CHAPITRE 1 : inscription et maitrise de l’interface

Alibaba
CHAPITRE 2 : recherche de fournisseur et méthodes
infaillible pour reconnaitre un fournisseur fiable
CHAPITRE 3 : processus de discussion avec les
fournisseurs et moyens de transport
Chapitre 4 : moyens de paiement et processus sur
Alibaba
Chapitre 5 : litiges
Chapitre 6 : produits à ne pas importer
 INTRODUCTION
Qu'est-ce que la plateforme Alibaba ?
C'est la plus grande plateforme sur laquelle vous pouvez vous ravitailler en
produits de tout genre. Vous y verrez des produits qui sont à moindre coût.
Presque tout ce que nous utilisons au quotidien proviennent de la Chine
Chaque année qui passe, les importateurs envahissent cette plateforme
Je vous rappelle que alibaba ce n'est pas pour les détaillants mais pour les
grossistes.
N'empêche les détaillants achète aussi également sur alibaba
Alibaba n'est pas la seule plateforme sur laquelle vous pouvez acheter, il existe
d'autres. Mais c'est le plus sécurisé
Comme autre plateforme nous avons : Ali express, tabao,1688, made in china
Il existe plusieurs autres sites existe, Mais sachez que Aliexpress est dérivé de
Alibaba
La différence entre les deux c'est Quoi ?
C'est que Aliexpress est réservé pour les détaillants alors que alibaba est
réservé pour ceux qui font de grosses commandes. Certes alibaba a plusieurs
avantages vous donnant droit d’avoir vos propres logos sur les articles dont
vous désirez commandez.
CHAPITRE 1 : INSCRIPTION ET MAITRISE DE
L’INTERFACE ALIBABA
1- Inscription
Vous choisissez un entre les moyens d'inscription selon votre gout

Une fois l’inscription terminé, vous tomber sur l’interface d’alibaba

Cliquez sur les parties encerclées des images ci-dessous
Une fois vous appuyez sur ces menus vous tombé sur l’icône du paramètre pour les
différents paramétrages de votre compte.
Sur cette page prenez comme :
*Devise*: XOF CÔTE D'IVOIRE
*Langues*: français
2- Maitrise de l’interface d’alibaba
Revenez à la page d’accueil de alibaba, cliqué sur un produit au hasard puis
défilez vers le bas vous verrez ces logos que j’ai encerclés, si vous en trouvé
pas en bas d’un produit alors choisissez un produit qui en possède.

Ces logos représentent des informations capitales dans le processus de l’achats

d’alibaba
Le logo verified supplier signifie que votre fournisseur est vérifié par alibaba
Le logo Trade assurance est une assurance en cas de litiges entre le fournisseur
et le client et donne accès au remboursement.
Ceci représentes la barre de
recherches où vous pouvez Ceci vous permet de trier
rechercher vos articles ou entre les fournisseurs et
inséré la photo de votre d’aller plus rapidement dans
article si vous ne connaissez vos recherches
pas le nom du produit

Ceci représente le MOQ

C’est la quantité minimum de

pièce exigé par chaque
fournisseur pour l’achat d’un
article
1 5
2 3
4
1- Représente l’année d’expérience de l’entreprise sur le site alibaba
2- La recette d’exportation qui sont les transactions effectuées
3- Ville où se situe l’entreprise + nom de l’entreprise (ceci forme le nom de
l’entreprise et vous permet de contacter votre fournisseur situé dans la
même ville de votre fournisseur afin de réduire le coût de la livraison
local)
4- Le taux de livraison qui sont évalué par les client en ce qui concerne la
rapidité de la livraison locale par votre fournisseur
5- Le menu fabricant qui vous permet de traiter directement avec des
fabricants et non avec des revendeurs, ceci vous sera plus économique si
vous êtes un grossiste même pour un détaillant si votre fournisseur
accepte ceci sous-entend que vous prenez le produit comme un
échantillon
CHAPITRE 2 : recherche de fournisseur et méthodes
infaillible pour reconnaitre un fournisseur fiable
Les critères capitaux pour le choix des fournisseurs
 Le logo verified
 Le logo Trade assurance
 L’année d’expérience supérieure ou égal à 3 ans
 La recette d’exportation minimum 100000$
 Le nom de son entreprise qui finit par Ltd
 Voir les commentaires autour de l’article et le nombre de commande à
propos de l’article dont vous voulez faire l’achat

 Voir les prix de l’article et le comparer aux prix des autres fournisseurs
 Le pourcentage du taux de livraison entre 97% et 100%
Tous ces critères vous permettent de faire un bon choix de fournisseur
fiables
Néanmoins si vous êtes un grossiste et que vous voulez faire une
grosse commande, commencez d’abord par la commande d’un
échantillon de l’article chez des fournisseurs que vous aurez a
sélectionné afin de contrôler la qualité des produits avant de vous
lancez.
CHAPITRE 3 : processus de discussion avec les
fournisseurs et moyens de transport
&Une fois vous trouvez l’article qui vous intéresse, ne vous confiiez pas au prix
mis sur l’article, entrer en discussion avec le fournisseur et demandez-lui le
prix, plus votre commande est élevée plus le prix unitaire de l’article diminue.
Alibaba par ces mises à jour facilite encore plus l’utilisation de l’interface
puisque vous pouvez écrire de manière direct en anglais grâce au traducteur et
recevoir des messages traduit en anglais.

 Processus de discussion avec les fournisseurs

1-Lorsque vous finissez de sélectionner votre ou vos fournisseurs il faut :

 Posez toutes les questions nécessaires par rapport au produit. Le plus
courant il s’agit des caractéristiques et autres informations dont vous
désirez connaitre
 Demandez des photos ou vidéos de l’article ou des articles
 Si vous voulez personnalisé votre article c’est à dire avoir son propre logo
sur l’article demandez à partir de combien de pièces on peut avoir des logos
et combien ça coûte
 Si vous souhaitez négocier les prix de ou des articles alors faites le de façons
raisonnable à ne pas trop casser le prix au risque d’avoir la mauvaise qualité
du produit.
Les bons fournisseurs vont vous avertir comme l’indique ce message sur cette
photo ci-dessous
 Demandez le temps de livraison après payement au fournisseur
 Fournir l’adresse de votre transitaire a votre fournisseur afin qu’il vous
calcul le coût de livraison local (ce cout varie entre 1$ ou 6$ ceci dépend de
la ville dans laquelle se situe l’entrepôt de votre transitaire et de votre
fournisseur)
 Demandez à votre fournisseur le poids de l’ensemble de votre colis ceci
vous permets d’avoir une idée de combien vous allez payer au transitaire
lorsque votre colis sera dans votre pays
2- Une fois la partie 1 achevé c’est le procédé de payement qui suis
 Demandez à votre fournisseur le lien de payement
 Une fois le paiement effectué, faite une capture d’écran que vous envoyez à
votre fournisseur
 Demandez-lui de vous envoyer le numéro tracking de votre colis lors de
l’envoie : ceci est très important pour le suivie de votre colis.

Une fois ces étapes achevées, il est question de patience.

Vous attendez que votre transitaire vous informe de la réception de votre
colis dans son entrepôt en chine.
Vous devez au fur et à mesure prêté l’attention sur le délai convenu avec
votre fournisseur c’est à dire par exemple si votre fournisseur après
payement livre dans trois jour et qu’après cinq ou six jour votre transitaire
ne vous aucune nouvelle du colis, contactez votre transitaire et donnez-lui le
numéro tracking que vous a donné votre fournisseur afin qu’il puisse vérifier
dans son entrepôt la présence d’un tel colis dans son entrepôt. Si votre
transitaire ne l’a pas reçu, écrivez à nouveau à votre fournisseur.
Dans le cas normal, une fois votre transitaire reçoit votre colis, il vous
informe et vous donne en même temps le montant à payer une fois votre
colis venu dans votre pays.

 Moyens de transport
Pour l’acheminement de votre colis passez par un transitaire ça vous sera
moins cher que de passer par dhl, fedex etc …….
Chez les transitaires il y a deux moyens de transport
 Par la voie aérienne
 Par la voie maritime
Par la voie aérienne le coût de votre colis a la livraison dans votre pays
est calculé en fonction du poids de votre colis
Par la voie maritime le coût de votre colis a la livraison dans votre
pays est calculé en fonction du CBM (mètre cube)

NB : pour les colis qui pèse beaucoup, transporter les par la voie
maritime au risque de dépenser une somme conséquente si vous les
transporter par la voie aérienne.
Chapitre 4 : moyens de paiement et processus sur
Alibaba
Comme moyen de paiement sur ce site nous avons 👇
Carte bancaire
PayPal
Visa
Google pay
Western union
Et d'autres

Chaque fournisseur avec ces moyens de paiement

Vous le retrouverez au niveau de la partie encerclée au rose en dessous de
chaque article
Mais lequel je vous recommande ?
Je vous conseille d'utiliser les cartes bancaires prépayée
J'ai bien dis *prépayée*
Nous avons plusieurs types de cartes prépayées dont :
Eco-bank, Cori Bank, uba, diamo etc. …….
Ces cartes ne coutent quasiment rien de plus il est pratique pour ceux qui
font d’achat en ligne et ne demande pas l’ouverture d’un compte bancaire.
Alors pourquoi je vous recommande les cartes prépayées, c’est parce qu’il
Ya traçabilité et en cas de litige votre payement sera prouvé ceci vous
permettra d’être éligible pour un remboursement.

Alors lors d’un payement sur le site alibaba ayez plus de liquidité sur votre
carte bancaire prépayée puisque certains frais divers sont ajoutés à ce que
vous devez payer normalement sur le site
Alors supposons que votre commande + la livraison locale à payer chez le
fournisseur coute 12000f alors il faut que vous ayez au moins 16000f sur
votre carte pour éviter les échecs de payement ce qui va vous faire perdre
inutilement de l’argent, avoir une bonne connexion lors du payement est
aussi recommandé.
Chapitre 5 : litiges
Aliexpress
Supposons que vous commandiez un colis de 10$ en choisissant comment
moyen de livraison Aliexpress Standard Shipping. Le délai de livraison est donc
de 20 à 45 jours. Admettons maintenant qu'après 45 jours d’attente, vous
n'avez toujours pas reçu votre commande. Sachez qu'il n'a pas lieu de s'alarmer
car Aliexpress offre une couverture de 60 jours. Il vous ait alors recommandé
d'attendre que les 60 jours soit passés pour initier un litige.

▪️ La réaction du fournisseur

Lorsque vous demandez un remboursement, la plateforme entrera en contact

avec le fournisseur et lui présentera la situation. Celui-ci a le droit de rediscuter
avec vous pour demander une prolongation de quelques jours en prétextant
des raisons diverses. A votre tour vous avez le droit d'accepter comme de
refuser. Si vous pouvez encore attendre acceptez, si non refusez. Personne ne
va vous en vouloir car les affaires sont les affaires

▪️ La réception de votre remboursement

Admettons que vous aviez refusé les prolongations et qu’aviez confirmé la

demande de remboursement. Le capital alloué à ladite commande vous sera
restitué dans un délai de 07 à 15 jours en automatique sur votre carte bancaire
ou virement bancaire. Ça dépend de moyen de paiement utilisé
Alibaba
Les commandes sur Alibaba sont plus personnalisées. Vous avez la possibilité
non seulement de choisir vos préférences en ce qui concerne le produit, le logo
à imprimer là-dessus, mais aussi de décider du délai de livraison qui vous
convient. Quoi qu'il en soit, le fournisseur soit faire une bonne prestation à
telle enseigne que vous reveniez vers lui à une grande vitesse pour vos
prochaines commandes. Du coup, vous discutez avec lui pour ce qui est du
nombre de jours que vous devez attendre avant d'entrer en possession de
votre marchandise. Toutefois si ce délai n'est pas respecté, vous êtes en plein
droit d'initier une demande de remboursement

IMPORTANT
A l'opposé de Aliexpress, la procédure est un peu particulière ici. Vous devez
tout simplement envoyer une capture d'écran ou un enregistrement de la
conversation avec le fournisseur sur la plateforme Alibaba. Vous conviendrez
donc qu'il est important de mentionner la date de la livraison dans la
conversation pour être sûr de retrouver cette preuve en cas de désagrément.
La date s'écrit sous le format Année/Jour/Mois en Chine. S'il s'agit du 1er Août
2020 écrivez tout simplement 2020/1/08

▪️ L'examen final
Après réception de la conversation, un examen sera fait et si tout est correct
vous serez remboursé sans ambages. Veuillez au respect de toutes les
recommandations, cela vous met à l'abri de toute perte d'argent.

Voici la formule la plus simple pour ne plus commettre l'erreur de payer cher
pour l’expédition de ta marchandise*

1- Demander le prix du CBM à votre transitaire

2-Demander le poids du produit à votre fournisseur
Maintenant que vous avez une idée claire du prix du CBM et du kg, c'est simple.
Faîtes ceci :

🧐 Lorsque vous passez la commande de produits chez le fournisseur demandé

lui le poids réel de votre marchandise et le Cbm de votre marchandise.
Si le fournisseur vous donne le poids réel de toute votre marchandise et le
Cbm, vous allez juste faire ceci :

📍Multiplier le nombre de kg par le coût par kg pour trouver la somme à payer

pour le transport de votre marchandise.

🔶Si le transitaire facture le *kg à 8.500f* et que votre marchandise pèse

*5kg*. Vous allez donc faire *5×8.500= 42500f*
Donc normalement vous devez payer *42.500f.* C'est très bien, noter
l'information quelque part et passer à l'étape suivante.

📍 Multiplier le nombre de cbm par le coût du CBM pour trouver le montant à

payer pour le transport de votre marchandise.
Peut-être que la même marchandise qui pèse *4kg à pour cbm 0,04*. Si votre
transitaire facture *1cbm à 300.000f*, vous allez faire *0,04cbm×300.000=
12.000f ☹️*

⛔ Le colis pèse *4kg et est de 0,04cbm*

1- Transport par avion = *42.500f* à payer à l'arrivée
2- Transport par bateau= *12.000f* à payer à l'arrivée

Choisissez maintenant meilleure manière par laquelle vous allez faire parvenir
votre marchandise.
C'est aussi simple.

Donc ne payer plus aveuglement les frais de transit 🙄

 BONUS
 China contact prestation
+22956456410
Zone : bénin

 Xpress transport
+229 97 54 39 90

Contact 1 : madame Joceline.

Elle est à la riviera faya, vers cote d’ivoire, elle va en chine
régulièrement
n° : +225 88 35 91 07.
Les tarifs
Par avion :
7500fcfa /kilo : frais d’expédition + dédouanage (pris en compte)
Cependant à partir de 23 kilo elle peut faire a 6500fcfa/kilo également
dédouanement pris en compte par elle. Elle envoi le colis au maximum
au bout de 2 semaines. Mais si le colis fait plus de 23 kilo ça peut
arriver en 1 semaine.

Contact 2 : madame Irié

Tel : +225 01 00 08 34 / +225 04 35 76 28 WhatsApp.

Par avion unique : elle fait les plongeurs colis 8000fcfa/ kilo : frais
d’expédition + dédouanement y compris. Sauf :
téléphones : 10000fcfa/ pièces
ordinateur :10000fcfa/ pièces mètre : 10000fcfa/ kilo
Elle envoi le colis au bout de 1 semaine.

Contact 3
Numéros : 00225 88169587 / +8615879670679
Livraison une semaine 8000fr / kilo.
Zone de couverture : plusieurs pays : mali ; Sénégal ; Burkina Faso ;
Cameroun, etc.
4. Transitaire Ishwari
00255 01727256/77278494
Zone de couverture : Côte d’Ivoire ; mali ; Burkina, ...
5. Transport et logistiques
00393881967622/+22890211339
Zone de couverture : Togo, Bénin, ...

6. E-commerce Chine Afrique

+86 177 9168 2690
Un grand nombre de pays couverts. Il suffit de les contacter en
précisant votre pays pour avoir les détails.

7. DL Brand
+86 183 4471 2178
Basée en premier au Cameroun, elle couvre le Gabon, le Burkina Faso,
Le Bénin, le Togo, le Congo et autres

8- kai li china
+86 131 5553 4157

9. MC Whole sales
Afrique Centrale
Afrique de l'ouest
Europe
(...)
+237 6 58 52 44 69
Très large couverture

10. China Connexions

Grande Couverture également
Elle Vit pratiquement en Chine.
+86 132 0251 1456
Elle travaille surtout avec les gros importateurs.