Power Platform Backpack

🔭 Bénéficier des bases pour implémenter Power Platform dans

votre organisation ou devenir un(e) développeur(euse) d’élite !
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir implémenter Power Platform pour
votre entreprise.

Voici quelques-unes :

Améliorer l'efficacité et la productivité : Le CoE Power Platform peut vous aider à

améliorer l'efficacité et la productivité de votre entreprise en utilisant les outils et les
fonctionnalités de la plateforme pour automatiser les processus métier, faciliter la
collaboration et améliorer la prise de décision.
Assurer la qualité et la cohérence : Le CoE Power Platform peut garantir la qualité et la
cohérence des applications Power Platform développées dans l'entreprise. Il peut fournir
des normes et des directives pour le développement et la conception d'applications, ainsi
que pour les tests et la maintenance.
Gérer les ressources et les coûts : Le CoE Power Platform peut aider à gérer les ressources
et les coûts liés au développement et à la maintenance des applications Power Platform. Il
peut fournir des outils et des processus pour suivre les coûts, les ressources et les délais,
ainsi que pour optimiser l'utilisation des ressources et minimiser les coûts.
Favoriser l'innovation : Le CoE Power Platform peut favoriser l'innovation en encourageant
la créativité et en permettant aux développeurs de Power Platform de tester de nouvelles
idées rapidement et efficacement.
Renforcer la sécurité et la conformité : Le CoE Power Platform peut renforcer la sécurité
et la conformité en mettant en place des mesures de sécurité et de conformité strictes pour
toutes les applications Power Platform développées dans l'entreprise.
Le guide est divisé en deux grandes parties

1. IT - Center of Excellence
2. Citizens Developers

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Partie 1 : IT - Center of Excellence

Un Center of Excellence (CoE) stimule l’innovation
Il rassemble des personnes partageant les mêmes idées et les mêmes objectifs professionnels
pour leur permettre de partager leurs connaissances et leurs succès, tout en assurant normes,
cohérence et gouvernance.

Pendant presque 4 ans, j’ai côtoyé des dizaines de Center of Excellence, tous avec des qualités et
des défauts. Le Center of Excellence parfait n’existe pas, c’est un concept en constante évolution
semaine après semaine.

Dans ce guide, j’ai souhaité mettre à votre disposition l’ensemble des ressources pour permettre
à votre Center of Excellence de se parfaire, d’évoluer et de grandir. Vous y retrouverez des
bonnes pratiques, des témoignages d’autres clients et des outils.

Cette partie est divisée en plusieurs catégories

La stratégie
Administration
Monitorer
Former
Supporter
Se Former
Les outils disponibles
Témoignages clients

Evaluer la maturité de votre Center of Excellence

Le Maturity Model est initialement issu du travail réalisé à l'Université Carnegie Mellon.

Le principe est que si vous pouvez vous mesurer par rapport à un ensemble clair de normes
pour identifier où se situent vos pratiques et vos capacités, vous pouvez prendre des mesures
concrètes pour les faire évoluer.

Le modèle définit une échelle de 5 niveaux, représentant les niveaux :

Niveau 100 - Initial

Niveau 200 - Répétable
Niveau 300 - Défini
Niveau 400 - Capable
Niveau 500 - Leader

Power Platform Maturity Assessment peut vous aider à prendre une vue d'ensemble sur
l'adoption de la Power Platform et de comprendre l'état actuel par rapport à l'état souhaité.
L'idée de base est de donner aux personnes travaillant avec Power Platform les moyens de:

Comprendre leurs capacités sur plusieurs dimensions dans une échelle clairement définie
Décider du niveau qu'ils veulent atteindre pour chaque dimension et dans quel délai
Améliorer leurs capacités de manière tangible en passant au niveau supérieur
Comparer l'évolution de l'organisation sur la base d'enquêtes quantifiées


Télécharger l’application d’assessment

GitHub - Sanaabb/ppmaturityapp: This repository includes all assets needed

to deploy the Power Platform Maturity Assessment App.


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La stratégie
Définir sa stratégie et sa vision
L’adoption réussie de Power Platform implique la mise à disposition efficace des processus, du
support, des outils et des données aux créateurs et aux utilisateurs.

Une idée fausse mais couramment répandue établit que l’adoption est principalement liée à
l’utilisation ou au nombre d’utilisateurs. Il ne fait aucun doute que les statistiques d’utilisation
sont un facteur important.

Toutefois, l’utilisation n’est pas le seul facteur. L’adoption ne consiste pas seulement à utiliser
la technologie de manière régulière.

Commencez, apprenez et évoluez en cours de route.

Sécuriser en établissant des stratégie de protection contre la perte de données, en gérant

les licences et l’accès aux sources de données.
Animer en fournissant un espace communautaire avec une collection de liens permettant
aux utilisateurs de commencer leur apprentissage.
Surveiller votre utilisation, voyez qui crée des applications, quelles applications sont créées
et comment elles sont utilisées.
Évoluer votre stratégie CoE au fil du temps

Les différents rôles

Sponsor : C’est le/la principale décisionnaire, et s’assure que la stratégie Power Platform est
conforme aux objectifs de votre organisation.
En tant que moteur de l’innovation numérique, elle/il veille à ce qu’un plan d’actions concret
visant à accroître la culture numérique est en place.

 Recommandation
Les profils pouvant assurer ce rôle de sponsor sont très souvent les : CEO ; CDO
(Chief Data ou Chief Digital Officer) ; CIO ; CTO ; Responsable de l’innovation

Equipe d’administration : L’équipe d’administration de Power Platform est chargée

d’établir une stratégie d’environnement, de mettre en place des stratégies de protection
contre la parte des données (DLP) et de gérer les utilisateurs, la capacité et les licences. Elle
met également les données à la disposition des créateurs par le biais de connecteurs, de
l’intégration ou de la migration. Avec son investissement elle permet de fournir une
infrastructure sécurisée ; conforme et utilisable par tous.

Equipe de développement : L’équipe de développement de Power Platform, qui peut être

composée de vos champions, organise des événements et des hackathons, fournit un
encadrement aux créateurs et s’assure que les nouveaux créateurs prennent un bon départ
pour générer de la valeur avec Power Platform.

La checklist du succès
Nous avons un(e) Sponsor efficace pour promouvoir la plateforme
Notre sponsor communique souvent sur les avancées
Nous avons désigné un administrateur Power Platform
Les limitations concernant la création d’environnements de production sont partagées
L’environnement pas défaut est géré, organisé et correspond aux standards
Nous avons en place un processus de demande et d’accès aux environnements
Ma stratégie d’environnements est connue, communiquée et partagée
Une équipe de développement est connue pour soutenir les utilisateurs
 
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Administrer
Disposer de la bonne gouvernance
Ce qui distingue Power Platform des autres solutions Low Code déjà utilisées dans votre
organisation (via Excel ou Access) ou des autres fournisseurs c’est que tout est régi et authentifié
via Azure Active Directory (Azure AD), vous devez vous connecter avec votre compte Azure AD
pour utiliser ce service.

Cela signifie qu’en tant qu’administrateur, vous avez une visibilité complète sur tout ce que font
vos créateurs et vos utilisateurs. C’est gouvernable, automatisable et auditable.

Les capacités complètes de Power Apps et Power Automate sont intégrées sous licence dites
Premium (par utilisateur ; par application ou à l’utilisation). De plus, des capacités limitées de
Power Apps et Power Automate sont incluses dans diverses licences Office 365– cela signifie que
les utilisateurs disposant de ces licences ont déjà accès à Power Apps et Power Automate.

Avoir la bonne vigilance

 La capacité API : Sur une base quotidienne par utilisateur, l’utilisation de l’API est suivie
dans les workflows Power Apps et Power Automate, en plus de l’utilisation directe de l’API
des développeurs. L’utilisation doit rester inférieure à l’allocation de demande d’API fournie
en fonction du type d’utilisation

Capacité API
 Vous retrouverez les limites des capacités d’API sur le lien suivant : Requests limits
and allocations - Power Platform | Microsoft Learn

Limite atteinte ? Pensez aux Power Platform Requests Add-on

La capacité de stockage : La capacité de Microsoft Dataverse (Database ; Files ; Audit et

modules complémentaires) est partagée sur l’ensemble des environnements.

Capacité de stockage
La première licence Per App / Per User / Per User Flow etc.. va directement octroyer
 un stockage par défaut.

Exemple :

Power Apps Per User : 10GB de DB, 20GB de File et 2GB de Log
Power Apps Per App : 5GB de DB, 20GB de File et 2GB de Log

La stratégie d’environnements : Les environnements Power Platform sont des conteneurs

que les administrateurs peuvent utiliser pour gérer les applications, des flux, des
connexions, et autres actifs, ainsi que les autorisations pour permettre aux membres de
l’organisation pour utiliser les ressources. Cela permettra de sécuriser les donnés et les
accès, de comprendre comment gérer l’environnement par défaut, d’implémenter l’ALM.
L’utilisation des licences : Les possibilités de licensing Premium ou Office 365 nécessitent
un suivi régulier de l’utilisation des licences. Combien de licences ont été attribuées ? A qui ?
Cela vous permettra d’identifier rapidement les possibilités de licensing par utilisateur.

La checklist du succès
Nous avons un monitoring des licences, des capacités et des APIs
Les utilisateurs connaissent l’importance d’utiliser le Developer Plan pour se former
Une politique de DLP est en place pour nos environnements
La politique de DLP est bien attribuée
Nous disposons de compte de service pour administrer Power Platform
La majorité des ressources et environnement sont liés aux groupes Azure Active Directory
Un processus de provisionnement automatique des environnements est en place
Nous avons un processus de gouvernance des environnements Dataverse for Teams
La stratégie des environnements est documentée et connue dans l’organisation
 
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Monitorer
Surveiller et alerter
L’un des principes clés de l’administration de Power Platform est d’avoir une visibilité totale sur
la façon dont votre organisation utilise Power Apps et Power Automate afin d’éviter le Shadow
IT.

Les informations sur votre adoption vous aideront à régir et à sécuriser la plateforme, à
identifier les problématiques et à encourager vos créateurs à accélérer l’adoption.

Surveillance des Add-Ons (API / Stockage et AI Builder) : La section capacité de l’analyse

vous permet de surveiller l’utilisation et la disponibilité de la capacité de stockage. À partir
de la vue globale de tous les environnements, vous pouvez explorer en détail les
environnements individuels pour obtenir des détails tels que l’entité principale qui utilise le
stockage sur une vue chronologique.
 Plan pour les développeurs
Vous souhaitez limiter le stockage des environnements de développement ? Rien de
 plus simple avec les Developer Plan. Des environnements de développement pour
vos utilisateurs avec l’ensemble des capacités de Power Platform afin de se former.

Ces environnements ne consomment pas votre stockage.

S’inscrire au plan Développeur Power Apps - Power Apps | Microsoft Learn

Surveillance des utilisateurs : Les activités Power Apps et Power Automate peuvent être
suivies et visualisées. Cela permet de suivre lorsque des applications ou des flux sont créés,
modifiés ou supprimés avec d’autres activités clés.

Avoir une vue totale sur les environnements


Envie de disposer d’une vue totale et pas par environnement ? Pensez à utiliser la
capacité Tenant-Level Analytics qui partagera une vue globale de l’utilisation.

Tenant-level analytics - Power Platform | Microsoft Learn

Surveillance des nouveaux connecteurs : De nouveaux connecteurs, à la fois

propriétaires Microsoft et tiers, sont ajoutés en permanence, et en tant qu’administrateur,
vous devez connaître les nouveaux connecteurs et vous assurer qu’ils soient classés en
fonction de vos DLP. De nouveaux connecteurs, à la fois propriétaires Microsoft et tiers,
sont ajoutés en permanence, et en tant qu’administrateur, vous devez connaître les
nouveaux connecteurs et vous assurer qu’ils soient classés en fonction de vos stratégies de
protection contre la DLP.

Suivre les connecteurs

De nouveaux connecteurs arrivent tous les mois, vous pouvez configurer un flux

RSS via le Blog Power Automate pour avoir la liste des connecteurs tous les mois.
Vous pouvez aussi utiliser la solution disponible ci-dessous qui reprend l’ensemble
des connecteurs Power Platform.

Suivre les connecteurs : Microsoft Power BI

La checklist du succès
Nous avons un suivi régulier de la capacité disponible
Nous pouvons suivre les environnements de Developer pour réduire le stockage
Il y a une identification rapide des pics d’utilisation
Des automatisations existent pour voir les erreurs de flux et les problèmes courants
Une surveillance est possible pour l’arrivée de nouveaux connecteurs dans la plateforme
Nous avons une vue de l’utilisation des applications et des automatisations
Nous maîtrisons notre stockage Dataverse
Nous avons un rapport des données d’audits disponible
Nous avons activé le Tenant-Level Analytics afin de suivre nos données globalement
Il existe un processus de suppression des données d’audits pour libérer de l’espace

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Former
Pourquoi créer des parcours de formation
Lorsque votre organisation adopte Power Platform, vous souhaitez réfléchir à la façon dont vous
allez développer votre communauté de créateurs pour vous assurer qu’ils utilisent les outils
dans lesquels vous avez investi pour atteindre les objectifs de votre organisation.

Il est important de réfléchir à votre stratégie de formation des créateurs, notamment ce qui sera
disponible pour les nouveaux, intermédiaires et avancés, pour qu’ils puissent apprendre en
permanence.

À mesure que les compétences se développent, ils deviendront les leaders et les formateurs de
vos futurs développeurs citoyens. Certains peuvent se spécialiser dans des domaines
spécifiques de Power Apps en acquérant d’excellentes compétences techniques qui permettent
de résoudre des problèmes plus avancés au sein de votre organisation.

Mettre en place vos communautés

Les organisations qui ont réussi à créer une communauté croissante de créateurs proposent des
outils tels que des groupes Yammer ou Microsoft Teams, des événements périodiques et des
opportunités de prise de parole, et favorisent un environnement d’apprentissage continu.

Mettre en place un Hub communautaire : Ce hub doit être communiqué, connu et

partagé avec les utilisateurs. Il permet de partager les ressources de formation, les
nouveautés, les actualités etc…
  Petite astuce
Pensez à utiliser Power Apps pour gouverner... Power Apps ! Une application peut
vite devenir un Hub communautaire.

Créer des composants réutilisables : Les composants sont des blocs de construction
réutilisables pour les applications afin que les créateurs d’applications puissent créer des
contrôles personnalisés à utiliser dans une application ou entre les applications à l’aide de la
bibliothèque de composants.

Les personnes clés

Les champions : Ils sont reconnus par leurs pairs comme expert Power Apps, Power
Automate ou Copilot Studio. Un champion développe et partage continuellement ses
connaissances, même si cela ne fait pas officiellement partie de son travail.

Bonne pratique

Créer un programme de champions sera pertinent pour avoir des considérations et
les actions clés que vous pouvez appliquer pour initier, développer et maintenant
votre réseau de champions.

Les nouveaux utilisateurs : L’un de vos domaines prioritaires sera de vous assurer que les
nouveaux utilisateurs de Power Apps et Power Automate disposent des ressources dont ils
ont besoin pour être productifs et réussir avec ces outils. En conséquence, ils commencent à
cliquer un peu partout et se retrouvent dans Power Apps ou Power Automate. Mais, au-delà
de certains modèles plus simples, les utilisateurs ont besoin de ressources supplémentaires
pour traiter leurs cas d’utilisation.

Communiquer avec les utilisateurs

Communiquer régulièrement sur l’avancée du COE : Via une Newsletter, sur votre Hub
ou lors d’évènements, il est crucial de communiquer régulièrement afin de susciter de
l’intérêt et surtout de montrer que les sujets progressent dans le temps.

Présenter régulièrement des Success Story : Si vous souhaitez susciter plus

d’enthousiasme dans votre organisation et inciter plus de personnes à rejoindre votre
communauté Power Apps, une présentation d’applications est un excellent moyen d’y
parvenir. Les équipes se réunissent pour faire une démonstration de ce qu’elles ont créé,
partager les problèmes qu’elles ont résolus et montrer l’impact qu’elles ont créé avec les
applications qu’elles ont créées.

Organiser des Hackathon : Si vous souhaitez susciter plus d’enthousiasme dans votre
organisation et inciter plus de personnes à rejoindre votre communauté Power Apps, une
présentation d’applications est un excellent moyen d’y parvenir. Les équipes se réunissent
 pour faire une démonstration de ce qu’elles ont créé, partager les problèmes qu’elles ont
résolus et montrer l’impact qu’elles ont créé avec les applications qu’elles ont créées.

La checklist du succès
Les parcours de formation sont connus
Les formations sont disponibles régulièrement dans la formation aux outils
Nous disposons d’un Hub communautaire
Sur notre Hub nous avons une section dédiée aux formations
Des composants réutilisables sont disponibles sur le Hub
Notre hub dispose d’un RSS Flux avec les nouveautés
Il est possible d’identifier nos champions avec des critères
Nos champions savent qu’ils sont des champions
Un programme pour les champions a été créé
Il y a des animations spécifiques aux champions
Le processus pour devenir champion est connu
Une gouvernance à destination des champions est en place
Nous savons détecter les nouveaux utilisateurs
Un kit de démarrage est disponible pour les nouveaux
Nous avons des instances de présentation régulières pour la communauté
Le CoE et le/la Sponsor communique régulièrement sur les avancées
Nous avons des moyens de communication (forum / newsletter)
Des hackathons sont organisés par les développeurs

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Se former
Et notre Center of Excellence, comment le former ?
Il est important pour un Centre d'Excellence Low Code d'être formé car cela garantit que
l'équipe dispose des compétences et des connaissances nécessaires pour utiliser efficacement
la plateforme. Cela leur permet de développer des applications rapidement et efficacement tout
en respectant les meilleures pratiques et en assurant la qualité. Une formation adéquate peut
également aider l'équipe à identifier les problèmes potentiels et à atténuer les risques, ce qui
conduit à une mise en œuvre plus réussie du développement Low Code dans l'organisation.

Les parcours de formation pour votre Center of Excellence

Le parcours de formation des bonnes pratiques pour sécuriser les environnements

Vous cherchez à mieux comprendre comment améliorer la productivité de votre organisation,

sans compromettre votre système de sécurité, tout en activant la gouvernance ? Suivez ce
parcours d’apprentissage afin d’identifier les bonnes pratiques pour la sécurisation et la
gouvernance des environnements Power Platform.

 Les bonnes pratiques pour gérer Power Platfom

Accéder à la documentation officielle : Utiliser des bonnes pratiques pour sécuriser
et régir les environnements Microsoft Power Platform - Training | Microsoft Learn
  Les vidéos explicatives sur la gouvernance
Accéder à la playlist YouTube PowerCAT : Setup Azure DevOps projects for ALM
Accelerator for Power Platform ([Link])

Le livre blanc “ Administrer & Gouverner Power Platform ”


Accéder au livre blanc : Update to the Power Apps and Power Automate
Administration and Governance Whitepaper is now available - Microsoft Power
Platform Blog

Le livre blanc, publié pour la première fois en août 2018, a été mis à jour pour inclure les
dernières fonctionnalités ainsi que les meilleures pratiques pour la planification, la sécurisation,
le déploiement et le support des applications construites sur Power Platform.

Le livre blanc couvre les sections suivantes :

Architecture de la plateforme
Sécurité
Surveillance
Alerte & Action Déploiement, ALM et Azure DevOps
Éducation et Support

Hands On : Administration in a Day : Dans cet atelier d'une journée complète, découvrez
les meilleures pratiques de gestion et de gouvernance des applications Power et Power
Automate, notamment l'aperçu de l'architecture, les considérations de sécurité, la gestion
des licences, la surveillance, l'alerte, la gestion du cycle de vie des applications, et la
formation des créateurs d'applications.

Accéder au Administration In a Day

Découvrez des démonstrations du monde réel, plongez dans les capacités
 d’administration de Power Platform et apprenez à créer vos propres outils
personnalisés avec Power Apps.

Accéder ici : powerapps-tools/Administration/AdminInADay at master ·

microsoft/powerapps-tools · GitHub

La checklist du succès
Le Center of Excellence dispose de la certification PL-900
Au moins une personne du Center of Excellence dispose de la certification PL-200
Notre Center of Excellence consulte régulièrement les vidéos Power CAT
Nous avons parcouru le parcours de formation sur MS Learn des bonnes pratiques
 Une journée de formation Admin in a Day a été organisée pour former le Center of
Excellence

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Les outils disponibles

Le Center of Excellence Starter Kit
Le Kit de démarrage CoE Microsoft Power Platform est une collection de composants et d’outils
conçus pour vous aider à élaborer une stratégie visant à adopter et prendre en charge Microsoft
Power Platform.

Ce Kit de démarrage CoE et ces conseils sont destinés à la personne ou au service responsable
de la mise en place d’un CoE Microsoft Power Platform dans leur organisation.

Le but de ce guide est de vous aider à comprendre la motivation et les responsabilités d’un
centre d’excellence, en plus de vous guider à travers les prérequis, les instructions de
configuration et les composants individuels du kit de démarrage CoE.
  Télécharger le Center of Excellence Sarter Kit
Accéder au Kit ici : Kit Center of Excellence Microsoft Power Platform - Power
Platform | Microsoft Learn

Le Managed Environment
Managed Environments désigne une suite de fonctionnalités qui permet aux administrateurs de
gérer Power Platform à grande échelle avec plus de contrôle, peu d’efforts et plus
d’informations.

Les administrateurs peuvent utiliser les environnements gérés avec n’importe quel type
d’environnement, à l’exception des environnements de développement.

 Lire la documentation sur le Managed Environments

Accéder à la documentation ici : Managed Environments overview - Power Platform
| Microsoft Learn

Power Platform Admin Center

Le centre d’administration Power Platform fournit un portail unifié permettant aux
administrateurs de gérer les environnements et les paramètres Power Apps, Power Automate.

Ce portail peut être utilisé pour la gestion des environnements, pour soumettre des tickets de
support pour Dynamics 365 et Microsoft Power Automate, et pour afficher les analyses
d’administrateur de Power Apps et Power Automate.
  Lire la documentation sur l’Admin Center Power Platform
Accéder à la documentation : Administrer Microsoft Power Platform - Power
Platform | Microsoft Learn

La checklist du succès
Nous avons installé le Center of Excellence Starter Kit
Nous avons évalué la pertinence d’activer Managed Environment sur certains
environnements
Nous avons bien accès au Power Platform Admin Center

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Témoignages clients
Les autres ils font comment ?
Standard Bank South Africa creates a Center of Excellence for the Power Platform

En se basant sur le succès de l'application d'inspection des distributeurs automatiques de billets

et d'autres premières victoires similaires, l'équipe d'Ian a créé un Centre d'Excellence (CoE) axé
sur Office 365 et Power Platform.

Le centre d'excellence a continué à se développer et à collaborer avec les métiers pour créer des
solutions qui relèvent largement de ces catégories : intégration des clients, audit, services
cognitifs, engagement universel des clients, automatisation, structuration des flux de travail et
chatbots.

L'équipe a récemment remporté le prix Beyond Excellence pour l'équipe la plus performante.
Voici quelques-unes des plus de 350 solutions construites au cours des 18 derniers mois :

Prolific App Maker ignites Low-Code revolution at Schlumberger

Au cours des dix-huit derniers mois, Schlumberger a connu une adoption virale rapide de la
plate-forme Power, atteignant plus de 10 000 utilisateurs actifs mensuels, 650+ applications de
production et 120+ développeurs citoyens construisant des solutions sur la plate-forme dans 32
pays.

H&M Group enables Citizen Development at scale with Power Platform

Le Centre d'excellence (CoE) chez H&M Group était dirigé par quatre employés ayant différents
niveaux d'expérience en développement mais sans expérience préalable dans la mise en place
d'un CoE Power Platform. Deux des membres de l'équipe étaient Helena Forsberg, l'architecte
de solutions Microsoft 365 et Claes Söderström, le coordinateur transversale chez H&M Group.
L'équipe a examiné le guide de Power Platform de Microsoft et a mis en place son CoE en se
basant sur trois composantes principales : l'administration, la gouvernance et les outils et
processus pour aider à établir des barrières pour le développement avec Power Platform. De
plus, des initiatives ont été mises en place pour éduquer et autonomiser les développeurs et
inspirer de nouveaux développements futurs.

Digital Transformation @SNCF

La SNCF a rapidement compris que les aspects humains et culturels de la transformation sont
les plus importants - favorisant une culture tant du haut vers le bas que du bas vers le haut qui
encourage tout le monde à être partie prenante du voyage de transformation.

Henri Pidault parle de trois éléments spécifiques axés sur l'humain qui sont fondamentaux pour
cette transformation.

Positionnement et coaching managérial : Pour garantir l'adhésion des cadres

intermédiaires, les managers et les équipes de l'ensemble de l'entreprise sont sensibilisés à
l'importance des nouveaux outils numériques et sont coachés pour adopter de nouvelles
plateformes émergentes (comme Power Apps) qui permettent aux individus et aux équipes
de numériser leurs processus et de supprimer les irritants du quotidien.
Efficacité opérationnelle : Une approche visant à améliorer la productivité en abordant les
problèmes directement avec les personnes qui les vivent, au moment où elles les vivent.
L'un des objectifs clés est d'encourager les managers à faire confiance aux solutions
proposées par leur équipe - les personnes qui sont souvent les plus proches du problème.
Ces modèles sont ensuite facilement transformés avec Power Platform et peuvent être mis
à jour de manière agile.
Identification des cas d'utilisation et développement de l'expertise technique : Le
troisième élément est centré sur le développement de l'expertise technique en se
concentrant sur des cas d'utilisation réels. L'approche consiste à identifier des cas
d'utilisation au sein de l'organisation, puis à former et à équiper le personnel concerné sur
les outils disponibles tels que Power Apps, Power Automate et à les soutenir dans la
résolution efficace de leur problème.
Power Platform French Summit


Booster l’efficacité, LESAFFRE, acteur de l’agroalimentaire
Accéder au témoignage : #PPFS2022 - Business - Prairie - YouTube


Retour d’expérience de BPCE sur Power Platform
Accéder au témoignage : #PPFS2022 - Business - Prairie - YouTube


Power Platform chez Michelin
Accéder au témoignage : #PPFS2022 - Business - Prairie - YouTube


L’Occitane, comment nous avons débuté sur Power Platform ?
Accéder au témoignage : #PPFS2022 - Business - Grand Bleu - YouTube


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Partie 2 : Citizens Developers
Devenir un Citizens Developer / No-Code Maker
Le marché du Low-Code / No-Code devrait atteindre 187 milliards de dollars d'ici 2030, selon
une étude de Grand View Research. Une enquête menée par Forrester Research a également
révélé que 41% des entreprises ont déjà utilisé des outils de développement Low-Code /
No-Code, et 19% prévoient de le faire au cours des 12 prochains mois.

Ces chiffres montrent clairement l'importance croissante du Low-Code / No-Code dans le monde
de l'entreprise.

Le Low-Code / No-Code est une approche de développement qui permet de créer des
applications en utilisant des outils simples plutôt que d'écrire du code.

Cette approche de développement est de plus en plus populaire, car elle permet à des
personnes n'ayant pas de compétences en programmation de créer des
applications/automatisations efficaces et fonctionnelles.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il est intéressant de se former au Low-Code / No-Code et
de devenir un Low/No-Code developer :

Gain de temps : Avec les outils Low/No-Code, les développeurs peuvent créer des
applications plus rapidement qu'en écrivant du code à partir de zéro. Cela permet de gagner
du temps et de se concentrer sur d'autres tâches.
Accessibilité : Le Low-Code / No-Code est accessible à tous, même aux personnes qui n'ont
pas de compétences en programmation. Tout le monde peut y arriver comme avec Excel !
Économie : L'utilisation d'outils Low-Code / No-Code est généralement moins chère que
l'embauche d'un développeur professionnel. Cela permet aux petites entreprises ou aux
organisations de créer des applications sans dépasser leur budget.
Flexibilité : Les outils Low-Code / No-Code permettent aux utilisateurs de créer des
applications personnalisées qui répondent à leurs besoins spécifiques. Cela permet
d'obtenir des résultats plus précis et plus efficaces.
Innovation : En permettant à plus de personnes de créer des applications, le Low-Code /
No-Code encourage l'innovation et l'exploration de nouvelles idées.

En se formant à cette approche et en devenant un développeur Low/No-Code, vous pouvez

économiser du temps et de l'argent tout en encourageant l'innovation et en créant des solutions
qui répondent à vos besoins.

Cette partie est partagée en plusieurs catégories :

Identifier les scénarios
[Nouveauté] - Microsoft Copilot Studio
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Les outils disponibles
 
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Identifier les scénarios

Il existe plusieurs façons d'identifier des scénarios avec Power Platform, voici quelques pistes :

Les processus répétitifs : Les tâches répétitives qui peuvent être automatisées sont
souvent des candidats pour les automatisations Power Automate. Par exemple, la création
de rapports automatisés ou la gestion des tâches administratives peuvent être améliorées à
l'aide de Power Automate.
Les applications internes : Les applications internes telles que les solutions pour
ressources humaines, les solutions de suivi de projet ou les solutions CRM sont des
domaines où Power Platform peut être utilisé pour créer des applications par exemple.
Les processus métier complexes : Les processus métier complexes peuvent souvent être
simplifiés à l'aide de Power Platform. Par exemple, la création d'un processus de demande
d'approbation automatisé ou la mise en place d'un système de gestion de flux peut être
simplifié.
Les applications mobiles : Les applications mobiles sont de plus en plus courantes dans les
entreprises, mais leur création peut être coûteuse et chronophage. Power Platform peut
aider à créer des applications mobiles sans nécessiter de connaissances en programmation.
Les applications de gestion de données : Les applications de gestion de données, telles
que les bases de données et les tableaux de bord, peuvent être créées rapidement et
facilement à l'aide de Power Platform. Cela permet aux entreprises de mieux suivre et de
gérer leurs données.
Les architectures possibles pour des solutions Power
Platform
L'architecture de Power Platform est basée sur plusieurs composants, notamment Power Apps
pour créer des applications, Power Automate pour automatiser les workflows, Power BI pour
créer des tableaux de bord interactifs et Copilot Studio pour créer des Copilots IA. Ces
composants sont étroitement intégrés pour permettre une expérience utilisateur cohérente.

Le low-code est une méthode de développement d'applications qui permet aux citizens
developers de créer des solutions plus facilement sans nécessiter de connaissances
approfondies en programmation.

Pour les développeurs professionnels, le low-code peut être un outil précieux pour accélérer
le processus de développement et réduire les coûts. En utilisant des plateformes low-code, les
développeurs peuvent se concentrer sur des tâches plus complexes et ajouter des
fonctionnalités plus avancées à leurs applications.

Une architecture plus complexe pourrait intégrer plusieurs systèmes en utilisant des
connecteurs tiers et des API pour créer des applications intégrées avec des systèmes existants.

Les architectures possibles avec Power Platform sont variées et dépendent des besoins
spécifiques de chaque entreprise. La plateforme offre des options pour créer des
applications métier personnalisées et automatiser les workflows, en utilisant des outils
Low-Code / No-Code pour une approche rapide et efficace.
Les architectures avancées par niveau de technicité
L’architecture pour débuter : Elle permet d’avoir rapidement une visibilité sur les
différentes solutions et comment les solutions peuvent interagir dans l’écosystème Power
Platform avec les produits Microsoft mais aussi via les connecteurs. Vous avez aussi une vue
sur les utilisateurs qui peuvent être externe à votre organisation.

L’architecture avancée : Elle permet de distinguer plus facilement les possibilités à

l’intérieur des solutions. En effet, ce type d’architecture montre parfaitement comment les
différents outils dans les solutions Power Platform peuvent se connecter pour avoir des
scénarios plus poussés.
 L’architecture complexe : Elle montre toutes les possibilités notamment dans les
connections ; dans Dataverse ou encore dans Azure et Office 365. Cela permet d’envisager
des scénarios plus complexes pour créer des solutions à l’échelle sollicitant votre
écosystème existant.

Microsoft Copilot Studio

Copilot Studio est une solution innovante conçue pour transformer la manière dont vous
travaillez avec les outils d'IA. Que vous soyez novice ou utilisateur expérimenté, cette session est
pensée pour vous fournir tout ce dont vous avez besoin pour maîtriser pleinement Copilot
Studio.

Qu'est-ce que Microsoft Copilot Studio ?

Microsoft Copilot Studio est une solution de pointe qui permet aux utilisateurs de créer,
personnaliser et déployer des copilots AI pour répondre à leurs besoins spécifiques. Que vous
travailliez dans le développement, la gestion de projets, le marketing ou toute autre discipline,
Copilot Studio vous fournit des outils adaptés pour automatiser les tâches répétitives, optimiser
vos processus et générer des insights précieux en temps réel.

 Découvrir Microsoft Copilot Studio

Accéder à la vidéo de présentation : Introducing Microsoft Copilot Studio | Your
Copilot, Your Way - YouTube

Pourquoi utiliser Microsoft Copilot Studio ?

Personnalisation avancée : Créez des copilots sur mesure qui répondent précisément aux
exigences de votre organisation. Grâce à des outils de personnalisation simples et intuitifs,
adaptez les capacités de l'IA à vos flux de travail uniques.
Gain de temps : Automatisez les tâches chronophages et laissez votre copilot se charger
des opérations répétitives. Concentrez-vous sur les aspects stratégiques et créatifs de votre
travail, tout en sachant que les bases sont entre de bonnes mains.
Collaboration optimisée : Intégrez Copilot Studio dans les plateformes Microsoft que vous
utilisez déjà, comme Teams, Word, Excel, et bien d'autres. Profitez d'une expérience fluide et
collaborative, où l'IA renforce la synergie entre les membres de votre équipe.
Apprentissage continu : Copilot Studio apprend de vos interactions et s'améliore avec le
temps. Plus vous l'utilisez, plus il devient performant, anticipant vos besoins et vous offrant
des suggestions de plus en plus pertinentes

Pour qui est conçu Microsoft Copilot Studio ?

Que vous soyez un dirigeant cherchant à transformer votre entreprise, un développeur désireux
de créer des solutions d'IA personnalisées, ou un professionnel souhaitant simplifier ses tâches
quotidiennes, Microsoft Copilot Studio est l'outil idéal pour vous. Il est conçu pour être
accessible à tous, quel que soit votre niveau de compétence technique, avec des ressources
pédagogiques pour vous accompagner dans votre montée en compétence.

Se former à Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio est en constante évolution, avec des mises à jour régulières qui
ajoutent de nouvelles fonctionnalités et améliorations.

En vous engageant dans une formation continue, vous vous assurez de rester à jour avec les
dernières innovations et de maximiser l'efficacité de vos outils de travail. De plus, une bonne
maîtrise de Copilot Studio peut vous offrir un avantage concurrentiel significatif, que ce soit pour
progresser dans votre carrière ou pour optimiser les performances de votre organisation.
  Se former à Copilot Studio
Le lien pour débuter : Créer des copilotes avec Microsoft Copilot Studio - Training |
Microsoft Learn

Découvrir les scénarios couverts par Microsoft Copilot

Studio
L'architecture de Microsoft Copilot Studio repose sur une intégration étroite avec l'écosystème
Microsoft 365, permettant aux utilisateurs de tirer parti de l'intelligence artificielle pour
automatiser des tâches, générer du contenu et améliorer la productivité.

Copilot Studio offre une interface unifiée où les utilisateurs peuvent interagir avec des outils
comme Word, Excel, PowerPoint, et Teams tout en bénéficiant d'assistants IA pour accélérer
leurs workflows.

Le low-code au sein de Copilot Studio permet de créer des solutions personnalisées en

s'appuyant sur des modèles IA et des automatisations préconfigurées, sans avoir besoin de
compétences avancées en programmation.
Pour les développeurs professionnels, Copilot Studio propose des fonctionnalités
avancées qui permettent d'intégrer des modèles IA personnalisés, de créer des solutions
sur mesure, et d'exploiter des API pour étendre les capacités de la plateforme.

Cela permet aux développeurs de se concentrer sur des tâches plus complexes tout en
bénéficiant de l'efficacité du low-code.

Une architecture plus complexe dans Copilot Studio pourrait impliquer l'intégration de plusieurs
services cloud, l'utilisation de connecteurs pour interagir avec des systèmes externes, et
l'exploitation de l'IA pour automatiser et optimiser des processus métier critiques.
Le guide d’implémentation de Microsoft Copilot Studio
Le guide de mise en œuvre de Copilot Studio offre un cadre pour réaliser une évaluation
complète de votre projet. Inspiré du cadre "Succès by Design" – une méthodologie éprouvée de
Microsoft utilisée pour les implémentations d'applications métier – ce guide vise à détecter les
mauvais schémas, identifier les risques, partager les meilleures pratiques, et présenter des
exemples d'implémentations.

À travers des questions approfondies, il met en lumière les risques potentiels et les lacunes, vise
à aligner le projet avec la feuille de route du produit, et partage des conseils, des meilleures
pratiques ainsi que des exemples d'architectures de référence.
  Télécharger le guide d’implémentation
Le lien pour accéder au Guide d’implémentation : New Microsoft Copilot Studio
implementation guide | Microsoft Copilot Blog


Accède aux
MasterClass

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Se former
Pourquoi bien se former ?
Comme pour tous les outils, la formation au Low-Code / No-Code peut aider les utilisateurs à
mieux comprendre les fonctionnalités des plateformes, à résoudre les problèmes et à améliorer
leurs compétences en développements, ce qui peut se traduire par des solutions plus efficaces
et des résultats améliorés pour les entreprises.

Comprendre les fonctionnalités : Les plateformes Low-Code / No-Code ont des

fonctionnalités spécifiques pour aider à créer des applications, des sites web et des
automatisations de processus métier. En se formant, les utilisateurs peuvent comprendre
ces fonctionnalités et les utiliser pour créer des solutions efficaces.
Meilleure utilisation : La formation permet aux utilisateurs de mieux utiliser les outils Low-
Code / No-Code pour atteindre des résultats précis. La formation peut aider à comprendre
comment personnaliser des modèles, connecter des sources de données, créer des
formules et des règles de validation pour des champs, etc.
Problème solving : Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pendant la création
d'une application, et la formation peut aider à résoudre ces problèmes en expliquant
comment utiliser les outils pour résoudre des problèmes spécifiques.
Amélioration continue : Les plateformes Low-Code / No-Code sont constamment mises à
jour avec de nouvelles fonctionnalités et améliorations. En se formant régulièrement, les
utilisateurs peuvent rester au courant de ces améliorations et continuer à améliorer leurs
compétences en développement d'applications.

Les parcours de formation Power Platform sur Microsoft

Learn
J'ai conçu des parcours de formation personnalisés pour Microsoft Power Platform, adaptés aux
différents rôles au sein de l'entreprise. Chaque parcours est spécifiquement élaboré pour
répondre aux besoins et aux compétences des utilisateurs, qu'ils soient analystes , développeurs
d'applications, Architecte ou responsable d’une application.
 
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Les outils disponibles

Le design de vos applications avec le Creator Kit
Le kit de création permet de créer des expériences Power Apps sur les plateformes Web et
mobiles avec des composants pratiques qui sont omniprésents dans les solutions modernes.

Le kit contient une bibliothèque de composants, plusieurs couramment utilisés, un ensemble de

modèles, et d’autres fonctionnalités qui augmentent la productivité des développeurs.
  Découvrir le Creator Kit
Lien vers le Creator Kit : Creator Kit - overview (preview) - Power Platform |
Microsoft Learn

Besoin d’un diagnostique de votre application avec le Code

Review Tool ?
Avec l'outil de diagnostique Code Review Tool, vous pouvez mener des examens d'applications
plus efficacement grâce à une liste de contrôle personnalisable des meilleures pratiques, une
vue à 360° de votre application à travers les résultats de l'app checker, les paramètres de
l'application et un vue sur le code/les formules.

La liste de l’analyse: La liste de l’analyse représente une série de modèles à vérifier dans
votre application.

Vous pouvez accepter ou refuser chaque analyse, ajouter des commentaires à l'intention du
créateur de l'application ou afficher des détails supplémentaires sur le modèle.

Lorsque vous commencez une révision, vous remarquerez que certains éléments sont déjà en
état de réussite ou d'échec. Cela s'explique par le fait que nous pouvons détecter
automatiquement certains modèles lors du traitement d'une application lorsque vous créez une
évaluation pour la première fois.
  Découvrir le Code Review Tool
Lien vers le Code Review Tool : Power Apps Code Review Tool - Microsoft Power
Platform Blog

Bien développer son application avec le Canvas App Coding

Whitepaper
Il est facile de créer une Power Apps simple. Mais au fur et à mesure que la complexité de votre
application augmente, vous devez veiller à ce que vos applications restent maintenables et
performantes.

Il existe de nombreuses informations sur Power Apps, provenant à la fois de Microsoft et d'une
communauté dynamique de créateurs, mais il est difficile de s'y retrouver.

Comment s'assurer que vous construisez correctement votre Power Apps ? Le livre blanc
comprendre l’ensemble des expériences et des connaissances en matière de Power Apps, et il
intègre aussi les résultats d’entretiens avec des créateurs de Power Apps experts du monde
entier pour recueillir leurs normes et leurs meilleures pratiques et les rassembler dans un
document.

Une fois que vous aurez compris comment créer une Power App simples, ce livre blanc vous
aidera à passer au niveau supérieur. Les normes et les directives s'adressent aux créateurs
d'applications qui sont chargés de la conception, de la création, du test, du déploiement et de la
maintenance des applications Power Apps dans un environnement.
  Accéder au Whitepaper
Téléchargez le Whitepaper : PowerApps-canvas-app-coding-standards-and-
[Link] ([Link])

Whitepaper pour les développeurs professionnels

Les outils Low-Code permettent à des utilisateurs non technique d'étoffer rapidement la
conception d'une application et de préciser son fonctionnement. Power Apps prend en charge
les connecteurs qui permettent d'intégrer une application à un large éventail de sources de
données et de services.

Le Low-Code Makers ou Citizens Developer peut travailler avec un développeur professionnel

qui met en œuvre des connecteurs vers ces services. En retour, les développeurs professionnels
mettent en œuvre les parties les plus complexes du système qui nécessitent un accès aux
données et un traitement complexe.
 Découvrir le Whitepaper du développeur
Accéder au Whitepaper : [Link]