Script FreePro
Bonjour, Madame/Monsieur, je suis ……………. de Free PRO.
Je vous appel concernant votre équipement internet et vos abonnements.
Je souhaite m’entretenir avec la personne en charge de l’internet et téléphonie à la société, s’il vous
plait ? Merci
Est-ce que vous êtes toujours à l’adresse ……
Pouvez-vous me confirmer votre adresse s’il vous plait. Afin de vérifier si vous êtes éligible car si ce
n’est pas le cas pas besoin de vous déranger encore une fois.
Quel est le type de votre activité. Svp.
Je demande qui svp ? c’est toujours Mr/Mme …..
Ravie de vous avoir en ligne Mr/Mme « Je me représente au gérant »
D’abord Mr/Mme, avant tout, je souhaite vous informer que pour de raison de qualité cet appel et
susceptible d’être enregistrer. Est-ce que vous êtes d’accord ?
Merci.
Actuellement Free vient de lancer sur le marché une offre qui s’adresse aux pros avec de nombreux
avantages et un tarif 3 x inférieur à celui du marché.
Je souhaite faire avec vous un point très rapide par rapport à votre équipement internet et vos
abonnements pour faire ensemble une petite comparaison et voir combien d’économie vous allez
effectuer si vous basculez vers notre compagne.
Et avant de commencer je vais d’abord faire un test d’éligibilité pour vérifier est ce que vous êtes
éligible pour profiter de notre offre. Alors pouvez-vous me confirmer l’adresse de votre société s’il
vous plait ?
Client pas éligible : Voilà, malheureusement vous n’êtes pas éligible pour la fibre. Mais par
contre on a aussi une offre Mobile peut vous intéresser. (Je passe vers l’offre Mobile)
Client éligible : Bonne nouvelle, vous êtes éligible à notre offre Free PRO.
Alors Mr/Mme si vous permettez parler moi un peu de votre activité ?
Vous travaillez tout(e) seul(e) ou vous avez des collaborateurs ? Si oui : combien de salarié vous
avez ?
Actuellement, vous êtes chez quel opérateur ?
Vous payez combien approximativement par moi ?
Pour la partie Mobile, vous avez combien des mobiles associées à votre Activité ?
Cela vous coute combien par moi ?
D’accord Mr/Mme c’est bien noté.
Alors comme je vous ai déjà dit tout à l’heure Free vient de lancer sur le marché une offre ultra
compétitive qui regroupe tous les services pour les professionnels à un prix très avantageux.
Alors avec l’offre FreeBox Pro vous allez profiter :
- D’un accès internet illimité avec la fibre qui vous permettra d’aller jusqu’au 7Gbit/s en
Réception et 1Gbit/s en Emission.
- Vous aurez une garantie d’internet avec le Modem 4G qui vous permettra de basculer
automatiquement de la fibre vers la 4G en cas de Coupure d’internet ou Dérangement de
Réseau.
- Vous allez profiter de 2 Lignes fixe avec les appels illimités vers les fixes et les mobiles.
- Et Beaucoup plus d’avantage au niveau de la sécurité, le support professionnel … Etc.
- En plus de ça vous aurez un forfais mobile inclus dans l’offre qui contient Appel, Sms/Mms en
illimitées + 150Go en France et 25Go a utilisé a l’étranger.
Tout ça ne vous coutera que 39,99€ hors taxes par mois pendant 12 mois et 49,99€ hors taxes à
partir de 13éme mois avec un engagement de 24 mois ou 36 mois. Et c’est à vous de décider la
période d’engagement qui vous convient. (Bien sur chaque engagement a ses avantages de Plus)
Sans engagement 50€ Frais d’activation de services (FAS).
Engagement 24 mois : (FAS) Offert
Engagement 36 mois : (FAS) + Répéteur Wifi (40€)
Alors un instant si vous permettez je vais faire un petit calcul pour vérifier ensemble combien
d’économie vous allez effectuer si vous basculerez vers notre compagne.