Evaluation NDRC « Politique et performance Commerciale » Durée ; 2 heures / coef 2
Nom Prénom
1/Remplir le tableau suivant :
ANALYSE DU MARCHE
ANALYSE DE …………………….. : ANALYSE DE ……………………….... : ANALYSE DE …………………….. :
Citez minimum 3 analyses
- Concurrent Direct et Indirect Avec un outil :
-
- ……………………………………
La …………………………….
Définition :
Le ……………………………..
2 / Les 5 P, appelés aussi le ……………….., s’inscrivent dans une étape de marketing ……………………….. .
3/ Dans l’analyse de l’offre, quel est la différence entre concurrent direct et indirect. Complétez par un exemple.
Dans l’analyse de la demande, quel terme utilise-t-on pour définir un consommateur qui achète un produit pour se
faire plaisir : ……………………,
et un consommateur qui achète pour faire plaisir à autrui : ………………….. ;
remplissez la pyramide de Maslow ci-joint.
4 /Votre Manager segment Lessive « savon de Marseille », vous demande à l’aide des données suivantes de :
Marque quantité Prix HT
Lessive Lidl 236 134 5.98
Calgon 168 633 9.50
Astra Lavage 2 en 1 324 985 8.65
Savon de Marseille Lessive 95 618 12.57
Lessive Marque Repère 211 230 6.39
¤ Calculer la part de marché en volume
¤ Calculer la part de marché en valeur
- Vous mettrez vos résultats dans un tableau synthétique -
9/ complétez
a/ Quels sont les 3 premiers acteurs dans la notion de Marché :
b/ Qu’est qu’un marché atomisé ? donnez un exemple pour illustrer
c/ Quelles différence faites-vous précisément entre, une distribution : Intensive, Sélective et Exclusive
d/ Quelles différences faites-vous entre un canal direct, court et long
e/ Les clients potentiels sont aussi appelés des ………………………..
f/ Expliquez cette illustration
g/ Complétez :
………………………..
……………………….. ………………………..
………………………..
……………………….. ………………………..
h/ Donnez un exemple pour différencier :
un marché de masse
Un marché de niche
i/ Dans une politique de prix qu’est-ce qu’une : Stratégie de pénétration / d’alignement / d’écrémage
j/ Combien d’années peut-on protéger une marque à l’INPI ?
5 / La société H2O, spécialiste en solutions de traitement désinfectant hospitalier, souhaite avoir une visibilité des ventes sur
son marché sanitaire. Vous êtes chargé d'étudier l'évolution des ventes de ces dernières années et d'établir des prévisions pour
l'année prochaine.
Années N-7 N-6 N-5 N-4 N-3 N-2 N-1 N
CA 73 250 85 000 90 000 100 100 107 900 111 452 112 860 114 355
. Calculez la prévision des ventes pour N+1 à l’aide de la méthode de Mayer
. Représentez graphiquement l’évolution des ventes et réalisez la prévision des ventes pour N+1
. Commentez les résultats
6 / Votre Pme H2O, vous demande de segmenter la valeur de son portefeuille client.
En se basant sur les données du service commerciale et en sachant qu’un bidon hydroalcoolique à un prix de vente HT fixé
à 43,78 Euros.
remplissez (après brouillon ) le tableau suivant grâce à la méthode PARETO
Catégories de Clients Nombre de clients Unités Achetés
Hôpitaux 520 11 877
SSIAD 184 1960
Pharmacies 6844 925
EHPAD 902 19416
Cliniques Privées 2642 4561
Catégories de Clients Nombre de Unités % cumulés
clients Achetés % CA % CA
clients
100%
Vous pourrez représentez votre analyse par la méthode ABC (BONUS ptsx2)
14/ (Bonus pst x2)
Etude de Cas : Leclerc Bordeaux vend un nouveau lot de chemises en satin de son fournisseur Fashion Style. Pour
chaque chemise, le prix d’achat hors taxes (PA HT) est de 20 €. Les chemises sont vendues à un prix TTC (PV TTC)
de 46 €. Le taux de TVA en vigueur est de 20%.
Travail à faire : 1) Calculez le Prix de vente HT?
2) Quel est le taux de marge sur ces chemises?
3) Quel est le taux de marque sur ces chemises?
4) Si la boutique a réussi à vendre 100 chemises, quelle est la marge globale réalisée?
15/ Suite à l'obtention de votre BTS, vous venez d'être embauché(e) dans une start-up toulousaine qui propose des locations
à la journée d'espace de coworking.
Pour prendre en charge le secteur du sud-est de la France, vous commencez par faire un état des lieux de l'activité
commerciale en analysant un espace de coworking de votre secteur et les ventes de l'entreprise depuis sa création.
- calculer les indicateurs de position et de dispersion (mode, médiane, moyenne, variance, écart type), avec x le nombre de
réservations (la variable) et n le nombre de clients.
Vous compléterez le tableau ci-dessous pour la moyenne et réaliserez soigneusement un tableau pour le calcul de l’écart
type.
Nombre de réservations 18 34 68 102 170 204 340 480 total
Nombre de clients 2 4 2 6 4 2 5 5
xi ni