MARKETING TP2
1. Question 1
Rappel théorique avec exemple :
Force Faiblesse Interne
Opportunité Menace Externe -> PESTEL les
dimensions sur les quelles
l’entreprise n’a pas le contrôle,
il y a aussi le marché, la
demande, …
Quand on nous demande ce qu’on peut conclure de quelque chose on doit parler de stratégie
déduite : on utilise des stratégies internes pour gérer des effets externes. On va du haut vers le bas
sur le tableau. Ou de stratégie construite : on va créer une oportunité.
Exemple : la friterie a louv.
- Force : elle est proche des kots
- Faiblesse : elle n'est pas dans le centre
- Menace : elle a beaucoup de concurrents dans le centre
- Opportunité : si une friterie de louv fait faillite
- Strat déduite : faire de la publicité pour attirer plus de gens chez eux
- Strat construite : developper une nouvelle technologie de cuisson de frite moins chère
(souvent quand il y a une création de nouvelle technologie il pose un brevet ça devient donc
une force puisque les autres personnes ne peuvent pas l’utiliser)
Réponse à la question :
Reprenons k-way :
Force : fiable, pionnier de Faiblesse : au début la marque
nouvelle technologie et connu est perçue comme ringarde,
à l’international, forte image prix élevé
de marque, collaborations très
nombreuses, expansion de leur
gamme de produit,
developpement d’une gamme
de produit fait à base de
matériaux durable, bonne
capacité à innover, bons
moyens financiers, monter en
gamme car produit cher
Opportunité : développement Menace : grande concurrence
des ventes en ligne, de marques chinoises moins
augmentation de la demande chères, developpement de la
durable mode
On peut en conclure que la marque utilise une stratégie déduite car elle crée des forces pour
répondre à des opportunités.
2. Question 2
Rappel théorique et réponse à la question :
Besoin : protection contre la pluie
Client : public large et plutôt actif
Solution : vêtements imperméables
3. Question 3
Rappel théorique :
- Concurrent direct : meme besoin meme client et meme solution (il se situe au même endroit
sur le schéma)
- Concurrent indirect : meme besoin meme client mais solution différente (il se situe plus en
profondeur sur le schéma)
- Conçurent générique : meme besoin meme client mais solution totalement différente (il se
situe beaucoup plus loin sur l’axe solution)
Réponse a la question :
Les conçurents génériques sont les vendeurs de parapluies.
4. Question 4 question examen
Rappel théorique :
La segmentation c’est le fait de diviser mon marché en plusieurs groupe. C’est utile car il y a un
dilemme entre standardisation et adaptation
(Axe nombre de consommateur et performance de l’attribut (exemple taille de l’écran du téléphone))
Pour la standardisation on place le produit au centre alors que pour l’adaptation on le place sur
chaque pic.
Standardisation est bien car ça diminue les coûts. Exemple : il n’y en a pas vraiment car les marchés
penchent plus pour l’adaptation
Adaptation est bien car ça nous permet de vendre plus. Exemple : IKEA
Critères d’éfficatité d’une segmentation :
Réponse différentiée : heterogénité entre les segements (les bulles sont bien distinctes)
Homogénité dans les segements (dans les bulles les personnes doivent etre
centrés et pas réparties)
Rentabilité : le chiffre d'affaires doit être élevé en valeur et/ou en volume sur le long terme. (Pas juste
pour les fêtes de fin d’année)
Réalisme : les individus doivent etre clairement identifiable (visible et pas subjectif) et mesurable
(complique car beaucoup de personne)
Accessibilité : ma communication et ma disrtibution doivent etre faisable et facile (Communiquer aux
jeunes avec les réseaux et pas avec les journaux)
Différent type de segmentation :
Segmentation socio-démographique : ce qui réfère au profil de l’utilisateur (âge, genre, revenu)
Avantage recherché : préférence des valeurs d’attribut (la qualité de certaine partie de l’objet)
Style de vie : habitude globale du consommateur (sportif ou pas économe ou dépensier)
Segmentation comportementale : les habitudes d’achats (taux de fidélité ou d’utilisation)
Segmentation par occasion d’achat : lié a la façon de consommé (moment d’achat, lieu de
consommation, contexte de consommation)
Réponse à la question :
Au style de vie, socio-démo, avantage recherché, occasion d’achat
5. Question 5
La cible de la marque est les jeunes urbains actifs soucieux de leur style et de leur image cherchant
des vêtements tendances et fonctionnel.
6. Question 6
Rappel théorique :
Le ciblage vient apres la segmentation et avant la position on essaye de voir qui on va cibler.
Indifférencié je vise tout le marché et je ne segmente pas
Sur mesure je vise tout le marché et je segmente
Concentré je ne vise pas tout le marché et je ne segmente pas
Différentié partiel je ne vise pas tout le marche et je segmente
Differentié complet je vise tout le marché et je segmente
Niche je ne vise pas tout le marché et je ne segmente pas
Réponse à la question :
Differentié complet
7. Question 7
Rappel théorique
Stratégie concurrentielle
Ace : externe donc par rapport au concurrent, c’est une meilleure qualité
Stratégie de différentiation
Aci : c’est une meilleure productivité
Stratégie de domination par les coûts
Réponse à la question :
Elle a une meilleure qualité donc stratégie de différentiation
8. Question 8
Un positionnement c’est la différence entre l’image voulue et l’image perçue. Pour bien faire ça doit
etre égale.
Il faut juste recopier la phrase du texte qui parle de ça.
Réponse :
La marque se définit comme une entité qui allie mode et efficacité de ses produits.