AVANT PROPOS

Nous remercions le seigneur Dieu tout puissant, le maitre des

temps et des circonstances pour sa miséricorde et grâce durant tout le
déroulement de notre stage académique.

Nos remerciements s’adressent particulièrement à / aux :

 Autorités académiques de l’université de Kinshasa et plus

particulièrement à celles de la faculté de psychologie et des sciences
de l’éducation à savoir Monsieur le Professeur et pour leur
encadrement apporté à notre faveur par le biais de notre encadreur
 Autorités de l’Institut National de Préparation Professionnelle
(I.N.P.P), essentiellement celles du service de l’OSP : chef de service
Monsieur Mimi BOKETSHU et notre maitre de stage Monsieur Justin
IYOLO.
 Nos parents, ami(e)s et connaissances notamment : Félicien Izwo,
Pierrette Mapey, Blaise Kashande, Polydor Mukanu, Alphonse Nimi,
Nathan Makunda, Gloire Kasanda, Don Oguma, Jeanne Dilua et les
autres.
 I. INTRODUCTION

Conformément au programme prévu à l’Enseignement Supérieur

et Universitaire pour la fin du cycle de graduat, le stage est un instrument
de formation, il est obligatoire, il doit permettre à l’étudiant d’intégrer les
connaissances acquises à l’université en les confrontant à la pratique sur le
terrain. Inversement, celle-ci doit être analysée avec le recul critique
propre à la démarche universitaire.

Pour ce faire, notre choix s’est avéré impératif d’opter pour

l’I.N.P.P dans le souci de concilier non seulement la théorie à la pratique,
mais aussi surtout d’acquérir les compétences nécessaires permettant aux
psychologues d’œuvrer dans le monde professionnel.

En marge de l’introduction et la conclusion, ce rapport

comportera deux chapitres à savoir :

 La présentation de l’I. N.P.P

 Le déroulement du stage
 CHAPITRE I : PRESENTATION DE L’I.N.P.P

1.1 HISTORIQUE

L’institut national de préparation professionnelle fut créé par

l’ordonnance loi n° 206 du 29 Juin 1964. Ses origines s’expliquent par la
situation qu’avait connue le pays quelques jours après l’accession à
l’indépendance vers 1960 une crise sociopolitique et économique.

Ainsi, un constat malheureux est celui observé lors de la rupture

brisque dans l’administration politique et les entreprises privées où des
nationaux non compétents et même non instruits ont pris la relève dans
ces secteurs abandonnés à son triste sort par la colonie Belge.

Ce qui va provoquer l’insuffisance du rendement ainsi que la

baisse de la production. En effet, beaucoup d’études furent menées en vue
de bouter dehors cette situation malheureuse qui frappait le pays.

Ces études seront conjointement menées par les représentants de

l’Etat, l’organisation des employeurs, l’organisation des travailleurs, le
bureau international du travail (B.I.T). Ces assises avaient apportées une
nécessité selon laquelle il fallait mettre en valeur les ressources humaines
locales par une formation des travailleurs qui sont dans l’emploi et des
personnes sans emploi. C’est ainsi que l’institut national de préparation
professionnel verra le jour.

L’I.N.P.P qui avait vu le jour étant une entreprise publique va

changer avec la reforme actuelle instituée par le COPIREC (comité de
pilotage pour la réforme des entreprises publiques) en devenant un
établissement publique à caractère social.

Voici quelques dates marquant l’histoire de l’I.N.P.P :

 En 1966 : création de l’I.N.P.P et démarrage des activités à Kinshasa.

 En 1969 : démarrage des activités à Boma.
 En 1971 : démarrage des activités au Katanga.
 En 1973 : démarrage des activités à Goma.
 En 1981 : démarrage des activités à Bukavu.
 1.2 SITUATION GEOGRAPHIQUE

La direction générale de l’I.N.P.P est située sur la 6 em rue dans la

Commune de Limite, Quartier industriel.

Quant à ce qui nous concerne, nous avons passé notre stage dans
la direction provinciale de Kinshasa, située sur la 11em rue dans la commune
de Limete, au Quartier industriel.

1.3 STATUT JURIDIQUE

L’I.N.P.P est créé juridiquement par l’ordonnance loi 206 du 29

Juin 1964, transformé un établissement publique à caractère technique et
social, doté de la personnalité juridique ci-après : dénommé « INSTITUT ».
il est régit par la loi n° 08/009 du 07 Juillet 2008 portant disposition
générale applicable aux établissements publiques.

1.4 MISSIONS DE L’I.N.P.P

L’institut, par association des intérêts et des responsabilités de

l’Etat, des employeurs et des travailleurs, est chargé de la qualification
professionnelle de la population active de la R.D Congo ainsi que la
promotion, la création, la mise ne application des moyens existants ou
nouveaux et la coordination de leur fonctionnement.

 De collaborer à la promotion, à la création et à la mise en application

des moyens existants.
 D’assurer le perfectionnement, l’employabilité, l’amélioration des
compétences et la promotion professionnelle bénéficiaires d’une
culture générale de base, l’adaptation professionnelle de ceux ayant
reçu une formation technique ou professionnelle du type scolaire.
 D’assister les ministères ayant l’enseignement dans leurs attributions
et de coopérer avec eux pour assurer l’harmonisation entre
l’enseignement dispensé et les exigences quantitatives et qualitatives
de l’emploi et de l’économie en vue d’assurer l’employabilité optimale
de la jeunesse congolaise.
 De rassembler et distribuer toutes les informations utiles sur
l’exécution de la pratique nationale en matière de la formation
professionnelle.
 De tenir constamment les moyens spécifiques de formation
professionnelle à la disposition des entreprises, service publique,
groupement de petites entreprises et des organisations de
producteur individuels.
 De faciliter la conversion de la qualification professionnelle des
travailleurs devant changer de profession ou du métier et
réadaptation professionnelle des travailleurs frapper d’incapacités
professionnelles.
 De créer et maintenir la coopération entre tous les organismes
s’occupant de la formation technique et professionnelle pour
l’établissement et la distribution de formation pour chaque
profession.
 De donner son avis aux ministères ayant l’emploi et le travail dans ses
attributions sur la durée et les programmes détaillés de la formation
pour chaque profession ; proposer la liste des professions pouvant
donner lieu à l’apprentissage et la prolongation sa durée.
 De certifier les compétences et le contrôle de la qualité, de l’efficacité,
de la formation donnée dans les comptes des formations tant
publiques que privées.
 Contrôler les épreuves des capacités professionnelles à la fin de
l’apprentissage, den la formation accélérée ou du perfectionnement.
 D’assurer la formation des formateurs dans le centre de formation
des entreprises et de donner la vie technique avant tout agrément
d’un centre de formation publique ou privé.
D’assister les ministères ayant l’emploi et le travail dans ses
attributions dans l’élaboration de la classification générale des
emplois et la monographie des métiers.
1.5 FILIERES DE FORMATION ORGANISEES A L’I.N.P.P/ DIPRO-KIN

L’I.N.P.P peut assurer la formation dans les métiers de base selon

les besoins exprimés par chaque entreprise, organisme ou individu de façon
permanente, il dispose d’ateliers et laboratoires pour les domaines ci-
après :

 Mécanique générale
 Mécanique auto
 Conduite automobile
 Entretien et réparation des engins agricoles
 Chaudronnerie
 Tôlerie et soudure
 Froid et climatisation
 Electrotechnique
 Bâtiment et génie civil
 Comptabilité, commerce
 Administration : sec info, comptable, bilingue
 Maintenance des systèmes et réseau informatiques
 Esthétiques
 Coupes et couture
 Teinture
 Topographie
 Maçonnerie
 Hôtellerie et restauration
 Langue : français, anglais, portugais
 Gestion de petites et moyennes entreprises
 Formation des agents de maitrise et des cadres
 Pédagogie de la formation technique de maniement et utilisation des
tests psychotechniques
 Analyse, description et classification des emplois.
 Contrôle technique automobile
 Informatique : bureautique, programmation, initiation à l’internet,
conception et hébergement du site web, messagerie avec MS-
exchange 2003.
 Prévention des risques professionnels
 Plomberie
1. 6 ORGANIGRAMME DE L’I.N.P.P/ DIPRO-KIN
 CHAPITRE II : DEROULEMENT DE STAGE PROPREMENT DIT

2. 1 PRESENTATION DU SERCE D’O.S.P

2.1.1 Structure du service d’O.S.P

Le service de l’OSP est structuré de la manière ci-après :

a) Chef de service : il supervise toutes les activités reconnues au service

par Job description.
b) Section des opérations : elle s’occupe essentiellement de
l’organisation et l’administration des tests.
c) Section d’étude : elle a la mission d’adapter et d’étalonner le test
psychotechnique.
d) Section de formation : s’occupe des suivis psychologiques des
actions de formation et de l’encadrement des stagiaires académique
(psychologue et conseiller d’orientation).

Chef de service

Section des opérations Section d’étude Section de formation

 2.1.2 les activités du service de l’[Link]
[Link] sélection des candidats à l’embauche et à la formation

Pour ce faire, le service d’OSP se sert des outils appelés « test

psychotechnique »

a) sélection des candidats à l’embauche

Ladite sélection suit la procédure ci-après :

 la réception d’une demande de l’entreprise comportant les postes

concernés et le nombre des candidats.

Objectif : permettre une sélection judicieuse des tests et les multiplier.

b) L’administration des tests

Dans cette étape il y a :

 Appel nominal et placement des candidats

 Préparation psychologique des candidats
 Communication des consignes
 Distributions des tests
 Passation des tests
c) Correction des tests administrés

Cette étape comprend deux phases respectivement :

 Distribution des notes brutes à l’aide des corrigés

 Traduction des notes brutes en notes standards à l’aide des tableaux
d’étalonnages
d) Calcul des niveaux des candidats
e) Traçage de profil
f) Rapport de sélection

b) sélection des candidats à la formation

Quant à la sélection des candidats à la formation, la procédure est

la même sauf qu’il n’y a pas ici une demande provenant.
 [Link] Suivis psychologique des actions de formation

Le service d’O.S.P effectue les visites dans les salles et ateliers de

formation avec pour objectif d’une part, de dépister les comportements
d’inadaptation et toutes situations-problèmes susceptibles de perturber
l’apprentissage, d’une autre part.

[Link] analyse des dossiers des actions de formation

Au début comme à la fin de chaque formation, le service analyse

tous les éléments d’ordre psychologique à la formation professionnelle
réunis ou non.

[Link] Encadrement des stagiaires académiques

L’O.S.P reçoit souvent quelques stagiaires provenant dans les

différents instituts supérieures et universités à l’instar des étudiants de la
psychologie et ceux de l’UPN, I.S.P… etc.

2.2 PASSATION DES TESTS PSYCHOTECHNIQUE EN GUISE

D’INITIATION

Ici nous avons eu, grâce à l’accompagnement de notre maitre de

stage, à palper de façon concrète les tests psychotechniques.

Cette activité a compris les moments suivent :

 Ecoute attentive de notre part comprenant la manière dont se passe

l’administration des tests.
 La manipulation de certains tests psychotechnique dont
B.L.S 4 : test d’intelligence générale
M56 : test d’intelligence générale
S.N : test de résolution des problèmes numériques
T4 : tests verbaux
CUBE : test visant la représentation spatiale
AR2 : test de mathématique
T.O.U : test de français
BOR19 : test de français
 T.C.O.M : test d’aptitudes caractérielles (pour les
universitaires).
2.3 CORRECTION DES TESTS PSYCHOTECHNIQUES

Après la passation des tests signalés ci-haut, nous étions invités à

les corriger l’un après l’autre.

Cas illustratif : après l’administration du test AR2 à monsieur KASONGO

MATONDO ; voici les résultats obtenus :

N° N.S
ITEM COTATION
1.  1
2.  1
3.  1
4. 0
5. 0
6.  1
7. 0
8.  1
9. 0
10.  1
11. 0
12.  1
13. 0
14. 0
15.  1
N.B
8 IV

Commentaire : nous comprenons par ces deux tableaux ci-haut que Mr

KASONGO a obtenu 8 dans la note brute (N.B) et par conséquent il a IV dans
la note standard (N.S).

2.4 CALCUL DE NIVEAU GENERAL DE CHAQUE CANDIDAT

Après la distribution des notes brutes et standards de chaque par

candidat, nous avions le devoir de calculer le niveau général de chaque
candidat par la formule suivante : N.G ¿
∑ N .S tel que : ∑ : somme N.S :
Nbre tests
note standard et Nbre : nombre de tests.

Illustration : pour trouver le niveau général de monsieur KASONGO

MATONDO, on a recourut à l’assemblage de tous les tests qui lui ont été
administrés.

N° TESTS N.B N.S

1. BLS 4 9 IV
2. M56 47 II
3. T4 34 VI
4. SN 6 V
5. AR2 9 IV
6. CUBE 5 V
7. TOU 23 VI
8. BOR19 26 V
9. TCOM 17 V

IV + II +VI +V + IV + V +VI +V +V
N.G ¿ IX
=v

Note : étant donné que le niveau général de ce candidat est de V, nous

recourant au tableau suivant pour ressortir son profil :

NIVEAU PROFIL
I EXCELLENT
II TRES BON
III BON
IV MOYEN BON
V MOYEN
FAIBLE
VI FAIBLE
VII TRES FAIBLE

Commentaire : étant donné que son N.G est de V, il a le profil « moyen

faible » ainsi, il est éliminé du processus d’embauche, car faisant parti du
groupe dit « à déconseiller ».
 2.5 TRACAGE DES PROFILS PSYCHOLOGIQUES

Dans cette activité il nous avait été demandé d’une part de

remplir, à l’aide d’un tableau, l’identification des candidats (nom, post-nom,
sexe, âge, niveau d’étude et option suivie) et d’une autre part de tracer leurs
profils respectifs. L’on rappelle cependant que lors de cet exercice il faut se
munir d’un stylo rouge, bleu et une latte.

 Le stylo rouge sert de ligature c.-à-d., il permet d’éviter les facteurs

subjectif au cas où quelqu’un aurait l’intention de plonger ou de
réduire des lignes déjà tracées.

Voici comment se présente le tableau de traçage :

 PROFIL PSYCHOLOGIQUE N°……………………………………………………………………………
Noms :………………………………………….poste sollicité :…………………………………………….
Sexe : Age : Niveau scolaire : Option :…..
EPREUVE
TESTS MENTAUX
1. APTITUDES PSYCHOLOGIE TES N. I II III IV V VI VII
F.G :- intelligence générale T
- facilité et rapidité d’adaptation à B
une situation nouvelle …………………….. BLS4 12
F.R : raisonnement : - déductif………….. T
- inductif……………. 6
- abstrait…………… M56
F.I : créativité (invention)
F.V : facilité de compréhension et de
communication verbale…………………… TRAG 8
F.N : compréhension et résolution des 53
problèmes numériques……………… T4
F.P : rapidité et vitesse de perception 4
F.M mémoire………………………………… SN
Mémorisation………………………….
F.S : représentation spatiale…………… CO3
F.M : notion d’intelligence………………
Pratique………………………………… 3
Concrète………………………………. CUBE
Technique …………………………….. S
F.Q : habilité aux travaux………………..
2. CONNAISSANCE SCOLAIRE
 Mathématiques
 Physique
 Français T6 20
 Connaissance de
l’orthographe MAT
 Connaissance de la grammaire H
3. APTITUDES 9
CARACTERIELLES

 Aptitude au commandement BOR1

9
 Ascendance et soumission 8
TCO
m
 4. SYNTHESE DES RESULTATS
1. Niveau général : IV+VII+VII+V+V+VI+IV+III+IV / IX = V
2. Observation : moyen faible

Etabli le 27/06/2022 Par : MUKANU TELO POLYDOR Visa du chef de service

Vérifié par : BOKETSU BOMOLO
2.6 PARTICIPATION ACTIVE A L’ADMINISTRATION DES TESTS
AUX CANDIDATS A LA FORMATION

Après avoir été initié au traçage de profil psychologique, nous

avions procédé à l’évaluation diagnostique des candidats à la formation
pour les filières suivantes :

FILIERES PARTICIPANTS %
Informatique (word) 76 22
Cuisine 45 13
Electricité auto 51 15
Mécanique auto 63 19
Mécanique générale 80 24
Hôtellerie 23 7
Total 338 100

Commentaire : comme nous indique le tableau ci-haut, nous avions

constaté que après l’administration des tests dans les différentes filières, 76
participants soit 22% en informatique (word) ; 45 soit 13% en cuisine ; 51
soit 15% en électricité ; 63 soit 19% en mécanique auto ; 80 soit 24% en
mécanique générale et 23 soit 7% en hôtellerie.

Voici les rôles que nous avons eus à jouer lors de cette activité :

 Distribution des tests aux candidats

 Surveillance dans le respect des consignes
 Ramassage des tests après administration

Leçon tirée : nous avons retenu encore une fois de plus la manière dont se
passe l’administration des tests psychotechnique notamment la
surveillance, la standardisation, respect des consignes, le cadre…etc.
 2.7 CORRECTION DES TESTS PSYCHOTECHNIQUE DES
CANDIDATS A LA FORMATION

Au cours de cette activité, nous avions à plusieurs reprises

procédé à la correction des tests psychotechniques des candidats à la
formation à l’I.N.P.P tout en respectant les procédures de correction à l’aide
des tableaux d’étalonnages et les corrigés mis en notre disposition.

Illustration : Voici en termes d’exemple les tests administrés aux candidats

à la formation dans la filière de plomberie.

TESTS AR2 CUBES PARAL T.O.U

NOTES NB NS NB NS NB NS NB NS
N° NOMS N.E
1. MESA KITOKO D6 4 VII 5 V 15 V 18 V
2. KABEMBA KITISA D6 5 VI 7 IV 10 IV 24 IV
3. KISISA LAROSE G3 7 V 10 III 16 III 30 IV
4. MBALA MUSIKA D6 3 VII 5 V 17 V 27 III
5. NZEZA LUYEYE L2 4 VII 6 V 20 V 35 III
6. MUKA MULOPO D5 0 VII 4 V 12 V 19 IV
7. MAKUFI NGOLO D6 2 VII 7 IV 15 IV 15 V
8. TOTA MUTEBA G3 5 VI 10 III 19 III 29 V
9. MUKAWA ANNIE L2 5 VI 12 II 20 II 45 II
10. MOBUKU ANGEL L2 5 VI 13 II 20 II 38 III

Commentaire : quatre tests ont été administrés aux candidats à la

formation dans la filière de plomberie notamment les tests : AR2, CUBES,
PARALELLISME et T.O.U. Après ladite administration, nous sommes passés
à la correction en attribuant les notes bruits (N.B) et en transformant ces
dernières en notes standardisées (N.S) à l’aide de tableau d’étalonnage.
 2.8 CALCUL DES NIVEAUX GENERAUX DU GROUPE

Une fois fini avec la correction des tests psychotechniques, nous

étions appelé à calculer le niveau général de chaque groupe suivant la
formule ci-dessous :

N.G ¿
∑ N .G
Nbre de participant

∑ N . G :Somme de niveau général de chaque candidat

Nb ℜde participants : nombre de participants

Illustration : cas des participants traité ci-haut (filière plomberie)

TESTS AR2 CUBES PARAL T.O.U

NOTES NB NS NB NS NB NS NB NS ∑ N.G
N.S IND
N° NOMS N.E
1. MESA KITOKO D6 4 VII 5 V 15 V 18 V XXII VI
2. KABEMBA D6 5 VI 7 IV 10 IV 24 IV XVIII VI
3. KISISA LAROSE G3 7 V 10 III 16 III 30 IV XV IV
4. MBALA MUSIKA D6 3 VII 5 V 17 V 27 III XX V
5. NZEZA LUYEYE L2 4 VII 6 V 20 V 35 III XX V
6. MUKA MULOPO D5 0 VII 4 V 12 V 19 IV XXI V
7. MAKUFI NGOLO D6 2 VII 7 IV 15 IV 15 V XX V
8. TOTA MUTEBA G3 5 VI 10 III 19 III 29 V XVII IV
9. MUKAWA ANNE L2 5 VI 12 II 20 II 45 II XII III
10. MOBUKU ANGEL L2 5 VI 13 II 20 II 38 III XIII III
TOTAL IVL
GENERAL
NIVEAU GENERAL DU GROUPE V

Commentaire : nous remarquons que le niveau général de ce groupe est de

V, parce qu’en additionnant le niveau général de chaque candidat repris
dans la dernière colonne, nous avons trouvé IVL (46) comme somme et
nous avons divisé par 10 (nombre des candidats)

2.9 SUIVIS PSYCHOLOGIQUES DES ACTIONS DE FORMATION

Dans cette activité, il a été question de :

 Dépistage de cas d’inadaptation chez les apprenants

 Déceler toute situation problème capable de perturber un bel
apprentissage

Les approches utilisées lors de cette activité essentiellement sont :

a) L’observation psychologique : elle permet de déceler les problèmes

ou symptôme d’inadaptation et tout ce qui peut être dérangeant lors
de l’apprentissage
b) Les entretiens psychologiques : ces derniers comprennent deux
volets, volet diagnostique (pour la découverte des causes des
problèmes observées) et le volet thérapeutique (conseils à donner
pour surmonter les problèmes observés).

DIFFICULTE RENCONTREES

Au cours de notre stage, nous n’avons pas rencontrés des difficultés au sein
de l’INPP qui fut notre lieu de stage.
 CONCLUSION

Au terme de ce travail, nous ne saurons conclure sans signaler les

grandes lignes ayant fait l’objet du déroulement de ce rapport. Ainsi, dans
le souci de concilier toujours la théorie à la pratique, nous étions obligé
d’effectuer un stage de 40 jours ouvrables selon la recommandation de la
faculté et nous avions opté l’I.N.P.P comme notre lieu de stage.

Les taches que nous avons eues à effectuer au cours de notre stage
sont contenues en détails dans les pages précédentes dont le premier
chapitre essentiellement sur la présentation de l’I.N.P.P et les différentes
missions, filières…y relatives. Dans le deuxième chapitre nous avons
présenté le déroulement du stage proprement dit, le service de l’OSP, sa
structure et les différentes tâches qui nous ont été confiées conformément
à la place qu’occupe la psychologie dans le monde professionnel
relativement à leur programme de stage pour le cycle de graduat.