GUIDE DU CLIENT

Ou comment bien se péter le bide ce midi

Contents
1 Introduction 2

2 Pré-requis : IMPORTANT SVP 2

3 Les étapes 3
3.1 Étape 1 : Acheter son compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.2 Étape 2 : Adresse de livraison . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.3 Étape 3 : Se connecter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3.4 Étape 4 : Vérification Promo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3.5 Étape 5 : Uber One . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3.6 Étape 6 : Commander . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.6.1 Remplir son panier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.6.2 Planifier ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.6.3 Payer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.6.4 Modifier sa commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.6.5 Remboursement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.6.6 Pour finir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

4 J’ai besoin d’aide 9

5 Astuces / Aides 9

6 Conclusion 9

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1 Introduction
Ce document vise à expliquer en détail comment utiliser nos comptes et vous assurer
de passer une bonne commande. En suivant ces étapes à la lettre, vous vous assurerez
de vous pulvériser le bide et régaler votre famille et amis avec vous !

2 Pré-requis : IMPORTANT SVP

Avant toute chose, voici ce dont tu auras BESOIN pour exécuter ta commande :
• (FACULTATIF : Il est possible d’utiliser Apple Pay si vous trouvez cela plus
simple pour vous, mais ce n’est absolument pas (plus) une obligation. Sinon passer
commande simplement avec la carte temporaire que l’on va générer juste après.)
• Un navigateur : En effet, passer par l’application ne fonctionne pas, il est
donc nécessaire d’effectuer toute la procédure en passant par un navigateur web en
session privé. Nous recommandons d’utiliser Brave ou DuckDuckGo.
• Une connexion 4g : C’est le moyen le plus simple et le plus efficace de changer
son adresse IP ENTRE CHAQUE COMPTE ( 1 compte = 1 IP).
• Un compte de chez Uber Chef : Nous proposons des comptes avec un, ou
plusieurs codes de réduction de 15 EUR applicable !
• Généré une carte virtuelle : sans doute le PLUS important :
Il va falloir générer une carte virtuelle (pas éphémère) qui servira uniquement pour
un seul compte, c’est simple, un compte = une carte virtuelle.
Ici deux choix possibles :
– Si vous utilisez Apple Pay la banque importe peu (Lydia, Revolut ...).
– Par contre, si vous êtes sur Android par exemple ou que vous ne voulez pas
utiliser Apple Pay et donc payer directement en carte, alors, vous devez
IMPÉRATIVEMENT utiliser une carte Wise.
NOTE : La création d’un compte dans une de ces banques en ligne est totalement gratuite
et ne prend que cinq minutes tout au plus.

(La création de carte virtuelle peut même servir pour se protéger lors d’achats en ligne)
ATTENTION : Il faut suivre SCRUPULEUSEMENT ces indications pour
être sûr de passer votre commande. Si vous ne respectez pas l’ordre exact
des étapes, vous allez juste perdre du temps en pensant en gagner...

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3 Les étapes
3.1 Étape 1 : Acheter son compte
Si vous avez mis la main sur ce document, car X ou Y vous l’a transmis en vous faisant
croire que c’était une faveur, sachez que toute cette procédure est inutile sans un compte
Uber Chef. Donc maintenant que vous avez payé notre service et avez vos comptes à
disposition, continuons !

3.2 Étape 2 : Adresse de livraison

Rendez-vous sur : [Link]

• Entrée votre adresse de livraison avant de, vous connectez.

• Si vous vous êtes connecté en premiers, il est possible que vous n’arriviez pas à
mettre votre adresse, le site d’Uber est mal foutu oui. Solution : sur chrome mobile
par exemple, en bas à droite, vous avez trois petits points, cela ouvre un menu,
sélectionner "Afficher la version ordinateur". Et là, vous pourrez mettre votre
adresse. (Revenez en version mobile ensuite, même manip).

3.3 Étape 3 : Se connecter

Va sur le site d’Uber Eats (toujours en 4G et en navigation privée) et met le mail du
compte qu’on t’a donné.

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Va sur le canal #Code-mails ou directement sur notre site, et récupère le code reçu et
connecte-toi !

3.4 Étape 4 : Vérification Promo

• La première chose à faire est de vérifier les promotions disponibles sur le compte.

• Aller dans le menu à gauche et ouvrez la section "Promotions"

• (En effet, si par malheur la promotion a disparu du compte, c’est à ce moment que
vous devez nous contacter et obtenir votre remplacement.)

• Vous verrez donc ici toutes les promotions disponibles sur le compte, vous pouvez
toutes les activer si elles n’y sont pas déjà.

• Vérifier aussi les dates d’expirations de chaque promotion pour éviter de les perdre.

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3.5 Étape 5 : Uber One
Normalement, sur la page d’accueil, un pop-up jaune apparaîtra en bas de la page vous
proposant de prendre l’abonnement Uber One. Cet abonnement est gratuit et nécessaire
afin de minimiser les coûts de livraison. Si le pop-up n’apparaît pas, pas de panique. Il
suffit de sélectionner l’option "Uber One" à partir du menu déroulant à gauche sur le
site. là, vous ajoutez votre carte de crédit virtuelle et vous prenez l’abonnement mensuel

(Vous aurez 30 jours d’essai gratuit et après votre commande votre carte sera détruite
donc vous ne serez jamais débité !)

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3.6 Étape 6 : Commander
3.6.1 Remplir son panier
Parcourez la liste des restaurants (fonctionne sur tout établissement avec la mention
"restaurant") autour de vous et choisissez celui qui vous plaît. Il faudra remplir le panier
afin d’atteindre un sous total minimum de 20 EUR. Plus vous vous rapprocherez
dès 20 EUR, moins vous paierez. (si vous ne comprenez pas, la pratique vous aidera, pas
de soucis)

Petite astuce : si vous prenez des articles en promotion (prix réduit) vous pourrez ap-
pliquer la promo en prenant en compte le prix d’origine. Par exemple, si le prix d’origine
est à 20 EUR et que le prix réduit est à 15 EUR, votre sous total sera considéré comme
étant égal à 20 EUR. Ainsi ça revient à payer uniquement les frais, soit 1 ou 2 EUR max
(Comme illustré dans les screens ci-dessous).

3.6.2 Planifier !

Sur la page du paiement, Uber Eats vous donne 3 options de livraison :

• Priorité

• Standard

• Planifier

C’est la 3ème option qui nous intéresse. Nous allons planifier la livraison pour demain.
(Vous pouvez la planifier pour aujourd’hui un peu plus tard, mais je conseille vraiment de
la planifier pour demain afin d’être le plus à l’aise possible et flexible sur ses modifications).

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3.6.3 Payer
Effectuez le paiement total de votre commande (oui oui, sans code promo pour l’instant,
ne vous inquiétez pas) avec la carte temporaire ajoutée précédemment pour Uber One.

Il est également possible d’utiliser Apple Pay en y ajoutant la même carte temporaire
(si jamais vous rencontrez une erreur avec le paiement direct par carte).

Ici, je vais effectuer le paiement total de 16.72 EUR. Donc je vais d’abord payer le
montant total de la commande qui me sera ensuite remboursé.

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3.6.4 Modifier sa commande
Maintenant que vous avez effectué le paiement total sans promotion pour demain, allez
dans la section "Commandes" d’Uber Eats, sélectionnez celle que vous venez de faire et
appuyer sur "Modifier la commande". Là, vous aurez la possibilité d’appliquer le code
promo sur la course et de modifier l’option de livraison pour ’Maintenant". Le site vous
demandera de payer une deuxième fois, mais ne vous inquiétez pas, vous ne serez pas
débité ! (voir la section suivante pour comprendre)

3.6.5 Remboursement
Après avoir modifié votre commande, Uber Eats modifiera automatiquement le montant
prélevé. En effet, si vous avez directement payé par carte, le premier débit va être in-
stantanément annulé puis ils débiteront uniquement le total final.

Exemple : Ici, nous avions d’abord payé 16.72€, une fois la commande modifiée, nous
arrivons à 1.72€. Ils ont donc annulé le paiement de 16.72€ puis on débiter seulement
1.72€. Régalez-vous !

Apple Pay : Si vous avez utilisé Apple Pay, ce n’est pas instantanée et ils modifieront
le montant du premier débit par le montant final (avec promo) sous quelques jours. Le
délai dépendra de là néobanque que vous utilisez. Je vous conseille Wise, car c’est celle
avec le changement le plus rapide.

PS : regarder le nom du compte s’il vous demande votre nom lors de la livraison :)

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3.6.6 Pour finir
Une fois toutes les promos du compte utilisées, n’oubliez pas (d’annuler l’abonnement Uber
One) de supprimer votre carte de crédit virtuelle afin de ne pas être débité du montant
de l’abonnement à la fin de votre essai gratuit.

4 J’ai besoin d’aide

Vous avez parfaitement suivi notre guide, mais rencontrez quand même un problème ?
Pas de soucis, chez Uber Chef notre credo est d’assurer au client un suivi et une aide
constante, créez un ticket de demande d’aide dans le canal #demande-aide et le staff
s’occupera de vous.

5 Astuces / Aides
• Si vous vous déconnectez de votre compte, pour vous reconnecter, Uber Eats vous
demandera le CVV de votre carte bancaire, donc veillez à bien le noter !
• si vous rencontre une erreur lors de la planification de votre première commande,
essayer d’enlever les articles en promotion de votre panier. Sinon, venez poser vos
questions sur notre Discord on vous aidera avec plaisir !
• Prendre l’abonnement Uber One seulement après avoir planifié la première com-
mande et avant l’application du code promo (lors de la modification de la commande)
peut permettre de ne jamais avoir d’erreur.
• Si vous n’arrivez pas à prendre Uber One, essayer une autre néo-banque (EX :
Wise).
• Si vous n’arrivez pas à passer la première commande planifiée par carte, essayer
soit une autre carte / néo-banque ou alors passer par Apple Pay en ajouter votre
carte virtuelle dans Apple Pay.
• Si jamais vous découvrez de nouvelles astuces, faites nous en part et vous serez
récompensés.

6 Conclusion
En conclusion, notre serveur UBER CHEF vous propose des comptes en illimités avec
des promos, un guide pratique et un service client pour toujours vous épauler. Vous
repartez avec le ventre plein et le portefeuille lourd. Plus besoin de se ruiner pour un bon
resto ! Bon appétit !

Rejoignez nous sur Discord et sur notre site web !