1.
Présentation du projet
Titre du projet :
Service Courriel Étudiant pour la récupération de documents académiques
à distance.
Contexte et problème identifié :
Les étudiants de l’Université Cheikh Anta Diop de Dakar (UCAD) ont
souvent du mal à obtenir rapidement leurs relevés de notes, duplicatas, et
diplômes, surtout ceux qui résident en dehors de Dakar. L’accès aux
documents administratifs est un véritable défi pour les étudiants dans les
régions éloignées ou ceux qui sont à l’étranger.
Objectif du projet :
Créer un service courriel étudiant collaborant avec tous les établissements
de l’UCAD pour permettre aux étudiants de demander et recevoir à
distance leurs documents académiques en version électronique. Ce
service vise à améliorer l’accès aux documents, réduire les délais, et
faciliter les démarches administratives pour les étudiants éloignés.
Equipe du projet :
Mamadou Lamine Diatta (Coordinateur du projet) – Étudiants en master 1
chimie biologie aspects analytique [Link]@[Link]
Khadim Diouf- [Link]@[Link]
Ibrahima Bal- Contact : +221 77 123 94 76
2. Description des services offerts
Récupération de documents officiels : Relevés de notes, duplicatas,
diplômes.
Plateforme en ligne : Un site internet dédié où les étudiants peuvent
soumettre des demandes en fournissant leur numéro de carte étudiante,
faculté, année académique, et niveau d’études.
Boîte de réception par faculté : Chaque faculté ou institut aura une boîte
de réception spécifique pour gérer les demandes.
Assistance à distance : Service courriel pour répondre aux questions des
étudiants concernant leur dossier.
3. Plan de fonctionnement
Étape 1 : Collecte des demandes des étudiants
Les étudiants se connectent à la plateforme, remplissent un formulaire en
ligne, et indiquent les documents requis.
Étape 2 : Collaboration avec les services de scolarité
Les agents du service courriel, munis d’une carte professionnelle validée,
récupèrent physiquement ou électroniquement les documents auprès des
services de scolarité.
Étape 3 : Transmission électronique des documents
Les documents sont scannés et envoyés par mail aux étudiants en
version électronique, avec possibilité d’authentification numérique pour
garantir leur validité.
4. Infrastructure nécessaire
Équipe de gestion: Recruter des agents supplémentaires si besoin, dotés
de cartes professionnelles pour accéder aux facultés.
Matériel informatique sophistiqué : Ordinateurs, scanners, logiciels de
gestion de documents électroniques, et sécurité des données.
Bureau physique: Un espace de travail au campus pédagogique de l’UCAD.
Plateforme en ligne : Développement d’un site web sécurisé, divisé en
sections selon les facultés et instituts. Chaque faculté aura une boîte de
réception pour la gestion des demandes.
5. Modèle économique
Tarification : Un tarif sera fixé pour chaque demande de document (relevé
de notes, duplicata, diplôme). Une partie des revenus sera partagée avec
les services de scolarité concernés pour la collaboration.
- Proposition de tarification :
Relevé de notes : 2 000 – 3 000 FCFA
Duplicata : 5 000 FCFA
Diplôme : 10 000 FCFA
Un pourcentage (20-30%) de ces revenus sera reversé aux services de
scolarité pour la délivrance des documents.
6. Analyse de marché
Demande : Le nombre d’étudiants à l’UCAD dépasse 100 000, avec des
centaines d’étudiants chaque année ayant besoin de documents officiels.
Ce service ciblera les étudiants éloignés, ceux en mobilité internationale,
ainsi que ceux ayant des besoins urgents.
Concurrence: Il n’existe actuellement aucun service centralisé à
l’UCAD offrant la récupération de documents administratifs à
distance, ce qui fait de ce projet une solution unique.
7. Stratégie de marketing et communication
Canaux de communication : Promotion via les réseaux sociaux,
affiches dans les facultés, e-mails ciblés aux étudiants.
Partenariats stratégiques: Collaborations avec les associations
d’étudiants pour la promotion du service.
8. Financement
Dépenses initiales :
Création du site web : 500 000 – 1 000 000 FCFA
Achat de matériel informatique : 1 500 000 FCFA
Location du bureau : doter par le rectorat
Salaires des agents : 150 000 FCFA/mois/agent
Recettes attendues :
Environ 5 000 demandes par an, avec un revenu moyen de 5 000 FCFA
par demande, ce qui pourrait générer 25 000 000 FCFA par an.
9. Plan de développement
Phase 1 (6 mois) : Développement du site web, identification des
agents, acquisition de matériel et mise en place du bureau.
Phase 2 (1 an) : Lancement du service, recrutement d’agents
supplémentaires, expansion de la collaboration avec toutes les
facultés.
Phase 3 (2 ans) : Expansion du service à d’autres universités et
régions.