Application - Définir la méthodologie, la roadmap, les ressources et les livrables
Application - Définir la
méthodologie, la roadmap,
les ressources et les
livrables
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Table des matières
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I. Énoncé 3
II. Conseils 3
III. Corrigé 3
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Énoncé
I. Énoncé
Voici l'interview de Dipongo, une startup bordelaise spécialisée dans les jeux éducatifs pour enfants.
La French Tech1.
Durant la crise de la Covid-19, cette startup a dû opérer un pivot total concernant son business model.
À l'aide de vos connaissances et des informations que vous trouverez sur cette société, imaginez la stratégie et les
étapes qui a ont dû être déployées pour imaginer et mener ce pivot à bien.
Vous réaliserez un retroplanning de ce dernier en détaillant l'équipe dont vous aurez besoin et les livrables pour
chaque étape. Pour les besoins de l'exercice, nous définirons un timing de 2 mois.
Vous êtes libre d'appliquer une méthodologie agile ou classique en cascade.
II. Conseils
Imprégnez-vous de l'univers de cette startup pour comprendre en quoi la crise l'a poussée à réinventer son produit,
son message et à changer de cible.
Il sera plus simple d'imaginer la roadmap qui l'a conduite à ce nouveau pivot.
La campagne de financement participatif est une étape de ce nouveau pivot ; ne l'oubliez pas !
III. Corrigé
Passer d'un marché B to B à un marché B to C n'est jamais simple. Les attentes et les spécificités sont très
différentes.
Dans le cadre de Dipongo, l'application est devenue gratuite durant la crise. Il a fallu trouver un nouveau business
model, celui de l'abonnement mensuel.
Concept
Une fois abonné, un carnet est envoyé chaque mois au domicile des parents pour que l'enfant puisse continuer à
évoluer dans les histoires proposées. Une nouvelle histoire par mois est fournie via l'application.
Voici un exemple de planning avec les grandes composantes du découpage d'un tel projet :
Une méthodologie AGILE ici est fortement conseillée. Cette méthode permet de mettre le client au centre du projet
(« customer centric ») et d'avancer étape par étape, objectif par objectif, en fixant des dates d'échéances courtes.
Ainsi, le projet et les équipes peuvent s'adapter à un changement brusque du marché, par exemple.
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Corrigé
Recueil avis / demandes / exigences clients B to C
Puisqu'il y a déjà un passif et des retours utilisateurs, la première phase initiée est celle du recueil des avis, des
demandes et des besoins de la communauté. Autrement dit, le recueil des exigences, puisque faire adhérer les
utilisateurs finaux à un produit payant demande de répondre au maximum à leurs attentes.
C'est ce qui conduira les changements à opérer pour l'équipe technique.
En S8, après toute la communication opérée, de nouveaux téléchargements de l'application auront eu lieu. Aussi, il
sera important d'aller recueillir et répondre aux avis laissés s'il y en a.
Développement des nouvelles fonctionnalités de l'application mobile
Attention, sur un timing aussi serré, il est impossible de refondre une application mobile (ce qui n'est pas le but ici).
La priorisation sera donnée à l'optimisation du parcours utilisateur.
On suppose ici que les nouvelles fonctionnalités sont rares et peu prioritaires.
À partir de S5, en parallèle, l'équipe marketing a travaillé à la création des nouvelles histoires de l'application, il
faudra donc les intégrer.
Tests et recettages
La partie importante est quasiment tout le temps de la partie sur les 2 mois. On peut considérer chaque semaine
comme étant un sprint à part entière avec un livrable.
Exemple
Par exemple, S1 : optimiser le parcours d'inscription sur l'application. Réunion de fin de sprint : parcours
optimisé ? Si oui, alors on passe en S2 et au 2e sprint sur une autre optimisation, etc.
Il y a d'autres méthodes bien sûr et évidemment pas besoin d'aller aussi loin dans le détail pour un timing si court et
pour ce type de projet.
Création des carnets et des histoires digitales
À partir de S3 : les équipes créatives peuvent commencer à imaginer les prochaines histoires et à surtout prévoir
plusieurs contenus à l'avance. Cela permettra de gagner du temps et d'anticiper le lancement de la campagne de
financement, qui, lui, laissera peu de temps aux équipes pour créer.
C'est pourquoi cette phase dure longtemps.
Communication du nouveau concept
Pour toucher une nouvelle cible, il est important d'annoncer ce changement. L'annonce du lancement de la
campagne de financement participatif est une bonne occasion pour cela.
La communication se fait bien évidemment tout au long du planning afin de garder la visibilité la plus accrue
possible autour de la campagne.
Lancement campagne crowdfunding
Le lancement peut se faire dès S4 pour 1 mois de durée.
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Corrigé
Livraison des produits à la fin de la campagne
En semaine 8, c'est le début des colis pour un envoi dès la fin de la campagne.
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