Mathéo Rizzo 3°C
Stage en entreprise chez
Ciffreo Bona du 14-18 octobre
Adresse : Avenue des lions 83600
Sommaire:
Introduction générale : page 1
L’activité générale : page 2
Image entrepôt : page 2
Le vécu personnel : page 3-5
Mon bilan : page 6
L’introduction générale:
J'ai obtenu ce stage à l'aide de mon beau-père qui m'avait dit qu'il
prenait des gens en stage et j'avais envie de savoir en quoi consistait
son travail et aussi car je voulais savoir ce que c'était d'être derrière un
bureau la plupart du temps.
L’activité de l'entreprise:
Cette entreprise a été créée il y a 19 ans le 20 décembre 2005 par José
Bona. C'est une entreprise de type PME et la raison sociale de cette
entreprise est ETS c'est une entreprise de service (elle ne fabrique pas
mais elle vend). Ciffreo Bona ne possède aucun concurrent dans ce
secteur. Pendant ce stage j'ai pu observer plusieurs personnes qui ont
des rôles différents comme les caristes qui s'occupent de charger les
camions en fonction de ce dont ils ont besoin, et les personnels qui
s'occupent de faire les commandes pour les donner aux caristes une fois
terminées.
Entrepôt Ciffreo Bona:
Le vécu personnel
Avant le stage je n'avais aucune représentation de ce métier je me
demandais comment c'était, si ils avaient un peu de temps libre et si
c'était désagréable d'être derrière un bureau toute la journée.
Le premier jour un personnel m'a expliqué à quoi servait quelques
produits comme les Tampons (plaques d'égouts), il y en avait qui étaient
spécialement pour les routes et pour les piétons on les reconnaît à leur
taille et à des numéros inscrits sur chaques plaques, les tuyaux qui
avaient eux aussi leur usage unique en fonction de leur couleur et de
leur taille, les tuyaux rouges pour l'électricité, les tuyaux bleus pour l'eau
potable, les tuyaux verts pour l'eau non potable (l'eau des égouts) et
encore beaucoup d'autres couleurs... Juste après j'ai aidé un cariste à
faire une commande, je devais trouver des objets qui étaient inscrits sur
une liste et les mettre sur une palette qui se faisait transporter ensuite
sur un camion. Le reste de la journée quelqu'un m'a montré comment il
préparait les commandes sur les ordinateurs puis les imprimait pour les
caristes, j'ai réussi à préparer une commande tout seul sur un de leurs
ordinateurs. Le reste de la journée j'ai observé comment ils accueillaient
les clients et comment ils rangeaient les articles dans les rayons.
Le deuxième jour j'ai rangé quelques articles dans les rayons, mais
avant de les ranger j'avais une petite note avec les quantités de chaque
produit que je devais ranger donc avant de les ranger je devais cocher si
il y avait le bon nombre de produits pour chaque produit. Après cela je
suis allé sur un chantier avec mon beau père car c'est là bas qu'il va
chercher ses clients, les personnes sur les chantiers demandent si ils
ont ce qu'il faut et si c'est le cas ils passent une commande qu'ils
envoient par mail. Après avoir mangé, le personnel de la dernière fois a
continué de me montrer l'utilisation de chaque objet à l'intérieur du
magasin. Après ça ils m'ont montré ce qu'il fallait dire quand quelqu'un
appelait au téléphone du travail puis après c'est moi qui ai répondu. Je
l'ai observé faire plusieurs commandes j'ai remarqué qu'il était débordé
par les appels et les commandes des clients.
Chantier Ciffreo Bona:
Le troisième jour j'ai aidé un cariste à charger une commande sur les
palettes et je l'ai regardé mettre les palettes que j'avais chargées sur les
camions à l'aide d'un chariot élévateur. J'ai remarqué que ce travail
demande beaucoup d'organisation, plusieurs fois des personnes qui
avaient passées une commande arrivaient en retard ou le personnel
était débordé par les évènements donc dans ce travail il faut être très
organisé. Après cela j'ai rangé des produits dans les rayons
correspondant et je suis allé donner une liste aux caristes pour qu'ils
chargent les camions avec les produits qui étaient inscrits sur la liste
puis on m'a demandé de vider un colis qu'ils avaient reçu, mais avant je
devais vérifier si il y avait le nombre nécessaire puis si c'était le cas, je
devais les mettre dans les rayons en m'aidant des nombres inscrits sur
chaque produit. Ensuite mon beau-père m'a emmené sur un autre
chantier pour que j'observe comment il trouve ses clients et comment il
passe une commande ou pour regarder si ses clients ne manquaient de
rien.
Le jour d'après j'ai observé les caristes remettre les stocks qu'ils avaient
reçu à l'aide des chariots élévateurs aux bons endroits puis je suis moi
aussi allé ranger des articles que l'on avait reçus au magasin.
Après cela je suis allé sur le chantier d’un client à mon beau-père pour
voir si tout se passait bien et s’ils n’avaient pas besoin d’autre chose. le
reste de la journée j’ai observé comment il accueillait les clients dans le
magasin directement
Le dernier jour, je suis partie sur un chantier dès le matin puis j’ai
directement aidé les caristes une fois rentré à charger une palette pour
un client qui attendait sa commande. Le personnel m'a montré cette
fois-ci le béton armé, le béton fibré et le béton allégé et encore
beaucoup d’autres.
Juste après on venait de se faire livrer des articles donc je les ai mis en
rayon aux bons endroits et j’ai répondu à un appel, c'était quelqu’un qui
demandait les stocks des articles dont il avait besoin au moins si l’on
avait le nombres requis il passait une commande.
Après ce stage j’ai compris que pour ce travail il fallait une bonne
organisation et qu’il fallait avoir beaucoup de patience. Personnellement
je trouve que d'être assis la plupart du temps au travail est plutôt
ennuyant.
Mon bilan :
Les personnes que j’ai observé pendant le stage on su m’expliquer
beaucoup de choses, ils ont beaucoup de patience et on voit qu’ils
aiment leur métier
Avant ce stage je pensais que je n’allais pas aimer ce métier car je
préfère être dehors plutôt que d'être enfermé et en effet je me suis
plusieurs fois ennuyé lors de ce stage.
Si l’on parvient à faire un métier que l’on aime on peut être beaucoup
plus motivé qu'à l'école et au travail nous faisons bien plus d’heures qu'à
l'école, pour finir a l'école nous faisons régulièrement des pauses toutes
les 2 heures.
Pour finir je pense plus m’orienter vers un travail manuel et non pas un
travail en bureau car je trouve cela très ennuyant.