Guide de rédaction de rapports professionnels
Guide de rédaction de rapports professionnels
Les principaux défauts récurrents dans les rapports de projets professionnels incluent une introduction trop courte qui n'introduit pas le plan du rapport, une conclusion insipide, et un texte trop descriptif sans analyse ni prise de recul. Les constats ne sont pas argumentés, il manque des références bibliographiques, et les figures ne sont pas expliquées ni référencées. Ces défauts sont problématiques car ils empêchent une bonne compréhension du sujet et nuisent à la crédibilité du rapport .
La page de garde d'un rapport de projet professionnel doit respecter la charte graphique de l'organisation et inclure le logo de l'organisation .
La prise de recul dans l'analyse consiste à ne pas seulement raconter ce qui a été fait, mais à analyser les faits ou situations, en déduisant des conséquences, exprimant un jugement, dressant un bilan, et suggérant des décisions. Elle est indispensable car elle permet d'aller au-delà de la simple description pour fournir une compréhension approfondie du projet .
Le développement d'un rapport de projet professionnel doit comprendre différentes sections : présentation de l'organisation (réduite), présentation du problème ou de la mission, analyse du problème, solutions apportées, introduction de la conduite de projet (au minimum un planning), et une section sur l'analyse/bilan personnel et les compétences .
Les consignes rédactionnelles stipulent d'utiliser une police sobre comme Arial ou Century, avec une taille entre 10 et 12, en utilisant la même police pour tout le document. Le texte doit être justifié avec des paragraphes espacés et un interligne de 1 ou 1,5, et il faut éviter les WordArts et les couleurs superflues .
Le sommaire joue un rôle crucial car il guide le lecteur à travers le rapport en énumérant les différentes sections et sous-sections, permettant ainsi une navigation aisée. C'est pour cette raison qu'il est considéré comme obligatoire .
La conclusion est importante car elle est la dernière partie lue et doit resituer le problème dans son contexte, présenter les solutions apportées et les difficultés, ainsi que ce qui a été fait à court et moyen terme. Elle doit conclure par un bilan personnel, une analyse des compétences, et ce qui a été appris .
L'introduction doit situer le problème ou la mission dans son contexte, exposer l'intérêt du sujet traité avec précision, développer les questions à aborder selon un point de vue défini, et annoncer le plan du développement du rapport en détaillant les points traités .
Les images, schémas, et diagrammes doivent être appelés 'figures', et les tableaux doivent être appelés 'tableaux'. Ils doivent être numérotés et titrés avec des références dans le texte, par exemple, "comme le montre la figure 1 ci-dessous…" .
Inclure du code et de nombreuses copies d'écran est déconseillé car un rapport ne doit pas raconter une histoire ou simplement montrer des réalisations techniques. L'accent doit être mis sur l'analyse, la réflexion, et la synthèse des informations .