OF10
OF10
langue seconde
Niveaux A et B
Objectif de formation
10
Assigner des tâches
École de la fonction publique du Canada
Centre de formation linguistique
Direction de l'élaboration et des technologies d'apprentissage
Nos plus sincères remerciements à tous ceux et celles qui, de près ou de loin, ont contribué à la
réalisation de ce projet.
ISBN : 0-660-96987-4
Catalogue : SC102-2/10-2005F
Cette oeuvre est protégée par le droit d’auteur. Toute adaptation ou reproduction intégrale ou
partielle de ce document, sous quelque forme ou par quelque procédé que ce soit, est interdite sans
l’autorisation écrite préalable du Ministre des Travaux publics et Services gouvernementaux du
Canada, Ottawa, Ontario K1A 0S5 ou [Link]@[Link].
© Sa Majesté la Reine du Chef du Canada, représentée par le Ministre des Travaux publics et
Services gouvernementaux du Canada, 2005
Objectif de formation 10 : Assigner des tâches
Training Objective 10: To assign work
ACTIVITÉS
Exploration p. 2
Exploration de l'OF 10
Exploration of OF 10
Appropriation p. 3
10.1 – Notions p. 3
10.2 – Grammaire p. 10
10.3 – Grammaire p. 30
10.5 – Grammaire p. 49
10.6 – Fonctions p. 68
10.7 – Fonctions p. 75
10.8 – Notions p. 81
10.9 – Fonctions p. 83
10.10 – Fonctions p. 84
10.11 – Phonétique p. 90
Substantifs se terminant par les suffixes -ion et -age décrivant des tâches, des
opérations
Lexique de l'informatique
Nouns that end in -ion and -age describing tasks and operations
Informatics Glossary
Intégration p. 99
Intégration de l'OF 10
Integration of OF 10
Activités : 3, 4, 5, 6, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 22, 24, 25, 27, 29, 30, 31, p. 102
33, 34, 35, 37, 42, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 63, 64, 70, 71, 72, 74,
75
TRANSCRIPTIONS
Activités : 31, 51, 52, 54, 55, 56, 63, 64, 75 p. 123
Objectif de formation 10 : Assigner des tâches
ACTIVITÉ 1 EXPLORATION
Jouez le rôle de gestionnaire. Assignez des tâches à chacun des employés suivants.
Play the role of manager. Assign work to each of the employees below.
VERBES D'EXÉCUTION
Complétez oralement la tâche à exécuter en ajoutant un nom à chaque verbe de la liste ci-dessus.
Say what is to be done by adding a noun to each verb in the above list.
Trouvez les verbes d'exécution suggérés par les images et par les mots. Consultez le dictionnaire
au besoin.
Find verbs of doing suggested by the words and pictures. Use a dictionary if necessary.
1. professeur a. enseigner
b. enquêter
c. préparer des cours
2. réceptionniste a. faire des réparations
b. répondre au téléphone
c. recevoir les visiteurs
3. directeur a. signer des documents
b. organiser le travail
c. distribuer le courrier
4. commissionnaire a. donner des renseignements
b. photocopier
c. surveiller
5. commis à la paie a. compléter des dossiers
b. faire de la traduction
c. classer des documents
6. ingénieur a. étudier des plans
b. vérifier les plans et devis
c. transmettre les messages
7. chercheur a. distribuer le courrier
b. faire de la recherche
c. donner une conférence
8. préposé à l'entretien a. faire le ménage
b. laver les vitres
c. faire des réservations
9. informaticien a. installer un coupe-feu
b. acheter des fournitures de bureau
c. déboguer le réseau
1. a. parler 3
b. décrocher le récepteur 1
c. faire le numéro 2
b. distribuer le courrier
c. trier le courrier
5. a. faire un rapport
b. compléter un dossier
c. étudier un dossier
6. a. lire un courriel
b. recevoir un courriel
c. supprimer un courriel
9. a. ébaucher un discours
b. faire un discours
c. rédiger un discours
c. approuver le plan
In French, the most useful “execution” verb is faire. Faire is translated either by to do or to make.
Je fais
Tu fais
Il/Elle fait
On fait
Nous faisons
Vous faites
Ils/Elles font
À votre bureau
VERBES SEMI-AUXILIAIRES
Je peux
Tu peux
Il/Elle peut
+ verbe à l'infinitif
On peut
Nous pouvons
Vous pouvez
Ils/Elles peuvent
Note: The first part of the negative, ne, always goes after the
subject; the second part, pas, immediately follows the
conjugated verb.
2. Vouloir To want
(volonté)
Je veux
Tu veux
Il/Elle veut
+ verbe à l'infinitif
On veut
Nous voulons
Vous voulez
Ils/Elles veulent
Je dois
Tu dois
Il/Elle doit
+ verbe à l'infinitif
On doit
Nous devons
Vous devez
Ils/Elles doivent
Je sais
Tu sais
Il/Elle sait
On sait
Nous savons
Vous savez
Ils/Elles savent
Je sais que Nicole prépare l'ordre I know that Nicole is preparing the
du jour. agenda.
Je sais qu'il faut vérifier ce budget- I know that that budget must be verifed.
là.
Savez-vous quand il faut le faire? Do you know when one has to do it?
savoir can be used without a complement or with the neuter pronoun le,
which replaces an entire idea:
Yes, I know.
Oui, je sais.
Yes, I know.
Oui, je le sais.
– Alors, est-ce que vous savez où est le – So do you know where the
Musée de la nature? Museum of Nature is?
Nadia connaît le matériel de cours. C'est Nadia knows the course material.
une vraie experte. She's a real expert.
En résumé, on utilise :
Savoir Connaître
sans complément ou avec + noms de
pronom neutre le personnes
animaux
+ verbes à l'infinitif lieux
+ mots : objets
que
qui, avec qui, pour qui
pourquoi
comment
où
quand, depuis quand
quel, à quel, de quel
si
5. Nous rédiger.
2. On bien ce règlement-là.
5. Tu le nouvel employé?
4. Vous très bien Québec, alors, vous pourrez leur servir de guide pendant leur visite
dans la Vieille Capitale.1
1Sous le régime français (1608-1759), Québec est la capitale de la Nouvelle-France. Ensuite, sous le régime anglais, elle est la
capitale de la Province of Quebec (1763-1791) et du Bas-Canada (1791-1841). Finalement, lors de la Confédération canadienne
en 1867, la ville de Québec devient la capitale de la province de Québec.
L : Léonard
J : Josée
J – (1)-tu un budget, toi?
L – Ma femme (2) le budget. Elle trouve qu'on ne (3) pas assez
d'économies.
J – Vous ne (4) pas assez d'économies! Mais vous (5) tous les deux de
bons salaires.
L – Oui, mais on a beaucoup de dépenses en ce moment. Nous (6) des rénovations à
notre chalet. Au fait, tes enfants (7)-ils du ski?
J – Oui. Toute la famille en (8).
L – Alors, je vous invite à venir (9) du ski cet hiver au Mont Saint-Carmin.
R : Réceptionniste
C : Client
R – Archives nationales, Good morning.
C – Est-ce que je (1) parler à madame Lafleur, s'il vous plaît?
R – De la part de qui?
C – Un client.
R – Je (2) avoir votre nom, Monsieur?
C – Roger Laviolette.
R – (3)-vous attendre quelques minutes? Madame Lafleur est occupée.
C – Ah! il (4) toujours attendre, attendre! Non, je ne (5) pas attendre,
je suis pressé. Est-ce qu'elle (6) me rappeler avant 10 h? Je
(7) lui parler absolument avant la réunion.
R – Bien, monsieur. Je vais faire le message.
C – Je ne (8) pas trop insister, mais je (9) vous dire que c'est très, très
important. Elle (10) avoir beaucoup de problèmes si elle ne me téléphone pas le
plus tôt possible.
G : Gilles
M : Marcel
M – Hé! Gilles, (1)-tu faire fonctionner cet appareil?
G – Non. Je regrette! Je ne (2) pas comment ça marche. Va voir Laurette. C'est notre
experte en informatique; elle (3) comment ça fonctionne.
M – Oui, je sais, mais elle n'est pas au bureau ce matin. Est-ce que tu (4) quand elle
doit revenir?
G – Ah! J'y pense. Elle est en vacances cette semaine.
M – Oh la la! Le patron veut ce travail cet après-midi. Je ne (5) pas quoi faire!
G – Il doit bien y avoir quelqu'un d'autre.
Objectif : utiliser par écrit le verbe savoir Objective: to complete sentences using the verb
et certains mots interrogatifs dans des savoir and certain question words
phrases lacunaires
Savez-vous conjuguer le verbe savoir? Can you conjugate the verb savoir? Have you
Maîtrisez-vous les mots interrogatifs? Vous mastered question words? You will find out by looking
le saurez si, en regardant les illustrations, at the illustrations and attempting to complete the
questions in this activity.
vous réussissez à compléter les questions
de cette activité.
Utilisez le verbe savoir au présent de Use the verb savoir in the present indicative tense.
l'indicatif.
Trouvez les mots interrogatifs qui Find the appropriate question words: quand, à quelle
conviennent : quand, à quelle heure, en heure, en quelle année, etc.
quelle année, etc.
3. Il envoyer le paquet?
PRONOMS PERSONNELS OBJETS DIRECTS LE, LA, LES, L' ET INDIRECTS LUI, LEUR, Y
1. The pronouns le, la, les, l' replace names of people or things and are placed BEFORE the
verb.
Tu convoques le personnel? Oui, je le convoque. (m. s.)
Non, je ne le convoque pas.
Il remplace la patronne? Oui, il la remplace. (f. s.)
Non, il ne la remplace pas.
Elle compare les documents? Oui, elle les compare. (m. p.)
Non, elle ne les compare pas.
Il tape les lettres? Oui, il les tape. (f. p.)
Non, il ne les tape pas.
Note: Before a verb that starts with a vowel, the pronouns le, la change to l'.
Il annule le rendez-vous? Oui, il l'annule.
Non, il ne l'annule pas.
2. The pronouns lui, leur replace names of people and are used when the verb is followed by the
preposition à.
The pronoun lui is used to replace masculin and feminin singular nouns;
the pronoun leur is used to replace masculin and feminin plural nouns.
Il enseigne à André(e)? Oui, il lui enseigne.
Non, il ne lui enseigne pas.
Il enseigne aux étudiants(es)? Oui, il leur enseigne.
Non, il ne leur enseigne pas.
3. The pronoun y replaces names of things and is used when the verb is followed by the
preposition à.
Penses-tu à la planification des vacances? Oui, j'y pense.
Penses-tu aux vacances maintenant? Non, je n'y pense pas.
Remplacez les mots soulignés par le pronom objet le, la, les ou l'.
Replace the underlined words with the object pronouns le, la, les, l'.
Répondez oralement aux questions selon le modèle. Utilisez les pronoms objets lui ou leur.
Answer the questions orally. Follow the example. Use the object pronouns lui or leur.
Répondez aux questions et remplacez les mots soulignés par le pronom objet indirect y.
Answer the questions by replacing the underlined words with the indirect object pronoun y.
PLACE DES PRONOMS PERSONNELS LE, LA, LES, L', LUI, LEUR, Y
B. Lisez les exemples suivants de gauche à droite et remarquez l'endroit où les pronoms se placent
dans la phrase.
Read the following examples from left to right and notice where the pronouns appear in each sentence.
Tu le corriges. Corrige-le.
Nous lui téléphonons. Téléphonons-lui.
Vous y répondez. Répondez-y.
Répondez aux questions selon le modèle. Utilisez l'impératif et les pronoms objets le, la, les, l'.
Answer the questions. Follow the example. Use the imperative and the object pronouns le, la, les, l'.
Répondez oralement aux questions selon le modèle. Utilisez l'impératif et les pronoms objets lui
ou leur.
Answer the questions orally. Follow the example. Use the imperative and the object pronouns lui or leur.
3. Est-ce que je peux donner les fournitures de bureau aux nouveaux employés?
4. Est-ce que je dois demander aux visiteurs de fournir des pièces d'identité?
5. Est-ce que nous devons expliquer aux stagiaires le fonctionnement de notre section?
10. Est-ce que je peux envoyer les rapports annuels à tous les chefs de section?
Répondez oralement aux questions selon le modèle. Utilisez les pronoms objets lui ou leur.
Answer the questions orally. Follow the example. Use the object pronouns lui or leur.
5. Est-ce qu'il faut soumettre tous les questionnaires aux membres du comité?
10. Est-ce que je dois recommander à tous les membres de lire le rapport?
PRONOM NEUTRE LE
Le, the invariable neuter pronoun, can replace a whole idea like the words “it" or “so" do in English.
Le soir, il faut toujours signer avant de partir. Est-ce que tu (le) sais?
In the evening, we always have to sign before leaving, you know.
Vous savez sans doute que Gaspard Dupuis prend sa retraite cet automne?
Oui, je (9) (I know it).
A. Donnez l'équivalent français des énoncés anglais contenus dans le dialogue suivant.
Give the French equivalent of the English statements in the dialogue below.
S : Sylvie
M : Mario
S – Mario, tu as les dossiers sur les pluies acides? (1)? (May I see them)
M – Oui, (2) tout de suite. (I am bringing them)
S – Je veux lire aussi la lettre du sous-ministre à ce sujet. (3) aussi,
d'accord? (Bring it [literally, "You are bringing it"])
M – Voici les dossiers. La lettre, (4) d'abord. (I have to photocopy it)
(5) la copie à ton bureau, ensuite? (Can I send [literally, "I can send"])
S – D'accord, (6) hein! (You don't want to lose it)
M – Non, il faut toujours prendre ses précautions.
S – Oui, (7). (I know it)
D : Denis
M : Monique
D – Monique, est-ce que tu peux répondre à madame Dupuis et à monsieur Leblanc au sujet de leur
demande?
M – Oui. Est-ce que je peux (1) envoyer aussi la dernière publication du ministère sur
les pluies acides?
D – Très bien. Mentionne- (2), par la même occasion, qu'ils peuvent obtenir des
photocopies d'articles spécialisés.
M – D'accord. Je (3) expédie tout ça aujourd'hui.
D – Bon. Et pour la conférence de cet après-midi, tu envoies l'ordre du jour aux participants?
M – Oui, je (4) fais parvenir ça ce matin.
D – Merci. Peux-tu également remettre à Maxime le dernier exemplaire du rapport sur la pollution
des lacs?
M – D'accord, je (5) remets l'exemplaire. Est-ce qu'il y a autre chose?
D – Dis- (6) de venir me voir. Je veux (7) donner du travail.
M – Très bien.
FAUT LE FAIRE
Objectif : utiliser oralement les pronoms Objective: to use direct object pronouns orally in
compléments d'objet direct dans des sentences which include semi-auxiliaries
phrases comprenant des semi-auxiliaires
Vous avez appris à utiliser quelques You have learned to use a few direct object pronouns
pronoms compléments d'objet direct (le, la, (le, la, les, l'). The purpose of this activity is to help
you become more at ease with using these pronouns
les, l'). Cette activité a pour but de vous aider in statements that include a semi-auxiliary. The
à acquérir de l'aisance dans l'utilisation de activity consists of thirty recorded questions.
ces pronoms à l'intérieur d'énoncés
comprenant un semi-auxiliaire. L'activité
comprend quinze questions enregistrées.
Écoutez la question. Listen to the question.
Enregistrez votre réponse à la forme Record your answer in the affirmative form. Use the
affirmative en utilisant le même semi- same semi-auxiliary as in the question, as well as the
appropriate pronoun object.
auxiliaire que dans la question ainsi que le
pronom complément pertinent.
Écoutez la réponse enregistrée. Listen to the recorded response.
Après avoir écouté une seconde fois la After having listened to the question a second time,
question, enregistrez votre réponse à la record your answer in the negative form.
forme négative.
Écoutez la réponse enregistrée. Listen to the recorded response.
1. Exemple :
Vous entendez : – Est-ce que je dois annuler la réunion de demain?
Vous répondez : – Oui, tu dois l'annuler.
Puis, vous entendez la réponse : – Oui, tu dois l'annuler.
Ensuite, vous entendez la même question : – Est-ce que je dois annuler la réunion de demain?
Vous répondez : – Non, tu ne dois pas l'annuler.
Puis, vous entendez la réponse : – Non, tu ne dois pas l'annuler.
As we have already seen, the personal pronouns le, la, les, l' are always direct
objects, while the personal pronouns lui and leur are always indirect objects.
However, the personal pronouns me, te, nous, vous can be direct or indirect
objects.
a. Il me donne la permission.
Il ne me donne pas la permission.
Répondez par une phrase affirmative ou négative. Utilisez les pronoms me, te, nous ou vous.
Answer with either an affirmative or negative sentence. Use the pronouns me, te, nous or vous.
10. Est-ce qu'il doit te rédiger une note de breffage? Non, ...
Répondez en utilisant un impératif à la forme affirmative. Utilisez les pronoms moi ou nous.
Answer the questions with an imperative in the affirmative form. Use the pronouns moi or nous.
1. Je te téléphone ce soir?
Oui, téléphone-moi.
4. Je dois t'avertir?
As we saw previously, the futur proche is formed by using the present of the verb aller + infinitif du
verbe.
Formez des équipes. À l'aide des images, dites ce que les personnages vont faire. Utilisez le futur
proche.
Form teams. Look at the pictures and say what the people are going to do. Use the futur proche.
Situation : C'est vendredi midi. Luc part en week-end avec sa femme après le travail.
Après le bureau
1. 2.
3.
Samedi
4. 5.
6.
Dimanche
7. 8.
9.
Préparez un agenda dans lequel vous inscrivez les tâches typiques d’une de vos
semaines de travail.
Prepare your agenda, listing the things to be done in the course of one work week.
En consultant votre agenda, énumérez les activités que vous devrez faire au cours de la
semaine qui vient. Utilisez le futur proche.
Use this agenda to list the activities in the week ahead. Use the futur proche.
Exemple : Lundi, à 9 h, je vais lire mon courrier.
Mardi, à 10 h, je vais rencontrer un agent de personnel.
En équipes, posez des questions au futur proche à l'aide des éléments fournis.
In teams, ask questions in the futur proche using the cues given.
The French futur simple expresses future action. It is the equivalent of the
English future will + verb.
The futur simple is formed by adding the endings below to the infinitive of the
verb:
Note: The futur simple has the same endings as the present of the verb avoir.
Several verbs are not formed directly from the infinitive. Here are some of them:
accueillir j'accueillerai pouvoir je pourrai
aller j'irai recevoir je recevrai
avoir j'aurai savoir je saurai
devoir je devrai venir je viendrai
envoyer j'enverrai voir je verrai
être je serai vouloir je voudrai
faire je ferai falloir il faudra
The “e” is dropped for the verbs in -re.
prendre je prendrai
répondre je répondrai
etc.
Note: Did you notice that the sound r is always found in the futur simple?
Affirmatif Négatif
1. Je vais pouvoir je pourrai je ne pourrai pas
2. Tu vas être
3. Il va falloir
6. On va devoir
7. Tu vas écrire
9. Tu vas lire
11. Il va préparer
12. On va pouvoir
15. Il va demander
Construisez oralement une phrase au futur simple à partir des indices fournis.
Make a sentence in the futur simple using the cues given. Do this orally.
LANGUE ORALE
FUTUR
En équipes, posez des questions à l'aide des éléments fournis et répondez-y. Utilisez le futur
proche pour poser les questions et pour donner des réponses affirmatives; employez le futur
simple pour donner des réponses négatives.
In teams, ask and answer questions based on the cues given. Use the futur proche to ask questions and to answer
in the affirmative; use the futur simple to answer in the negative.
1. Trier le courrier.
Tu vas trier le courrier demain?
Oui, je vais le faire.
ou
Non, je ne serai pas ici.
3. Remplacer la vitre.
5. Régler le chauffage.
7. Informer l'équipe.
8. Rédiger le rapport.
Le cartomancien utilise les cartes pour prédire l'avenir de son client. Le client pose des questions.
Utilisez le futur proche ou le futur simple.
The fortune-teller uses cards to predict the client's future. The client asks questions. Use the futur proche or the
futur simple.
LANGUE ORALE
FUTUR PROCHE
In spoken French, you may hear different ways of saying "je vais" in the futur proche.
ou
Voici le travail à faire pour cette semaine. D'abord, vous, monsieur Morin, vous
(1) chercher les photocopies; puis vous les (2) au
chef de section; ensuite, vous (3) votre travail habituel. Et toi, Pauline,
tu (4) les priorités pour le prochain projet. Tu (5) les
échéances et tu (6) les activités. Et les autres
(7) la réunion, (8) l'ordre du jour et
(9) le compte rendu.
À LA CONQUÊTE DU FUTUR
Objectif : utiliser par écrit le futur simple de Objective: to complete sentences using the future
certains verbes réguliers dans des phrases tense of certain regular verbs
lacunaires
PRÉOCCUPATIONS ÉCOLOGIQUES
Objectif : utiliser par écrit le futur simple de Objective: to complete a text using the future tense
certains verbes irréguliers dans un texte of certain irregular verbs
lacunaire
Imaginez que vous êtes propriétaire d'une Imagine that you are the owner of a beautiful home
superbe maison au bord du Lac Espérance. on the shores of Lake Espérance. Over the past few
months, you have noticed that the environment is
Au cours des derniers mois, vous avez deteriorating: pollution, noise, and so forth. To make
remarqué que l'environnement se matters worse, you have just found out that plans are
détériorait : pollution, bruit, etc. De plus, vous afoot to establish a dump in the area. You want to do
venez d'apprendre qu'on projette d'installer something. You decide to write a letter to the other
un dépotoir dans les environs. Vous voulez homeowners to make them aware of the situation
faire quelque chose. Vous décidez d'écrire and to propose a plan of action.
une lettre aux autres propriétaires pour les
sensibiliser à la situation et leur proposer un
plan d'action.
Complétez le brouillon de votre lettre en Complete the draft of your letter by conjugating in the
mettant au futur les verbes irréguliers qui future tense the irregular verbs appearing in
parentheses.
sont entre parenthèses.
Madame,
Monsieur,
Vous avez sans doute remarqué que notre environnement se détériore depuis quelques mois :
pollution du lac, augmentation du bruit, etc. Et maintenant, on nous menace d'installer un dépotoir.
Nous devons nous regrouper pour faire quelque chose. Je vous invite donc à participer à une réunion
qui (1) aura (avoir) lieu lundi soir prochain, à 20 h, à la Salle municipale. Un expert
(2) (venir) nous parler des conséquences pour le lac de l'installation d'un dépotoir.
propriétaires bénévoles. Nous (15) (ne pas savoir) plus tôt combien de
personnes (16) (vouloir) travailler à la promotion de notre cause.
Il (17) (falloir) beaucoup de collaborateurs car, comme vous le voyez, il y
(18) (avoir) plusieurs démarches à faire. Peut-être (19) (être)-
vous un des bénévoles? J'espère que vous (20) (pouvoir) assister à cette
réunion importante pour la qualité de vie au Lac Espérance.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Écoutez les phrases. Indiquez si, oui ou non, elles contiennent des informations relatives aux
tâches à exécuter.
Listen to the sentences. Which ones contain information about work to be done?
1. i
j
k
l
m
n j
k
l
m
n 6. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 11. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
2. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 7. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 12. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
3. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 8. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 13. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
4. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 9. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 14. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
5. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 10. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 15. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
a b
1. a. l'économiste i n
j
k
l
m
n j
k
l
m
b. le traducteur
2. a. la conseillère en orientation j n
k
l
m
n j
k
l
m
b. le mécanicien
3. a. Jean j n
k
l
m
n j
k
l
m
b. Paul
4. a. les plombiers j n
k
l
m
n j
k
l
m
b. les experts-conseils
5. a. l'informaticienne j n
k
l
m
n j
k
l
m
b. l'agente de dotation
6. a. l'infirmière j n
k
l
m
n j
k
l
m
b. la journaliste
7. a. Georges et Julie j n
k
l
m
n j
k
l
m
b. André et Pierre
8. a. le greffier j n
k
l
m
n j
k
l
m
b. l'adjoint administratif
Écoutez le dialogue. La première équipe souligne les énoncés qui servent à identifier des tâches à
exécuter. La deuxième équipe surligne les énoncés qui servent à s'informer des tâches à
exécuter.
Listen to the dialogue. Team 1 will underline sentences that identify jobs to be done. Team 2 will highlight sentences
that are used to find out what jobs must be done.
L – Oui.
M – Je vais juste te donner un aperçu des choses les plus courantes, puis je t'expliquerai plus en détail au fur et
à mesure que le travail va arriver. Mais comme tu as travaillé à plusieurs endroits, je pense que ça va aller
très vite.
L – Ah, j'ai travaillé à plusieurs endroits, mais il y a toujours des petites choses qui sont différentes d'un endroit à
l'autre.
M – Bon, naturellement, tu réponds au téléphone. Je n'ai pas besoin de te dire ça, je pense, hein?
M – Oui. Voici les numéros de téléphone des employés. Ensuite, il y a le courrier. Ici, tu vas avoir beaucoup de
courrier à traiter parce qu'on travaille pour deux sections. Alors, il y a toujours de la correspondance à
classer, des choses à distribuer ou à faire signer.
L – Est-ce que je dois inscrire le courrier qui entre et qui sort dans un registre?
M – Un petit peu. Ça dépend des périodes. Ça varie. Ensuite, il y a les demandes de congé des employés.
M – Oui, sauf pour les employés surnuméraires qui doivent remplir un formulaire papier. Quand quelqu'un
t'apporte une demande, tu dois vérifier s'il a suffisamment de congés en banque. De plus il faut tenir un
relevé des congés des employés concernés. Tu sais ça?
M – Oui. Bon, maintenant, il y a d'autres types de formulaires qu'il faut remplir. Regarde. Celui-ci, c'est pour les
commandes de matériel et de fournitures de bureau. Il y a aussi une version électronique.
M – Il y a justement une commande à faire aujourd'hui. Alors, cet après-midi, on va faire ça ensemble. Je vais te
montrer comment.
M – Oui. Il faut tenir le relevé des dépenses parce qu'on a un budget à respecter. Mais ça, si tu veux, on en
reparlera plus tard parce que c'est plus compliqué. Ensuite, j'ai ici les formulaires concernant les voyages.
M – Oui. Ça arrive assez souvent. Alors, il faut souvent faire des demandes d'avance de voyage, de
remboursement de frais de voyage, etc. Entrez!
B – Excusez-moi de vous déranger. Vous savez qu'il y a trois employés qui prennent leur retraite vendredi?
Qu'est-ce que vous diriez d'un petit dîner au restaurant vendredi midi pour souligner leur départ?
B – Oui. Oui.
B – Il est 10 h 15. Prenez-vous une pause? Venez donc prendre un café à la cafétéria.
M – D'accord. Allons-y.
Écoutez les mini-dialogues. Indiquez si l'interprétation qui en est faite est correcte. Justifiez votre
réponse.
Listen to the mini-dialogues. Indicate whether the interpretation is correct. Justify your answer.
oui non
5. Il y a un classeur à déplacer. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
1. i
j
k
l
m
n j
k
l
m
n 6. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
2. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 7. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
3. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 8. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
4. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 9. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
5. j
k
l
m
n j
k
l
m
n 10. j
k
l
m
n j
k
l
m
n
Écoutez le dialogue. Relevez les tâches à exécuter et le nom ou le titre des personnes
responsables de leur exécution.
Listen to the dialogue. Pick out the jobs to be done and who must do them.
Situation : Deux collègues, Lorraine et François, discutent de l'organisation d'une réception pour
souligner le départ d'un employé.
Tâches Responsables
a.
b.
c.
d.
e.
En équipes de deux, formulez des questions et des réponses relatives à la tâche à exécuter.
Utilisez les éléments fournis dans la colonne de droite.
In pairs, ask and answer questions about the work to be done. Use the cues given in the right-hand column.
Formez des équipes de deux. À l'aide de la liste de tâches, posez des questions à tour de rôle et
répondez-y en identifiant le responsable de ces tâches à votre bureau.
Form pairs. Using the list of duties, take turns asking questions and answering, saying who is responsible for the
work in your office.
1. Distribuer le courrier.
Qui distribue le courrier à ton bureau?
C'est Jeannot qui distribue le courrier.
6. Trier le courrier.
Énumérez les tâches découlant des situations qui suivent en précisant, pour chacune, qui doit les
accomplir.
List the tasks arising from the situations below, and say who should do each one.
demain tomorrow
le 21 mai May 21
immédiatement immediately
à + heure at (+ time)
Écoutez l'énoncé.
Listen to the statement.
A B
1. Alain, prépare la réunion b a. d'ici demain
a. b. c.
1. a. Fais-le proprement. j
k
l
m
n i
j
k
l
m
n j
k
l
m
n
b. Après la réunion.
c. Mais oui, fais-le.
2. a. Certainement, ce sera prêt à 16 h. j
k
l
m
n j
k
l
m
n j
k
l
m
n
b. Aujourd'hui, il n'y a personne.
c. Encore, pour demain!
3. a. Mais je ne peux pas le demander. j
k
l
m
n j
k
l
m
n j
k
l
m
n
b. C'est vraiment très intéressant.
c. J'aimerais avoir ça avant lundi prochain.
4. a. Ces commandes-là sont en retard. j
k
l
m
n j
k
l
m
n j
k
l
m
n
b. D'ici demain.
c. On a reçu ces commandes-là.
5. a. Le plus tôt possible j
k
l
m
n j
k
l
m
n j
k
l
m
n
b. À mon bureau.
c. Ça peut attendre.
6. a. S'il arrive, je le ferai. j
k
l
m
n j
k
l
m
n j
k
l
m
n
b. Pas vraiment, je suis trop occupé.
c. Je finis de taper ça tout de suite.
7. a. Le 31 mars. j
k
l
m
n j
k
l
m
n j
k
l
m
n
b. Termine-le comme tu veux.
c. Il faut commencer jeudi prochain.
8. a. À la fin de l'hiver. j
k
l
m
n j
k
l
m
n j
k
l
m
n
b. Comme c'est facile!
c. Avant le 11 mai.
9. a. Oui, tu dois le faire. j
k
l
m
n j
k
l
m
n j
k
l
m
n
b. Oui, c'est assez pressé.
c. Non, c'est terminé.
10. a. Je ne sais pas si elles peuvent le faire. j
k
l
m
n j
k
l
m
n j
k
l
m
n
b. Pas du tout! C'est demain.
c. Au plus tard vendredi à 15 h 30.
Tu veux ça quand?
Tu le feras demain.
Observez les images. Assignez une tâche au(x) responsable(s) et spécifiez le moment
d'exécution.
Look at the pictures and ask these people to do a job and say when to do it.
5. ANDRÉE 6. ROMÉO
Andrée, Roméo,
À l'aide de la liste qui suit, assignez des tâches à un partenaire qui s'informe du moment
d'exécution. Informez-le de ce moment.
Using the list below, ask your partner to do something. He/she must find out when the job must be done.
annuler organiser
classer photocopier
commander préparer
compiler rédiger
compléter remplir
convoquer renseigner
corriger réparer
distribuer répondre
envoyer signer
exécuter téléphoner
faire traduire
informer transcrire
inscrire transmettre
mettre à vérifier
jour
noter
Exemple :
– Pourrais-tu distribuer le courrier à 10 h?
Travaillez la prononciation du français. Vous pouvez utiliser tout matériel pertinent, didacticiel ou
autre, pour répondre à vos besoins d'apprentissage.
Work on French pronunciation. You can use any appropriate material, courseware or other, as needed.
a. b. c. d.
1. Comme il l'a été précisé lors de la dernière réunion, je coordonnerai tous les travaux
en l'absence du directeur. Vous vous adresserez donc à moi pour toute question
ayant trait au rapport. Chacun devra remplir la feuille de route que je lui ai remise.
a. Monique et Luc.
b. Claire et Denis.
c. Jeanne et Denis.
d. Jeanne et Claire.
3. La semaine prochaine, nous ferons l'inventaire du matériel. Voulez-vous vous
assurer que vos employés vérifient si le matériel qui nous manque ne se trouve pas
dans leur bureau ou dans leur classeur? Pouvez-vous aussi faire une vérification
dans les bureaux des absents?
Cochez, dans chacun des groupes, le ou les noms dont la terminaison est différente de la
majorité.
Put a check mark by the noun in each group whose endings are different from the others.
superviser supervision c
d
e
f
g envoyer c
d
e
f
g
indiquer c
d
e
f
g annuler c
d
e
f
g
préparer c
d
e
f
g consulter c
d
e
f
g
contrôler c
d
e
f
g lire c
d
e
f
g
inscrire c
d
e
f
g organiser c
d
e
f
g
transmettre c
d
e
f
g examiner c
d
e
f
g
réaliser c
d
e
f
g installer c
d
e
f
g
recevoir c
d
e
f
g nettoyer c
d
e
f
g
apprendre c
d
e
f
g vérifier c
d
e
f
g
chercher c
d
e
f
g enseigner c
d
e
f
g
documenter c
d
e
f
g participer c
d
e
f
g
expliquer c
d
e
f
g classer c
d
e
f
g
signer c
d
e
f
g réparer c
d
e
f
g
suggérer c
d
e
f
g convoquer c
d
e
f
g
présenter c
d
e
f
g étudier c
d
e
f
g
Verbes Noms
compiler
nettoyer
emballer
appliquer
imprimer
laver
remorquer
diviser
jardiner
répartir
démissionner
assembler
maquiller
afficher
élever
VOCABULAIRE DE L'INFORMATIQUE
le réseau network
la sauvegarde backup
la souris mouse
la touche key
1. Dans ton texte, tous les passages soulignés doivent être en gras. in bold
Bonjour. Je dois écrire une liste d'adresses électroniques mais je ne sais pas comment faire
le (2).
Ah d'accord. Merci.
Oui?
Bien, chaque fois que j' (10) un document, il y a des codes bizarres sur
toutes les pages.
Oh! Votre (11) est sans doute mal configuré. Je vais vous envoyer un
technicien. Quel est votre nom?
Je m'appelle Julie Bourassa. Je suis à la pièce 1034. J'aurais aussi besoin d'une information.
Oui?
Ah bon. Merci.
Vous serez absent du bureau pendant un mois. Quelqu'un vous remplace. Assignez des tâches à
cette personne. (Utilisez votre propre description de tâches).
You will be away from the office for a month. Someone is replacing you. Assign work to this person. (Use your job
description).
Lors d'une réunion du personnel de la section, le patron répartit les tâches à faire et les employés
s'informent du moment d'exécution.
At a section staff meeting, the boss divides up the work and members of staff ask when it should be done.
1. Une personne prend un congé annuel. Elle a beaucoup de choses à faire. Une autre personne lui
demande ce qu'elle va faire.
One person is taking annual leave. She has a lot to do. Another person asks what she is going to do.
2. Samedi, c'est jour de ménage à la maison. Attribuez des tâches à chacun des membres de la
famille. Les tâches peuvent être négociées.
Saturday is housecleaning day. Give jobs to each member of the family. The jobs may be negotiated.
3. Vous attendez votre chèque de paie avec impatience. Un collègue veut savoir pourquoi vous êtes
aussi impatient de le recevoir.
You are impatiently waiting for your paycheck. A colleague wants to know why you are so impatient to get your
cheque.
4. Vous avez invité un couple d'amis et leurs deux enfants à venir passer la fin de semaine à votre
chalet. Dites quels sont les préparatifs que vous devez faire en vue de cette visite.
You have invited a couple of friends and their two children to spend the weekend at your cottage. Say what plans
you must make for this visit.
5. Une personne de votre connaissance va s'acheter une maison. Informez-la des différentes tâches
d'entretien qu'elle aura à faire à l'intérieur et à l'extérieur de la maison pour la garder en bon état.
Somebody you know is going to buy a house. Tell that person about the various maintenance jobs to be done inside
and outside the house to keep it up.
CORRIGÉ – ACT 3
1. e
2. g
3. i
4. j
5. c
6. h
7. a
8. f
9. d
10. b
CORRIGÉ – ACT 4
Réponses suggérées :
CORRIGÉ – ACT 5
1. b
2. a
3. c
4. b
5. b
6. c
7. a
8. c
9. b
École de la fonction publique du Canada Page 102 de 130
Objectif de formation 10 : Assigner des tâches
CORRIGÉ – ACT 6
1. 3
1
2
2. 1
2
3
3. 1
3
2
4. 1
2
3
5. 3
2
1
6. 2
1
3
7. 2
3
1
8. 3
1
2
9. 1
3
2
10. 3
1
2
CORRIGÉ – ACT 10
1. Il veut
2. Tu veux
3. Vous pouvez
4. Elle ne peut pas
5. Nous voulons
École de la fonction publique du Canada Page 103 de 130
Objectif de formation 10 : Assigner des tâches
6. Je ne veux pas
7. Il peut
8. Elles ne peuvent pas
9. Veux-tu
10. Voulez-vous
CORRIGÉ – ACT 11
1. Il faut
2. Il ne faut pas
3. On doit
4. On ne doit pas
5. Il faut
6. Il faut
7. Ils doivent
8. Il ne faut pas
9. On doit
10. Vous ne devez pas
CORRIGÉ – ACT 12
CORRIGÉ – ACT 14
1. sait
2. sais
3. Sais
4. sait
5. savons
6. Savez
7. sait
8. sais
9. sais
10. savez
École de la fonction publique du Canada Page 104 de 130
Objectif de formation 10 : Assigner des tâches
11. savent
12. sait
CORRIGÉ – ACT 15
1. connais
2. connaît
3. connaissez
4. connaissent
5. connais
6. connaissent
7. connaissons
8. connais
CORRIGÉ – ACT 16
1. connais
2. sais
3. savez
4. connaissez
5. sais
6. connaissez
7. sais
8. Sais
CORRIGÉ – ACT 17
A. 1. Fais
2. fait
3. fait
4. faites
5. faites
6. faisons
7. font
8. fait
9. faire
B. 1. peux
2. peux
3. voulez, pouvez
4. faut
5. peux, veux
6. peut
7. veux, dois
CORRIGÉ – ACT 18
1. sais qui
2. Savez, où
3. sait comment
4. Savent, quoi
5. sais à quelle heure
6. Savent, où
7. Sais, en quelle année
8. Savons, quoi
9. sait qui
10. Sait, combien de
11. savez à quelle heure
12. Sais, où
13. savent comment
14. sais combien de
15. savez en quelle année
16. Sait, qui
17. Savez, à quelle heure
18. savez où
19. Savent, comment
20. Sais, quoi
1. Oui, il le commande.
2. Oui, elle la publie.
3. Non, je ne la fais pas.
4. Oui, je les envoie.
5. Oui, je le prépare.
6. Non, il ne l'envoie pas.
7. Oui, elle l'écrit.
8. Non, ils ne la font pas.
9. Oui, elles l'évaluent.
10. Oui, il les fait.
CORRIGÉ – ACT 21
CORRIGÉ – ACT 22
CORRIGÉ – ACT 24
CORRIGÉ – ACT 25
1. Oui, écrivez-leur.
Non, ne leur écrivez pas.
2. Oui, téléphone-leur.
Non, ne leur téléphone pas.
3. Oui, distribue-lui.
Non, ne lui distribue pas.
4. Oui, demande-leur.
Non, ne leur demande pas.
5. Oui, expliquez-leur.
Non, ne leur expliquez pas.
6. Oui, soumets-leur.
Non, ne leur soumets pas.
7. Oui, communique-leur.
Non, ne leur communique pas.
8. Oui, remets-leur.
Non, ne leur remets pas.
9. Oui, demande-lui.
Non, ne lui demande pas.
CORRIGÉ – ACT 27
CORRIGÉ – ACT 29
1. je (le) sais
2. le confirme
3. vous ne l'expliquez pas / tu ne l'expliques pas
4. tu le sais
5. je ne (le) sais pas
6. je peux le faire
7. je peux le faire
8. je (le) pense
9. je (le) sais
10. je le fais
CORRIGÉ – ACT 30
CORRIGÉ – ACT 31
CORRIGÉ – ACT 33
Réponses suggérées :
Réponses suggérées :
1. Oui, téléphone-moi.
2. Oui, parle-moi.
3. Oui, donne-moi le rapport.
4. Oui, avertis-moi.
5. Oui, remplacez-moi.
6. Oui, envoyez-moi le rapport/envoyez-nous le rapport/envoie-nous le rapport.
7. Oui, remets-moi le dossier.
8. Oui, traduis-moi ce qu'elle dit.
9. Oui, parlez-nous/parle-nous de la situation.
10. Oui, accordez-moi une semaine de formation/accordez-nous une semaine de
formation/accorde-moi une semaine de formation/accorde-nous une semaine de formation.
CORRIGÉ – ACT 35
CORRIGÉ – ACT 37
1. vas faire
2. allez compiler
3. vas distribuer
4. allons informer
5. vais signer
6. va préparer
7. allons commander
8. vont déménager
9. vas inspecter
10. va transmettre
11. va balayer
12. va vérifier
CORRIGÉ – ACT 48
1. a
2. c
3. c
4. c
5. a
6. c
7. b
8. c
9. b
CORRIGÉ – ACT 49
1. examinera
2. rencontrera
3. parleras
4. entendrez
5. Assisterez
6. offrirons
7. convoqueront
8. répondra
9. discuterons
10. rempliront
11. lirai
12. distribuera
13. annuleras
14. corrigera
École de la fonction publique du Canada Page 113 de 130
Objectif de formation 10 : Assigner des tâches
15. triera
16. préparerai
17. rédigerez
18. vérifierez
19. posteras
20. planifieront
CORRIGÉ – ACT 50
1. aura
2. viendra
3. aurons
4. devrons
5. ira
6. sera
7. devra
8. pourront
9. ne pourront pas
10. enverrons
11. recevront
12. pourront
13. ne faudra pas
14. fera
15. ne saurons pas
16. voudront
17. faudra
18. aura
19. serez
20. pourrez
CORRIGÉ – ACT 51
CORRIGÉ – ACT 52
CORRIGÉ – ACT 53
L : Laurie
M : Marcelle
B : Bernard
CORRIGÉ – ACT 55
CORRIGÉ – ACT 56
Situation : Deux collègues, Lorraine et François, discutent de l'organisation d'une réception pour
souligner le départ d'un employé.
L : Lorraine
F : François
L – Bonjour, François. Sais-tu où est Jean?
F – Il est en réunion toute la journée. Est-ce que c'est au sujet des politiques que tu veux le voir?
L – Non, non. Je voulais le voir au sujet de la réception pour le départ de monsieur Lapierre.
C'est bien lui qui est responsable de l'organisation?
F – Non. C'est le comité social qui organise ça. Puis, comme j'en fais partie, bien... c'est moi.
L – Ah bon! Alors, je vais te donner ma contribution pour l'achat du cadeau.
F – Le cadeau, c'est Denise qui va l'acheter. C'est elle qui ramasse l'argent. Dis donc, on
cherche quelqu'un pour écrire un petit discours. Sais-tu qui pourrait faire ça?
L – Moi, je peux le faire!
F – Toi?
L – Certainement! J'ai travaillé deux ans avec monsieur Lapierre. J'ai quelques petites anecdotes à
raconter...
F – Parfait!
L – Est-ce qu'il y a autre chose à faire?
F – Bien, il y a la salle à préparer, puis...
Tâches Responsables
a. Organiser la réception pour le départ de le comité social dont François fait partie
monsieur Lapierre.
b. Ramasser l'argent et acheter un cadeau Denise
c. Écrire un discours Lorraine
d. Préparer la salle
e. S'occuper de la bouffe un traiteur
CORRIGÉ – ACT 63
1. b
2. a
3. e
4. c
5. f
6. d
7. i
8. j
9. h
10. g
CORRIGÉ – ACT 64
CORRIGÉ – ACT 70
1. b
2. d
3. d
CORRIGÉ – ACT 71
supervision envoi
indication annulation
préparation consultation
contrôle lecture
inscription organisation
transmission examen
réalisation installation
réception nettoyage
apprentissage vérification
recherche enseignement
documentation participation
explication classement
signature réparation
suggestion convocation
présentation étude
la compilation
le nettoyage
l'emballage (m.)
l'application (f.)
l'impression (f.)
le lavage
le remorquage
la division
le jardinage
la répartition
la démission
l'assemblage (m.)
le maquillage
l'affichage (m.)
l'élevage (m.)
CORRIGÉ – ACT 74
[Link] gras
[Link] de souris
[Link] de passe
[Link]
[Link] ligne
[Link]
[Link]
[Link] de données
[Link]
plante
bogue
réseau
service de dépannage
10. courriel
sauvegarder
fichiers joints
disque dur
CORRIGÉ – ACT 75
Bonjour. Je dois écrire une liste d'adresses électroniques mais je ne sais pas comment faire le a
commercial (2).
École de la fonction publique du Canada Page 121 de 130
Objectif de formation 10 : Assigner des tâches
Vous avez deux possibilités. Sur le clavier (3), vous appuyez sur les touches (4) majuscule et 2.
Ou alors, dans le menu de votre traitement de texte (5), avec le bouton droit de la souris (6),
vous cliquez (7) sur « jeu de caractères », puis vous double-cliquez (8) sur le a commercial.
Ah d'accord. Merci.
Oui?
Bien, chaque fois que j'imprime (10) un document, il y a des codes bizarres sur toutes les pages.
Oh! Votre ordinateur (11) est sans doute mal configuré. Je vais vous envoyer un technicien. Quel
est votre nom?
Je m'appelle Julie Bourassa. Je suis à la pièce 1034. J'aurais aussi besoin d'une information.
Oui?
Pourquoi est-ce que je ne peux plus télécharger (12) les logiciels (13) que je trouve sur Internet?
C'est un système de sécurité pour protéger le réseau (16) du ministère contre les virus et les
pirates informatiques (17). Tous les logiciels (18) doivent être testés avant d'être utilisés par les
fonctionnaires.
Ah bon. Merci.
TRANSCRIPTION – ACT 31
TRANSCRIPTION – ACT 51
2. Prends l'autobus à 8 h.
TRANSCRIPTION – ACT 52
2. Tu vas rencontrer ces clients-là et tu feras passer les tests à Pierre et à Lise.
4. Ils vont préparer les organigrammes, examiner les dossiers et formuler les objectifs.
TRANSCRIPTION – ACT 54
TRANSCRIPTION – ACT 55
1. a. Va chercher la documentation.
b. Peux-tu aller chercher la documentation?
TRANSCRIPTION – ACT 56
L : Lorraine
F : François
L – Bonjour, François. Sais-tu où est Jean?
F – Il est en réunion toute la journée. Est-ce que c'est au sujet des politiques que tu veux le voir?
L – Non, non. Je voulais le voir au sujet de la réception pour le départ de monsieur Lapierre. C'est
bien lui qui est responsable de l'organisation?
F – Non. C'est le comité social qui organise ça. Puis, comme j'en fais partie, bien... c'est moi.
L – Ah bon! Alors, je vais te donner ma contribution pour l'achat du cadeau.
F – Le cadeau, c'est Denise qui va l'acheter. C'est elle qui ramasse l'argent. Dis donc, on cherche
quelqu'un pour écrire un petit discours. Sais-tu qui pourrait faire ça?
L – Moi, je peux le faire!
F – Toi?
L – Certainement! J'ai travaillé deux ans avec monsieur Lapierre. J'ai quelques petites anecdotes à
raconter...
F – Parfait!
L – Est-ce qu'il y a autre chose à faire?
F – Bien, il y a la salle à préparer, puis...
L – Qui va s'occuper de la bouffe?
F – Ah! on va engager un traiteur.
L – Ah oui! C'est une bonne idée, mais il va falloir le payer, le traiteur.
F – Il y a de l'argent dans la caisse du comité social.
L – Oui, puis le mois prochain, tu vas venir nous demander de l'argent pour remplir la caisse du
comité social, je suppose.
F – Euh... C'est en plein ça!
TRANSCRIPTION – ACT 63
TRANSCRIPTION – ACT 64
5. Tu veux ça quand?
TRANSCRIPTION – ACT 75
– Vous avez deux possibilités. Sur le clavier, vous appuyez sur les touches majuscule et 2. Ou alors,
dans le menu de votre traitement de texte, avec le bouton droit de la souris, vous cliquez sur « jeu
de caractères », puis vous double-cliquez sur le a commercial.
– Ah d'accord. Merci.
– Oui?
– Pourquoi est-ce que je ne peux plus télécharger les logiciels que je trouve sur Internet?
– C'est parce qu'on a installé un coupe-feu.
– Un coupe-feu? Qu'est-ce que c'est que ça?
– C'est un système de sécurité pour protéger le réseau du ministère contre les virus et les pirates
informatiques. Tous les logiciels doivent être testés avant d'être utilisés par les fonctionnaires.
– Ah bon. Merci.
– De rien. Bonne journée.