plus l’information,
vous trouve VoIP
llé de vos appels reçus, émis, traités, Des fonctionnalité
de vos communications et des dizaines
rs pour piloter votre business. Un simple navigateur web v
le contrôle de Comunik VoI
chez depuis votre SI créer des profils, des utilisat
ntègre facilement à vos solutions le SVI (serveur vocal interac
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clics. Le tout intégrable à vo
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ère
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par la poste
CallCenter Ready Compatible avec
Votre solution [Link] dépasse les limites d’une solution Comunik VoIP supporte le p
de téléphonie d’entreprise, et intègre les fonctionnalités de faire le choix quant à vos
nécessaires pour instaurer un vrai centre de relation client pour et mobile, et ce sans restrict
offrir à vos appelants une expérience réjouissante, et à vos Comunik possède par ailleu
responsables, un outil de pilotage performant et efficace. téléphonie IP, combinant tec
On Premise et / o
You are so Free
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elle s’installe sur un serveur
e, une infinité de possibilités ... sur un serveur virtuel, sur un
os collaborateurs de discuter, le tout en même temps et su
s, des images et des vidéos, d’agir vaut la liberté.
sourire , de ne pas être d’accord ,
e…
te de communication unifiée.
Do UC what you say
Pour un business intelligent et une entreprise moderne, Comunik VoIP vous ouvre les yeux sur ce qui se passe
dans la téléphonie de votre entreprise. La solution réunit la fiabilité, la performance, la richesse
des fonctionnalités et l'intégration avec votre système d'information.
Ne cherchez plus l’information,
Prenez le contrôle de votre téléphonie c’est elle qui vous trouve
imples et Clap
illimitées
de fin pour la téléphonie analogique. Propulsez votre Un reporting détaillé de vos appels reçus, émis, traités,
téléphonie d’entreprise dans une nouvelle ère en mettant perdus, la durée de vos communications et des dizaines
permet de prendre
Comunik VolP au cœur de votre système d'information,
d’autres indicateurs pour piloter votre business.
et gérez ainsi la totalité des composantes de votre SI
, les classer parVosgroupe, gérer au régime forcé
factures Appelez/décrochez depuis votre SI
es files d’attente, les horaires
Arrêtez de payer TROP cher vos communications [Link] s’intègre facilement à vos solutions
ureau, les permissions et leset réduisez les coûts des contrats
téléphoniques CRM, ERP, Facturation et tout autre élément de votre
statistiques et de
rapports en de vos vieux systèmes obsolètes.
maintenance système d’information.
es audio et vidéo en quelques
L’économie by Comunik VoIP !
tils habituels via les API
Le montant de vos factures en
Toute la vérité sur vos appels
avant-première
LE SALARIÉ: J’ai appelé 3 fois mon client sans réponse [Link] vous informe du montant de votre
LE CLIENT: Personne ne m’a appelé !! consommation téléphonique avant même que
Un sacré dilemme, que Comunik VoIP tranchera pour la facture n’arrive par la poste
vous en un rien de temps !
Communiquez quand vous voulez, où vous voulez:
Votre bureau vous manquera mais certainement
monde
pas vos clients, ni vos collègues
Comunik
ocole SIP, VolP
qui vous intègre votre téléphone fixe du bureau à votre
permet
ipements de téléphonie fixeou IOS, afin que vous ne ratiez aucune
smartphone Android
opportunité. Appelez depuis votre mobile en affichant
votreterminaux
es propres numéro fixe.
de Eh oui c’est la magie de Comunik VolP !
ogie et performance.
Cloud…
n informatique par excellence,
sique, sur un petit miniPC,
d publique ou privé, et même Une seule plateforme, une infinité de possibilités ...
sieurs sites différents… Rien ne Comunik VoIP permet à vos collaborateurs de discuter,
de partager des documents, des images et des vidéos, d’agir
et de réagir, d’aimer , de sourire , de ne pas être d’accord ,
un smartphone, une tablette…
Une vraie solution complète de communication unifiée.
DesDes fonctionnalités
fonctionnalités simples
simples et illimitées
et illimitées
Un simple navigateur web vous permet de prendre
le contrôle de Comunik VoIP
créer des profils, des utilisateurs, les classer par groupe, gérer
le SVI (serveur vocal interactif), les files d’attente, les horaires
d’ouverture et de fermeture de bureau, les permissions et les
routages d’appels, visualiser vos statistiques et rapports en
temps réel, créer des conférences audio et vidéo en quelques
clics. Le tout intégrable à vos outils habituels via les API
CallCenter Ready Compatible avec le monde
Votre solution [Link] dépasse les limites d’une solution Comunik VoIP supporte le protocole SIP, qui vous permet
de téléphonie d’entreprise, et intègre les fonctionnalités de faire le choix quant à vos équipements de téléphonie fixe
nécessaires pour instaurer un vrai centre de relation client pour et mobile, et ce sans restriction.
offrir à vos appelants une expérience réjouissante, et à vos Comunik possède par ailleurs ses propres terminaux de
responsables, un outil de pilotage performant et efficace. téléphonie IP, combinant technologie et performance.
On Premise et / ou Cloud…
You are so Free
[Link] étant une solution informatique par excellence,
elle s’installe sur un serveur physique, sur un petit miniPC,
sur un serveur virtuel, sur un cloud publique ou privé, et même
le tout en même temps et sur plusieurs sites différents… Rien ne
vaut la liberté.
L’alternative idéale à votre téléphone de bureau
Just click to call : Journal des appels :
Un clic vous suffit afin de joindre votre interlocuteur, Accédez à votre journal des appels, émis, reçus, manqués,
et ce depuis le journal d’appels, l’annuaire de l’entreprise avec le petit moteur de recherche intuitif, pour ne perdre
ou par un simple copier-coller. aucune miette de votre historique.
Etat de présence de vos collègues : Annuaire de l’entreprise :
Vérifiez en un coup d'œil si votre collègue est connecté, Accédez rapidement à l’annuaire de l’entreprise via une
s’il est disponible pour recevoir un appel, ou bien s’il recherche intuitive. Trouvez votre contact même si vous
est déjà en communication. ne vous rappelez que des 3 derniers chiffres de son
mobile, ou à peu près de son nom de famille.
Une messagerie vocale personnalisable
Distinguez par un message personnalisé si vous êtes en ligne ou si vous êtes absent.
Recevez automatiquement les messages vocaux de vos appelants par mail que vous
pouvez écouter et même télécharger en wave, mp3…
“Comunikez” sur vos horaires d’ouverture
Maximisez les éventuelles opportunités que vous recevez en configurant un message
vocal à diffuser pendant vos horaires de fermeture. Vos prospects sauront à quelle
heure appeler la prochaine fois.
L’As du reporting
Croisez vos données et générez une infinité de rapports, par jour, minute ou heure,
par poste ou numéro de téléphone, et bien d’autres éléments de votre data … Le tout
en quelques clics.
La série IPBX CMK de Comunik est conçue pour vous donner le choix d’être connecté de n’importe où et à
travers votre ordinateur de bureau, votre smartphone ou bien vos téléphones IP, qu'ils soient de la marque
Comunik ou de n’importe quelle autre marque. Propulsez-vous dans l'avenir de la communication d'entreprise
digitale grâce à une technologie modulaire qui s'adapte à vos besoins, tout en offrant à vos employés un outil
fluide et intuitif, et à vos managers une solution complète et sans frais cachés.
Principales caractéristiques et avantages
API
Facilité d’utilisation Sécurité Compatibilité Intégration API
Cloud, sur site Fonctionnalité illimités Mobilité, télétravail, Statistiques et reporting
et/ou hybride (SVI, file d’attente, déplacement , Contrôle et visibilité
horaires, stat, routage...) Application mobile
CMK12P
Téléphone IP d'entreprise
Écran LCD rétroéclairé mesurant 128 x 64 pixels
2 comptes SIP, fonction de conférence vocale
2 touches DSS / BLF
Qualité audio HD sur le haut-parleur et le combiné HAC*
Opus & G.7222 / Deux ports Ethernet ports 10/1000 Mbps
3 LINE
CMK12W
Enterprise IP Phone
Écran LCD rétroéclairé mesurant 128 x 64 pixels
2 comptes SIP, fonction de conférence vocale
2 touches DSS / BLF
Qualité audio HD sur le haut-parleur et le combiné HAC*
Opus & G.7222 / Deux ports Ethernet ports 10/1000 Mbps
Wi-Fi intégré à 2,4 GHz.
3 LINE
CMK13
CMK15
CMK16W
Portable Wi-Fi Phone
2.0” 240×320 color screen
Built-in 2.4GHz & 5GHz Wi-Fi
Support IEEE802.11k/v/r roaming
Support vibration function
Up to16 DSS Keys
Support WPA / WPA2-PSK and 802.1X EAP
encryption to ensure communications security
Built-in Bluetooth 5.0，support wireless headset
Up to 9 hours talk time and up to 200 hours standby time
2, Avenue Du Roi Abdelaziz El Saoud
2092 El Manar 2 - Tunis
71 100 111 @