recommandée Paramètre de couleur recommandé

Télécopie 150 ppp ● Noir et blanc

Courrier électronique 150 ppp ● Noir et blanc, si l’image n’exige pas de dégradé
subtil

● Niveaux de gris, si l’image exige un dégradé

subtil

● Couleur, si l’image est en couleur

Edition de texte 300 ppp ● Noir et blanc

Impression (graphiques ou 600 ppp pour les graphiques ● Noir et blanc pour du texte et des dessins au trait
texte) complexes ou si vous souhaitez
agrandir considérablement le ● Niveaux de gris pour les graphiques ombrés ou
document en couleur et les photos

300 ppp pour du texte et des ● Couleur, si l’image est en couleur

graphiques normaux

150 ppp pour des photos

Affichage sur écran 75 ppp ● Noir et blanc pour du texte

● Niveaux de gris pour des graphiques et des

photos

● Couleur, si l’image est en couleur

Couleur
Lorsque vous numérisez, vous pouvez configurer les valeurs de couleur sur les paramètres suivants.

Paramètre Utilisation recommandée

Couleur Utilisez ce paramètre pour des photos couleur de qualité élevée ou des documents très
colorés.

Noir et blanc Utilisez ce paramètre pour des documents contenant du texte essentiellement.

Niveaux de gris Utilisez ce paramètre lorsque la taille du fichier pose un réel problème ou lorsque vous
voulez numériser rapidement un document ou une photo.

Qualité de numérisation
Des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support plastique blanc et
peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer la vitre
du scanner et le support plastique blanc.

FRWW Paramètres de numérisation 119

 1. Mettez le produit hors tension à l'aide de
l'interrupteur, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.

2. Ouvrez le capot du scanner.

3. Nettoyez la vitre et le support plastique blanc
avec un chiffon doux ou une éponge
humecté(e) d'un produit non abrasif destiné
au nettoyage des vitres.
ATTENTION : N'utilisez jamais de produits
abrasifs, d'acétone, de benzène,
d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure
de carbone sur le produit, vous risqueriez de
l'endommager. Ne versez pas de liquide
directement sur la vitre ou le plateau. Il
risquerait de s'infiltrer et d'endommager le
produit.

4. Essuyez la vitre et le support plastique avec

une peau de chamois ou avec une éponge en
cellulose pour éviter les traces.
5. Branchez le produit, puis mettez-le sous
tension à l'aide de l'interrupteur.

120 Chapitre 10 Numérisation FRWW

Numérisation d'une photo
1. Placez la photo sur la vitre du scanner, l'image vers le bas placée dans l'angle supérieur gauche
de la vitre et refermez le capot du scanner.

2. Insérez la clé USB à mémoire flash dans le port USB situé à l'avant du produit.

3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Numériser.

4. Appuyez sur le bouton Numériser vers une clé USB. Le panneau de commande affiche le
résumé des paramètres de numérisation. Touchez cet écran pour régler les paramètres.

5. Appuyez sur le bouton Numériser pour numériser le document et le sauvegarder dans un

dossier de la clé USB à mémoire flash.

FRWW Numérisation d'une photo 121

122 Chapitre 10 Numérisation FRWW
11 Télécopie

● Configuration du télécopieur

● Utilisation du répertoire

● Définition des paramètres de télécopie

● Utilisation du télécopieur

● Résolution des problèmes de télécopie

● Information réglementaires et garanties

FRWW 123
 Configuration du télécopieur
Installation et connexion du matériel
Connexion du télécopieur à une ligne téléphonique
▲ Connectez le câble du téléphone au port de la ligne sur le produit puis à la prise téléphonique
murale.

Ce périphérique est un produit analogique. HP recommande de relier ce produit à une ligne

téléphonique analogique dédiée.

REMARQUE : Dans certains pays/régions, il faut utiliser un adaptateur au câble téléphonique fourni
avec le produit.

Connexions de périphériques supplémentaires

Le produit intègre deux ports de télécopie :

● Le port « ligne » ( ) permet de relier le produit à la prise de téléphone murale.

● Le port « téléphone » ( ) permet de relier des périphériques supplémentaires au produit.

Les téléphones utilisés avec ce produit peuvent avoir deux emplois :

● Une extension téléphonique consiste en un téléphone relié à la même ligne téléphonique mais à
un autre emplacement.

● Un téléphone en aval consiste en un téléphone ou un périphérique relié au produit.

Branchez les périphériques supplémentaires dans l'ordre indiqué dans les étapes suivantes. La prise
de sortie de chaque appareil est connectée à la prise d'entrée du périphérique suivant, formant ainsi
une " chaîne ". Si vous ne voulez pas raccorder un périphérique donné, ignorez cette étape et passez
à l'appareil suivant.

REMARQUE : Ne branchez pas plus de trois appareils à la ligne téléphonique.

REMARQUE : Ce produit ne prend pas en charge la messagerie vocale.

1. Débranchez le cordon d'alimentation de tous les périphériques que vous souhaitez connecter.

2. Si ce produit n'est pas déjà relié à une ligne téléphonique, reportez-vous au guide d'installation
avant de continuer. Le produit doit déjà être connecté à une prise de téléphone.

124 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 3. Enlevez la pièce en plastique de la prise " téléphone " (celle qui porte une icône représentant un
téléphone).

FRWW Configuration du télécopieur 125

 4. Pour connecter un modem interne ou externe à un ordinateur, reliez une extrémité du cordon
téléphonique au port « téléphone » du produit ( ). Branchez l'autre extrémité du cordon dans
le port « ligne » du modem.

REMARQUE : Certains modems sont équipés d'une seconde prise de " ligne " à brancher sur
une ligne vocale dédiée. Si vous avez deux prises de " ligne ", reportez-vous à la documentation
relative à votre modem afin de vous assurer que vous effectuez bien le branchement sur la
bonne prise de " ligne ".

126 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 5. Pour connecter une boîte d'identification de l'appelant, branchez un cordon téléphonique dans le
port « téléphone » du périphérique précédent. Branchez l'autre extrémité de la boîte
d'identification de l'appelant dans le port « ligne » de la boîte d'identification de l'appelant.

6. Pour connecter un répondeur, branchez un cordon téléphonique dans le port « téléphone » du

périphérique précédent. Branchez l'autre extrémité du cordon dans le port « ligne » du
répondeur.

7. Pour connecter un téléphone, branchez un cordon téléphonique dans le port « téléphone » du

périphérique précédent. Branchez l'autre extrémité du cordon dans le port « ligne » du
téléphone.

8. Une fois les appareils supplémentaires connectés, rebranchez-les tous sur leur source
d'alimentation.

FRWW Configuration du télécopieur 127

 Configuration du télécopieur avec un répondeur

● Configurez le nombre de sonneries avant réponse du produit sur au moins une sonnerie de plus
que le nombre de sonneries configurées pour le répondeur.

● Si un répondeur est relié à la même ligne téléphonique mais sur une prise différente (dans une
autre pièce, par exemple), il peut interférer avec la capacité du produit à recevoir des télécopies.

Configuration de la télécopie avec une extension téléphonique

Lorsque ce paramètre est activé, vous pouvez signaler au produit qu'il doit se charger de l'appel de
télécopie entrant en appuyant dans l'ordre sur 1-2-3 sur le clavier du téléphone. Le paramètre par
défaut est Activé. Ne désactivez ce paramètre que si vous utilisez un système de numérotation à
impulsions ou si vous disposez d'un service de votre compagnie de téléphone qui utilise également la
séquence 1-2-3. Le service de télécommunication ne fonctionne pas s'il est en conflit avec le produit.

1. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .

2. Faites défiler les menus et choisissez Configuration du télécopieur.

3. Faites défiler les menus et choisissez Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Extension téléphonique, puis appuyez sur le bouton Activé.

Configuration d'un télécopieur autonome

1. Déballez et installez le produit.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

3. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

4. Appuyez sur le bouton Utilit. config. télécop..

5. Suivez les invites à l’écran et sélectionnez la réponse à chaque question.

REMARQUE : Le nombre maximal de caractères pour un numéro de télécopie est de 20.

REMARQUE : Le nombre maximal de caractères pour un en-tête de télécopie est de 25.

Configuration des paramètres de télécopie

Vous pouvez configurer les paramètres de télécopie du produit à partir du panneau de commande ou
à partir du logiciel HP ToolboxFX.

Aux Etats-Unis et dans de nombreux autres pays/régions, la configuration de l'heure, de la date et

des informations contenues dans l'en-tête de télécopie est obligatoire de par la loi.

Utilisation du panneau de commande pour configurer la date, l'heure et l'en-tête de

télécopie
Pour utiliser le panneau de commande pour configurer la date, l'heure et l'en-tête de télécopie,
procédez comme suit.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration de base.

128 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 4. Faites défiler les menus et choisissez Heure/Date.

5. Sélectionnez l'horloge au format 12 heures ou 24 heures.

6. A l'aide du clavier, entrez l'heure actuelle, puis appuyez sur le bouton OK.

7. Sélectionnez le format de la date.

8. A l'aide du clavier, entrez la date actuelle, puis appuyez sur le bouton OK.

9. Appuyez sur le menu En-tête de télécopie.

10. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie, puis appuyez sur le bouton OK.

REMARQUE : Le nombre maximal de caractères pour un numéro de télécopie est de 20.

11. A l'aide du clavier, saisissez le nom ou l'en-tête de votre société, puis appuyez sur le bouton OK.

REMARQUE : Le nombre maximal de caractères pour un en-tête de télécopie est de 25.

Utilisation des lettres localisées standard dans les en-têtes de télécopie

Lorsque vous utilisez le panneau de commande pour entrer votre nom dans l'en-tête, le nom d'une
touche ou d'un code de numérotation rapide, ou d'un code de numérotation de liste, appuyez sur le
bouton 123 pour ouvrir un clavier contenant des caractères spéciaux.

Utilisation de l'Assistant de configuration du télécopieur HP

Si vous n'avez pas effectué le processus de configuration du télécopieur lors de l'installation du
logiciel, vous pouvez le faire à n'importe quel moment à l'aide de l'Utilitaire de configuration du
télécopieur HP.

1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Programmes.

2. Cliquez sur HP, le nom du produit, puis sur Utilitaire de configuration du télécopieur HP.

3. Suivez les instructions à l'écran de l'Assistant de configuration du télécopieur HP pour configurer

les paramètres du télécopieur.

FRWW Configuration du télécopieur 129

 Utilisation du répertoire
Vous pouvez stocker les numéros de télécopie que vous marquez le plus souvent (jusqu'à
120 entrées) sous forme de numéros individuels ou de groupes de numéros de télécopie.

Utilisation du panneau de commande pour créer et modifier le répertoire

de télécopies
1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Configuration
répertoire.
4. Appuyez sur le bouton Config. Individ. pour
créer une entrée de numérotation rapide.
5. Appuyez sur un bouton non affecté de la liste.
6. Sur le panneau de commande, saisissez un
nom pour l'entrée, puis appuyez sur le bouton
OK.
7. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de
télécopie de l'entrée, puis appuyez sur le
bouton OK.

Importation ou d'exportation des contacts Microsoft Outlook dans le

répertoire du télécopieur
1. Ouvrez HP ToolboxFX.

2. Cliquez sur Télécopie, puis sur Annuaire de télécopie.

3. Parcourez l'annuaire du programme, puis cliquez sur Importer/exporter l'annuaire.

Utilisation des données d'annuaire à partir d'autres programmes

REMARQUE : Pour pouvoir importer un annuaire d'un autre programme, vous devez au préalable
utiliser la fonction d'exportation dans ce dernier.

HP ToolboxFX peut importer les coordonnées contenues à partir des répertoires téléphoniques
logiciels suivants.

● Microsoft Outlook

● Lotus Notes

130 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 ● Microsoft Outlook Express

● Un répertoire qui a déjà été importé à partir d'un logiciel ToolboxFX d'un autre produit HP.

Supprimer les entrées du répertoire

Vous pouvez supprimer toutes les entrées du répertoire programmées dans le produit.

ATTENTION : Une fois les entrées supprimées, vous ne pouvez plus les récupérer.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Configuration
répertoire.
4. Appuyez sur le bouton Supprimer une entrée.
Ou, pour supprimer toutes les entrées,
appuyez sur le bouton Supp. ttes les entrées.
5. Appuyez sur l'entrée à supprimer.

Utilisez la numérotation rapide

Création et modification des entrées de numérotation rapide
1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Configuration
répertoire.
4. Appuyez sur le bouton Config. Individ..
5. Appuyez sur un bouton non affecté de la liste.
6. Sur le panneau de commande, saisissez un
nom pour l'entrée puis appuyez sur le bouton
OK.
7. Sur le panneau de commande, saisissez un
numéro de télécopie pour l'entrée puis
appuyez sur le bouton OK.

FRWW Utilisation du répertoire 131

 Suppression d'entrées de numérotation rapide
1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Configuration répertoire.

4. Appuyez sur le bouton Supprimer une entrée. Ou, pour supprimer toutes les entrées, appuyez
sur le bouton Supp. ttes les entrées.

5. Appuyez sur l'entrée à supprimer.

Gestion des numéros de groupe

Création et modification des numéros de groupe
1. Créez une entrée individuelle pour chaque numéro de télécopie à ajouter à ce groupe.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

b. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

c. Appuyez sur le bouton Configuration répertoire.

d. Appuyez sur le bouton Config. Individ..

e. Appuyez sur un bouton non affecté de la liste.

f. Sur le panneau de commande, saisissez un nom pour l'entrée, puis appuyez sur le bouton
OK.

g. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie de l'entrée, puis appuyez sur le bouton
OK.

2. Dans le menu Configuration répertoire, cliquez sur le bouton Config. groupe.

3. Appuyez sur un bouton non affecté de la liste.

4. Utilisez le clavier pour saisir un nom pour le groupe, puis appuyez sur le bouton OK.

5. Appuyez sur le nom d'une entrée individuelle que vous voulez inclure dans le groupe. Lorsque
vous avez terminé, appuyez sur le bouton Sélection effectuée.

Suppression des numéros de groupe

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Configuration répertoire.

4. Appuyez sur le bouton Supprimer une entrée. Ou, pour supprimer toutes les entrées, appuyez
sur le bouton Supp. ttes les entrées.

5. Appuyez sur l'entrée à supprimer.

132 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Définition des paramètres de télécopie
Paramètres d'envoi de télécopies
Définition de symboles et options de numérotation spéciaux
Vous pouvez insérer des pauses dans un numéro de télécopie que vous composez. Les pauses
s'avèrent souvent nécessaires lors de la composition d'un numéro international ou de la connexion à
une ligne extérieure.

Symbole spécial Bouton Description

Pause dans la Vous pouvez utiliser le bouton de pause dans la numérotation sur le
numérotation clavier du panneau de commande pour entrer un numéro de télécopie.
Vous pouvez également appuyez sur le bouton virgule pour insérer une
pause dans la numérotation.

Pause dans la tonalité Le bouton W n'est disponible que lorsque vous entrez le numéro de
télécopie pour une entrée de répertoire. Avec ce caractère, le produit doit
attendre la tonalité de numérotation avant de marquer le reste du numéro
de téléphone.

Signal crochet Le bouton R n'est disponible que lorsque vous entrez le numéro de
commutateur télécopie pour une entrée de répertoire. Avec ce caractère, le produit
insère un signal crochet commutateur.

Définition d’un préfixe de numérotation

Un préfixe de numérotation représente un ou plusieurs numéros ajoutés automatiquement au début

de chaque numéro de fax saisi via le panneau de commande ou à partir du logiciel. Le nombre
maximal de caractères pour un préfixe de numérotation est de 50.

Le paramètre par défaut est Eteint. Vous pouvez activer ce paramètre et entrer un préfixe si vous
devez par exemple composer un numéro tel que 9 pour accéder à une ligne externe à l'installation de
téléphonie de la société. Lorsque ce paramètre est activé, il est possible de composer un numéro de
télécopie ne comportant pas de préfixe de numérotation à l'aide de la numérotation manuelle.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration de base.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Préfixe de numérotation, puis appuyez sur le bouton
Activé.

5. Utilisez le clavier pour entrer le préfixe, puis appuyez sur le bouton OK. Vous pouvez utiliser des
numéros, des pauses et des symboles de numérotation.

Configuration de la détection de la tonalité d'appel

Normalement, le produit commence immédiatement à composer un numéro de fax. Si vous utilisez le
produit sur la même ligne que votre téléphone, activez le paramètre de détection de la tonalité. Cette
opération empêche le produit d'envoyer une télécopie si la ligne est occupée.

FRWW Définition des paramètres de télécopie 133

 La valeur par défaut pour la détection de la tonalité est Activé pour la France et la Hongrie et Eteint
pour les autres pays/régions.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Détection de tonalité, puis appuyez sur le bouton Activé.

Configuration de la numérotation par tonalité ou à impulsions

Utilisez cette procédure pour configurer le produit en mode de numérotation par tonalité ou à
impulsions. La valeur usine par défaut est Tonalité. Ne changez ce paramètre que si la ligne
téléphonique n'utilise pas de numérotation par tonalité.

REMARQUE : L'option de numérotation à impulsions n'est pas disponible dans tous les pays/toutes
les régions.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Mode de numérotation, puis appuyez sur le bouton Tonalité
ou Impulsions.

Définition des rappels automatiques et de l'intervalle entre eux

Si le produit n'a pas pu envoyer une télécopie car le télécopieur de destination ne répondait pas ou
était occupé, il essaie de rappeler le numéro en fonction des options de renumérotation si occupé, de
renumérotation en cas d'absence de réponse et de renumérotation en cas d'erreur de
communication.

Configuration de l'option de renumérotation si occupé

Lorsque cette option est activée, le produit renumérote automatiquement s'il reçoit un signal occupé.
La valeur par défaut pour l'option de renumérotation si occupé est Activé.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Rappel si occupé, puis appuyez sur le bouton Activé.

Configuration de l'option de renumérotation en cas d'absence de réponse

Si cette option est activée, le produit renumérote automatiquement s'il n'obtient pas de réponse. La
valeur par défaut pour l'option de renumérotation en cas d'absence de réponse est Eteint.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

134 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Rappel si aucune réponse, puis appuyez sur le bouton
Activé.

Configuration de l'option de renumérotation en cas d'erreur de communication

Si cette option est activée, le produit renumérote automatiquement si une erreur de communication
quelconque se produit. La valeur par défaut pour l'option de renumérotation en cas d'erreur de
communication est Activé.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Rappel si erreur de comm., puis appuyez sur le bouton
Activé.

Configuration du contraste (clair/foncé) et de la résolution

Configuration du paramètre de clair/foncé (contraste)

Le contraste joue sur les teintes claires et foncées des télécopies émises, lors de leur envoi.

Le paramètre de clair/foncé par défaut est le contraste généralement appliqué aux éléments
télécopiés. Par défaut, le curseur est réglé sur la valeur du milieu.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Appuyez sur le bouton Clair/Foncé, puis appuyez sur l'un des boutons de direction pour ajuster
le curseur.

Configuration des paramètres de résolution

REMARQUE : L'amélioration de la résolution augmente le « volume » de la télécopie. Des

télécopies plus « volumineuses » augmentent le temps d'envoi et peuvent dépasser la mémoire
disponible du produit.

Pour remplacer la résolution par défaut de toutes les tâches de télécopie par l’un des paramètres
suivants, procédez comme suit :

● Standard : Ce paramètre assure le niveau de qualité le plus faible et la durée de transmission la

plus rapide.

● Fin : Ce paramètre garantit une qualité de résolution plus élevée que Standard,qui convient
généralement aux documents ne contenant que du texte.

● Superfine : Ce paramètre convient particulièrement aux documents contenant du texte et des

images. La durée de transmission est plus lente que le paramètre Fin mais plus rapide que le
paramètre Photo.

● Photo : Ce paramètre garantit les meilleures images tout en augmentant considérablement la

durée de transmission.

FRWW Définition des paramètres de télécopie 135

 Le réglage par défaut du paramètre de résolution est Fin.

Configuration du paramètre de résolution par défaut

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Appuyez sur le bouton Résolution télécopie, puis sur l'une des options.

Modèles de couvertures
Plusieurs modèles de pages de garde professionnels et personnels sont disponibles dans le logiciel
PC Fax Send.

REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier les modèles de feuille d'habillage, mais vous pouvez
modifier les champs qui se trouvent dans les modèles.

Configuration des codes de facturation

Si la fonction de codes de facturation est activée, vous êtes invité à entrer un code de facturation
pour chaque télécopie. Le produit augmente le nombre de factures à chaque page de télécopie
envoyée. Ceci inclut tous les types de télécopie, sauf l'interrogation de télécopieur, la retransmission
de télécopies ou le téléchargement de télécopies sur le PC. Dans le cas d'une télécopie sans groupe
défini ou à numéro de groupe, le nombre des factures augmente à chaque page de télécopie
envoyée avec succès à chaque destination.

La valeur par défaut du paramètre de nombre des factures est Eteint. Le code de facturation est
compris entre 1 et 250.

Configuration du code de facturation

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Codes de facturation, puis appuyez sur le bouton Activé.

Utilisation des codes de facturation

1. Placez le document dans le bac d’alimentation ou sur la vitre du scanner.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

3. Entrez le numéro de télécopie ou sélectionnez un code de numérotation rapide ou un code de

numérotation de liste.

4. Appuyez sur le bouton Lancer télécopie.

5. Saisissez le code de facturation, puis appuyez sur le bouton OK.

Configuration du rapport de code de facturation

Le rapport de code de facturation est une liste imprimée reprenant tous les codes de facturation des
télécopies et le nombre total de télécopies facturées à chaque code.

136 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 REMARQUE : Une fois que le produit a imprimé ce rapport, il supprime toutes les données de
facturation.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Rapports de télécopie.

4. Faites défiler les menus et choisissez Imprimer rapport facturation.

Paramètres de réception de télécopies

Configuration de la retransmission des télécopies
Vous pouvez configurer le produit pour qu'il transfère les télécopies entrantes vers un autre numéro
de fax. Lorsque la télécopie arrive sur le produit, elle est stockée en mémoire. Le produit compose
ensuite le numéro de fax indiqué et envoie la télécopie. Si le produit ne parvient pas à retransmettre
la télécopie à cause d'une erreur, par exemple si la ligne est occupée, et que les tentatives de rappel
échouent, il imprime la télécopie.

Si la mémoire est saturée lors de la réception d'une télécopie, le produit met fin à la télécopie
entrante et retransmet uniquement les pages et les parties de pages déjà stockées en mémoire.

Lors de l'utilisation de la fonction de retransmission de télécopie, le produit (plutôt que l'ordinateur)

doit recevoir les télécopies et le mode de réponse doit être configuré sur Automatique.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Options de réception.

4. Appuyez sur le bouton Transférer tlcp, puis sur le bouton Activé.

5. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie, puis appuyez sur le bouton OK.

Configuration du mode de réponse

En fonction de votre situation, configurez le mode de réponse du produit sur Automatique,
Répondeur, Télécopie/Tél. ou Manuel. La valeur usine par défaut est Automatique.

● Automatique : Le produit répond aux appels entrants après un nombre de sonneries spécifié ou
suivant la reconnaissance de tonalités spéciales de télécopieur.

● Répondeur : Le produit ne répond pas automatiquement à l'appel. Il attend plutôt de détecter la

tonalité de la télécopie.

● Télécopie/Tél. : Le produit répond aussitôt aux appels entrants. S'il détecte une tonalité de
télécopie, il traite l'appel comme une télécopie. S'il ne détecte pas la tonalité de télécopie, il crée
une sonnerie audible visant à vous informer de répondre à l'appel vocal entrant.

● Manuel : Le produit ne répond jamais aux appels. Vous devez démarrer la procédure de
réception de télécopies vous-même en appuyant sur Lancer télécopie sur le panneau de
commande ou en décrochant un téléphone connecté à la même ligne et en composant 1-2-3.

FRWW Définition des paramètres de télécopie 137

 Pour configurer ou modifier le mode de réponse, procédez comme suit :

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration de base.

4. Accédez au bouton Mode de réponse et appuyez dessus, puis sélectionnez le nom de l'option
que vous souhaitez utiliser.

Blocage ou déblocage des numéros de télécopie

Si vous ne voulez pas recevoir de télécopies de certaines personnes ou entreprises, vous pouvez
bloquer au maximum 30 numéros de télécopie à l'aide du panneau de commande. Lorsque vous
bloquez un numéro de fax et qu'une personne correspondant à ce numéro vous envoie une
télécopie, l'écran du panneau de commande indique que le numéro est bloqué. La télécopie n'est ni
imprimée, ni enregistrée en mémoire. Les télécopies émanant de numéros bloqués apparaissent
dans le journal d'activités de télécopie avec la mention « rejeté ». Vous pouvez débloquer les
numéros de télécopie bloqués un par un ou tous ensemble.

REMARQUE : L'expéditeur d'une télécopie bloquée n'est pas averti en cas d'échec de la
transmission.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Options de réception.

4. Appuyez sur le bouton Bloq. télécop. indés..

5. Appuyez sur le bouton Ajouter numéro.

6. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de télécopie que vous voulez bloquer, puis appuyez sur
le bouton OK.

Configuration du nombre de sonnerie avant réponse

Lorsque le mode de réponse est configuré sur Automatique, le réglage du nombre de sonneries
avant réponse du produit spécifie le nombre de sonneries défini avant que le produit ne réponde à un
appel entrant.

Si le produit est connecté à une ligne qui reçoit des appels vocaux et de télécopie (ligne partagée)
tout en utilisant un répondeur, vous devrez peut-être régler le nombre de sonneries avant réponse.
Le nombre de sonneries avant réponse du produit doit être plus élevé que celui du répondeur. Le
répondeur peut ainsi répondre aux appels entrants et enregistrer les messages vocaux. Lorsque le
répondeur répond à l'appel, le produit écoute l'appel et y répond automatiquement s'il détecte des
tonalités de télécopieur.

Le paramètre par défaut pour le nombre de sonneries avant réponse est fixé à cinq pour les Etats-
Unis et le Canada, et à deux dans les autres pays/régions.

Consultez le tableau suivant pour déterminer le nombre de sonneries avant réponse à utiliser.

138 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 Type de ligne téléphonique Nombre de sonneries avant réponse recommandé

Ligne de télécopie dédiée (recevant uniquement des appels Défini sur un nombre de sonneries dans la plage affichée sur
de télécopie) le panneau de commande. (Les nombres minimum et
maximum de sonneries autorisés varient en fonction du
pays/de la région.)

Ligne dotée de deux numéros distincts et d’un service de Une ou deux sonneries. (Si un répondeur ou une messagerie
type de sonnerie vocale gérée par ordinateur est associé(e) au second
numéro de téléphone, assurez-vous que le produit est
configuré sur un nombre de sonneries supérieur à celui du
répondeur. Vous pouvez également utiliser la fonction de
sonnerie distincte pour différentier les appels vocaux des
télécopies.)

Ligne partagée (recevant des appels vocaux et des Cinq sonneries ou plus.
télécopies) avec uniquement un téléphone relié

Ligne partagée (recevant des télécopies et appels vocaux) Deux sonneries en plus du nombre de sonneries du
avec une messagerie vocale gérée par ordinateur ou un répondeur ou de la messagerie vocale gérée par ordinateur.
répondeur associé

Pour configurer ou modifier le nombre de sonneries avant réponse, procédez comme suit :

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration de base.

4. Appuyez sur le bouton Nombre de sonneries avant la réponse.

5. Utilisez le clavier pour saisir le nombre de sonneries, puis appuyez sur le bouton OK.

Configuration d'une sonnerie distincte

Le service de type de sonnerie ou de sonnerie distincte est proposé par certains opérateurs de
téléphonie locale. Ce service vous permet d'avoir plus d'un numéro de téléphone sur une seule et
même ligne. Chaque numéro de téléphone possède un type de sonnerie unique qui vous permet de
répondre aux appels vocaux alors que le produit répond aux appels de télécopie.

Si vous vous abonnez à un service de type de sonnerie auprès d'un opérateur de télécommunication,
vous devez configurer le produit de façon à répondre au type de sonnerie approprié. Les types de
sonnerie uniques ne sont pas disponibles dans tous les pays/toutes les régions. Contactez votre
opérateur de téléphonie pour savoir si ce service est proposé dans votre pays/région.

REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'un service de type de sonnerie et que vous remplacez le
paramètre Toutes les sonneries par défaut par un autre, il est possible que le produit ne puisse pas
recevoir de télécopies.

Ces paramètres sont les suivants :

● Toutes les sonneries : le produit répond à tous les appels passés sur la ligne téléphonique.

● Une sonnerie : le produit répond à tous les appels qui produisent une seule sonnerie.

● Double : le produit répond à tous les appels qui produisent deux sonneries.

FRWW Définition des paramètres de télécopie 139

 ● Triple : le produit répond à tous les appels qui produisent trois sonneries.

● Double et triple : le produit répond à tous les appels qui produisent deux ou trois sonneries.

Pour modifier les types de sonneries pour la réception des appels, procédez comme suit :

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration de base.

4. Appuyez sur le bouton Sonnerie distincte, puis sur le nom d'une option.

Application de la réduction automatique aux télécopies entrantes

Si l'option Ajuster à la page est activée, le produit réduit automatiquement jusqu'à 75 % les télécopies
de grande taille afin que les informations soient contenues dans le format papier par défaut (par
exemple, la télécopie est réduite du format Légal au format Lettre).

Si l'option Ajuster à la page est désactivée, les télécopies de grande taille sont imprimées en taille
réelle sur plusieurs pages. La valeur par défaut de la réduction automatique des télécopies entrantes
est Activé.

Si l’option Tampon télécopie est activée, vous pouvez activer également la réduction automatique. La
taille des télécopies reçues est ainsi légèrement réduite, ce qui évite l’impression sur deux pages
d’une télécopie reçue en raison du marquage des pages.

REMARQUE : Assurez-vous que le paramètre de format de papier par défaut correspond au format
du papier chargé dans le bac.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Appuyez sur le bouton Adapter à la page, puis sur le bouton Activé.

Définition des paramètres de réimpression de télécopie

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Autoriser réimpr. télécop., puis appuyez sur le bouton
Activé.

140 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Configuration du volume des sons de la télécopie
Contrôlez le volume des sons du télécopieur à partir du panneau de commande. Vous pouvez
changer les sons suivants :

● Volume d'alarme

● Volume sonnerie

● Volume ligne téléphonique

Définition du volume d'alerte, de ligne téléphonique et de sonnerie

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Config. système.

3. Appuyez sur le menu Réglages volume.

4. Appuyez sur le nom du paramètre de volume que vous voulez ajuster, puis appuyez sur l'une
des options. Répétez le processus pour chaque paramètre de volume.

Définition de tampons sur télécopies

Le produit imprime les informations relatives à l'expéditeur en haut de chaque télécopie reçue. Vous
pouvez également tamponner la télécopie entrante avec vos propres informations d'en-tête afin de
confirmer la date et l'heure de réception. La valeur par défaut pour le tampon sur télécopies reçues
est Eteint.

REMARQUE : L'activation du paramètre de tampon sur télécopies risque d'augmenter la taille de la

page, ce qui obligera le produit à imprimer une seconde page.

REMARQUE : Cette option ne s'applique qu'aux télécopies reçues que le produit imprime.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Tampon télécopie, puis appuyez sur le bouton Activé.

Définition de la fonction de réception privée

Lorsque la fonction de réception privée est activée, les télécopies reçues sont stockées en mémoire.
Un mot de passe est requis pour imprimer les télécopies sauvegardées.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Réception privée, puis appuyez sur le bouton Activé.

5. Si vous n'avez pas encore défini un mot de passe système, le produit vous invite à le faire.

FRWW Définition des paramètres de télécopie 141

 REMARQUE : Le mot de passe système est sensible à la casse.

a. Appuyez sur le bouton OK, puis utilisez le clavier pour entrer le mot de passe du système.

b. Appuyez sur le bouton OK, confirmez le mot de passe en le saisissant à nouveau, puis
appuyez sur le bouton OK pour enregistrer le mot de passe.

Configuration de l'interrogation de télécopieur

Si quelqu'un a configuré le télécopieur de sorte qu'il puisse être interrogé, vous pouvez demander
que la télécopie soit envoyée sur votre produit. (Cette fonction est désignée par l'expression
« interrogation d'un autre appareil ».)

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Options de réception.

4. Appuyez sur le bouton Invite réception.

5. Utilisez le clavier pour saisir le numéro du télécopieur que vous voulez interroger, puis appuyez
sur le bouton OK.

Le produit compose le numéro de l'autre télécopieur et demande la télécopie.

142 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Utilisation du télécopieur
Logiciel de télécopie
Programmes de télécopie pris en charge
Le programme de télécopie sur PC fourni avec le produit est le seul à fonctionner avec ce produit.
Pour continuer d'utiliser un programme de télécopie sur PC précédemment installé sur l'ordinateur,
utilisez le modem déjà relié à l'ordinateur. De fait, il ne fonctionnera pas via le modem du produit.

Annulation d'une télécopie

Pour annuler l’envoi d’une seule télécopie en cours de numérotation ou d’une télécopie en cours de
transmission ou de réception, procédez comme suit.

Annulation de la télécopie en cours

Appuyez sur le bouton Annuler du panneau de commande. Toutes les pages n'ayant pas encore
été transmises sont annulées. Appuyez sur le bouton Annuler pour arrêter les numérotations de
liste.

Annulation d'une tâche de télécopie en attente

Utilisez la procédure ci-dessous pour annuler une tâche de télécopie dans les situations suivantes :

● Après un signal occupé, un appel sans réponse ou une erreur de communication, le produit
attend pour renuméroter.

● La télécopie est programmée pour un envoi différé.

Procédez comme suit pour annuler une tâche de télécopie depuis le menu Etat tâche télec :

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Définir les options.

4. Appuyez sur le bouton Etat tâche télec.

5. Appuyez sur le numéro de télécopie correspondant à la tâche que vous voulez annuler.

Suppression des télécopies de la mémoire

Utilisez cette procédure uniquement pour éviter que d'autres utilisateurs ayant accès au produit
tentent de réimprimer les télécopies stockées dans la mémoire.

ATTENTION : Outre le fait de supprimer les télécopies stockées dans la mémoire de réimpression,
cette procédure supprime la télécopie en cours d’envoi, les télécopies non envoyées en attente de
rappel, les télécopies programmées pour un envoi ultérieur et les télécopies non imprimées ou non
transmises.

FRWW Utilisation du télécopieur 143

 1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur
Configuration .

2. Appuyez sur le menu Service.

3. Appuyez sur le menu Service télécopie.
4. Appuyez sur le bouton Eff tél stockées.

Utilisation d'un système DSL, PBX ou ISDN

Les produits HP sont spécifiquement conçus pour être utilisés avec les services téléphoniques
analogiques classiques. Ils ne sont pas conçus pour fonctionner avec les services DSL, PBX, RNIS
ou VoIP mais une configuration et du matériel adaptés permettent toutefois de les utiliser.

REMARQUE : HP vous recommande d'étudier les options de configuration DSL, PBX, RNIS et
VoIP avec votre fournisseur de services.

Le produit HP LaserJet est un périphérique analogique non compatible avec les environnements
téléphoniques numériques (moins d'utiliser un convertisseur numérique/analogique). HP n'offre
aucune garantie quant à la compatibilité du produit avec des environnements numériques ou des
convertisseurs numérique/analogique.

DSL
Une ligne DSL utilise la technologie numérique sur des fils téléphoniques en cuivre standard. Ce
produit n'est pas directement compatible avec ces signaux numériques. Cependant, si la
configuration est spécifiée pendant l'installation DSL, il est possible de séparer le signal de manière à
dédier une partie de la bande passante à la transmission d'un signal analogique (transmission vocale
et de télécopies) tandis que l'autre partie est utilisée pour transmettre les données numériques.

REMARQUE : Tous les télécopieurs ne sont pas compatibles avec les services DSL. HP n'offre
aucune garantie quant à la compatibilité du produit avec toutes les lignes et tous les fournisseurs de
services DSL.

Un modem DSL classique utilise un filtre pour séparer les communications du modem DSL à haute
fréquence des communications à plus faible fréquence du téléphone analogique et du modem de
télécopie. Il convient généralement d'utiliser un filtre avec les téléphones analogiques et les produits
de télécopie analogique qui sont connectés à la ligne téléphonique utilisée par un modem DSL. Le
fournisseur de services DSL fournit généralement ce filtre. Contactez le fournisseur DSL pour plus
d'informations ou toute assistance.

PBX
Le produit est un périphérique analogique non compatible avec les environnements téléphoniques
numériques. La fonction de télécopie peut nécessiter des filtres ou des convertisseurs numérique/
analogique. En cas de problèmes de télécopie dans un environnement PBX, l'assistance du
fournisseur PBX est parfois requise. HP n'offre aucune garantie quant à la compatibilité du produit
avec des environnements numériques ou des convertisseurs numérique/analogique.

144 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 Contactez le fournisseur PBX pour plus d'informations et toute assistance.

RNIS
Le produit est un périphérique analogique non compatible avec les environnements téléphoniques
numériques. La fonction de télécopie peut nécessiter des filtres ou des convertisseurs numérique/
analogique. En cas de problèmes de télécopie dans un environnement ISDN, l'assistance du
fournisseur ISDN est parfois requise. HP n'offre aucune garantie quant à la compatibilité du produit
avec des environnements numériques ISDN ou des convertisseurs numérique/analogique.

Utilisation de la télécopie sur système VoIP

Les services VoIP ne sont généralement pas compatibles avec les télécopieurs à moins que le
fournisseur indique explicitement que l'appareil prend en charge les services de télécopie sur IP.

Si le télécopieur ne fonctionne pas sur un réseau VoIP, vérifiez que tous les câbles et paramètres
sont corrects. Réduire la vitesse du télécopieur peut permettre au produit d'envoyer une télécopie par
le biais d'un réseau VoIP.

Si le fournisseur de VoIP offre un mode d'intercommunication pour la connexion, cela offrira une
meilleure performance de télécopie sur VoIP. De même, si le fournisseur a ajouté une fonction « bruit
de confort » à la ligne, les performances de télécopie peuvent être améliorées si la fonction n'est pas
activée.

Si le problème de télécopie persiste, contactez le fournisseur VoIP.

Mémoire de la télécopie

FRWW Utilisation du télécopieur 145

 Le contenu de la mémoire de télécopie est conservé en cas de panne de courant
La mémoire flash permet d'éviter toute perte de données lors d'une panne de courant. De fait, les
autres télécopieurs enregistrent les télécopies dans la RAM standard ou une RAM provisoire. Lors
d'une panne de courant les données contenues dans la RAM standard sont automatiquement
perdues alors que les données présentes dans la RAM provisoire sont conservées pendant encore
60 minutes. La mémoire flash, quant à elle, peut conserver les mêmes données pendant des années
sans être alimentée.

Envoi d'une télécopie

Télécopie à partir du scanner à plat
1. Placez le document face vers le bas sur la
vitre du scanner.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

3. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de
télécopie.
4. Appuyez sur le bouton Lancer télécopie.
5. Le produit vous invite à confirmer que l'envoi
se fait à partir de la vitre du scanner. Appuyez
sur le bouton Oui.
6. Le produit vous invite à charger la première
page. Appuyez sur le bouton OK.
7. Le produit numérise la première page puis
vous invite à charger une autre page. Si le
document comporte plusieurs pages,
appuyez sur le bouton Oui. Poursuivez ce
processus jusqu'à ce que vous ayez numérisé
toutes les pages.
8. Lorsque vous avez numérisé la dernière
page, appuyez sur le bouton Non lorsque
vous y êtes invité. Le produit envoie la
télécopie.

146 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Télécopier depuis le chargeur de documents
1. Insérez les originaux dans le chargeur de
documents face vers le haut.
REMARQUE : La capacité du chargeur de
documents est de 35 feuilles de 75 g/m2
maximum ou supports de 20 lb.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le
produit, n'utilisez pas d'originaux comportant
du ruban de correction, du correcteur liquide,
des trombones ou des agrafes. Ne chargez
pas non plus des photographies, des
originaux de petite taille ou fragiles dans le
chargeur de documents.

2. Réglez les guides de papier jusqu'à ce qu'ils

reposent sur le bord du papier.

3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

4. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de
télécopie.
5. Appuyez sur le bouton Lancer télécopie.

FRWW Utilisation du télécopieur 147

 Utilisation des numéros rapides et de groupe
1. Placez le document dans le bac d’alimentation ou sur la vitre du scanner.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

3. Sur le clavier, appuyez sur l'icône du répertoire de télécopie.

4. Appuyez sur le nom d'une entrée individuelle ou d'une entrée de groupe que vous voulez
utiliser.

5. Appuyez sur le bouton Lancer télécopie.

148 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Envoyer une télécopie à partir du logiciel
Les informations suivantes offrent les instructions de base pour l'envoi de télécopies à l'aide du
logiciel livré avec le produit. Toutes les rubriques associées au logiciel sont présentées dans l'aide de
ce dernier, accessible à partir de son menu Aide.

Vous pouvez numériser des documents électroniques à partir d'un ordinateur si vous remplissez les
conditions suivantes :

● Ce produit se connecte directement à l'ordinateur ou à un réseau auquel l'ordinateur est

connecté.

● Le logiciel est installé sur votre ordinateur.

● Le système d'exploitation de l'ordinateur fait partie de ceux pris en charge par ce produit.

Envoyer une télécopie à partir du logiciel

La procédure d’envoi des télécopies varie selon vos spécifications. La procédure la plus commune
est indiquée ci-dessous :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Programmes (ou sur Tous les programmes dans Windows XP),
puis sur HP.

2. Cliquez sur le nom du produit, puis sur Envoyer télécopie. Le logiciel de télécopie s'ouvre.

3. Saisissez le numéro de fax d’un ou de plusieurs destinataires.

4. Chargez le document dans le chargeur de documents.

5. Cliquez sur Envoyer maintenant.

Envoi d'une télécopie à partir d'un logiciel tiers, par exemple Microsoft Word

1. Ouvrez un document dans un programme tiers.

2. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur Imprimer.

3. Sélectionnez le pilote d'impression des télécopies dans la liste des pilotes d'impression. Le
logiciel de télécopie s'ouvre.

4. Saisissez le numéro de fax d’un ou de plusieurs destinataires.

5. Incluez toutes les pages chargées sur le produit. Cette étape est facultative.

6. Cliquez sur Envoyer maintenant.

Envoi d'une télécopie par la composition du numéro sur un téléphone relié à la ligne
de télécopie
Il se peut que vous ayez parfois besoin de composer un numéro de télécopie à partir d'un téléphone
qui est raccordé à la même ligne que le produit. Par exemple, si vous envoyez une télécopie à un
utilisateur dont le périphérique fonctionne en mode de réception manuel, vous pouvez l'appeler pour
l'avertir de l'arrivée d'une télécopie.

FRWW Utilisation du télécopieur 149

 REMARQUE : Le téléphone doit être relié au produit via le port « téléphone » ( ).

1. Chargez le document dans le chargeur de documents.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

3. Décrochez le combiné du téléphone qui est raccordé à la même ligne que le produit. Composez
le numéro de fax à partir du clavier du téléphone.

4. Lorsque le destinataire répond, demandez-lui d’activer son télécopieur.

5. Lorsque la tonalité du télécopieur retentit, appuyez sur le bouton Lancer télécopie sur le
panneau de commande, attendez que le message Connexion en cours s'affiche à l'écran, puis
raccrochez le téléphone.

150 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Envoyer une télécopie avec confirmation
Vous pouvez définir un produit pour qu'il vous invite à entrer le numéro de télécopie à nouveau afin
de confirmer que vous envoyez bien la télécopie au numéro approprié.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Confirmer no. télécopie, puis appuyez sur le bouton Activé.

5. Envoyez la télécopie.

FRWW Utilisation du télécopieur 151

 Planifier l'envoi ultérieur d'une télécopie
Utilisez le panneau de commande du produit pour programmer l'envoi automatique d'une télécopie à
une ou à plusieurs personnes en différé. Une fois cette procédure réalisée, le produit numérise le
document en mémoire et revient à l'état Prêt/Prête.

REMARQUE : Si le produit ne peut pas transmettre la télécopie au moment programmé, cette

information figure sur le rapport d'erreur de télécopie (si cette option est activée) ou est enregistrée
dans le journal d'activités de télécopie. Il se peut que la transmission ne soit pas initiée parce que
l'envoi de télécopie reste sans réponse, ou parce qu'un signal occupé interrompt les tentatives de
renumérotation.

S'il est déjà prévu d'envoyer une télécopie ultérieurement mais qu'une mise à jour s'impose, envoyez
les informations supplémentaires en tant qu'une autre tâche. Toutes les télécopies dont l'envoi est
planifié pour le même numéro de télécopie à la même heure sont transmises sous la forme de
télécopies individuelles.

1. Chargez le document dans le chargeur de

documents.

2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.
4. Appuyez sur le bouton Définir les options.
5. Appuyez sur le bouton Env télé différé.
6. Utilisez le clavier pour saisir l'heure d'envoi de
la télécopie. Appuyez sur le bouton OK.
7. Utilisez le clavier pour saisir la date d'envoi de
la télécopie. Appuyez sur le bouton OK.
8. Utilisez le clavier pour saisir le numéro de
télécopie. Appuyez sur le bouton OK. Le
produit analyse le document et enregistre le
fichier dans la mémoire jusqu'à l'heure
indiquée.

152 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Utilisation de codes d'accès, de cartes de crédit ou de cartes d'appel
Pour utiliser des codes d'accès, des cartes de crédit ou des cartes d'appel, composez le numéro
manuellement pour pouvoir ajouter des pauses et des codes de numérotation.

Envoi de télécopies internationales

Pour envoyer une copie à un destinataire international, composez manuellement son numéro pour
pouvoir ajouter des pauses et des codes de numérotation.

Réception d'une télécopie

Impression de la télécopie
Lorsque le produit reçoit une transmission de télécopie, il imprime la télécopie (sauf si la fonction de
réception privée est activée) et l'enregistre automatiquement en mémoire flash.

Lorsque l'une des cartouches d'impression couleur atteint un niveau très bas, le produit imprime en
noir et blanc uniquement afin d'éviter les interruptions de télécopie. Pour configurer le produit afin
qu'il imprime en couleur et utilise le toner restant d'une cartouche de niveau très bas, procédez
comme suit :

1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration , puis sur le
bouton Config. système.

2. Appuyez sur le bouton Sur très bas, puis sur le bouton Cartouches couleur.

3. Appuyez sur le bouton Continuer.

Lorsque vous choisissez de remplacer la cartouche de niveau de toner très bas, l'impression couleur
reprend automatiquement.

Impression d'une télécopie enregistrée lorsque la fonction de réception privée est activée

Pour imprimer les télécopies enregistrées, vous devez fournir le mot de passe de sécurité du produit.
Une fois que le produit imprime les télécopies enregistrées, ces dernières sont supprimées de la
mémoire.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Options de réception.

4. Appuyez sur le bouton Imprimer télécopies privées.

5. Utilisez le clavier pour saisir le mot de passe de protection du produit, puis appuyez sur OK.

Réimpression d'une télécopie

Lorsque la fonction Autoriser réimpr. télécop. est activée, le produit enregistre les télécopies reçues
dans la mémoire. Le produit dispose d'environ 3,2 Mo d'espace de stockage qui peut contenir environ
250 pages.

Ces télécopies sont stockées en permanence. La réimpression ne les supprime pas de la mémoire.

FRWW Utilisation du télécopieur 153

 Activer la fonction Autoriser réimpr. télécop.
1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Faites défiler et choisissez le bouton Autoriser réimpr. télécop., puis appuyez sur le bouton
Activé.

Réimprim. téléc.
1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Options de réception.

4. Appuyez sur le bouton Réimprim. téléc..

5. Appuyez sur l'entrée correspondant à la télécopie que vous voulez réimprimer.

Réception de télécopies lorsque les tonalités du télécopieur sont audibles sur la ligne
téléphonique
Si votre ligne téléphonique reçoit les appels de télécopie et les appels téléphoniques, et que vous
entendez une tonalité de télécopie lorsque vous répondez au téléphone, vous pouvez démarrer le
processus de réception de l’une des deux manières suivantes :

● Si vous êtes à proximité du produit, appuyez sur Lancer télécopie sur le panneau de commande.

● Si ce n'est pas le cas, appuyez dans l'ordre sur 1-2-3 sur le clavier du téléphone, écoutez les
sons associés à la transmission de la télécopie, puis raccrochez.

REMARQUE : Pour que la deuxième méthode fonctionne, le paramètre Extension téléphonique doit
avoir pour valeur Oui.

154 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Résolution des problèmes de télécopie
Liste de contrôle de dépannage
● Il y a plusieurs solutions possibles. Après chaque action recommandée, réessayez d'envoyer la
télécopie pour voir si le problème est résolu.

● Pour obtenir de meilleurs résultats lorsque vous résolvez un problème lié au télécopieur,
assurez-vous que la ligne du produit est directement connectée à la prise téléphonique murale.
Déconnectez tous les autres périphériques qui sont connectés au produit.

1. Vérifiez que le cordon téléphonique est branché au port approprié à l'arrière du produit.

2. Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant le test du télécopieur.

a. Sur le panneau de commande, ouvrez le menu Configuration , puis le menu Service.

b. Sélectionnez l'option Service télécopie.

c. Sélectionnez l'option Lancer test télécopie. Le produit imprime un rapport de test du

télécopieur.

Le rapport contient un des résultats possibles suivants :

● Succès : le rapport contient tous les paramètres de télécopies actuels à examiner.

● Echec : le cordon est branché sur le mauvais port. Le rapport contient des
suggestions en vue de résoudre le problème.

● Echec : la ligne téléphonique n'est pas active. Le rapport contient des suggestions en
vue de résoudre le problème.

3. Vérifiez que le micrologiciel du produit est le plus récent :

a. Imprimez une page de configuration à partir du menu Rapports du panneau de commande

pour obtenir le code de date actuel du micrologiciel.

b. Accédez au site [Link].

1. Cliquez sur le lien support & drivers (assistance et pilotes).

2. Cliquez sur l'option du lien Download drivers and software and firmware
(Télécharger les pilotes et le logiciel et le micrologiciel).

3. Dans la case For product (Pour le produit), tapez le numéro du modèle de produit et
cliquez sur le bouton Go (OK).

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 155

 4. Cliquez sur le lien qui correspond à votre système d’exploitation.

5. Parcourrez la section Firmware (Micrologiciel) du tableau.

◦ Si la version de la liste correspond à celle de la page de configuration, cela

signifie que vous disposez de la dernière version.

◦ Si les versions sont différentes, téléchargez la mise à jour du micrologiciel et

installez-la sur le produit en suivant les instructions à l'écran.

REMARQUE : Le produit doit être connecté à un ordinateur ayant un accès à

internet pour mettre à niveau le micrologiciel.

◦ Renvoyez la télécopie.

4. Vérifiez que le télécopieur était configuré lors de l'installation du logiciel du produit.

A partir de l'ordinateur, dans le dossier du programme HP, exécutez l'utilitaire de configuration

du télécopieur.

5. Vérifiez que le service téléphonique prend en charge le module de télécopie analogique.

● Si vous utilisez ISDN ou PBX numérique, contactez votre fournisseur de services pour
savoir comment configurer une ligne de télécopie analogique.

● Si vous utilisez un service de VoIP, définissez le paramètre Vitesse de télécopie sur Lente
(V.29) ou désactivez Rapide (V.34) à partir du panneau de commande. Demandez si votre
fournisseur de services prend en charge la fonctionnalité de télécopie à la vitesse de
modem de télécopie recommandée. Un adaptateur peut être nécessaire pour certaines
sociétés.

● Si vous utilisez un service DSL, assurez-vous qu'un filtre est inclus dans la connexion de la
ligne téléphonique au produit. Contactez le fournisseur de service DSL ou achetez un filtre
DSL si vous n'en avez pas. Si un filtre DSL est installé, essayez-en un autre puisqu'il peut
être défectueux.

6. Si l'erreur persiste, vous pourrez trouver des solutions plus détaillées dans les sections qui
suivent.

Messages d'erreur du télécopieur

Les messages d'alerte et d'avertissement s'affichent de façon temporaire et peuvent exiger que
l'utilisateur accuse réception du message en appuyant sur le bouton OK pour continuer ou sur le
bouton Annuler pour annuler la tâche. Dans le cas de certains avertissements, il est possible que
la tâche ne soit pas terminée ou que la qualité d'impression soit affectée. Si le message d'alerte ou
d'avertissement est relatif à l'impression et que la fonction de reprise automatique est activée, le
produit tente de reprendre la tâche d'impression après l'affichage de 10 secondes du message sans
accusé de réception.

156 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Auc. rép. téléc. Les tentatives de rappel d'un numéro de fax Appelez le destinataire pour vous assurer
ont échoué ou l'option Rappel si aucune que son télécopieur est sous tension et
Envoi annulé. réponse a été désactivée. disponible.

Vérifiez que vous composez le numéro de

fax approprié.

Assurez-vous que l’option de rappel est

activée.

Débranchez le cordon téléphonique du

produit et de la prise murale, puis
rebranchez-le.

Débranchez le cordon téléphonique du

produit de la prise murale, branchez un
téléphone, puis essayez d'effectuer un
appel vocal.

Assurez-vous que le cordon téléphonique

de la prise de téléphone murale est branché
au port ( ) de ligne.

Branchez le cordon téléphonique du produit

sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Auc. rép. téléc. La ligne de télécopie de destination n'a pas Autorisez le produit à effectuer une nouvelle
répondu. Le produit essaie de rappeler le tentative d'envoi de la télécopie.
Rappel en cours. numéro après quelques minutes.
Appelez le destinataire pour vous assurer
que son télécopieur est sous tension et
disponible.

Vérifiez que vous composez le numéro de

fax approprié.

Si le produit continue de rappeler le

numéro, débranchez le cordon téléphonique
du produit de la prise murale, branchez un
téléphone, puis essayez d'effectuer un
appel.

Assurez-vous que le cordon téléphonique

de la prise de téléphone murale est branché
au port ( ) de ligne.

Branchez le cordon téléphonique du produit

sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

Essayez un autre cordon téléphonique.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 157

 Message du panneau de commande Description Action recommandée

Auc tél. détect. Le produit a répondu à l'appel entrant, mais Autorisez le produit à effectuer une nouvelle
n'a pas détecté l'appel d'un télécopieur. tentative de réception de la télécopie.

Essayez un autre cordon téléphonique.

Branchez le cordon téléphonique du produit

sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Capot sup. du bac d'alimentation ouvert Le capot du bac d'alimentation est ouvert et Fermez le capot et renvoyez la télécopie.
le produit ne peut pas envoyer la télécopie.
Télécopie annulée.

Err envoi téléc Une erreur s’est produite lors de la tentative Essayez de renvoyer la télécopie.
d’envoi d’une télécopie.
Essayez d’envoyer la télécopie à un autre
numéro.

Recherchez une tonalité sur la ligne

téléphonique en appuyant sur le bouton
Lancer télécopie.

Vérifiez que le cordon téléphonique est

fermement connecté en le débranchant,
puis en le rebranchant.

Vérifiez que vous utilisez le cordon

téléphonique fourni avec le produit.

Assurez-vous que le téléphone fonctionne

en débranchant le produit, en branchant un
téléphone à la ligne téléphonique et en
effectuant un appel vocal.

Connectez le produit à une ligne

téléphonique différente.

Réglez la résolution de télécopie sur

Standard au lieu de la valeur par défaut Fin.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

158 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Erreur communication. Une erreur de communication avec le Autorisez le produit à effectuer une nouvelle
télécopieur s'est produite entre le produit et tentative d'envoi de la télécopie.
l'expéditeur ou le destinataire. Débranchez le cordon téléphonique du
produit de la prise murale, branchez un
téléphone, puis essayez d'effectuer un
appel. Branchez le cordon téléphonique du
produit sur la prise d'une autre ligne
téléphonique.

Essayez un autre cordon téléphonique.

Définissez l'option Vitesse de télécopie sur

le paramètre Lente (V.29) ou désactivez
Rapide (V.34).

Désactivez la fonction Correct. erreur pour

éviter une correction automatique des
erreurs.

REMARQUE : La désactivation de la
fonction Correct. erreur peut réduire la
qualité de l'image.

Imprimez le rapport Journal des activités de

télécopie à partir du panneau de commande
pour déterminer si l'erreur se produit avec
un numéro de télécopie spécifique.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 159

 Message du panneau de commande Description Action recommandée

Erreur réception télécopie. Une erreur s’est produite lors de la tentative Demandez à l’expéditeur de renvoyer la
de réception d’une télécopie. télécopie.

Essayez de renvoyer la télécopie à

l’expéditeur ou à un autre télécopieur.

Recherchez une tonalité sur la ligne

téléphonique en appuyant sur le bouton
Lancer télécopie.

Vérifiez que le cordon téléphonique est

fermement connecté en le débranchant,
puis en le rebranchant.

Vérifiez que vous utilisez le cordon

téléphonique fourni avec le produit.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Réduisez la vitesse de télécopie.

Demandez à l'expéditeur de renvoyer la
télécopie.

Désactivez le mode de correction d'erreurs.

Demandez à l'expéditeur de renvoyer la
télécopie.

REMARQUE : La désactivation du mode

Correction des erreurs peut réduire la
qualité de l'image de la télécopie.

Connectez le produit à une ligne

téléphonique différente.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

160 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Pas de tonalité. Le produit n'a pas pu détecter de tonalité. Recherchez une tonalité sur la ligne
téléphonique en appuyant sur le bouton
Lancer télécopie.

Débranchez le cordon téléphonique du

produit et de la prise murale, puis
rebranchez-le.

Vérifiez que vous utilisez le cordon

téléphonique fourni avec le produit.

Débranchez le cordon téléphonique du

produit de la prise murale, branchez un
téléphone, puis essayez d'effectuer un
appel vocal.

Assurez-vous que le cordon téléphonique

de la prise de téléphone murale est branché
au port ( ) de ligne.

Branchez le cordon téléphonique du produit

sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant

l'option Lancer test télécopie à partir du
menu Service du panneau de commande.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Stock. télécop. saturé. Lors de la transmission de la télécopie, le Imprimez toutes les télécopies et demandez
produit a manqué de mémoire. Seules les à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
Annul. récept. télécop. pages qui ne dépassent pas la capacité de Demandez à l'expéditeur de diviser la tâche
la mémoire seront imprimées. de télécopie en plusieurs tâches avant de
procéder au renvoi. Annulez toutes les
tâches de télécopie ou supprimez les
télécopies de la mémoire.

Stock. télécop. saturé. La mémoire disponible pour stocker des Si vous utilisez la fonction Réception privée,
télécopies est insuffisante pour enregistrer imprimez toutes les télécopies reçues pour
Annul. récept. télécop. une télécopie entrante. libérer de la mémoire.

Si la mémoire est toujours insuffisante,

supprimez des télécopies de la mémoire.
Ouvrez le menu Service. Dans le menu
Service télécopie, sélectionnez l'option Eff
tél stockées.

Stock. télécop. saturé. Lors de la tâche de télécopie, la mémoire a Annulation de la tâche en cours Mettez le
été saturée. Toutes les pages de la produit hors tension, puis remettez-le sous
Annulation télécop. env. télécopie doivent être contenues dans la tension. Essayez d’envoyer à nouveau la
mémoire pour qu’une tâche de télécopie télécopie.
fonctionne correctement. Seules les pages
qui ne dépassent pas la capacité de la Si l'erreur se produit à nouveau, annulez la
mémoire ont été envoyées. tâche et mettez le produit hors tension puis
sous tension une deuxième fois. Il se peut
que la mémoire du produit soit insuffisante
pour accomplir certaines tâches.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 161

 Message du panneau de commande Description Action recommandée

Télécop. occupé. La ligne de télécopieur à laquelle vous avez Appelez le destinataire pour vous assurer
envoyé une télécopie était occupée. Le que son télécopieur est sous tension et
Envoi annulé. produit a annulé l'envoi de la télécopie. disponible.

Vérifiez que vous composez le numéro de

fax approprié.

Vérifiez si l'option Rappel si occupé est

activée.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Télécop. occupé. La ligne de télécopieur à laquelle vous avez Autorisez le produit à effectuer une nouvelle
envoyé une télécopie était occupée. Le tentative d'envoi de la télécopie.
Rappel en cours. produit recompose automatique le numéro
occupé. Appelez le destinataire pour vous assurer
que son télécopieur est sous tension et
disponible.

Vérifiez que vous composez le numéro de

fax approprié.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Codes du télécopieur pour le dépannage et rapports de suivi

Affichage et interprétation des codes d'erreur de télécopie
Servez-vous des codes d'erreur du relevé d'activité de télécopie pour résoudre les problèmes
affectant les fonctionnalités de télécopie du produit.

162 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 Numéro de Description
code

232 L'une des raisons suivantes peut être la cause du problème :

● Une communication entre deux produits a échoué.

● Il se peut que l'utilisateur du télécopieur distant ait appuyé sur le bouton Arrêter.

● L'alimentation a été interrompue sur le télécopieur distant, ou elle a été arrêtée par inadvertance, ce
qui a entraîné l'arrêt de la session de télécopie.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Envoyez à nouveau la télécopie à un autre moment, quand les conditions de la ligne téléphonique se
seront améliorées.

2. Si l'erreur persiste et que la correction d'erreurs est en cours d'utilisation dans la session de télécopie,
désactivez le paramètre Correct. erreur.

282 Le produit n'a reçu aucune donnée au début d'une page lors de la réception en mode de correction
d'erreurs, mais le modem n'a pas détecté de déconnexion à distance. Le produit distant transmet
probablement des trames de synchronisation à la place de données ; il doit être coincé ou cassé.

Le produit distant transmet probablement des trames de synchronisation à la place de données ; il doit être
coincé ou cassé. Demandez à l'expéditeur d'envoyer à nouveau la télécopie après s'être assuré que son
télécopieur d'envoi fonctionne correctement.

321 De mauvaises conditions sur la ligne téléphonique ont provoqué une erreur de communication sur le
télécopieur de destination.

Envoyez à nouveau la télécopie à un autre moment, quand les conditions de la ligne téléphonique se
seront améliorées.

344-348 L'une des raisons suivantes peut être la cause du problème :

● Le télécopieur distant n'a pas répondu à une commande de télécopie provenant d'un télécopieur local
car la connexion a été interrompue.

● L'utilisateur du télécopieur distant a peut-être appuyé sur le bouton Arrêter.

● Dans de rares cas, une incompatibilité entre les deux télécopieurs peut amener le télécopieur distant
à tout simplement mettre fin à l'appel.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Envoyez à nouveau la télécopie à un autre moment, quand les conditions de la ligne téléphonique se
seront améliorées.

2. Si l'erreur persiste et que la correction d'erreurs est en cours d'utilisation dans la session de télécopie,
désactivez le paramètre Correct. erreur.

381 L'une des raisons suivantes peut être la cause du problème :

● Le télécopieur distant n'a pas répondu à une commande de télécopie provenant d'un télécopieur local
car la connexion a été interrompue.

● L'utilisateur du télécopieur distant a peut-être appuyé sur le bouton Arrêter.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Envoyez à nouveau la télécopie à un autre moment, quand les conditions de la ligne téléphonique se
seront améliorées.

2. Si l'erreur persiste et que la correction d'erreurs est en cours d'utilisation dans la session de télécopie,
désactivez le paramètre Correct. erreur.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 163

 Rapport suivi de télécopie
Un rapport suivi de télécopie T.30 comporte des informations qui peuvent vous aider à résoudre des
problèmes de transmission de télécopies. Si vous faites appel à HP pour résoudre ces problèmes,
imprimez un rapport de suivi T.30 avant d'appeler.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Service.

3. Appuyez sur le menu Service télécopie.

4. Appuyez sur le bouton Impr tracé T.30, puis sur le bouton Maintenant.

Relevés et rapports de télécopie

Pour imprimer les relevés et rapports de télécopie, procédez comme suit :

Impression de tous les rapports de télécopie

Pour imprimer simultanément tous les rapports ci-dessous, procédez comme suit :

● Rapport dernier appel

● Journal des activités de télécopie

● Rapport de répertoire

● Liste télécop. indésirables

● Rapport de facturation (lorsque les codes de facturation sont activés)

● Rapport de configuration

● Page d'utilisation

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Rapports de télécopie.
4. Appuyez sur le bouton Imprimer tous les
rapports de télécopie.

Impression de rapports de télécopie individuels

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

164 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 3. Appuyez sur le bouton Rapports de télécopie.

4. Appuyez sur le nom du rapport que vous voulez imprimer.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 165

 Configuration du rapport d'erreurs de télécopie
Un rapport d'erreurs de télécopie indique les erreurs de tâche rencontrées par le produit. Vous
pouvez en définir l'impression après les événements suivants :

● Toutes les erreurs de télécopie (valeur par défaut)

● Erreur d’envoi de télécopie

● Erreur de réception de télécopie

● Jamais

REMARQUE : Avec cette option, vous n’aurez aucune indication permettant de savoir si la
transmission de la télécopie a réussi, sauf si vous imprimez un journal d’activité de télécopie.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Télécopie.

2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Rapports de télécopie.

4. Appuyez sur le bouton Rapport d'erreurs téléc., puis sur l'option d'impression à utiliser.

Modification de la correction d'erreurs et de la vitesse de télécopie

166 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Configuration du mode de correction des erreurs de télécopie
En règle générale, le produit contrôle les signaux émis sur la ligne téléphonique au cours de l'envoi
ou de la réception d'une télécopie. S'il détecte une erreur lors de la transmission et que le paramètre
de correction d'erreurs est Activé, il peut demander qu'une partie de la télécopie soit renvoyée. La
valeur usine par défaut pour la correction d'erreurs est Activé.

Ne désactivez ce paramètre que si vous rencontrez des problèmes d'envoi ou de réception des
télécopies et que vous voulez passer outre les erreurs de transmission. La désactivation du
paramètre peut se révéler utile si vous envoyez ou recevez des télécopies à l'étranger ou si vous
utilisez une connexion téléphonique par satellite.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Service.

3. Appuyez sur le menu Service télécopie.

4. Appuyez sur le bouton Correct. erreur, puis sur le bouton Activé.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 167

 Réduction de la vitesse de télécopie
Le paramètre de vitesse de télécopie est le protocole de modem utilisé par le produit pour envoyer
des télécopies. Il s'agit de la norme mondiale standard pour les modems à duplex intégral envoyant
et recevant des données par ligne téléphonique à une vitesse pouvant atteindre 33 600 bits par
seconde (bit/s). La valeur par défaut du paramètre de vitesse du télécopieur est Rapide (V.34).

Ne modifiez le paramètre que si vous rencontrez des difficultés pour l'envoi ou la réception de
télécopies à partir d'un périphérique particulier. La diminution de la vitesse de télécopie peut se
révéler utile si vous envoyez ou recevez des télécopies à l'étranger ou si vous utilisez une connexion
téléphonique par satellite.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur.

3. Appuyez sur le menu Configuration avancée.

4. Accédez au bouton Vitesse de télécopie et appuyez dessus, puis sélectionnez le paramètre de

vitesse que vous souhaitez utiliser.

168 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Résoudre les problèmes d'envoi de télécopies
● Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande

● Le panneau de commande affiche un message Prêt sans tentative d'envoi de la télécopie.

● Le panneau de commande affiche le message « Storing page 1 » (Stockage de la page 1) et ne

va pas au-delà de ce message.

● Des télécopies peuvent être reçues mais pas envoyées.

● Impossible d'utiliser des fonctions de télécopie à partir du panneau de commande

● Impossible d'utiliser la numérotation rapide

● Impossible d'utiliser la numérotation de groupe

● Réception d'un message d'erreur enregistré de la part du téléphone de la société lors d'une
tentative d'envoi de télécopie.

● Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté au produit.

Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande

Le message Erreur communication. s'affiche

● Autorisez le produit à effectuer une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie. Le renvoi réduit
temporairement la vitesse de télécopie.

● Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis

essayez d'effectuer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une
autre ligne téléphonique.

● Essayez un autre cordon téléphonique.

● A partir du panneau de commande, définissez l'option Vitesse de télécopie sur le paramètre

Moyenne (V.17) ou Lente (V.29).

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration avancée.

d. Ouvrez le menu Vitesse de télécopie.

e. Sélectionnez le paramètre correct.

● Désactivez l'option Correct. erreur.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Service.

c. Ouvrez le menu Service télécopie.

d. Ouvrez le menu Correct. erreur.

e. Sélectionnez le paramètre Eteint.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 169

 REMARQUE : La désactivation de l'option Correct. erreur peut réduire la qualité de l'image.

● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section [Link]/support/

CM1410series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.

Pas de tonalité.

● Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché au port approprié sur le produit.

● Assurez-vous que le cordon téléphonique partant du produit est branché directement sur la prise
murale téléphonique.

● Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton Lancer télécopie.

● Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis

essayez d'effectuer un appel vocal.

● Débranchez le cordon téléphonique du produit et de la prise murale, puis rebranchez-le.

● Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit.

● Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

● Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant l'option Lancer test télécopie à partir du menu Service
du panneau de commande.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Service.

c. Ouvrez le menu Service télécopie.

d. Sélectionnez l'élément Lancer test télécopie.

Le message Télécop. occupé. s'affiche

● Essayez d’envoyer à nouveau la télécopie.

● Appelez le destinataire pour vérifier que son télécopieur est allumé et prêt.

● Vérifiez que vous avez composé le numéro de télécopie correct.

● Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton Lancer télécopie.

● Assurez-vous que le téléphone fonctionne en débranchant le produit, en branchant un téléphone

à la ligne téléphonique et en effectuant un appel vocal.

● Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique et tentez
d'envoyer à nouveau la télécopie.

● Essayez un autre cordon téléphonique.

● Envoyer la télécopie ultérieurement.

● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section [Link]/support/

CM1410series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.

170 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Le message Auc. rép. téléc. s'affiche

● Essayez de renvoyer la télécopie.

● Appelez le destinataire pour vérifier que son télécopieur est allumé et prêt.

● Vérifiez que vous avez composé le numéro de télécopie correct.

● Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis

essayez d'effectuer un appel vocal.

● Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

● Essayez un autre cordon téléphonique.

● Assurez-vous que le cordon téléphonique de la prise de téléphone murale est branché au port
( ) de ligne.

● Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant l'option Lancer test télécopie à partir du menu Service
du panneau de commande.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Service.

c. Ouvrez le menu Service télécopie.

d. Sélectionnez l'élément Lancer test télécopie.

● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section [Link]/support/

CM1410series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.

Bourrage dans bac d'alimentation

● Vérifiez que le papier répond aux spécifications de taille du produit. Le produit ne prend pas en
charge les pages de plus de 381 mm ( pour la télécopie.

● Copiez ou imprimez l'original au format de papier Lettre, A4 ou Légal, puis renvoyez la télécopie.

Le message Stock. télécop. saturé. s'affiche

● Mettez le produit hors tension, puis sous tension.

● Imprimez les télécopies stockées qui n'ont pas été imprimées.

a. Appuyez sur le bouton Télécopie, puis sur le bouton Menu Télécopie.

b. Ouvrez le menu Options de réception.

c. Sélectionnez l'élément Imprimer télécopies privées.

d. Entrez le mot de passe lorsque le produit vous y invite.

● Supprimez les télécopies de la mémoire.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Service.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 171

 c. Ouvrez le menu Service télécopie.

d. Sélectionnez l'élément Eff tél stockées.

● Divisez la télécopie en plusieurs parties, puis envoyez-les individuellement.

Erreur de scanner

● Vérifiez que le papier répond aux spécifications de taille du produit. Le produit ne prend pas en
charge les pages de plus de 381 mm ( pour la télécopie.

● Copiez ou imprimez l'original au format de papier Lettre, A4 ou Légal, puis renvoyez la télécopie.

Le panneau de commande affiche un message Prêt sans tentative d'envoi de la

télécopie.
● Vérifiez la présence d'erreur dans le journal d'activité de télécopie.

a. Appuyez sur le bouton Télécopie, puis sur le bouton Menu Télécopie.

b. Ouvrez le menu Rapports de télécopie.

c. Ouvrez le menu Journal des activités de télécopie.

d. Sélectionnez l'option Imprimer relevé.

● Si un téléphone est connecté au produit, assurez-vous qu'il est raccroché.

● Déconnectez toutes les autres lignes qui relient le télécopieur et le produit.

● Branchez le produit directement à la prise téléphonique murale et renvoyez la télécopie.

Le panneau de commande affiche le message « Storing page 1 » (Stockage de la

page 1) et ne va pas au-delà de ce message.
● Supprimez les télécopies de la mémoire.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Service.

c. Ouvrez le menu Service télécopie.

d. Sélectionnez l'élément Eff tél stockées.

Des télécopies peuvent être reçues mais pas envoyées.

Envoi de télécopie et rien ne se passe.

1. Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton Lancer télécopie.

2. Mettez le produit hors tension, puis sous tension.

3. A l'aide du panneau de commande ou de l'Utilitaire de configuration du télécopieur HP,

configurez l'heure de la télécopie, sa date et les informations de l'en-tête.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

172 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 c. Ouvrez le menu Configuration de base.

d. Ouvrez le menu En-tête de télécopie.

e. Entrez les paramètres corrects.

4. Vérifiez que tous les postes téléphoniques de la ligne sont bien raccrochées.

5. Si vous utilisez un service DSL, assurez-vous que la connexion à la ligne téléphonique du

produit comporte un filtre passe-haut.

Impossible d'utiliser des fonctions de télécopie à partir du panneau de commande

● Le produit est peut-être protégé par un mot de passe. Utilisez HP Embedded Web Server
( Serveur Web intégré), le logiciel HP Toolbox ou le panneau de commande pour définir un mot
de passe.

● Si vous ne connaissez pas le mot de passe du produit, contactez votre administrateur système.

● Vérifiez avec l'administrateur système que la fonctionnalité de télécopie n'a pas été désactivée.

Impossible d'utiliser la numérotation rapide

● Vérifiez que le numéro de télécopie est valide.

● Si une ligne externe requiert un préfixe, désactivez l'option Préfixe de numérotation ou ajoutez le
préfixe au code de numérotation rapide.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration de base.

d. Ouvrez le menu Préfixe de numérotation.

e. Sélectionnez le paramètre Activé.

Impossible d'utiliser la numérotation de groupe

● Vérifiez que le numéro de télécopie est valide.

● Si une ligne externe requiert un préfixe, désactivez l'option Préfixe de numérotation ou ajoutez le
préfixe au code de numérotation rapide.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration de base.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 173

 d. Ouvrez le menu Préfixe de numérotation.

e. Sélectionnez le paramètre Activé.

● Configurez toutes les entrées du groupe avec des entrées de numérotation rapide.

a. Ouvrez une entrée de numérotation rapide non utilisée.

b. Saisissez un numéro de télécopie pour la numérotation rapide.

c. Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer la numérotation rapide.

Réception d'un message d'erreur enregistré de la part du téléphone de la société lors

d'une tentative d'envoi de télécopie.
● Assurez-vous que vous avez composé correctement le numéro de télécopie et que le service
téléphonique n'est pas bloqué. Par exemple, certains services téléphoniques peuvent empêcher
les appels longue distance.

● Si une ligne externe requiert un préfixe, désactivez l'option Préfixe de numérotation ou ajoutez le
préfixe au code de numérotation rapide.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration de base.

d. Ouvrez le menu Préfixe de numérotation.

e. Sélectionnez le paramètre Activé.

REMARQUE : Pour envoyer une télécopie sans préfixe, lorsque l'option Préfixe de
numérotation est activée, envoyez la télécopie manuellement.

● Envoi d'une télécopie à un numéro international.

a. Si un préfixe est requis, composez manuellement le numéro de téléphone avec le préfixe.

b. Entrez un code pays/région avant de composer le numéro de téléphone.

c. Attendez les pauses lorsque vous écoutez la tonalité du téléphone.

d. Envoyez la télécopie manuellement à partir du panneau de commande.

Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté au produit.

● Assurez-vous que le téléphone est raccroché.

● Assurez-vous que le téléphone n'est pas utilisé pour un appel vocal pendant l'envoi d'une
télécopie.

● Débranchez le téléphone de la ligne et essayez d'envoyer la télécopie.

Résoudre les problèmes de réception de télécopies

● Le télécopieur ne répond pas

● Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande

174 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 ● Une télécopie est reçue mais elle ne s'imprime pas.

● L'expéditeur reçoit un signal occupé

● Pas de tonalité

● Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur une ligne PBX

Le télécopieur ne répond pas

Le télécopieur a une ligne téléphonique dédiée

● Configurez l'option Mode de réponse sur Automatique à partir du panneau de commande.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration de base.

d. Ouvrez le menu Mode de réponse.

e. Sélectionnez le paramètre Automatique.

Un répondeur est connecté au produit.

● Configurez l'option Mode de réponse sur Répondeur et branchez le répondeur au port

« téléphone ».

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration de base.

d. Ouvrez le menu Mode de réponse.

e. Sélectionnez le paramètre Répondeur.

Si le paramètre Répondeur n'est pas disponible, définissez l'option Mode de réponse sur
Automatique.

● ConfigurezNombre de sonneries avant la réponse sur au moins une sonnerie de plus que le
nombre de sonneries configurées pour le répondeur.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration de base.

d. Ouvrez le menu Nombre de sonneries avant la réponse.

e. Sélectionnez le paramètre correct.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 175

 ● Branchez le répondeur au port « téléphone ».

● Si un combiné est connecté au produit, configurez l'option Mode de réponse sur Télécopie/Tél.
pour router les appels vers le périphérique approprié. Lorsqu'il détecte un appel vocal, le produit
émet une sonnerie qui vous invite à décrocher le combiné.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration de base.

d. Ouvrez le menu Mode de réponse.

e. Sélectionnez le paramètre Télécopie/Tél..

Un combiné est connecté au produit.

Configurez l'option Mode de réponse sur Automatique.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

3. Ouvrez le menu Configuration de base.

4. Ouvrez le menu Mode de réponse.

5. Sélectionnez le paramètre Automatique.

Le paramètre Mode de réponse est configuré sur Manuel.

● Appuyez sur le bouton Lancer télécopie du panneau de commande.

La messagerie vocale est disponible sur la ligne de télécopie

● Ajoutez un service de sonnerie distincte à votre ligne téléphonique et définissez le paramètre

Sonnerie distincte sur le produit de sorte qu'il corresponde au modèle de sonnerie fourni par la
compagnie téléphonique. Contactez la compagnie téléphonique pour en savoir plus.

a. Vérifiez que le mode de réponse est défini sur Automatique.

b. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

c. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

d. Ouvrez le menu Configuration de base.

e. Ouvrez le menu Sonnerie distincte.

f. Sélectionnez le paramètre approprié.

● Achetez une ligne dédiée pour la télécopie.

● Configurez l'option Mode de réponse sur Manuel.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration de base.

176 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 d. Ouvrez le menu Mode de réponse.

e. Sélectionnez le paramètre Manuel.

REMARQUE : Vous devez être présent pour recevoir les télécopies.

Le produit est connecté à un service téléphonique DSL.

● Vérifiez l'installation et les fonctions. Un modem DSL requiert l'utilisation d'un filtre sur la
connexion de la ligne téléphonique au produit. Contactez votre fournisseur de service DSL pour
obtenir un filtre DSL ou achetez-en un.

● Vérifiez que filtre est branché.

● Remplacez le filtre existant pour vous assurer qu'il n'est pas défaillant.

Le produit utilise une fonction de télécopie sur IP ou un service de téléphonie VoIP

● Configurez l'option Vitesse de télécopie sur Lente (V.29) ou Moyenne (V.17), ou désactivez
Rapide (V.34).

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration avancée.

d. Ouvrez le menu Vitesse de télécopie.

e. Sélectionnez le paramètre approprié.

● Contactez votre fournisseur de service pour vous assurer que la fonctionnalité de télécopie est
prise en charge à la vitesse de télécopie recommandée. Un adaptateur peut être nécessaire
pour certaines sociétés.

Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande

Le message Auc tél. détect. s'affiche

REMARQUE : Cette erreur n'indique pas toujours un échec de télécopie. Si un appel vocal est
adressé à un numéro de télécopie par erreur et que l'appelant raccroche, le message Auc tél.
détect. s'affiche sur le panneau de commande.

● Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.

● Assurez-vous que le cordon téléphonique partant du produit est branché sur la prise murale
téléphonique.

● Essayez un autre cordon téléphonique.

● Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.

● Assurez-vous que la ligne téléphonique et la prise téléphonique murale sont actives en

branchant un téléphone et en vérifiant s'il y a une tonalité.

● Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché au port « ligne » sur le produit.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 177

 ● Vérifiez la ligne téléphonique en effectuant un test de télécopie à partir du panneau de
commande.

● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section [Link]/support/

CM1410series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.

Le message Erreur communication. s'affiche

● Demandez à l'expéditeur de renvoyer une télécopie ou de l'envoyer ultérieurement lorsque les

conditions de la ligne seront meilleures.

● Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis

essayez d'effectuer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une
autre ligne téléphonique.

● Essayez un autre cordon téléphonique.

● Configurez l'option Vitesse de télécopie sur Lente (V.29) ou Moyenne (V.17), ou désactivez
Rapide (V.34).

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration avancée.

d. Ouvrez le menu Vitesse de télécopie.

e. Sélectionnez le paramètre approprié.

● Désactivez la fonction Correct. erreur pour éviter une correction automatique des erreurs.

REMARQUE : La désactivation de la fonction Correct. erreur peut réduire la qualité de l'image.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Service.

c. Ouvrez le menu Service télécopie.

d. Ouvrez le menu Correct. erreur.

e. Sélectionnez le paramètre Eteint.

● Imprimez le rapport Journal des activités de télécopie à partir du panneau de commande pour
déterminer si l'erreur se produit avec un numéro de télécopie spécifique.

a. Appuyez sur le bouton Télécopie, puis sur le bouton Menu Télécopie.

b. Ouvrez le menu Rapports de télécopie.

c. Ouvrez le menu Journal des activités de télécopie.

d. Sélectionnez l'option Imprimer relevé.

● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section [Link]/support/

CM1410series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.

178 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Le message Stock. télécop. saturé. s'affiche

● Mettez le produit hors tension, puis sous tension.

● Imprimez toutes les télécopies et demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.

● Demandez à l'expéditeur de diviser la télécopie en plusieurs parties, puis de vous les envoyer
sous forme de plusieurs tâches de télécopie.

● Assurez-vous que la résolution du télécopieur est définie sur Photo ou Superfine.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration avancée.

d. Ouvrez le menu Résolution télécopie.

e. Sélectionnez le paramètre approprié.

● Annulez toutes les tâches de télécopie ou supprimez les télécopies de la mémoire.

Le message Télécop. occupé. s'affiche

● Le produit ne peut pas recevoir de télécopie lorsqu'il tente d'en envoyer une. Annulez l'envoi et
tentez de l'envoyer ultérieurement.

● Autorisez le produit à effectuer une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie.

Une télécopie est reçue mais elle ne s'imprime pas.

La fonction Réception privée est activée.

● Lorsque la fonction Réception privée est activée, les télécopies reçues sont stockées en
mémoire. Un mot de passe est requis pour imprimer les télécopies sauvegardées.

● Entrez le mot de passe pour imprimer une télécopie. Si vous ne connaissez pas le mot de
passe, contactez l'administrateur système du produit.

REMARQUE : Des problèmes de mémoire peuvent survenir si les télécopies ne sont pas
imprimées. Le produit ne répondra pas si la mémoire est pleine.

L'expéditeur reçoit un signal occupé

Un combiné est connecté au produit.

● Vérifiez que le téléphone est raccroché.

● Configurez l'option Mode de réponse de sorte qu'elle corresponde à la configuration du produit.

a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration de base.

d. Ouvrez le menu Mode de réponse.

e. Sélectionnez la configuration qui correspond à celle du produit.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 179

 Configurez l'option Mode de réponse sur Télécopie/Tél. afin de recevoir automatiquement
des télécopies. Le paramètre Télécopie/Tél. détecte automatiquement si la transmission
entrante est une télécopie ou un appel vocal et route l'appel vers le périphérique approprié.

Un séparateur de ligne téléphonique est utilisé.

● Si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique, enlevez-le et configurez le téléphone en

aval.

● Vérifiez que le téléphone est raccroché.

● Assurez-vous que le téléphone n'est pas utilisé pour un appel vocal pendant l'envoi d'une
télécopie.

Pas de tonalité
● Si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique, enlevez-le et configurez le téléphone en
aval.

Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur une ligne PBX

● Si vous utilisez une ligne téléphonique PBX, contactez votre administrateur PBX pour configurer
une ligne de télécopie analogique pour votre produit.

Résolution de problèmes généraux de télécopie

● L'envoi des télécopies est lent

● La qualité de la télécopie est mauvaise

● La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages

L'envoi des télécopies est lent

Le télécopieur rencontre des problèmes de qualité sur la ligne téléphonique.

● Essayez à nouveau d'envoyer la télécopie quand les conditions de la ligne téléphonique se

seront améliorées.

● Assurez-vous auprès du fournisseur de services téléphoniques que la ligne prend en charge les
télécopies.

● Désactivez le paramètre Correct. erreur.

a. Ouvrez le menu Configuration .

b. Ouvrez le menu Service.

c. Ouvrez le menu Service télécopie.

d. Ouvrez le menu Correct. erreur.

e. Sélectionnez le paramètre Eteint.

REMARQUE : ceci peut dégrader la qualité de l'image.

● Utilisez du papier blanc pour le document original. N'utilisez pas de couleur comme le gris, le
jaune ou le rose.

180 Chapitre 11 Télécopie FRWW

 ● Augmentez le paramètre Vitesse de télécopie.

a. Ouvrez le menu Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration avancée.

d. Ouvrez le menu Vitesse de télécopie.

e. Sélectionnez le paramètre approprié.

● Divisez les télécopies volumineuses en plusieurs parties, puis envoyez-les individuellement.

● Réduisez la résolution sur le panneau de commande, dans les paramètres de télécopie.

a. Ouvrez le menu Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration avancée.

d. Ouvrez le menu Résolution télécopie.

e. Sélectionnez le paramètre approprié.

La qualité de la télécopie est mauvaise

La télécopie est floue ou pâle.

● Augmentez la résolution de la télécopie lorsque vous envoyez des télécopies. La résolution n'a
pas d'influence sur les télécopies reçues.

a. Ouvrez le menu Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration avancée.

d. Ouvrez le menu Résolution télécopie.

e. Sélectionnez le paramètre approprié.

REMARQUE : le fait de choisir une résolution plus élevée ralentit la vitesse de transmission.

● Activez le paramètre Correct. erreur sur le panneau de commande.

a. Ouvrez le menu Configuration .

b. Ouvrez le menu Service.

c. Ouvrez le menu Service télécopie.

d. Ouvrez le menu Correct. erreur.

e. Sélectionnez le paramètre Activé.

● Vérifiez la cartouche d'impression et remplacez-la si nécessaire.

● Demandez à l'expéditeur d'assombrir le paramètre de contraste sur le télécopieur d'envoi et de

réexpédier la télécopie.

FRWW Résolution des problèmes de télécopie 181

 La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages
● Définissez le paramètre Format de papier par défaut. Les télécopies s'impriment sur un seul
format de papier en fonction des paramètres Format de papier par défaut.

a. Ouvrez le menu Configuration .

b. Ouvrez le menu Config. système.

c. Ouvrez le menu Config. papier.

d. Ouvrez le menu Format de papier par défaut.

e. Sélectionnez le paramètre approprié.

● Configurez le format et le type de papier utilisé dans le bac servant aux télécopies.

● Activez le paramètre Adapter à la page pour imprimer des télécopies plus longues sur un papier
au format Letter ou A4.

a. Ouvrez le menu Configuration .

b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur.

c. Ouvrez le menu Configuration avancée.

d. Ouvrez le menu Adapter à la page.

e. Sélectionnez le paramètre Activé.

REMARQUE : si le paramètre Adapter à la page est désactivé et que le paramètre Format de

papier par défaut est configuré sur le format Letter, un document original au format Legal s'imprimera
sur deux pages.

182 Chapitre 11 Télécopie FRWW

Information réglementaires et garanties
Pour obtenir des informations sur la réglementation et sur la garantie, reportez-vous à la section
Autres déclarations concernant les produits de télécommunication (télécopie) à la page 288.

FRWW Information réglementaires et garanties 183

184 Chapitre 11 Télécopie FRWW
12 Gestion et entretien du produit

● Imprimer des pages d'informations

● Utilisation du logiciel HP ToolboxFX

● Utilisation du serveur Web HP intégré

● Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin

● Caractéristiques de sécurité du produit

● Paramètres du mode économique

● Gérer les consommables et accessoires

● Nettoyage du produit

● Mises à jour du produit

FRWW 185
 Imprimer des pages d'informations
Les pages d’informations se trouvent dans la mémoire du produit. Ces pages vous permettent de
diagnostiquer et de résoudre les problèmes du produit.

REMARQUE : Si la langue du produit n'a pas été définie correctement au cours de l'installation,
vous pouvez la définir manuellement afin que les pages d'informations soient imprimées dans l'une
des langues prises en charge. Vous pouvez modifier la langue via le menu Config. système sur le
panneau de commande ou à l'aide de HP Embedded Web Server.

Elément de menu Description

Page démo Imprime une page illustrant la qualité d'impression

Structure menu Imprime une structure des menus du panneau de commande.

Rapport de configuration Imprime une liste des paramètres du produit

Etat des consommables Imprime l'état des cartouches d'impression. Il comprend les informations suivantes :

● Pourcentage approximatif de la durée de vie restante d'une cartouche

● Estimation pages restantes

● Numéros de référence des cartouches d'impression HP

● Nombre de pages imprimées

● Informations relatives à la commande de cartouches d'impression HP neuves et au

recyclage des cartouches d'impression HP usagées

Synthèse réseau Indique l'état des éléments suivants :

● Configuration matérielle du réseau

● Fonctions activées

● Informations sur les protocoles TCP/IP et SNMP

● Statistiques réseau

● Configuration du réseau sans fil (modèles sans fil uniquement)

Page d'utilisation Indique le nombre de pages imprimées, télécopiées, copiées et numérisées par le produit

Liste des polices PCL Imprime une liste de toutes les polices PCL 5 installées

Liste des polices PS Imprime une liste de toutes les polices PS installées

Liste des polices PCL6 Imprime une liste de toutes les polices PCL 6 installées

Journal couleurs Imprime des informations sur l’utilisation des consommables

Page Service Imprime la page Service.

Page Diagnostics Imprime les informations de diagnostic sur l’étalonnage et la qualité des couleurs

Page Qualité d'impression Imprime une page qui aide à résoudre les problèmes de qualité d'impression

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le bouton Rapports.

3. Appuyez sur le nom du rapport que vous voulez imprimer.

186 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

Utilisation du logiciel HP ToolboxFX
Le logiciel HP ToolboxFX est un programme que vous pouvez utiliser pour les tâches suivantes :

● Vérifier l'état du produit.

● Configurer les paramètres du produit.

● Afficher les informations de dépannage

Vous pouvez consulter HP ToolboxFX lorsque le produit est directement connecté à votre ordinateur
ou au réseau. Effectuez une installation logicielle recommandée pour utiliser HP ToolboxFX.

REMARQUE : HP ToolboxFX n'est pas pris en charge sous Windows 2000, Windows Server 2003,
Windows XP (64 bits) ou sous les systèmes d'exploitation Macintosh. Le protocole TCP/IP doit être
pris en charge par votre ordinateur pour que vous puissiez utiliser HP ToolboxFX.

Il n'est pas nécessaire d'avoir accès à Internet pour ouvrir et utiliser HP ToolboxFX.

Affichage de HP ToolboxFX
Ouvrez le logiciel HP ToolboxFX de l'une des façons suivantes :

● Dans la barre d'état système de Windows, double-cliquez sur l'icône HP ToolboxFX ( ).

● Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Programmes (ou sur Tous les programmes
sous Windows XP et Vista), cliquez sur HP, sur le nom de ce produit, puis sur HP ToolboxFX.

Etat
Le dossier Etat contient des liens vers les pages principales suivantes :

● Etat du périphérique. Cette page indique l'état du produit (par exemple, bourrage papier ou bac
vide). Après avoir corrigé un problème, cliquez sur Actualiser l'état pour mettre à jour l'état du
produit.

● Etat des consommables. Permet d'afficher des détails, par exemple le pourcentage estimé de
toner restant dans la cartouche d'impression et le nombre de pages imprimées avec la
cartouche d'impression actuelle. Cette page fournit également des liens permettant de
commander des consommables et d'obtenir des informations sur leur recyclage.

● Configuration du périphérique. Permet d'afficher une description détaillée de la configuration

actuelle du produit, notamment la quantité de mémoire installée et le nombre de bacs en option
installés.

● Résumé réseau. Affiche une description détaillée de la configuration actuelle du réseau, y

compris adresse IP et état du réseau.

● Rapports. Imprimez le rapport de configuration et d'autres pages d'information.

● Journal d'utilisation des couleurs. Permet d'afficher les informations relatives à l'utilisation
des couleurs du produit.

● Journal des événements. Permet d'afficher l'historique des erreurs du produit. L'erreur la plus
récente s'affiche en haut de la liste.

FRWW Utilisation du logiciel HP ToolboxFX 187

 Journal des événements
Le journal des événements est un tableau qui répertorie les événements concernant le produit. Le
journal comporte les codes correspondant aux messages d'erreur qui apparaissent sur le panneau de
commande du produit. Le nombre figurant dans la colonne Nombre de pages précise le nombre total
de pages qui avaient été imprimées lorsque l'erreur s'est produite.

188 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

Télécopie
Utilisez l’onglet Télécopie de HP ToolboxFX pour effectuer les tâches de télécopie à partir de votre
ordinateur. L'onglet Télécopie contient des liens vers les pages principales suivantes :

● Réception de télécopies. Configuration du mode de réception de télécopie.

● Répertoire de télécopies. Ajoutez, modifiez ou supprimez des entrées dans le répertoire du

produit.

● Journal des envois de télécopies. Affichez toutes les télécopies récentes envoyées à partir du
produit.

● Journal de réception de télécopies. Affichez toutes les télécopies récentes reçues par le
produit.

● Bloquer les télécopies. Ajoutez, supprimez ou affichez des numéros de télécopie bloqués.

Réception de télécopie
Les options suivantes sont disponibles lors de la réception d’une télécopie :

● Imprimer la télécopie. Vous pouvez également sélectionner une option afin qu'un message
s'affiche sur votre ordinateur vous informant qu'une télécopie a été imprimée.

● Retransmettre la télécopie vers un autre télécopieur.

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que les modifications prennent effet.

Annuaire de télécopie
Utilisez l'annuaire de télécopie du logiciel HP ToolboxFX pour ajouter des personnes ou des groupes
à votre liste de numéros abrégés ou en supprimer, pour importer des annuaires provenant de
différentes sources et pour mettre et tenir à jour votre liste de contacts.

● Pour ajouter un contact à votre liste de numéros abrégés, sélectionnez la ligne sur laquelle se
trouve le numéro abrégé que vous souhaitez indiquer. Saisissez le nom du contact dans la
fenêtre Nom du contact. Saisissez le numéro de fax dans la fenêtre Numéro de fax. Cliquez
sur Ajouter.

● Pour ajouter un groupe de contacts à votre liste de numéros abrégés, sélectionnez la ligne sur
laquelle se trouve le numéro abrégé que vous souhaitez indiquer. Cliquez sur Ajouter groupe.
Double-cliquez sur un nom de contact dans la liste à gauche pour le déplacer vers la liste de
groupes à droite ou bien, sélectionnez un nom à gauche, puis cliquez sur la flèche appropriée
pour le déplacer vers la liste de groupes à droite. Vous pouvez également utiliser ces deux
méthodes pour déplacer des noms de la droite vers la gauche. Lorsque vous avez créé un
groupe, saisissez un nom dans la fenêtre Nom du groupe, puis cliquez sur OK.

● Pour modifier un code de numérotation rapide existant, cliquez n'importe où sur la ligne
contenant le nom du contact pour le sélectionner, puis cliquez sur Mettre à jour. Saisissez les
modifications dans la fenêtre appropriée, puis cliquez sur OK.

● Pour modifier un code de numérotation de liste existant, cliquez n'importe où sur la ligne qui
contient le nom du groupe pour le sélectionner, puis sur Mettre groupe à jour. Apportez toutes
les modifications requises, puis cliquez sur OK.

● Pour supprimer un code de la liste des numéros abrégés, sélectionnez l'élément et cliquez sur
Supprimer.

FRWW Utilisation du logiciel HP ToolboxFX 189

 ● Pour déplacer des codes de numérotation rapide, sélectionnez le code, puis cliquez sur
Déplacer ou bien sélectionnez Déplacer et indiquez le code dans la boîte de dialogue.
Sélectionnez Ligne vide suivante ou indiquez le numéro de la ligne sur laquelle vous souhaitez
déplacer le code.

REMARQUE : Si vous indiquez une ligne déjà remplie, le nouveau code écrase le code
existant.

● Pour importer des contacts provenant d'un annuaire existant dans Lotus Notes, Outlook ou
Outlook Express, cliquez sur Importer/Exporter l'annuaire. Sélectionnez l'option Importer,
puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez le logiciel approprié, accédez au fichier approprié, puis
cliquez sur Terminer. Pour exporter des contacts provenant d'un annuaire, cliquez sur
Importer/Exporter l'annuaire. Sélectionnez l'option Exporter, puis cliquez sur Suivant.
Saisissez le nom du fichier ou accédez au fichier dans lequel vous souhaitez exporter vos
contacts, puis cliquez sur Terminer. Vous pouvez également sélectionner des codes distincts
de l'annuaire au lieu d'importer l'ensemble de l'annuaire.

● Pour supprimer toutes les entrées, cliquez sur Supprimer tout, puis cliquez sur Oui.

En plus des valeurs numériques, les caractères suivants sont valides pour les numéros de fax :

● (

● )

● +

● -

● *

● #

● R

● W

● .

● ,

● <espace>

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que les modifications prennent effet.

190 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

Journal des envois de télécopies
Le journal des envois de télécopies de l'utilitaire HP ToolboxFX répertorie toutes les télécopies
récemment envoyées ainsi que les informations qui leur sont associées, y compris la date et l'heure
d'envoi, le numéro de tâche, le numéro de fax, le nombre de pages et les résultats.

Cliquez sur n'importe quel en-tête de colonne du journal des envois de télécopies pour trier à
nouveau les informations de cette colonne dans un ordre croissant ou décroissant.

La colonne Résultats fournit l'état de la télécopie. Si la tentative de télécopie a échoué, cette colonne
présente une description des raisons de l'échec.

Journal de réception de télécopies

Le journal de réception de télécopies de l'utilitaire HP ToolboxFX fournit une liste de toutes les
télécopies reçues récemment ainsi que des informations qui leur sont associées, y compris la date et
l'heure de réception, le numéro de tâche, le numéro de fax, le nombre de pages, les résultats et la
copie simplifiée de la télécopie.

Le journal de réception de télécopies peut être utilisé pour bloquer les télécopies ultérieures. Cochez
la case Bloquer télécopie en regard d'une télécopie reçue répertoriée dans le journal.

Cliquez sur n'importe quel en-tête de colonne du journal de réception de télécopies pour trier à
nouveau les informations de cette colonne dans un ordre croissant ou décroissant.

La colonne Résultats fournit l'état de la télécopie. Si la tentative de télécopie a échoué, cette colonne
présente une description des raisons de l'échec.

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que les modifications prennent effet.

Télécopieurs bloqués
Télécopieurs bloqués fournit un lien vers tous les numéros bloqués. Vous pouvez ajouter, modifier
ou supprimer des numéros de télécopie bloqués sur cet onglet.

Aide
Le dossier Aide contient des liens vers les pages principales suivantes :

● Outils d'impression couleur. Permet d'ouvrir les couleurs de base de Microsoft Office ou la
palette complète de couleurs avec les valeurs RGB associées. Utilisez la correspondance des
couleurs de base HP pour régler les couleurs d'accompagnement de votre sortie imprimée.

FRWW Utilisation du logiciel HP ToolboxFX 191

 Paramètres système
L’onglet Paramètres système de HP ToolboxFX contient des liens vers les pages principales
suivantes :

● Informations sur le périphérique. Permet d'afficher des informations à propos du produit,

comme la description du produit et le nom d'un contact.

● Config. papier. Permet de modifier les paramètres de gestion du papier du produit, tels que le
format et le type de papier par défaut.

● Qualité d'impression. Permet de modifier les paramètres de qualité d'impression du produit.

● Densité d’impression. Permet de modifier les paramètres de densité d'impression, comme le

contraste, les surbrillances, les demi-teintes et les ombres.

● Types de papier. Permet de modifier les paramètres de mode pour chaque type de support
(papier à en-tête, papier perforé ou papier brillant, par exemple).

● Configuration système. Permet de modifier les paramètres système, comme la reprise après
bourrage et la reprise automatique. Modifiez le paramètre Niveau d’encre bas définissant le
niveau d'encre qui déclenche une alerte contextuelle de toner faible.

● Scrutation de périphérique. Modifie les paramètres de scrutation du produit qui déterminent la

fréquence à laquelle le logiciel HP ToolboxFX collecte les données du produit.

● Enregistrer/restaurer les paramètres. Permet d'enregistrer sur un ordinateur les paramètres

actuels du produit sous la forme d'un fichier. Utilisez ce fichier pour charger ces paramètres
dans un autre produit ou pour restaurer les paramètres ultérieurement sur le même produit.

● Sécurité du produit. Définir, modifier ou supprimer le mot de passe de protection du produit.

Informations sur le périphérique

La page Informations sur le périphérique contient des données sur votre produit pour une utilisation
ultérieure. Les informations que vous saisissez dans les champs de cette page apparaissent sur la
page de configuration. Vous pouvez saisir n'importe quel caractère dans chacun de ces champs.

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que vos modifications prennent effet.

192 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

Config. papier
Utilisez ces options pour configurer vos paramètres par défaut.

Les options suivantes sont disponibles pour gérer les tâches d'impression lorsque le produit est à
court de papier :

● Sélectionnez Attente chargement papier.

● Sélectionnez Annuler dans la liste déroulante Action pour manque de papier pour annuler la
tâche d'impression.

Le champ Durée avant manque de papier spécifie la durée que le produit laisse s'écouler avant
d'agir sur vos sélections. Vous pouvez régler cette valeur entre 0 et 3 600 secondes.

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que vos modifications prennent effet.

Qualité d’impression
Utilisez ces options pour accroître la qualité de vos travaux d'impression.

Etalonnage des couleurs

● Etalonnage à la mise sous tension. Indiquez si le produit doit être étalonné lorsque vous le
mettez sous tension.

● Temporisation étalonnage. Indiquez la fréquence d'étalonnage du produit.

● Etalonner maintenant. Permet de réaliser un étalonnage du produit immédiatement.

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que vos modifications prennent effet.

Densité d’impression
Utilisez ces paramètres pour effectuer un réglage fin de la quantité de chaque couleur d'encre utilisée
pour chaque document que vous imprimez.

● Contrastes. Le contraste correspond à la différence entre les couleurs claires (mises en

évidence) et sombres (ombres). Pour augmenter les couleurs claires ou sombres de la gamme
complète des couleurs, modifiez le paramètre Contrastes.

● Mises en évidence. Les mises en évidence sont les couleurs qui sont proches du blanc. Pour
assombrir les mises en évidence, augmentez le paramètre Mises en évidence. Cet ajustement
n'affecte pas les demi-tons ou les ombres.

● Demi-teintes. Les demi-teintes sont les couleurs qui se trouvent entre le blanc et la densité
unie. Pour assombrir les demi-teintes, augmentez le paramètre Demi-teintes. Ce réglage n’a
pas d’incidence sur les surbrillances et les ombres.

● Ombres. Les ombres sont les couleurs qui sont proches de la densité unie. Pour assombrir les
ombres, augmentez le paramètre Ombres. Cet ajustement n'affecte pas les mises en évidence
ou les demi-tons.

Types de papier
Utilisez ces options pour configurer les modes d'impression qui correspondent aux différents types de
support. Pour réinitialiser tous les modes sur les paramètres d'usine par défaut, sélectionnez
Réinitialiser les modes.

FRWW Utilisation du logiciel HP ToolboxFX 193

 REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que vos modifications prennent effet.

Configuration système
Utilisez les options des paramètres système de l'utilitaire HP ToolboxFX pour configurer les
paramètres généraux de copie, de télécopie, de numérisation et d'impression, tels que la reprise de
l'impression après un bourrage et la reprise automatique.

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que les modifications prennent effet.

Interrogation de périphérique
Vous pouvez désactiver l'interrogation du périphérique HP ToolboxFX pour réduire le trafic du
réseau.

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que les modifications prennent effet.

Paramètres d'impression
L’onglet Paramètres d’impression du logiciel HP ToolboxFX contient des liens vers les pages
principales suivantes :

● Impression. Modifier les paramètres d'impression par défaut du produit, comme le nombre de
copies et l'orientation du papier.

● PCL5. Afficher et modifier les paramètres PCL5.

● PostScript. Afficher et modifier les paramètres PS.

Impression
Utilisez ces options pour configurer les paramètres pour toutes les fonctions d'impression. Ces
options sont également disponibles via le panneau de commande.

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que vos modifications prennent effet.

194 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

PCL5
Utilisez ces options pour configurer les paramètres lorsque vous utilisez le mode d'impression PCL.

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que vos modifications prennent effet.

PostScript
Utilisez cette option lorsque vous utilisez le mode d'impression PostScript. Lorsque l'option Imprimer
les erreurs PostScript est activée, la page d'erreurs PostScript est automatiquement imprimée
lorsque des erreurs PostScript se produisent.

REMARQUE : Vous devez cliquer sur Appliquer pour que vos modifications prennent effet.

Paramètres réseau
L'administrateur réseau peut utiliser cet onglet pour contrôler les paramètres réseau du produit
lorsque ce dernier est connecté à un réseau IP.

REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser HP ToolboxFX pour configurer les paramètres de
réseau sans fil.

FRWW Utilisation du logiciel HP ToolboxFX 195

 Utilisation du serveur Web HP intégré
Ce produit est équipé d’un serveur Web intégré permettant d’accéder à des informations sur son
activité et sur celles du réseau. Un serveur Web offre un environnement dans lequel les programmes
Web peuvent être exécutés, de la même façon qu'un système d'exploitation, tel que Windows, offre
un environnement pour que les programmes soient exécutés sur un ordinateur. La sortie générée par
ces programmes peut alors être affichée par un navigateur Web, par exemple Microsoft Internet
Explorer, Safari ou Netscape Navigator.

Un serveur Web « intégré » réside sur un périphérique matériel (tel qu’un produit HP LaserJet) ou
dans un micrologiciel, et non pas dans un logiciel chargé sur un serveur réseau.

L'avantage du serveur Web intégré est qu'il fournit une interface d'accès au produit que toute
personne ayant un produit et un ordinateur connectés au réseau peut utiliser. Aucun logiciel spécial
ne doit être installé ni configuré, mais vous devez posséder sur votre ordinateur un navigateur Web
pris en charge. Pour accéder au serveur Web intégré, saisissez l'adresse IP du produit dans la ligne
d'adresse du navigateur. (Pour connaître l’adresse IP, imprimez une page de configuration.

REMARQUE : Pour les systèmes d'exploitation Macintosh, vous pouvez utiliser le serveur Web
intégré par le biais d'une connexion USB après avoir installé le logiciel Macintosh livré avec le
produit.

Ouverture du serveur Web intégré HP

Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans
la ligne d'adresse d'un navigateur Web pris en charge. Pour connaître l’adresse IP ou le nom d'hôte,
imprimez une page de configuration.

REMARQUE : Si une erreur se produit au cours de l'ouverture du serveur intégré HP, confirmez
que les paramètres proxy sont corrects pour votre réseau.

ASTUCE : Une fois l’URL ouverte, placez un signet sur cette page pour pouvoir y accéder
rapidement par la suite.

Fonctions
Le serveur Web intégré vous permet d'afficher l'état du produit et du réseau et de gérer les fonctions
d'impression à partir de votre ordinateur. A l'aide du serveur Web intégré, vous pouvez effectuer les
tâches suivantes :

● Afficher des informations sur l'état du produit.

● Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et en commander de nouveaux.

● Afficher et modifier une partie de la configuration du produit.

● Afficher et imprimer des pages internes.

● Sélectionner la langue d'affichage des pages du serveur Web intégré et des messages du
panneau de commande.

● Afficher et modifier la configuration réseau.

● Définir, modifier ou supprimer le mot de passe de protection du produit.

REMARQUE : La modification des paramètres réseau dans le serveur Web intégré peut désactiver
certains logiciels ou fonctions du produit.

196 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est une solution logicielle basée sur le Web permettant d'installer, de contrôler et
de dépanner à distance des périphériques connectés à un réseau. Grâce aux capacités de gestion
proactive du logiciel, les administrateurs réseau peuvent résoudre les problèmes avant même que les
utilisateurs ne les rencontrent. Vous pouvez télécharger gratuitement ce logiciel de gestion avancée à
partir du site [Link]/go/webjetadmin.

Dans HP Web Jetadmin, les modules de périphériques permettent la prise en charge de fonctions
spécifiques du produit. Le logiciel HP Web Jetadmin vous informe automatiquement lorsque de
nouveaux modules de périphériques sont disponibles. Sur la page Mise à jour de produit, suivez les
instructions relatives à la connexion automatique au site Web HP et installez les derniers modules de
périphériques disponibles pour votre produit.

REMARQUE : Votre navigateur doit prendre en charge Java™. La navigation à partir de Mac OS
n'est pas prise en charge.

Caractéristiques de sécurité du produit

Le produit intègre une fonction de mot de passe qui limite l'accès aux fonctions de configuration sans
bloquer l'accès aux fonctions de base. Le mot de passe peut être configuré à partir du serveur Web
intégré ou du panneau de commande.

Vous pouvez utiliser la réception privée pour enregistrer des télécopies sur le produit de manière à
les imprimer vous-même.

Attribution d'un mot de passe système

Vous pouvez attribuer un mot de passe pour le produit de sorte que les utilisateurs non autorisés ne
puissent pas modifier les paramètres du produit.

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP en saisissant l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse
du navigateur Web.

2. Cliquez sur l'onglet Paramètres.

3. Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur le menu Sécurité.

4. Dans la partie Paramètres de sécurité du périphérique, cliquez sur le bouton Configurer . . .

5. Dans la partie Mot de passe du périphérique, saisissez le mot de passe dans la boîte
Nouveau mot de passe et saisissez-le à nouveau dans la boîte Vérifier le mot de passe.

6. Cliquez sur le bouton Appliquer. Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit
sûr.

FRWW Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin 197

 Paramètres du mode économique
Modes d'économie d'énergie
La fonctionnalité réglable du mode Veille réduit la consommation d’énergie après une longue période
d’inactivité du produit. Vous pouvez définir le délai précédant la mise en mode veille du produit.

REMARQUE : Ce mode n’affecte pas le temps de préchauffage du produit.

Définition du mode Veille

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le bouton Config. système.

3. Appuyez sur le bouton Temps de veille.

4. Accédez au bouton Economie énergie et appuyez dessus, puis sélectionnez le paramètre que
vous souhaitez utiliser.

Archiver impr.
Cette fonction produit des sorties moins susceptibles de provoquer des traînées ou des tâches.
Utilisez-la pour créer des documents que vous souhaitez préserver ou archiver.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Service.

3. Appuyez sur le bouton Archiver impr., puis sur le bouton Activé.

198 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

Gérer les consommables et accessoires
Impression lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée
Messages liés aux consommables
Des informations relatives aux consommables s'affichent sur le panneau de commande du produit et
sur les ordinateurs sur lesquels le logiciel complet est installé. Si le logiciel complet n'est pas installé,
vous ne recevrez peut-être pas toutes les informations relatives aux consommables. Pour installer le
logiciel complet, insérez le CD fourni avec le produit et suivez les instructions d'une installation
complète.

● Un message <Consommable> Niveau bas, où <Consommable> correspond à la cartouche

d'encre couleur, s'affiche lorsqu'une cartouche d'impression approche la fin de sa durée de vie
estimée.

● Un message <Consommable> Niveau très bas s'affiche lorsque la cartouche d'impression a

atteint la fin de sa durée de vie estimée. Pour garantir une qualité d'impression optimale, HP
recommande de remplacer la cartouche d'impression lorsque le message <Consommable>
Niveau très bas s'affiche.

Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche d'impression
dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Cela dit, sauf si la qualité d'impression n'est plus
acceptable, il se peut qu'il ne soit pas absolument nécessaire de remplacer le consommable à ce
stade.

REMARQUE : L'utilisation du paramètre Continuer permet d'imprimer au-delà du niveau très bas
sans action de l'utilisateur et peut entraîner une qualité d'impression non satisfaisante.

Lorsque l'une des cartouches d'impression couleur atteint un niveau très bas, le produit imprime en
noir et blanc uniquement afin d'éviter les interruptions de télécopie. Pour configurer le produit afin
qu'il imprime en couleur et utilise le toner restant d'une cartouche de niveau très bas, procédez
comme suit :

1. Dans l'écran Accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .

2. Appuyez sur le bouton Config. système.

3. Appuyez sur le bouton Sur très bas.

4. Appuyez sur le bouton Cartouches couleur, puis sur le bouton Continuer.

Lorsque vous choisissez de remplacer la cartouche de niveau de toner très bas, l'impression couleur
reprend automatiquement.

Activation ou désactivation des paramètres Sur très bas à partir du panneau de

commande
Vous pouvez activer ou désactiver le paramètre par défaut à tout moment et vous n'avez pas à le
réactiver lorsque vous installez une nouvelle cartouche d'impression.

1. Dans l'écran Accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .

2. Appuyez sur le bouton Config. système.

3. Appuyez sur le bouton Sur très bas.

FRWW Gérer les consommables et accessoires 199

 4. Appuyez sur le bouton Cartouche noire ou Cartouches couleur.

5. Sélectionnez l'une des options suivantes :

● Sélectionnez l'option Continuer pour que le produit vous informe lorsque le niveau de la
cartouche d'impression est très bas, mais qu'il poursuive l'impression.

● Sélectionnez l'option Arrêter pour que le produit suspende l'impression (y compris de

télécopies) jusqu'à ce que vous remplaciez la cartouche d'impression.

● Sélectionnez l'option Invite pour que le produit suspende l'impression (y compris de

télécopies) et vous demande de remplacer la cartouche d'impression. Vous pouvez
accepter le message et continuer l'impression.

● Dans le menu Cartouches couleur uniquement, sélectionnez Imprimer en noir (l'option par
défaut) pour que le produit vous informe lorsque le niveau de la cartouche d'impression est
très bas, mais qu'il poursuive l'impression en noir.

Lorsque le produit est défini sur l'option Arrêter, il existe un risque que les télécopies ne s'impriment
pas après l'installation d'une nouvelle cartouche si le produit a reçu plus de télécopies que celles qu'il
pouvait enregistrer dans la mémoire pendant l'interruption.

Lorsque le produit est défini sur l'option Invite, il existe un risque que les télécopies ne s'impriment
pas après l'installation d'une nouvelle cartouche si le produit a reçu plus de télécopies que celles qu'il
pouvait enregistrer pendant que le produit attendait la confirmation de réception du message.

Lorsqu'un consommable HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour
ce consommable prend fin. Les défauts d'impression ou les défaillances d'une cartouche survenant
lorsqu'un consommable HP est utilisé en mode Continuer ne seront pas considérés comme des vices
de matériau ou de fabrication dans le cadre de la déclaration de garantie d'HP relative aux
cartouches d'impression.

Gestion des cartouches d'impression

Stockage des cartouches d'impression
Ne sortez la cartouche d'impression de son emballage que lorsque vous êtes prêt à l'utiliser.

ATTENTION : Pour éviter d'endommager la cartouche d'impression, ne l'exposez pas à la lumière

plus de quelques minutes.

Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP

Hewlett-Packard Company ne peut en aucun cas recommander l'utilisation de cartouches
d'impression d'une marque différente, qu'il s'agisse de cartouches neuves ou reconditionnées.

REMARQUE : Tout dommage résultant de l'utilisation d'une cartouche d'impression non-HP n'est
pas couvert par la garantie et les contrats de maintenance HP.

Service des fraudes HP et site Web

Appelez le service des fraudes HP (1 877 219 3183, appel gratuit en Amérique du Nord) ou visitez le
site [Link]/go/anticounterfeit lorsque vous installez une cartouche d’impression HP et que le
message du panneau de commande vous informe que la cartouche n’est pas de marque HP ou est
usagée. HP vous aide à déterminer si la cartouche est authentique et prend des mesures pour
résoudre le problème.

200 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

 Il est possible que votre cartouche d'impression HP ne soit pas authentique dans les cas suivants :

● La page d'état des consommables indique qu'un consommable non HP ou usagé est installé.

● Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche d'impression.

● La cartouche n'a pas l'apparence habituelle (par exemple, l'emballage est différent des
emballages HP).

Recyclage des consommables

Pour recycler une cartouche d'impression de marque HP, placez la cartouche usagée dans la boîte
de la nouvelle cartouche. Utilisez l'étiquette de retour fournie pour envoyer le consommable usagé à
HP pour recyclage. Pour plus d’informations, reportez-vous au guide de recyclage qui accompagne
chaque consommable HP neuf.

Disposition de la cartouche d'impression

1 Puce mémoire de la cartouche

2 Protection en plastique

3 Tambour d’imagerie. Ne touchez pas au tambour d’imagerie qui se trouve en bas de la cartouche d'impression. Vous
risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes digitales.

Instructions de remplacement
Remplacer les cartouches d'impression
Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche d’impression pour chaque couleur : noir
(K), magenta (M), cyan (C) et jaune (Y).

ATTENTION : Si vous tachez vos vêtements avec de l'encre, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon
sec, puis lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude fixe l'encre dans le tissu.

FRWW Gérer les consommables et accessoires 201

 1. Ouvrez la porte avant.

2. Sortez le support d'accès aux cartouches

d'impression.

3. Attrapez la cartouche usagée par la poignée

et tirez tout droit pour l’extraire.

202 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

4. Retirez la cartouche d'impression neuve de
son emballage.

5. Pour répartir l'encre de façon homogène à

l'intérieur de la cartouche d'impression,
secouez légèrement la cartouche d'avant en
arrière.

6. Retirez la protection en plastique orange du

fond de la cartouche d’impression neuve.

FRWW Gérer les consommables et accessoires 203

 7. Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à
l'extrémité inférieure de la cartouche
d'impression. Vous risquez de dégrader la
qualité d'impression si vous y laissez des
empreintes de doigts.

8. Insérez la cartouche neuve dans le produit.

9. Tirez la languette qui se trouve à gauche de

la cartouche droit vers le haut pour finir de
retirer la bande adhésive. Jetez la bande
adhésive.

204 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

10. Refermez le support d'accès aux cartouches
d'impression.

11. Fermez la porte avant.

12. Placez la cartouche d'impression usagée et

l'emballage plastique orange dans le carton
d'emballage de la cartouche neuve. Suivez
les instructions de recyclage fournies dans le
carton d'emballage.

FRWW Gérer les consommables et accessoires 205

 Nettoyage du produit
Nettoyage du circuit papier
Durant l'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler dans le
produit. Au cours du temps, cette accumulation peut entraîner des problèmes de qualité d'impression,
tels que des taches de toner ou des traînées. Ce produit est doté d'un mode de nettoyage qui peut
corriger et empêcher ces types de problèmes.

Nettoyage du circuit papier à partir du panneau de commande du produit

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur
Configuration .

2. Appuyez sur le menu Service.

3. Appuyez sur le bouton Page de nettoyage.
4. Chargez du papier au format Letter ou A4
ordinaire lorsque vous y êtes invité.
5. Appuyez sur le bouton OK pour commencer
le processus de nettoyage.
Une page est chargée lentement dans le
produit. Ignorez la page lorsque le processus
est terminé.

Nettoyage de la bande et du plateau de la vitre du scanner

Des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support plastique blanc et
peuvent affecter les performances du scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer la vitre
du scanner et le support plastique blanc.

1. Mettez le produit hors tension à l'aide de l'interrupteur, puis débranchez le cordon d'alimentation
de la prise électrique.

2. Ouvrez le capot du scanner.

206 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

 3. Nettoyez la vitre et le support plastique blanc avec un chiffon doux ou une éponge humecté(e)
d'un produit non abrasif destiné au nettoyage des vitres.

ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque,

d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne
versez pas de liquide directement sur la vitre ou le plateau. Il risquerait de s'infiltrer et
d'endommager le produit.

4. Essuyez la vitre et le support plastique blanc avec une peau de chamois ou avec une éponge en
cellulose pour éviter les traces.

5. Branchez le produit, puis mettez-le sous tension à l'aide de l'interrupteur.

Nettoyez les rouleaux du bac d'alimentation et le tampon de séparation.

Si des problèmes de traitement du papier, par exemple des bourrages ou l'introduction de plusieurs
pages simultanément, surviennent dans le bac d'alimentation du produit, nettoyez les rouleaux du
bac d'alimentation et le tampon de séparation.

1. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.

FRWW Nettoyage du produit 207

 2. Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon
de séparation afin de les nettoyer.

3. Fermez le capot du bac d'alimentation.

Nettoyer l'écran tactile

Nettoyez l’écran tactile chaque fois que nécessaire pour enlever les traces de doigts ou la poussière.
Essuyez-le doucement avec un chiffon propre, humide et non pelucheux.

ATTENTION : Utilisez uniquement de l’eau. Les solvants ou produits nettoyants peuvent

l'endommager. Ne versez pas ou ne diffusez pas de l'eau directement sur l'écran.

208 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW

Mises à jour du produit
Les mises à jour logicielles et micrologicielles et les instructions d'installation de ce produit sont
disponibles à l'adresse [Link]/support/CM1410series. Cliquez sur Downloads and drivers
(Téléchargements et pilotes) et sur le système d'exploitation, puis sélectionnez le téléchargement
correspondant à l'imprimante.

FRWW Mises à jour du produit 209

210 Chapitre 12 Gestion et entretien du produit FRWW
13 Résolution des problèmes

● Aide automatique

● Liste de dépannage

● Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit

● Rétablissement des valeurs d'usine par défaut

● Signification des messages du panneau de commande

● Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé

● Améliorer la qualité d'impression

● Le produit n'imprime pas ou imprime lentement

● Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB

● Résolution des problèmes de connectivité

● Résolution des problèmes de réseau sans fil

● Problèmes liés au logiciel du produit

● Résolution des problèmes courants sous Mac

FRWW 211
 Aide automatique
Outre les informations fournies dans ce guide, d'autres sources proposant des informations utiles
sont disponibles.

Centre d'aide et d'apprentissage HP Le centre d'aide et d'apprentissage HP (HP Help and Learn Center) ainsi que
d'autres documents se trouvent sur le CD livré avec le produit ou dans le dossier
dédié aux programmes HP sur votre ordinateur. Le centre d'aide et
d'apprentissage HP est un outil d'aide qui fournit un accès facile aux informations
sur le produit, à une assistance en ligne pour les produits HP, à un guide de
dépannage et à des informations relatives à la réglementation et à la sécurité.

Rubriques de référence rapide Plusieurs rubriques de référence rapide sur ce produit sont disponibles sur le site
Web suivant : [Link]/support/CM1410series

Vous pouvez imprimer ces rubriques et les conserver près du produit. Elles
constituent une référence pratique aux procédures fréquemment utilisées.

Guide de référence rapide Ce guide contient les procédures relatives aux fonctions les plus couramment
utilisées du produit. Ce guide est disponible sur le site Web suivant : [Link]/
support/CM1410series

Vous pouvez imprimer ce guide et le conserver près du produit.

Aide du panneau de commande Le panneau de commande comprend une aide qui vous guide dans plusieurs
tâches, notamment le remplacement des cartouches d'impression et l'élimination
des bourrages papier.

212 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Liste de dépannage
Suivez les étapes suivantes pour tenter de résoudre un problème lié au produit.

● Etape 1 : Vérifier que le produit est sous tension

● Etape 2 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande

● Etape 3 : Tester la fonctionnalité d'impression

● Etape 4 : Tester la fonctionnalité de copie

● Etape 5 : Tester la fonctionnalité d'envoi de télécopies

● Etape 6 : Tester la fonctionnalité de réception de télécopies

● Etape 7 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur

● Etape 8 : Tester la fonctionnalité d'impression directe par clé USB

Etape 1 : Vérifier que le produit est sous tension

1. Assurez-vous que le produit est relié au secteur et sous tension.

2. Assurez-vous que le câble d'alimentation est connecté au produit et à une prise électrique.

3. Vérifiez la source d'alimentation en connectant le câble d'alimentation à une autre prise.

4. Si le moteur du produit ne fonctionne pas, assurez-vous que les cartouches d'encre sont
installées et que tous les capots sont fermés. Le panneau de configuration affiche des
messages pour indiquer ces problèmes.

5. Si le moteur du bac d'alimentation de documents ne fonctionne pas, ouvrez le capot du bac

d'alimentation et retirez le matériau d'emballage ou le ruban d'expédition.

6. Si le voyant du scanner ne s'allume pas pendant la copie, la numérisation ou la télécopie,

contactez le support HP.

Etape 2 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de

commande
Le panneau de commande doit indiquer l'état prêt. Si un message d'erreur apparaît, résolvez l'erreur.

Etape 3 : Tester la fonctionnalité d'impression

1. Dans l'écran Accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .

2. Ouvrez le menu Rapports, puis sélectionnez l'élément Rapport de configuration pour imprimer le
rapport.

3. Si le rapport ne s'imprime pas, assurez-vous qu'il y a du papier dans le bac et vérifiez le

panneau de commande pour voir s'il n'y a pas de papier bloqué à l'intérieur du produit.

REMARQUE : Assurez-vous que le papier du bac est conforme aux spécifications requises
pour ce produit.

FRWW Liste de dépannage 213

 Etape 4 : Tester la fonctionnalité de copie
1. Placez la page de configuration dans le bac d'alimentation et effectuez une copie. Si le papier
ne s'introduit pas sans problème dans le bac d'alimentation, vous devrez peut-être nettoyer les
rouleaux du bac d'alimentation et le coussinet de séparation. Assurez-vous que le papier est
conforme aux spécifications requises pour ce produit.

2. Placez la page de configuration sur la vitre du scanner et effectuez une copie.

3. Si la qualité de l'impression des pages copiées n'est pas acceptable, nettoyez la vitre et la
bande du scanner.

Etape 5 : Tester la fonctionnalité d'envoi de télécopies

1. Dans l'écran Accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .

2. Ouvrez le menu Service, puis le menu Service télécopie. Appuyez sur le bouton Lancer test
télécopie pour tester la fonctionnalité de télécopie.

3. Appuyez sur le bouton Télécopie du panneau de commande puis sur le bouton Lancer
télécopie.

Etape 6 : Tester la fonctionnalité de réception de télécopies

1. Dans l'écran Accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .

2. Ouvrez le menu Service, puis le menu Service télécopie. Appuyez sur le bouton Lancer test
télécopie pour tester la fonctionnalité de télécopie.

3. Utilisez un autre télécopieur pour envoyer une télécopie au produit.

4. Si le produit ne reçoit pas la télécopie, assurez-vous qu'il n'y a pas trop de périphériques
téléphoniques branchés au produit et que ces derniers sont tous connectés dans le bon ordre.

5. Passez en revue et redéfinissez les paramètres de télécopie du produit.

6. Désactivez la fonction Réception privée.

Etape 7 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur

1. Utilisez un programme de traitement de texte pour envoyer une tâche d'impression au produit.

2. Si le tâche ne s'imprime pas, assurez-vous d'avoir sélectionné le pilote d'impression approprié.

3. Désinstallez, puis réinstallez le logiciel du produit.

Etape 8 : Tester la fonctionnalité d'impression directe par clé USB

1. Chargez un document .PDF ou une [Link] dans une clé USB à mémoire flash et insérez-
la dans le logement situé à l'avant du produit.

2. Dans le panneau de commande, appuyez sur le bouton Clé USB à mémoire flash et essayez
d'imprimer le document ou la photo.

3. Si aucun document ne s'affiche sur la liste, essayez un autre type de clé USB à mémoire flash.

214 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Facteurs ayant une incidence sur les performances du
produit
La durée d’impression d’une tâche est liée à plusieurs facteurs :

● Le logiciel que vous utilisez et sa configuration

● L’emploi de papiers spéciaux (tels que les transparents, le papier de fort grammage et les
papiers au format personnalisé)

● Le traitement du produit et le temps de téléchargement

● La complexité et la taille des graphiques

● La vitesse de l’ordinateur utilisé

● La connexion USB ou réseau

● Si le produit imprime en couleur ou en monochrome

● Le type de clé USB à mémoire flash, si vous en utilisez une

Rétablissement des valeurs d'usine par défaut

ATTENTION : La restauration des valeurs usine par défaut consiste à rétablir les paramètres du
produit et du réseau définis en usine et à effacer le nom et le numéro de téléphone figurant dans l’en-
tête de télécopie et toutes les télécopies stockées dans la mémoire du produit. Cette procédure
efface également le répertoire de télécopie et supprime toute page stockée dans la mémoire. La
procédure redémarre ensuite automatiquement le produit.

1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration .

2. Faites défiler les menus et choisissez Service.

3. Faites défiler et choisissez le bouton Rétablir valeurs défaut, puis appuyez sur le bouton OK.

Le produit redémarre automatiquement.

FRWW Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit 215
 Signification des messages du panneau de commande
Types de message du panneau de commande
Les messages d'alerte et d'avertissement s'affichent de façon temporaire et peuvent exiger que
l'utilisateur accuse réception du message en appuyant sur le bouton OK pour continuer ou sur le
bouton Annuler pour annuler la tâche. Dans le cas de certains avertissements, il est possible que
la tâche ne soit pas terminée ou que la qualité d'impression soit affectée. Si le message d'alerte ou
d'avertissement est relatif à l'impression et que la fonction de reprise automatique est activée, le
produit tente de reprendre la tâche d'impression après l'affichage de 10 secondes du message sans
accusé de réception.

Les messages d'erreur critique peuvent indiquer différentes défaillances. Eteindre puis rallumer le
produit peut résoudre le problème. Si une erreur critique persiste, le produit requiert peut-être une
réparation.

Messages du panneau de commande

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande

Message du panneau de commande Description Action recommandée

10.100X Erreur mémoire consommables La puce mémoire de l’une des cartouches Vérifiez la puce mémoire. Si elle est cassée
d’impression est défectueuse ou ou endommagée, remplacez la cartouche.
manquante.
Vérifiez que la cartouche est installée à
« X » indique la cartouche : 0=noir, 1=cyan, l’emplacement correct.
2=magenta, 3=jaune
Réinstallez la cartouche d'impression.

Mettez le produit hors, puis sous tension.

Si l’erreur est générée par une cartouche

couleur, remplacez-la dans le bac par une
cartouche d’une autre couleur. Si le même
message s’affiche, le problème vient du
moteur. Si un autre message 10.100X
apparaît, remplacez la cartouche.

Si le problème persiste, remplacez la

cartouche.

49 Erreur. Eteignez, puis rallumez Le produit a rencontré une erreur de logiciel Mettez le produit hors tension à l'aide du
intégré interne. Dans la majorité des cas, le bouton d'alimentation, attendez au moins
produit redémarre automatiquement. 30 secondes puis remettez-le sous tension
et attendez qu'il s'initialise.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

216 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

50.x Erreur fusion Le produit a rencontré une erreur matérielle 1. Mettez le périphérique hors tension à
interne. l’aide de l’interrupteur de marche/arrêt
et patientez pendant au moins
30 secondes.

2. Si un protecteur de surtension est

utilisé, retirez-le. Branchez le produit
directement sur une prise murale.

3. Mettez le produit sous tension et

attendez qu'il s'initialise.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

52 Erreur scann. Le produit a rencontré une erreur matérielle Mettez le produit hors tension à l'aide du
interne. bouton d'alimentation, attendez au moins
30 secondes puis remettez-le sous tension
et attendez qu'il s'initialise.

Si un protecteur de surtension est utilisé,

retirez-le. Branchez le produit directement
sur une prise murale. Mettez le produit sous
tension à l'aide du bouton marche-arrêt.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

57 Erreur ventil. Eteignez, puis rallumez Le produit a rencontré un problème au Mettez le produit hors tension à l'aide du
niveau du ventilateur interne. bouton d'alimentation, attendez au moins
30 secondes puis remettez-le sous tension
et attendez qu'il s'initialise.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

79 Erreur. Eteignez, puis rallumez Le produit a rencontré une erreur interne au Mettez le produit hors tension à l'aide du
niveau du micrologiciel. Dans la majorité bouton d'alimentation, attendez au moins
des cas, le produit redémarre 30 secondes puis remettez-le sous tension
automatiquement. et attendez qu'il s'initialise.

Si un protecteur de surtension est utilisé,

retirez-le. Branchez le produit directement
sur une prise murale. Mettez le produit sous
tension à l'aide du bouton marche-arrêt.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Ajustez à la page sur scanner avec vitre La fonction de réduction/agrandissement Utilisez le scanner à plat ou sélectionnez un
de numérisation à plat uniquement des copies (appelée « Adapter à la page ») autre paramètre de réduction/
ne s’applique qu’aux copies effectuées avec agrandissement.
le scanner à plat.

FRWW Signification des messages du panneau de commande 217

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Alimentation manuelle <FORMAT> Mode d'impression alimentation manuelle. Chargez le papier dans le Bac 1.
<TYPE>. Appuyez sur OK pr utiliser
support dispo.

Auc. rép. téléc. Les tentatives de rappel d'un numéro de fax Appelez le destinataire pour vous assurer
ont échoué ou l'option Rappel si aucune que son télécopieur est sous tension et
Envoi annulé. réponse a été désactivée. disponible.

Vérifiez que vous composez le numéro de

fax approprié.

Assurez-vous que l’option de rappel est

activée.

Débranchez le cordon téléphonique du

produit et de la prise murale, puis
rebranchez-le.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Auc. rép. téléc. La ligne de télécopie de destination n'a pas Autorisez le produit à effectuer une nouvelle
répondu. Le produit essaie de rappeler le tentative d'envoi de la télécopie.
Rappel en cours. numéro après quelques minutes.
Appelez le destinataire pour vous assurer
que son télécopieur est sous tension et
disponible.

Vérifiez que vous composez le numéro de

fax approprié.

Si le produit continue de rappeler le

numéro, débranchez le cordon téléphonique
du produit de la prise murale, branchez un
téléphone, puis essayez d'effectuer un
appel.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

218 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Auc tél. détect. Le produit a répondu à l'appel entrant, mais Autorisez le produit à effectuer une nouvelle
n'a pas détecté l'appel d'un télécopieur. tentative de réception de la télécopie.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Bourrage bac d'alim. Un morceau de papier provoque un Eliminez le bourrage.

bourrage du bac d'alimentation de
documents.

Bourrage bac d'alim. Eliminer et Un morceau de papier provoque un Eliminez le bourrage.

recharger bourrage du bac d'alimentation de
documents. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-
vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Bourrage dans (zone). Ouvrez porte et Il y a un bourrage dans le circuit papier ou Eliminez le bourrage de la zone indiquée
retirez bour. le bac de sortie. sur le panneau de commande, puis suivez
les instructions affichées.

Bourrage dans le bac 1. Suppr. bourrage Le produit a détecté un bourrage dans le Supprimez le bourrage du bac, puis suivez
et app. sur OK Bac 1. les instructions du panneau de commande.

Capot sup. du bac d'alimentation ouvert Le capot du bac d'alimentation de Vérifiez que le capot du bac d'alimentation
documents est ouvert ou un capteur ne de documents est fermé.
fonctionne pas bien.
Si le message continue de s’afficher, mettez
le périphérique hors tension à l’aide de
l’interrupteur de marche/arrêt, patientez
pendant au moins 30 secondes, puis
remettez le produit sous tension et attendez
qu’il se réinitialise.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Cartouche [couleur] usagée installée. Une cartouche d’impression couleur usagée Appuyez sur le bouton OK pour revenir à
Pour accepter, appuyez sur OK a été installée ou déplacée. l'état Prêt.

Charger papier Le bac est vide. Chargez du papier dans le bac.

Chargez le bac 1, <ORDINAIRE> Invite pour le mode nettoyage papier. Chargez une feuille de papier propre dans
<FORMAT> / Lancer mode nettoyage OK le bon sens, puis appuyez sur le bouton OK
pour commencer le nettoyage.

Chargez le bac 1 <TYPE> <FORMAT>. Le périphérique traite une tâche, mais Chargez du papier dans le bon sens.
Appuyez sur OK pr utiliser support aucun bac ne correspond.
dispo. Appuyez sur le bouton OK pour utiliser les
paramètres de bac existants.

FRWW Signification des messages du panneau de commande 219

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Cyan en mauvaise posit. La cartouche d'impression est installée dans Assurez-vous que chaque cartouche
un emplacement incorrect. d'impression se trouve à l'emplacement
adéquat. D'avant en arrière, l'ordre des
cartouches d'impression doit être le
suivant : noire, cyan, magenta et jaune.

Entrée incorr. Réponse ou données incorrectes. Corrigez l'entrée.

Envoi annulé. Dégager document Vous avez appuyé sur le bouton Annuler Retirez l’article coincé. Retirez ensuite les
pendant une opération de télécopie pour articles du bac d'alimentation de documents
annuler la tâche en cours alors que des et recommencez.
pages sortaient du bac d'alimentation de
documents. Le processus d’annulation
n’élimine pas automatiquement le bourrage
du bac d'alimentation de documents.

Err. d'impr. App. sur OK. Si erreur se Le produit n'a pas pu imprimer la page en Appuyez sur le bouton OK pour effacer le
répète, éteign. et rall. cours en raison de sa complexité. message.

Err. impress. Appuyez sur OK Erreur d'impression due à un retard Vérifiez qu’il y a du papier dans le bac
d’alimentation. d’alimentation.

Rechargez le papier.

Err envoi téléc Une erreur s’est produite lors de la tentative Essayez de renvoyer la télécopie.
d’envoi d’une télécopie.
Essayez d’envoyer la télécopie à un autre
numéro.

Vérifiez que le cordon téléphonique est

fermement connecté en le débranchant,
puis en le rebranchant.

Vérifiez que vous utilisez le cordon

téléphonique fourni avec le produit.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Connectez le produit à une ligne

téléphonique différente.

Réglez la résolution de télécopie sur

Standard au lieu de la valeur par défaut Fin.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

220 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Erreur communication. Une erreur de communication avec le Autorisez le produit à effectuer une nouvelle
télécopieur s'est produite entre le produit et tentative d'envoi de la télécopie.
l'expéditeur ou le destinataire. Débranchez le cordon téléphonique du
produit de la prise murale, branchez un
téléphone, puis essayez d'effectuer un
appel. Branchez le cordon téléphonique du
produit sur la prise d'une autre ligne
téléphonique.

Essayez un autre cordon téléphonique.

Définissez l'option Vitesse de télécopie sur

Lente (V.29) ou désactivez le paramètre
Rapide (V.34).

Désactivez la fonction Correct. erreur pour

éviter une correction automatique des
erreurs.

REMARQUE : La désactivation de la
fonction Correct. erreur peut réduire la
qualité de l'image.

Imprimez le rapport Journal des activités de

télécopie à partir du panneau de commande
pour déterminer si l'erreur se produit avec
un numéro de télécopie spécifique.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Erreur communication moteur Le produit a rencontré une erreur de délai Mettez le produit hors tension à l'aide du
dépassé de communication avec le moteur. bouton d'alimentation, attendez au moins
30 secondes puis remettez-le sous tension
et attendez qu'il s'initialise.

Si un protecteur de surtension est utilisé,

retirez-le. Branchez le produit directement
sur une prise murale. Mettez le produit sous
tension à l'aide du bouton marche-arrêt.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Erreur moteur. Appuyez sur OK pour Le produit a rencontré une erreur au niveau Il s'agit d'un message d'avertissement
continuer. du moteur d'impression. uniquement. L'impression peut être
affectée.

Erreur numéris. Connexion impossible. Le produit ne peut pas transmettre les Vérifiez que le câble de connexion n’est pas
informations de numérisation à un desserré ou endommagé. Si nécessaire,
ordinateur. remplacez-le et effectuez une nouvelle
tentative de numérisation.

Erreur périph. Appuyez sur OK Erreur moteur générique. Il s'agit d'un message d'avertissement
uniquement. L'impression peut être
affectée.

FRWW Signification des messages du panneau de commande 221

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Erreur réception télécopie. Une erreur s’est produite lors de la tentative Demandez à l’expéditeur de renvoyer la
de réception d’une télécopie. télécopie.

Essayez de renvoyer la télécopie à

l’expéditeur ou à un autre télécopieur.

Vérifiez que le cordon téléphonique est

fermement connecté en le débranchant,
puis en le rebranchant.

Vérifiez que vous utilisez le cordon

téléphonique fourni avec le produit.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Réduisez la vitesse de télécopie.

Demandez à l'expéditeur de renvoyer la
télécopie.

Désactivez le mode de correction d'erreurs.

Demandez à l'expéditeur de renvoyer la
télécopie.

REMARQUE : La désactivation du mode

Correction des erreurs peut réduire la
qualité de l'image de la télécopie.

Connectez le produit à une ligne

téléphonique différente.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Erreur scanner #. Eteignez, puis rallumez Le produit a rencontré une erreur dans la Mettez le produit hors tension à l'aide du
zone de sous-assemblage du scanner. bouton d'alimentation, attendez au moins
30 secondes puis remettez-le sous tension
et attendez qu'il s'initialise.

N'ouvrez pas le capot du scanner avant la

fin du processus d'initialisation.

Si un protecteur de surtension est utilisé,

retirez-le. Branchez le produit directement
sur une prise murale. Mettez le produit sous
tension à l'aide du bouton marche-arrêt.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Imp. recto verso man. Chargez bac 1. Mode recto verso manuel. Chargez le papier dans le bon sens.
App. sur OK

Installer cart. [couleur] L’une des cartouches couleur n’est pas Installez la cartouche couleur indiquée.
installée avec la porte fermée.

222 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Jaune en mauvaise posit. La cartouche d'impression est installée dans Assurez-vous que chaque cartouche
un emplacement incorrect. d'impression se trouve à l'emplacement
adéquat. D'avant en arrière, l'ordre des
cartouches d'impression doit être le
suivant : noire, cyan, magenta et jaune.

Le périphérique est occupé. Réessayez Le produit est en cours d’utilisation. Attendez que le produit termine la tâche en
ultérieurement cours ou l'initialisation.

Magenta en mauvaise posit. La cartouche d'impression est installée dans Assurez-vous que chaque cartouche
un emplacement incorrect. d'impression se trouve à l'emplacement
adéquat. D'avant en arrière, l'ordre des
cartouches d'impression doit être le
suivant : noire, cyan, magenta et jaune.

Mém. faible. Rées. ult. Le produit ne dispose pas d’assez de Attendez que la tâche en cours soit
mémoire pour démarrer un nouveau travail. terminée avant d’en commencer une
nouvelle.

Mettez le produit hors, puis sous tension

pour vider la mémoire.

Mémoire faible. 1 copie réalisée Appuyez Le produit ne dispose pas d'assez de Décomposez la tâche en tâches plus petites
sur OK pour continuer. mémoire pour effectuer la tâche contenant moins de pages.
d'assemblage de copies.
Mettez le produit hors, puis sous tension
pour effacer la mémoire.

Mémoire insuffisante. Appuyez sur OK. La mémoire du produit est presque saturée. Appuyez sur le bouton OK pour annuler la
tâche.

Décomposez la tâche en tâches plus petites

contenant moins de pages.

Mettez le produit hors, puis sous tension

pour vider la mémoire.

Niveau cartouche cyan bas Le niveau de la cartouche d'impression est L'impression peut continuer, mais prévoyez
faible. un consommable de remplacement.

Niveau cartouche cyan très bas La durée de vie de la cartouche Pour garantir une qualité d'impression
d’impression est arrivée à expiration et optimale, HP recommande de remplacer la
l'élément Sur très bas du menu Config. cartouche d'impression à ce stade. Vous
système est défini sur Continuer. pouvez continuer à imprimer jusqu'à ce que
vous remarquiez une baisse de la qualité
d'impression. La durée de vie effective peut
varier.

Lorsqu'un consommable HP atteint un

niveau très bas, la garantie de protection
Premium d'HP pour ce consommable prend
fin. Les défauts d'impression ou les
défaillances d'une cartouche survenant
lorsqu'un consommable HP est utilisé en
mode Très bas ne seront pas considérés
comme des vices de matériau ou de
fabrication dans le cadre de la déclaration
de garantie de HP relative aux cartouches
d'impression.

Niveau cartouche jaune bas Le niveau de la cartouche d'impression est L'impression peut continuer, mais prévoyez
faible. un consommable de remplacement.

FRWW Signification des messages du panneau de commande 223

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Niveau cartouche jaune très bas La durée de vie de la cartouche Pour garantir une qualité d'impression
d’impression est arrivée à expiration et optimale, HP recommande de remplacer la
l'élément Sur très bas du menu Config. cartouche d'impression à ce stade. Vous
système est défini sur Continuer. pouvez continuer à imprimer jusqu'à ce que
vous remarquiez une baisse de la qualité
d'impression. La durée de vie effective peut
varier.

Lorsqu'un consommable HP atteint un

niveau très bas, la garantie de protection
Premium d'HP pour ce consommable prend
fin. Les défauts d'impression ou les
défaillances d'une cartouche survenant
lorsqu'un consommable HP est utilisé en
mode Très bas ne seront pas considérés
comme des vices de matériau ou de
fabrication dans le cadre de la déclaration
de garantie de HP relative aux cartouches
d'impression.

Niveau cartouche magenta bas Le niveau de la cartouche d'impression est L'impression peut continuer, mais prévoyez
faible. un consommable de remplacement.

Niveau cartouche magenta très bas La durée de vie de la cartouche Pour garantir une qualité d'impression
d’impression est arrivée à expiration et optimale, HP recommande de remplacer la
l'élément Sur très bas du menu Config. cartouche d'impression à ce stade. Vous
système est défini sur Continuer. pouvez continuer à imprimer jusqu'à ce que
vous remarquiez une baisse de la qualité
d'impression. La durée de vie effective peut
varier.

Lorsqu'un consommable HP atteint un

niveau très bas, la garantie de protection
Premium d'HP pour ce consommable prend
fin. Les défauts d'impression ou les
défaillances d'une cartouche survenant
lorsqu'un consommable HP est utilisé en
mode Très bas ne seront pas considérés
comme des vices de matériau ou de
fabrication dans le cadre de la déclaration
de garantie de HP relative aux cartouches
d'impression.

Niveau cartouche noire bas Le niveau de la cartouche d'impression est L'impression peut continuer, mais prévoyez
faible. un consommable de remplacement.

224 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Niveau cartouche noire très bas La durée de vie de la cartouche Pour garantir une qualité d'impression
d’impression est arrivée à expiration et optimale, HP recommande de remplacer la
l'élément Sur très bas du menu Config. cartouche d'impression à ce stade. Vous
système est défini sur Continuer. pouvez continuer à imprimer jusqu'à ce que
vous remarquiez une baisse de la qualité
d'impression. La durée de vie effective peut
varier.

Lorsqu'un consommable HP atteint un

niveau très bas, la garantie de protection
Premium d'HP pour ce consommable prend
fin. Les défauts d'impression ou les
défaillances d'une cartouche survenant
lorsqu'un consommable HP est utilisé en
mode Très bas ne seront pas considérés
comme des vices de matériau ou de
fabrication dans le cadre de la déclaration
de garantie de HP relative aux cartouches
d'impression.

Noir en mauvaise posit. La cartouche d'impression est installée dans Assurez-vous que chaque cartouche
un emplacement incorrect. d'impression se trouve à l'emplacement
adéquat. D'avant en arrière, l'ordre des
cartouches d'impression doit être le
suivant : noire, cyan, magenta et jaune.

Numérisation annulée. Dégager Vous avez appuyé sur le bouton Annuler Retirez l’article coincé. Retirez ensuite les
document pendant une opération de numérisation, de articles du bac d'alimentation de documents
télécopie ou de copie pour annuler la tâche et recommencez.
en cours alors que des pages sortaient du
bac d'alimentation de documents. Le
processus d’annulation n’élimine pas
automatiquement le bourrage du bac
d'alimentation de documents.

Page sautée dans le bac d’alimentation. Le produit n'a pas retiré de papier du bac Retirez le papier du bac d'alimentation de
Recharger d'alimentation de documents. documents, puis remettez-le.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

FRWW Signification des messages du panneau de commande 225

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Pas de tonalité. Le produit n'a pas pu détecter de tonalité. Recherchez une tonalité sur la ligne
téléphonique en appuyant sur le bouton
Lancer télécopie.

Débranchez le cordon téléphonique du

produit et de la prise murale, puis
rebranchez-le.

Vérifiez que vous utilisez le cordon

téléphonique fourni avec le produit.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Pilote incorr. Appuyez sur OK Vous utilisez un pilote d’imprimante Sélectionnez le pilote d'imprimante
incorrect. approprié à votre produit.

Porte ouverte La porte d'accès aux cartouches Fermez la porte d'accès aux cartouches
d'impression est ouverte. d'impression.

Réglages effacés Le produit a effacé les paramètres de la Entrez à nouveau les paramètres de la
tâche. tâche, si nécessaire.

Remplacer [couleur] La durée de vie de la cartouche Pour garantir une qualité d'impression
d’impression est arrivée à expiration et optimale, HP recommande de remplacer la
l'élément Sur très bas du menu Config. cartouche d'impression à ce stade. Vous
système est défini sur Arrêter. pouvez continuer à imprimer jusqu'à ce que
vous remarquiez une baisse de la qualité
d'impression. La durée de vie effective peut
varier.

Lorsqu'un consommable HP atteint un

niveau très bas, la garantie de protection
Premium d'HP pour ce consommable prend
fin. Les défauts d'impression ou les
défaillances d'une cartouche survenant
lorsqu'un consommable HP est utilisé en
mode Très bas ne seront pas considérés
comme des vices de matériau ou de
fabrication dans le cadre de la déclaration
de garantie de HP relative aux cartouches
d'impression.

Scanner réservé pour numéris. PC Un ordinateur utilise le produit pour créer Attendez la fin de la numérisation sur
une numérisation. l’ordinateur, annulez la numérisation à partir
du logiciel de l’ordinateur ou appuyez sur le
bouton Annuler .

226 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Stock. télécop. saturé. La mémoire disponible pour stocker des Si vous utilisez la fonction Réception privée,
télécopies est insuffisante pour enregistrer imprimez toutes les télécopies reçues pour
Annul. récept. télécop. une télécopie entrante. libérer de la mémoire.

Si la mémoire est toujours insuffisante,

supprimez des télécopies de la mémoire.
Ouvrez le menu Service. Dans le menu
Service télécopie, sélectionnez l'option Eff
tél stockées.

Stock. télécop. saturé. Lors de la tâche de télécopie, la mémoire a Annulez la tâche en cours. Mettez le produit
été saturée. Toutes les pages de la hors tension, puis remettez-le sous tension.
Annulation télécop. env. télécopie doivent être contenues dans la Essayez d’envoyer à nouveau la télécopie.
mémoire pour qu’une tâche de télécopie
fonctionne correctement. Seules les pages Si l'erreur se produit à nouveau, annulez la
qui ne dépassent pas la capacité de la tâche et mettez le produit hors tension puis
mémoire ont été envoyées. sous tension une deuxième fois. Il se peut
que la mémoire du produit soit insuffisante
pour accomplir certaines tâches.

FRWW Signification des messages du panneau de commande 227

Tableau 13-1 Messages du panneau de commande (suite)

Message du panneau de commande Description Action recommandée

Télécop. occupé. La ligne de télécopieur à laquelle vous avez Appelez le destinataire pour vous assurer
envoyé une télécopie était occupée. Le que son télécopieur est sous tension et
Envoi annulé. produit a annulé l'envoi de la télécopie. disponible.

Vérifiez que vous composez le numéro de

fax approprié.

Vérifiez si l'option Rappel si occupé est

activée.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Télécop. occupé. La ligne de télécopieur à laquelle vous avez Autorisez le produit à effectuer une nouvelle
envoyé une télécopie était occupée. Le tentative d'envoi de la télécopie.
Rappel en cours. produit recompose automatique le numéro
occupé. Appelez le destinataire pour vous assurer
que son télécopieur est sous tension et
disponible.

Vérifiez que vous composez le numéro de

fax approprié.

Ouvrez le menu Service et appuyez sur le

bouton Service télécopie. Appuyez sur le
bouton Lancer test télécopie. Ce test
permet de vérifier que le câble téléphonique
est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le
produit imprime un rapport de résultats.

Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-

vous à la section [Link]/support/
CM1410series ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.

Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé

● Le produit n'entraîne pas de papier

● Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier

● Eliminer les bourrages papier

● Suppression des bourrages

228 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Le produit n'entraîne pas de papier
Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.

1. Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.

2. Chargez le bac de papier de taille adaptée à votre tâche.

3. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides
de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.

4. Vérifiez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un
chargement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.

Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier

Si le produit entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.

1. Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la.

N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.

2. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.

3. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre
ramette.

4. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac,
tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.

5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides
de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.

Eliminer les bourrages papier

Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.

1. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.

2. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre
ramette.

3. N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.

4. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac,
tassez-la, puis remettez du papier dans le bac.

5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides
de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.

6. Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'appareil.

7. Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction
manuelle à raison d'une feuille à la fois.

Suppression des bourrages

FRWW Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé 229

 Emplacement des bourrages
Les bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants :

1 2

1 Bac d’alimentation

2 Bac de sortie

3 Bac 1

4 Porte arrière

Des particules d'encre peuvent rester dans le produit après un bourrage. Ce problème disparaît
généralement après l'impression de quelques feuilles.

Supprimer les bourrages du bac d'alimentation

1. Mettez le produit hors tension.

230 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.

3. Soulevez le mécanisme du bac d'alimentation

de documents et tirez doucement le papier
qui est resté bloqué.

4. Fermez le capot du bac d'alimentation.

FRWW Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé 231

 Eliminer les bourrages du bac d'alimentation
ATTENTION : N’utilisez pas d’objets tranchants, tels que des pinces, pour retirer les bourrages. Les
dégâts occasionnés par des objets tranchants ne sont pas couverts par la garantie.

Lorsque vous retirez un bourrage, retirez le papier bloqué sans le courber. Le fait de retirer le papier
à l'origine du bourrage en courbant le support peut endommager le produit.

REMARQUE : Selon l'emplacement du bourrage, certaines des étapes suivantes peuvent s'avérer
inutiles.

1. Retirez le Bac 1 et levez la porte d’accès aux

bourrages située au-dessus du bac.

2. Prenez le papier à l'aide des deux mains et

retirez-le soigneusement du produit.

232 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

3. Ouvrez la porte arrière.
ATTENTION : L'unité de fusion, située à
l'arrière du produit, est chaude. Attendez que
l'unité de fusion refroidisse avant de
poursuivre.

4. Prenez le papier à l'aide des deux mains et

retirez-le soigneusement du produit.

5. Réinsérez le bac.

FRWW Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé 233

 6. Fermez la porte de sortie arrière.

7. Imprimez une page de nettoyage, qui élimine

le surplus d'encre dans le circuit papier.
a. Dans l'écran Accueil, appuyez sur
Configuration .
b. Appuyez sur le menu Service.
c. Appuyez sur le bouton Page de
nettoyage.
d. Chargez du papier au format Letter ou A4
ordinaire lorsque vous y êtes invité.
e. Appuyez sur le bouton OK pour
commencer le processus de nettoyage.
Une page est chargée lentement dans le
produit. Ignorez la page lorsque le
processus est terminé.

Supprimer des bourrages dans le bac de sortie

ATTENTION : N'utilisez pas d'objets coupants, comme des pincettes ou des pinces à épiler, pour
retirer les bourrages. Les dommages occasionnés par des objets tranchants ne sont pas couverts par
la garantie.

234 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

1. Prenez le papier à l'aide des deux mains et
retirez-le soigneusement du produit.

FRWW Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé 235

 Améliorer la qualité d'impression
Vous pouvez éviter la majorité des problèmes liés à la qualité d'impression en respectant les
consignes ci-dessous.

● Utiliser le paramètre Type de papier approprié du pilote d'imprimante

● Régler les paramètres de couleur du pilote d'imprimante

● Utiliser du papier conforme aux spécifications HP

● Impression d'une page de nettoyage

● Etalonner le produit pour aligner les couleurs

● Vérification des cartouches d'impression

● Utiliser le pilote d'imprimante convenant le mieux à vos besoins d'impression

● Amélioration de la qualité d'impression des copies

Utiliser le paramètre Type de papier approprié du pilote d'imprimante

Vérifiez le paramètre Type de papier actuel si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :

● Les pages imprimées présentent des taches de toner.

● Les pages imprimées présentent des marques répétées.

● Les pages imprimées sont gondolées.

● Les pages imprimées présentent des coulures de toner.

● De petites zones des pages ne sont pas imprimées.

Modifier le paramètre Type de papier sous Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus....

5. Développez la liste des options Type :.

6. Développez chaque catégorie des types de papier jusqu'à ce que le type de papier utilisé
s'affiche.

7. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.

Modifier le paramètre Type de papier sous Mac

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur l'option Imprimer.

2. Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page.

3. Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format de papier, puis cliquez sur le bouton
OK.

236 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

 4. Ouvrez le menu Finition.

5. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.

6. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Régler les paramètres de couleur du pilote d'imprimante

Changer le thème de couleur d'une tâche d'impression
1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Cliquez sur Propriétés ou sur Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Couleur.

4. Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes de couleur.

● Par défaut (sRGB) : Ce thème indique à l'imprimante d’imprimer les données RVB en
mode brut. Lorsque vous utilisez ce thème, gérez la couleur dans le logiciel ou dans le
système d'exploitation pour obtenir un rendu correct.

● Couleurs vives : L'imprimante augmente la saturation des couleurs dans les demi-tons.
Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux.

● Photo : La couleur RVB est interprétée par l'imprimante comme si elle était imprimée sur
une photo à l'aide d'un mini-laboratoire numérique. Les couleurs rendues par l'imprimante
sont plus profondes, plus saturées et sont différentes de celles du thème Par défaut
(sRBG). Utilisez ce thème pour l'impression de photos.

● Photo (Adobe RGB 1998) : Utilisez ce thème pour l'impression de photos numériques
utilisant l'espace de couleurs AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB. Désactivez la gestion
des couleurs dans le logiciel lorsque vous utilisez ce thème.

● Aucun

FRWW Améliorer la qualité d'impression 237

 Modifier les options de couleur
Modifiez les paramètres d'options de couleur pour la tâche d'impression en cours dans l'onglet
Couleur du pilote d'imprimante.

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Cliquez sur Propriétés ou sur Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Couleur.

4. Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuel.

● Paramètre Automatique : Sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches

d'impression couleur.

● Paramètre Manuel : Sélectionnez ce paramètre pour définir des paramètres de couleur

indépendamment d'autres paramètres.

REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut affecter

l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent
modifier ces paramètres.

5. Cliquez sur l'option Imprimer en niveaux de gris pour imprimer un document couleur en noir et
en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la
photocopie ou télécopie.

6. Cliquez sur le bouton OK.

Utiliser du papier conforme aux spécifications HP

Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :

● L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.

● Les pages imprimées présentent des résidus de toner.

● Les pages imprimées présentent des taches de toner.

238 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

 ● Les caractères imprimés semblent mal formés.

● Les pages imprimées sont gondolées.

Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit. Veillez également à
respecter les consignes suivantes lorsque vous choisissez un papier :

● Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules
libres, poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.

● N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.

● Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu
exclusivement pour les imprimantes jet d'encre.

● Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet
généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression.

Impression d'une page de nettoyage

Imprimez une page de nettoyage pour éliminer la poussière et le surplus de toner dans le circuit
papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :

● Les pages imprimées présentent des résidus de toner.

● Les pages imprimées présentent des taches de toner.

● Les pages imprimées présentent des marques répétées.

Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage.

1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration .

2. Appuyez sur le menu Service.

3. Appuyez sur le bouton Page de nettoyage.

4. Chargez du papier au format Letter ou A4 ordinaire lorsque vous y êtes invité.

5. Appuyez sur le bouton OK pour commencer le processus de nettoyage.

Une page est chargée lentement dans le produit. Ignorez la page lorsque le processus est
terminé.

Etalonner le produit pour aligner les couleurs

Si l'impression présente des ombres de couleur, des graphiques flous ou des zones dont la couleur
est de faible qualité, un étalonnage du produit afin d'aligner les couleurs peut être nécessaire.
Imprimez la page de diagnostics du menu Rapports dans le panneau de commande pour vérifier
l'alignement des couleurs. Si les blocs de couleur sur cette page ne sont pas alignés les uns avec les
autres, vous devez étalonner le produit.

1. Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Config. système.

2. Ouvrez le menu Qualité d’impression, puis sélectionnez l'élément Etalonnage des couleurs.

3. Sélectionnez l'option Etalonner maintenant.

FRWW Améliorer la qualité d'impression 239

 Vérification des cartouches d'impression
Vérifiez chaque cartouche d'impression et remplacez-la si nécessaire, si vous rencontrez l'un des
problèmes suivants :

● L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.

● De petites zones des pages ne sont pas imprimées.

● Les pages imprimées présentent des stries ou des bandes.

REMARQUE : Si vous utilisez le paramètre d'impression en mode brouillon, l'impression peut être
claire.

Si vous estimez devoir remplacer une cartouche d'impression, imprimez la page d'état des
consommables pour rechercher le numéro de référence de la cartouche d'impression de marque HP
appropriée.

Type de la cartouche d'impression Etapes de résolution du problème

Cartouche d’impression remplie ou Hewlett Packard Company déconseille l'utilisation de consommables non HP,
reconditionnée qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de
produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ou leur qualité. Si vous
utilisez une cartouche d'impression remplie ou reconditionnée et que vous n'êtes
pas satisfait de la qualité d'impression, remplacez-la par une cartouche de
marque HP sur laquelle sont inscrits les mots HP ou Hewlett-Packard, ou le logo
HP.

Cartouche d’impression de marque HP 1. Le panneau de commande du produit ou la page Etat des consommables
indique l'état Très bas lorsque la cartouche a atteint la fin de sa durée de vie
estimée. Remplacez la cartouche d'impression si la qualité d'impression n'est
plus acceptable.

2. Imprimez une page de qualité d'impression dans le menu Rapports du

panneau de commande. Si des stries ou des marques apparaissent dans
une couleur sur la page, il peut s'agir d'un défaut de cette cartouche de
couleur. Consultez les instructions de ce document pour interpréter la page.
Remplacez la cartouche d'impression le cas échéant.

3. Examinez la cartouche d'impression pour voir si elle est endommagée.

Reportez-vous aux instructions ci-dessous. Remplacez la cartouche
d'impression le cas échéant.

4. Si des pages imprimées présentent des marques répétées plusieurs fois

selon un intervalle précis, imprimez une page de nettoyage. Si le problème
persiste, reportez-vous à la section relative aux défauts répétés de ce
document pour identifier la cause du problème.

Imprimer la page d'état des consommables

La page Etat des consommables indique une estimation de la durée de vie restante des cartouches
d'impression. Elle indique également le numéro de référence de la cartouche d'impression de
marque HP adaptée à votre produit afin que vous puissiez commander une cartouche d'impression
de remplacement, ainsi que d'autres informations utiles.

1. Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Rapports.

2. Sélectionnez la page Etat des consommables pour l'imprimer.

240 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Interpréter la page Qualité d'impression
1. Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Rapports.

2. Sélectionnez l'élément Page Qualité d'impression pour l'imprimer.

Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous.
En examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à une cartouche d'impression
précise.

Section Cartouche d'impression

1 Jaune

2 Cyan

3 Noire

4 Magenta

● Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez la cartouche
d'impression correspondant à ce groupe.

● Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le
problème persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points
magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de
la même couleur, remplacez cette cartouche d'impression.

● Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant
autre que la cartouche d'impression est probablement à l'origine du problème.

Examiner la cartouche d'impression pour voir si elle est endommagée

1. Retirez la cartouche d'impression du produit et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée.

2. Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.

FRWW Améliorer la qualité d'impression 241

 3. Examinez la surface du tambour d'imagerie vert sur la partie inférieure de la cartouche
d'impression.

ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau vert (tambour d'imagerie) sur la partie inférieure de la
cartouche. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de
doigts.

4. Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour
d'imagerie, remplacez la cartouche d'impression.

5. Si le tambour d'imagerie ne semble pas endommagé, secouez légèrement la cartouche

d'impression plusieurs fois, puis réinstallez-la. Imprimez quelques pages pour vérifier si le
problème est résolu.

Défauts répétés
Si des défauts se répètent aux intervalles suivants sur la page, une cartouche d'impression peut être
endommagée.

● 22 mm

● 27 mm

● 29 mm

● 76 mm

Utiliser le pilote d'imprimante convenant le mieux à vos besoins

d'impression
Vous devrez peut-être utiliser un autre pilote d'imprimante si la page imprimée présente des lignes
inattendues dans les graphiques, du texte manquant, des graphiques manquants, un formatage
incorrect ou des polices de substitution.

242 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

 Pilote HP PCL 6 ● Fourni comme pilote par défaut, ce pilote est installé automatiquement, sauf
si vous en sélectionnez un autre

● Recommandé pour tous les environnements Windows

● Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support

des fonctions du produit pour tous les utilisateurs

● Développé pour s’aligner sur Windows Graphic Device Interface (GDI) afin
d’obtenir la meilleure vitesse dans les environnements Windows

● Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou

personnalisés basés sur le PCL 5

Pilote HP UPD PS ● Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe®ou avec les autres
applications exigeantes en termes de graphisme

● Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les

polices PostScript en flash

HP UPD PCL 5 ● Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements

Windows

● Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs

● Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou

personnalisés

● Parfaitement adapté au fonctionnement dans des environnements mixtes qui

nécessitent un produit en PCL 5 (UNIX, Linux, ordinateur central)

● Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin
de fournir un seul pilote pour plusieurs modèles d'imprimante

● Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles

d'imprimante à partir d'un ordinateur portable Windows

Téléchargez d'autres pilotes d'imprimante sur le site Web suivant : [Link]/support/

CM1410series.

Amélioration de la qualité d'impression des copies

Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression dans les documents copiés, examinez les
solutions relatives aux documents imprimés répertoriées dans ce document. Cependant, certains
problèmes n'affectent que les documents copiés.

● Si des stries apparaissent sur les copies effectuées à l'aide du bac d'alimentation, nettoyez la
petite bande de verre située sur le côté gauche de l'ensemble scanner.

● Si des points ou d'autres défauts apparaissent sur les copies effectuées depuis la vitre du
scanner, nettoyez la vitre du scanner et revêtement en plastique blanc.

FRWW Améliorer la qualité d'impression 243

 1. Mettez le produit hors tension à l'aide de l'interrupteur, puis débranchez le cordon d'alimentation
de la prise électrique.

2. Ouvrez le capot du scanner.

3. Nettoyez la vitre et le support plastique blanc avec un chiffon doux ou une éponge humecté(e)
d'un produit non abrasif destiné au nettoyage des vitres.

ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque,

d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne
versez pas de liquide directement sur la vitre ou le plateau. Il risquerait de s'infiltrer et
d'endommager le produit.

4. Essuyez la vitre et le support plastique blanc avec une peau de chamois ou avec une éponge en
cellulose pour éviter les traces.

5. Branchez le produit, puis mettez-le sous tension à l'aide de l'interrupteur.

Le produit n'imprime pas ou imprime lentement

Le produit n'imprime pas
Si le produit n'imprime pas du tout, essayez les solutions suivantes.

1. Assurez-vous que le produit est sous tension et que le panneau de commande indique qu'il est
prêt.

◦ Si le panneau de commande n'indique pas que le produit est prêt, redémarrez le produit.

◦ Si le panneau de commande indique que le produit est prêt, essayez de renvoyer la tâche.

2. Si le panneau de commande indique que le produit rencontre une erreur, résolvez le problème
et essayez de renvoyer la tâche.

244 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

 3. Assurez-vous que les câbles sont connectés correctement. Si le produit est connecté à un
réseau, vérifiez les points suivants :

◦ Vérifiez le voyant en regard de la connexion réseau sur le produit. Le voyant est vert
lorsque le réseau est actif.

◦ Assurez-vous que vous utilisez un câble réseau et non un cordon téléphonique pour vous
connecter au réseau.

◦ Assurez-vous que le routeur, concentrateur ou commutateur réseau est sous tension et

qu'il fonctionne correctement.

4. Installez le logiciel HP à partir du CD fourni avec le produit. L'utilisation de pilotes d'imprimante

génériques peut différer l'effacement des tâches de la liste d'attente d'impression.

5. Sur l'ordinateur, dans la liste d'imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur le nom de ce
produit, cliquez ensuite sur Propriétés, puis ouvrez l'onglet Ports.

◦ Si vous utilisez un câble réseau pour vous connecter au réseau, assurez-vous que le nom
de l'imprimante indiqué dans l'onglet Ports correspond au nom du produit indiqué dans la
page de configuration du produit.

◦ Si vous utilisez un câble USB et que vous vous connectez à un réseau sans fil, vérifiez que
la case en regard de Port d'imprimante virtuelle pour USB est cochée.

6. Si un système de pare-feu personnel est installé sur l'ordinateur, il peut bloquer la

communication avec le produit. Essayez de désactiver temporairement le pare-feu pour savoir
s'il est à l'origine du problème.

7. Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou des
interférences peuvent différer les tâches d'impression.

L'imprimante imprime lentement

Si le produit imprime mais semble fonctionner lentement, essayez les solutions suivantes.

1. Assurez-vous que l'ordinateur est conforme à la configuration minimale requise pour ce produit.
Pour obtenir la liste des spécifications, rendez-vous sur le site Web suivant : [Link]/
support/CM1410series.

2. Lorsque vous configurez le produit pour imprimer sur certains types de papier, du papier épais
par exemple, le produit imprime plus lentement afin d'appliquer correctement le toner sur le
papier. Si le paramètre de type de papier ne correspond pas au type de papier utilisé,
remplacez-le par le type de papier approprié.

3. Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou des
interférences peuvent différer les tâches d'impression.

FRWW Le produit n'imprime pas ou imprime lentement 245

 Résolution des problèmes d'impression directe par
clé USB
● Le menu Clé USB à mémoire flash ne s'ouvre pas lorsque vous insérez l'accessoire USB

● Le fichier ne s'imprime pas à partir de l'accessoire de stockage USB

● Le fichier que vous voulez imprimez ne figure pas dans le menu Clé USB à mémoire flash

Le menu Clé USB à mémoire flash ne s'ouvre pas lorsque vous insérez
l'accessoire USB
1. Vous utilisez peut-être un accessoire de stockage USB ou un système de fichiers que le produit
ne prend pas en charge. Enregistrez les fichiers sur un accessoire de stockage USB standard
qui utilise des systèmes de fichiers FAT (File Allocation Table, table d'allocation de fichier). Le
produit prend en charge les accessoires de stockage USB FAT12, FAT16 et FAT32.

2. Si un autre menu est déjà ouvert, fermez-le puis réinsérez l'accessoire de stockage USB.

3. L'accessoire de stockage USB peut être composé de plusieurs partitions. (Certains fabricants
d'accessoires de stockage USB installent un logiciel sur l'accessoire qui créé des partitions,
comme dans un CD). Reformatez l'accessoire de stockage USB pour supprimer les partitions ou
utilisez un autre accessoire de stockage USB.

4. L'accessoire de stockage USB peut consommer une alimentation supérieure à celle que le
produit est en mesure de fournir.

a. Retirez l'accessoire de stockage USB.

b. Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension.

c. Utilisez un accessoire de stockage USB possédant sa propre alimentation ou à faible

consommation.

5. L'accessoire de stockage USB peut ne pas fonctionner correctement.

a. Retirez l'accessoire de stockage USB.

b. Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension.

c. Essayez d'effectuer une impression à partir d'un autre accessoire de stockage USB.

Le fichier ne s'imprime pas à partir de l'accessoire de stockage USB

1. Assurez-vous que du papier est chargé.

2. Vérifiez s'il y a des messages sur le panneau de commande. Si la page se coince dans le
produit, supprimez le bourrage.

246 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Le fichier que vous voulez imprimez ne figure pas dans le menu Clé USB à
mémoire flash
1. Vous essayez peut-être d'imprimer un fichier que la fonction d'impression USB ne prend pas en
charge. Le produit prend en charge les types de fichier PDF et JPEG.

2. Il y a peut-être trop de fichiers dans un seul dossier de l'accessoire de stockage USB. Réduisez
le nombre de fichiers dans le dossier en les déplaçant vers des sous-dossiers.

3. Vous utilisez peut-être un ensemble de caractères pour le nom du fichier que le produit ne prend
pas en charge. Dans ce cas, le produit remplace les noms de fichier par des caractères d'un
ensemble de caractères différent. Renommez les fichiers en utilisant des caractères ASCII.

Résolution des problèmes de connectivité

Résolution des problèmes de connexion directe
Si vous avez connecté le périphérique directement à un ordinateur, vérifiez le câble.

● Vérifiez que le câble est branché à l'ordinateur et au périphérique.

● Vérifier que le câble ne mesure pas plus de 5 m. Essayez avec un câble plus court.

● Vérifiez que le câble fonctionne correctement en le branchant à un autre appareil. Remplacez le

câble si nécessaire.

Résolution des problèmes de réseau

Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant
de commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et
recherchez l'adresse IP du produit indiquée sur cette page.

● Connexion physique faible

● L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit

● L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit

● Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le
réseau

● De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité

● L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)

● Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects

Connexion physique faible

1. Vérifiez que le produit est connecté au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur
suffisante.

2. Vérifiez que le câble est correctement branché.

FRWW Résolution des problèmes de connectivité 247

 3. Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du
port réseau à l'arrière du produit doivent être allumés.

4. Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.

L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit

1. Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP
actuelle du produit est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du
produit.

2. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée
Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.

3. Si vous avez installé le produit à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom
d'hôte plutôt que l'adresse IP.

4. Si l'adresse IP est correcte, supprimez le produit, puis ajoutez-le de nouveau.

L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit

1. Testez la communication réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.

a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur
Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd.

b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit.

c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.

2. Si la commande ping a échoué, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez
que les paramètres réseau, ceux du produit et ceux de l'ordinateur sont tous configurés pour le
même réseau.

Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects

pour le réseau
Hewlett-Packard recommande de laisser ce paramètre en mode automatique (paramètre par défaut).
Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité

Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote
d'imprimante approprié.

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)

1. Vérifiez les pilotes réseau, les pilotes d'imprimante et la redirection du réseau.

2. Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.

248 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
1. Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si
nécessaire.

2. Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.

FRWW Résolution des problèmes de connectivité 249

 Résolution des problèmes de réseau sans fil
● Liste de contrôle de la connectivité sans fil

● Le panneau de commande affiche le message : La fonction sans fil de ce produit a été

désactivée

● Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée

● Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur

● La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de
l'imprimante

● Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil

● Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN

● Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil

● Le réseau sans fil ne fonctionne pas

Liste de contrôle de la connectivité sans fil

● Le produit et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la radio
sans fil du produit est activée.

● Le SSID est correct. Imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID. Si vous
n'êtes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil.

● Sur des réseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce
n'est pas le cas, réexécutez la configuration sans fil.

● Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du

réseau sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet
via une connexion sans fil.

● La méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour le produit et au point d'accès sans
fil (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA).

● Le produit se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, le produit doit
se trouver dans une plage de 30 m du point d'accès sans fil (routeur sans fil).

● Aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le
point d'accès et le produit. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou
du béton ne se trouve entre le produit et le point d'accès sans fil.

● Le produit est éloigné de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le signal sans
fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs,
téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains périphériques
Bluetooth.

● Le pilote d’imprimante correct est installé sur l’ordinateur.

● Vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.

● L'ordinateur et le produit se connectent au même réseau sans fil.

250 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Le panneau de commande affiche le message : La fonction sans fil de ce
produit a été désactivée
1. Appuyez sur le bouton Menu Sans fil.

2. Appuyez sur le bouton Activer/Désactiver sans fil, puis sur le bouton Activé.

Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée

1. Assurez-vous que le produit est sous tension et qu'il est prêt.

2. Assurez-vous que vous vous connectez au bon réseau sans fil.

3. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.

a. Ouvrez le menu Configuration du réseau, puis l'élément Menu Sans fil.

b. Sélectionnez l'élément Lancer test réseau pour tester le réseau sans fil. Le produit imprime
un rapport de résultats.

4. Assurez-vous que le port ou le produit approprié est sélectionné.

a. Sur l'ordinateur, dans la liste d'imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur le nom de ce
produit, cliquez sur Propriétés, puis ouvrez l'onglet Ports.

b. Vérifiez que la case en regard de Port d'imprimante virtuelle pour USB est cochée.

5. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.

Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur

1. Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.

2. Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez le produit ou que
vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.

3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez le produit sans fil sur l'ordinateur. Activez
le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.

La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur

sans fil ou de l'imprimante
Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que votre ordinateur.

1. Ouvrez le menu Rapports, puis sélectionnez l'élément Rapport de configuration pour imprimer le
rapport.

2. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la
configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.

3. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau.
Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.

FRWW Résolution des problèmes de réseau sans fil 251

 Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
1. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle
n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de
30 m du point d'accès sans fil.

2. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et qu'elle est prête.

3. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.

4. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.

a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Configuration du réseau,

puis l'élément Menu Sans fil.

b. Sélectionnez l'élément Lancer test réseau pour tester le réseau sans fil. L'imprimante
imprime un rapport de résultats.

5. Assurez-vous que le port ou le produit approprié est sélectionné.

a. Sur l'ordinateur, dans la liste d'imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur le nom de ce
produit, cliquez ensuite sur Propriétés, puis ouvrez l'onglet Ports.

b. Cliquez sur le bouton Configurer le port pour vérifier que l'adresse IP correspond à celle
indiquée dans le rapport de test du réseau.

6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.

Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN

● Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux
simultanément.

Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil

● Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.

● Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau
masqué.

252 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Le réseau sans fil ne fonctionne pas
1. Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au
réseau.

2. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.

a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur
Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd.

b. Tapez ping puis le SSID du réseau.

c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.

3. Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que votre ordinateur.

a. Ouvrez le menu Rapports, puis sélectionnez l'élément Rapport de configuration pour

imprimer le rapport.

b. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la
configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.

c. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau.
Reconfigurez l'installation sans fil de votre produit.

FRWW Résolution des problèmes de réseau sans fil 253

 Problèmes liés au logiciel du produit
Problème Solution

Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le ● Redémarrez l'ordinateur pour redémarrer le processus
dossier Imprimantes. du spouleur. En cas de défaillance du spouleur, aucun
pilote d'imprimante n'apparaît dans le dossier
Imprimantes.

● Réinstallez le logiciel du produit.

REMARQUE : Fermez toutes les applications actives.

Pour fermer une application dont l'icône est présente
dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit
de la souris sur l'icône et sélectionnez Fermer ou
Désactiver.

● Essayez de brancher le câble USB sur un autre port

USB de l'ordinateur.

Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du ● Réinstallez le logiciel du produit.

logiciel
REMARQUE : Fermez toutes les applications actives.
Pour fermer une application dont l'icône est présente
dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit
de la souris sur l'icône et sélectionnez Fermer ou
Désactiver.

● Vérifiez la quantité d'espace disponible sur le lecteur où

vous installez le logiciel du produit. Si cela est
nécessaire, libérez autant d'espace que possible et
réinstallez le logiciel du produit.

● Si cela est nécessaire, exécutez le défragmenteur de

disque et réinstallez le logiciel du produit.

Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime. ● Imprimez une page de configuration et vérifiez le bon
fonctionnement du produit.

● Vérifiez que tous les câbles sont correctement installés

et respectent les spécifications. Ceci inclut le câble USB
et le cordon d'alimentation. Essayez un nouveau câble.

254 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

Résolution des problèmes courants sous Mac
● Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer

● Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer

● Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la liste

Imprimer et Faxer

● Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité

● Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer et Faxer
une fois le pilote sélectionné.

● Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB

Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer

1. Assurez-vous que le fichier .GZ se trouve bien dans le dossier suivant sur le disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Le cas échéant, réinstallez le logiciel.

2. Si le fichier GZ se trouve dans le dossier, le fichier PPD est peut-être corrompu. Supprimez le
fichier, puis réinstallez le logiciel.

Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste

Imprimer et Faxer
1. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés et que le produit est sous tension.

2. Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit. Vérifiez que le nom figurant
sur la page de configuration correspond au nom du produit dans la liste Imprimer et Faxer.

3. Remplacez le câble USB ou réseau par un câble de haute qualité.

Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit

sélectionné dans la liste Imprimer et Faxer
1. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés et que le produit est sous tension.

2. Assurez-vous que le fichier .GZ se trouve bien dans le dossier suivant sur le disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Le cas échéant, réinstallez le logiciel.

3. Si le fichier GZ se trouve dans le dossier, le fichier PPD est peut-être corrompu. Supprimez le
fichier, puis réinstallez le logiciel.

4. Remplacez le câble USB ou réseau par un câble de haute qualité.

Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité

1. Ouvrez la file d'attente d'impression, puis redémarrez la tâche d'impression.

2. Un autre produit avec le même nom ou un nom similaire peut avoir reçu votre tâche
d’impression. Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit. Vérifiez que le
nom figurant sur la page de configuration correspond au nom du produit dans la liste Imprimer et
Faxer.

FRWW Résolution des problèmes courants sous Mac 255

 Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la
liste Imprimer et Faxer une fois le pilote sélectionné.
Dépannage du logiciel

▲ Vérifiez que votre système d’exploitation Mac est Mac OS X 10.5 ou une version ultérieure.

Dépannage du matériel
1. Vérifiez que le produit est sous tension.

2. Vérifiez que le câble USB est connecté correctement.

3. Vérifiez que vous utilisez le câble USB haut débit approprié.

4. Vérifiez que vous n'avez pas trop de périphériques USB branchés sur la même source
d'alimentation. Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble
au port USB de l'ordinateur.

5. Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux concentrateurs USB non alimentés d'affilée.
Débranchez tous les périphériques de la chaîne et branchez directement le câble au port USB
de l'ordinateur.

REMARQUE : Le clavier iMac est un concentrateur USB non alimenté.

Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion

USB
Si vous avez connecté le câble USB avant d'installer le logiciel, vous utilisez peut-être un pilote
d'imprimante générique au lieu du pilote de ce produit.

1. Supprimez le pilote d'imprimante générique.

2. Réinstallez le logiciel à partir du CD du produit. Ne connectez pas le câble USB avant que le
programme d'installation du logiciel ne vous le demande.

3. Si plusieurs imprimantes sont installées, vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante
appropriée dans le menu déroulant Format pour de la boîte de dialogue Imprimer.

256 Chapitre 13 Résolution des problèmes FRWW

A Consommables et accessoires

● Commande de pièces, d’accessoires et de consommables

● Numéros de référence

FRWW 257
 Commande de pièces, d’accessoires et de
consommables
Commande de consommables et de papier [Link]/go/suresupply

Commande de pièces et accessoires de marque HP [Link]/buy/parts

Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.

Numéros de référence
La liste d’accessoires ci-dessous est actuelle au moment de l’impression du présent guide. Les
informations relatives aux commandes, ainsi que la disponibilité des accessoires peuvent varier au
cours de la vie du produit.

Cartouches d'impression
Article Description Numéro de référence

Cartouches d'impression HP LaserJet Noir CE320A

Cyan CE321A

Jaune CE322A

Magenta CE323A

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la capacité des cartouches, consultez la page
[Link]/go/pageyield. La capacité réelle d'une cartouche dépend de l'usage spécifique qui en
est fait.

Câbles et interfaces
Article Description Numéro de référence

Câble USB Câble A vers B de 2 mètres 8121-0868

258 Annexe A Consommables et accessoires FRWW

B Assistance et service technique

● Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard

● Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée

relative aux cartouches d'impression LaserJet

● Données stockées sur la cartouche d’impression

● Contrat de Licence Utilisateur Final

● OpenSSL

● Assistance clientèle

● Remballage du produit

FRWW 259
 Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
PRODUIT HP DUREE DE GARANTIE LIMITEE

HP LaserJet Pro CM1410 Color MFP Series Un an à partir de la date d'achat

HP vous garantit à vous, le client final, que le matériel et les accessoires HP seront exempts de vices
de matériau et de fabrication après la date d'achat et pendant la durée spécifiée ci-dessus. Si de tels
défauts sont signalés à HP au cours de la période de garantie, HP s'engage, à son entière discrétion,
à réparer ou à remplacer les produits dont les défauts ont été confirmés. Les produits de
remplacement peuvent être neufs ou comme neufs.

HP garantit que le logiciel HP est exempt de tout défaut d'exécution de programme dû à une
fabrication ou un matériel défectueux, dans le cadre d'une installation et d'une utilisation normales, à
compter de la date d'achat et durant la période mentionnée ci-dessus. Si HP reçoit communication de
tels vices pendant la durée de la garantie, HP remplacera tout logiciel qui se révèlerait défectueux.

HP ne garantit pas l’exécution des produits HP sans interruption ni erreur. Si HP n'est pas en mesure
de remplacer un produit défectueux dans un délai raisonnable, selon les termes définis dans la
garantie, le prix d'achat sera remboursé sur retour rapide du produit.

Les produits HP peuvent renfermer des pièces refaites équivalant à des pièces neuves au niveau des
performances ou peuvent avoir été soumis à une utilisation fortuite.

La garantie ne s’applique pas aux vices résultant (a) d’un entretien ou d’un étalonnage incorrect ou
inadéquat, (b) de logiciels, interfaces, pièces ou consommables non fournis par HP, (c) d’une
modification non autorisée ou d’une utilisation abusive, (d) d’une exploitation ne répondant pas aux
spécifications écologiques publiées pour le produit ou (e) d’une préparation du site ou d’un entretien
incorrects.

DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LOI LOCALE, LES GARANTIES CI-DESSUS SONT
EXCLUSIVES ET AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, ECRITE OU ORALE, N'EST
EXPRIMEE OU IMPLICITE ET HP DECLINE EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE OU CONDITION
IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE, DE QUALITE SATISFAISANTE ET D'APTITUDE A
REMPLIR UNE FONCTION DEFINIE. Certains pays/régions, états ou provinces n'autorisant pas de
limitations de la durée d'une garantie tacite, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas vous
concerner. Cette garantie vous donne des droits juridiques spécifiques qui varient en fonction de
l'état, de la province ou du pays/région où vous résidez.

La garantie limitée de HP s'applique dans tout pays/région où HP propose un service d'assistance

pour ce produit et où HP commercialise ce produit. Le niveau du service de garantie que vous
recevez peut varier en fonction des normes locales. HP ne modifiera pas la forme, l'adéquation ou le
fonctionnement du produit pour le rendre opérationnel dans un pays/région auquel/à laquelle il n'est
pas destiné pour des motifs légaux ou réglementaires.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, LES RECOURS ENONCES DANS CETTE
CLAUSE DE GARANTIE SONT LES RECOURS UNIQUES ET EXCLUSIFS DONT VOUS
DISPOSEZ. A L'EXCEPTION DES CAS PRECITES, EN AUCUN CAS HP OU SES
FOURNISSEURS NE SERONT TENUS POUR RESPONSABLES DES PERTES DE DONNEES OU
DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES
PERTES DE PROFITS ET DE DONNEES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF A UN
CONTRAT, UN PREJUDICE OU AUTRE. Certains pays/régions, états ou provinces n'autorisant pas
l'exclusion ni la limitation des dommages indirects ou consécutifs, la limitation ou l'exclusion ci-
dessus peut ne pas vous concerner.

260 Annexe B Assistance et service technique FRWW

 LES TERMES DE CETTE GARANTIE, EXCEPTE DANS LA MESURE PERMISE PAR LA
LEGISLATION EN VIGUEUR, N'EXCLUENT PAS, NE LIMITENT PAS, NE MODIFIENT PAS ET
VIENNENT EN COMPLEMENT DES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA
VENTE DE CE PRODUIT A VOTRE INTENTION.

FRWW Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard 261

 Garantie Premium de HP (protection des
consommables) : Déclaration de garantie limitée relative
aux cartouches d'impression LaserJet
Ce produit HP est garanti être exempt de vices de matériau et de fabrication.

Cette garantie ne couvre pas les produits (a) ayant été modifiés, refaits, reconditionnés ou soumis à
une utilisation impropre ou abusive, (b) présentant des problèmes résultant d’une utilisation
incorrecte, d’un stockage inadéquat ou d’une exploitation ne répondant pas aux spécifications
écologiques publiées pour le produit ou (c) présentant une usure provenant d’une utilisation normale.

Pour obtenir un service de garantie, veuillez renvoyer le produit au lieu d’achat (accompagné d’une
description écrite du problème et des exemples d’impression) ou contactez l’assistance clientèle HP.
Suivant le choix de HP, HP remplacera le produit s’étant avéré être défectueux ou remboursera le
prix d’achat.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, LA GARANTIE CI-DESSUS EST

EXCLUSIVE ET AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, ECRITE OU ORALE, N’EST
EXPRIMEE OU IMPLICITE ET HP DECLINE EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE OU CONDITION
IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE, DE QUALITE SATISFAISANTE ET D’APTITUDE A
REMPLIR UNE FONCTION DEFINIE.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, EN AUCUN CAS HP OU SES

FOURNISSEURS NE POURRONT ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES
DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES PERTES DE
PROFITS ET DE DONNEES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF A UN CONTRAT, UN
PREJUDICE OU AUTRE.

LES TERMES DE GARANTIE DE CETTE DECLARATION, SAUF DANS LES LIMITES

LEGALEMENT AUTORISEES, N’EXCLUENT PAS, NI NE LIMITENT, NI NE MODIFIENT LES
DROITS DE VENTE STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES, MAIS VIENNENT
S’AJOUTER A CES DROITS.

262 Annexe B Assistance et service technique FRWW

Données stockées sur la cartouche d’impression
Les cartouches d'impression HP utilisées avec ce produit contiennent une puce mémoire qui participe
au bon fonctionnement du produit.

De plus, cette puce mémoire collecte un ensemble limité d'informations sur l'utilisation du produit,
notamment : la date de la première installation de la cartouche d'impression, la date de la dernière
utilisation de la cartouche d'impression, le nombre de pages imprimées avec la cartouche
d'impression, le taux de couverture de la page, les modes d'impression utilisés, toute erreur
d'impression et le modèle du produit. Ces informations aident HP à concevoir les futurs produits de
sorte qu'ils répondent aux besoins d'impression des clients.

Les données collectées à partir de la puce mémoire de la cartouche d'impression ne contiennent

aucune information permettant d'identifier un client ou un produit spécifique.

HP collecte un échantillon de puces mémoire des cartouches d'impression renvoyées via le

programme de retour et de recyclage HP gratuit (HP Planet Partners : [Link]/recycle). Les
puces mémoire de cet échantillon sont lues et analysées afin d'améliorer les futurs produits HP. Les
partenaires d'HP qui participent au recyclage peuvent également avoir accès à ces données.

Toute société tierce qui entre en possession de la cartouche d'impression peut avoir accès aux
informations anonymes contenues sur la puce mémoire. Si vous ne souhaitez pas que ces
informations soient accessibles, vous pouvez rendre la puce inutilisable. Cependant, en rendant la
puce mémoire inutilisable, celle-ci ne pourra plus être utilisée dans un produit HP.

FRWW Données stockées sur la cartouche d’impression 263

 Contrat de Licence Utilisateur Final
LISEZ ATTENTIVEMENT LES INFORMATIONS CI-APRÈS AVANT D'UTILISER CE PRODUIT
LOGICIEL : Ce Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) est un contrat entre (a) vous-même (en
tant que personne ou représentant d'une entité) et (b) la société Hewlett-Packard (HP), qui régit votre
utilisation du produit logiciel (« Logiciel »). Ce CLUF ne s'applique pas s'il existe un contrat de licence
spécifique entre vous et HP ou ses fournisseurs portant sur le Logiciel, y compris un contrat de
licence dans un document en ligne. Le terme « Logiciel » peut couvrir (i) des supports associés, (ii)
un guide de l'utilisateur et d'autres éléments imprimés et (iii) des documents électroniques ou « en
ligne » (désignés collectivement par le terme « Documentation de l'utilisateur »).

LES DROITS SUR CE LOGICIEL SONT FOURNIS UNIQUEMENT À LA CONDITION QUE VOUS
ACCEPTIEZ TOUTES LES CLAUSES DU CLUF. EN INSTALLANT, EN COPIANT, EN
TÉLÉCHARGEANT OU EN UTILISANT LE LOGICIEL, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CE
CLUF. SI VOUS REFUSEZ CE CLUF, N'INSTALLEZ PAS, NE TÉLÉCHARGEZ PAS ET N'UTILISEZ
PAS LE LOGICIEL. SI VOUS AVEZ ACHETÉ LE LOGICIEL MAIS QUE VOUS N'ACCEPTEZ PAS
LE CLUF, RETOURNEZ LE LOGICIEL AU POINT D'ACHAT DANS LES QUATORZE JOURS POUR
UN REMBOURSEMENT AU PRIX D'ACHAT. SI LE LOGICIEL EST INSTALLÉ SUR UN AUTRE
PRODUIT HP OU EST PROPOSÉ AVEC CELUI-CI, VOUS POUVEZ RETOURNER LE PRODUIT
INTÉGRAL NON UTILISÉ.

1. LOGICIEL TIERS. Outre le logiciel propriétaire HP (« Logiciel HP »), le Logiciel peut comprendre
un logiciel sous licence d'un tiers (« Logiciel tiers » et « Licence tierce »). Tout Logiciel tiers vous est
fourni sous licence aux conditions de la Licence tierce correspondante. En règle générale, la Licence
tierce figure dans un fichier de type [Link]. Vous devez contacter le support HP si vous ne
trouvez pas de Licence tierce. Si les licences tierces comportent des licences qui fournissent l'accès
au code source (comme la Licence publique générale ou GNU [General Public License]) et que le
code source correspondant n'est pas fourni avec le Logiciel, reportez-vous aux pages de support du
site Web HP ([Link]) pour savoir comment vous pouvez vous le procurer.

2. DROITS DE LICENCE. Vous bénéficierez des droits suivants sous réserve que vous vous
conformiez à toutes les conditions du présent CLUF :

a. Utilisation. HP vous accorde une Licence pour Utiliser une seule copie du Logiciel. « Utiliser » (ou
« Utilisation ») signifie installer, copier, stocker, charger, exécuter, afficher ou exploiter sous toute
autre forme le Logiciel HP. Vous n'êtes pas autorisé à modifier le Logiciel HP ni à désactiver une
quelconque fonction de licence ou de contrôle du Logiciel HP. Si ce Logiciel est fourni par HP pour
être Utilisé avec un produit d'imagerie ou d'impression (si, par exemple, le Logiciel est un pilote
d'imprimante, un microprogramme ou un programme additionnel), le Logiciel HP ne peut être utilisé
qu'avec un tel produit (« Produit HP »). Des restrictions supplémentaires sur l'Utilisation peuvent
figurer dans la documentation de l'utilisateur. Vous n'êtes pas autorisé à séparer les éléments
composant le Logiciel HP pour Utilisation. Vous n'avez pas non plus le droit de distribuer le Logiciel
HP.

b. Copie. Le droit de copier signifie que vous pouvez créer des copies d'archivage ou de sauvegarde
du Logiciel HP, sous réserve que chaque copie contienne toutes les déclarations de confidentialité du
Logiciel HP et qu'elle soit utilisée à des fins de sauvegarde uniquement.

3. MISES À NIVEAU. Pour Utiliser le Logiciel HP fourni par HP en tant que mise à niveau, mise à jour
ou complément (désignés collectivement par le terme « Mise à niveau »), vous devez avoir au
préalable une licence pour le Logiciel HP d'origine identifié par HP comme pouvant bénéficier de la
Mise à niveau. Dans la mesure où la Mise à niveau remplace le Logiciel HP d'origine, vous ne
pouvez plus utiliser ce dernier. Ce CLUF s'applique à chaque Mise à niveau sauf si HP applique
d'autres conditions avec la Mise à niveau. En cas de conflit entre le présent CLUF et de telles autres
conditions, celles-ci s'appliqueront.

264 Annexe B Assistance et service technique FRWW

 4. TRANSFERT.

a. Transfert tiers. L'utilisateur initial du Logiciel HP peut effectuer un seul transfert du Logiciel HP vers
un autre utilisateur. Le transfert inclura la totalité des parties composant le Logiciel, les supports, la
documentation de l'utilisateur, le présent CLUF et, s'il y a lieu, le Certificat d'Authenticité. Il ne peut
pas s'agir d'un transfert indirect comme une consignation. Avant le transfert, l'utilisateur bénéficiaire
du Logiciel transféré devra accepter le présent CLUF. Au transfert du Logiciel HP, votre licence
expire automatiquement.

b. Restrictions. Vous n'êtes pas autorisé à louer, à concéder ni à prêter le Logiciel HP ni à Utiliser le
Logiciel HP pour une utilisation commerciale en temps partagé ou administrative. Vous n'êtes pas
autorisé à concéder sous licence ni à transférer d'une quelque manière que ce soit le Logiciel HP,
sauf conditions expressément définies dans ce CLUF.

5. DROITS D'AUTEUR. Tous les droits de propriété intellectuelle afférents à ce Logiciel et dans la
Documentation de l'utilisateur sont la propriété de HP ou de ses fournisseurs, et sont protégés par la
loi, les réglementations relatives aux droits d'auteur, les secrets commerciaux, les brevets et les
marques. Vous ne devez pas supprimer du Logiciel les éléments d'identification du produit, les avis
de copyright ni les restrictions du propriétaire.

6. LIMITATION RELATIVE À L'INGÉNIERIE INVERSE. Vous n'avez pas le droit d'effectuer une
ingénierie inverse, de décompiler ni de désassembler le Logiciel HP, sauf si et uniquement dans la
mesure où ce droit est autorisé par la réglementation en vigueur.

7. CONSENTEMENT À L'UTILISATION DES DONNÉES. HP, ses filiales et sociétés apparentées

peuvent collecter et utiliser les informations techniques que vous fournissez dans le cadre de (i) votre
Utilisation du Logiciel ou du Produit HP ou (ii) la fourniture des services de support associés au
Logiciel ou au Produit HP. Toutes ces informations seront soumises à la politique de confidentialité
de HP. HP n'utilisera pas ces informations sous une forme qui permettra de vous identifier
personnellement sauf si ces informations sont indispensables pour améliorer votre Utilisation ou pour
assurer des services d'assistance.

8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. Nonobstant les dommages dont vous pourriez être victime,
l'entière responsabilité de HP et de ses fournisseurs et votre recours exclusif dans le cadre de ce
CLUF se limitent au plus élevé entre le montant que vous avez effectivement payé pour le Produit et
la somme de cinq dollars américains. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA
RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE
POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES, QU'ILS SOIENT
SPÉCIAUX, INDIRECTS, FORTUITS OU CONSÉCUTIFS, (CE QUI COMPREND MAIS SANS S'Y
LIMITER LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE DE DONNÉES, L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ,
LES DOMMAGES CORPORELS OU L'ATTEINTE À LA VIE PRIVÉE) RÉSULTANT DE
L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE LOGICIEL, MÊME SI HP OU SON
FOURNISSEUR A ÉTÉ PRÉVENU DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET MÊME SI LE
RECOURS CI-DESSUS N'ATTEINT PAS SON BUT PREMIER. Certains pays/régions ou certaines
juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects
ou consécutifs, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas vous être applicable.

9. CLIENTS SERVICES ADMINISTRATIFS AMÉRICAINS. Si vous êtes une institution

gouvernementale américaine, conformément aux textes FAR 12.211 et FAR 12.212, le Logiciel
informatique commercial, la Documentation logicielle et les Données techniques pour produits
commerciaux sont fournis sous le contrat de licence commerciale HP applicable.

10. RESPECT DES LOIS SUR L'EXPORTATION. Vous respecterez toutes les lois, les
règlementations et les conventions (i) applicables à l'exportation ou l'importation du Logiciel ou (ii)
restreignant l'Utilisation du Logiciel, y compris les restrictions relatives à la prolifération des armes
nucléaires, chimiques ou biologiques.

FRWW Contrat de Licence Utilisateur Final 265

 11. RÉSERVATION DES DROITS. HP et ses fournisseurs se réservent tous les droits qui ne vous
sont pas explicitement octroyés dans le cadre de ce CLUF.

(c) 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Rév. 11/06

266 Annexe B Assistance et service technique FRWW

OpenSSL
Ce produit inclut des logiciels développés par le projet OpenSSL Project pour utilisation dans le kit
d'outils OpenSSL Toolkit ([Link]

CE LOGICIEL EST FOURNI PAR LE PROJET OpenSSL PROJECT « EN L'ETAT » ET TOUTE

GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES
IMPLICITES DE COMMERCIALISATION ET D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER EST
REJETEE. EN AUCUN CAS THE OpenSSL PROJECT OU SES CONTRIBUTEURS NE PEUVENT
ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSECUTIF,
SPECIAL, EXEMPLAIRE OU FORTUIT (INCLUANT, SANS S'Y LIMITER, L'APPROVISIONNEMENT
DE BIENS OU SERVICES DE SUBSTITUTION,

LA PERTE D'UTILISATION, DE DONNEES OU DE BENEFICES OU L'INTERRUPTION DE

L'ACTIVITE) QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET SELON QUELQUE PRINCIPE DE
RESPONSABILITE QUI SOIT, QUE LESDITS DOMMAGES SE FONDENT SUR LA
RESPONSABILITE CONTRACTUELLE, EXTRACONTRACTUELLE (Y COMPRIS LA NEGLIGENCE
OU AUTRE), RESULTANT DE L'UTILISATION DU LOGICIEL ET MEME S'ILS ONT ETE AVERTIS
DE LA POSSIBILITE DESDITS DOMMAGES.

Ce produit inclut un logiciel de cryptographie conçu par Eric Young (eay@[Link]). Ce produit
inclut un logiciel rédigé par Tim Hudson (tjh@[Link]).

FRWW OpenSSL 267

 Assistance clientèle
Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/ Vous trouverez les numéros de téléphone de votre pays/
région région sur le dépliant livré dans la boîte avec votre produit ou
sur le site Web [Link]/support/.
Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la
date d'achat et une description du problème rencontré.

Bénéficiez d'une assistance par Internet 24h/24 [Link]/support/CM1410series

Bénéficiez d'une assistance pour vos produits utilisés sur un [Link]/go/macosx

ordinateur Macintosh

Télécharger des utilitaires logiciels, des pilotes et des [Link]/support/CM1410series

informations électroniques

Commander des services supplémentaires d'entretien ou de [Link]/go/carepack

maintenance HP

Enregistrez votre produit [Link]

268 Annexe B Assistance et service technique FRWW

Remballage du produit
Si l’assistance clientèle HP détermine que votre produit doit être renvoyé à HP pour être réparé,
suivez les étapes suivantes pour remballer le produit avant de le renvoyer.

ATTENTION : Le client est tenu responsable des dommages survenus en cours d'expédition à
cause d'un remballage impropre.

1. Retirez les cartouches d'impression et mettez-les de côté.

ATTENTION : Il est extrêmement important de retirer les cartouches d’impression avant

d’expédier le produit. Une cartouche d'impression laissée dans le produit durant l'expédition peut
fuir et couvrir d'encre le moteur ou d'autres composants du produit.

Pour éviter d'endommager les cartouches d'impression, ne touchez pas les rouleaux et rangez
les cartouches à l'abri de la lumière.

2. Retirez le cordon d'alimentation, le câble d'interface et les accessoires en option et mettez-les

de côté.

3. Si possible, incluez des exemples d'impression, ainsi que 50 à 100 feuilles de papier n'ayant pas
été imprimées correctement.

4. Aux Etats-Unis, appelez l'assistance clientèle HP pour demander du nouveau matériel

d'emballage. Dans les autres régions, utilisez si possible l'emballage d'origine.

FRWW Remballage du produit 269

270 Annexe B Assistance et service technique FRWW
C Spécifications du produit

● Spécifications physiques

● Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques

● Spécifications environnementales

FRWW 271
 Spécifications physiques
Tableau C-1 Spécifications physiques

Produit Hauteur Profondeur Largeur Poids

HP LaserJet Pro 413 mm 472 mm 442 mm 22,6 kg

CM1415

Consommation d'énergie, spécifications électriques et

émissions acoustiques
Visitez le site Web [Link]/support/CM1410series pour obtenir les toutes dernières
informations.

ATTENTION : L’alimentation électrique est fonction du pays/région où le produit est vendu. Ne

convertissez pas les tensions de fonctionnement. Cette opération peut endommager le produit et
annuler sa garantie.

272 Annexe C Spécifications du produit FRWW

Spécifications environnementales
Tableau C-2 Spécifications environnementales1

Recommandée Exploitation Stockage

Température de 15 à 32,5 °C de 15 à 32,5 °C –20 °C à 40 °C

(de 59 à 90,5 °F) (de 59 à 90,5 °F) (–4 °F à 104 °F)

Humidité relative 20 à 70 % 10 à 80 % 95 % ou moins

Altitude 0 à 3048 m
1 Les valeurs sont susceptibles de changer.

FRWW Spécifications environnementales 273

274 Annexe C Spécifications du produit FRWW
D Informations réglementaires

● Réglementations de la FCC

● Programme de gestion écologique des produits

● Déclaration de conformité

● Déclaration de conformité (modèles sans fil)

● Déclarations relatives à la sécurité

● Autres déclarations concernant les produits de télécommunication (télécopie)

● Déclarations supplémentaires relatives aux produits sans fil

FRWW 275
 Réglementations de la FCC
Les tests effectués sur cet équipement ont déterminé qu’il est conforme aux prescriptions des unités
numériques de classe B, telles que spécifiées à l’article 15 des normes de la FCC (Commission
fédérale des communications). Ces limites sont destinées à assurer une protection suffisante contre
les interférences produites dans une installation résidentielle. Cet équipement produit, utilise et peut
émettre de l’énergie sous forme de fréquences radio. Si ce matériel n’est pas installé et utilisé
conformément aux instructions, il peut causer des interférences nuisibles aux communications radio.
Cependant, l’absence d’interférences ne peut pas être garantie dans une installation particulière. Si
ce matériel provoque des interférences qui perturbent la réception radio ou télévisée, ce qui peut être
vérifié en mettant le matériel sous et hors tension, nous encourageons l’utilisateur à y remédier en
appliquant l’une des mesures suivantes :

● Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.

● Augmentez la distance séparant l’équipement du récepteur.

● Connectez l’équipement à une prise située sur un circuit différent de celui sur lequel se trouve le
récepteur.

● Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté.

REMARQUE : Toute modification apportée au produit sans le consentement de HP peut se traduire

par la révocation du droit d’exploitation de l’équipement dont jouit l’utilisateur.

Un câble d’interface blindé est requis afin de satisfaire aux stipulations de l’article 15 des
réglementations de la FCC sur les appareils de classe B.

Programme de gestion écologique des produits

Protection de l'environnement
Hewlett-Packard Company s'engage à vous offrir des produits de qualité fabriqués dans le respect de
l'environnement. Ce produit a été conçu avec différentes caractéristiques afin de minimiser l'impact
sur l'environnement.

Production d'ozone
Ce produit ne génère pas de quantité significative d'ozone (O3).

Consommation d'énergie
L'utilisation d'énergie baisse de manière significative en mode Prête ou Veille, ce qui permet de
réduire les factures énergétiques et l'utilisation des ressources naturelles sans nuire pour autant aux
hautes performances du produit. Les équipements d’impression et d’imagerie Hewlett-Packard sur
lesquels le logo ENERGY STAR® est apposé ont été déclarés conformes aux exigences de la norme
ENERGY STAR de l’EPA (Environmental Protection Agency) relative aux équipements d’imagerie. Le
logo suivant est apposé sur tous les produits d’imagerie labellisés ENERGY STAR :

276 Annexe D Informations réglementaires FRWW

 Vous trouverez des informations complémentaires sur les produits d’imagerie labellisés ENERGY
STAR à l’adresse :

[Link]/go/energystar.

Utilisation du papier
La fonction d'impression recto verso manuelle de ce produit (impression sur les deux faces) ainsi que
la fonction d'impression de n pages par feuille (plusieurs pages imprimées sur une seule feuille)
permettent de réduire la consommation de papier et donc de limiter l'impact sur les ressources
naturelles.

Matières plastiques
Conformément aux normes internationales, les composants en plastique de plus de 25 grammes
portent des inscriptions conçues pour identifier plus facilement les plastiques à des fins de recyclage
au terme de la vie du produit.

Consommables d'impression HP LaserJet

Vous pouvez facilement et gratuitement renvoyer et recycler vos cartouches d'impression
HP LaserJet utilisées grâce au programme HP Planet Partners. Chaque emballage de
consommables et de cartouches d'impression HP LaserJet contient des instructions et informations
multilingues sur ce programme. En renvoyant plusieurs cartouches à la fois, plutôt que séparément,
vous aidez à protéger l'environnement.

HP s’engage à fournir des produits et services innovants et de haute qualité qui respectent
l’environnement, de la conception et la fabrication du produit aux processus de distribution, de
fonctionnement et de recyclage. Lorsque vous participez au programme HP Planet Partners, nous
vous certifions que vos cartouches d’impression HP LaserJet renvoyées seront correctement
recyclées, en les traitant afin de récupérer les plastiques et métaux pour de nouveaux produits et en
évitant ainsi la mise en décharge de millions de tonnes de déchets. Dans la mesure où cette
cartouche sera recyclée et utilisée dans de nouveaux matériaux, elle ne vous sera pas renvoyée.
Nous vous remercions de respecter l’environnement !

REMARQUE : Utilisez l’étiquette uniquement pour renvoyer des cartouches d’impression

HP LaserJet d’origine. N’employez pas cette étiquette pour des cartouches à jet d’encre HP, des
cartouches non-HP, des cartouches reconditionnées ou des retours sous garantie. Pour plus
d’informations sur le recyclage de cartouches à jet d’encre HP, visitez le site [Link]
recycle.

Instructions concernant le renvoi et le recyclage

Etats-Unis et Porto-Rico
L’étiquette incluse avec la cartouche de toner HP LaserJet est destinée au renvoi et au recyclage
d’une ou plusieurs cartouches d’impression HP LaserJet après utilisation. Suivez les instructions
applicables ci-dessous.

FRWW Programme de gestion écologique des produits 277

 Retours multiples (plus d'une cartouche)
1. Emballez chaque cartouche d’impression HP LaserJet dans son carton et son sac d’origine.

2. Scotchez les cartouches ensemble à l'aide d'un ruban adhésif. Le paquet ne doit pas peser plus
de 31 kg.

3. Utilisez une étiquette prépayée unique.

OU

1. Vous pouvez utiliser la boîte de votre choix ou demander une boîte de récupération gratuite à
l'adresse [Link]/recycle ou en appelant le +1-800-340-2445 (capacité maximale de 31 kg
de cartouches d'impression HP LaserJet).

2. Utilisez une étiquette prépayée unique.

Renvois uniques
1. Emballez la cartouche d’impression HP LaserJet dans son carton et son sac d’origine.

2. Placez l’étiquette d’expédition sur l’avant du carton.

Expédition
Pour tous les retours de recyclage de cartouches d'impression HP LaserJet, vous pouvez confier le
paquet à UPS lors de votre prochaine livraison ou collecte, ou le porter dans un centre UPS agréé.
Pour connaître le centre UPS le plus proche de chez vous, appelez le 1-800-PICKUPS ou consultez
le site [Link]. Si vous utilisez une enveloppe USPS pour le retour, confiez le paquet à un
service postal américain ou déposez-le dans un bureau de services postaux américains. Pour plus
d'informations ou pour commander des boîtes ou enveloppes supplémentaires, consultez le site
[Link]/recycle ou appelez le 1-800-340-2445. Les collectes UPS requises seront facturées aux
tarifs normaux de collecte. Informations susceptibles d'être modifiées sans préavis.

Pour les résidents d'Alaska et de Hawaii :

N'utilisez pas le service UPS. Appelez le 1-800-340-2445 pour plus d'informations et d'instructions.
Grâce à un accord avec HP, les services postaux américains offrent un service de transport gratuit
pour le retour des cartouches depuis l'Alaska et Hawaii.

Retours hors Etats-Unis

Pour participer au programme de recyclage et de retour HP Planet Partners, il vous suffit de suivre
les instructions simples du guide de recyclage (à l'intérieur de l'emballage de votre nouveau
consommable) ou de consulter le site [Link]/recycle. Sélectionnez votre pays/région pour plus
d'informations sur les moyens de retourner vos consommables HP LaserJet.

Papier
Ce produit prend en charge le papier recyclé dans la mesure où celui-ci est conforme aux
spécifications présentées dans le manuel HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Ce produit
convient à l'utilisation de papier recyclé conformément à la norme EN12281:2002.

Restrictions de matériel
Ce produit HP ne contient pas de mercure ajouté.

278 Annexe D Informations réglementaires FRWW

 Ce produit HP contient une pile pouvant nécessiter un traitement spécial en fin de vie. Les piles
contenues dans ce produit ou fournies par Hewlett-Packard pour ce produit incluent les éléments
suivants :

HP LaserJet Pro CM1410 Color MFP Series

Type Carbone monofluoride lithium

Poids 0,8 g

Emplacement Sur le panneau du formateur

Peut être retirée par l'utilisateur Non

Pour obtenir des informations sur le recyclage, visitez le site Web [Link]/recycle, contactez
votre administration locale ou l'organisation Electronics Industries Alliance à l'adresse suivante (en
anglais) : [Link].

Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers

dans l'Union européenne
La mention de ce symbole sur le produit ou son emballage signifie que ce produit ne doit pas être jeté
avec le reste de vos ordures ménagères. Vous avez pour responsabilité de jeter cet équipement
usagé en l'emmenant dans un point de ramassage destiné au recyclage d'équipement électrique et
électronique usagé. Le ramassage et le recyclage séparés de votre équipement usagé au moment du
rejet favorise la conservation des ressources naturelles et garantit un recyclage respectant la santé
de l'homme et l'environnement. Pour plus d'informations sur les lieux où vous pouvez déposer vos
équipements usagés pour recyclage, veuillez contacter votre bureau local, votre service de rejet des
ordures ménagères ou le magasin où vous avez acheté le produit.

Substances chimiques
HP s'engage à fournir à ses clients les informations relatives aux substances chimiques utilisées
dans les produits HP, en respect des réglementations légales telles que la réglementation REACH
(disposition CE n° 1907/2006 du Parlement Européen et du Conseil). Vous trouverez un rapport sur
les substances chimiques de ce produit à l'adresse suivante : [Link]/go/reach.

Fiche signalétique de sécurité du produit

La fiche technique sur la sécurité d'emploi des produits (MSDS, Material Safety Data Sheets) relative
aux consommables renfermant des substances chimiques (l'encre, par exemple) est disponible sur le
site Web HP à l'adresse [Link]/go/msds ou [Link]/hpinfo/community/environment/
productinfo/safety.

FRWW Programme de gestion écologique des produits 279

 Informations complémentaires
Pour obtenir des informations sur ces rubriques relatives à l'environnement :

● Feuille de profil écologique pour ce produit et plusieurs produits HP associés

● Engagement HP dans la protection de l'environnement

● Système HP de gestion de l'environnement

● Retour d'un produit HP à la fin de sa durée de vie et programme de recyclage

● Fiche technique de sécurité des produits

Rendez-vous sur le site Web [Link]/go/environment ou [Link]/hpinfo/globalcitizenship/

environment.

280 Annexe D Informations réglementaires FRWW

Déclaration de conformité
Déclaration de conformité

Selon ISO/IEC 17050-1 et EN 17050-1

Nom du fabricant : Hewlett-Packard Company DoC# : BOISB-0603-05-rel.1.0

Adresse du fabricant : 11311 Chinden Boulevard

Boise, Idaho 83714-1021, Etats-Unis

déclare que le produit

Nom du produit : HP LaserJet Professional CM1415fn

Numéro de modèle BOISB-0603-05

réglementaire2)
BOISB-0903-00 - (US-Fax Module LIU)

BOISB-0903-01 - (EURO-Fax Module LIU)

Options du produit : TOUS

Cartouches d'impression : CE320A, CE321A, CE322A, CE323A

Est conforme aux spécifications suivantes :

SECURITE : IEC 60950-1:2005 / EN60950-1: 2006

IEC 60825-1:2007 / EN 60825-1:2007 Produit Laser/LED de classe 1

IEC 62311:2007 / EN 62311:2008

GB4943-2001

EMC : CISPR22:2005 +A1 / EN55022:2006 +A1 - Classe B1)

EN 61000-3-2:2006

EN 61000-3-3:1995 +A1 +A2

EN 55024:1998 +A1 +A2

FCC Titre 47 CFR, Article 15 Classe B1) / ICES-003, numéro 4

GB9254-2008, GB17625.1-2003

TELECOM : ES 203 021 ; FCC Titre 47 CFR, Article 683)

CONSOMMATION D'ENERGIE : Réglementation (EC) n° 1275/2008

Informations complémentaires :

Le produit ci-après est conforme aux exigences de la directive 2004/108/EC, de la directive Basse tension 2006/95/EC, ainsi que de la
directive 1999/5/EC (annexe II) et de la directive EuP 2005/32/EC et porte en conséquence la marque CE .

FRWW Déclaration de conformité 281

 Cet appareil est conforme à l'article 15 de la réglementation FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) Cet
appareil ne doit causer aucune interférence nuisible et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris celles qui risquent de
fausser son fonctionnement.

1. Le produit a été testé dans une configuration standard avec des PC Hewlett-Packard.

2. Pour des besoins réglementaires, ce produit reçoit un numéro de modèle réglementaire. Ce numéro ne doit pas être confondu avec
le nom du produit ou le ou les numéros de produit.

3. Les approbations et les normes Télécom appropriées pour les pays/régions cibles ont été appliquées à ce produit, en plus de celles
ci-dessous.

4. Ce produit utilise un module accessoire de télécopie analogique dont le numéro de modèle réglementaire est : BOISB-0903-00 (US-
LIU) ou BOISB-0903-01 (EURO LIU), ainsi qu'exigé pour répondre aux exigences des réglementations techniques des pays/régions
où ce produit sera vendu.

Boise, Idaho USA

Septembre 2010

Pour tout renseignement sur les réglementations uniquement, contactez :

Europe : Votre revendeur ou service d’assistance technique HP ou Hewlett-Packard GmbH, Department

HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Böblingen (Télécopie :
+49-7031-14-3143) [Link]/go/certificates

Etats-Unis : Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, Idaho
83707-0015 (Téléphone : 208-396-6000)

282 Annexe D Informations réglementaires FRWW

Déclaration de conformité (modèles sans fil)
Déclaration de conformité

Selon ISO/IEC 17050-1 et EN 17050-1

Nom du fabricant : Hewlett-Packard Company DoC# : BOISB-0603-06-rel.1.0

Adresse du fabricant : 11311 Chinden Boulevard

Boise, Idaho 83714-1021, Etats-Unis

déclare que le produit

Nom du produit : HP LaserJet Professional CM1415fnw

Numéro de modèle BOISB-0603-06

réglementaire2)
BOISB-0903-00 – (US-Fax Module LIU)

BOISB-0903-01 – (EURO-Fax Module LIU)

SDGOB – 0892 – (Radio Module)

Options du produit : TOUS

Cartouches d'impression : CE320A, CE321A, CE322A, CE323A

Est conforme aux spécifications suivantes :

SECURITE : IEC 60950-1:2005 / EN60950-1: 2006

IEC 60825-1:2007 / EN 60825-1:2007 Produit Laser/LED de classe 1

IEC 62311:2007 / EN 62311:2008

GB4943-2001

EMC : CISPR22:2005 +A1 / EN55022:2006 +A1 - Classe B1)

EN 61000-3-2:2006

EN 61000-3-3:1995 +A1 +A2

EN 55024:1998 +A1 +A2

FCC Titre 47 CFR, Article 15 Classe B1) / ICES-003, numéro 4

GB9254-2008, GB17625.1-2003

TELECOM : ES 203 021 ; FCC Titre 47 CFR, Article 683)

Radio5) EN 301 489-1:V1.8.1 / EN 301 489-17:V1.3.2

EN 300 328: V1.7.1

FCC alinéa 47 CFR, article 15 sous-article C (Section 15.247) / IC : RSS-210

CONSOMMATION D'ENERGIE : Réglementation (EC) n° 1275/2008

Informations complémentaires :

Le produit précité est conforme aux exigences de la directive R&TTE, de la directive 1999/5/EC Annexe II et Annexe IV, de la directive
CEM 2004/108/EC ainsi que de la directive relative aux basses tensions 2006/95/EC et de la directive EuP 2005/32/EC et porte en
conséquence la marque CE .

FRWW Déclaration de conformité (modèles sans fil) 283

 Cet appareil est conforme à l'article 15 de la réglementation FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) Cet
appareil ne doit causer aucune interférence nuisible et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris celles qui risquent de
fausser son fonctionnement.

1. Le produit a été testé dans une configuration standard avec des PC Hewlett-Packard.

2. Pour des besoins réglementaires, ce produit reçoit un numéro de modèle réglementaire. Ce numéro ne doit pas être confondu avec
le nom du produit ou le ou les numéros de produit.

3. Les approbations et les normes Télécom appropriées pour les pays/régions cibles ont été appliquées à ce produit, en plus de celles
ci-dessous.

4. Ce produit utilise un module accessoire de télécopie analogique dont le numéro de modèle réglementaire est : BOISB-0903-00 (US-
LIU) ou BOISB-0903-01 (EURO LIU), ainsi qu'exigé pour répondre aux exigences des réglementations techniques des pays/régions
où ce produit sera vendu.

5. Ce produit utilise un module radio dont le numéro de modèle réglementaire est SDGOB-0892, nécessaire pour satisfaire les
exigences réglementaires d'ordre technique des pays/régions dans lesquelles ce produit sera vendu.

Boise, Idaho USA

Septembre 2010

Pour tout renseignement sur les réglementations uniquement, contactez :

Europe : Votre revendeur ou service d’assistance technique HP ou Hewlett-Packard GmbH, Department

HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Böblingen (Télécopie :
+49-7031-14-3143) [Link]/go/certificates

Etats-Unis : Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, Idaho
83707-0015 (Téléphone : 208-396-6000)

284 Annexe D Informations réglementaires FRWW

Déclarations relatives à la sécurité
Protection contre les rayons laser
Le CDRH (Center for Devices and Radiological Health) de la FDA (Food and Drug Administration) a
mis en place une réglementation concernant les produits laser fabriqués à partir du 1er août 1976. Le
respect de cette réglementation est obligatoire pour les produits commercialisés aux Etats-Unis.
L'appareil est certifié produit laser de « Classe 1 » par l'U.S. Department of Health and Human
Services (DHHS) Radiation Performance Standard conformément au Radiation Control for Health
and Safety Act de 1968. Etant donné que les radiations émises par ce périphérique sont
complètement confinées par les boîtiers de protection externes, il est impossible que le rayon laser
s'échappe dans des conditions de fonctionnement normal.

AVERTISSEMENT ! L'utilisation de commandes, la réalisation de réglages ou l'exécution de

procédures différentes de celles spécifiées dans ce guide d'utilisation peut entraîner une exposition à
des radiations dangereuses.

Réglementations DOC canadiennes

Complies with Canadian EMC Class B requirements.

« Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ». »

Déclaration VCCI (Japon)

Instructions sur le cordon d’alimentation

Vérifiez que la source d’alimentation électrique est adéquate pour la tension nominale du produit.
Cette tension nominale est indiquée sur l’étiquette du produit. Ce produit fonctionne avec 100-127 V
CA ou 220-240 V CA et 50/60 Hz.

Branchez le cordon d’alimentation entre le produit et une prise CA avec mise à la terre.

ATTENTION : Afin d’empêcher tout endommagement du produit, utilisez uniquement le cordon

d’alimentation fourni.

Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon)

FRWW Déclarations relatives à la sécurité 285

 Déclaration EMC (Corée)

Déclaration relative au laser en Finlande

Luokan 1 laserlaite

Klass 1 Laser Apparat

HP LaserJet CM1415fn, CM1415fnw, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1

laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen
ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2007) mukaisesti.

VAROITUS !

Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän
turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.

VARNING !

Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för
osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.

HUOLTO

HP LaserJet CM1415fn, CM1415fnw - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia

kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi
huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita
käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan
suorittaa ilman erikoistyökaluja.

VARO !

Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa

toiminnassa. Älä katso säteeseen.

VARNING !

Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig

laserstrålning. Betrakta ej strålen.

Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m

W Luokan 3B laser.

Déclaration GS (Allemagne)
Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz
vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt
nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.

286 Annexe D Informations réglementaires FRWW

Tableau de substances (Chine)

Déclaration relative aux restrictions sur les substances dangereuses

(Turquie)
Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur

FRWW Déclarations relatives à la sécurité 287

 Autres déclarations concernant les produits de
télécommunication (télécopie)
Union Européenne - Déclaration relative aux télécommunications
Ce produit est destiné à être connecté aux réseaux téléphoniques publics commutés RTPC (Public
Switched Telecommunication Networks) analogiques des pays/régions membres de l'Espace
Economique Européen (EEE).

Il répond aux exigences de la directive EU R&TTE 1999/5/EC (Annexe II) et comporte le marquage
de conformité CE correspondant.

Pour plus d'informations, lisez la déclaration de conformité fournie par le fabricant, présentée dans
une autre section de ce manuel.

Quelles que soient les différences entre les RTPC de chaque pays/région, le produit ne garantit en
aucun cas un fonctionnement systématique et optimal sur tous les points de raccordement RTPC. La
compatibilité du réseau dépend des paramètres sélectionnés par le client lors de la préparation de sa
connexion au réseau RTPC. Veuillez suivre les instructions fournies dans le manuel de l'utilisateur.

Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité réseau, veuillez contacter le fournisseur de votre
équipement ou le support technique Hewlett-Packard de votre pays/région.

La connexion à un point de raccordement RTPC peut être sujette à d'autres conditions définies par
l'opérateur RTPC local.

New Zealand Telecom Statements

The grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has
accepted that the item complies with minimum conditions for connection to its network. It indicates no
endorsement of the product by Telecom, nor does it provide any sort of warranty. Above all, it
provides no assurance that any item will work correctly in all respects with another item of
Telepermitted equipment of a different make or model, nor does it imply that any product is
compatible with all of Telecom’s network services.

This equipment may not provide for the effective hand-over of a call to another device connected to
the same line.

This equipment shall not be set up to make automatic calls to the Telecom “111” Emergency Service.

This product has not been tested to ensure compatibility with the FaxAbility distinctive ring service for
New Zealand.

Additional FCC statement for telecom products (US)

This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA.
On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in
the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone
company.

The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
Excessive RENs on the telephone line may result in the devices not ringing in response to an
incoming call. In most, but not all, areas, the sum of the RENs should not exceed five (5.0). To be
certain of the number of devices that may be connected to the line, as determined by the total RENs,
contact the telephone company to determine the maximum REN for the calling area.

288 Annexe D Informations réglementaires FRWW

 This equipment uses the following USOC jacks: RJ11C.

An FCC-compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment
is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular
jack, which is Part 68 compliant. This equipment cannot be used on telephone company-provided
coin service. Connection to Party Line Service is subject to state tariffs.

If this equipment causes harm to the telephone network, the telephone company will notify you in
advance that temporary discontinuance of service may be required. If advance notice is not practical,
the telephone company will notify the customer as soon as possible. Also, you will be advised of your
right to file a complaint with the FCC if you believe it is necessary.

The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that
could affect the operation of the equipment. If this happens, the telephone company will provide
advance notice in order for you to make the necessary modifications in order to maintain
uninterrupted service.

If trouble is experienced with this equipment, please see the numbers in this manual for repair and
(or) warranty information. If the trouble is causing harm to the telephone network, the telephone
company may request you remove the equipment from the network until the problem is resolved.

The customer can do the following repairs: Replace any original equipment that came with the device.
This includes the print cartridge, the supports for trays and bins, the power cord, and the telephone
cord. It is recommended that the customer install an AC surge arrestor in the AC outlet to which this
device is connected. This is to avoid damage to the equipment caused by local lightning strikes and
other electrical surges.

Telephone Consumer Protection Act (US)

The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer
or other electronic device, including fax machines, to send any message unless such message clearly
contains, in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of the
transmission, the date and time it is sent and an identification of the business, other entity, or
individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business,
or other entity, or individual. (The telephone number provided cannot be a 900 number or any other
number for which charges exceed local or long distance transmission charges).

Industry Canada CS-03 requirements

Notice: The Industry Canada label identifies certified equipment. This certification means the
equipment meets certain telecommunications network protective, operational, and safety
requirements as prescribed in the appropriate Terminal Equipment Technical Requirement
document(s). The Department does not guarantee the equipment will operate to the user’s
satisfaction. Before installing this equipment, users should ensure that it is permissible for the
equipment to be connected to the facilities of the local telecommunications company. The equipment
must also be installed using an acceptable method of connection. The customer should be aware that
compliance with the above conditions may not prevent degradation of service in some situations.
Repairs to certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier.
Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give
the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users
should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility,
telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together. This
precaution can be particularly important in rural areas.

FRWW Autres déclarations concernant les produits de télécommunication (télécopie) 289

 ATTENTION : Users should not attempt to make such connections themselves, but should contact
the appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate. The Ringer Equivalence
Number (REN) of this device is 0.0.

Notice: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an
indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The
termination on an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement
that the sum of the Ringer Equivalence Number of all the devices does not exceed five (5.0). The
standard connecting arrangement code (telephone jack type) for equipment with direct connections to
the telephone network is CA11A.

290 Annexe D Informations réglementaires FRWW

Déclarations supplémentaires relatives aux produits sans
fil
Déclaration de conformité FCC — Etats-Unis
Exposure to radio frequency radiation

ATTENTION : The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency
exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human
contact during normal operation is minimized.

In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human
proximity to the antenna shall not be less than 20 cm during normal operation.

This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including
interference that may cause undesired operation of the device.

ATTENTION : Based on Section 15.21 of the FCC rules, changes of modifications to the operation
of this product without the express approval by Hewlett-Packard Company may invalidate its
authorized use.

Déclaration - Australie
This device incorporates a radio-transmitting (wireless) device. For protection against radio
transmission exposure, it is recommended that this device be operated no less than 20 cm from the
head, neck, or body.

Déclaration ANATEL - Brésil

Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra
interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a
sistemas operando em caráter primário.

Déclarations - Canada
For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions
from digital apparatus as set out in the radio interference regulations of the Canadian Department of
Communications. The internal wireless radio complies with RSS 210 of Industry Canada.

Pour l´usage d´intérieur. Le présent appareil numérique n´émet pas de bruits radioélectriques
dépassant les limites applicables aux appareils numériques de Classe B prescribes dans le
règlement sur le brouillage radioélectrique édicté par le Ministère des Communications du Canada.
Le composant RF interne est conforme à la norme CNR-210 d´Industrie Canada.

Avis réglementaire de l'Union européenne

La fonctionnalité de télécommunication de ce produit peut être utilisée dans les pays/régions de l'UE
et de l'AELE suivants :

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France,
Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte,
Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie,
Slovénie, Suède et Suisse.

FRWW Déclarations supplémentaires relatives aux produits sans fil 291

 Avis pour la France
For 2.4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply: This equipment may be
used indoor for the entire 2400-2483.5 MHz frequency band (channels 1-13). For outdoor use, only
2400-2454 MHz frequency band (channels 1-9) may be used. For the latest requirements, see
[Link].

L'utilisation de cet equipement (2.4 GHz Wireless LAN) est soumise à certaines restrictions : Cet
équipement peut être utilisé à l'intérieur d'un bâtiment en utilisant toutes les fréquences de
2400-2483.5 MHz (Chaine 1-13). Pour une utilisation en environnement extérieur, vous devez utiliser
les fréquences comprises entre 2400-2454 MHz (Chaine 1-9). Pour les dernières restrictions, voir,
[Link].

Avis pour la Russie

Существуют определенные ограничения по использованию беспроводных сетей (стандарта
802.11 b/g) с рабочей частотой 2,4 ГГц: Данное оборудование может использоваться внутри
помещений с использованием диапазона частот 2400-2483,5 МГц (каналы 1-13). При
использовании внутри помещений максимальная эффективная изотропно–излучаемая
мощность (ЭИИМ) должна составлять не более 100мВт.

Déclaration pour la Corée

Déclaration pour Taïwan

292 Annexe D Informations réglementaires FRWW

Index

A Assistance clientèle causes de 229

Accessoires en ligne 268 chargeur de documents,
commande 257, 258 remballage du produit 269 suppression 230
numéros de référence 258 Assistance en ligne 268
Accessoires de stockage USB Assistance technique C
impression à partir de 94 en ligne 268 Câble USB, numéro de
Adresse IP remballage du produit 269 référence 258
configuration 37, 50 Assistant de configuration sans fil Caractéristiques
Adresse IPv4 57 configuration d'un réseau sans environnementales 3
Agrandissement de documents fil 38, 52 Cartes d'identité
copie 105 Avertissements iii copie 103
Aide Cartouche d'encre
options d'impression B déclenchement de la porte,
(Windows) 71 Bac emplacement 5
Aide, panneau de commande 10 format du papier par Cartouches
Aide en ligne, panneau de défaut 68 état, affichage dans
commande 10 Bac d'alimentation HP Toolbox FX 187
Alertes, configuration 187 bourrages 230 garantie 262
Alertes e-mail, configuration 187 chargement 64 non-HP 200
alignement des couleurs, emplacement 5 numéros de référence 258
étalonnage 239 Bac de sortie recyclage 201, 277
Annuaire, télécopie emplacement 5 remplacement 201
ajouter des entrées 148 Bacs stockage 200
importer 130 bourrages, nettoyage 232 Cartouches, impression
onglet HP ToolboxFX 189 emplacement 5 état Macintosh 44
supprimer toutes les paramètres 193 Cartouches d'encre. Voir
entrées 131 sélection (Windows) 76 Cartouche d'impression
Annulation Bacs, sortie Cartouches d'impression
tâche d'impression 41, 70 bourrages, suppression 234 état, affichage dans
tâches de numérisation 117 Batteries fournies 278 HP Toolbox FX 187
télécopies 143 Blocages des télécopies 138 état Macintosh 44
travaux de copie 104 Boîte d'identification de l'appelant, garantie 262
Assemblage des copies 105 connexion 127 numéros de référence 258
Assistance Bourrage puces mémoire 263
en ligne 268 emplacement 230 recherche de dommages 241
remballage du produit 269 Bourrages recyclage 201
Assistance à la clientèle HP 268 bac de sortie, remplacement 201
suppression 234 Changement
bacs, nettoyage 232 cartouche d'impression 201

FRWW Index 293

 Chargement de supports Copie Déclaration EMC (Corée) 286
bac d'alimentation 64 agrandissement 105 Déclarations de conformité
Chargeur de documents annulation 104 laser 285, 286
chargement 67 assemblage 105 Déclarations relatives à la
emplacement 5 contraste, réglage 108 sécurité 285, 286
Clair en pleine page 109 Déclaration VCCI (Japon) 285
contraste de la télécopie 135 numérotation rapide 102 Défauts, répétés 242
Codes de facturation, télécopie paramètres clair/foncé 108 Défauts répétés, dépannage 242
utilisation 136 paramètres de papier 109 Défauts répétitifs,
Commande photos 111 dépannage 242
consommables et plusieurs copies 102 dégagement de la porte d'accès,
accessoires 258 qualité, réglage 106, 243 emplacement 5
numéros de référence 258 recto verso 113 Dépannage
Commande de consommables réduction 105 bourrages 229
sites Web 257 restaurer les paramètres par Défauts répétés 242
Comparaison, modèles du défaut 110 envoyer télécopie 169
produit 1 Copies liste de contrôle 213
Configuration modification du nombre de messages du panneau de
adresse IP 37, 50 (Windows) 72 commande 216
Configuration avancée copies au format paramètre de correction
télécopie 14 personnalisé 105 d'erreurs de télécopie 167
Configuration USB 48 Correspondance des problèmes d'alimentation
Connectivité couleurs 100 papier 228
résolution des problèmes 247 Couleur problèmes d'impression directe
USB 48 contrôle du bord 97 par clé USB 246
connexion à un réseau sans correspondance 100 problèmes de connexion
fil 51 étalonnage 193 directe 247
connexion réseau sans fil 51 gestion 95 problèmes de réseau 247
Conseils iii gris neutres 98 problèmes Mac 255
Consommables impression en niveaux de gris réception d'une télécopie 174
commande 257, 258 (Windows) 83 télécopies 155
contrefaçons 200 imprimée et moniteur 100 Dépannage télécopie
état, affichage dans réglage 96 liste de contrôle 155
HP Toolbox FX 187 utilisation 95 Dernière page
état, affichage dans Couleur, paramètres de impression sur un papier
HP Utility 40 numérisation 118, 119 différent (Windows) 88
non-HP 200 Couleurs des entrées de numérotation
numéros de référence 258 options de demi-teintes 98 rapide
recyclage 201, 277 Création 131
remplacement des cartouches D Modification 131
d'impression 201 Date de télécopie, configuration désinstallation du logiciel Mac 39
Consommation utiliser l'Utilitaire de Désinstallation sous Windows 32
d'énergie 272 configuration du Différer envoi de télécopie 152
Contraste télécopieur 129 Dimensions 272
densité d'impression 193 utiliser le panneau de Document, conventions iii
Contrefaçons, commande 128 DSL
consommables 200 Déblocage des numéros de télécopie 144
Contrôle du bord 97 télécopie 138
Conventions, document iii Déclaration de conformité laser en
Finlande 286

294 Index FRWW

E Expédition du produit 269 HP ToolboxFX
Ecran d'accueil, panneau de Extensions téléphoniques à propos de 187
commande 9 envoi de télécopies 149 onglet Aide 191
Ecran tactile, nettoyage 208 réception de télécopies 128 onglet Paramètres
Email, numérisation vers d'impression 194
paramètres de résolution 119 F onglet Paramètres
Emballage du produit 269 Fiche signalétique de sécurité du réseau 195
En-tête de télécopie, configuration produit 279 onglet Paramètres
utiliser l'Utilitaire de Filigranes système 192
configuration du ajout (Windows) 91 onglet Télécopie 189
télécopieur 129 Fin de vie, mise au rebut 278 paramètres de densité 193
utiliser le panneau de Foncé, paramètre de contraste HP Toolbox FX
commande 128 télécopie 135 onglet Etat 187
Entrées de numérotation rapide Format 272 HP Utility 40
création 132 Format, copie HP Web Jetadmin 197
modification 132 réduction ou
Environnement, programme de agrandissement 105 I
protection 276 Format de papier Impression
Environnement d'exécution, modification 62 à partir d'accessoires de
spécifications 273 Formats, support stockage USB 94
Envoi de télécopie paramètre Ajuster à la page, en pleine page 109
téléphone en aval 149 télécopie 140 Macintosh 41
Envoi de télécopies Formats de papier paramètres (Mac) 41
annulation 143 réduction des documents paramètres (Windows) 71
à partir du logiciel 149 (Windows) 90 Impression, cartouches
codes de facturation 136 sélection 75 non-HP 200
confirmation 151 sélection personnalisée 76 recyclage 277
en différé 152 Formulaires stockage 200
journal, HP ToolboxFX 191 impression (Windows) 83 Impression de n pages
rapport d'erreurs, fusion sélection (Windows) 78
impression 166 erreur 217 Impression des deux côtés
retransmission 137 paramètres (Windows) 77
Erreurs G Impression directe par
logiciel 254 Garantie clé USB 94
Etalonnage couleur 193 cartouches d'impression 262 Impression en pleine page 109
Etat licence 264 Impression n pages par feuille 43
affichage dans HP Toolbox produit 260 Impression recto verso
FX 187 Gestion du réseau 56 paramètres (Windows) 77
alertes, HP Toolbox FX 187 Grammage 272 Installation
écran Accueil, panneau de Gris neutres 98 logiciel, connexions USB 48
commande 9 logiciel, réseaux câblés 37, 51
HP Utility, Mac 40 H produit sur réseaux câblés 50
onglet services Macintosh 44 Heure de télécopie, configuration interférence de réseau sans fil 54
Etat des consommables, onglet utiliser l'Utilitaire de Interrogation, périphérique 194
Services configuration du Interrogation de périphérique 194
Macintosh 44 télécopieur 129 Interrogation des
Etat du périphérique utiliser le panneau de télécopieurs 142
onglet Services Macintosh 44 commande 128 ISDN
Etiquettes HP Easy Color télécopie 144
impression (Windows) 85 désactivation 99
utilisation 99

FRWW Index 295

 J Logiciel OCR Readiris 117 télécopie 23
Jetadmin, HP Web 197 Logiciels USB 26
Journal des événements 188 composants Windows 27 Menu Configuration réseau 20
Journaux, télécopie désinstallation sous Menu Configuration système 16
erreur 166 Windows 32 menu copie 22
imprimer tout 164 serveur Web intégré 33 Menu Service 18
Windows 33 menu télécopie 23
L Logiciel Solaris 33 Menu USB (ITF) 26
Licence, logiciel 264 Logiciel UNIX 33 Messages
Lignes extérieures Luminosité panneau de commande 216
pauses, insérer 133 contraste de la copie 108 Messages d'erreur
préfixes d'appel 133 Lutte contre les contrefaçons, panneau de commande 216
Linux 33 consommables 200 Messages d'erreur,
Liste de contrôle télécopieur 156, 169, 174
dépannage télécopie 155 M Microsoft Word, télécopie 149
listes de contrôle, impression 13 Mac Mise à l'échelle de documents
Livrets HP Utility 40 copie 105
création (Windows) 92 installation du logiciel 36 Mises en garde iii
logiciel modification des types et Mode de réponse,
HP Utility 40 formats de papier 41 configuration 137
Logiciel numérisation à partir d'un Modèle
contrat de licence logiciel compatible comparaison 1
logicielle 264 TWAIN 116 numéro, emplacement 7
désinstallation Mac 39 paramètres du pilote 39, 41 Modems, connexion 126
envoi de télécopies 149 problèmes, dépannage 255
HP ToolboxFX 33 suppression du logiciel 39 N
installation, connexions systèmes d'exploitation pris en Nettoyage
USB 48 charge 36 circuit papier 206, 239
installation, réseaux télécopie 45 vitre 107, 119, 206
câblés 37, 51 Macintosh Nettoyer
Linux 33 assistance 268 écran tactile 208
numérisation à partir de TWAIN redimensionnement de Niveaux de gris
ou WIA 116 documents 41 impression (Windows) 83
problèmes 254 Masque de sous-réseau 57 niveaux de gris numérisation 119
Readiris OCR 117 Matériel, restrictions 278 Nombre de copies,
Solaris 33 Mémoire modification 102
systèmes d'exploitation messages d'erreur 223 Non-HP, consommables 200
compatibles 36 réimprimer des télécopies 153 Numérisation
systèmes d'exploitation pris en supprimer les télécopies 143 annulation 117
charge 28 Menu à partir d'un logiciel Mac 46
UNIX 33 configuration du à partir de HP Scan
Logiciel compatible TWAIN, télécopieur 13 (Windows) 116
numérisation à partir de 116 configuration réseau 20 couleur 118
Logiciel compatible WIA, configuration système 16 logiciel compatible
numérisation à partir de 116 copie 22 TWAIN 116
Logiciel de reconnaissance panneau de commande, logiciel compatible WIA 116
optique de caractères 117 accès 12 logiciel OCR 117
Logiciel HP-UX 33 Rapports 12 méthodes 116
Logiciel Linux 33 Réglages rapides 13 niveaux de gris 119
Logiciel OCR 117 service 18 noir et blanc 119

296 Index FRWW

 photos 121 P Papier à en-tête
résolution 118 Page d'état de consommables impression (Windows) 83
Numérisation noir et blanc 119 impression 240 papier bloc-notes, impression 13
Numéro de série, emplacement 7 Page Qualité d'impression papier graphique, impression 13
Numéros de groupe impression 241 papier musique, impression 13
créer 132 interprétation 241 Papier préimprimé
modifier 132 Pages de couverture impression (Windows) 83
supprimer 132 impression (Mac) 42 Papier spécial
Numéros de référence impression sur un papier impression (Windows) 85
cartouches d'impression 258 différent (Windows) 88 recommandations 60
Numéros rapides Pages par feuille Paramètre Ajuster à la page,
programmer 148 sélection (Windows) 78 télécopie 140
Numérotation Panneau de commande Paramètre de correction d'erreurs,
par tonalité ou à aide 10 télécopie 167
impulsions 134 boutons et voyants 8 Paramètre du nombre de sonnerie
pauses, insérer 133 écran d'accueil 9 avant réponse 138
préfixes, insérer 133 menus 12 Paramètres
rappel automatique, messages, dépannage 216 HP ToolboxFX 192
paramètres 134 nettoyer l'écran tactile 208 pilotes 31
téléphone 149 page de nettoyage, pilotes (Mac) 39
Numérotation à impulsions 134 impression 206 préréglages du pilote
Numérotation par tonalité 134 paramètres système de HP (Mac) 41
ToolboxFX 194 valeurs usines par défaut,
O Types de message 216 restauration 215
Obscurité, paramètres de Papier Paramètres d'impression
contraste bourrages 229 personnalisés (Windows) 72
copie 108 couvertures, utilisation de Paramètres d'impression recto
Onglet Aide, HP Toolbox FX 191 papiers différents 88 verso, modification 57
Onglet Etat, HP Toolbox FX 187 format personnalisé, Paramètres de contraste
Onglet Paramètres d'impression, paramètres Macintosh 41 copie 108
HP ToolboxFX 194 formats pris en charge 62 télécopie 135
Onglet Paramètres réseau, impression sur du papier à en- Paramètres de couleur
HP ToolboxFX 195 tête ou des formulaires réglage 237
Onglet Paramètres système, 192 préimprimés (Windows) 83 Paramètres de densité 193
Onglet Services pages par feuille 43 Paramètres de densité
Macintosh 44 paramètres de copie 109 d'impression 193
Onglet Télécopie, paramètres de réduction Paramètres de détection de la
HP ToolboxFX 189 automatique des tonalité d'appel 133
Options couleur télécopies 140 Paramètres de format de papier
HP EasyColor (Windows) 99 paramètres personnalisé
Options de couleur HP ToolboxFX 193 Macintosh 41
réglage (Windows) 81 paramètres par défaut 193 Paramètres de l'onglet
Orientation première et dernière pages, Couleur 44
sélection, Windows 80 utilisation de papiers Paramètres de protocole,
Orientation paysage différents 88 télécopie 168
sélection, Windows 80 première page 42 Paramètres de réduction
Orientation portrait Sélection 238 automatique, télécopie 140
sélection, Windows 80 taille du bac par défaut 68 Paramètres de sonnerie
Ouverture des pilotes d'imprimante Papier, commande 258 distincte 139
(Windows) 71

FRWW Index 297

 Paramètres de vitesse de Pilotes d'imprimante Qualité d'image
liaison 57 sélection 242 paramètres
Paramètres du mode Pilotes d'imprimante (Windows) HP ToolboxFX 193
économique 198 paramètres 71 Qualité d'impression
Paramètres du pilote Macintosh Pilotes PCL 28 amélioration 236
filigranes 42 Pixels par pouce (ppp), résolution amélioration (Windows) 75
format de papier de numérisation 118 paramètres
personnalisé 41 Plusieurs pages par feuille HP ToolboxFX 193
onglet Services 44 impression (Windows) 78 Qualité de sortie
Paramètres PCL, Points par pouce (ppp) paramètres
HP ToolboxFX 195 télécopie 135 HP ToolboxFX 193
Paramètres PostScript, Port réseau
HP ToolboxFX 195 emplacement 6 R
Paramètre V.34 168 Ports Raccourcis (Windows)
pare-feu 51 emplacement 6 création 73
Passerelle, paramètre par Ports d'interface utilisation 72
défaut 57 emplacement 6 Rappel
Passerelle par défaut, Ports télécopie, emplacement 6 automatique, paramètres 134
définition 57 Port USB Rapport d'erreurs, télécopie
Pauses, insérer 133 emplacement 6 impression 166
PBX ppp (pixels par pouce), résolution rapports
télécopie 144 de numérisation 118 page de diagnostics 13
Petits documents ppp (points par pouce) page de qualité
copie 103 numérisation 118 d'impression 13
Photos télécopie 14, 135 Rapports
copie 111 Préfixes, numérotation 133 liste des polices PCL 12, 186
numérisation 121 Première page liste des polices
Pilote d'imprimante impression sur un papier PCL 6 12, 186
configuration du réseau sans différent (Windows) 88 liste des polices PS 12, 186
fil 53 utiliser autre papier 42 page d'état des
Pilotes Préréglages (Mac) 41 consommables 12, 186
modification des paramètres Problèmes d'entraînement du page d'utilisation 12, 186
(Mac) 39 papier page de configuration 12, 186
modification des paramètres résolution 229 page de
(Windows) 31 Produit démonstration 12, 186
modification des types et comparaison des modèles 1 page de diagnostics 186
formats de papier 62 numéro de série, page de qualité
paramètres (Mac) 41 emplacement 7 d'impression 186
paramètres (Windows) 71 Produit sans mercure 278 page Service 12, 186
préréglages (Mac) 41 Puce mémoire, cartouche rapport réseau 12, 186
pris en charge (Windows) 28 d'impression structure des menus 12, 186
Pilotes d'émulation PS 28 description 263 télécopie 23
Pilotes d'impression (Mac) Rapports, télécopie
modification des Q erreur 166
paramètres 39 Qualité imprimer tout 164
paramètres 41 paramètres d'impression Rapports de télécopie,
Pilotes d'impression (Windows) (Macintosh) 41 impression 23
modification des paramètres de copie 106 Rebut, fin de vie 278
paramètres 30, 31 paramètres
pris en charge 28 HP ToolboxFX 193

298 Index FRWW

Réception de télécopie Remballage du produit 269 problèmes de réseau 247
paramètres du nombre de remplacement des cartouches télécopie 135
sonneries avant d'impression 201 Résolution de problèmes
réponse 138 Répondeurs, connexion messages du panneau de
Réception de télécopies paramètres de télécopie 138 commande 216
blocage 138 Réseau Résolution des problèmes
extension téléphonique 128 configuration 20 pas de réponse 244
journal, HP ToolboxFX 191 configuration, affichage 56 réponse lente 245
mode de réponse, configuration, modification 56 télécopie 180
paramètre 137 désactivation sans fil 53 Résoudre
paramètres de réduction interrogation de des problèmes de
automatique 140 périphérique 194 télécopie 169
rapport d'erreurs, mot de passe, Restauration des valeurs usine par
impression 166 changement 57 défaut 215
réimpression 153 mot de passe, Retransmission de
réimpression de configuration 57 télécopies 137
télécopies 140 systèmes d'exploitation pris en
tampon 141 charge 48 S
tonalités du télécopieur Réseau sans fil Sans fil
audibles 154 ad hoc 54 configuration 20
types de sonnerie, configuration ad hoc 56 désactivation 53
paramètres 139 configuration à l'aide de Scanner
Réception privée 141 l'Assistant de configuration nettoyage de la
Réceptions de télécopies sans fil 38, 52 vitre 107, 119, 206, 243
interroger 142 configuration avec Scanner HP (Windows) 116
recouvrement 97 USB 39, 52 Serveur Web intégré (EWS)
Recyclage configuration avec attribution de mots de
programme HP de renvoi et de WPS 38, 52 passe 197
recyclage des infrastructure 54 fonctionnalités 196
consommables 277 installation du pilote 53 Serveur Web intégré HP 33
Recyclage des modes de communication 54 Service
consommables 201 sécurité 55 remballage du produit 269
Redimensionnement de Réseau sans fil ad hoc Service des fraudes 200
documents configuration 56 Service des fraudes HP 200
Macintosh 41 description 55 Signaux occupés, options de
Redimensionner les documents Réseau sans fil d'infrastructure rappel 134
Windows 90 description 55 Sites Web
Réduction de documents Réseaux assistance clientèle 268
copie 105 adresse IPv4 57 assistance clientèle
Macintosh 41 HP Web Jetadmin 197 Macintosh 268
Réduire les documents masque de sous-réseau 57 commande de
Windows 90 passerelle par défaut 57 consommables 257
Reformatage de documents Réseaux, câblés contacter le service des
copie 105 installation du produit 50 fraudes 200
Réglages usine, restauration 215 Résolution fiche signalétique sur la
Réglementations DOC numérisation 118 sécurité d'emploi des produits
canadiennes 285 problèmes d'impression directe (MSDS) 279
Réimpression de par clé USB 246 HP Web Jetadmin,
télécopies 140, 153 problèmes de connexion téléchargement 197
Remarques iii directe 247

FRWW Index 299

 Sonneries TCP/IP réduction automatique 140
distinctes 139 configuration manuelle des réimpression de
Spécial, papier paramètres IPv4 57 télécopies 140
impression (Windows) 85 systèmes d'exploitation pris en réimprimer à partir de la
Spécifications charge 48 mémoire 153
électriques et Télécopie résolution 135
acoustiques 272 à l'aide de DSL, PBX ou résolution des problèmes
environnementales 273 ISDN 144 généraux 180
physiques 272 annulation 143 retransmission 137
Spécifications acoustiques 272 à partir d'un ordinateur sécurité, réception privée 141
Spécifications d'humidité (Mac) 45, 149 supprimer de la mémoire 143
environnement 273 à partir d'un ordinateur tampon 141
Spécifications de température (Windows) 149 types de sonnerie 139
environnement 273 blocage 138 valeurs usine par défaut,
Spécifications électriques 272 codes de facturation 136 restauration 215
Spécifications confirmation de numéro 151 Télécopies
environnementales 273 correction d'erreurs 167 réception lorsque les tonalités
Spécifications physiques 272 envoi à partir d'un du télécopieur sont
Stockage téléphone 149 audibles 154
cartouches d'impression 200 envoi à partir du logiciel 149 Télécopies électroniques
spécifications envoi en différé 152 envoi 149
environnementales 273 envoi impossible 169 Télécopieur
Support impression 153 interroger 142
format personnalisé, impression de télécopies type de sonnerie 14
paramètres Macintosh 41 privées 153 Téléphones
formats pris en charge 62 journal de réception 191 réception de
pages par feuille 43 journal des envois 191 télécopies 128, 154
première page 42 mode de réponse 14, 137 Téléphones, aval
Supports d'impression nombre de sonneries avant envoi de télécopies 149
pris en charge 62 réponse 138 Téléphones, connexion de
Support spécial numéros rapides 148 téléphones
recommandations 60 numérotation, par tonalité ou à supplémentaires 127
Supports pris en charge 62 impulsions 134 Téléphones en aval
Suppression des télécopies de la paramètre de contraste 135 envoi de télécopies 149
mémoire 143 paramètres de détection de la Temps de veille
suppression du logiciel Mac 39 tonalité d'appel 133 activation 198
Systèmes d'exploitation, paramètres de rappel 134 désactivation 198
réseaux 48 paramètres de volume 141 Transparents
Systèmes d'exploitation pris en paramètre V.34 168 impression (Windows) 85
charge 28, 36 par VoIP 145 Type de papier
pauses, insérer 133 modification 236
T préfixes d'appel 133 Types, supports
Tâche d'impression rapport d'erreurs, paramètres
annulation 41, 70 impression 166 HP ToolboxFX 193
modification des rapports 23 Types de papier
paramètres 30 rapports, imprimer tout 164 modification 62
réception impossible 174 sélection 76
réception privée 141 Types de sonnerie 139
réception sur une extension
téléphonique 128

300 Index FRWW

U
Union européenne, mise au rebut
des déchets 279
UNIX 33
USB
configuration du réseau sans
fil 39, 52
Utilitaire HP, Mac 40

V
Valeurs usine par défaut,
restauration 215
Vitre, nettoyage 107, 119, 206
VoIP
télécopie 145
Volume
réglages 17
Volume, ajuster 141

W
Windows
composants logiciels 27, 33
logiciel 187
numérisation à partir de TWAIN
ou WIA 116
paramètres du pilote 31
pilotes pris en charge 28
systèmes d'exploitation pris en
charge 28
télécopie 149
Word, télécopie 149
WPS
configuration du réseau sans
fil 38, 52

FRWW Index 301

302 Index FRWW
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