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?comment Acheter Sur Alibaba - Devenir Expert en 7 Étapes
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?Comment acheter sur Alibaba _ Devenir expert en 7 étapes
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Comment acheter sur Alibaba ? Devenir expert en 7 étapes Tout le monde a déjà entendu parler
d’Alibaba? Tout ceux dans le domaine de l’importation et de l’approvisionnement pas la peine de vous
faire un rappel ! En quelques clics, il vous permet d’entrer en contact avec des fournisseurs dans le
monde. L’essor d’Alibaba a permis l’importation aussi simple que l’achat en ligne. Ce guide va permettre
aux personne qui ne connaissant pas le site, d’acheter en toute sécurité. Alors pas de panique! Nous
allons vous expliquer comment il fonctionne, comment trouver des fournisseurs fiables, organiser
l’inspection de la qualité et de l’expédition. 1. Comment fonctionne Alibaba? Est-il adapté à votre
business? 1.1. Qu’est ce qu’Alibaba? 2. 2 façons de rechercher des fournisseurs: appel d’offre ou
recherche directe 2.1. Méthode 1: Recherche directe 2.2. Méthode 2 : Appel d’offre 3. Choisir le
fournisseur le mieux adapté 3.1. Connaître les types de fournisseurs sur Alibaba 3.2. Utiliser les trois
principaux critères de sélection des fournisseurs 3.2.1. Portefeuilles de produits spécialisés 3.2.2. Une
bonne communication, efficace 3.2.3. Connaissances professionnelles en matière de commerce
international 4. Négocier avec les fournisseurs pour le meilleur prix, personnaliser les échantillons
avant la production 4.1. Comment communiquer avec les fournisseurs ? 4.2. Echantillon de pré-
production 5. Choisissez l’assurance commerciale ou d’autres méthodes de transaction pour passer une
commande 5.1. Qu’est - ce que l’assurance commerciale ? 5.2. Comment payer votre commande ? 6.
Trouvez un transitaire pour expédier d’un fournisseur d’Alibaba à votre adresse 6.1. Qu’est ce qu’un
transitaire?
6.2. Comment trouver et choisir un transitaire ? 6.3. Trouvez votre transitaire vous-même 6.3.1.
Trouvez un transitaire expérimenté 6.3.2. Trouvez un transitaire disposant d’un large réseau dans votre
pays 6.3.3. Trouvez un transitaire qui offre un bon service aux client 6.4. Laissez votre fournisseur
vous trouver un transitaire 7. Engager une tiers partie pour inspecter la qualité 8. Que faire en cas
de qualité insatisfaisante lors du contrôle qualité? 8.1. Traiter le problème de qualité avant la livraison
8.1.1. Les commandes sans assurance commerciale : 8.1.2. Les commandes sous assurance
commerciale : 8.2. Traiter le problème de qualité après la livraison 8.2.1. Les commandes sans
assurance commerciale : 8.2.2. Commandes sous assurance commerciale : 9. FAQ | Comment
acheter sur Alibaba ? Devenir expert en 7 étapes 9.1. Que représente Alibaba? 9.2. Pourquoi choisir
Alibaba? 9.3. Quoi acheter sur le marché chinois via Alibaba? 9.4. Doit-on avoir un compte pour
acheter sur Alibaba? 9.5. A-t'on besoin de licence pour acheter sur Alibaba? 9.6. Comment trouver
les produits à acheter sur Alibaba? Comment fonctionne Alibaba? Est-il adapté à votre business? Il faut
savoir que vos fournisseurs locaux ne vous satisferont pas éternellement. En effet, arrivera un moment
où le niveau de rentabilité ne sera pas au top. Ainsi, vous envisagerez vous aussi d’utiliser Alibaba. Il est
d’ailleurs devenu le site numéro un pour beaucoup d’hommes d’affaires. Mais une questi on reste à
éclairer? Correspond-il au modèle de votre entreprise? Existe-t- il d’autre plateforme au cas ou ça ne
correspond pas? C’est parti ! Quʼest ce quʼAlibaba? Pour commencer, c’est une plateforme B2B. Il va
relier à travers le monde des acteurs et des vendeurs pour rendre la communication plus simple. Il les
rend plus simple grâce à la sélection de ses produits, du paiement à l’arrangement logistique, ect.
Contrairement à Ebay, Amazon ou d’autres que l’on utilise souvent, Alibaba s’apparente plus à un salon
en ligne. Les acheteurs
et les fournisseurs couvrent plein de domaines différents. Aussi bien de l’électronique que de
l’habillement en passant par la beauté. Sur Alibaba, les articles ont une exigence MOQ, cela signifie que
si vous désirez un article mais que vous n’en prenez pas assez, il vous enverra sur un autre site.
L’exigence MOQ va de 1000 à 3000 dollars. Si l’exigence n’est pas respectée, il faudra se tourner vers
Aliexpress ou d’autres sites similaires. Un point très important sur Alibab a. En effet, c’est un site ou tout
peut être trouvé, mais certains sont à éviter. Pourquoi? Car il y de fortes chances que vous obteniez de
faux produits et que l’importation soit refusée ou bien trop compliquée. Voici les 3 catégories
principales: les produits de marque comme IPhone/chaussures Nike/ect. Alcool/cigarettes/drogue Les
produits alimentaires Conseil Maskym Business : Si vous êtes nouveau sur la plateforme et dans ce
domaine, l’appel d’offre et parfait. Au lieu de chercher des heures un fournis seur, laissez les venir vers
vous. 2 façons de rechercher des fournisseurs: appel dʼoffre ou recherche directe Le moyen le plus
naturel pour rechercher des fournisseurs sur Alibaba est la recherche directe. Cela fonctionne comme la
plupart de sites. Vous tapez votre recherche dans la barre de recherche pour ensuite avoir des milliers
de fournisseurs. Lorsque vous voyez apparaitre les fournisseurs, vous allez pouvoir décider les
compétences que vous désirez. Vous avez accès à ses qualifications, à ses anciennes transactions, ect.
Par la suite, vous pouvez envoyer des demandes à ceux qui vous correspondent. Alibaba dispose aussi
d’Alibaba RFQ (request for cotation), cela permet aux acheteurs mondiaux de voir les demandes
d’achats et gérer les devis sur AlibabaRFQ. (mettre le lien) Ensuite, contre la recherche directe nous
avons l’appel d’offre. Grâce à l’appel d’offre, il vous est possible d’obtenir 10 devis très rapidement
après les demandes d’achats envoyées. Vous pouvez le remarquer, dans la recherche que vous avez
faites, il existe plusieurs sortes de fournisseurs. Nous y trouvons Gold Supplier, Trade Assurance, ect. Au
vu de la grande quantité de fournisseur, nous vous conseillons de prendre cela comme vos meilleurs
choix.
Pour vous aider à comprendre la plateforme, nous allons vous montrer des exemples concret. Pour
trouver Le bon fournisseur. Méthode 1: Recherche directe La recherche directe va vous permettre de
connaitre directement la gamme de prix. Ainsi, sélectionner celui qui vous parait le plus abordable et
envoyer une demande. Ici nous allons envoyer 15 demandes de renseignements pour des plateaux de
cuisine. Etape 1 : Allez sur Alibaba ([Link] et tapez ce que vous recherchez Etape
2 : Sélectionner le fournisseur principal pour envoyer la demande Etape 3 : Rentrer en contact avec le
fournisseur en appuyant sur le bouton du site Alibaba Etape 4 : Prendre et comparer les différentes
offres Etape 5 : Choisir 2-3 bons fournisseurs pour une communication plus poussée Méthode 2 : Appel
dʼoffre Les étapes à suivre pour faire un appel d’offre sont les suivantes : Etape 1 : Aller sur ma page
principale d’appel d’offre d’Alibaba
([Link] Etape 2 : Remplir le formulaire de demande d’offre comme ci -dessous Etape
3 : Lancer l’appel d’offre et attendre que les fournisseurs vous réponde Etape 4 : regarder et comparer
les offres proposées Etape 5 : En choisir 2-3 pour rentrer en contact avec eux Apres utilisation de ces
deux méthodes, les résultats sont clairs. La recherche directe vous force à chercher chaque fournisseur
capable de vous répondre. Grace à l’appel d’offre c’est beaucoup plus simple. C’est d’autant plus rapide
qu’efficace.
Avec l’appel d’offre, nous avons reçu notre première offre seulement 10minutes après. Et les autres
sont venus entre 1h et 2h après. Ainsi nous avons pu sélectionner les devis qui nous intéressait. Choisir
le fournisseur le mieux adapté Après avoir lancé toutes les rec herches, la suite des choses est d’en
sélectionner certains. Si l’on reprend l’exemple plus haut, on examine le produit du fournisseur. Tout en
se basant sur la spécialisation du produit, la communication et la réactivité. Dans le prochain
paragraphe, chaque aspect sera expliqué. Il vous faut connaitre le peu de type de fournisseur qui existe
sur Alibaba pour savoir lesquels éviter. Connaître les types de fournisseurs sur Alibaba En gros, 3 types
de fournisseurs existent : les fournisseurs d’or, ceux vér ifies et les fournisseurs libres. Certains
fournisseurs soutiennent l’assurance commerciale. Leurs icônes permettent aux gens de vite les
identifier. Pour chaque type, vous pouvez choisir entre les différentes entreprises de fabrication et de
commerce. Type de fournisseur Niveau de propriété Affichage des produits (max) Fournisseur d’or, payé
Top Illimité Membre vérifié 2nd niveau 300 Membre non vérifié 3e niveau 50 Fournisseur d’or : c’est
une adhésion premium payante à Alibaba. Ils ont été authentifiés par des clients mais aussi les
personnes d’Alibaba grâce à un contrôle sur place. Fournisseur vérifié : cette icône indique que le
fournisseur a été vérifié et approuvé par un organisme autre q u’Alibaba. Cependant, il ne prête pas
attention à la réputation commerciale contrairement aux fournisseurs d’or.
Le fournisseur qui soutient l’assurance commerciale : il accepte de recourir à l’assurance commerciale
pour protéger les intérêts des clients. Ceci en cas de problème de qualité ou de retard. Utiliser les trois
principaux critères de sélection des fournisseurs Grâce à notre expérience avec de nombreux
fournisseurs, nous allons vous donner les critères pour trouver les bons. Du moins ce qui se rapproche
de votre demande. Pour commencer, un bo n fournisseur vous permet de vous faire gagner du temps. Si
c’est un expert dans le domaine de votre produit, il comprendra ce que vous désirez. Portefeuilles de
produits spécialisés Une fois les devis des fournisseurs reçus, la première chose à faire est de regarder la
catégorie de produit. Par exemple, même si vous avez un prix qui vaut vraiment le coup. Mais qu’en
vous renseignant, le produit commandé n’est pas dans le domaine de prédilection. Ceci devrait vous
rendre perplexe quant à la réalisation de la commande. Avec ça un tri s’opère déjà. Une bonne
communication, efficace Ensuite, connaitre le niveau de communication des fournisseurs est simples. Il
vous suffit de regarder quand il vous répond comment. Un bon fournisseur qui soigne sa
communication, répondra à toutes les questions et critères que vous avez demandé. Que ce soit le plus
clair et compréhensible possible. Savoir et voir que le fournisseur sait ce qu’il fait. Connaissances
professionnelles en matière de commerce international Nous pensons qu’un fournisseur, ayant de
nombreuses années d’expérience dans le commerce international, saura régler les soucis d’importation
et d’exportation. En particulier si vous débutez dans ce domaine. Toutes les questions que nous nous
posons, le fournisseur pourra y répondre clairement. Écartez toutes nos préoccupations et résoudre nos
problèmes. Par exemple, si l’envie vous prendre de développer un nouveau produit. Nouveau produit
qui nécessite la création de c haque chose. Il faudra l’ouverture de moule, la personnalisation du
produit et de l’emballage. Dans ce cas, il s’agira de prendre avec nous un partenaire qui comprendra
parfaitement nos attentes. Avec la capacité de changer nos idées en produits réels. P our conclure, le
prix n’est pas du tout le premier critère à regarder. Il ne faut surtout pas se baser que sur ça. Sur la base
des 3 critères juste au-dessus, la sélection se fait rapidement et en plus de ça il s’agit de bon fournisseur.
Après ses étapes, la négociation s’entame. Négocier avec les fournisseurs pour le meilleur prix,
personnaliser les échantillons avant la production Après avoir choisi quelques fournisseurs, il faut
négocier pour avoir le meilleur prix. Cela nécessite des techniques. Il vous faudra comprendre ce qui
importe vraiment aux fournisseurs. Ainsi obtenir un bon prix, la quantité voulue, le mode paiement,
l’emballage, ect. Ensuite, vous allez équilibrer et peser pour obtenir ce qui VOUS importe le plus cette
fois. En général, une gr osse quantité et un paiement favorable comme le T/T payé à l’avance vous
donnera un pouvoir de négociation plus grand. Comment communiquer avec les fournisseurs ? A partir
du moment où vous rentrez en contact avec le fournisseur sur Alibaba, il existe plusieurs choix pour
discuter avec lui. Vous pouvez choisir de cliquer sur « Discuter maintenant ». Alibaba dispose de sa
propre plateforme de communication en ligne. Aussi vous pouvez le contacter par mail. Il y a aussi
WhatsApp, Skype, mais encore WeChat qui est très utilisé en Asie. Alerte : Si vous avez la possibilité de
parler par mail faite le. En cas de litige et de réclamation, vous disposerez de trace écrite. Echantillon de
pré-production Après les prix fixés, l’étape suivante est de personnaliser l’échantillon de pré -
production. Cette échantillon est très important. En effet, il va faire office de norme de qualité pour le
reste de la production.
Astuce : Beaucoup d’acheteur ne le feront pas, pour la simple et bonne raison qu’il pense que ça
coutera de l’argent et du temps. C’est complètement faux. Vous vous devez d’y consacrer du temps
pour assurer une livraison sans soucis et sans surprise de qualité. Voici comment ça se passe : Créer une
commande en échantillon PP Donner au fournisseur des fiches techniques du produits Confirmer la
quantité : un pour l’acheteur, l’autre pour le vendeur L’importateur va vérifier la qualité de
l’échantillon, pour ensuite le renvoyer au vendeur pour continuer la production Infos : Si vous constatez
des variations dans les échantillons, il vous est possible de demander une autre soumission. En général,
vous devez payer d'avance 100 % des frais d'échantillon, ainsi que les frais d’expédition. Choisissez
l'assurance commerciale ou d'autres méthodes de transaction pour passer une commande Après avoir
passé toutes les étapes précédentes, il est temps de passer commande ! Vous pouvez créer une
commande d'assurance commerciale comme vu plus haut. Ou passer une commande normale.
Maintenant nous allons vous donner plus de renseignements concernant cette assurance.
Qu'est-ce que l'assurance commerciale ? L'assurance commerciale est un service gratuit que propose
Alibaba. Elle sert à protéger les acheteurs en cas de litige. Problème de qualité, de retard. Grace à cette
assurance, il vous sera possible d’avoir un remboursement en ayant les preuves suffisantes. Comment
payer votre commande ? Avec une commande d'assurance commerciale, vous devez payer sur Alibaba
([Link] Il existe 5 méthodes différentes : Paiement bancaire en ligne (pour les
grosses commandes), carte de crédit (Visa, Master Card), virement télégraphique (T/T), Western Union.
Par manque de protection, vous ne pouvez pas payer par PayPal ou d’autres méthodes hors ligne. En
revanche, si vous voulez vraiment payer par PayPal ou autre moyen similaire vous pouvez. Mais il vous
faudra passer une commande hors protection d’assurance commerciale. Pour la plupart du temps,
PayPal est proposé, mais pour une commande inférieure a 500 $. D'ailleurs, la plupart des fournisseurs
chinois refusent catégoriquement PayPal . Pourquoi ? Ils ont peur de se faire escroquer, car PayPal
propose la protection de rebroussement de 180 jours. Donc si un litige a lieu, vous pouvez ouvrir un
litige par l’intermédiaire de PayPal.
Trouvez un transitaire pour expédier d'un fournisseur d'Alibaba à votre adresse Quʼest ce quʼun
transitaire? Un transitaire est un prestataire spécialisé dans l’organisation du stockage et de l’expédition
de commande. Il fournit en générale un service complet. Il s’occupe de la préparation des documents
d’expédition et d’exportation, l’entreposage, la réservation de l’espace de chargement, la négociation
des frais de transport et l’assurance des marchandises, ect. En gros, un bon transitaire vous fera gagner
du temps, et assurer une expédition rentable et fiable.
Comment trouver et choisir un transitaire ? Les transitaires sont très nombreux, alors en choisir un
fiable peut être compliqué. Certains transitaires vont vous attirer avec des prix bas, mais qui au fur et à
mesure vous rajouterons des frais avec différentes excuses vous répondent sous 24 h Il y a 2 façons : soit
vous le trouvez vous même, soit vous demandez à votre fournisseur d’en trouver un. Trouvez votre
transitaire vous-même Le moyen le plus simple est de rechercher sur Google. Vous pouvez obtenir une
liste de sociétés de fret en tapant simplement "transitaire chine-cameroun". En outre, vous pouvez
demander à vos amis qui ont de l'expérience en matière d'importation de vous présenter un transitaire
fiable. Trouvez un transitaire expérimenté Un transitaire expérimenté signifie qu'il a traité différentes
situations. Par exemple, les problèmes de douane ou d’entreposage, le réacheminement des cargaisons.
Le plus simple est de vérifier l'âge de l’entreprise. Si elle survit alors que la concurrence est grande, ce
n’est pas pour rien. Trouvez un transitaire disposant d'un large réseau dans votre pays Vous allez devoir
choisir un transitaire qui a un large réseau dans le pays de destination. Si vous importez de Chine vers le
Cameroun, vous devez choisir un transitaire qui a de solides connexions au Cameroun et dans vos villes
de résidence de préférence, pour éviter tout problème à la réception de la marchandise. Trouvez un
transitaire qui offre un bon service aux client En combien de temps le transitaire vous donne une
réponse ? La qualité du service du transitaire se reflète par sa capacité à accorder l’attention nécessaire
à vos marchandises. Si vous êtes nouveau dans ce domaine, il doit pouvoir vous expliquer et faire preuve
de patience.
Laissez votre fournisseur vous trouver un transitaire Si vous vous épargnez de trouver un transitaire
vous-même, le fournisseur que vous avez choisi peut s’en occuper. Ou du moins, il vous en
recommandera un. (nous ne conseillons pas d’en faire recours , c’est juste un e alternative.) Engager
une tiers partie pour inspecter la qualité La dernière étape avant l’expédition est l’inspection de la
marchandise. Comme vous ne voulez pas recevoir de choses avec beaucoup de défaut, il faut inspecter.
Pour garantir la qualité, les photos ne seront pas suffisantes. Lorsque vous vous trouvez loin du lieu
d’envoi ou qu’il vous est impossible de vous y rendre, il est en effet possible ET recommandé de faire
appel à un tiers. 3 façons de trouver le tiers CQ: Service d’inspection d’Alibaba. Si votre fournisseur est
sous assurance commerciale, vous êtes habilité à commander un service d’inspection directement
auprès d’Alibaba. Ensuite vous avez le choix entre 2 sociétés. BV et l’autre China Certification &
Inspection Group. Les frais de services sont moins élevés mais en revanche, il ne consulte qu’une partie
de toute la marchandise. Mais la majeure partie bien sûr, et le délai est court. Société professionnelle
d'inspection par des tiers. Il y a des entreprises spécialisées dans les inspections, De manière général, les
frais sont de 300$ par personne/jour. Ensuite il y en a d’autres, SGS/Intertek disposent de ses services.
Mais beaucoup plus cher. Entreprise de sourcing. En effet, vous pouvez faire appel aux agent de sourcing
pour ce travail. Certaines entreprises ou agents dévelop pés avec de l’expérience ont un service de
contrôle qualité. Ses services ont de nombreux avantages. Contrôle approfondi, aide à la négociation
avec les fournisseurs en votre nom. De plus les prix sont moins élevés que la société d’inspection.
Que faire en cas de qualité insatisfaisante lors du contrôle qualité? Bien que vous soyez vigilant à la
qualité, parfois des problèmes peuvent apparaître. Comment pouvons-nous réduire les pertes? Traiter
le problème de qualité avant la livraison Les commandes sans assurance commerciale : Si votre société
d’inspection décèle un soucis qui est inacceptable, vous pouvez discuter avec le fournisseur pour, soit le
refaire, soit un remboursement. Ce processus est long et compliqué. Si vous disposez d’un agent de
sourcing ou d’un ami sur le territoire, il est toujours mieux de l’envoyer. Les commandes sous assurance
commerciale : Si votre fournisseur a l’assurance commerciale et une couverture. Ouvrir un litige po ur
résoudre votre problème est la solution. Il faudra des preuves documentaires pertinentes, qui seront
ensuite examinées. Ainsi le remboursement se fera si les preuves ont été approuvées. Traiter le
problème de qualité après la livraison Les commandes sans assurance commerciale : Comme vu plus
haut, si vous payez par Paypal, vous pouvez ouvrir un litige avec Paypal. Il jouera le rôle de
l’intermédiaire entre vous et le fournisseur. En revanche si vous payez par un autre moyen, le seul
moyen est de négocier avec le fournisseur. Commandes sous assurance commerciale : Il ne faut pas
paniquer face aux marchandises défectueuses. Si le fournisseur est sous assurance commercial et que
vous avez prix celle post-livraison. Contactez le fournisseur pour trouver une solution, si aucune n’est
trouvé. Ouvrez un litige avant de confirmer la réception de la marchandise. Tant qu’il a des preuves et
quelles sont approuvées, il y aura remboursement. FAQ | Comment acheter sur Alibaba ? Devenir
expert en 7 étapes
Que représente Alibaba? Ce géant chinois est comparable à la célèbre plateforme Amazon. Sa
première raison d'être est de faciliter les échanges en mettant en relation les fournisseurs et les clients.
Sa diversification lui a permis d'atteindre une côte de popularité impressionnante. Pourquoi choisir
Alibaba? Son utilité sera plus marquée si vous prévoyez des achats en gros. En effet, préférer AliExpress
pour tout ce qui est petite commande. Quoi acheter sur le marché chinois via Alibaba? Le site propose
de plus en plus de produits qui vous permettront de dégager des bénéfices intéressants. Il ne faut pas se
limiter aux industries qui ont fait connaître la Chine comme le textile. Doit-on avoir un compte pour
acheter sur Alibaba? Oui, il est facile à créer. Ainsi, vous serez capable, après quelques secondes, de
surfer sur cette plateforme qui a beaucoup à offrir. A-t'on besoin de licence pour acheter sur Alibaba?
Non, cette question nous est beaucoup posée et pourtant, aucune licence de grossiste n'est nécessaire à
l'achat. Comment trouver les produits à acheter sur Alibaba?
Pas de panique ! Maskym Business est là pour vous. Nos nombreux articles sur différents sujets (Mode
homme femme, électronique en gros etc.) vous aideront à choisir. Info MaskymBusiness : Vous avez
aimé cet E- book ? Si vous avez besoin plus d’informations vous pouvez visiter notre site web
[Link] Whatsapp en cliquant directement sur ce lien Ou par numéro : 674 184
832 Nous restons à votre disposition.
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