Chapitre 3

La planification du
La planification périmètre
du projet

E, GARA 175

Qu'est-ce qu'une WBS ?

WBS
Plan hiérarchique Liste de travaux Structure
organisationnelle
La WBS est une Elle fournit une liste
représentation détaillée et organisée de La WBS définit la
hiérarchique et tous les éléments de structure
structurée des livrables travail nécessaires pour organisationnelle du
et des tâches à réaliser atteindre les objectifs du projet en identifiant les
pour mener à bien un projet. responsabilités et
projet. l'attribution des tâches.

E, GARA 176 E, GARA 177

1
 Avantages de la WBS
Objectifs de la WBS

Planification Gestion des risques Allocation des Suivi et contrôle

ressources
La WBS fournit une En décomposant le La structure
structure détaillée projet en tâches, la La WBS facilite hiérarchique de la
pour planifier et WBS permet l'affectation des WBS permet un
organiser les d'identifier et de ressources suivi et un contrôle Clarté des objectifs Meilleure collaboration Planification améliorée
travaux du projet gérer plus humaines, précis de
matérielles et La WBS définit clairement les L'élaboration de la WBS La WBS facilite une
de manière efficacement les l'avancement du
livrables et les objectifs du implique l'équipe, favorisant planification rigoureuse des
systématique. risques potentiels. financières de projet.
projet, permettant une l'engagement et la tâches, des ressources et des
manière optimale.
compréhension commune responsabilisation de chacun. délais, optimisant l'exécution
parmi l'équipe. du projet.
E, GARA 178 E, GARA 179

Processus de création d'une WBS

Définition des objectifs
1 Établir clairement les buts et les finalités du projet.

Identification des livrables

2
Déterminer les résultats attendus du projet.
Définition du projet et du périmètre
Décomposition des tâches
3 Diviser les livrables en activités plus petites et plus gérables.
1 Définir les objectifs et les livrables clés 2 Délimiter le champ d'application

Clarifier les objectifs précis du projet et les Identifier les limites du projet et ce qui est inclus ou
Organisation hiérarchique principaux résultats attendus. exclu de son périmètre.
4
Structurer les tâches de manière logique et cohérente.
3 Impliquer les parties prenantes 4 Établir un plan de projet
La création d'une WBS suit un processus structuré en plusieurs étapes clés, permettant de définir les
Collaborer avec les clients, les équipes et les experts Développer un plan détaillé pour guider l'exécution
objectifs, d'identifier les livrables, de décomposer les tâches et d'organiser la structure hiérarchique du
projet de manière efficace. pour bien définir le projet. du projet dans les délais et le budget.
E, GARA 180 E, GARA 181

2
 Décomposition des livrables en tâches
Identification des livrables principaux Identifier les livrables principaux
Commencer par définir les principaux livrables ou résultats attendus du projet.
Définir les résultats Établir une liste exhaustive Hiérarchiser les livrables
attendus
Passer en revue l'ensemble Classer les livrables par Décomposer les livrables
Identifier clairement les des livrables nécessaires ordre d'importance et de
Diviser chaque livrable en sous-tâches plus petites et plus gérables.
produits, services ou pour atteindre les objectifs priorité pour le projet.
résultats finaux à livrer dans du projet.
le cadre du projet. Organiser hiérarchiquement
Structurer les tâches dans une arborescence pour montrer leurs liens et
dépendances.
Impliquer les parties prenantes

Impliquer les clients, les équipes et les experts pour s'assurer que tous les livrables essentiels sont Définir le niveau de détail
identifiés. Trouver le bon équilibre entre un niveau de détail suffisant et une structure trop
complexe.

E, GARA 182 E, GARA 183

Niveau de détail approprié La règle des 100 %

Définition Objectif

La règle des 100 % stipule que Assurer que rien n'est oublié
la somme du travail des et qu'aucun travail inutile n'est
niveaux inférieurs doit être effectué dans le projet.
équivalente au travail des
niveaux supérieurs.
Niveau de détail optimal Équilibre entre complexité et Révision et ajustement
simplicité
Le niveau de détail de la WBS doit La WBS doit être régulièrement
être suffisant pour permettre une Il s'agit de trouver le juste révisée et ajustée au fur et à Application
gestion efficace du projet, sans équilibre entre un niveau de détail mesure de l'avancement du projet,
élevé pour une meilleure Vérifier régulièrement que chaque niveau du WBS représente 100 %
pour autant devenir trop afin de s'adapter aux
complexe et difficile à gérer. compréhension, et une structure changements et évolutions. du travail nécessaire pour compléter le niveau supérieur.
simplifiée pour faciliter la gestion.

E, GARA 184 E, GARA 185

3
 Caractéristiques du WBS
Approches de présentation du WBS

Liste hiérarchique Organigramme Arborescence

Format texte structuré pour Visualisation détaillée des Structure en arbre montrant
une vue d'ensemble rapide. relations entre les la décomposition des
composants. travaux.

La WBS peut être présentée de plusieurs façons, chacune offrant une perspective différente
sur la structure du projet. Le choix dépend des besoins spécifiques du projet et des
préférences de l'équipe.

E, GARA 186 E, GARA 187

WBS et approches agiles

Adaptation aux méthodologies agiles Planification en vagues

Dans les approches agiles, la WBS Cette technique, souvent utilisée dans
peut être adapté pour refléter la les projets agiles, permet de détailler
nature itérative du développement. progressivement la WBS. Les
Les récits utilisateurs peuvent être composants à long terme sont moins
décomposés en scénarios plus détaillés initialement et sont affinés
détaillés, formant une structure au fur et à mesure que le projet
similaire à celle d'un WBS traditionnel. avance.

E, GARA 188 E, GARA 189

4
 Exemple de matrice RACI
Responsabilités et assignation des tâches

1 Définir les rôles et 2 Attribuer les ressources 3 Établir la matrice RACI

responsabilités adéquates
Définir les niveaux de
Identifier clairement les S'assurer que chaque responsabilité
personnes responsables tâche est assignée à la (Responsible,
de chaque tâche de la personne la plus Accountable, Consulted,
WBS et leurs domaines qualifiée pour la mener à Informed) pour chaque
de compétence. bien. tâche.

4 Impliquer l'équipe projet

Consulter l'équipe pour valider l'assignation des tâches et obtenir leur adhésion.

E, GARA 190 E, GARA 191

Liens entre les tâches

Dépendances
Mise à jour et suivi de la WBS
Gestion des risques
Les tâches d'un projet sont souvent
interdépendantes, où certaines tâches doivent être Cartographier les dépendances aide à anticiper et à Mise à jour régulière Suivi des progrès Adaptabilité
accomplies avant que d'autres puissent démarrer. atténuer les risques liés aux retards ou aux
La WBS doit être En suivant l'avancement La WBS doit être
perturbations dans l'exécution des tâches.
régulièrement mise à des tâches de la WBS, suffisamment flexible
jour pour refléter les les gestionnaires de pour s'adapter aux
1 2 3 changements dans le projet peuvent identifier imprévus et aux
projet, comme de les retards et prendre changements de
nouvelles tâches, des des mesures correctives priorités tout au long du
Séquençage optimal
modifications de durées à temps. projet.
L'identification des liens logiques entre les tâches ou de responsabilités.
permet d'établir un séquençage optimal pour
maximiser l'efficacité du projet.
E, GARA 192 E, GARA 193

5
Application
TAF: Créer une WBS avec le template de miro

La planification de
l'échéancier

E, GARA 194 E, GARA 195

Créer un diagramme de réseau

Séquençage des activités

Le séquençage des activités est un processus crucial en management de projet qui consiste
à déterminer l'ordre logique dans lequel les activités du projet doivent être exécutées.

1 Finish-to-Start (FS) 2 Start-to-Start (SS) 3 Finish-to-Finish (FF)

Le début d'une Le début d'une L'achèvement d'une

activité dépend de activité dépend du activité dépend de
l'achèvement d'une début d'une autre. l'achèvement d'une
autre. autre.

E, GARA 196 E, GARA 197

6
 Déterminer le chemin critique
Le chemin critique est la séquence la plus longue d'activités dépendantes qui détermine la durée
Techniques de séquençage globale du projet. L'identification du chemin critique permet de se concentrer sur les activités qui
doivent être réalisées à temps pour éviter les retards du projet.
Identifier les activités
1
Lister toutes les activités du projet.

Établir les dépendances

Méthode PDM Méthode ADM Détermination des 2
Déterminer les relations entre les activités.
dépendances
Utilise des nœuds pour Utilise des flèches pour
Détermine le type et la Calculer les durées
représenter les activités représenter les activités 3
nature des dépendances Estimer le temps nécessaire pour chaque activité.
et des flèches pour les et des nœuds pour les
dépendances. événements ou jalons. entre les activités.
Trouver le chemin le plus long
4
Identifier la séquence d'activités la plus longue.

E, GARA 198 E, GARA 199

Exemple
Considérer les contraintes et la
disponibilité des ressources

Contraintes Disponibilité des ressources

Prendre en compte les limitations qui Considérer la disponibilité du

peuvent influencer la séquence des personnel qualifié et de l'équipement
activités. Cela peut inclure des délais nécessaire pour chaque activité. Cela
fixes, des contraintes budgétaires ou peut affecter l'ordre dans lequel les
des réglementations spécifiques au activités peuvent être réalisées.
projet.
• Déterminer le chemin critique
• Si B 10 et G 9, quel serait le nouveau chemin critique ?
E, GARA 200 E, GARA 201

7
Optimiser la séquence
L'optimisation de la séquence des activités est cruciale pour améliorer l'efficacité du projet.
Cela implique d'analyser la séquence initiale pour identifier les opportunités d'amélioration.

Analyser Documenter la séquence des activités

Examiner la séquence initiale des activités.
La documentation de la séquence finalisée des activités est essentielle pour fournir une feuille de route claire pour l'exécution
du projet dans le bon ordre. Cette étape garantit que toutes les parties prenantes comprennent le plan d'exécution du projet.
Identifier
Repérer les opportunités de chevauchement ou de parallélisation.
Liste des activités Dépendances

Ajuster Énumérer toutes les activités du projet dans l'ordre Documenter les relations entre les activités.

Modifier la séquence pour raccourcir la durée du projet. séquentiel.

Contraintes Calendrier
Vérifier
S'assurer que les dépendances logiques sont maintenues. Noter les contraintes spécifiques affectant chaque Intégrer la séquence dans le calendrier du projet.
activité.

E, GARA 202 E, GARA 203

Avantages du séquençage e cace des activités Défis courants dans le séquençage des activités

Complexité du projet
Gestion des risques
1
1 Gestion de nombreuses activités interdépendantes.
Réduction des incertitudes et des conflits potentiels.

Allocation e cace des ressources Changements de portée

2 2
Optimisation de l'utilisation des ressources disponibles. Adaptation à l'évolution des exigences du projet.

Planification réaliste Contraintes de ressources

3 3
Établissement de calendriers de projet réalisables. Équilibrage de la disponibilité limitée des ressources.

Exécution fluide
4 Incertitudes
Assurance d'un flux de travail harmonieux. 4
Gestion des risques et des imprévus.

E, GARA 204 E, GARA 205

8
Meilleures pratiques pour le séquençage des
activités
Estimation des durées
L'estimation des durées d'activités est une étape cruciale
Impliquer l'équipe Mise à jour régulière Flexibilité dans la planification de projet.
Collaborer avec les Réviser et ajuster Maintenir une approche
- Méthodes basées sur l'expertise
membres de l'équipe pour régulièrement la séquence flexible pour s'adapter aux
obtenir des informations des activités en fonction de changements inévitables
- Méthodes basées sur les données historiques
précises sur les l'avancement du projet et du projet.
dépendances et les durées des changements.
des activités.

E, GARA 206 E, GARA 207

Méthodes basées sur les données historiques

Méthodes d'estimation basées sur
Données historiques
l'expertise 1
Analyser les durées d'activités de projets passés similaires pour identifier des
tendances et les appliquer au projet actuel.

Jugement d'expert Technique Delphi

Estimation analogique
2
Solliciter l'avis d'experts du domaine Cette méthode implique la Comparer le projet actuel à des projets antérieurs similaires pour estimer les
ou de personnes ayant une expérience consultation anonyme d'un panel durées d'activités.
similaire. Leurs connaissances peuvent d'experts. Les estimations sont
fournir des estimations précieuses compilées, révisées et affinées jusqu'à Estimation paramétrique
3
basées sur leur expertise. l'obtention d'un consensus. Utiliser des modèles statistiques et des données historiques pour estimer les
durées de manière plus précise.

E, GARA 208 E, GARA 209

9
Analyse de réserve et gestion des
incertitudes Planifier avec PERT & GANTT

Ajout de temps de Pourcentage de Tampons

contingence temps spécifiques
supplémentaire
Intégrer un temps Créer des tampons
tampon pour gérer Ajouter un séparés pour des
les imprévus et les pourcentage de phases spécifiques
retards potentiels. temps à chaque du projet.
durée d'activité.

E, GARA 210 E, GARA 211

La planification du
Importance de l'estimation des coûts
coût
Prévision des ressources Prise de décision initiale Planification détaillée
financières
Les estimations initiales sont Des estimations plus précises
L'estimation des coûts cruciales pour déterminer si sont nécessaires pour une
permet de prévoir les un projet sera lancé. allocation appropriée des
ressources nécessaires pour ressources tout au long du
mener à bien un projet. cycle de vie du projet.
E, GARA 212 E, GARA 213

10
Composantes d'une estimation complète Composantes d'une estimation complète

Coûts directs Coûts indirects

Coûts fixes Coûts variables
Ces coûts sont directement Ils comprennent les frais généraux et Ce sont les coûts qui restent constants, Ce sont les coûts qui varient en fonction du
attribuables au projet, comme les autres dépenses non directement indépendamment du niveau d'activité ou de niveau d'activité ou de production. Plus le
matériaux et la main-d'œuvre. liées au projet mais nécessaires à sa production. Ils doivent être supportés volume de production augmente, plus les
même si l'activité est nulle. coûts variables augmentent.
réalisation.
Exemples : loyers, amortissements, salaires Exemples : matières premières, main-
du personnel administratif, abonnements. d'œuvre directe, énergie consommée pour
L'objectif est de minimiser les coûts tout en maximisant la qualité et la portée du la production.
projet, ce qui nécessite une estimation appropriée.

E, GARA 214 E, GARA 215

Les coûts irrécupérables

Exemple
Lors du lancement d'un nouveau produit, il faut prendre en compte les
coûts directs (matières premières, main-d'œuvre), les coûts indirects
(loyers, énergie), les coûts fixes (amortissements), les coûts variables
(emballage) et les coûts irrécupérables (études de marché).

E, GARA 216 E, GARA 217

11
Technique 1 : Estimation analogue
Technique 2 : Estimation paramétrique
Référence aux projets passés
Utilisation des coûts connus de projets similaires antérieurs. Modélisation Précision accrue Application
statistique
Plus précise que Souvent utilisée dans
Utilisation de données l'estimation analogue, l'industrie du bâtiment
Jugement d'experts
historiques et de mais nécessite plus de et de la construction.
Combinaison de données historiques et d'expertise professionnelle.
modèles statistiques données d'entrée.
pour attribuer une
valeur monétaire aux
Limites
ressources du projet.
Précision limitée car aucun projet n'est exactement identique à un autre.

E, GARA 218 E, GARA 219

Technique 3 : Estimation Bottom-up Technique 4 : Estimation à trois points

1 Projet global 1 2 3

2 Éléments plus petits

Estimation optimiste (a) Estimation pessimiste (b) Estimation réaliste (m)
3 Estimation précise
Scénario idéal avec Scénario le plus
utilisation efficace des Pire scénario avec probable, entre les deux
4 Coût total
fonds. utilisation inefficace des extrêmes.
fonds.
Cette technique consiste à décomposer un grand projet en éléments plus petits. Le chef de projet
estime ensuite précisément les coûts pour chacun de ces éléments de travail plus petits. La somme Formules utilisées : E = (a + 4m + b) / 6 et DS = (b – a) / 6. Cette technique permet une
de ces estimations donne le coût total du projet. estimation très précise et une planification des coûts réussie.

E, GARA 220 E, GARA 221

12
 Suivi et contrôle des coûts
Déterminer le budget
du projet
Surveillance régulière Analyse des écarts Ajustements
L'estimation des coûts, associée à un
Suivi constant du budget Comparaison entre les Modifications du plan en calendrier de projet, constitue la principale
tout au long du projet. coûts prévus et réels. fonction des résultats du base pour établir le budget des coûts. Le
suivi. budget offre une vue d'ensemble complète
des coûts récurrents et globaux du projet.
Le suivi et le contrôle réguliers des coûts sont essentiels pour assurer le succès du
projet et respecter le budget prévu.

E, GARA 222 E, GARA 223

La ligne de base des coûts

Les composantes du budget total
Le budget total d'un projet peut être globalement décomposé en trois composantes :

Coûts de main-d'œuvre et d'acquisition

1 Moyens, matériaux, équipements et capital

Réserve pour imprévus

2 Coûts de main-d'œuvre et Réserve pour imprévus Ligne de base des coûts
Gestion des risques connus et évalués
d'acquisition
Deuxième composante du Somme des deux premières
Première composante du budget budget composantes
Réserve de gestion
3 Gestion des risques inconnus et "divers et possibles"
Les deux premières composantes ensemble forment la ligne de base des coûts dont l'évolution dans le
temps (budget par phases temporelles) peut être comparée à celle des revenus et/ou des emprunts.

E, GARA 224 E, GARA 225

13
Utilisation de la ligne de base des coûts Importance de l'estimation des coûts

Base du budget Vue d'ensemble complète

Comparaison avec les revenus Évaluation des écarts
L'estimation des coûts, Le budget fournit une vue
associée au calendrier du d'ensemble complète des
La ligne de base des coûts permet de La ligne de base des coûts (ou
projet, constitue la principale coûts récurrents et globaux
comparer l'évolution des coûts dans prévision des coûts) est utilisée base pour l'élaboration du du projet.
le temps avec celle des revenus et/ou comme référence pour évaluer l'écart budget des coûts.
des emprunts. des coûts réels par rapport à ceux
planifiés, notamment grâce à la Gestion e cace

technique de la valeur acquise. Une estimation précise des coûts permet une gestion financière
efficace du projet tout au long de son cycle de vie.

E, GARA 226 E, GARA 227

Exemple Application

Contexte : Vous êtes en charge de planifier un

projet étudiant pour concevoir et présenter
un prototype de drone lors d’une compétition
nationale.
Votre équipe doit établir un budget
prévisionnel complet et gérer les incertitudes
associées.

E, GARA 228 E, GARA 229

14
Données du projet et budget prévisionnel Coûts directs du projet
Activités et coûts estimés Risques identifiés
Catégorie Sous-catégorie PU (TND) Qté Coût Total (TND)
1. Achat de matériel : • Retard dans la livraison des moteurs
(probabilité 20 %, impact financier : +40 TND Achat de matériel Moteurs 50 4 200
• Moteurs : 4 moteurs à 50 TND/unité.
pour frais supplémentaires).
• Carte de contrôle : 1 unité à 100 TND. Carte de contrôle 100 1 100
• Batterie : 2 batteries à 75 TND/unité. • Imprécision dans l'impression 3D nécessitant
une refabrication (probabilité 10 %, coût Batterie 75 2 150
• Divers (petits composants, vis, etc.) : 50 TND. additionnel : +50 TND).
Divers 50 1 50
2. Fabrication :
• Impression 3D pour la coque : 80 TND. Autres données Fabrication Impression 3D 80 1 80
• Location de l'atelier : 20 TND/heure, pour 10 heures. Provision pour imprévus non spécifiques : 10 % Location atelier 20 10 200
3. Tests et déplacements : du total des coûts directs.
Tests et déplacements Déplacement 200 1 200
• Déplacement pour la compétition : 200 TND.
• Inscription au concours : 150 TND. Inscription 150 1 150
4. Communication : Communication Posters et flyers 50 1 50
TAF : Déterminez le budget prévisionnel du projet
• Impression de posters et flyers : 50 TND.
Total des coûts directs 1180
E, GARA 230 E, GARA 231

Provisions pour imprévus et budget total

Simulation d'écarts en cours de projet
Provisions pour imprévus identifiés Budget total prévisionnel

1180 TND + 13 TND + 118 TND = 1311 TND Imprévus survenus pendant le projet TAF :
Risque Probabilité Impact Coût
(%) (TND) attendu Le budget total prévisionnel inclut les coûts 1. Un des moteurs est livré avec un 1. Calculez le coût total final.
(TND) directs, les provisions pour imprévus identifiés, défaut, nécessitant un remplacement
2. Évaluez l'écart entre le budget
et une provision supplémentaire de 10% pour
Retard 20 40 8 les imprévus non spécifiques. 2. Vous décidez de louer l'atelier pour 5 prévisionnel et le coût final.
livraison heures supplémentaires
moteurs 3. Étiez-vous suffisamment préparés ?
3. Une réduction de dernière minute Expliquez pourquoi.
Imprécision 10 50 5 est obtenue sur l'impression des
impression 4. Identifiez les points à améliorer dans
posters (-10 TND).
3D la gestion des risques et proposez des
stratégies pour minimiser les imprévus
Total 13 dans le futur.

E, GARA 232 E, GARA 233

15
Coût total final et analyse des écarts
Recommandations
Coût total final en tenant compte des imprévus Analyse
L'écart de 140 TND montre que les Points à améliorer dans la gestion des risques
Événement Coût (TND) provisions pour imprévus étaient • Augmenter les provisions pour imprévus identifiés et non spécifiques.
insuffisantes pour couvrir tous les imprévus.
Budget prévisionnel 1311.0 • Mettre en place un suivi plus rigoureux des risques identifiés pour réagir plus rapidement.
Bien que des provisions aient été faites, elles
n'ont pas suffi à absorber les coûts
Remplacement 50.0
additionnels imprévus.
moteur défectueux Stratégies pour minimiser les imprévus dans un projet futur

Location atelier 100.0 • Planification détaillée : Établir un plan de projet plus détaillé avec des marges de
supplémentaire sécurité plus importantes.
• Suivi régulier : Effectuer des revues régulières du budget et des risques pour
Réduction impression -10.0
ajuster les provisions en cours de projet.
posters
• Communication proactive : Maintenir une communication constante avec les
Total 1451.0 fournisseurs pour anticiper les retards et autres problèmes potentiels.

E, GARA 234

Le plan de gestion des risques

Le plan de gestion des risques, un document décrivant comment la gestion des risques est
structurée et exécutée dans le projet. Ce document doit contenir les informations suivantes :

La planification des Méthodologie Rôles et responsabilités Budgétisation

L'approche, les outils et les Définir qui a le rôle Alloue des ressources,
risques sources de données qui principal, qui soutient et estime les fonds
peuvent être utilisés pour qui sont les membres de nécessaires pour
la gestion des risques. l'équipe de gestion des l'inclusion de la gestion
risques pour chaque type des risques dans la base
d'activité et clarifier leurs de référence des coûts et
responsabilités. établit les protocoles pour
l'application de la réserve
pour imprévus.
E, GARA 236 E, GARA 237

16
 La structure de répartition des risques (RBS)
Éléments clés du plan de gestion des risques
C'est une représentation hiérarchiquement développée des risques identifiés du projet, répartis en
Timing Catégories de risques catégories et sous-catégories qui identifient les différents domaines et conduisent à des risques
potentiels.
Établit quand et à quelle fréquence le Fournit une structure de classification qui
processus de gestion des risques sera effectué assure une identification complète et
Risques du projet
au cours du cycle de vie du projet. systématique des risques à un niveau de détail 1
suffisant. Une organisation peut utiliser un
cadre de catégorisation préparé à l'avance qui 2 Catégories principales

peut prendre la forme d'une simple liste de

sujets ou être structuré selon une Structure de 3 Sous-catégories
Répartition des Risques (RBS).
4 Risques spécifiques

E, GARA 238 E, GARA 239

Définitions de probabilité et d'impact Formats de rapport et communication

Les définitions de probabilité et d'impact qui seront utilisées lors de l'analyse des risques. Les formats de rapport définissent comment les résultats des processus de gestion des risques

À cette fin, la qualité et la crédibilité du processus d'analyse des risques nécessitent que seront rapportés, analysés et développés. Une communication efficace de ces résultats est
essentielle pour maintenir toutes les parties prenantes informées et engagées dans le processus de
tous les différents niveaux de probabilité et d'impact des risques soient énoncés.
gestion des risques.

Probabilité Impact Niveau de risque

Rapports écrits Tableaux de bord Présentations Mises à jour par email
Échelle de probabilité Échelle de gravité des Combinaison de la
Détaillés et complets Visuels pour un Pour les mises à jour Pour des
d'occurrence du risque conséquences si le probabilité et de
pour une analyse aperçu rapide de l'état régulières aux parties communications
risque se produit l'impact
approfondie. des risques. prenantes. rapides et fréquentes.

E, GARA 240 E, GARA 241

17
 Identification et classification des risques

La première phase du processus de gestion des risques consiste à identifier et

classer les risques par domaine, en ajoutant une description qualitative à chacun. Méthodologies d'identification des risques
Cette étape cruciale peut être réalisée pour l'ensemble de l'entreprise ou pour un
Questionnaires spécifiques Listes de contrôle
seul processus, selon les besoins de l'entreprise.
Pour collecter des informations détaillées Des listes pré-compilées basées sur des
sur des processus particuliers. expériences passées pour une analyse
L'identification des risques nécessite la participation de toutes les parties
rapide.
prenantes concernées : employés, gestionnaires et experts en évaluation des Brainstorming Matrice SWOT
risques. Cette approche collaborative garantit une analyse exhaustive et précise. Collecte d'idées menant à un document partagé. Identification des forces, faiblesses,
opportunités et menaces.
E, GARA 242 E, GARA 243

Importance de l'approche systémique

Définition du périmètre
Délimiter clairement l'activité concernée.
Collecte et analyse des données

Identification des contraintes Sources de données Cas précédents

Comprendre les limitations réglementaires, technologiques et économiques.
Consulter toutes les données et Examiner les cas qui se sont déjà
documentations disponibles pour produits et les solutions qui ont été
Analyse des sous-systèmes
assurer une analyse complète. Cela adoptées. Cette approche permet
Étudier les interactions et les conséquences des modifications.
inclut les rapports internes, les d'apprendre des expériences passées
données historiques et les études de et d'éviter de répéter les erreurs.
Interactions externes
marché.
Évaluer les liens avec d'autres systèmes extérieurs.

E, GARA 244 E, GARA 245

18
 Analyse des risques
Résultat final : Rapport de risque complet Elle permet de comprendre l'étendue et les effets de chaque risque individuel, facilitant ainsi la
priorisation des risques et l'allocation des ressources.

Identification des risques

Exhaustivité Détail Classification 1
Première étape consistant à dresser une liste complète des risques potentiels du projet.
Le rapport doit couvrir Chaque risque doit être Les risques doivent être
tous les risques décrit de manière organisés par domaine Évaluation des risques
2
identifiés, sans approfondie et précise. ou catégorie pour une
Analyse de l'importance de chaque risque identifié pour établir un classement.
exception. meilleure gestion.

Analyse qualitative
3
Ce rapport complet servira de base pour les phases suivantes de l'évaluation et de la gestion Utilisation d'une échelle relative ou descriptive pour mesurer la probabilité et l'impact.
des risques, permettant une prise de décision éclairée et une stratégie de mitigation
efficace. Analyse quantitative
4
Application de méthodes statistiques pour une évaluation numérique plus précise.

E, GARA 246 E, GARA 247

Analyse qualitative des risques Analyse semi-qualitative

Objectifs Méthodologie Définition Avantages Méthodologie

L'analyse qualitative vise à prioriser les Cette approche utilise une échelle L'analyse semi-qualitative Elle permet une On attribue un indice à la

risques individuels pour une analyse ou relative ou descriptive pour évaluer la offre un niveau comparaison des risques probabilité et à l'impact,

une action ultérieure. Elle permet probabilité d'occurrence et l'impact de intermédiaire plus cohérente et puis on les multiplie pour

d'identifier les risques nécessitant une chaque risque. Elle s'appuie sur le d'évaluation entre rigoureuse que l'analyse obtenir un score unique

analyse plus approfondie et de jugement d'experts plutôt que sur des l'analyse qualitative qualitative, tout en pour chaque risque.

déterminer les actions à entreprendre méthodes statistiques quantitatives. descriptive et l'analyse évitant certaines

en fonction de leur probabilité et de quantitative numérique. ambiguïtés.

leur impact.

E, GARA 248 E, GARA 249

19
Analyse quantitative des risques
Comparaison des méthodes d'analyse
Objectif
Quantifier numériquement l'effet combiné des risques individuels sur les objectifs
du projet. Critère Analyse qualitative Analyse quantitative

Méthodologie Complexité Faible Élevée

Utilisation de données historiques pour estimer la probabilité et mesure de l'impact
en termes de perte réelle pour le projet. Précision Modérée Élevée

Outils Ressources nécessaires Limitées Importantes

Application de méthodes statistiques et utilisation de distributions de probabilité
pour modéliser l'incertitude.
Expertise requise Jugement d'expert Compétences statistiques

Résultat Données nécessaires Estimations Données historiques

Identification des actions de réponse aux risques les plus appropriées et évaluation
détaillées
de l'efficacité des mesures prises.

E, GARA 250 E, GARA 251

Avantages et limites des analyses Recommandations

Approche hybride Adaptation au projet Mise à jour continue

Combiner analyses Choisir la méthode en Réévaluer

Avantages qualitatifs Limites qualitatives Avantages Limites qualitative et fonction de la régulièrement les
quantitatifs quantitatives
Subjectivité, quantitative pour une complexité du projet et risques et ajuster les
Rapidité manque de Précision élevée, Complexité, besoin gestion des risques des ressources stratégies en
d'exécution, facilité précision pour les facilité de de données optimale. disponibles. conséquence.
de compréhension, risques complexes, comparaison, base détaillées,
adaptabilité à difficulté de solide pour la prise sensibilité à la Formation et expertise
différents types de comparaison entre de décision. qualité du modèle
Investir dans la formation des équipes pour améliorer la qualité des analyses de risques.
projets. projets. utilisé.

E, GARA 252 E, GARA 253

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 Stratégies de réponse aux risques
Planification des Évitement Atténuation
réponses aux risques Développer des plans pour éliminer le Créer des plans de contingence pour
risque ou modifier les paramètres du réduire la probabilité et/ou l'impact du

La planification des réponses aux risques est projet pour éviter complètement le risque. risque.

un processus crucial dans le management de

projet. Elle implique le développement de Transfert Acceptation
stratégies et d'actions pour faire face aux Transférer le risque à un tiers par le biais Décider d'accepter le risque sans prendre
risques identifiés. de contrats, d'assurances ou d'autres d'action spécifique, surtout lorsque
accords. l'impact potentiel est faible.

E, GARA 254 E, GARA 255

Actions de réponse aux risques

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Définition des actions Attribution des responsabilités Intégration dans les plans
Pour chaque risque identifié, Définir les responsabilités, Envisager d'incorporer les
déterminer les actions les délais et les ressources réponses aux risques dans
spécifiques requises pour nécessaires pour chaque les plans du projet.
mettre en œuvre la stratégie action.
de réponse choisie.
E, GARA 256

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