INTRODUCTION
En ce qui concerne l' introduction de ce travail , ce present document se focalise sur deux grands
points à savoir ,l' approche contingente et l'approche sytemique en management dont les étapes sont
les suivantes :
1 . Presentation L'approche contingenté
1.1 définition de concept clé
A . APPROCHE
B . CONTINGENCE
1.2 . L ' APPROCHE CONTINGENTE
1.2.1L ' AUTEUR DE LA THEORIE CONTINGENCE
1..2.2 LES FACTEURS DE CONTINGENCE EN MANAGEMENT
1.2.3 IDEES INCLURANT LA THEORIE DE LA CONTINGENCE
1.2.4 LES FACTEURS DE CONTINGENCE SELON MINTZBERG
1.2.5Le fondement théorique de l'approche contingenté
1.2.6 avantages de l'approche contingenté
1.2.7 désavantage de l'approche contingenté
2. Présentation de l'approche systémique
2.1 le concept système
2.1.1. Définition du système
2.1.2. Les différents systèmes de management
A. Système directif
Système persuasif
C. Système participatif
D. Système delegatif
2.2 l'approche systémique
2.21 définition de l'approche systémique
2.2.2. fondateur de l'approche systémique
2.2.3 les étapes principales de l'approche systémique
2.2.4 les principes fondamentaux de l'approche systémique
2.3.5 caractéristiques de l'approche systémique
2.3.6 avantages de l'approche systémique
Conclusion : différences entre l'approche contingenté et systémique
Section 1. Présentation de l'approche contingenté
1.1 définition de concept clé
A. APPROACHE
L ' approache est une méthode ou une demarche pour arriver à un but .
B. CONTINGENCe
C' est tout ce qui est eventuel , ce qui peut ou ne pas arriver .
1.2 . L ' APPROACHE CONTINGENTE
L' Approache contingente ou la theorie de la contingence est une classe de la théorie du
comportement qui soutiènne qu ' il n ' y pas de meilleur façon d ' organiser / leadership qui est efficace
dans certaines situations . Cette situation peut être specifique et evolutive qui conduit à rejeter des
prescrptions uniques et standardisées .
1.2.1. L ' AUTEUR DE LA THEORIE CONTINGENCE
En ce qui concerne l'auteur,..FRED.E .Fiedler est le premier auteur connu a proposer un modèle
contingent.
. Les auteurs qui font parti de l'école de la contingence sont : Woodward (1958), Burns et stalker (1961)
Lawrence et lorsch (1967) ou mintzberg (1977)
1.2.2. LES FACTEURS DE CONTINGENCE EN MANAGEMENT
Les facteurs sont les suivant :
A . Facteurs internes : qui ont de rapport avec la taille , l' âge , la culture et la technologie de l '
organisation .
B . Facteurs externes : qui sont t centrés sur les changements écologiques , mutations économiques .
1.2.3. LES IDEES INCLURANT LA THEORIE DE LA CONTINGENCE
IL Y A 4 idées , à savoir :
1 . Il n' y a pa de meilleur façon universelle ou de l ' un pour gerer les deux .
2 . La conception d ' une organisation et ses sous - systèmes doivent s ' adapter à l ' environnement .
3 . Les organisations éfficaces ont non seulement un bon fit avec l ' environnement mais aussi entre ses
sous - systèmes .
4 . Les besoins d ' une organisation sont mieux satisfaits lorsqu 'il est bien conçu et le style de gestion est
approprié à la fois pour les tâches éffectuées et la nature du groupe de travail .
1.2.4. LES FACTEURS DE CONTINGENCE SELON MINTZBERG
MINTZ BERG identifie 4 facteurs de contingence qui influencent au même titre que les paramètres de
conception ( la specialisation du travail ,la formation ,le regroupement en unité ,la taille des unités de
travails , systèmes de planification et de contrôle , la décentralisation du pouvoir de prise de decision )
le choix de la structure organisationnelle .
. L ' âge et la taille de la structure
. Le système technique
. L ' environnement
. Le pouvoir
1.2.5 .Fondements théoriques de l’approche contingente
L’approche par contingence tire ses hypothèses à partir de deux cadres théoriques: la théorie
comportementale (Schuler et Jackson, 1987) et lathéorie basée sur les ressources (Barney, 1991;
Wernerfelt, 1984; cités par Ait Razouk, 2007).
Ainsi, la théorie comportementale a servi de base à l’approche contingente pour justifier le fait de
considérer la GRH comme une sorte de variable instrumentale qui servira à encourager, renforcer
et favoriser chez l’employé le type de comportement désiré par les besoins stratégiques de
l’organisation (Delery et Doty, 1996; Schuler, 1992; Schuler et Jackson, 1987).
L’apport de la théorie des ressources à l’approche contingente est de taille, comme elle l’est
d’ailleurs pour les deux autres approches. En effet, c’est la théorie ayant boosté le développement
de la gestion stratégique des RH. Son principe de base est que les ressources internes d’une
entreprise, notamment son capital humain est source d’avantage concurrentiel par leur rareté et leur
inimitabilité (Hansen et Wernelfelt, 1989; cités par Fabi et al. 2004). De ce fait, il ne suffit pas pour
une entreprise de se positionner sur un segment rentable ou en croissance pour se constituer des
avantages par apport à ses concurrents, mais il faut se construire une organisation humaine apte à
lever un tel défi. d’après Fabi et al. , (2004). C’est à partir de cette idée que nous avons vu développer
beaucoup d’approches liant le champ de la GRH à celui de la gestion stratégique.
1.2.6. Avantages de l'approche contingenté
Elle facilite la lisibilité de l'effet-taille qui ne peut être brouillé par les effets d'une différence entre les
types d'organisation.
[Link] de l'approche contingenté
Absence de cadre clair: la Théorie ne fournit pas de cadre clair pour déterminer les meilleurs pratiques
de gestion pour une situation donnée
Section 2: présentation de l'approche systémique
2. 1 le concept de système
2.1 .1 de système : un système de management est l'ensemble des processus par lesquels un organisme
gère les éléments corrélés ou en interaction de ses activités afin d'atteindre ses objectif
* Le système d'entreprise : est une unité de production et de décision qui utilise et rémunére le capital
et travail pour produire et vendre sur différents marchés des biens ou des services afin de réaliser un
profit et d'assurer ainsi sa pérennité
2.1.2 les différents systèmes de management
A. Le système directif : c'est un style de management qui repose sur la méthode de direction dite
auditoire
B. Le système persuasif : il est définit par une importance implicative du manager au niveau relationnel
et organisationnel. Le manager persuasif est a l'écoute de son équipe
C. Système participatif : c'est un style de management a l'horizontale dans lesquels l'ensemble de
collaborateurs est amené à participer à la vie de l'entreprise y compris la prise de décision stratégique
D. Système delegatif : une méthode qui vise à transférer une tâche,une mission ou une fonction a un ou
plusieurs collaborateurs,tout en transmettant son pouvoir de décision,de réflexion et d'analyse.
2.2 l'approche systémique
2.2.1 définition de l'approche systémique :
l'approche systémique fait référence a une méthode d'analyse,une façon de traiter un système
complexe avec jn points de vue global sans se focaliser sur les détails. Elle vise à mieux comprendre la
complexité sans trop simplier la réalité
2.2.2 fondateur de l'approche systémique : c'est dans les années cinquante qu'aux États-Unis,un groupe
de chercheurs réunis autour de la forte personnalité de Grégory Bateson. Pose les fondements de
l'approche systémique.
2.2.3 les étapes principales de l'approche systémique :
L'approche systémique s'appuie sur son propre cycle : model-scenariser - act, c'est a dire
Modéliser,scénariser ,agir .
2.2 .4 les principes fondamentaux de l'approche systémique
Trois principes fondamentaux
- comprendre un système dans sa totalité c'est dépassé l'analyse de ses éléments intrinsèques.
- c'est aller du système vers les individus plutôt que des individus vers le système.
- le comportement des individus est une conséquence du fonctionnement du système et non l'inverse.
2.2.5 caractéristiques de l'approche systémique
L'approche systémique se concentrer sur les règles de vie ,les ambitions,les créations d'équilibre,et les
pressions mentales personnelles.
Elle étudie également les moyens de communication, ainsi que les niveau d'implication et de
démarcation au sein d'un même système, aussi sur la façon dont les éléments constitutifs d'un système
sont interdépendant et sur la façon dont les systèmes fonctionnent.
2.2.6 avantages de l'approche systémique
Elle permet d'analyser l'entreprise dans son ensemble,en prenant en compte toutes les parties
prenantes,qu'elles soient internes ou externes,mais aussi l'environnement dans lequel elle évolue.
2.3 différence entre l'approche systémique et l'approche contingenté
L'approche contingenté se concentre sur les influences et impact externes sur une organisation tandis
que l'approche systémique se concentrer sur les procédures internes et les influences sur la
performance.