Guide pour l’ouverture d’un compte
E-Depo pour une garantie locative
octroyée par le Fonds du Logement
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Cliquez sur « Allez sur E-Depo ».
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Cliquez sur « In your own name ».
Ouvrez un dossier de garantie locative
1) Cliquez sur « Ouvrir un nouveau dossier ».
2) « Garantie locative ».
3) « Ouvrir un nouveau dossier dans la catégorie sélectionnée ».
1 – Informations générales
Remplissez les informations générales concernant la garantie locative.
1) Montant du dossier : Indiquez le
montant de la garantie locative.
◦ Si le montant octroyé par le Fonds du
Logement est différent du montant
total de la garantie locative, prenez
contact avec votre gestionnaire.
2) Votre référence : Indiquez le numéro
de votre demande d’aide régionale à la
constitution d’une garantie locative.
3) Détails de paiement : Indiquez vos
informations de paiement reprises sur
votre carte bancaire (IBAN, BIC,
Titulaire du compte). Le Fonds du
Logement effectuera le versement de
la garantie locative en votre nom.
2 – Preneur
Numéro d’identification : Identifiez-vous à l’aide de votre numéro de registre national. Cliquez sur la loupe.
Indiquez vos coordonnées de contact. Cliquez sur « Ajouter ».
Recommencer l’opération pour tout autre locataire du bien.
3 – Déposant
Cochez la case. C’est le preneur (l’un des preneurs) qui verse le montant de la caution à la Caisse des Dépôts et Consignations.
Le Fonds du Logement effectuera le versement de la garantie locative en votre nom.
4 – Bailleur
Numéro d’identification : Identifiez le bailleur avec son numéro national si c’est une personne privée ou avec son numéro d’entreprise si c’est une
entreprise ou une ASBL.
Indiquez les coordonnées de contact du bailleur. Cliquez sur « Ajouter ».
Recommencer l’opération pour tout autre bailleur du bien.
Le nom du bailleur n’apparait
pas après avoir cliqué sur
« Ajouter » ? Ne vous en faites
pas, le bailleur est identifié à
l’aide de son numéro
national/numéro d’entreprise.
5 – Résumé
Vérifiez que les informations encodées sont correctes.
Cliquez sur « Créer le dossier ».
Le nom du bailleur n’apparait pas
après avoir cliqué sur « Ajouter » ? Ne
vous en faites pas, le bailleur est
identifié à l’aide de son numéro
national/numéro d’entreprise.
6 – Confirmation
Le compte bloqué a été créé et un mail de confirmation vous a été envoyé reprenant les instructions de paiement.
Faites parvenir cet e-mail de confirmation au Fonds du Logement.
Mail de confirmation d’ouverture du compte
Déblocage de la garantie locative
Télécharger le manuel de déblocage ici : [Link]
Pour débloquer la garantie locative, c’est le bailleur qui doit se connecter sur le site E-Depo via sa carte d’identité ou son compte ITSME.
Le bailleur peut alors choisir entre « donner mainlevée » ou « demander prélèvement ».
«Donner mainlevée » = La totalité de la
garantie locative revient au locataire. Si cette
option est choisie, la garantie locative est
automatiquement versée sur le compte du
locataire introduit au moment de la création
du dossier.
«Demander un prélèvement » = Une partie
ou la totalité de la garantie locative revient au
bailleur. -> Voir page suivante pour plus
d’information
Dans le guide CDC, il est fait mention du
garant. Dans le cadre du blocage d’une garantie
locative, le garant est le locataire.
Déblocage de la garantie locative
Le bailleur choisit l’option « demander un prélèvement »
Le bailleur remplit les champs suivants: Motif de la demande de prélèvement, Montant, Coordonnées bancaires.
Le bailleur joint un document prouvant les défauts constatés. (exemple: Etat des lieux de sortie signé par les 2 parties, Jugement, …).
Le locataire reçoit alors un mail qui lui
demande de confirmer cette action.
Si le locataire confirme, le montant
indiqué est versé sur le compte du
bailleur, le restant est versé sur le compte
du locataire.
Si le locataire ne confirme pas cette
action en ligne, il est possible d’envoyer
un mail à Edepo
([Link]@[Link]) pour
demander de valider à la place du
locataire sur base des documents officiels
fournis préalablement.