Table des matières
I. CONTEXTE......................................................................................................................................1
II. VERS QUELLES SOLUTIONS DE MESSAGERIE ?..................................................................1
II.1. Microsoft Exchange 2019 :...................................................................................................... 2
II.2. Zimbra 10 version Network Edition:....................................................................................... 2
II.3. Zextras CARBONIO CE:........................................................................................................2
III. TABLEAU COMPARATIF DE COÛT..........................................................................................3
IV. Nos recommandations.....................................................................................................................3
I. CONTEXTE
Depuis 2011 nous utilisons pour le compte de notre messagerie d’entreprise DEVNET, le logiciel ”
ZIMBRA ” ; qui est une application open-source qui offre toutes fonctionnalités de messagerie
électronique.
À ce jour, nous sommes à sa version 9 qui continue de remplir ses fonctions, cependant la société “
SYNACOR ” qui possède les droits de propriétés a décidé de ne plus mettre à disposition de la
communauté, les nouvelles mises à jours de “ ZIMBRA ” à compter de la fin Avril 2024.
En d’autres termes, il n’y aura plus de mises de jours (ni de sécurité, de correctifs, de version, etc...)
de notre messagerie.
Cela va nous exposer davantage à toutes les menaces de sécurité qui pilulent dans le monde, pour
lesquels, nous sommes déjà une cible de choix.
De ce qui précède nous devons opérer une migration obligatoire, presque aux forceps de notre outil
de messagerie actuel.
Pour cela, plusieurs possibilités s’offrent à nous, dans ce qui suit, nous allons d’abord, vous faire
une présentation succincte de soulutions possibles puis , d’en dresser un comparatif en mettant en
évidence les avantages, inconvénients, coûts et retour d’expérience utilisateur.
II. VERS QUELLES SOLUTIONS DE MESSAGERIE ?
Il existe dans ce domaine une pléthore de solutions capables de remplir aisément toutes les
fonctionnalités attendues d’une messagerie, cependant nous nous intéresserons à trois, d’entre elles.
Ce sont : Microsoft Exchange 2019 , Zimbra 10 version Network Edition et CARBONIO CE
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II.1. Microsoft Exchange 2019 :
Nous proposons Exchange pour sa popularité, et la facilité d’intégration des tous les outils
bureautiques usuels (Word, Excel, teams, etc …) Le serveur Exchange est toujours au
catalogue de Microsoft. Disponible en mode "on-premise" ou en mode hébergé sous le nom
d’Exchange Online, le serveur Microsoft Exchange Server 2019 se destine aujourd’hui aux
entreprises souhaitant assurer elle-même la gestion de leurs serveurs de messagerie et garder
ainsi la mainmise sur la localisation de leurs données.
Exchange 2019 est commercialisé sous forme de licence serveur standard ou entreprise
auxquelles il faut ajouter les CAL (Licences d’accès clients) pour les utilisateurs. Seules les
licences CAL "Entreprise" permettent de bénéficier de la messagerie unifiée, qui intègre
dans le même package Microsoft Teams, Skype for business et la suite bureautique.
Elle a cependant, un important inconvénient, c’est son coût.
II.2. Zimbra 10 version Network Edition:
Nous proposons celle ci pour ne pas changer les habitudes des utilisateurs.
La société “ SYNACOR ”, détentrice de zimbra dispose d’une version complète payante.
Cette version dispose d’un panel de fonctionnalités collaboratives qui permettent de
communiquez, organisez et sécurisez les données.
Elle est fournie avec une panoplie d’outils collaboratif :
• Disponible on-premise et dans le cloud.
• Complètement personnalisable et extensible
• Accessible en toute sécurité en privé et dans le cloud
En outre elle dispose d’une gamme d’outils d’administrations (sécurité, sauvegarde, restauration,
drive ….) non présents dans sa version communautaire.
Le coût total d’acquisition est nettement inférieur à celui de Microsoft Exchange sur la base d’un
nombre identique de compte clients.
II.3. Zextras CARBONIO CE:
Solution de messagerie open-source appartenant à des créateurs de zimbra qui se sont désolidarisés
des intentions de SYNACOR d’arrêter la version open source de zimbra.
Elle ressemble à en tous points à zimbra sauf dans les logos et les couleurs. Ici également, les
utilisateurs ne seront pas dépaysés dans les fonctionnalités.
Carbonio Community Edition est 100 % Open Source: libérant ainsi tout le potentiel de
transparence et d'interopérabilité de la solution.
Il dispose en plus, d’une panoplie de fonctionnalité :
• Gestion avancée des e-mails
• Gestion des agendas et événements
• Video Chats
• Édition collaborative
• Gestion de fichiers
• Etc..
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III. TABLEAU COMPARATIF DE COÛT
TABLEAU ESTIMATIF DES COÛTS POUR 1000 COMPTES UTILISATEURS
Licence
Serveur Licence Utilisateur Total (Fcfa)
EXCHANGE 2019 4 000 000 45 000 000 49 000 000
Zimbra 10 * 25 000 000 25 000 000
Zextras CARBONIO CE * * 0
Remarques : Cette évaluation n’est pas correcte, car nous avons actuellement plus 1500 comptes
users actifs dans le système. C’est pour cela que nous faisons l’évaluation suivante qui prend en
compte l’augmentation probable de ce nombre.
TABLEAU ESTIMATIF DES COÛTS POUR 2000 COMPTES UTILISATEURS
Licence
Serveur Licence Utilisateur Total (Fcfa)
EXCHANGE 2019 4 000 000 90 000 000 94 000 000
Zimbra 10 * 50 000 000 50 000 000
Zextras CARBONIO CE * * 0
NB : Ces coûts sont q’une estimation et ne prennent pas en compte la migration de l’existant et la
formation.
IV. Nos recommandations
De ce qui précède, il est impérieux pour nous, de procéder à la migration de la messagerie actuelle
Voici notre ordre de préference :
a) Basculer vers Microsoft Exchange : C’est faire un bon en avant dans l’air de temps en
intégrant de façon harmonieuse la messagerie aux outils bureautiques actuellement utilisés
par tous, à la DEVNET.
Cela permettra de gagner du temps sur la formation d’utilisateurs car tous ont une
expérience utilisateurs de outlook et les outils associés.
Nous pensons en outre, que ce choix obtiendra l’adhésion d’une large majorité des
utilisateurs et des décideurs.
Le seul obstacle à franchir, est le coût d’acquisition et des récurrents annuels en termes de
mise à jours des futures versions.
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b) Procéder à l’acquisition de la version payante de zimbra permettrait de disposer enfin, des
outils collaboratifs et d’administration avancés intégrés à la solution que nous n’utilisons
pas actuellement.
Ici l’expérience utilisateur ne subira aucun changement
Il existe cependant un coût d’acquisition non négligeable.
c) Aller vers Zextras CARBONIO CE nous maintiendrait dans un environnement full open-
source, liberté d’utiliser et de bénéficier des dernières mises de sécurité.
Pas de limites, ni sur le nombre de comptes utilisateurs ni stockage de mail.
d) NB : Nous avons certes, donné notre ordre de préférence, mais une chose essentielle à
prendre en compte est le budget disponible.
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