SESSION 3/ Démarrage de projet et parties
prenantes
DÉMARRAGE DU PROJET
Charte de projet
Pour la faire il faut :
Outils techniques :
Expert judgment : évaluation des différentes implications du
projet par des experts du domaine concerné. Ex : pour
connaître le temps de programmation qui sera requis dans un
projet informatique, l’idéal est de consulter un programmeur
La charte de projet :
Représente un contrat entre le promoteur, la direction et le
chef de projet
Regroupe les éléments énoncés avant
Se développe avec l’aide des parties prenantes du projet
Exemple de contenu de la charte de projet :
But du projet et justification
Objectifs mesurables du projet et critères de succès
Requis de haut niveau
Hypothèses et contraintes
Description du projet à haut niveau et limites du projet
Risques principaux du projet
Calendrier des grandes étapes et principaux jalons
Budget sommaire du projet
Liste des parties prenantes (organigramme et réseau de
com)
Exigences d’approbation des projets
Nom du chef de projet assigné (responsabilité et niveau
d’autorité)
Nom du promoteur qui autorise le projet
GESTION DES PARTIES PRENANTES D’UN PROJET
DEF : Les parties prenantes sont des personnes, des gp de pers
ou des organisations qui peuvent affecter, être affectées ou se
percevoir comme étant affectées par une décision, une activité
ou un extrant du projet.
Créer et maintenir les relations entre l’équipe de projet et
l’ensemble des PP (internes et externes), avec objectif de
satisfaire leur besoins et demandes à l’intérieur des limites du
projet
A- Registre : liste des parties prenantes établie dès la phase
de démarrage du projet
o Pour la compléter, prendre en compte les acteurs
externes/ ex : fournisseurs
o Note ; les opposants à un projet sont souvent
négligés mais sont pp majeurs et donc à prendre en
compte
B- On effectue une analyse des PP pour voir le niveau
d’influence ou d’autorité) des PP vs leur intérêt dans le
projet
o Voir comment on doit les considérer et définir la strat
de déploiement du projet
Quand le projet débute, la gestion des PP -> s’assurer de tenir
au courant :
- L’avancement du projet
- Des imprévus et changements majeurs qui surviennent
- Des décisions qui sont prises
Chef de projet = rôle pivot
- Interface entre les équipes de travail et la direction
COMMUNICATION
INTRODUCTION À LA PLANIFICATION DU PROJET
Phase de planification -> le + grand nb d’étapes à réaliser et de
doc à produire
Le doc est le plan de gestion du projet (ou plan de
projet) : indique comment chaque aspect ou processus du
projet sera géré lors de l’exécution
Gestion de l’intégration
L’intégration de tous les autres domaines de connaissance
Le doc qui intègre l’ensemble du contenu des autres
domaines = plan de projet
Le plan de projet inclut :
Un plan de gestion pour chacun des dix domaines de
connaissances
Un plan des requis = spécifications techniques du projet
Les paramètres de ref (baselines) du projet au niveau du
contenu, des délais, des coûts
Un plan de gestion des changements
Le suivi des mises à jour des différents plan
La gestion du contenu
5.1 -> lien avec le plan de projet / planifier la gestion du
contenu
5.2 / colliger les requis / et 5.3 / définir le contenu -> regrouper
les spécifications techniques du projet.
Présentées sous forme d’une Matrice des requis (RTM) :
très bon outil pr gérer le contenu + la qualité
SDP
5.4 / créer la SDP-> représenter le contenu id aux étapes
précédentes sous la forme d’un organigramme des requis – SDP
(WBS)
Assigner un responsable par bloc de livrable
Gérer les rôles et responsabilité
Squelette des livrables d’un projet
Doc très important
L’ensemble des SDP = votre projet
Activités = les tâches que l’on doit faire
- Ensuite on va les regrouper entre elles
- On prend les termes qu’on souhaite
Structure de découpage du projet
Se lit de gauche à droite
Gestion des délais
6.1 / planifier la gestion des délais -> en lien avec le plan de
projet
6.2 / définir les activités
6.3 / séquencer les activités
6.4 / estimer les ressources requises -> consiste à attribuer les
personnes aux activités
6.5 / estimer la durée des activités
6.6 / développer le calendrier -> résultat
Id les activités du projet, à les mettre en ordre logique et à en
estimer la durée.
La direction essaiera de réduire les délais -> augmentation des
risques
Gestion des coûts
7.1 / planifier la gestion des coûts -> en lien avec le plan de
projet
7.2 / Estimer les coûts – 7.3 / Déterminer le budget ->
estimation des couts + précise pour dresser un budget de projet
réaliste
Rappel : les coûts ont déjà été évalués sommairement lros
de la phase d’avant-projet notamment dans la charte de
projet
Gestion de la qualité
8.1/ Planifier la gestion de la qualité -> lien avec le plan de
projet
Une matrice de traçabilité des requis : gérer le niveau de
qualité des éléments du projet. Cette matrice est en lien étroit
avec l’énoncé des travaux SOW
Exemple :
Gestion des ressources humaines
9.1 / Planifier la gestion des RH -> Lien avec le plan de projet
Attribuer les pers aux activités du projet et s’assurer de leur
dispo au moment voulu
- La dispo des pers aux projets se nomme la gestion de la
capacité et représente un enjeu complexe et majeur de la
gestion de projets et de portefeuille de projets
Gestion des communications
10.1 / Planifier la gestion des communications -> Lien avec le
plan de projet
Chef de projet
Un organigramme des principales parties prenantes au projet
devrait se retrouver dans la charte de projet
Un réseau de com indiquant les liens de communications entre
les personnes
Gestion des risques
11.1 / planifier la gestion des risques -> lien avec le plan de
projet
Gestion des appro
12.1 / Planifier la gestion des appro -> lien avec le plan de
projet
Gestion des parties prenantes
13.1/ Planifier la gestion des parties prenantes -> lien avec le
plan de projet
Un promoteur : joue un rôle crucial dans la réussite du projet
- Reponsable ultime
- En collab avec chef de projet et fait partie de l’équipe de
direction
- Met à dispo les ressources nécessaires, guide le projet à
travers ses décisions, soutient chef de projet
- Garantir que le projet soit en adéquation avec les objectifs
strat de l’ent
Un livrable : résultat attendu d’une tâche ou d’un projet
SDP
Est une décomposition hiérarchique du contenu total du projet,
qui définit le travail que l’équipe de projet doit réaliser pr
atteindre les objectifs du projet et produire les livrables requis.
Exemple de la structure :
Activités pour la construction d’un patio:
- Choisir le mobilier - conception
- Prendre les mesures- conception
- Demander une estimation pr construire la structure de
bois – construction de la structure en bois
- Concevoir un plan du patio – conception
- Acheter la table – approvisionnements
Prendre en compte le temps et histoire – se lit et se place de
gauche à droite
Les stratégies de lotissement
Le
lotissement
par phases :
le niveau 1
correspond
aux phases
de cycle de
vie du proket
Le
lotissement
organisationnel : le niveau 1 correspond aux diff
intervenants (mandataire, partenaires, sous-traitants)
Le lotissement géographique : le niveau 1 correspond aux
diff sites où se réalisera le projet
Le lotissement selon les éléments de l’extrant : niveau 1 =
chacun des éléments composants de l’extrant
Lotissement disciplinaire : niveau 1 = chaque discipline
principale involucrée dans ’'exécution
Le lotissement par étapes : chronologique. Il peut
occasionner des retards dans l’exécution du projet
Pas de règle gé pr déter la taille mini ou max d’une tâche
Taille d’une tâche ne dépend pas de l’envergure du projet
Les tâches de gestion doivent ê incluses (ex : approbations,
décisions)
Les tâches de planification ne devraient pas ê incluses pcq
nous planifions l’exécution. Elles seront définies au début de
l’exécution
Les activités de gestion répétitives like réu, ne doivent pas ê
incluses – pas de valeur
le fait de ne pas avoir inclus une tâche -> manquer de
ressources, budget et de temps