DESIGN, INNOVATION ET CREATIVITE
Structurer les Principaux éléments d’un cahier » Début de cycle
connaissances des charges > » Milieu de cycle
» Fin de cycle
Quand on veut concevoir ou améliorer un objet technique, le concepteur va
répertorier toutes les attentes du client.
● Ces attentes sont listées dans un document appelé « cahier des charges».
On y retrouve principalement les informations suivantes :
- la liste des capacités que l’objet technique doit pouvoir faire ;
- la liste des contraintes à respecter (comment doit être l’objet technique ?) ;
- et la liste des performances à atteindre par l' objet technique.
Le cahier des charges peut prendre différentes formes.
Extrait d’un cahier des charges d’un smartphone Extrait d’un cahier des charges d’un smartphone
sous la forme d’un diagramme des exigences sous la forme d’une carte mentale
● Pour savoir ce que l’objet technique doit pouvoir faire (les
capacités) et comment il doit être (les contraintes à
respecter), on repère les phrases qui commencent par le mot
« doit » suivi d’un verbe d’action et parfois d’un
complément.
Exemple pour les capacités du robot nettoyeur : il doit rendre le sol propre
sur toute la surface de l’habitation.
● Pour connaître les performances que l’objet technique doit
atteindre, on recherche les informations qui le
caractérisent.
● Les performances sont précisées avec des éléments
observables ou quantifiables.
Exemple pour le robot nettoyeur : la performance à atteindre pour la
surface de lavage des sols est d’au moins 150 m2 .
Les principaux éléments que l’on retrouve dans un cahier des charges sont :
- la liste des capacités que l’objet technique doit pouvoir faire ;
- la liste des contraintes à respecter (comment doit être l’objet technique ?) ;
- la liste des performances à atteindre par l’objet technique.
Les performances sont précisées avec des éléments observables ou quantifiables.
Fiche connaissance – Principaux éléments du cahier des charges 1/1 DIC-1-1-C2