3-1-1 INTERPRÉTATION DE LA 1ÈRE HYPOTHÈSE
Lors de nos recherches à la JIRAMA Antsirabe, nous avons découvert qu’il existe un
mécanisme d’équilibre entre la gestion des plaintes du personnel et la gestion de
l’entreprise.
Les compromis de gestion prolongent non seulement la vie de l’entreprise, mais assurent
également le bonheur des employés.
Il a été souligné que la gestion des ressources humaines au sein de la JIRAMA utilise un
processus de « mixité des talents ».
La composition du personnel est à la base des points essentiels de la gestion du personnel
en ressources humaines.
Cela comprend notamment le recrutement, la rémunération, la formation et la promotion.
La gestion des ressources humaines de la JIRAMA suit un contrat commun entre
employeurs et salariés appelé convention collective qui fixe les règles que les deux parties
doivent respecter.
Une organisation de règlement établie par les entreprises, les représentants des salariés et
les représentants des syndicats du personnel.
Ceci est vérifié par le pays à travers le ministère du Travail et de l’Emploi et son application.
Le dernier accord a été révisé jusqu’en 2022.
3-2-1-1 Recrutement La période de recrutement de la JIRAMA varie en fonction des besoins
en ressources humaines de l’entreprise.
Cela ne se produit pas régulièrement ; cela se produit en raison des instructions de
l’administrateur.
Cela se produit en raison de la concurrence et des obligations contractuelles.
33 etc.
Pour les salariés de la JIRAMA, il s’agit d’un contrat à durée indéterminée.
Le licenciement n’est possible que sans l’accord de l’une des deux parties contractantes
(salarié ou employeur).
Par exemple, une offre de retraite anticipée.
Veuillez noter que les incidents graves et les mesures disciplinaires telles que le
licenciement constituent des cas particuliers.
Le personnel de sécurité et le personnel de nettoyage font exception car ils sont des
prestataires de services.
La société répartit ses salariés en deux catégories : Cadres Cadres hiérarchiques : Non
cadres : Cadres.
Remarque : Les entreprises ont différents types de codes horaires de travail.
Ces dispositions fixent les droits et avantages des salariés (voir Annexe n°3 : JIRAMA Time
Code).
[Link] Rémunération C’est la base de la motivation des salariés dans cette entreprise.
Les employés sont régulièrement payés à la fin de chaque mois.
Calculé selon la formule.
Salaire Mensuel – Indice de Salaire Horaire SMIG (JIRAMA, 2024) JIRAMA Antsirabe
réglemente spécifiquement plusieurs points qui s’ajoutent au mode de rémunération d’un
salarié.
Droits aux vacances : Les employés ont droit à 30 jours de vacances payés par an ou 2,5
jours par mois chaque année.
Ces délais peuvent aller jusqu’à 90 jours.
Il s’agit d’un congé annuel déterminé par les dispositions légales et réglementaires
applicables.
Certains jours de vacances ne sont pas inclus dans ces dates du 30e anniversaire mais sont
auxquels chaque employé a droit, notamment : B.
Absentéisme pour soins infirmiers ou hospitalisation.
Pour les événements familiaux, les salariés peuvent demander jusqu’à 12 jours de congé
extraordinaire par an, Employee Day, 4 jours pour le décès d’un conjoint, 3 jours pour la
naissance d’un enfant, 2 jours pour l’excision d’un descendant direct, et plus à 12 jours pour
déménager.
13 jours (Mariage Bathod Es A noter que le congé maternité est un avantage social pour les
salariés C’est un droit accordé par l’entreprise aux parents d’un nouveau-né Tableau 3 :
Congé de maternité et de paternité Parents Avant l’accouchement Après l’accouchement
Femmes 42 jours 56 jours Hommes 44 44 Les hommes ne bénéficient pas de congé parental
à la JIRAMA 44 44 Source : Auteur, 0 24 Activé le 57ème jour, la mère a le droit d’allaiter 2
heures par jour pendant 15 mois selon accord personnel L’entreprise prévoit également
d’autres avantages Avance sur salaire Il s’agit d’avantages accordés par l’entreprise :
Dépôts spéciaux : Avances qui sont déduites du salaire du salarié cinq fois par an.
Les paiements s’effectuent directement via mobile money (Telma ou Orange) et leur valeur
ne peut excéder le montant fixé par la JIRAMA.
Acompte sur pécule de congé : Il s’agit d’un acompte sur le droit aux congés payés du
salarié.
Il dépend du nombre de jours de vacances, mais ne peut excéder le montant précisé par la
JIRAMA.
Vous devez prendre un congé avant de soumettre votre candidature.
Une avance de 14 jours est une avance de salaire mensuelle qui est automatiquement
versée directement sur le mobile money d’une personne le 15 de chaque mois.
Celle-ci se fera à la demande du salarié et ne pourra excéder le montant fixé par la JIRAMA.
L’avance sur salaire est une avance d’un tiers du salaire accompagnée des pièces
justificatives lorsqu’il existe un motif particulier.
Autres indemnités : Rémunération ajoutée au salaire de base.
13ème mois : Celui-ci correspond au salaire mensuel versé au salarié avant le 25 décembre de
chaque année.
Les heures supplémentaires sont calculées en fonction des heures non planifiées requises
par l’employé.
Autres avantages : Allocation familiale, allocation de transport, prime d’ancienneté,
allocation de soins, prime en espèces pour les agents de la Caisse, etc.
Centres médico-sociaux fournissant des soins de santé générale et d’urgence aux
travailleurs et à leurs familles.
[Link] Formation En tant qu’entreprise semi-privée, cette entreprise valorise le droit de ses
salariés à la formation.
C’est la Direction du Capital Humain d’Antananarivo qui organise les formations selon les
besoins des groupes des différents centres de formation.
JIRAMA de Madagascar.
Les formations visent à permettre aux participants sélectionnés d’acquérir de nouvelles
connaissances et sont évaluées par les formateurs pour d’éventuelles améliorations.
Voici le schéma récapitulatif du processus de formation
Figure 4 : PROCESSUS FORMATION
PROCESS FORMATION
ORIENTATIONS/POUTIQUE DE LA DIRECTION GENERALE
OBJECTIFS/ AXES STRATEGIQUES DE LA OPRH
COLLECTE DES BESOINS EN FORMATION
VALIDATION
POLITIQUE DE FORMATION
PRIORISATION DES ACTIONS DE FORMATION Plan de Formation
VALKIATION
REALISATION DE LA FORMATION
EVALUATION DE LA FORMATION
IMPACT DE LA FORMATION
Source : JIRAMA, 2024
Les formations ne sont pas périodiques mais elles dépendent du programme de l’Etat dans le
cadre d’inclusion de nouvelles technologies par exemple.
[Link] La promotion
La promotion est un système qui valorise la montée en grade des employés.
Les grades sont caractérisés par la catégorie de l’agent.
Source : JIRAMA, 2024 Ces grades s’obtiennent sous plusieurs formes selon : Concours : Un
concours interne a lieu au sein de l’entreprise concernant la consolidation des postes.
Disponible pour tous les employés au niveau local ou national, en fonction des besoins du
poste.
Promotion de la direction Remarque : Il s’agit d’un ordre direct de la direction et ne
nécessite pas de concours.
Mutation liée au service Il s’agit d’une tâche assignée à un employé d’un autre service.
Conformément aux réglementations de l’entreprise, vous serez promu à un grade supérieur
à votre grade actuel.
Il bénéficie d’avantages opérationnels supplémentaires
3-1-2 Critères de satisfaction des employés
Critères de satisfaction des employés Ce critère est évalué en fonction de la fidélité des
employés à l’entreprise.
On parle de l’ancienneté de chaque salarié.
Sur 162 salariés actifs (2024), nous avons choisi d’échantillonner 83 salariés ayant une
ancienneté allant de moins d’un an à 40 ans.
Tableau : Durée de fidélité des salariés à la JIRAMA Antsirabe Ancienneté des salariés [0-5]
15-101 110-15] 115-20] 20-2 5 ] 4 125 – 301 130-35] 135-40] N.
83 Source : AUTCUR, 2024 L’ancienneté moyenne des salariés de l’entreprise est de 17 ans
et ans ou 0 ans et 3 mois selon 1 écart type.
Salariés sont satisfaits de l’entreprise car ils sont dans l’entreprise depuis plus ou moins
longtemps.
13 14 11 4444 11 4444 10 14 8 2