Nutella
Ainsi Nutella est une marque de pâte à tartiner à la noisette et au cacao, créée le 20 avril
1964 dans le Piémont par la société italienne Ferrero. Ainsi NUTELLA monopolise depuis
longtemps le marché de la pâte à tartiner. Le groupe Ferrero détient 80% des parts de
marché de la pâte à tartiner avec 108 000 tonnes produit par an . La France est le premier
pays consommateur du Nutella avec 85% de la production mondiale suivie de l’Italie
l’Allemagne et la chine.
Objectifs : Construire efficacement une relation à long terme avec ses prospects et clients.
Repositionner Nutella, notamment en terme de valeur, dans la société .
Positionnement : Qualité haut de gamme avec un prix accessible. Monopole de qualité.
Goût unique (noisette exclusive).
Segmentation : Selon la gamme de produit: une gamme dont les prix varient. Selon la
clientèle: un produit universel qui touche un ensemble de la population.
Cible : Les enfants (cœur de cible) Les 5 à 25 ans Une marque transgénérationnelle Les
mères de famille
1- L’environnement micro-économie :
Fournisseurs : Les principaux fournisseurs de Nutella sont les premiers pays
producteurs des noisettes et de cacao que sont le Ghana la Côte-D'ivoire la Turquie et le
chili.
Consommateurs : Les enfants. Les mères de famille (prescripteur). C’est un produit
universel et touche un ensemble de la population. Près de 300 000 pots/jour
consommés en France.
Distributeurs : Petite, moyenne et grande distribution. Circuits courts de
distribution. Un produit phare disponible partout
Concurrents : Les principaux rivaux de Nutella sont les pâtes à tartiner crées par les
grandes surfaces telles que ( Leader Price, Carrefour…). Nutella est touché par la
concurrence des produits de substitution que sont la confiture, beurre de cacahuètes,
gelée et miel.
2- L’environnement macro-économie :
Environnement juridique : Le juridique qui demande à ce que les recettes respectent la
législation au niveau du chocolat suivant les pays d’exportation. Par exemple en France, il
est possible d’ajouter au maximum 5 % du poids du produit fini en matières grasses
végétales. Ainsi, la composition en matière grasse peut être modifiée selon le pays de
vente.
Environnement écologique : Le groupe Ferrero s’engage en faveur des économies
d’énergies, dans la gestion des déchets et les énergies renouvelables.
Environnement culturel : L’influence culturelle auquel est confrontée Nutella est le
problème d’obésité juvénile. Les personnes se méfient des effets négatifs de Nutella sur
la santé. Le domaine de la santé lutte contre la marque Nutella car ils pensent que la
recette de la marque est trop grasse avec 25% de cacao, chocolat, noisette et 75% de
sucre et autres ingrédients.
Forces : Faiblesses :
FF
- Très bonne image de marque - Prix élevé
- Produits naturels - Aliment calorique
- Une gamme complète - Difficulté de faire évoluer l’image
de marque
- Investissements Publicitaires
- Cible diverse
Opportunités : Menaces :
- Augmentation de la demande - Concurrence Campagne
du produits étatique contre l’obésité
- Distribution large - Diminution du pouvoir
d’achat
- Développement des pâtes à
tartiner Bio