CHATBOT VOIA CLUB

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION ET DE VENTE

Date d’entrée en vigueur : 05/11/2023

Les présentes condi;ons d’u;lisa;on et de vente (ci-après les « CGUV ») décrivent les condi;ons dans
lesquelles la société Voia Club (ci-après « Voia Club ») propose l’accès à ses services aux u;lisateurs via
les réseaux sociaux.

Voia Club est un intermédiaire qui permet aux u;lisateurs d’échanger fic;vement sur un réseau social
avec une personnalité (ci-après la « Personnalité »), et d’acheter des photographies et vidéos de la
Personnalité, à l’aide d’un agent conversa;onnel fonc;onnant sur la base de l’intelligence ar;ficielle
(ci-après le « Chatbot Vocal »).

Un utilisateur est défini comme toute personne physique utilisant les services fournis par Voia Club (ci-
après un « Utilisateur »).

Les présentes CGUV sont accessibles à tout moment dans la Description du compte du réseau social
du Chatbot Vocal et à l’adresse suivante [Link]

En utilisant les services fournis par le Chatbot Vocal de manière occasionnelle ou régulière, l’Utilisateur
accepte les présentes CGUV de manière pleine et entière, et s’engage à respecter les clauses, droits et
obligations en découlant. Toute adhésion sous réserve est considérée comme nulle et non avenue.

1. Voia Club - Contact

La société Voia Club est une société par ac;ons simplifiée immatriculée au registre du commerce et
des sociétés de Paris sous le n° 978 865 491, dont le siège social est situé au 144 avenue Charles de
Gaulle - 92200 NEUILLY-SUR-SEINE.

Pour toute question relative aux présentes CGUV, vous pouvez contacter Voia Club par voie postale à
l’adresse suivante :

VOIA CLUB
144 avenue Charles de Gaulle
92200 NEUILLY-SUR-SEINE
Adresse électronique : hello@[Link]

2. Les Services

Voia Club, en tant qu’intermédiaire, fournit aux Utilisateurs des services d’accès et d’utilisation d’un
Chatbot Vocal d’une Personnalité, donnant lieu à une conversation fictive sous la forme de messages
audios truqués, ainsi que des services d’hébergement de photographies et vidéos mises en vente par
la Personnalité (ci-après les « Services »).

Voia Club ne détient aucun droit sur les messages audios truqués, photographies, ou vidéos, mis en
vente par la Personnalité via le Chabot Vocal, et n’intervient en aucune façon dans la transaction entre
l’Utilisateur et la Personnalité. L’achat des messages audios truqués, des photographies et des vidéos
sont conclues directement entre l’U;lisateur et la Personnalité, via le Chatbot Vocal.

Voia Club est en;èrement responsable des presta;ons techniques qu’elle fournit, dans la limite de ses
engagements et dans les condi;ons prévues par les présentes CGUV.

Voia Club n’exerce aucun contrôle sur la qualité, la sûreté ou la légalité des messages audios truqués,
des photographies, et vidéos, mis en vente par la Personnalité, ni sur la véracité ou l’exac;tude des
contenus étant précisé que l’exploita;on du Chatbot Vocal comprend un aléa lié à l’u;lisa;on de
l’intelligence ar;ficielle.

3. Accès aux Services

Les Services sont accessibles sur les réseaux sociaux sur lesquels le Chatbot Vocal dispose d’un compte,
notamment le réseau social Telegram.

Ils sont accessibles à toute personne disposant de la capacité juridique pour s’engager au titre des
CGUV, et disposant d’un compte sur lesdits réseaux sociaux, depuis des appareils électroniques
(smartphone, ordinateur, tablette), et sous réserve de leur compatibilité avec le Chatbot Vocal.

L'ensemble des coûts afférents à l'accès à ces réseaux sociaux, que ce soient les frais matériels, logiciels
ou d'accès à internet sont exclusivement à la charge de l'Utilisateur. L’Utilisateur est seul responsable
du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès internet.

Pour recevoir des messages audios truqués, des photographies, et vidéos de la Personnalité,
l’Utilisateur doit démarrer gratuitement la conversation avec le Chatbot Vocal en appuyant sur le
bouton « Start » mis en place par le réseau social Telegram. Dès lors, l’Utilisateur accède à 2 (deux)
premiers messages offerts. Une fois ces 2 (deux) messages épuisés, pour recevoir de nouveaux
messages audios truqués, l’Utilisateur doit procéder à l’achat de packs de temps de discussion tel que
défini à l’article 7.

À tout moment, une fois la conversation avec le Chatbot Vocal démarrée, pour recevoir des
photographies, et vidéos de la Personnalité, l’Utilisateur doit procéder à leur achat tel que défini à
l’article 7.

L’utilisation des Services implique l’adhésion entière et sans réserve de l’Utilisateur aux présentes
CGUV, à l’exclusion de toute autre disposition contractuelle. Voia Club se réserve le droit de refuser
l’accès aux Services à tout Utilisateur ne respectant pas les présentes CGUV.
Le Chatbot Vocal met à la disposition de l’Utilisateur un lien renvoyant vers les présentes CGUV dans
la Description du compte du réseau social du Chatbot Vocal et à l’adresse suivante
[Link] ; et vers la politique de confidentialité dans la Description du compte du réseau
social du Chatbot Vocal et à l’adresse suivante hmps://[Link]/privacy - Informations fournies à
l’Utilisateur au titre de ses données à caractère personnel (règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016
(RGPD) et loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée).

A titre d’information, le Chatbot Vocal est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf cas de force
majeure tel que prévu par l’article 1218 du Code civil, cas fortuit ou du fait d’un tiers. De même, Voia
Club se réserve le droit de procéder à toute interruption pour raison de maintenance technique
nécessaire au bon fonctionnement des Services, ou de leur mise à jour ou pour toute autre raison.

Voia Club se réserve également le droit de suspendre, interrompre ou de limiter, à tout moment et
pour la durée de son choix (en ce inclus tout arrêt définitif) sans avis préalable, l'accès à tout ou partie
du Chatbot Vocal. L’Utilisateur est informé que Voia Club peut mettre fin ou modifier les
caractéristiques des Services offerts sur le Chatbot Vocal (suivant les instructions de la Personnalité).

Voia Club est seulement tenue à une obligation de moyens concernant l’accessibilité au Chatbot Vocal,
et n'est en aucun cas responsable des éventuelles interruptions et des conséquences qui peuvent en
découler pour l'Utilisateur ou tout tiers.

L’Utilisateur s'interdit toute action susceptible d'entraver ou de perturber le bon fonctionnement ou

l’accessibilité technique des Services.

4. UKlisaKon des réseaux sociaux

L’U;lisateur reconnaît avoir lu et accepté les condi;ons d’u;lisa;on des services fournis par les réseaux
sociaux donnant accès au Chatbot Vocal.

Il est rappelé que l’Utilisateur s’engage à accomplir toutes les diligences nécessaires à la bonne sécurité
des identifiants de ses comptes sur les réseaux sociaux pour accéder aux Services, et notamment à ne
pas les communiquer. Voia Club ne peut être tenue responsable de toute connexion ou tentative de
connexion frauduleuse d’un tiers au moyen des identifiants d’un Utilisateur.

Voia Club ne peut être tenue pour responsable de tout préjudice que l’U;lisateur pourrait subir dû à
l’u;lisa;on et au fonc;onnement des services fournis par ces réseaux sociaux.

5. Utilisation des Services

5.1. L’utilisation du Chatbot Vocal

L’Utilisateur peut poser des questions sous la forme de messages écrits au Chatbot Vocal de la
Personnalité, et recevoir les messages audios truqués diffusés par la voix artificielle de la Personnalité,
sous réserve de l’achat préalable desdits messages par l’Utilisateur tel que prévu à l’article 7 des
présentes CGUV.
L’Utilisateur déclare avoir connaissance du fait que le Chatbot Vocal reproduit la voix clonée de la
Personnalité, et que les échanges sont générés par une technique reposant sur l’intelligence artificielle.

Voia Club n’est pas responsable du contenu des messages audios truqués générés par l’exploitation du
Chatbot Vocal.

5.2. La commande de photographies et vidéos sur le compte du Chatbot Vocal

L’Utilisateur peut commander des photographies et vidéos de la Personnalité sur le Chatbot Vocal dans
les conditions de l’article 7 des présentes CGUV.

Voia Club n’est pas responsable du contenu des photographies et vidéos de la Personnalité qui en reste
seule responsable.

6. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser les Services et notamment les échanges avec le Chatbot Vocal
en violation des dispositions législatives et réglementaires en vigueur et à ne pas porter atteinte aux
droits de tiers, à l’ordre public, et aux présentes CGUV. Il est informé que toute violation desdites
dispositions est susceptible d'entraîner des poursuites judiciaires et sanctions à son encontre.

A cet égard, la responsabilité civile et/ou pénale de l’U;lisateur peut être mise en cause, notamment
en cas de propos à caractère raciste, menaces envers autrui, violent, injurieux, diffamant, ou qualifiant
des infrac;ons à caractère sexuel, quel que soit le support u;lisé (texte, audio…).

L’Utilisateur se déclare parfaitement informé que les données ne peuvent être totalement protégées
contre toute forme de piratage. L’Utilisateur reconnaît qu’il est impossible de garantir une sécurité
totale aux données transmises et il lui appartient de prendre toutes les mesures appropriées pour
protéger ses propres données et/ou logiciels.

L’Utilisateur s’engage à ne pas télécharger vers le serveur, publier le contenu ou mettre en vente les
échanges fictifs avec le Chatbot Vocal de la Personnalité dont les messages sont par nature éphémères.

7. Conditions financières

L’achat de messages vocaux truqués, de photographies et vidéos de la Personnalité, font l’objet de

transactions conclues directement entre l’Utilisateur et la Personnalité.

7.1 L’achat de messages vocaux truqués

Une fois ses 2 (deux) premiers messages offerts après le démarrage de la conversation épuisés, les
Utilisateurs peuvent acheter du temps de discussion sur le compte de réseau social du Chatbot Vocal
qui donne le droit à un nombre illimité de messages truqués durant la durée achetée par l’Utilisateur,
qui est déterminée et communiquée au moment de la transaction.
Le Chatbot Vocal propose à l’Utilisateur différents packs de temps, en indiquant explicitement le prix
de chaque pack, ainsi que le temps de discussion que chaque pack permet d’obtenir. En utilisant le
bouton « Payer » proposé par le Chatbot Vocal sous chaque pack, l’Utilisateur est renvoyé vers
l’interface de paiement intégrée au réseau social Telegram par le prestataire de paiement Stripe. Cette
interface permet notamment d’obtenir un récapitulatif du montant de la transaction, ainsi que la
possibilité de choisir un moyen de paiement et de procéder au paiement selon les modalités choisies.

La tarification des packs de temps est identifiée directement sur le Chatbot Vocal.

Des offres commerciales peuvent être proposées.

7.2 L’achat de photographies et vidéos

Pour l’achat de photographies ou vidéos, l’Utilisateur devra envoyer un message au Chatbot Vocal avec
un emoji tel que cela lui sera préalablement expliqué en introduction. Cette explication reste
disponible à tout moment dans la Biographie du compte du réseau social Telegram du Chatbot Vocal.

Le Chatbot Vocal proposera de choisir entre une photographie et une vidéo avec la tarification
afférente. L’Utilisateur pourra procéder au paiement selon les modalités choisies.

7.3 Contrat conclu entre l’UKlisateur et la Personnalité

L’Utilisateur et la Personnalité reconnaissent que la finalisation du processus de paiement par

l’U;lisateur crée un contrat juridiquement contraignant entre l’Utilisateur et la Personnalité sur la base
(i) du nombre de messages vocaux à générer dans le temps impar; par le Chatbot Vocal et/ou de la
descrip;on et du nombre de photographie(s) et/ou vidéo(s) de la Personnalité et (ii) des condi;ons
applicables incluses dans les présentes CGUV.

La Personnalité est engagée à transférer la propriété des photographies et/ou vidéos. Les messages
vocaux étant non enregistrés, aucun transfert de propriété ne peut par conséquent intervenir.

Afin d’éviter toute ambiguïté, il est précisé que Voia Club n’est pas par;e à ce contrat. Si la Personnalité
n’est pas un vendeur professionnel, les droits des consommateurs dérivant de la législa;on européenne
sur la protec;on des consommateurs ne s’appliquent pas au présent contrat.

Il est précisé que les transactions sont régies par les conditions d’utilisation et de vente du prestataire
de paiement Stripe intégré dans le réseau social Telegram.

8. Droit de rétractation

L’accès aux Services par les Utilisateurs emportant pleine exécution desdits Services avant la fin du
délai de rétractation, conformément aux dispositions de l’article L221-28 1° du code de la
consommation, la faculté de rétractation de l’Utilisateur ayant la qualité de consommateur ou
bénéficiant d’un droit de rétractation en application des dispositions légales ne trouve pas à
s’appliquer, l’Utilisateur, en acceptant les présentes CGUV, donnant son accord à la fourniture d’un
service de nature à être pleinement exécuté avant la fin du délai de rétractation et renonçant à son
droit de rétractation.

9. Livraison

Les packs de temps sont disponibles sur la conversation démarrée entre l’Utilisateur et le Chatbot
Vocal. L’Utilisateur peut consulter à tout moment le temps de discussion qui lui est restant, exprimé
en secondes, en envoyant un message au Chatbot Vocal avec une commande telle que cela lui sera
préalablement expliqué en introduction. Cette explication reste disponible à tout moment dans la
Biographie du compte du réseau social Telegram du Chatbot Vocal.

Une fois que l’Utilisateur a épuisé son temps de discussion, il lui sera possible d’acheter de nouveaux
packs de temps pour continuer à discuter avec le Chatbot Vocal tel que prévu à l’article 7 des présentes
CGUV.

Pour les photographies et vidéos truquées, l’Utilisateur recevra une photographie ou une vidéo (selon
la commande), aléatoirement choisie par le Chatbot Vocal. La photographie ou la vidéo ne pourra pas
être envoyée deux fois au même Utilisateur. Si l’intégralité des photographies ou vidéos disponibles
ont été consommées, l’Utilisateur ne sera pas débité et un message d’information lui sera envoyé.

10. Responsabilité et garanties de Voia Club

Voia Club ne saurait être tenue responsable des dommages résultants de l’utilisation par l’Utilisateur,
à quelques fins que ce soit, des échanges générés par le Chatbot Vocal ou du contenu des
photographies et vidéos de la Personnalité.

Voia Club est soumise à une obligation de moyens pour la fourniture des Services, ce que les
Utilisateurs reconnaissent et acceptent expressément. Elle ne garantit pas que les Services soit exempt
d’erreurs, vices ou défauts.

11. Propriété intellectuelle

De manière générale, l’Utilisateur s’interdit de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle
(droit d’auteur, droits voisins, droit sui generis du producteur de bases de données, droit des marques,
noms de domaine…) de Voia Club et/ou de tout tiers.

Tous les droits de propriété intellectuelle tant sur la structure que sur le contenu du Chatbot Vocal
(textes, logos, images, éléments sonores, logiciels, icônes, mise en page, base de données…), des
photographies et vidéos non truquées appartiennent à la Personnalité ou ont été acquis régulièrement
permettant leur exploitation.

Tous désassemblages, décompila;ons, décryptages, extrac;ons, réu;lisa;ons, copies et plus

généralement, tous actes de reproduc;on, représenta;on, diffusion et u;lisa;on de l’un quelconque
de ces éléments, en tout ou par;e, sans l’autorisa;on de Voia Club sont strictement interdits et
pourront faire l’objet de poursuites judiciaires.

12. Données à caractère personnel

Toutes les informa;ons rela;ves à la collecte des données personnelles sont référencées et détaillées
dans la Charte de protec;on des données personnelles disponible au lien suivant :
hmps://[Link]/privacy.

13. Liens et sites tiers

Voia Club ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de la disponibilité technique ou
contenus disponibles de plateformes, sites internet ou applications mobiles exploités par des tiers (y
compris ses éventuels partenaires) auxquels l’Utilisateur accéderait par l’intermédiaire des Services,
qui sont régis par leurs propres conditions d’utilisation.

14. Modification

Les CGUV peuvent être modifiées ou mises à jour à tout moment et sans préavis. L’U;lisateur sera
informé de ces modifica;ons par tout moyen u;le.

En conséquence, il appartient à l’Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des CGUV

disponibles à l’adresse visée dans les présentes CGUV.

15. Gestion des données personnelles

Dans le cadre des Services fournis, Voia Club ne collecte aucune donnée à caractère personnel.

Les éléments qui sont collectés sont les suivants :

• Les conversations anonymes pour l’entrainement de l’algorithme afin d’améliorer le Service ;
• Les données anonymes du profil public Telegram @BotFather pour la réalisation de
statistiques.

16. Langue

Les CGUV sont rédigées en français dans leur version originale qui seule fait foi et prévaut sur toute
autre version traduite dans une ou plusieurs langues.

La langue d’interpréta;on sera la langue française en cas de contradic;on ou de contesta;on sur la

significa;on d’un terme ou d’une disposi;on.

17. Nullité d'une clause

La nullité en tout ou partie d’une ou de plusieurs dispositions des présentes CGUV, aux termes d'une
disposition légale ou réglementaire ou d'une décision de justice devenue définitive, n'entraîne pas la
nullité des autres dispositions ou de la partie de la disposition non entachées de nullité.

18. Droit applicable et Juridiction

Les présentes CGUV sont soumises au droit français.

En cas de différends relatifs à l’interprétation, la validité ou l’exécution des présentes CGUV, les par;es
conviennent que les tribunaux de Paris seront exclusivement compétents pour en juger, sauf règles de
procédure impéra;ves contraires.