Office de la Formation Professionnelle
et de la Promotion du Travail
Direction Régionale Souss Massa
Examen de Fin de Module Régional N° M103
« Management des organisations »
Année : 2021/2022
Filière : Gestion des entreprises Epreuve : Synthèse* (variante 2)
Niveau : TS Barème : 40
Durée : 2H
PARTIE THEORIQUE : (10 points) à rendre avec la feuille des réponses
Cochez la bonne réponse
1. Comment définir l’entreprise :
L’entreprise est un organe politique créateur de la richesse
L’entreprise produit des biens et services en combinant du travail et des capitaux
L’entreprise produit des services à destination des ménages
2. La famille ISO 9000 :
Traite principalement du "management de la qualité".
Traite principalement du "management environnemental".
Traite principalement du "management stratégique ".
3. La qualité sociale est :
Amélioration de l’image de marque et diminution du coût
Recruter des bonnes compétences
Augmentation de la motivation du personnel et la satisfaction des besoins
4. Les missions de la fonction approvisionnement sont :
Recherche des fournisseurs
Recherche des clients
Etablissement des factures de vente
Détermination des produits à commander
5. Organigramme :
Le schéma représentatif de la structure de l’entreprise
Le schéma représentatif de l’environnement de l’entreprise
L’ensemble des acteurs et variables qui influencent d’une manière directe ou indirecte la vie de
l’entreprise.
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PARTIE PRATIQUE : (30 points)
Au commencement… une simple observation et une bonne dose de curiosité intellectuelle
Frédéric ne connaissait pas particulièrement le secteur du textile et rien dans son parcours professionnel ne
le prédestinait à créer une entreprise de fabrication de vêtements pour des métiers et activités extérieurs.
Tout est parti d’une observation : un soir, alors qu’il circule en voiture dans une agglomération proche de
chez lui, trois employés de la ville travaillant sur un rond point attirent son attention. Ces hommes sont vêtus
de combinaisons sombres, sans signe distinctif, et sont peu visibles. Il s’étonne tout d’abord de ce manque
de visibilité, songeant d’ailleurs que ces hommes encourent des risques. Puis une somme de questions lui
vient à l’esprit : « Est-ce un fait isolé ? Est-ce bien réglementaire ? Y a-t-il un marché ? Qui sont les acteurs
?… ». Par curiosité, il commence à s’informer, d’abord auprès d’amis, jardiniers, professionnels et amateurs.
À partir de 2005, tout s’accélère. Il saisit l’opportunité de suivre une formation en master « Création et
management des PME ». Avec le soutien de ses professeurs, l’appui d’étudiants en Master et les conseils
de bonnes connaissances dans le secteur du textile, il décide de mener une étude plus approfondie sur son
projet. Il consacre alors son mémoire de fin d’études à la rédaction de son business plan.
Après avoir effectué un sondage auprès des professionnels Frédéric est ressorti que ce marché restait
porteur à moyen et long terme
Il a découvert que les collectivités locales peuvent consacrer jusqu’à 60 % de leurs dépenses au budget «
personnel et assimilés ». Aussi ces marchés fonctionnent selon des cahiers des charges précis dans le cadre
d’appels d’offres. Ce type de marché est quasiment inaccessible pour une entreprise qui démarre… à moins
de passer en sous-traitance.
Pour les concurrents ; Il existe différentes catégories de produits sur le marché des vêtements
professionnels, … Outre cette concurrence, le secteur est fortement pénalisé par l’envol des prix des
matières premières comme le coton, les fibres synthétiques …
La phase de création et de lancement de l’entreprise
En 2006, il crée la société Rizome, spécialisée dans la conception et la fabrication de vêtements destinés
aux professionnels (métiers des espaces verts essentiellement). Une SA au capital de 18 000 euros.
L’entreprise est dirigée par Frédéric Schneider, qui est assisté par un conseiller en contrôle de gestion et un
ingénieur en textile, supervise Trois services :
Service commercial composé d’un chef et trois subordonnés ;
Service production regroupe 2 usines : usine filature et usine de confection ;
Service financier regroupe 2 bureaux : comptabilité et bureau de la trésorerie
1. Définir les termes souligner (6 points)
2. Remplir la fiche technique de la société (2points)
Raison social
Forme juridique
Capital
Date de création
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3. Citer deux différences entre société de capitaux et société de personne (3 points)
4. Quel est la mission de la fonction financier (3 points)
5. Déterminer et définir le secteur d’activité de l’entreprise (2points)
6. Qu’avez-vous apprécié sur l’histoire de Frédéric(2points)
7. La structure :
A. Tracer l’organigramme de l’entreprise (4 points)
B. Déterminer sa structure (2points)
C. Déterminer les avantages et les inconvénients de cette structure (4 points)
D. Citer les principaux critères de choix d’une structure (2points)
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