STRUCTURE D’UN RAPPORT D’EVALUATION DES PROJETS
« Le rapport d’évaluation doit être complet et organisé
de manière logique. Il doit être rédigé clairement et
doit être compréhensible pour le public visé. »
Ce modèle de rapport d’évaluation proposé est destiné à servir
de Guide pour préparer des rapports d’évaluation significatifs,
utiles et crédibles qui répondent aux normes de qualité. Il ne pres-
crit pas un format définitif détaillé section par section que tous les
rapports d’évaluation doivent respecter.
Au contraire, il suggère le contenu devant être inclus dans un rap-
port d’évaluation de qualité. Les descriptions qui suivent provien-
nent des « Principes Africains d’Evaluation » de AfrEA, des « Normes
pour l’évaluation dans le système des Nations Unies », et des
« Normes éthiques pour les évaluations » de l’UNEG.
Cliquez sur ce lien EvaluationReportWriting pour d’autres détails
sur les exigences d’un rapport d’évaluation.
GENERALEMENT UN RAPPORT D’EVALUATION
EST STRUCTURE DE LA MANIERE SUIVANTE :
Page de garde
Doit fournir les informations de base suivantes :
Nom de l’intervention évaluée
Pays/Lieu de l’intervention
Date/Période de l’évaluation
Nom de l’organisation initiant l’évaluation
Noms/organisation ayant conduit l’évaluation
Remerciements
Acronymes et abréviations
Table des matières
Liste des Tableaux
Liste des Graphiques
RESUME EXECUTIF
Une section indépendante de deux à quatre pages pour :
o décrire brièvement l’intervention évaluée ;
o présenter le but et les objectifs de l’évaluation, y compris le
public de l’évaluation et les utilisations souhaitées ;
o décrire la méthodologie et les principales limites de l’éva-
luation ;
o exposer les principaux résultats (organisés par thèmes, ou
critères de l’évaluation) de l’évaluation ;
o présenter les principales recommandations.
INTRODUCTION
o Expliquer pour quelle raison l’évaluation a été menée (le
but), pour quelle raison l’intervention est évaluée à ce mo-
ment précis et pour quelle raison elle a abordé ces ques-
tions.
o Identifier le public primaire ou les utilisateurs de l’évaluation,
ce qu’ils souhaitaient retirer de l'évaluation et pourquoi et
comment ils pensent utiliser les résultats de l'évaluation.
o Familiariser le lecteur avec la structure et le contenu du rap-
port et comment les informations contenues dans le rapport
vont répondre aux buts de l’évaluation et satisfaire les be-
soins d’informations des utilisateurs présumés du rapport.
PRESENTATION DE L’INTERVENTION (CONTEXTE)
o Décrire ce qui est évalué, qui cherche à en bénéficier, et le
problème ou le sujet qu’elle cherche à aborder.
o Identifier et décrire les principaux partenaires impliqués
dans l’exécution et leurs rôles.
o Expliquer le modèle des résultats attendus ou le cadre des
résultats, les stratégies d’exécution et les principales hypo-
thèses définissant le projet.
o Identifier et décrire les principaux partenaires impliqués
dans l’exécution et leurs rôles.
o Décrire la portée de l’intervention, comme le nombre de
composants (par ex. phases d’un projet) et la taille de la po-
pulation cible pour chaque composant.
o Décrire le contexte des facteurs sociaux, politiques, écono-
miques et institutionnels, ainsi que le paysage géogra-
phique au sein duquel l’intervention opère et expliquer les
effets (défis et opportunités) que ces facteurs représentent
pour son exécution et ses réalisations.
PORTEE ET OBJECTIFS DE L’EVALUATION
Le rapport doit fournir une explication claire quant à l’étendue,
aux principaux objectifs et principales questions liés à l’évalua-
tion.
o Etendue de l’évaluation – Le rapport doit définir les para-
mètres de l’évaluation, par exemple, la durée, les segments de la
population cible incluse, la zone géographique incluse et quels
composants, produits ou effets ont été ou pas évalués.
o Objectifs de l’évaluation – Le rapport doit détailler les types
de décisions que les utilisateurs de l’évaluation vont prendre, les
sujets qu’ils devront prendre en compte pour prendre ces déci-
sions et ce vers quoi l’évaluation devra tendre afin de contribuer
à ces décisions.
o Critères d’évaluation – Le rapport devra définir les critères
d’évaluation ou les normes de performance utilisée. Le rapport
devra expliquer les principes de sélection des critères spécifiques
utilisés dans l’évaluation.
o Questions relatives à l’évaluation - Les questions relatives
à l’évaluation définissent les informations que l’évaluation va gé-
nérer. Le rapport devra détailler les principales questions relatives
à l’évaluation abordées par l’évaluation et expliquer comment les
réponses à ces questions abordent les besoins en informations
des utilisateurs.
METHODOLOGIE DE L’EVALUATION
Le rapport d’évaluation devra décrire en détails les approches
méthodologiques, méthodes et analyses sélectionnées ; les prin-
cipes de leur sélection ; et comment, avec les contraintes de
temps et d’argent, les approches et méthodes utilisées ont géné-
rées des données qui ont aidé à répondre aux questions de l’éva-
luation et ont atteint les objectifs d’évaluation.
La description devra aider les utilisateurs du rapport à juger des
mérites des méthodes utilisées dans l’évaluation et de la crédibi-
lité des déductions, conclusions et recommandations.
La description de la méthodologie devra inclure des discussions
sur chacun des points suivants :
o Sources de données – Les sources d’informations (docu-
ments révisés ou parties prenantes), les principes de leur sélec-
tion et la manière dont les informations obtenues ré- pondent aux
questions relatives à l’évaluation.
o Echantillon et cadre d’échantillon – Si un échantillon a été
utilisé : la taille de l’échantillon et les caractéristiques ; les critères
de sélection de l’échantillon (par ex. femmes célibataires, de
moins de 45 ans) ; le processus de sélection de l’échantillon (par
ex. aléatoire, dirigé) ; le cas échéant, comme les groupes de com-
paraison et de traitement ont été attribués ; et dans quelle me-
sure l’échantillon est représentatif de la totalité de la population
cible, y compris des discussions sur les limitations de l’échantillon
pour généraliser les résultats.
o Procédures et instruments de collecte de données – Mé-
thodes ou procédures utilisées pour collecter les données y com-
pris des discussions sur les instruments de collecte de données
(par ex. protocoles d’entretien), leur caractère approprié pour la
source de données et les données avérées de leur fiabilité et leur
validité.
o Normes de performance — La norme ou la mesure utilisée
pour évaluer les performances relatives aux questions d’évalua-
tion (par ex. indicateurs nationaux ou régionaux, échelles de no-
tation).
o Participation de la partie prenante – La participation des
parties prenantes dans l’évaluation et la manière dont le niveau
d’implication a contribué à la crédibilité de l’évaluation et aux ré-
sultats.
o Considérations éthiques — Les mesures prises pour proté-
ger les droits et la confidentialité des enquêtés ou informateurs
o Principales limitations de la méthodologie – Les princi-
pales limitations de la méthodologie devront être identifiées et
abordées dans des discussions ouvertes en ce qui concerne leurs
implications pour l’évaluation, ainsi que les étapes prises pour
mitiger ces limitations.
o Analyse des données – Le rapport devra décrire les procé-
dures utilisées pour analyser les données collectées pour ré-
pondre aux questions de l’évaluation. Il devra détailler les diffé-
rentes étapes et phases de l’analyse qui ont été entreprises, y
compris les étapes permettant de confirmer l’exactitude des
données et les résultats. Le rapport devra également parler du
caractère approprié des analyses vis-à-vis des questions d'éva-
luation. Les points faibles potentiels dans l’analyse des données
et les manques ou limitations des don- nées devront être abor-
dés, y compris leur influence possible sur la manière dont les dé-
ductions peuvent être interprétées et les conclusions tirées.
RESULTATS DE L’EVALUATION
Ce chapitre présente les résultats de l’évaluation basées sur
l’analyse des données. Les résultats sont structurés selon cri-
tères et questions de l’évaluation de sorte que les utilisateurs
du rapport puissent facilement faire le lien entre ce qui a été de-
mandé et ce qui a été trouvé.
Les variances entre les résultats prévus et les résultats réels doi-
vent être expliquées, ainsi que les facteurs affectant l’obtention
des résultats attendus.
Les résultats doivent être analysés et discutés, en utilisant de ma-
nière complémentaire les résultats des enquêtes qualitatives et
quantitatives de manière triangulée. Cela signifie aller au-delà de
la présentation des données, mais plutôt analyser la signification
de ces données et discuter de leurs implications pour l’avenir.
Présentez les résultats par question d’évaluation. Des tableaux et
des graphiques sont nécessaires pour présenter et organiser les
données. Pour mieux comprendre les différences potentielles en
termes de genre et d’éléments de pouvoir, les données probantes
doivent pouvoir être ventilées par sexe, âge et autres diversités et
identités pertinentes.
CONCLUSION
Les conclusions doivent être complètes et équilibrées, et mettre
en lumière les atouts, les points faibles et les réalisations de l’in-
tervention. Elles doivent être bien étayées par les faits avérés et
associées de manière logique aux déductions de l’évaluation.
Si des informations provenant d'autres sources sont utilisées pour
parvenir à ces conclusions, des références valides doivent être
fournies et des documents de référence ou des liens Internet vers
ceux- ci doivent être répertoriés.
Elles doivent répondre aux principales questions de l’évaluation
et fournir des aperçus sur l’indentification des et/ou les solutions
aux problèmes ou sujets importants pertinents à la prise de dé-
cision des utilisateurs présumés.
RECOMMANDATIONS
Le rapport doit fournir des recommandations pratiques et réali-
sables à l’attention des utilisateurs présumés du rapport au sujet
des mesures à mettre en place ou des décisions à prendre. Les
recommandations doivent être spécifiquement soutenues par
les faits avérés et reliées aux déductions et aux conclusions au-
tour des principales questions abordées par l’évaluation.
Décrivez les principales actions à entreprendre en raison des ré-
sultats et identifiez les pratiques qui pourraient être adoptées ou
adaptées dans la programmation actuelle ou future ou pour ré-
pondre à de futures questions d'apprentissage.
Les recommandations doivent être pertinentes pour le projet et le
contexte et inclure des étapes concrètes et réalistes pour mettre
en œuvre ou appliquer la recommandation.
Cliquez sur ce lien RecommandationsEvaluation pour des dé-
tails complémentaires sur la rédaction des recommandations
ANNEXES
Les annexes suggérées doivent inclure les éléments suivants afin
de fournir à l’utilisateur du rapport un historique complémentaire
et des détails d’ordre méthodologique qui renforcent la crédibilité
du rapport.
o Termes de référence pour l’évaluation
o La matrice de l’évaluation
o Les questionnaires utilisés pour la collecte des données
o Et tout autre éléments requis par le commanditaire