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Vente en ligne de légumes bio Esi

Ce document décrit les opérations d'une ferme maraîchère qui souhaite étendre ses activités à la vente en ligne et à la livraison. Il présente ses produits, la gestion des stocks, commandes et clients, ainsi que les défis liés à l'expansion.

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Introduction

La Ferme MaraîcherEsi est une entreprise active dans la culture de légumes


depuis un certain temps. Elle souhaite étendre ses activités en proposant la
vente en ligne et la livraison à des points de dépôt. Ce rapport présente un
aperçu de ses opérations et des défis potentiels liés à son expansion.

Produits

La Ferme MaraîcherEsi cultive des légumes et des œufs tout au long de


l'année. En plus de sa propre production, elle propose également à la vente
des légumes, des fruits, des boissons, de la farine et des condiments provenant
de divers fournisseurs. Les produits sont vendus à la pièce, au poids ou en
botte, avec des prix, des certifications bio, des catégories, des origines et des
descriptions associées.

Gestion des stocks

Les produits sont stockés soit dans un entrepôt, comme la farine, soit sur le
champ jusqu'à la préparation des commandes pour garantir leur fraîcheur. Le
maraîcher doit estimer les quantités disponibles pour la vente chaque
semaine, en prenant en compte les commandes en cours. Les stocks peuvent
être ajustés à tout moment, mais ne peuvent pas être réduits en dessous des
quantités déjà commandées.

Clients

Chaque client possède un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe,
lui permettant de consulter ses commandes en attente de livraison.

Commandes

Les commandes sont passées exclusivement en ligne. Les clients peuvent


ajuster les quantités des produits avant de choisir un point de livraison et de
procéder au paiement en ligne. Ils peuvent également laisser un message lors
de la commande pour signaler d'éventuelles erreurs de livraison. Le paiement
s'effectue en ligne, et une fois la transaction confirmée, une facture est
envoyée par e-mail au client, accompagnée d'un numéro de commande.

Fournisseurs

Le maraîcher doit disposer des coordonnées complètes de chaque fournisseur, y


compris leur nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de compte bancaire,
numéro de TVA, ainsi que les coordonnées de la personne de contact.

Gestion des invendus

Les produits invendus sont distribués à des associations caritatives ou offerts


gratuitement aux clients pour éviter le gaspillage. Les produits non consommables
sont utilisés comme alimentation pour les animaux ou compostés lorsque cela est
possible.
Diagrammes de cas dutilisation
Diagrammes des séquences

Les cas :

sidentidier - consulter produit - passer commande - ajuster une commande -


laisser un message

Scenario :

Le client se connecte au site de vente en ligne en saisissant son adresse e-mail


et son mot de passe. Le système vérifie ses informations et lui souhaite la
bienvenue. Il parcourt ensuite les produits disponibles, s'attardant sur un
article qui attire son attention. Le système lui présente les détails du produit,
ses caractéristiques et ses options. Le client, satisfait, ajuste la quantité et
valide son choix.

Le système lui propose alors de choisir son mode de livraison et de paiement.


Le client opte pour une livraison standard à domicile et règle sa commande
par carte bancaire. Le système confirme la commande et envoie une facture
au client par e-mail.

Le client reçoit la facture et la confirme, impatient de recevoir son colis. Le


système prépare la commande et l'expédie à l'adresse indiquée. Le client suit
son acheminement et attend avec anticipation sa réception.
Les cas :

consulter commande

Scenario :

Le client souhaite s'identifier sur le site web. Il entre son adresse mail et son
mot de passe dans les champs prévus à cet effet. Le système vérifie les
informations et, si elles sont correctes, affiche un message "Identification
réussie".

Le client peut alors consulter ses commandes. Si aucune commande n'a été
passée, le message "Aucune commande existante" s'affiche. Sinon, la liste des
commandes est affichée avec les détails de chaque commande (date, numéro,
montant, etc.).

Le client peut ensuite choisir une commande pour en afficher les détails. Le
système affiche alors les informations relatives à la commande, telles que les
produits commandés, la quantité, le prix, l'adresse de livraison, etc.
Les cas :

preparer une commande - estimer stock - livrer une commande - consulter


commande

Les cas :

ajuster les stock

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