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Examen de Communication Commerciale 2022

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Rajesh Jangir
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ED D22 322 23C DF EF B4 41D D83 32D DD

2 32 3C D EF B4 41 83 32 D 09
22 2322 23C DF FEF B44 41D D83 32D DD0 092 2004
B 3
23 3223 3CD DFE EFB 441 1D8 833 2D D09 920 004F F4E
2 C F F 4 D 3 2 D
32 23C DF EF B4 41D 83 32 DD 092 200 04F4 4ED D22
23 D E B 41 8 32 DD 09 00 4F E 22 32
23 CD FE FB 441 D8 332 DD 09 200 4F 4E D22 32 23C
F 4 D
3C CDF FEF B4 41D D83 332D DD 092 2004 4F4 4ED 223 322 23C DF
DF EF B4 41D 83 32 D 092 00 F4 ED 22 22 3C DF EF

3.
2.
1.
DF EF B4 41D 83 32 DD 092 00 4F4 ED 22 322 3C DF EF B44
B 4 3 D 0 4 E 3 3 D E B
FE EFB 441 1D8 833 2D D09 920 004F F4E D2 2232 223 CD FE FB4 441 1D8
2 D 0 2 C F F D 3
EF FB4 441D D83 332 DD 092 200 4F4 4ED D22 322 23C DF EF B44 41D 83 32D
B 4 1 8 3 D 0 9 0 4 F E 2 3 2 3 D E B 4 1 8 3

N.B. :—
FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 332 2DD D09
1 8 9 F 2
44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 33 DD 09 20 4
1D 83 2D D0 92 04 F4 D 23 22 CD FE FB 44 D 33 2D 0 20 04
83 32D D 92 004 F4 ED 223 22 3C F FB 44 1D 833 2D D0 920 04 F4E

(ii)
(i)
(ii)
(i)
32 D 09 00 F ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D
DD 09 20 4F 4E 2 32 3C D EF B4 41 83 32 D 09 00 F ED 22
09 200 04F 4ED D22 232 23C DF FEF B4 41D D83 32 DD 092 200 4F4 4ED 22 322
20 4F 4E 2 32 23 D E B4 41 8 32 DD 09 00 4F ED 22 32 3C
04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 33 D 09 20 4F 4E 2 32 23 D

Time— 3.45 Hours


F4 D 23 22 C F FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE
ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D 23 22 C F FB
22 322 3C DF EF B44 41D 83 32D D0 092 004 F4 ED 223 22 3CD DFE EFB 44
32 3C DF EF B4 1D 83 32 D 92 00 F4 ED 22 22 3C F F 4 1D
23 D E B 41 8 32 DD 09 00 4F E 22 32 3C DF EF B4 41 83
CD FE FB 44 D 33 D 0 20 4F 4E D2 32 23 D E B 41 D8 32

(Wednesday, 15-6-2022)
FE FB 441 1D8 833 2D D09 920 04F 4E D2 232 23 CD FE FB4 441 D8 332 DD

1
FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 332 DD 09
44 1D 833 2D D0 920 04 F4E D2 23 223 CD FE FB 441 D8 33 DD 09 20
1D 83 2D D0 92 04 F4 D 23 22 CD FE FB 44 D 33 2D 0 20 04
83 32D D 92 004 F4 ED 223 22 3C F FB 44 1D 833 2D D0 920 04 F4E
32 D 09 00 F ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D
DD 09 20 4F 4E 2 32 3C D EF B4 41 83 32 D 09 00 F ED 22
09 200 04F 4ED D22 232 23C DF FEF B4 41D D83 32 DD 092 200 4F4 4ED 22 322
20 4F 4E 2 32 23 D E B4 41 8 32 DD 09 00 4F ED 22 32 3C
04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 33 D 09 20 4F 4E 2 32 23 D

Attempt All questions.


F4 D 23 22 C F FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE
ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D 23 22 C F FB
22 322 3C DF EF B44 41D 83 32D D0 092 004 F4 ED 223 22 3CD DFE EFB 44
32 3C DF EF B4 1D 83 32 D 92 00 F4 ED 22 22 3C F F 4 1D

Or
Or
23 D E B 41 8 32 DD 09 00 4F E 22 32 3C DF EF B4 41 83
CD FE FB 44 D 33 D 0 20 4F 4E D2 32 23 D E B 41 D8 32
FE FB 441 1D8 833 2D D09 920 04F 4E D2 232 23 CD FE FB4 441 D8 332 DD
Paper 2.4

Question No. 1 is compulsory.

FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 332 DD 09
This question paper contains 2 printed pages]

44 1D 833 2D D0 920 04 F4E D2 23 223 CD FE FB 441 D8 33 DD 09 20

Explain the principles of effective listening.


(New Course)

Describe the principles of effective speaking.


1D 83 2D D0 92 04 F4 D 23 22 CD FE FB 44 D 33 2D 0 20 04
MAY/JUNE, 2022

83 32D D 92 004 F4 ED 223 22 3C F FB 44 1D 833 2D D0 920 04 F4E


NA—120—2022

32 D 09 00 F ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D
DD 09 20 4F 4E 2 32 3C D EF B4 41 83 32 D 09 00 F ED 22
09 200 04F 4ED D22 232 23C DF FEF B4 41D D83 32 DD 092 200 4F4 4ED 22 322
20 4F 4E 2 32 23 D E B4 41 8 32 DD 09 00 4F ED 22 32 3C
04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 33 D 09 20 4F 4E 2 32 23 D
FACULTY OF COMMERCE

92004F4ED223223CDFEFB441D8332DD0
F4 D 23 22 C F FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE
ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D 23 22 C F FB
22 322 3C DF EF B44 41D 83 32D D0 092 004 F4 ED 223 22 3CD DFE EFB 44
32 3C DF EF B4 1D 83 32 D 92 00 F4 ED 22 22 3C F F 4 1D

Draft a sales inquiry letter to Bajaj Co. Ltd., Aurangabad.


23 D E B 41 8 32 DD 09 00 4F E 22 32 3C DF EF B4 41 83
MODERN BUSINESS COMMUNICATION

CD FE FB 44 D 33 D 0 20 4F 4E D2 32 23 D E B 41 D8 32
FE FB 441 1D8 833 2D D09 920 04F 4E D2 232 23 CD FE FB4 441 D8 332 DD
FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 332 DD 09
44 1D 833 2D D0 920 04 F4E D2 23 223 CD FE FB 441 D8 33 DD 09 20
1D 83 2D D0 92 04 F4 D 23 22 CD FE FB 44 D 33 2D 0 20 04
83 32D D 92 004 F4 ED 223 22 3C F FB 44 1D 833 2D D0 920 04 F4E
32 D 09 00 F ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D
DD 09 20 4F 4E 2 32 3C D EF B4 41 83 32 D 09 00 F ED 22
[Link]. (First Year) (Second Semester) EXAMINATION

Explain the procedure of import and export business correspondance.

09 200 04F 4ED D22 232 23C DF FEF B4 41D D83 32 DD 092 200 4F4 4ED 22 3
20 4F 4E 2 32 23 D E B4 41 8 32 DD 09 00 4F ED 22 32
04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 33 D 09 20 4F 4E 2 32 2
F4 D 23 22 C F FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23
ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D 23 22
22 322 3C DF EF B44 41D 83 32D D0 092 004 F4 ED 223 22 3C
32 3C DF EF B4 1D 83 32 D 92 00 F4 ED 22 22 3C
23 D E B 41 8 32 DD 09 00 4F E 22 32 3C D

Draft an application for job the post of sales manager to Sony Co. Ltd., Pune. 15
15
20
Time : 9.30 a.m. to 1.15 p.m.
Maximum Marks—75

P.T.O.
CD FE FB 44 D 33 D 0 20 4F 4E D2 32 23 D
FE FB 441 1D8 833 2D D09 920 04F 4E D2 232 23 CD FE
FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE
44 1D 833 2D D0 920 04 F4E D2 23 223 CD FE F
1D 83 2D D0 92 04 F4 D 23 22 CD FE FB
83 32D D 92 004 F4 ED 223 22 3C F FB
32 D 09 00 F ED 22 22 3C DF EF 4
DD 09 20 4F 4E 2 32 3C D EF B4 4
09 200 04F 4ED D22 232 23C DF FEF B4 41
20 4F 4E 2 32 23 D E B4 41
04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D
F 2 C F 4
ED D22 322 23C DF EF B4 41D D83 32D DD
2 32 3C D EF B4 41 83 32 D 09
22 2322 23C DF FEF B44 41D D83 32D DD0 092 2004
B 3
23 3223 3CD DFE EFB 441 1D8 833 2D D09 920 004F F4E
2 C F F 4 D 3 2 D
32 23C DF EF B4 41D 83 32 DD 092 200 04F4 4ED D22
23 D E B 41 8 32 DD 09 00 4F E 22 32
23 CD FE FB 441 D8 332 DD 09 200 4F 4E D22 32 23C
F 4 D
3C CDF FEF B4 41D D83 332D DD 092 2004 4F4 4ED 223 322 23C DF
DF EF B4 41D 83 32 D 092 00 F4 ED 22 22 3C DF EF

5.
4.
DF EF B4 41D 83 32 DD 092 00 4F4 ED 22 322 3C DF EF B44
B 4 3 D 0 4 E 3 3 D E B
WT
FE EFB 441 1D8 833 2D D09 920 004F F4E D2 2232 223 CD FE FB4 441 1D8
2 D 0 2 C F F D 3
EF FB4 441D D83 332 DD 092 200 4F4 4ED D22 322 23C DF EF B44 41D 83 32D
B 4 1 8 3 D 0 9 0 4 F E 2 3 2 3 D E B 4 1 8 3

(i)
(i)
FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 332 2DD D09
1 8 9 F 2 4

(ii)
(ii)

(iv)
(iv)

(iii)
(iii)
44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 33 DD 09 20
1D 83 2D D0 92 04 F4 D 23 22 CD FE FB 44 D 33 2D 0 20 04
83 32D D 92 004 F4 ED 223 22 3C F FB 44 1D 833 2D D0 920 04 F4E
32 D 09 00 F ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D
DD 09 20 4F 4E 2 32 3C D EF B4 41 83 32 D 09 00 F ED 22

NA—120—2022
09 200 04F 4ED D22 232 23C DF FEF B4 41D D83 32 DD 092 200 4F4 4ED 22 322
20 4F 4E 2 32 23 D E B4 41 8 32 DD 09 00 4F ED 22 32 3C
04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 33 D 09 20 4F 4E 2 32 23 D
F4 D 23 22 C F FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE
ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D 23 22 C F FB
22 322 3C DF EF B44 41D 83 32D D0 092 004 F4 ED 223 22 3CD DFE EFB 44
32 3C DF EF B4 1D 83 32 D 92 00 F4 ED 22 22 3C F F 4 1D
23 D E B 41 8 32 DD 09 00 4F E 22 32 3C DF EF B4 41 83
CD FE FB 44 D 33 D 0 20 4F 4E D2 32 23 D E B 41 D8 32

Writing skill.
FE FB 441 1D8 833 2D D09 920 04F 4E D2 232 23 CD FE FB4 441 D8 332 DD

Speaking Skill;
FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 332 DD 09
44 1D 833 2D D0 920 04 F4E D2 23 223 CD FE FB 441 D8 33 DD 09 20
1D 83 2D D0 92 04 F4 D 23 22 CD FE FB 44 D 33 2D 0 20 04

Application format;
83 32D D 92 004 F4 ED 223 22 3C F FB 44 1D 833 2D D0 920 04 F4E
32 D 09 00 F ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D
DD 09 20 4F 4E 2 32 3C D EF B4 41 83 32 D 09 00 F ED 22

Conducting interview;
09 200 04F 4ED D22 232 23C DF FEF B4 41D D83 32 DD 092 200 4F4 4ED 22 322
20 4F 4E 2 32 23 D E B4 41 8 32 DD 09 00 4F ED 22 32 3C
Write short notes on (any two) :
04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 33 D 09 20 4F 4E 2 32 23 D
(

F4 D 23 22 C F FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE
ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D 23 22 C F FB
22 322 3C DF EF B44 41D 83 32D D0 092 004 F4 ED 223 22 3CD DFE EFB 44

2
2

32 3C DF EF B4 1D 83 32 D 92 00 F4 ED 22 22 3C F F 4 1D
Or

23 D E B 41 8 32 DD 09 00 4F E 22 32 3C DF EF B4 41 83
CD FE FB 44 D 33 D 0 20 4F 4E D2 32 23 D E B 41 D8 32
)

FE FB 441 1D8 833 2D D09 920 04F 4E D2 232 23 CD FE FB4 441 D8 332 DD
FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 332 DD 09
Give the principles of good business letters.

44 1D 833 2D D0 920 04 F4E D2 23 223 CD FE FB 441 D8 33 DD 09 20


Explain the importance of Business Letters.

1D 83 2D D0 92 04 F4 D 23 22 CD FE FB 44 D 33 2D 0 20 04
83 32D D 92 004 F4 ED 223 22 3C F FB 44 1D 833 2D D0 920 04 F4E
32 D 09 00 F ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D
DD 09 20 4F 4E 2 32 3C D EF B4 41 83 32 D 09 00 F ED 22
09 200 04F 4ED D22 232 23C DF FEF B4 41D D83 32 DD 092 200 4F4 4ED 22 322
20 4F 4E 2 32 23 D E B4 41 8 32 DD 09 00 4F ED 22 32 3C
04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 33 D 09 20 4F 4E 2 32 23 D

92004F4ED223223CDFEFB441D8332DD0
F4 D 23 22 C F FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE
ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D 23 22 C F FB
22 322 3C DF EF B44 41D 83 32D D0 092 004 F4 ED 223 22 3CD DFE EFB 44
32 3C DF EF B4 1D 83 32 D 92 00 F4 ED 22 22 3C F F 4 1D
23 D E B 41 8 32 DD 09 00 4F E 22 32 3C DF EF B4 41 83
CD FE FB 44 D 33 D 0 20 4F 4E D2 32 23 D E B 41 D8 32
FE FB 441 1D8 833 2D D09 920 04F 4E D2 232 23 CD FE FB4 441 D8 332 DD
FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 332 DD 09
44 1D 833 2D D0 920 04 F4E D2 23 223 CD FE FB 441 D8 33 DD 09 20
1D 83 2D D0 92 04 F4 D 23 22 CD FE FB 44 D 33 2D 0 20 04
83 32D D 92 004 F4 ED 223 22 3C F FB 44 1D 833 2D D0 920 04 F4E
32 D 09 00 F ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D
DD 09 20 4F 4E 2 32 3C D EF B4 41 83 32 D 09 00 F ED 22
09 200 04F 4ED D22 232 23C DF FEF B4 41D D83 32 DD 092 200 4F4 4ED 22 3
20 4F 4E 2 32 23 D E B4 41 8 32 DD 09 00 4F ED 22 32
04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D8 33 D 09 20 4F 4E 2 32 2
F4 D 23 22 C F FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23
ED 22 22 3C DF EF 4 1D 83 2D D 92 04 F4 D 23 22
22 322 3C DF EF B44 41D 83 32D D0 092 004 F4 ED 223 22 3C
32 3C DF EF B4 1D 83 32 D 92 00 F4 ED 22 22 3C
23 D E B 41 8 32 DD 09 00 4F E 22 32 3C D
15
NA—120—2022

10

CD FE FB 44 D 33 D 0 20 4F 4E D2 32 23 D
FE FB 441 1D8 833 2D D09 920 04F 4E D2 232 23 CD FE
FB 44 D 33 2D D0 20 04 4E D2 23 23 CD FE
44 1D 833 2D D0 920 04 F4E D2 23 223 CD FE F
1D 83 2D D0 92 04 F4 D 23 22 CD FE FB
83 32D D 92 004 F4 ED 223 22 3C F FB
32 D 09 00 F ED 22 22 3C DF EF 4
DD 09 20 4F 4E 2 32 3C D EF B4 4
09 200 04F 4ED D22 232 23C DF FEF B4 41
20 4F 4E 2 32 23 D E B4 41
04 4E D2 23 23 CD FE FB 41 D
F 2 C F 4

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